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      保潔崗位職責

      發(fā)布時間:2025-03-07

      保潔崗位職責(精選28篇)

      保潔崗位職責 篇1

        一、負責售樓大廳日常清掃保潔。

        二、負責該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

        三、按時完成上級指派的其它任務。

        工作標準及要求:

        一、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。

        二、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。

        三、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

        四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。

        五、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。

      保潔崗位職責 篇2

        愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務,堅守工作崗位,有事請假。

        一、工作范圍

        總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。

        二、工作要求

        總體要求“五面光":地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設備)光亮。

        具體細節(jié):

        1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

        2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

        3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。

        4、隨時清倒垃圾桶。

        5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

        6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的'垃圾要當日清運、不許堆積;

        7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置

        8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。

        9、發(fā)現(xiàn)公用設施損壞的及時報修,異常情況及時報告。

        10、完成領導臨時分配的其它工作任務。

        三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。

        四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

        五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。

        六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。

        七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。

        八、發(fā)現(xiàn)公共設備設施出現(xiàn)故障及時上報。

        九、認真完成上級交辦的其它工作。

      保潔崗位職責 篇3

        1)向管理處經(jīng)理負責,全面管理本部門的各項工作;

        2)負責制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責監(jiān)督執(zhí)行、實施及總結,對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任;

        3)組織屬下員工認真完成各項日常工作,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的業(yè)務技能;

        4)指揮員工嚴格執(zhí)行作業(yè)操作規(guī)程,正確使用保潔設備、工具和清潔劑;

        5)報告管理處經(jīng)理本部門各項工作的完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

        6)抓好部門的環(huán)保意識建設,關注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;

        7)堅持每天巡視小區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,檢查督導各班操作規(guī)程的執(zhí)行情況;

        8)積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質(zhì)量,增加管理處的經(jīng)濟收入;

        9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育,提高部門凝聚力,最大限度地發(fā)揮和調(diào)動部門員工的工作積極性和服務熱情及責任感;

        10)加強同其他部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,樹立整體服務意識;

        11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;

        12) 收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄,做好統(tǒng)計、分析、改進、創(chuàng)新等工作;13)完成上級領導交辦的其他任務。

        基本要求:

        1)管理處經(jīng)理的直接領導下,全面負責貫徹實施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作;

        2)清潔衛(wèi)生實行責任制,有專職的保潔人員和明確的責任范圍,實行標準化保潔;

        3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;

        4)認真抓好員工紀律和工作質(zhì)量,努力加強保潔隊伍建設,提高保潔服務效率;

        5) 本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。

      保潔崗位職責 篇4

        (一)職責

        1、負責區(qū)域內(nèi)環(huán)境、樓道的清掃保潔工作;聽從管理,自覺遵遵守法律律法規(guī)及公司規(guī)章制度;

        2、負責區(qū)域內(nèi)公共設施的清潔、完好,保證運用效果;

        3、負責生活垃圾的.收集、清理;

        4、維護區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生秩序,對業(yè)主不衛(wèi)生、不文明行為進行勸阻;

        5、完成領導交辦的其它工作。

        (二)工作標準

        1、樓內(nèi)保潔

        (1)樓層通道和樓梯臺階每日清潔1次,地面每周濕拖1次。樓道內(nèi)全部電表箱、配電箱、消防栓箱、暖氣井門、無人居住入戶門、單元門、樓梯墻面及扶手、樓梯窗、樓道燈開關等公共設施,均每周清潔1次,無明顯積塵、污漬、亂貼、亂畫,劃痕,玻璃整齊、透亮,目視干凈。電梯轎廂地面、四壁每日清潔1次;

        (2)屋頂無蜘蛛網(wǎng),通道公共部位無私占、壘砌、亂停亂放車輛及堆放雜物;

        (3)踏步無灰塵、油漬、雜物;

        (4)踢腳線無塵土,上截面可見實物本質(zhì);

