客務總監崗位職責（通用3篇）
客務總監崗位職責 篇1
1、全面負責酒店的房務工作,監管和指導客房部、保潔、洗衣房以及娛樂健身俱樂部的日常工作,確保酒店環境的`安全、清潔、舒適、便利和安寧;
2、保證員工為客人提供熱情、周到的服務;盡可能滿足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房價;
3、完成營業收入預算,控制勞動成本和支出,在職責范圍內獲取最大的利潤;
4、協調房務部各部門之間相關信息的交流工作,并指導房務部與其它部門,特別是工程部和保安部之間的信息交流。
客務總監崗位職責 篇2
職責描述：
1、本科及以上學歷，5年以上新聞媒體從業經驗，3年以上管理經驗，具有良好的職業素養，遵守職業道德，做事認真踏實，具備嚴謹的工作作風。
2、對網絡及傳統媒體整體內容建設有深入了解，熟悉新聞工作規律，有新聞網站從業經驗者優先。
3、熟悉互聯網、網絡廣告特性、熟悉網絡廣告市場狀況及發展趨勢，具有網絡媒體運營經驗。
4、熟悉企業管理、項目運作的方式，具有敏銳的商業市場意識和較強的分析、解決問題能力，有成熟客戶渠道及資源優勢者優先。
5、具備良好的溝通技巧和人際交往能力，能夠在當地建立并維護廣泛的合作關系，為頻道的內容建設、品牌推廣、經營活動積累資源、創造條件。
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
客務總監崗位職責 篇3
本職：全力支持總經理的工作，全力服從總經理的安排，全力協同、配合各高層分管工作。在總經理授權領導下，對公司財、物、審管理，分管的財務、倉庫團隊管理有領導、統籌、督導等權力，以及圍繞財務管理、審計監督、倉庫嚴控的各方面、全方位、廣視角、深層次工作系統體系建立、完善、全面負責。領導、統籌、規劃、指導、監督公司財務管理規范和財務管理監控，為經營決策和經營管理提供規范、完整、準確的財務等信息和數據負責。工作中出現任何問題，在法律、法規、政策和規章制度允許的情況下甘愿接受公司的一切懲罰。
主要職責任務
1、參與公司經營管理與決策，履行財務管理權責
（1）參與制定公司年度經營計劃和預算方案
（2）參與公司重大財務業務問題的'決策
（3）掌握和了解公司內外動態經營信息，及時向總經理反映，并提出建議
（4）參與公司重大投資項目分析、評估和決策
2、負責組織建立健全的財務管理制度體系，推動公司全面管理有序運行
（1）根據公司的發展戰略，組織開展財務管理規劃工作，建立健全的財務管理制度體系
（2）根據企業管理和發展動態，適時修訂適應企業發展和符合國家有關會計法規的規章和流程
（3）根據企業管理和發展動態，適時提出完善財務管理架構、合理人員配置的建議，進行職務分析并組織編制崗位說明書
3、建立完善的財務報告體系，全面反映公司經營狀況
（1）建立工作檢查制度和審計制度，確保制度規章和重要工作有序推進和落到實處
（2）每星期按照工作檢查內容按時組織檢查工作，對日常存在的問題可能對企業盈利產生影響的事項進行評估，及時向總經理匯報和獻計獻策
（3）組織內部審計工作
4、搞好外部關系，樹立公司良好的形象
（1）做好稅收籌劃，督導資料按時上報，并定期與政府、稅務等有關部門有效溝通和匯報，維護企業利益
（2）督導按時支付利息和還貸，督導及時提供銀行需要的資料，并定期與銀行金融機構有效溝通和匯報，確保資金流順暢和正常運轉
5、抓好財務人事管理，保障各項財務管理工作高效運行
（1）與人力資源部門密切合作，指導對財務人員進行招聘、選拔、推薦和職前、在職培訓等工作
（2）充分關心和體恤下屬的工作、學習情況，認真傾聽下屬的心聲，與下屬建立良性的工作互動
（3）每月跟蹤和審核考核情況，并充分利用和分析考核信息，管理財務團隊
6、履行財務審核職責，及時全面了解公司經營運作狀況
（1）按照審核審批權限要求，審核相關費用項目、公司大額資金調度、對外借款及擔保
（2）合理分配“財務審核”權，確保公司日常運作不受影響
（3）充分利用財務審核權，發現問題，控制不必要的開支
7、高度重視溝通協調，妥善處理部門之間和上下級之間的和諧關系
（1）營造良好的交流、溝通和學習氣氛，不斷提升財務隊伍的素質
（2）凡是領導交代的工作優先做好、客戶需要的工作優先做好、其他部門需要的工作優先做好、同事之間需要的工作優先做好，確保協調溝通暢通無阻，樹立財務部的良好形象
（3）參加各項例會，組織重要財務會議，定期召集有關人員履行述職報告
（4）凡是會影響本職工作的，自己要主動溝通協調，直至工作做好
權力和責任
1、關注經營預算和執行情況并進行分析、控制和反饋
2、關注財務人員人事結構、專業素質、工作表現、在職培訓、薪資結構、薪資動態、績效考核
3、關注成本消耗結構、成本分析和成本控制信息
4、關注增值稅納稅申報表、地方納稅申請表
5、關注政府財稅政策、行業動態和隊友企業發展信息
6、關注資金盤點表銀行對賬單資金余額調節表印章分離管理銀行賬戶管理等信息
7、關注存貨盤點表存貨結構分析表等資料
8、關注往來對賬確認表和往來分析管理等資料
9、關注資產盤查對賬確認表等資料
10、關注對外投資分析表等資料