催收崗位職責十四篇
催收崗位職責 篇1
崗位職責
1 、按照初/中/高級的催收策略,負責對逾期的賬戶利用電話、短信、上門等手段進行催收
2 、如實記錄催收結果,并安排下次跟進日期
3 、將工作中遇到的各種問題及時向主管匯報
4 、對逾期賬戶的情況進行專業(yè)管理,根據(jù)客戶實際要求做相應業(yè)務處理,及時反饋問題,配合其他催收方式的開展
5 、根據(jù)每月的`工作目標,達成催收任務
6 、外包催收機構的工作銜接、配合
7 、領導交予的其他相關工作
任職要求
1、 語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒伶俐、反應靈敏、邏輯思維 清晰。
2、有6個月以上催收經(jīng)驗,有信用卡催收及小額貸款催收者優(yōu)先
3、能承受一定工作壓力。
4、具有良好的團隊合作能力。
催收崗位職責 篇2
崗位職責:
1.協(xié)助當?shù)貭I業(yè)部進行風險客戶的催收;
2.協(xié)助風控部對所在地區(qū)的'風險客戶進行外訪催收;
3.協(xié)助風控部對委外合作機構的開拓、維護、業(yè)績追蹤和稽核等工作;
4.當?shù)厣嫦悠墼p等風險案例的調(diào)查及反饋;
任職要求:
1.大專及以上學歷、外訪催收經(jīng)驗豐富者可適當放寬至高中;同行業(yè)經(jīng)驗一年及以上經(jīng)驗者或退伍軍人優(yōu)先考慮;
2.較強的外訪催收能力,風險識別能力;
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與不同客戶進行談判。
催收崗位職責 篇3
1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收工作；
2、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
3、結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；
4、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的.特長，為團隊建設出謀劃策；
5、完成領導交辦的其他工作。
催收崗位職責 篇4
崗位職責:
1、關注逾期案件,收集整理逾期貸款數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)分析;
2、能主動開展催收工作,制定催收方案,掌握催收技;
3、了解該行業(yè)業(yè)務模式及相關法律法;
4、完成領導交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專及以上銀行、金融相關專業(yè);
2、有同行業(yè)或銀行等金融機構相關催收經(jīng)驗者;
3、有責任心、職業(yè)道德及素養(yǎng),心理素質(zhì)過硬,能處理應對突發(fā)事件
催收崗位職責 篇5
一般來說，催收專員的崗位職責主要有如下幾條：
1、負責信用卡逾期賬戶的.管理，對欠款客戶信息進行登記分類；
2、對拖欠時間較短的客戶通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；
3、對拖欠時間較長的客戶進行上門催收，對惡意拖欠者進行法律催收；
4、及時記錄催收還款情況，更新欠款者相關的資料信息；
5、協(xié)助進行商賬數(shù)據(jù)管理和分析，總結催收經(jīng)驗教訓；
6、完成上級領導安排的其他工作。
催收崗位職責 篇6
崗位職責：
負責挖機客戶債權催收，客戶賬目核對，客戶關系維護，基本工資+提成，入職交納五險
任職要求：有一定承壓能力，責任心強，能經(jīng)常配合公司需要出差。主要工作內(nèi)容：款項回收。（退伍軍人和有駕照者優(yōu)先）
待遇優(yōu)厚：底薪+獎金！
退伍軍人和有駕照優(yōu)先請電話聯(lián)系后集中安排面試
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇7
崗位職責：
1、對信用卡持卡人個人信息進行信息核實；
2、對銀行個人信用卡逾期賬戶進行電話催繳提醒；
3、對個人貸款賬戶、對公類賬戶應收賬款的逾期提醒；
4、通過銀行提供持卡人信息對失聯(lián)賬戶進行信息修復；
5、作業(yè)品質(zhì)（產(chǎn)能、流程）標準執(zhí)行；
6、委案賬戶投訴風險上報；
7、疑難問題上報；
8、其他交辦事務辦理。
任職資格：
1、經(jīng)驗不限，年齡在25-45歲之間；
2、有金融、銀行、保險等相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、法律專業(yè)或一年以上銀行消費貸款催收經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、退伍軍人優(yōu)先；
5、具有較強的協(xié)調(diào)、溝通及敏銳的`洞察力，原則性較強。 有意者，請先投遞簡歷。
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇8
一、崗位職責：
1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作；
2、負責對具體分配不同風險程度的客戶開展催收工作；
3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
4、結合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的`問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；
5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設出謀劃策；
6、完成領導交辦的其他工作。
二、崗位要求：
1、 大專及以上學歷，普通話標準；