        (5)門廳上方不得有阻礙落水的雜物和損害人身的物品。

        2、環(huán)境及公共部位保潔

        (1)樓體、墻面亂寫、亂涂、亂畫、張貼小廣告、懸掛衣物、雜物,無私自變更墻體顏色,無利用墻體做營業(yè)性廣告;

        (2)樓房前后、路面每日清掃1次,無污物、泥巴、油漬、紙屑、果殼、落葉、塑料袋等有礙環(huán)境衛(wèi)生的雜物,煙頭1平方米內(nèi)不得多于1個,路面無阻礙交通的磚頭石塊等障礙物及損害車輛行人的危急物品,雨雪天剛好清掃主要道路積水積雪;

        (3)宣揚欄、標識牌、景觀雕飾、健身設施、路燈桿、信報箱、變電箱每周擦拭1次,上面無積灰、污跡、亂貼、亂畫,無小廣告。水景開放期內(nèi),每2日清潔1次,水面無明顯漂移物;

        (4)確保排污系統(tǒng)順暢,污、雨、沙井每月檢查清理1次,井內(nèi)無淤泥、磚頭瓦塊等雜物。如因業(yè)主造成堵塞,疏通費用按有關規(guī)定執(zhí)行;

        (5)區(qū)域內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽寵物,車庫、儲蓄室嚴禁生火、做飯、堆放易燃易爆腐蝕物品,發(fā)覺上述狀況要馬上組織解決;

        (6)居民生活垃圾實行袋裝、定點傾倒、日產(chǎn)日清,四周地面無散落垃圾;垃圾筒外面每周擦拭1次,內(nèi)面每周清涮1次;建筑垃圾設置臨時垃圾池,集中存放,定期外運;設有公共衛(wèi)生間的,每日清潔1次,每月對公共衛(wèi)生間進行消殺;蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺1次,滅鼠每半年進行1次。

      保潔崗位職責 篇5

        一、保潔工作的`現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

        二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實現(xiàn)工作的量化、細化,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

        三、合理配置區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

        四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。

        五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。

        六、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。

        七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑,清潔工具,清潔設備等)。

        八、帶領保潔各班完成服務中心或公司領導安排的臨時任務。

        九、完成上級領導交代的任務,定期向上級領導匯報工作情況。

        十、制定合理績效考核制度,對好的員工給予鼓勵和獎勵,同時對表現(xiàn)不好的員工給予指導、批評、處罰,對情節(jié)嚴重者解雇。

      保潔崗位職責 篇6

        1、會所餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,保持餐廳整潔、衛(wèi)生

        2、會所餐廳的餐具、廚具清洗工作

        3、餐廳食品的清洗、切菜、打下手

      保潔崗位職責 篇7

        1、宣傳黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),積極參與精神文明建設等各項創(chuàng)建工作。

        2、引導居民自覺規(guī)范存放垃圾,協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。

        3、做好本轄區(qū)居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。

        4、做好居委會周邊及所在企業(yè)外圍、主干道路、橋堍的清掃保潔,及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。

        5、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。

        6、根據(jù)社區(qū)和上級業(yè)務部門的要求,完成其它有關交辦的工作任務。

      保潔崗位職責 篇8

        1、負責物業(yè)管轄區(qū)域?qū)I(yè)保潔工作。

        2、負責項目保潔員日常管理工作。

        3、負責保潔員實際操作技能培訓,限制保潔員正確運用清潔設備,做好設備的保養(yǎng)工作。

        4、負責保潔員平安培訓工作,杜絕事故發(fā)生。

        5、同上級保持緊密溝通,并主動主動提出合理化建議。

        6、完成上級交辦的其他工作。

      保潔崗位職責 篇9

        1、 帶領全班人員遵守各項規(guī)章制度,主持全班工作,直接對管理處負責。堅決執(zhí)行主任指令,帶領全隊人員依據(jù)崗位職責,認真做好區(qū)內(nèi)保潔工作。

