個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責（通用35篇）

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇1

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　5、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇2

　　1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作，組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務(wù)能力。

　　2.負責統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè)，制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業(yè)，推進GPS項目開展。

　　3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門，實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。

　　4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標客戶的合作關(guān)系。

　　5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時把握市場動態(tài)。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇3

　　1. 通過對高端客戶的的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案、并向客戶提供專業(yè)的理財建議 ;

　　2. 通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶;

　　3. 通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率;

　　4. 通過持續(xù)跟進與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務(wù)。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇4

　　1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務(wù)，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

　　4.對個人信貸業(yè)務(wù)進行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護良好的客戶關(guān)系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預(yù)定的銷售指標，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇6

　　保險、銀行、投資、綜合金融客戶專員中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司有夢想就有希望!!!

　　一切從這里開始：

　　一、職位條件：

　　1、年齡：20—35周歲

　　2、學歷：大專及以上學歷(20xx年應(yīng)屆生亦可)

　　3、熱情積極，有愛心，有責任感，學習能力強，良好的團隊精神；

　　4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力；形象氣質(zhì)佳；

　　5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

　　二、服務(wù)項目

　　1、銀行業(yè)務(wù)：平安銀行所提供的`相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如信用卡業(yè)務(wù)，貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。

　　2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品：股票債券基金。

　　3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品：財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃。

　　4、人壽保險。(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)

　　5、財產(chǎn)保險(車險，設(shè)備險，家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)

　　6、企業(yè)年金。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇7

　　職責：

　　1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品，達成公司各階段的銷售任務(wù)。

　　2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

　　3、維護公司各銷售渠道，負責新銷售渠道的開拓與維護。

　　4、維護客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)，并積極促成老客戶轉(zhuǎn)介紹。

　　任職要求：

　　1、性別不限，年齡21-35歲，大專以上學歷;

　　2、有銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;

　　3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力和團隊合作力;

　　4、具備良好的團隊意識，服從公司領(lǐng)導的管理。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇8

　　銀行客戶經(jīng)理崗位職責

　　1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

　　當前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設(shè)置時要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。

　　·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，務(wù)必透過競聘的方式使超多優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　·分級設(shè)立。按工作潛力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級，不一樣等級的客戶經(jīng)理負責不一樣層次的客戶和享有不一樣權(quán)力和待遇。

　　·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不一樣專業(yè)特長，結(jié)合實際狀況，對現(xiàn)有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍，避免營銷內(nèi)耗。

　　·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，職責考核到人，按勞取酬，計算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。

　　·常規(guī)稽核，離崗審計。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的狀況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，務(wù)必建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機制。

　　2.銀行客戶經(jīng)理職責

　　銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠度，并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責在不一樣的銀行有所不一樣，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責一般包括：

　　(1)負擔各戶的取貴

　　根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機結(jié)合起來。

　　.主動尋找客戶，透過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　·負責做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時算根客戶的動態(tài)信息，對客戶的經(jīng)營狀況進行動態(tài)監(jiān)控并及時提出推薦報告。

　　.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負責客戶的日常管理，用心協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶帶給服務(wù)。

　　.研究客戶的現(xiàn)實狀況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進行價值決定。

　　(2)負擔保村的取音

　　客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來決定客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的潛力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

　　·調(diào)查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。

　　.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

　　.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價報告及營銷分析報告，供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*

　　.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)推薦報告和營銷風險控制報告。

　　.對銀行風險控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

　　·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價、產(chǎn)品方案設(shè)計、業(yè)務(wù)推薦和客戶管理的職責。但不具有向客戶帶給何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風險控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

　　·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)推薦權(quán)，需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)推薦和工作報告的真實性、有效性負責。

　　.負責貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風險。

　　.承擔并完成規(guī)定指標以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。

　　.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇9

　　1、客戶服務(wù)、對接工作，分析客戶的品牌傳播目標，完成創(chuàng)意簡報。

　　2、 Brief內(nèi)部傳達，組織安排策劃及提案，并對提案品質(zhì)、結(jié)果負責。

　　3、負責統(tǒng)籌管理項目任務(wù)，跟進項目預(yù)算及計劃，確保順利完成執(zhí)行工作。

　　4、保持、建立客戶關(guān)系，引導客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇10

　　職責：

　　1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、根據(jù)客戶需求，把控廣告項目方向，銷售并完成總部分配的業(yè)績指標及任務(wù);

　　3、與本地客戶保持良好溝通，實時把握客戶目標和需求;

　　4、積極參加總部組織的各項培訓，有效完成公司銷售經(jīng)營目標;

　　5、有能力挖掘本地市場潛在客戶，并進行拜訪與業(yè)務(wù)開拓。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，性別不限，年齡25-35歲;