2、 具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責任心；
3、 性格開朗大方，有積極向上的心態(tài)；
4、 思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好；
5、 良好的團隊合作精神和客戶服務意識；
6、 身體健康，無不良記錄；
7、 有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇9
崗位職責：
1、完成公司下達的催收任務指標；
2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關的資料信息并對客戶信息進行分類管理；
3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；
4、對催收工作狀況定期進行分析匯報；
5、領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、1年以上催收工作經(jīng)驗；
2、能熟練應用電腦及各種辦公軟件；
3、心理素質(zhì)優(yōu)秀，有良好的'表達能力與抗壓能力；
4、有強烈的工作責任心，積極主動性，善于學習；
5、具有較強的分析、總結能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇10
崗位職責：
1、負責公司信貸業(yè)務逾期賬戶的電話催收工作，控制貸后風險，按期完成催收目標；
2、與相關客戶溝通，督促客戶及時還款，并對應收資產(chǎn)提供相應的保全方案；
3、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段；
4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回款率，減低壞賬損失；
5、配合公司其它部門完成日常工作
任職要求：
1、大專以上學歷，法學、金融專業(yè)優(yōu)先；
2、有1年以上信用卡、P2P行業(yè)催收經(jīng)驗；
3、具有良好的'溝通、表達和談判、邏輯能力，思維敏捷；
4、有知名企業(yè)催收或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇11
崗位職責：
1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護銀行客戶的信用；
2、通電電話、外訪的方式與客戶進行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的'目的。
3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進行交談，貸后催款工作。
任職資格：
1、高中及以上學歷，具有良好應變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強；
2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、工作勤奮努力，主動積極，談判及協(xié)調(diào)能力強，具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強；
4、電腦操作熟練；
5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當放寬
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇12
崗位職責：
1、負責公司信貸業(yè)務逾期賬戶的催收工作，通過電話、外訪、上門談判等形式與債務相關客戶溝通，督促客戶及時還款，按期完成催收目標;
2、通過各種有效方式查找失聯(lián)的.客戶，提高回款率，減低壞賬損失;
3、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段;
4、在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化催收工作流程。
聘任標準：
1、學歷不限（金融法律專業(yè)優(yōu)先）;
2、6個月以上小貸、信用卡催收經(jīng)驗或客服、電銷經(jīng)驗（條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮）;
3、具有良好的溝通、談判能力;
4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。
工作時間：
早九晚六，周末雙休此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責 篇13
崗位職責:
1.執(zhí)行公司制定的回款管理政策,負責公司客戶回款管理和監(jiān)控;
2.客戶回款提醒和定期跟進及跟進過程中的政策解釋;
3.協(xié)助公司逾期客戶的催收工作;
4.針對特殊情況進行二次電話催辦,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時反饋;
5.管理客戶到期信息,按固定周期對即將到期客戶進行電話提醒。
任職資格:
1.本科及以上學歷,做事認真負責;
2.2年以上內(nèi)勤相關工作經(jīng)驗,有催收工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.靈活應變的.處事能力,有較強的溝通。
催收崗位職責 篇14
崗位職責：
1、通過電話對欠款客戶溝通還款事項（30天以上）
2、保證公司外流資金安全，及時有效收回逾期貸款；
3、完成部門領導交辦其他事項。
任職資格：
1、有一年以上電話催收工作經(jīng)驗；
2、良好的溝通表達能力及抗壓力；
3、強烈的責任心、職業(yè)道德及素養(yǎng)；
4、工作積極主動、心里素質(zhì)過硬、有耐心能及時處理突發(fā)事件。
5、大專及以上學歷，綜合素質(zhì)優(yōu)異者可適當放寬學歷。