        2、 全面熟悉崗位職責,任務、工作要求、考核標準、人員狀況及配備的服裝和裝備等。

        3、 負責保潔班各項工具的領用和管理。

        4、 負責保潔班各項工作的具體開展,根據(jù)實際情況對各崗位保潔人員合理調(diào)配。

        5、 制定和實施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計劃

        6、 依照標準檢查、督促保潔員的工作,做好區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生巡檢工作。

        7、 及時做好保潔部相關記錄的整理、存檔,已備查閱。

        8、 召開保潔班會議,組織保潔人員進行定期和不定期的培訓、學習。

        9、 不斷學習專業(yè)知識,提高自己的服務技能,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。

        10、 完成管理處交辦的其它任務。

      保潔崗位職責 篇10

        熱情友好的問候客人,為每一位客人提供高標準的服務。遵守酒店的工作政策及程序,以及員工手冊中的條款。

        在公共區(qū)域主管的指導下負責酒店的清潔工作,根據(jù)公共區(qū)域領班的指令執(zhí)行任務。

        正確使用清潔設備及用品,在指定的區(qū)域進行打掃和清潔 。

        向客房部辦公室上交在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的任何物品, 并做好遺留物記錄 。

        嚴格按照各項操作程序工作,愛護飯店各種清潔工具,及時清潔和保養(yǎng)所使用的工具 。

        面帶微笑, 以真誠的態(tài)度為客人服務 。

      保潔崗位職責 篇11

        保潔員在管理部經(jīng)理領導下進行工作,要仔細履行本崗位職責:

        一、遵守富陽三鑫保潔公司各項管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

        二、聽從上級領導指揮,根據(jù)《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

        三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的.事情。

        四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

        五、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,剛好報告主管領導或?qū)9苋藛T,必要時主動幫助專業(yè)人員解除故障。

        六、發(fā)覺事故隱患和可疑跡象,馬上報告上級領導,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧拗剖聭B(tài)發(fā)展。

        七、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人運用和帶回家中運用。

        八、剛好辦理甲方對保潔質(zhì)量提出的看法和建議,不得與其發(fā)生爭吵。

        九、拾金不昧,拾到物品馬上上交或送還給失主。

        十、仔細完成上級主管臨時交辦的其他任務。

      保潔崗位職責 篇12

        工作職責

        1、全面負責保潔公司整體運營和業(yè)務拓展,擬定年度財務預算、決算方案;

        2、制定保潔公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理指標;

        3、善于調(diào)研、分析保潔市場發(fā)展趨勢,具有較強市場開拓和客戶關系維護能力,善于管理團隊并達成公司戰(zhàn)略目標;

        4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展目標建立科學、標準化作業(yè)流程體系并組建、培養(yǎng)規(guī)范、標準化的保潔團隊;

        5、負責公司團隊建設、人才培養(yǎng)、績效考核等。

        任職資格

        1、38周歲以下,具有5年以上物業(yè)管理、保潔公司、家政服務公司部門經(jīng)理及以上管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        2、大專及以上學歷;

        3、具有較強的溝通能力及人際關系處理能力,良好的業(yè)務拓展能力;

        4、能承受一定的壓力,并具有較強的開拓精神。

      保潔崗位職責 篇13

        (一)儀容儀表標準

        1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服,戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

        2.男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂,不得留長發(fā)和怪發(fā)型,鬢角不得過耳,必須每天刮胡須。

