前臺銷售的崗位職責集錦

前臺銷售的崗位職責集錦（精選20篇）

前臺銷售的崗位職責集錦 篇1

　　崗位職責：

　　1、進店客戶的首次接待與問詢;

　　2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準確無誤的'輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

　　3、前臺工作按照5S標準進行。

　　4、銷售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇2

　　崗位職責：

　　1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;

　　2、來訪接待以及指引;

　　3、收款、開票及出納;

　　4、新學員前測的接待;

　　5、信息報表的.制作與上報;

　　6、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作;

　　7、日常市場活動的配合及參與;

　　8、校區(qū)信息的整理與管理;

　　9、協(xié)助教學工作及日常生活;

　　10、配合學校老師完成學校各項工作。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇3

　　1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督;

　　2、來訪接待以及指引;

　　3、收款、開票及出納;

　　4、新學員前測的接待;

　　5、信息報表的制作與上報;

　　6、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作;

　　7、日常市場活動的配合及參與;

　　8、校區(qū)信息的整理與管理;

　　9、協(xié)助教學工作及日常生活;

　　10、配合學校老師完成學校各項工作。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇4

　　崗位職責：

　　1、負責前臺服務熱線接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

　　3、負責來訪客戶的.接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　4、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;

　　5、負責會所送餐送中藥水等工作

前臺銷售的崗位職責集錦 篇5

　　崗位職責：

　　1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

　　2、客戶預定場地系統(tǒng)安排及登記;

　　3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續(xù)費充值提醒;

　　4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

　　5、兼掃碼槍收銀

前臺銷售的崗位職責集錦 篇6

　　崗位職責：

　　1、每天整理補充展廳產(chǎn)品資料;

　　2、每天登記來電信息、到店客流，每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù);

　　3、每天對來電信息、到店信息進行系統(tǒng)錄入，包括廠家系統(tǒng)以及集團公司系統(tǒng);

　　4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作，為客戶提供飲料等服務;

　　5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調(diào)查工作;

　　6、本崗位涉及的'其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇7

　　崗位職責：

　　1、開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址。

　　2、使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力。

　　3、培養(yǎng)潛在客戶的`興趣和需求。

　　4、激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣。

　　5、在相關表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇8

　　一、負責客戶的接待咨詢、專業(yè)診斷、護理開單。

　　二、負責客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，并按要求登記客戶管理的各項表格。

　　三、負責客戶的電話預約和客戶登記服務。

　　四、負責客戶的電話預約、回訪工作，保證每日進店的客戶數(shù)。

　　五、負責店內(nèi)前臺及咨詢室的衛(wèi)生。負責水吧的管理，保障茶水、零食正常供應，餐具的清潔消毒。

　　六、負責店內(nèi)的收銀工作及店內(nèi)備用金的管理，店內(nèi)各項賬目的記賬、算賬、報賬。

　　七、檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標準形象。

　　八、表現(xiàn)出公司服務品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。

　　九、負責店內(nèi)倉庫的管理，進出物品的登記，月底的盤點。

　　十、負責記錄店內(nèi)員工的行程，每月上交月行程記錄表，同時將店內(nèi)所有人在微信中的日工作報備存檔到電腦，月底一并上交。

　　十一、負責店內(nèi)快遞的簽收和通知。

　　十二、負責對店內(nèi)各種公文、請假單、傳真文件等資料的保管。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇9

　　【崗位職責】

　　1.、負責前臺接待來訪咨詢家長，接聽電話咨詢并做好電話轉(zhuǎn)接，做好來訪咨詢登記表，并整理匯總來訪人員信息;

　　2、負責招生用試聽卡、代金券等卡券的領取、發(fā)放、回收、登記等各項工作，負責招生組各項印章 的保管、使用、登記工作;

　　3、保持公司宣傳物品的整齊，及時提醒更新過期宣傳資料，保持宣傳資料的時效性;