　　2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗帶團隊經(jīng)驗1年

　　3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強的客戶挖掘能力和一定的營銷策劃能力;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣，有學習精神，有良好的溝通能力和抗壓能力，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;

　　6、工作積極主動，認真負責，邏輯性強，善于處理繁雜事務(wù);

　　7、善于在工作中總結(jié)、改進和提高。

　　8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗優(yōu)先

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇11

　　1.負責銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。

　　2.配合銀行、證券公司進行業(yè)務(wù)咨詢。

　　3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇12

　　1、負責公司廣告、設(shè)計類項目的客戶對接及溝通。

　　2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。

　　3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。

　　5、跟進創(chuàng)意團隊的文案及設(shè)計工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇13

　　職責

　　1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，

　　監(jiān)控所屬項目進度，確保項目按時、按質(zhì)完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機會;

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、完成公司下達的任務(wù)指標;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗;

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護;

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ)，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇14

　　1、維護固定客戶關(guān)系，保持與客戶間的良好、長期、和諧的合作氛圍

　　2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長期深度合作的商業(yè)機會

　　3、分析客戶的商業(yè)傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關(guān)建議

　　4、獨立完成項目方案、文案內(nèi)容及客戶講解，并合理控制項目成本，完成既定業(yè)績目標

　　5、負責制定各項目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫，并細化具體的執(zhí)行流程

　　6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào)，合理運用供應(yīng)商資源，跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結(jié)確保順利完項目任務(wù)

　　7、具備成熟完整的管理能力

　　8、管理團隊成員，營造團結(jié)、積極、高效的團隊工作氛圍

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、負責分中心信用卡客戶開拓及維護工作;

　　2、負責部分團辦項目的策劃及推動;

　　3：負責部分團辦商戶活動的洽談及開展;

　　3、防控風險，認真執(zhí)行中國民生銀行風險管理的各項要求。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上(條件優(yōu)秀或有相關(guān)資源的，可適當放寬至大專)，年齡35周歲以下;

　　2、 認同民生銀行企業(yè)文化、經(jīng)營理念，富有進取和創(chuàng)新精神及較強的團隊合作意識;

　　3、 具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀行為和任何不良記錄;

　　4、 具有較強的溝通能力、市場拓展能力，能與客戶建立良好的合作關(guān)系;

　　5、 個性開朗、善于表達，喜愛與人交流，熱愛銷售事業(yè)，抗壓性強，能接受各類銷售挑戰(zhàn)。

　　6、 有銀行零售業(yè)務(wù)(信用卡業(yè)務(wù))或其他行業(yè)零售業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇16

　　1、負責管理客服團隊，培訓客服團隊，完成公司下達的各項考核指標；

　　2、負責與合作客戶進行溝通，建立良好的.長期合作關(guān)系。

　　3、規(guī)劃團隊客服系統(tǒng)的整體運作、培訓客服人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的客服團隊，指導其完成項目計劃、任務(wù)指標；

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇17

　　1.負責客戶前期的接洽、咨詢，引導，向顧客介紹公司的核心優(yōu)勢，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入;

　　2.負責簽訂設(shè)計合同、套餐意向書及施工合同 ;

　　3.負責監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計問題及預(yù)算問題，根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整;

　　4.負責客戶的回訪和跟蹤，并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;

　　5.做好客戶維護工作。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇18

　　1、負責制定、組織實施和完全大客戶年度工作目標;

　　2、在公司安排下，負責所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作;

　　3、負責大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護工作，與目標大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶的需求，靈活有效地完全銷售任務(wù);

　　4、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關(guān)系管理，及時高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;

　　5、協(xié)助公司運營部門對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;

　　6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程;

　　7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運營管理成本;

　　8、協(xié)助公司及時處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;

　　9、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;

　　10、協(xié)助上級領(lǐng)導制定年度、季度、月度銷售計劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇19

　　職責：

　　1、負責與 4A 廣告公司購買部門的關(guān)系維護、資源推廣;

　　2、幫助公司推進簽訂年度框架協(xié)議，協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問題;

　　3、拓展及維護4A廣告客戶關(guān)系;

　　4、為客戶提供專業(yè)服務(wù)，包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報價、談判、簽約等。

　　崗位要求：

　　1.、大學本科及以上學歷，擁有3~4年互聯(lián)網(wǎng)公司渠道客服/銷售經(jīng)驗;

　　2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶服務(wù)或媒介工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、有豐富的廣告客戶資源;對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有比較深刻的理解;

　　4、 能夠承擔一定的工作壓力。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇20

　　1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客戶保持良好關(guān)系，獨立參與客戶會議;

　　2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

　　3、具備一定的項目把控能力，出品初步把關(guān)，能夠起到一定的指導作用;