        3.女士頭發(fā)不能過肩,如過肩必須盤起。

        4.不得佩戴飾物和留長指甲,要經(jīng)常修剪指甲。

        5.制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關的東西。

        6.工牌需水平佩戴與左胸。

        7.必須勤洗手洗臉。

        (二)禮貌禮節(jié)要求

        8.與人講話時須面帶笑容注視對方,并隨時注意會帶對方的問題。

        9.必須時刻使用禮貌語言,如:請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

        10.隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

        11.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。

        l 2.客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引,應四指并攏,手臂彎曲,用手勢指出方向。

        l 3.推塵時和客人保持一定距離,嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

        14.做錯事時,必須首先道歉,請求諒解,嚴禁強詞奪理。

        15.遇到有關公司的投訴時無論是否與己有關,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

        16.得到任何人幫助時,必須表示感謝。

        17.得到甲方表揚時,應回答“謝謝,這是我應該做的”。

        18.不得直接拒絕甲方的任何要求,當甲方要求無法做到時,應盡量給對方詳細解釋,以求諒解。

      保潔崗位職責 篇14

        一、農(nóng)村保潔員崗位職責

        1、儀容端正、著裝整齊,聽從村委的統(tǒng)一調(diào)度和工作支配。

        2、宣揚黨和國家及各級政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī),主動參加文明村、“漂亮鄉(xiāng)村”創(chuàng)建和精神文明建設等。

        3、引導村民自覺規(guī)范存放垃圾,教化勸告禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。

        4、做好本轄區(qū)村民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生公共保潔。

        5、做好村內(nèi)主要道路、橋堍的清掃保潔,剛好清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。

        6、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的`保潔和環(huán)衛(wèi)設施的保管養(yǎng)護。

        7、依據(jù)村委和上級業(yè)務部門的要求,完成其它有關交辦的工作任務。

        二、保潔待遇及考核方法

        保潔員實行一年一聘,自每年1月1日至每年12月31日,聘用期滿后,如無異議,可以續(xù)聘。保潔員待遇初定每月500元,每月進行考核,檢查考核根據(jù)村環(huán)境衛(wèi)生檢查考核細則執(zhí)行。檢查在70分一下為不合格,70-80分合格,80-90分良好,90-101分優(yōu)秀,考核合格以上全金額發(fā)放工資,年底評比表彰優(yōu)秀農(nóng)村保潔員。

      保潔崗位職責 篇15

        一、自覺遵守公司和管理處各項規(guī)章制度、工作標準以及《員工手冊》的要求。

        二、負責院領導辦公室和職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務。

        三、按照《室內(nèi)清潔服務協(xié)議》的要求,為簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務。

        四、協(xié)助其他公共區(qū)域的'保潔服務。

        五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢。遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。

        六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室。必要時要先上前詢問。

      保潔崗位職責 篇16

        1. 必需每天兩次打掃地面衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生。每天一次拖樓梯、擦洗樓扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墻壁,做到全天干凈。

        2. 走廊過道:1-6樓每天至少打掃1次,保證地面清潔,無紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;

        3、樓梯扶手:1-6樓每天至少打掃1次,保證地面無污跡,扶手無積塵。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;

        4、剛好清除四層各辦公室垃圾筐內(nèi)的垃圾,并送運到指定

        5、衛(wèi)生間:各樓層衛(wèi)生間,每天必需打掃2次,剛好清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池境面光明,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;

        6、會議室:地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必需打掃1次,因會務須要,應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦一次。

        7、三層樓面:三層每個月必需至少打掃三次,包括地面,三層內(nèi)存放的貨物、玻璃窗;展示廳內(nèi)的展示品、展示臺架和玻璃。

        8、四層全部辦公室:

        (1) 地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

        (2) 窗玻璃、書櫥及陳設品每月至少擦試1次,保持書籍資料以及陳設品擺放整齊,無浮塵。

        9、6層的`地面每天中午飯后必需清掃一次,確保地面清潔。(廚房及室內(nèi)、飯桌桌椅由廚房人員清理)。

        10、因工作須要,必需隨叫隨到,開心地完成領導支配的臨時性工作、突擊性任務;

        11、如有必要,應自覺幫廚,幫助炊事員搞好廚房工作。

      保潔崗位職責 篇17

        1.負責公司旗艦體驗中心日常保潔工作,保持指定區(qū)域干凈整潔;

        2.打掃咖啡吧區(qū)域衛(wèi)生,收拾整理會議室等;

        3.合理使用和放置保潔用具;

        4.其他上級領導安排的保潔相關事宜。

      保潔崗位職責 篇18

        一、嚴格遵守各項規(guī)章制度,樹立為住戶服務的指導思想,體現(xiàn)保潔員的良好形象;

        二、駕馭物業(yè)管理的有關學問,熟識住宅區(qū)內(nèi)整體布局,各樓號的詳細位置和基本結構;

        三、負責樓內(nèi)公共區(qū)域的地面的清掃、拖洗,擦抹樓梯扶手、欄桿、窗臺、消防栓、指示牌等公共設施,對天花板、公共燈具的除塵,門(底層門廳等)、窗等玻璃的擦拭,電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭,天臺、屋頂?shù)那鍜?

