產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé)（精選10篇）
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)信息配送平臺(tái)的建設(shè)及相關(guān)內(nèi)容的提供與維護(hù)，負(fù)責(zé)資訊產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化工作，定期向客戶提供資訊產(chǎn)品服務(wù)，并提供統(tǒng)一的配送和技術(shù)支持服務(wù)。
2.跟蹤、研究市場(chǎng)，幫助客戶把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，推動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
3.把握市場(chǎng)變革趨勢(shì)，組織落實(shí)各項(xiàng)專題研究，為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部經(jīng)營(yíng)管理決策提供研究支持。
4.協(xié)調(diào)、整合內(nèi)外部研究資源及分支機(jī)構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)與咨詢資源，提升分支機(jī)構(gòu)客戶咨詢服務(wù)能力的`提高。
5.為公司各類客戶服務(wù)渠道(分支機(jī)構(gòu))現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)站、呼叫中心等提供全面、及時(shí)、理性的咨詢服務(wù)。
6.協(xié)調(diào)、整合內(nèi)外部研究資源及分支機(jī)構(gòu)研發(fā)資源，提升分支機(jī)構(gòu)客戶咨詢服務(wù)能力。
7.為營(yíng)業(yè)部員工提供對(duì)于新業(yè)務(wù)、新規(guī)則等培訓(xùn)，為營(yíng)業(yè)部客戶舉辦報(bào)告會(huì)。
8.提升營(yíng)業(yè)部咨詢?nèi)藛T專業(yè)能力，領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)部咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)員工完成本團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo)，記錄完成情況，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
9.及時(shí)、完整地將資訊產(chǎn)品信息傳達(dá)給客戶，并獲取相應(yīng)反饋，不斷改進(jìn)和優(yōu)化資訊產(chǎn)品服務(wù)。
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1. 主導(dǎo)金融科技風(fēng)控產(chǎn)品咨詢,為金融機(jī)構(gòu)客戶(銀行、消金、保險(xiǎn)、支付、資管等)提供產(chǎn)品咨詢及風(fēng)控解決方案服務(wù)。同時(shí),根據(jù)行業(yè)特征、規(guī)律,協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售前技術(shù)咨詢;
2. 收集客戶需求信息和反饋,向研發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋客戶意見(jiàn),推動(dòng)已有產(chǎn)品驗(yàn)證、迭代,包括產(chǎn)品效果、產(chǎn)品使用體驗(yàn)、產(chǎn)品改進(jìn)需求等,提高客戶滿意度,提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3. 設(shè)計(jì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、應(yīng)用方案,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力,拓展公司產(chǎn)品的`應(yīng)用領(lǐng)域;
4. 負(fù)責(zé)各金融機(jī)構(gòu)客戶的大數(shù)據(jù)合作和定制化服務(wù)。為客戶的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、差異化人群畫(huà)像分析、及貸后管理等方面提供有效支撐;
5. 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、友商分析。
任職資格:
1. 本科學(xué)歷。碩士及以上學(xué)歷優(yōu)先。金融、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年及以上信貸風(fēng)險(xiǎn)管理或反欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn),或3年及以上咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉行業(yè)金融政策,對(duì)各類金融企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)具有前瞻性的了解;
4. 能夠在項(xiàng)目推進(jìn)和客戶管理之間靈活切換工作狀態(tài);
5. 具有高度的業(yè)務(wù)敏感性與數(shù)據(jù)敏感性,有基本代碼、分析能力;
6. 有金融科技、互金、咨詢從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
7. 有責(zé)任心,有好奇心;
8. 有創(chuàng)業(yè)精神。
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇3
職位描述：
聲明：
