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      物業收費員的崗位職責

      發布時間:2024-09-26

      物業收費員的崗位職責(通用6篇)

      物業收費員的崗位職責 篇1

        1、按國家及公司規定的收費標準收取管理各貢費用。

        2、熟悉掌握小區業戶的情況,每月對小區各項應收費用了然于心。

        3、對小區收費情況進行動態分析,并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

        4、對業主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將業主反映情況及時向公司領導反映,以進行及時處理解決。

        5、每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,以確保現金安全,且做到日清日結,身上不存有大量現金。

        6、及時提供業主(住戶)應收已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及組織催收工作。

        7、全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費、停車場收入、維修費租金等

      物業收費員的崗位職責 篇2

        1、配合查清小區各業主/租戶的`管理費、水電費、租金、停車費等應收帳款的應收、預收、未收、欠交情況。

        2、填寫及復核票據、收取款項,當日收取的款項存入銀行或交予出納,做到日清月結。

        3、審核票據與收費金額,每日下班前將收付日結表報出納審核。

        3、每月銀行劃扣物業管理費,跟蹤欠費情況。

        4、整理資料,做好資料歸檔工作。

        5、自覺遵守規章制度,無違反紀律行為。

        崗位要求:

        1、年齡20-35周歲,大專以上.

        2、一年以上的物業收費經驗,熟悉物業收費工作流程,有出納工作經驗優先。

        3、良好的溝通協調能力,有吃苦耐勞精神;

      物業收費員的崗位職責 篇3

        一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

        二、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

        三、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

        四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

        五、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

        六、及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

        七、負責管理處倉庫月末盤點。

        八、負責管理處資產清點及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

        九、負責業主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發通知單給住戶。

        十、與扣款銀行聯系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業收費的托收工作。

        十一、根據綜合管理部的裝修審批發放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

        十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷單據。

      物業收費員的崗位職責 篇4

        崗位職責;

        1、負責小區物業前臺事務的處理;

        2、負責項目費用報銷管理;

        3、負責收費系統數據的'審核;

        4、負責收費監管。

        任職要求:

        1、會計相關專業,大專以上學歷;

        2、1年以上工作閱歷,對數字敏感性強;

        3、認真細致,愛崗敬業,吃苦耐勞,有良好的職業操守;

        4、思維快捷,接受本領強,能獨立思考,擅長總結工作閱歷;

        5、嫻熟應用財務及Office辦公軟件,對金蝶、用友等財務系統有實際操優先;

        6、具有良好的溝通本領。

      物業收費員的崗位職責 篇5

        崗位職責;

        1、費用收繳、開票、現金報銷、銀行結算;

        2、負責登記現金、銀行流水賬,做到日清月結,月末核對余額與總賬相符;

        3、負責管好庫存現金和各種有價證券、印章、票據,確安保全、完整;

        4、完成領導布置的工作;

        任職資格:

        1、大專以上學歷應屆畢業生或財務會計相關專業(30周歲以下);

        2、具有物業公司出納工作閱歷者優先;

      物業收費員的崗位職責 篇6

        為規范物業收費,提高收費管理水平,維護廣闊業主的合法權利,并提高企業經營效益,特訂立本規定。

        一、奉行“業主為本,誠信服務”的企業宗旨,加強服務意識,敬重業主,熱忱為業主供應優良服務。

        二、諳習業主情況和收費業務,獨立完成各項收費任務。

        三、依據收費項目和收費標準及有關規定,提前做好各期各項收費準備工作。

        四、按規定的內容、時間和要求,認真精準地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以認真檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

        五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

        六、嚴格遵守收費作業規范。收費時必需出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業規定妥當處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發覺收費差錯或異常情況,應隨即妥當處理并適時報告。

        七、定時(收費當天)介交款項,并按規定辦理款項交割手續。

        八、適時做好收費記錄和管理臺賬。

        九、收費經辦人對所經手的款項負直接責任,并承當由于款項交割不清造成短收的'損失賠償,以及由于款項保管欠妥或被竊等原因引發的損失賠償。

        十、收費經辦人必需提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

        十一、收費經辦人必需按章收費。不得無據收費或亂收濫收,不得延時辦理款項介交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

        十二、收費經辦人應堅持文明收費。收費時應按規定統一著裝,佩戴上崗證,注意禮儀和規范用語,維護良好的企業形象、應改善收費服務態度,自動熱誠為業主服務,做到隨叫隨到,隨交隨收。

        十三、收費經辦人應認真適時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作,不絕提高收費工作質量和收費工作效率。

        十四、收費經辦人必需加強欠費催收工作。應耐性地據理勸服業主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明原因并上報處理,以維護企業合法權益。收費經辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業主發生爭吵。

        十五、定時完成領導交辦的其他工作任務。

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