銀行客戶經理職責(精選31篇)
銀行客戶經理職責 篇1
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,并負責維護客戶關系;
2、營銷金融產品和開發客戶市場,精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,應對同業競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,幫助分行完成電費實時代收代扣系統的'研發和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
6、為行政企事業單位、同業等客戶帶給存款、支付結算、代收代付等金融服務。
銀行客戶經理職責 篇2
1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領導決策帶給詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的.重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、帶給業務詢問和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之持續常常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要專心地去開發。
6、負責組織(或參加)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理職責 篇3
1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領導決策供應詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、供應業務詢問和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之保持常常的'聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要主動地去開發。
6、負責組織(或參加)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理職責 篇4
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,建立并維護關系;
2、負責KA客戶的前期開拓,產品介紹,項目推進;
3、善于發現KA客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關系;
4、有制作客戶解決方案的專業能力,并與客戶做相應的技術與咨詢支持;
5、負責KA客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,金融、市場營銷等專業優先,對軟件、服務、網絡等IT領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動互聯網、數字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場,有至少2年以上銷售管理經驗優先;
3、具有敏銳的市場洞察力,擅長捕捉機會,有創新思維,有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力,善于自我激勵,心態開放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯網、大數據、云計算、SAAS行業經驗優先;
7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作經驗的優先考慮,包含互聯網金融、互聯網SAAS、企業(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業客戶。
銀行客戶經理職責 篇5
職責描述:
崗位職責:
1、區域市場的開拓、完成區域市場銷售渠道的建立及管理;
2、參加當地展會,負責達成區域市場的'銷售任務,達成銷售額目標;
3、負責當地區域內銷售活動的策劃和執行,制定市場策略及實施計劃;
4、上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,專業不限,市場營銷、金融類專業優先;
2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場能力;
3、有團隊合作精神,致力于安防行業發展,對通訊類產品有一定了解者;
4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達能力強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;
公司為員工提供(福利待遇):
1、完善的保險制度:五險+公積金;
2、定期旅游;
3、規范的假期制度:法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假,并按規定享受帶薪年休假;
4、為員工提供各種培訓,幫助員工快速成長;
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
銀行客戶經理職責 篇6
崗位職責:
1、協助總監進行汽車客戶日常維系,熟悉汽車行業廣告的整體服務流程;
2、為客戶提供策劃方案和執行方案,汽車欄目拍攝進度把控,以及團隊人員的管理;
3、項目整體統籌與執行、項目進度管理、總結報告撰寫;
4、與客戶保持良好的互動關系,并能與公司其他部門配合,推進項目的完成。
任職要求:
1、具備獨立提案能力,有4A廣告公司經驗者優先;
2、有較強的人際交流能力和良好的團隊合作精神,能承擔較大的.工作壓力;
3。3年以上廣告、公關類行業經驗,熟悉汽車行業電視欄目,對傳播行業有一定了解;
4、性格開朗,團隊意識強,自我驅動能力強,執行力好;
5、有一定方案撰寫能力,能完成客戶布置的日常任務;
銀行客戶經理職責 篇7
1、利用現有或新資源開發客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。