　　4、負責做好課程的調(diào)整更新工作，完成各項活動、公開課、停課、復課、調(diào)課等各項情況下的教務通知工作;

　　5、完成上級交辦的其它工作任務。

　　【崗位要求】

　　1、大專以上畢業(yè)，有工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、普通話標準，待人熱情大方，工作認真負責、有耐心，富有親和力。

　　3、良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)應變能力及服務意識，較強的學習能力。

　　4、熟練操作Office辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇10

　　崗位職責：

　　1、甄別客戶來店性質(zhì)，安排相關人員接待;

　　2、協(xié)助銷售顧問進行客戶接待與分流引導;

　　3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

　　4、匯報展廳流量，統(tǒng)計客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關統(tǒng)計工作;

　　5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰(zhàn)敗等分析報表。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇11

　　崗位職責：

　　1、對進店客戶進行第一時間接待，記錄進店客戶的`信息；

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接；

　　3、掌握公司基本信息，第一時間為客戶咨詢提供解答；

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員；

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇12

　　崗位職責：

　　1、每日到店客流統(tǒng)計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的'邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準確無誤

　　2、安排銷售顧問值班站崗工作

　　3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶

　　4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

　　5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

　　6、完成上級領導臨時交代的其它工作

　　7、休息時，展廳經(jīng)理替崗

前臺銷售的崗位職責集錦 篇13

　　1、負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取片等工作;

　　2、負責接待進店咨詢、預約、拍照、看樣、取件的客人，服務周到細致、熱情有禮，態(tài)度始終如一。并積極配合攝影師的工作與客戶很好的溝通;

　　3、熟悉影樓專業(yè)知識，對于咨詢、預約的客人要耐心細致，熟記套系價格、內(nèi)容、當期優(yōu)惠條件。能夠掌握和確定客戶的潛在消費需求;能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題;

　　4、負責接單工作，按照客人的不同要求及時與店長協(xié)調(diào)。收集客戶的反饋信息，為客戶提供合理化建議;

　　5、整個訂單的跟進并做好售后服務處理工作。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇14

　　1、甄別客戶來店性質(zhì)，安排相關人員接待;

　　2、協(xié)助銷售顧問進行客戶接待與分流引導;

　　3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

　　4、匯報展廳流量，統(tǒng)計客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關統(tǒng)計工作;

　　5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰(zhàn)敗等分析報表。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇15

　　崗位職責：

　　1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達;

　　2.負責來訪客戶的.首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

　　3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數(shù)據(jù)報表，記錄潛在用戶信息，并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

　　4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

　　5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

　　6.及時完成上司交由的各項任務。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇16

　　崗位職責：

　　1、負責展廳接待與分流引導

　�。�1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

　�。�2）根據(jù)客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；

　　2、負責統(tǒng)計信息

　�。�1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業(yè)務信息；

　　3、負責客戶茶水的.需求及確保客戶及時受到銷售顧問的接待；

　　4、負責監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、負責完成上級領導安排的其他工作

前臺銷售的崗位職責集錦 篇17

　　崗位職責：

　　1、負責做好客戶業(yè)務咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務維系等工作;

　　2、負責做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務;

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務;

　　4、負責傳遞公司的服務理念，處理客戶的'申訴。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇18

　　崗位職責：

　　1.在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2.記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息;

　　3.來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng);

　　4.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇19

　　崗位職責：

　　1.根據(jù)銷售流程要求，迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應對客戶的`詢問;

　　2.引導客戶至其所要求的銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;

　　3.在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;

　　4.快速將客戶投訴通知相關部門和/或客戶關系經(jīng)理;

　　5.在客戶到來之前，準備好相關客戶資料;

　　6.準確、及時的記錄客戶咨詢。

前臺銷售的崗位職責集錦 篇20

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　1、負責向到訪客戶提供課程咨詢;

　　2、撥打電話，提供課程咨詢，約訪家長;

　　3、完成上級主管交辦的其它工作。