        四、負責樓外公共區(qū)域的道路地面、綠地、明溝的清掃,擦抹公共燈具、宣揚欄、小品等,垃圾廂(房)清掃洗刷(包括建筑垃圾堆放點的整理清掃),對窨井、明溝、垃圾房的.消毒、滅害工作;水景內(nèi)漂移物的打撈及投放藥劑對水體的處理;

        五、嚴格依照工作安排、崗位操作要點,剛好完成保潔操作過程,明確本崗位的工作重點,并檢查自己管轄區(qū)域內(nèi)的清潔狀況;

        六、完成領導交辦的其它任務。

      保潔崗位職責 篇19

        1、產(chǎn)品和服務的運營及交付管理,對服務交付的時效及質(zhì)量負責;

        2、根據(jù)部門管理指標,設計目標管理體系及數(shù)據(jù)報表體系;

        3、周、月、季、年度數(shù)據(jù)報表匯總整理、公示發(fā)布;

        4、數(shù)據(jù)分析及問題整改方案輸出,新品設計、優(yōu)化及推進;

        5、針對供應商合作伙伴進行服務標準及常用數(shù)據(jù)分析方法工具等的培訓;

        6、客戶服務體驗管理,包括線上線下體驗,滿意度及nps管理。

      保潔崗位職責 篇20

        1、3年以上物業(yè)保綠主管工作經(jīng)驗;

        2、具備綠化、保潔專業(yè)方面的知識,熟知綠化保潔材料工具的使用、保潔維護工序;

        3、定期對保潔綠化人員進行培訓,并進行考核;

        4、負責保潔綠化用品的保管、發(fā)放及采購計劃的編制;

        5、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;

        6、工作中敬業(yè)、勤奮,能承受較強的工作壓力;

      保潔崗位職責 篇21

        1. 負責辦公樓四層辦公區(qū)工位及領導辦公室桌面的擦拭,地面的清潔,地毯的吸塵。

        2. 負責辦公樓四層所有辦公區(qū)域垃圾的收集與處理。

        3. 負責辦公樓四層午休及下班后的節(jié)能檢查,關閉無人區(qū)域的電燈與空調(diào),切斷飲水機電源。

        4. 負責辦公樓四層會議及領導訪客招待用茶。

      保潔崗位職責 篇22

        保潔主管崗位職責

        1、保潔主管應具備良好的思想素質(zhì)和嚴肅認真的工作態(tài)度,熱愛樓宇管理工作,熱心為業(yè)戶商家服務,團結全體員工齊心協(xié)力地完成各項工作任務。

        2、保潔主管應對清潔的管轄區(qū)域了解,對環(huán)境清潔衛(wèi)生負全面責任。

        3、保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,以及設施的狀態(tài)情況做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時通知客服,并督促及時解決。

        5、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài),保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內(nèi),每月總結一次,報經(jīng)理評定。

        6、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則。

        7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛(wèi)生等方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。

        保潔主管應具備的基本素質(zhì)

        1、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)保潔管理經(jīng)驗。

        2、具有較強的責任心,較高的職業(yè)道德,任勞任怨的奉獻精神。

        3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。

        保潔主管每日工作流程

        (具體時間視情況而定)

        7:30監(jiān)督檢查保潔人員上崗情況7:307:50監(jiān)督領取物料

        7:50-11:30監(jiān)督各崗位保潔人員到崗情況及衛(wèi)生檢查11:30-12:30午餐休息時間

        12:30-16:20xx:20-16:30衛(wèi)生檢查、巡視園區(qū)、商場、酒店、門市,安排一些臨時性工作每日總結例會

      保潔崗位職責 篇23

        崗位職責:

        1、負責對服務中心環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理;

        2、負責對服務中心保潔員、綠化員進行崗位培訓,做好培訓記錄;

        3、負責服務中心環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員、綠化員進行考核,并做好記錄;

        4、按有關規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報;

        5、協(xié)調(diào)處理關于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴;

        任職資格:

        1、25~45歲,大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳;

        2、具有三年以上高檔住宅物業(yè)環(huán)境管理工作經(jīng)驗;

        3、精通物業(yè)服務環(huán)境條線各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序。

      保潔崗位職責 篇24

        1、明確責任范圍及工作標準,不斷加強學習及嫻熟駕馭各項工作技能。落實清潔衛(wèi)生目標管理責任制,仔細執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,剛好做好各種工作支配與檢查;

        2、負責制定工作安排,合理支配人才、物力、財力,并負責監(jiān)督實施及總結,對下屬員工的平安作業(yè)、物料消耗、設備等管理責任;

        3、制定各項培訓安排,定期開展內(nèi)部培訓。

      保潔崗位職責 篇25

        一、負責教學樓內(nèi)公共走廊、大廳、墻壁、樓梯、樓梯扶手的清潔衛(wèi)生。

        二、負責教師休息室地面、桌面、凳椅的清潔衛(wèi)生。

        三、負責教室內(nèi)的墻壁無蜘蛛網(wǎng),地面無紙屑、灰塵,課桌椅干凈無污漬,黑板無積灰,講桌教具擺放整齊。

        四、每天上午、下午各沖洗廁所一次,做到廁所干凈無異味、無尿堿,無煙頭紙屑。

        五、工作期間對教學樓內(nèi)的走廊、樓梯、墻壁、衛(wèi)生間進行巡查,發(fā)現(xiàn)紙屑、灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬等及時清掃干凈。

        六、保證走廊、樓梯暢通,無雜物堆放。

        七、樓內(nèi)垃圾桶、衛(wèi)生間垃圾簍做到日產(chǎn)日清,及時運到指定垃圾堆放處,保持樓內(nèi)清潔。

        八、保管和愛護好各自的保潔工具,在清潔過程中,做到節(jié)約用水、用電。

        九、強化責任心和服務意識,完成學校和公司安排的其他臨時任務。

        十、嚴格遵守勞動紀律,工作時間內(nèi)統(tǒng)一著裝,保證到崗在位。

      保潔崗位職責 篇26

        一、后勤保潔人員必須服從領導,聽從指揮,認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位職責,執(zhí)行學院的各項規(guī)章制度。

        二、遵循“以人為本、服務第一”的工作宗旨,負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,為學院師生員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。

        三、堅守工作崗位,不遲到,不早退,不脫崗,不干私活;講究工作效率,不在上崗時間串崗、聊天、睡覺;不做其他與工作無關的事情;有事請假。

        工作時間(可隨季節(jié)作適當調(diào)整):一般清掃保潔時間為早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普掃一次,其他時間為循環(huán)往復的清掃保潔。

        四、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,認真做好責任區(qū)的各項清掃工作,不留死角,不拈輕怕重,工作積極主動,服從分配。待人有禮,工作盡責,團結協(xié)作,愛惜公物。律己律人,保障學院利益。

        五、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

        1、樓道:每日清掃拖洗地面至少二次以上,做到拖洗地面整潔、光亮,瓷磚面光亮;消防栓玻璃透明,無灰塵。室外:做到路面、草坪整潔、無雜物堆放,無瓜果皮殼、紙屑、煙頭,無落葉,無起眼的碎石沙子。

        2、不準在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。

        3、每日及時清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積,不得隨意亂倒。及時用水將垃圾桶沖洗干凈,及時擦洗垃圾桶表面。