5、完成業績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的'資源和平臺,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執著,具備創造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
銀行客戶經理職責 篇8
個人銀行客戶經理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據本行實際和特點,重點發展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業務;
2、積極發展儲蓄存款業務;
3、積極拓展其他資產客戶和營銷本行理財業務等新的業務產品,發展個人網上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經驗,熟悉銀行個金業務;
2、有高度的責任心、良好的'職業操守,無違規違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。
銀行客戶經理職責 篇9
職位要求
1.25-35歲,本科以上學歷;
2.至少兩年以上知名快消品企業ka客戶管理經驗,熟悉ka系統,熟悉快消行業的營銷特征;
3.具備優秀的統籌協調能力和ka談判技巧,較強的大客戶銷售規劃和溝通能力;
4.熟練使用excel等辦公軟件。
崗位職責
1.負責華東家樂福系統的合作條款和價格政策,實施年度合同談判執行;
2.負責華東家樂福系統目標的制定、分解并跟蹤達成;
3.負責華東家樂福系統新品進場、促銷活動的管理、渠道的開發;
4.負責華東家樂福系統產品價格、陳列管理;
5.拜訪華東家樂福系統的總部及主要門店,進行業務回顧,了解市場和客戶需求的`變化和發掘生意增長點;
6.積極和銷售團隊進行配合及根據總部溝通結果指導銷售團隊在各個ka分店的銷售實施工作,以實現區域ka年度銷售計劃和目標;
7.負責華東家樂福系統的及門店銷售數據分析;
8.建立和維護好客情關系。
銀行客戶經理職責 篇10
一、業務拓展
客戶需求調查與研究:
一般主要由銀行調研部門負責市場研究,但客戶經理可以不斷提供行業動態信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業務產品時不會大肆宣傳,怕其他銀行學了其招數(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然,要提高客戶經理提供信息的積極性,就需要在考核中統籌考慮客戶經理這方面的成績。
客戶選擇與分析:
現有客戶推薦。如法式銀行要求現有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。
親友及同事推薦。特別是個人銀行業務,如信用卡業務。
再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發展客戶的速度較快。
報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經理每天早上看報半小時,從新聞中找生意,部份銀行要求客戶經理每天做所負責行業的剪報,以免客戶經理浪費時間只看娛樂專欄。如發現某間公司一年后要上市,可以先打公司總機問清財務老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個簡短致函及相關銀行業務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真,并由此打開話頭,最后可以要求面見,這樣做一般效果不錯。
上市公司名錄。
行業性公司名錄/專業人士名錄。
展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片,并交談幾句,了解情況,以決定是否作進一步的跟進。
社團/社區組織及其活動。
其它渠道。如通知行、現有客戶的顧客——供應商及其他經營伙伴等。
COLDCALL(陌生拜訪)。對初入道客戶經理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”,即先準備好致貴公司的一封信、業務簡介等資料,然后從一層大樓的最高層開始,一層層往下逐個拜訪。當然,這樣做的成功率較低,但如果堅持并做出經驗來了,仍會有不小的斬獲。
二、具體金融服務
作為一位客戶經理除了注重放款和存款業務外,還須有全方位的業務發展策略,盡量為銀行帶來各類收入。
現在的趨勢是:交叉式銷售;擴大收費業務比例,特別是美資銀行的中間業務收費收入高達40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無風險,且不受資本充足率限制,銀行想盡辦法做代理收費業務,已成銀行業的發展方向;“一站式”服務,包括房地產放款業務、工商貸款、貿易融資、存款業務、企業咨詢服務,還可以與個人金融部合作為企業經營者提供私人銀行和零售銀行業務服務。
三、加強關系
先選出大戶及重點戶,排隊探訪。
較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯系。
適當宴請客戶,尤其是存款大戶,在香港,宴請客戶是實報實銷,但要進行額度控制。宴請結束后客戶經理要寫一個簡單的報告,說明與誰吃飯,關系如何、宴請目的等內容。
積極肩負起溝通橋梁的作用,協調各部門關系,為客戶解決操作上的困難。
適當地運用通融權限。每個客戶經理都有各不相同的通融權限,層次越高,通融權限越大,但不能讓客戶知道銀行客戶經理有通融權限,更不能讓客戶知道這個通融權有多大。客戶經理對通融權的使用也要富有技巧性,如即使馬上就能答復客戶的通融權,也不能立即同意,最好讓客戶感到客戶經理是經過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的,否則通融在客戶看來沒有什么價值,這叫“美麗的謊言”。一般來講,在香港,客戶90%的通融要求可以在客戶經理區域中心負責人處得以解決,對總部的`沖擊相對較小。
介紹各部門業務負責同事予客戶認識。
主動向客戶提供實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。
禮節性接觸。