　　4、控制服務(wù)項目進度及回收賬款。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇21

　　崗位職責:

　　1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;

　　2、針對集團性客戶信貸過程中的風險特征提出防范策略;

　　3、結(jié)合企業(yè)的財務(wù)需求,提供相應(yīng)的個性化金融綜合服務(wù)方案;

　　4、能夠獨立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);

　　5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運用各類信用分析技術(shù)和工具;

　　6、上級交辦的其他事項。

　　任職要求:

　　1、大學本科(含)以上學歷;

　　2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;

　　3、取得客戶經(jīng)理《等級資格證書》;

　　4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨開發(fā)維護大中型客戶客戶的'能力,能夠獨立完成各種授信業(yè)務(wù);

　　5、能主動發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機會,并做出清晰的判斷及決策;

　　6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;

　　7、具備良好的溝通表達技巧,能與監(jiān)管機構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;

　　8、身體健康,無違法犯罪、違規(guī)違紀、受到處分等不良行為記錄。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇22

　　一、工作職責：

　　1.管理所負責區(qū)域客戶的項目進程，定期整理和匯報；

　　2.主動解答客戶的疑問，能及時回復(fù)電話或郵件；

　　3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護和開拓的相關(guān)方案；

　　4.逐步負責管理客服團隊；

　　5.參與部分日常行政和市場工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上學歷，理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。

　　2.善于學習，勇于挑戰(zhàn)新困難。

　　3.對學術(shù)科研知識有一定的了解。

　　4.具有較強的抗壓能力。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇23

　　1、落實項目經(jīng)理責任制,制定項目整體目標,負責對接運營商需求確認。

　　2、負責工程項目全流程的進度把控,包括選址、施工、交付、交維等進度跟進,負責系統(tǒng)指標。

　　3、負責對接運營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護實施相關(guān)工作,制定本地該專業(yè)維護作業(yè)計劃

　　4、負責對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進行遠程指導和現(xiàn)場支持。

　　5、負責本地站點能耗管理,組織實施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費包干方案。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);

　　2、學歷條件：全日制大學本科及以上學歷。

　　3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。

　　4、專業(yè)要求：無線通信、動力配套等相關(guān)專業(yè)。

　　5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔繁重工作，較強的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司訂單擬定采購計劃;

　　2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車采購資源;

　　3、負責采購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;

　　4、負責采購汽車交貨期的跟蹤及跟催;

　　5、跟催當日及明后兩日車輛狀況并配合采購經(jīng)理達成部門目標;

　　6、提供快速準確的報價給銷售部并以最快速度處理采購異常問題;

　　7、提供最新的市場行情并參與采購決策;

　　8、每日訂貨追蹤日報表之制定并更新采購數(shù)據(jù)。

　　要求：

　　1、大專或以上學歷，有責任心，抗壓能力強;

　　2、有汽車4S店(二網(wǎng))銷售或客服經(jīng)驗者、汽車資源公司、具有車輛采購資源信息者優(yōu)先;

　　3、服務(wù)意識強，工作認真仔細，對價格敏感，有較強的議價及談判能力，具有較強的團隊合作精神;

　　4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇25

　　崗位職責:

　　1、制定新市場和現(xiàn)有市場的`業(yè)務(wù)拓展方案;

　　2、關(guān)鍵市場客戶的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項目管理、協(xié)調(diào)、決策計劃、客戶管理管理和談判、關(guān)鍵市場客戶的競爭態(tài)勢、市場情況分析及匯報;

　　3、提供關(guān)鍵市場客戶的日常信息及運作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的產(chǎn)品要求及學習新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的知識,負責達到關(guān)鍵市場的銷售預(yù)算;

　　4、和關(guān)鍵市場客戶建立良好的管理并提供高標準的服務(wù),確保顧客滿意度

　　5、組織并保存相關(guān)銷售業(yè)務(wù)記錄的文件——比如報價、合作等。

　　任職要求:

　　1、有銷售3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、有較強的關(guān)鍵市場管理和客戶關(guān)系維護能力,有與顧客保持及時溝通的專業(yè)能力、制定商務(wù)方案滿足公司銷售策略和銷售目標的能力、良好的商務(wù)管理、客戶關(guān)系維護能力;

　　3、熟悉關(guān)鍵客戶管理的工作要求,較強的監(jiān)控、評估、審時度勢的能力,基本能夠獨立完成財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的要求,具有較強的工作效率,能夠面對復(fù)雜多面的情況。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇26

　　職責：

　　1. 獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關(guān)系管理;

　　2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;

　　3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監(jiān)督確保項目實施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;

　　6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗;

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4. 具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應(yīng)變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;

　　6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;

　　7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優(yōu)先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇27