此崗位職責(zé)描述崗位要求是平安集團(tuán)直聘，擁有正式編制，非冒牌公司崗位職責(zé)描述崗位要求，各位應(yīng)聘者請(qǐng)小心提防虛假崗位職責(zé)描述崗位要求信息。
崗位職責(zé)：
1、憑借公司產(chǎn)品、客戶資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶關(guān)系；
2、開(kāi)發(fā)維護(hù)壽險(xiǎn)、銀行、車(chē)行、房地產(chǎn)等渠道；
3、堅(jiān)守企業(yè)理念誠(chéng)信理念。遵守信貸業(yè)務(wù)管理制度及流程，開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)；
4、良好的推廣技巧、團(tuán)隊(duì)管理技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)工作擁有一定熱情。
5、性格積極樂(lè)觀，熱情友善，擁有強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
職位要求：
1、年齡在22-35歲之間，只要你是有志青年，男女均可，本科學(xué)歷是硬指標(biāo)。
2、你確定你不是一個(gè)安于現(xiàn)狀而不求進(jìn)取的人，我們希望你是一個(gè)追求高薪，追求發(fā)展的有志之士。
3、人活著就會(huì)有壓力，我們希望你是一個(gè)能承受一定的工作壓力的人，想獲得比別人多，必須付出比別人多。
4、“吃苦耐勞”是句老套詞，但我們認(rèn)為這是人必須具備的本質(zhì)。
5、我們相信團(tuán)隊(duì)的力量是不可戰(zhàn)勝的，因此你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定要很強(qiáng)，并且能夠服從團(tuán)隊(duì)的合理安排和指導(dǎo)，你將加入的是一個(gè)非常強(qiáng)大的90后團(tuán)隊(duì)！
6、最實(shí)際的一點(diǎn)就是你必須對(duì)金錢(qián)有很強(qiáng)的欲望，并且希望通過(guò)自己努力而獲得它。
福利待遇：
1、平安集團(tuán)廣州部直招，入職簽定平安集團(tuán)的正式編制合同，就職于廣州本科旗艦店，干部?jī)?chǔ)備基地，年輕的'團(tuán)隊(duì)，融洽的工作氛圍，門(mén)店業(yè)績(jī)一直在廣州各門(mén)店中名列前茅，優(yōu)秀的各位前輩將會(huì)幫助你迅速成長(zhǎng)。
2、購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)二金，綜合保障程度高，其中社保、公積金、企業(yè)年金全額購(gòu)買(mǎi)，額度為行業(yè)最高；
3、工作時(shí)間靈活，根據(jù)個(gè)人喜好，可外出可待公司。沒(méi)有壓力的工作不會(huì)具有挑戰(zhàn)性，但是我們也不會(huì)毫無(wú)人性的讓你加班到深夜。業(yè)績(jī)優(yōu)秀者更有每周三天休息日和免費(fèi)旅游。
4、無(wú)責(zé)任底薪+全勤+工福利+職級(jí)津貼+業(yè)績(jī)提成（企業(yè)人均工資8k-1w2元以上）。只要刻苦耐勞，三個(gè)月即可輕松收入過(guò)萬(wàn)。 薪資每月20號(hào)由平安集團(tuán)統(tǒng)一發(fā)放，從不拖欠。薪資高低根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)能力高低而確定上不封頂，能力越強(qiáng)，收入越高！
5、晉升空間：完全公開(kāi)、透明的晉升渠道，無(wú)限可能的上升空間。
圈子可以慢慢建起來(lái)，口才也是可以練出來(lái)的！
男人掙錢(qián)是責(zé)任！女人掙錢(qián)是價(jià)值！
當(dāng)別人在金融行業(yè)從一無(wú)所有到賺錢(qián)買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房，而你現(xiàn)在又在干什么呢？還在猶豫什么，趕快加入我們吧！！
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)完成有關(guān)節(jié)能咨詢產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)拜訪與客戶溝通，挖掘需求，與大客戶建立聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)本區(qū)域內(nèi)能源咨詢產(chǎn)品市場(chǎng)渠道;
4、參與配合策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)，撰寫(xiě)項(xiàng)目方案。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)類、工程類、英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先;
2、專科至少有三年以上銷(xiāo)售工作背景(本科至少一年銷(xiāo)售工作背景)，具有節(jié)能行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有敏銳的.市場(chǎng)洞察能力和分析能力，成熟的溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉大客戶供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)優(yōu)先。
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇5
工作職責(zé)：
充分理解公司產(chǎn)品、方案,結(jié)合中國(guó)本地市場(chǎng)情況尋找合適的市場(chǎng)銷(xiāo)售方向;
持續(xù)跟蹤全球及中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、能創(chuàng)新性的引導(dǎo)公司產(chǎn)品保持持久的市場(chǎng)領(lǐng)先力;