小禮物。如客戶開新公司、小孩結婚等,可以送給客戶一些小禮物。但小禮物一定要實用,質量較好,有銀行標志在上面。
四、授信申請
客戶經理在客戶提出授信申請時的角色是:
資料準備+撰寫授信申請書+解答提問
優點:更容易反映客戶的實際資信;省時;培養客戶經理之分析能力。
缺點:可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善,刻意不知道);攤薄推廣業務時間。
資料準備+解答提問
授信申請書由審信部撰寫,但審信部除此功能外不能直接面對客戶。花旗銀行采用該模式,這是目前客戶經理角色的發展方向。
優點:內容更為客觀;客戶經理有更多時間推廣業務。
缺點:需要較多時間讓撰寫員了解客戶實際的情況;提高客戶經理分析能力的速度較慢;不是一條龍服務,與客戶的關系不夠密切,整個辦理時間較長。
五、貸款監控
若貸款監控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現,客戶經理是需要承擔部份責任的。其中突擊探訪非常重要。如有的客戶經理通過突擊探訪發現一個做遠期信用證貼現的大客戶工作時間辦公室無人上班,打電話卻有人接,推測該公司可能有問題,通過發提單到船公司證實提單是假的,從而及時采取預防措施避免了一場大的損失。
六、提供訊息
客戶經理時常向客戶提供各類資訊有時也非常重要。包括一些行業信息、銀行產品信息、企業經營管理的分析,提供一些企業經營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
銀行客戶經理職責 篇11
1、負責軟件測試業務的.銷售、拓展,跟蹤、維護客戶關系,完成銷售任務;
2、收集各種有關市場銷售信息,及時反饋客戶資源信息,提出有效銷售建議和意見;
3、負責商務合同簽訂,完成合同催收及回款等工作,配合測評部完成測試工作,及時反饋市場對第三方測試的意見和建議,提升第三方測試專業性及公平公正性。
銀行客戶經理職責 篇12
1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發客戶,銷售公司信貸及抵押產品;
2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調查、分析、評估和初審;
3、客戶關系:維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務。
銀行客戶經理職責 篇13
1、服務于銀行VIP客戶,協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務;
2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動,完成公司規定的銷售指標;
3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。
4、制定產品需求開發計劃,撰寫產品功能需求說明書,負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產品業務系統,制定產品業務規范,整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。
6、制定區域內階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負責部門間的協調,產品項目的實施及推進,負責產品的.案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領導交辦的其他工作;
銀行客戶經理職責 篇14
1、利用公司客戶資源,通過電話、網絡或面談等方式拓展開發意向性客戶與客戶達成合作;
2、負責為客戶企業制定全面的.項目申報戰略規劃與方案;
3、收集客戶資料,協助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。
4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務;
5、協助處理公司合同履行、客戶意見等問題;
銀行客戶經理職責 篇15
1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;
3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;
4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業的`歷史業績,獎金取決于履職以后的業績;
6、要求溝通與合作能力強、職業精神好;
7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經理職責 篇16
崗位職責
英語前臺客戶服務人員維世達診所北京市維世達德聯企業管理咨詢有限公司維世達診所職位描述:
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務,建立客戶檔案;
2、利用信息化系統進行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作,為醫療中心的.市場發展活動提供高水準的支持服務。
任職資格:
1、形象氣質良好;
2、溝通能力強,有較強的服務意識;
3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責任心,具備一定的抗壓能力,富有團隊精神;
5、愿意繼續學習,接受能力強。
銀行客戶經理職責 篇17
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷售,主要銷售給商業銀行的公司部、風險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無二,銀行一般走單一來源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價值;
3、最好是從事過銀行相關業務或軟硬件銷售、或者從事過金融、投行、財務工作,或者有較強的突擊學習能力;
4、負責特定銀行客戶的銷售工作,包括聯絡、跟單、成單,具有銷售能力、銷售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過去從業的.歷史業績,獎金取決于履職以后的業績;
