熱線咨詢崗位職責（精選3篇）
熱線咨詢崗位職責 篇1
崗位職責
1、經常有機會被借調至市政府各委辦局，從事政策輔助工作；
2、職業穩定；車貼，餐貼，高溫津貼等等拿到手軟，帶薪年假等福利等同于政府公務員。
職責描述：
接聽熱線，為市民提供人力資源及勞動保障，賬戶查詢、辦事指南、電子郵件處理等業務；（無需具備專業知識，免費提供專業知識培訓）
任職要求：
1、遵守憲法和法律，品行端正、身心健康、作風正派；
2、口齒清晰，聲音悅耳，語言表達溝通能力強，普通話標準，懂滬語優先；
3、熟練使用windows操作系統，中文輸入40字/分鐘以上；
4、上海戶籍中專以上，非上海戶籍大專以上。
熱線咨詢崗位職責 篇2
崗位職責：
1、接聽公司電話和在線客戶的咨詢；
2、按要求完成諸如客戶滿意度調查等電話外撥工作；
3、完成部門主管分配的.其他工作。
崗位要求：
1、工作經驗不限；
2、良好的溝通能力和表達能力，有一定的客戶關系維護技巧；
3、良好的協調能力以及團隊合作意識；
熱線咨詢崗位職責 篇3
新媒體網絡咨詢顧問北京零點陸壹捌科技有限公司北京零點陸壹捌科技有限公司，零點陸壹捌崗位要求：
1、大專及以上學歷，具有網絡銷售工作經驗優先考慮;
2、熟悉并擅長網絡營銷、微博營銷方式;
3、熟悉微博運營各種方式，能獨立策劃并執行微博活動者優先;
4、有高度的責任心、團隊協作能力，樂于接受新事物，學習能力強，抗壓能力強;
崗位職責：
1、公司提供意向學員，為學員解答學習方面的疑問，無需外出、無需自己開發資源;
2、根據學員的咨詢信息或學習需求，規劃適合的課程;
3、建立與學員之間良好的'關系，實時把握學員需求，確保學員滿意并達成合作;
4、運用多種營銷形式如(電話，微信，線上)，擴大課程產品的業界影響力。
5、獨立完成個人工作任務要求，并協助團隊完成整理業績目標，不斷總結和提升自我