具有市場(chǎng)敏感度,對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析比較,與客戶交流中準(zhǔn)確把握客戶潛在需求;
配合銷(xiāo)售以產(chǎn)品專家的身份讓客戶充分理解并掌握捷德方案、挖掘客戶需求,深入和客戶探討方案;
管理并輸出客戶反饋、需求給相應(yīng)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì);
持續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品情況、實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)力;
支持公司競(jìng)標(biāo)過(guò)程中的文檔輸出,比如rfp/rfq的響應(yīng);
任職條件(基本條件)：
計(jì)算機(jī)專業(yè)、電子工程、數(shù)學(xué)等專業(yè)本科畢業(yè)
至少3年以上金融安全領(lǐng)域或者工業(yè)安全領(lǐng)域或者物聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)
熟悉身份認(rèn)證與鑒權(quán)、數(shù)據(jù)完整性保護(hù)等相關(guān)知識(shí)
熟悉常見(jiàn)的加密算法及使用
熟悉金融ic卡數(shù)據(jù)個(gè)人化方法及流程
高效的溝通技巧
富有激情、專業(yè)的'演講能力
任職條件(nice to have)
熟悉嵌入式安全元件產(chǎn)品(se)、tee
嵌入式軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、或智能硬件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)
云服務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
操作系統(tǒng)(android、linux)安全相關(guān)知識(shí)(有此項(xiàng)能力者優(yōu)先考慮)
了解區(qū)塊鏈技術(shù)
優(yōu)秀的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力及良好的口語(yǔ)溝通能力
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇6
工作職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)與大客戶溝通,挖掘客戶需求,優(yōu)化組合內(nèi)部資源,為大客戶提供解決方案;
2、配合推進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售進(jìn)程,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中的技術(shù)支持工作,包括需求調(diào)研、技術(shù)引導(dǎo)、需求分析及方案編制等各種售前溝通支持等;
3、善于整合資源,獨(dú)立完成售前應(yīng)用方案的`編制與講解;負(fù)責(zé)產(chǎn)品的演示與推介、用戶培訓(xùn)等相關(guān)工作;
4、能夠清晰理解并解答客戶問(wèn)題,有實(shí)際解決問(wèn)題能力,為客戶提供并甄選最佳解決方案。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,具有5年以上的it項(xiàng)目咨詢服務(wù)和售前支持經(jīng)驗(yàn);
2、具有豐富的零售項(xiàng)目實(shí)際落地經(jīng)驗(yàn),熟悉端到端零售業(yè)務(wù);
3、具有智慧零售、新零售業(yè)務(wù)和人工智能領(lǐng)域開(kāi)發(fā)或客戶支持類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的口頭和書(shū)面溝通表達(dá)能力,以及工作執(zhí)行力;
4、良好的儀態(tài)儀表,抗壓力強(qiáng),可接受短期出差。
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、向客戶宣傳、介紹公司產(chǎn)品,為客戶提供咨詢服務(wù)并促成成交,達(dá)成任務(wù)。
2、收集、反饋市場(chǎng)信息、客戶建議。
3、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、參加公司組訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
5、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、金融從業(yè)經(jīng)歷,營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有客戶資源者優(yōu)先。
3、具有豐富的信貸知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
4、較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、豐富的'客戶資源、良好的溝通能力。
上班地點(diǎn):
錦江區(qū)牛王廟一環(huán)路東五段天府國(guó)際13樓
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1.配合研發(fā)部總監(jiān)，對(duì)公司現(xiàn)有培訓(xùn)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，并開(kāi)展針對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商能力提升培訓(xùn)、咨詢等相關(guān)新產(chǎn)品的研發(fā);