6、要求溝通與合作能力強、職業精神好;
7、工作地點可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶經理職責 篇18
職責描述:
1.根據客戶需求擬定投保協議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度制作理賠報告和服務報告;
4.做好客戶服務,包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協助解決客戶投訴等;
5.根據客戶需求,協調提供其他保單增值服務,如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協調內部資源,定期向客戶推送健康相關資訊;
7.根據保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續保事宜。
任職要求:
1. 大學本科學歷,海外留學背景優先;
2. 1年以上相關行業工作經驗;
3. 能熟練應用Office辦公軟件;
4. 一定的英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達溝通能力、較強的自我驅動力及服務意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責任感。
銀行客戶經理職責 篇19
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
要想做好一份好的工作,建議首先要做的就是要了解什么是工作職責,該崗位工作職責有哪些,這樣對你面試、對你如何開展這工作有一定的幫助。每個人都要為以后的事情做好準備,無備而來的人,永遠會落后人家一步,同樣的面試,你輸給人家的僅僅可能就是你沒有做好準備。
銀行客戶經理職責 篇20
1、服務于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務;
2、向目標客戶群推廣信托類、股權類,債權類等優秀的固定收益類產品,通過活動制定發行銷售方案并完成銷售任務
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學機構、高端商會等營銷渠道的開發與維護。
4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;
5、協助客戶開立帳戶及一系列后期服務;
6、定期與客戶聯系,報告理財產品的'收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
7、協助公司理財規劃師跟進重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續服務
銀行客戶經理職責 篇21
任職資格:
1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩定工作的優先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的`責任心與上進心;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1。年齡在20—30周歲
2。本科或是以上學歷,金融、經濟、財務,市場營銷等專業優先考慮;
3。有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;
4。口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5。優秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6。積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰高薪。
銀行客戶經理崗位職責5
1.推廣銷售中信銀行消費金融產品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產品銷售任務指標。
2.協助落實當地信用卡客戶關系維護相關工作。
3.積極主動防范信用卡風險。
4.遵守公司規章制度,確保按時按質完成工作。
5.專業不限,無經驗要求,公司培訓后上崗,大專及以上學歷,可接受應屆畢業生。
銀行客戶經理職責 篇22
崗位職責
金融同業部產品經理(資產業務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗,較為全面地了解銀行業務,熟悉貨幣市場、同業產品等業務;
2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規,具有較強的同業業務營銷能力;
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向,具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
銀行客戶經理的崗位職責12
1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;
2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的.資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成,并配合銀行后臺履行協議;
5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;
6、完成上級領導交給的其他工作。
銀行客戶經理職責 篇23
【崗位職責】
1、根據本行實際和特點,重點發展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業務;
2、積極發展儲蓄存款業務;
3、積極拓展其他資產客戶和營銷本行理財業務等新的.業務產品,發展個人網上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經驗,熟悉銀行個金業務;