　　1.負責短期出口信用保險、中長期出口信用保險、海外投資保險、出口擔保業(yè)務(wù)、國內(nèi)貿(mào)易信用保險的市場拓展以及承保、理賠等工作。

　　2.為出口企業(yè)提供風險管理解決方案，維護良好的客戶關(guān)系。

　　3.深人研究市場和客戶需求，制訂并實施市場推廣計劃。

　　4.拓展營銷渠道，協(xié)調(diào)并維護公司與政府機構(gòu)、合作伙伴、客戶等之間的關(guān)系。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇28

　　職責描述：

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業(yè)務(wù)洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發(fā)掘客戶需求，積極推廣公司產(chǎn)品；

　　3、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶檔案；

　　4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的團隊精神和服從意識，要有感恩的心態(tài)；

　　4、熱愛銷售事業(yè)，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業(yè)資源優(yōu)先。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇29

　　崗位職責：

　　1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù)，推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作；

　　2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶，確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標；

　　3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件，以保證信貸質(zhì)素；

　　4、負責開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作；

　　5、完成上級交代的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大學本科或以上學歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

　　2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔保法等相關(guān)法律法規(guī)；

　　5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力，熟悉報告的'撰寫；

　　6、具有較強的市場開拓能力，有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮；

　　7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風險識別評估能力能力；

　　8、具有較強的責任心，積極進取，并具有團隊合作精神。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇30

　　職責：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計、媒介、活動等相關(guān)工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;

　　9.負責品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

　　10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗;

　　2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業(yè)大專及以上學歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責任感，能承受工作壓力，適應(yīng)應(yīng)急作業(yè)強度;

　　6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇31

　　職責：

　　1、舉行行業(yè)分析，挖掘適合廣點通，伴侶圈，MP廣告的行業(yè)客戶;

　　2、利用公司提供的資源客戶舉行訪問，洽談，促成簽約;

　　3、根據(jù)公司要求完成目標指標，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對客戶需求舉行總結(jié)、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關(guān)工作閱歷，負責行業(yè)客戶的'拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1、具備優(yōu)秀的交流與表述能力，任務(wù)感強，能抗壓;

　　2、熱愛銷售工作，勇于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的微信營銷專家;

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇32

　　崗位職責：

　　1、對旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品；

　　2、完成對新、老同業(yè)客戶維護；

　　3、產(chǎn)品線路維護與更新（僅限OTA）；

　　4、收集、整理、錄入客戶材料，與簽證管理部對接，協(xié)助完成簽證事宜；

　　5、負責個人旅游合同的.簽訂，協(xié)助同業(yè)合同的更新與簽訂；

　　5、完成上級安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、要求大專及以上學歷，英語良好；

　　2、熟悉境外旅游產(chǎn)品，有旅行社銷售經(jīng)理為佳；

　　3、品行端正，積極上進，責任心強，溝通能力好；

　　4、具有良好的人際關(guān)系，可以承受較大的工作壓力。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇33

　　1.能夠獨立或帶領(lǐng)AE撰寫策劃方案。

　　2.負責具體項目的跟進，并參與負責執(zhí)行。

　　3.參與客戶提案。

　　4.與客戶的日常溝通，以及與外部協(xié)作單位的聯(lián)絡(luò)事宜。

　　5.收集、分析競爭對手廣告策略。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇34

　　1、精通貸款和信用卡事宜。

　　2、與客戶進行良好溝通，責為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢，完成客戶答疑工作;

　　3、根據(jù)顧客需求和根據(jù)客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產(chǎn)品及告知客戶需要準備的貸款資料，最后安排客戶至當?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點辦理即可。

個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責 篇35

　　職責描述：

　　1、根據(jù)公司制定團險直銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及相關(guān)政策，推動團險直銷業(yè)務(wù)發(fā)展，支持團經(jīng)直銷目標的達成；

　　2、組織業(yè)務(wù)風險的防控，保證業(yè)務(wù)品質(zhì)；

　　3、團險直銷業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)開展；

　　4、根據(jù)市場情況及公司產(chǎn)品政策，策劃、組織和實施團險直銷業(yè)務(wù)各階段的產(chǎn)品推動及企劃方案，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，金融、保險、市場營銷，財稅等相關(guān)專業(yè)背景；

　　2、具有五年以上保險行業(yè)銷售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗，有一定的團隊管理經(jīng)驗，有個險經(jīng)代渠道相關(guān)資源者優(yōu)先；

　　3、吃苦耐勞，樂于付出、喜歡迎接挑戰(zhàn)，能適應(yīng)保險行業(yè)工作氛圍，有志于在此行業(yè)長期發(fā)展；

　　4、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；

　　4、完成領(lǐng)導安排的其他工作。