        六、垃圾清運制度

        1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。

        2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶,確保垃圾堆放點無可見雜物。

        3、垃圾清運時必須按照清運程序進行,嚴禁對師生構成生命財產(chǎn)威脅的清運程序,如從高樓丟扔垃圾至地面,發(fā)現(xiàn)一次將嚴懲不怠。

        七、愛護及正確使用清潔工具及用品,每次使用后放置在指定地點,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。工具應有一定的使用周期,如需更換,以舊換新,如無故遺失,應做相應賠償。

        八、節(jié)約用水、用電,發(fā)現(xiàn)未關好的水龍頭和照明燈,應及時關好。下班前檢查并關好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關。

        九、有權監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關部門反映。

        十、后勤處定期或隨時檢查責任區(qū)衛(wèi)生保潔工作,檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責任區(qū)不能達到標準,不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當天所應完成的任務,將按情節(jié)每次罰款5―10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,后勤處上報學院,解除聘任。

        十一、保潔員工作考核

        1、考勤

        遲到、早退,每次扣罰當日公資。單月累計5次,解除勞動合同。曠工、脫崗,每次扣罰3日工資。單月累計2次,解除勞動合同。病假,需持醫(yī)院證明,扣發(fā)病假期間工資。事假:扣發(fā)當日工資。

        2、日常工作考核

        由監(jiān)管人員考核,每日填報學院衛(wèi)生記錄日報表。

        (1)地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬;

        (2)衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬;

        (3)扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬;

        (4)垃圾桶內(nèi)垃圾超過3/4。

      保潔崗位職責 篇27

        崗位職責:

        1、負責協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的崗位技能培訓;

        2、負責物業(yè)保潔項目行政后勤管理;

        3、負責協(xié)助項目經(jīng)理對基層保潔員的招聘;

        4、協(xié)助項目經(jīng)理完成日常工作。

        崗位要求:

        1、物業(yè)保潔行業(yè)3年以上經(jīng)驗,年齡30-45歲;

        2、數(shù)量使用常用辦公軟件;

        3、具有一定的溝通能力;

        4、身體健康,無不良嗜好。

      保潔崗位職責 篇28

        一、按時上下班,不遲到不早退。上班期間必須穿工作服,佩帶胸卡,嚴禁擅自離崗。

        二、每天至少清掃、拖檫走廊地面、樓梯兩次。做到樓梯無垃圾,走廊“五無”,無垃圾、無蛛網(wǎng)、無灰、無痰跡及污跡無雜物。

        三、保持公共部位門窗玻璃干凈,拖把池清潔,陽臺無垃圾,樓梯扶手無積灰。要求樓內(nèi)無衛(wèi)生死角。

        四、每天至少傾倒垃圾桶兩次,并更換垃圾袋。垃圾裝袋后要及時處理,要求樓內(nèi)無囤積垃圾現(xiàn)象。

        五、做好開水器、洗衣機等公寓服務設施的衛(wèi)生清潔、保潔工作。發(fā)現(xiàn)上述設施損壞時及時向管理員或?qū)W管科匯報。

        六、做好蚊蠅消殺和滅鼠工作。宿舍廁所每半月至少清洗消毒一次。

        七、衛(wèi)生清掃工具須按要求定點擺放,嚴禁隨意在樓道擺放衛(wèi)生清掃工具。

        八、有權制止學生的各種破壞、污染公寓環(huán)境的行為;鼓勵和督促學生養(yǎng)成講究衛(wèi)生、愛護公物,文明住宿的生活習慣,配合管理員做好日常管理工作。

        九、熱情為同學服務,拾到財物要交公。熟練掌握消防器材的使用方法和安全門鎖的開啟。發(fā)現(xiàn)各類隱患或突發(fā)事件等能及時采取應急措施,并及時向管理員或?qū)W管科匯報。

        十、積極參加業(yè)務培訓,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,不斷提高綜合素質(zhì)。認真完成學管科交給的其他任務。

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      • 保潔的崗位職責(精選15篇)

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        1、負責制定和完善保潔人員工作流程,合理布置人員工作任務。組織監(jiān)管保潔培訓工作的落實情況。2、負責轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和規(guī)定,對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查。...

      • 崗位職責
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