2、有高度的責任心、良好的職業操守,無違規違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。
銀行客戶經理職責 篇24
1.統籌b端企業的行業研究、需求調研,充分了解所負責企業需求,尋找痛點并挖掘業務機會;
2.統籌合作項目的'談判和發展,包括聯名卡開發、異業結盟機會發現及合作伙伴關系管理事宜,完成相關業務目標,并準備高質量有創新性的合作項目方案;
3.針對企業員工、會員、上下游供應鏈企業等精準匹配金融產品,提供涵蓋數據分析與風險管控能力、開放銀行能力、信用卡產品、理財及保險業務、對公業務等各板塊的綜合金融解決方案,以實現合作企業全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發卡量、收入、app獲客等各類指標負責。
銀行客戶經理職責 篇25
1、市場調研
客戶經理是銀行的“市場信息員”,要充分發揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優勢,掌握轄區客戶結構,確定目標市場,了解金融市場的發展變化、同業的營銷措施以及客戶所在行業的市場動態等。
2、識別需求
客戶經理是客戶需求的“采購員”,要經常主動了解客戶的金融需求,在各種信息中識別有效需求、真實需求,采購客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。
3、營銷產品
客戶經理是銀行產品的“導購員”,要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎上,將銀行的多種金融產品有機地結合起來,制定滿足客戶需求的金融服務方案,進而贏得市場,積極營銷,增加客戶對金融產品和服務的消費量。
4客戶維護
客戶經理是銀行與客戶之間的“聯絡員”,要在為客戶提供服務,滿足需求的同時,拓展和維護銀企關系。
5、創新業務
客戶經理是銀行各項業務創新的“推動員”,要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化,獲取業務創新的第一信息,快速傳遞,及時反饋,配合產品經理尋求新的產品開發方向,積極做好新產品的推廣工作。
6、風險管理
客戶經理是銀行信用風險的“控制員”,是銀行風險管理工作的參與者,要及時跟蹤客戶的業務經營發展狀況及變化,對客戶的信用風險進行分析、預警和控制,及時提出客戶風險控制額度調整建議,采取有效措施保全銀行資產。
銀行客戶經理職責 篇26
1、負責管轄區域同業的銷售管理及拓展新銷售業務市場;
2、負責管轄區域同業團隊的行程編排、獨立報價等工作;
3、負責協調同業與公司計調的有關事項工作;
4、協助公司財務部門做好代收營業款的催繳工作;
5、負責同業相關投訴處理的.核實、協調等工作;
銀行客戶經理職責 篇27
崗位職責
1、同業業務營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶,尋找與同業客戶相關的資產標的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業資產;策劃營銷方案并組織實施,完成相應的業績指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設與客戶開拓:開拓與維護全國金融機構的客戶關系,發現客戶需求,推廣我行新業務和適合客戶的業務,保持與價值客戶的長期合作關系;對經管的客戶進行日常的業務檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業務風險進行分析、預警和控制,確保業務資產質量,采取有效措施保全銀行資產。
應聘要求
1、全日制本科及以上學歷;
2、銀行同業客戶經理崗2年以上從業經驗,擁有較好的`客戶資源優先考慮;
3、學習能力強,抗壓能力強,富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。
銀行客戶經理崗位職責10
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理職責 篇28
崗位職責:
1、根據內部風險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項發卡指標;
2、及時反饋客戶建議;
3、收集同業信息。
任職資格:
1、大專以上學歷(中專者優秀可考慮),男女不限,專業不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;
3、擁有良好的'團隊精神和職業操守;
4、擁有良好的學習能力以及積極上進的思想。
銀行客戶經理職責 篇29
職責描述:
1、負責在指定地區的銷售和市場推廣;
2、負責該區域內各類銷售渠道的.拓展和建設;
3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協助客戶進行貸款申請;
5、自律性強。
任職資格:
1、大專及以上學歷,金融、財會類相關專業;
2、2年以上銷售工作經驗,具備金融產品銷售經驗者優先;
3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領導能力;
4、有挑戰高薪的欲望。
銀行客戶經理職責 篇30
1、負責管理好企業客戶資源的收集整理歸檔等管理事務,并促使客戶資源開發與利用最大化。
2、負責對客戶的投訴查詢賠償等事宜處理及處理結果的反饋。
3、負責每月對所服務客戶的銷售狀況進行匯總和分析。
4、加強對部屬的業務和專業培訓,提升部門人員對客戶的服務質量。
5、指導部屬做好轄區的.業務推廣業務宣傳業務演示業務服務等工作。
6、安排部屬維護好現有客戶和定期走訪客戶,以及為客戶帶給優質的業務咨詢,抓住客戶需求,促成長期合作。
7、指導部屬對大客戶進行深度開發工作,提升現有大客戶的層次及忠誠度,且努力培植新的大客戶。
銀行客戶經理職責 篇31
1、與銀行各層級進行溝通、協調,保證銀行保險理財業務順暢進行。
2、負責對相關人員進行集中式及日常性業務培訓,并協助辦理各項投保手續及售后服務工作。
3、維護所轄業務區內各項工作的正常開展,對出現的異常現象及時反饋,協助公司分析并解決問題。
4、負責計算機外包服務類客戶市場的`開拓與維護。
5、負責同客戶的洽談和簽約。
6、收集客戶信息,并進行有效的客戶開發,完成公司下達的銷售指標。
