關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責（精選8篇）
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇1
工作職責：
1、團隊管理：領導團隊成員按時保質達成既定工作目標，形成學習型團隊，整體業(yè)務能力提升;
2、客戶管理：提供顧問型專業(yè)服務，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關系;
3、項目管理：審核日常公關活動計劃及活動管理方案，提供策略指導;
4、業(yè)務成長規(guī)劃：規(guī)劃部門成員工作計劃，規(guī)劃組內(現(xiàn)有及潛在)客戶的業(yè)務方向，開發(fā)及深度挖掘業(yè)務增長。
工作要求：
1、對公司項目負責，對客戶負責，責任心強、管理培訓能力強，能夠對下屬人員進行工作指導，領導力強，自我約束、以身作則能力強;
2、獨立承擔大型公關活動項目管理，包括策劃并撰寫年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行;
3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶提供顧問型專業(yè)服務，創(chuàng)造客戶價值，建立互信、健康的客戶關系;
4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力;
5、長期服務于醫(yī)藥、保健類客戶且具備業(yè)務拓展及深度挖掘的能力;
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇2
崗位職責：
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作，收集客戶關鍵人信息，建立并維護關系;
2、負責KA客戶的前期開拓，產品介紹，項目推進;
3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求，分析處理相應問題，有效建立與客戶的關系;
4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力，并與客戶做相應的技術與咨詢支持;
5、負責KA客戶開拓過程中，相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，金融、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先，對軟件、服務、網(wǎng)絡等IT領域有基本了解;對社會化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場，有至少2年以上銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場洞察力，擅長捕捉機會，有創(chuàng)新思維，有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執(zhí)行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力，善于自我激勵，心態(tài)開放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰(zhàn)、注重承諾、結果和過程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮，包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶。
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇3
1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務，并負責維護客戶關系;
2、營銷金融產品和開發(fā)客戶市場，精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務;
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇4
崗位職責：
1、負責軟件測試業(yè)務的銷售、拓展，跟蹤、維護客戶關系，完成銷售任務;
2、收集各種有關市場銷售信息，及時反饋客戶資源信息，提出有效銷售建議和意見;
3、負責商務合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時反饋市場對第三方測試的意見和建議，提升第三方測試專業(yè)性及公平公正性。
任職要求：
1、專科及以上學歷，計算機、市場營銷等相關專業(yè);
2、有本地政府電子政務/軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗者重點優(yōu)先考慮;注：有電子政務行業(yè)銷售經(jīng)驗的重點考慮;
3、具有清晰的思路和敏銳的判斷力，較強商業(yè)機會捕捉能力和商務談判能力;
4、熱愛銷售工作，具有進取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學習能力，不斷提高自身的修養(yǎng)和技能;并具備快速準確的反應能力，獨立思考和解決問題能力;
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇5
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇6
1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售后的協(xié)調工作;
4、負責收集用戶信息，及時向產品開發(fā)部門提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;
6、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作。
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇7
1.金融產品營銷：根據(jù)本行營銷策略和分支機構營銷目標，充分利用本行的各種金融產品，向客戶進行相關產品的營銷，努力拓展儲蓄存款和中間業(yè)務等個人金融業(yè)務產品，不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，確保完成各項營銷目標;
2.客戶服務：主動熱情服務，為客戶答疑解惑，并根據(jù)客戶需求，為客戶提供財務分析、理財計劃和投資計劃等一攬子個人金融服務;
3.客戶關系管理：建立客戶檔案，做好客戶分級管理工作，與優(yōu)質客戶建立長期、穩(wěn)定的關系，提高客戶的滿意度與忠誠度;
4.營銷宣傳推廣：協(xié)助分支機構落實營銷策劃，實施各種小型營銷活動，宣傳推介我行的個人金融業(yè)務產品，提高我行個人金融業(yè)務的市場知名度和美譽度;
5.收集客戶信息：收集整理優(yōu)質客戶信息，了解和把握客戶金融服務需求，建立客戶檔案，為客戶提供更加專業(yè)的針對性服務，促進業(yè)務的進一步拓展;
6.市場調研：深入了解個人金融業(yè)務市場，積極關注市場動態(tài)，分析市場現(xiàn)狀和市場需求，及時反饋有關市場、產品、客戶需求等信息，提出業(yè)務創(chuàng)新建議，促進我行產品、服務創(chuàng)新和客戶服務水平的提升。
關于銀行客戶經(jīng)理崗位職責 篇8
崗位職責
英語前臺客戶服務人員維世達診所北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所職位描述：
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務，建立客戶檔案;
2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作，為醫(yī)療中心的.市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務。
任職資格：
1、形象氣質良好;
2、溝通能力強，有較強的服務意識;
3、英語聽力良好，口語流暢，有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責任心，具備一定的抗壓能力，富有團隊精神;
5、愿意繼續(xù)學習，接受能力強。