2.與全球總部研發(fā)部門(mén)對(duì)接，支持總部相關(guān)研發(fā)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)將全球新產(chǎn)品和解決方案進(jìn)行本地化改進(jìn);
3.新產(chǎn)品上市、銷(xiāo)售、售后崗位認(rèn)證及人員能力提升課程的策劃、設(shè)計(jì)與課程開(kāi)發(fā);
4.基于客戶的`需求分析，策劃培訓(xùn)和咨詢方案、編制項(xiàng)目建議書(shū)。
任職要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，mba優(yōu)先;
2.英語(yǔ)熟練，能夠以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言;
3.熟練使用office辦公軟件，了解flash、h5、視頻等多媒體培訓(xùn)手段及相關(guān)工具;
4.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)分析、it新技術(shù)手段應(yīng)用有較高興趣;
5.較高的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，較廣闊的視角，善于學(xué)習(xí)和樂(lè)于創(chuàng)新;
6.有較好的項(xiàng)目管理能力、溝通能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
7.了解成人學(xué)習(xí)教育，至少5年以上咨詢或培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
8.有汽車(chē)培訓(xùn)咨詢相關(guān)行業(yè)、或汽車(chē)主機(jī)廠經(jīng)銷(xiāo)商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合公司生產(chǎn)技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)、生物信息等平臺(tái)資源研發(fā)相應(yīng)的.基因檢測(cè)產(chǎn)品，測(cè)試通過(guò)后進(jìn)行推廣;
2. 通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)生物信息學(xué)分析結(jié)果進(jìn)行臨床數(shù)據(jù)解讀，做出健康指導(dǎo)報(bào)告;
3. 根據(jù)客戶需求，對(duì)常見(jiàn)遺傳病、罕見(jiàn)病等疾病為客戶提供遺傳咨詢方案;
二、崗位要求:
1. 碩士及以上學(xué)歷，遺傳學(xué)、醫(yī)學(xué)、分子生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)背景;
2. 具有一定的技術(shù)背景，具有基因檢測(cè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 熟練運(yùn)用遺傳學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，具有數(shù)據(jù)挖掘、基礎(chǔ)生物信息學(xué)分析能力，能熟練的查詢、閱讀英文文獻(xiàn);
4. 責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)基因檢測(cè)、健康管理等分子診斷行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣，并以此為職業(yè)發(fā)展方向;
產(chǎn)品咨詢崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客服電話、在線客服的產(chǎn)品類業(yè)務(wù)咨詢及答疑工作
2、負(fù)責(zé)郵件、傳真的接收、處理、轉(zhuǎn)交、跟蹤工作
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料庫(kù)的信息更新維護(hù)工作
4、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及日常反饋,提出合理化建議
5、負(fù)責(zé)做好工單業(yè)務(wù)的登記、處理、反饋、跟進(jìn)
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的異常反饋,并跟進(jìn)結(jié)果
7、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及日常使用需求,提出合理化建議
8、負(fù)責(zé)組內(nèi)資料及數(shù)據(jù)的安全工作
9、負(fù)責(zé)做好數(shù)據(jù)保密工作
要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)類等相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)
2、一年以上食品、營(yíng)養(yǎng)品等相關(guān)產(chǎn)品客服工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟練掌握與產(chǎn)品有關(guān)的理論知識(shí),了解各業(yè)務(wù)模塊的'實(shí)際操作流程了解生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等企業(yè)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、有較強(qiáng)口語(yǔ)表達(dá)能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、工作抗壓能力、電腦操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力
注:以下情況人才優(yōu)先考慮:
1.家庭困難、生活拮據(jù),能夠吃苦耐勞;
2.有成功欲望并渴望事業(yè)平臺(tái)。