保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選25篇)
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、參與所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)推動并達(dá)成所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
2、參與銀保渠道培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā),負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位客戶經(jīng)理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)與輔導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位銀保業(yè)務(wù)的售前服務(wù),包括標(biāo)的查驗(yàn)(包括驗(yàn)車)、核保初審、大項(xiàng)目計(jì)劃服務(wù)書制作和陪同展業(yè)等;
4、負(fù)責(zé)所服務(wù)中行營業(yè)單位賠案材料的收取、業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助開展銀保渠道業(yè)務(wù)理賠等售后服務(wù)。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
。ㄒ唬┙(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);
(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理;
。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施;
(五)完成公司交辦的其他工作。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、獨(dú)立開拓集團(tuán)或市場業(yè)務(wù),完成EB部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)和任務(wù);
2、獨(dú)立制作EB方案,組織進(jìn)行招投標(biāo)業(yè)務(wù)洽談,并進(jìn)行客戶現(xiàn)場的講解服務(wù);
3、定期向客戶提供服務(wù)和理賠報(bào)告。針對重大案件及時(shí)跟進(jìn)客戶和保險(xiǎn)公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務(wù)系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(shù)(組織培訓(xùn)),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項(xiàng)目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)洽淡。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);
2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶,收集客戶提出的各類問題并及時(shí)上報(bào);
3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進(jìn)行良好的溝通;
4、通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品并達(dá)成銷售目標(biāo);
5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、通過各類渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財(cái)客戶;
2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財(cái)富管理的需求分析及配置建議,通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財(cái)沙龍及各類客戶體驗(yàn)服務(wù)活動,提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo),并持續(xù)維護(hù)客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù),動態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求,確?蛻魴n案的完整準(zhǔn)確,遵守簽約過程的流程和規(guī)范;
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1、執(zhí)行公司商業(yè)保理市場拓展計(jì)劃,達(dá)成銷售指標(biāo)。
2、 提供保理業(yè)務(wù)解決方案、商務(wù)洽談、合同簽訂及客戶關(guān)系之維持。
3、能夠及時(shí)掌握競爭對手及客戶的`動態(tài)變化。
4、能妥善處理客戶要求,管理客戶期望。
5、能配合客戶開拓之需求出差。
崗位要求:
1、有核心企業(yè)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),有供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易型企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
2、具2年以上目標(biāo)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)。
3、有有信貸財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)或保理業(yè)務(wù)、應(yīng)收賬款融資、貿(mào)易融資經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4、語言表達(dá)和思維邏輯清晰、性格樂觀、能承受壓力。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力。
6、有nfcc證書的優(yōu)先考慮。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的銷售及推廣,完成年度銷售目標(biāo);
2、深度開發(fā)新市場,新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,提高市場占有率;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判;
4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
日本客戶經(jīng)理崗位職責(zé):
1、開拓日系客戶群,收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報(bào);
2、制定客戶開發(fā)計(jì)劃,尋求客戶產(chǎn)品需求,建立合作關(guān)系;
3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計(jì)劃目標(biāo)。
任職要求:
全日制大專及以上學(xué)歷,日語流暢,25—40歲,有2年以上電源市場經(jīng)驗(yàn)。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo),完成區(qū)域營銷目標(biāo)和策略的制定,并進(jìn)行過程管控確保目標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶維護(hù)和新客戶開發(fā),簽訂銷售訂單,并保持滿意度;
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶的調(diào)研,開拓,形成良好的客情關(guān)系,獲取直銷訂單,并通過其影響促進(jìn)設(shè)備客戶訂單;
4、根據(jù)市場和客戶反饋,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見;
5、重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場和新業(yè)務(wù);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、25—30歲,成功銷售經(jīng)驗(yàn)不少于3年;
3、文化相近的民企(實(shí)力競爭),取得良好業(yè)績、有良好的口碑,無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業(yè)務(wù)能力:
1、業(yè)務(wù)能力:
會建立、維護(hù)好客情關(guān)系:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實(shí)的想法、服務(wù)意識、主動性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的.能力;
會調(diào)研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣:系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書面)(傾聽、表達(dá)、影響);
2、補(bǔ)充:學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力;
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置
當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務(wù)。
·競爭上崗。由于對客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過競聘的方式使大量優(yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
·分級設(shè)立。按工作能力和業(yè)績把客戶經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。
·合理搭配。對客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長,結(jié)合實(shí)際情況,對現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍,避免營銷內(nèi)耗。
·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,責(zé)任考核到人,按勞取酬,計(jì)算到人,將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績直接掛鉤。
·常規(guī)稽核,離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理擁有作為銀行全權(quán)代表權(quán)利的情況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權(quán)力,必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。
2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)
銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量,是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括:
(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴
根據(jù)客戶需求,與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。
.主動尋找客戶,通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·向客戶營銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)算根客戶的動態(tài)信息,對客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。
.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。
.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展,發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
(2)負(fù)擔(dān)保村的取音
客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。
·調(diào)查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動。
.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。
.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評價(jià)報(bào)告及營銷分析報(bào)告,供業(yè)務(wù)決策及營銷控制部門參考*
.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。
.對銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時(shí)做出回答或提交。
·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán),該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。
·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán),需對提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。
.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。
.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
高級海外銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度,并主導(dǎo)實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
5、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有八年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)行業(yè)操作流程,對歐美市場熟悉
2、商業(yè)意識強(qiáng),具備獨(dú)立開發(fā)國外市場能力,負(fù)責(zé)制定外貿(mào)銷售計(jì)劃和策略
3 、高效操作,執(zhí)行能力強(qiáng),和敏銳的國際風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。有效監(jiān)督與控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。
4、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng)。
5、流利的英文聽說寫能力,具有海外工作或留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行國外市場拓展、產(chǎn)品銷售,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的.政策和制度,并主導(dǎo)實(shí)施;
3、優(yōu)化外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,完善的外貿(mào)操作管理系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
5,收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
2、開發(fā)客戶,組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
3、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì);
4、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
5、及時(shí)與客戶溝通,了解客戶需求,為客戶定制合理的理財(cái)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳
2、負(fù)責(zé)品牌類商戶、商圈的拓展,方案擬定和活動開展效果督導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)場景發(fā)卡渠道的洽談和落地
4、分中心安排的其他工作事項(xiàng)。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);
2.配合業(yè)務(wù)拓展部門對客戶進(jìn)行N次開發(fā);
3.配合完成客戶業(yè)務(wù)合同的簽訂、修改等工作;
4.與客戶保持密切業(yè)務(wù)溝通,并及時(shí)反饋人事手續(xù)、社保、公積金等人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)辦理情況;
5.負(fù)責(zé)勞動糾紛的前期處理工作;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的人力資源相關(guān)的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2.對人力資源行業(yè)常見問題的處理有詳細(xì)的了解;
3.兩年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備高度的責(zé)任心和耐心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,良好的協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1.與客戶溝通,了解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤,確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,具備新媒體互動,公關(guān),廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2.具有大型項(xiàng)目優(yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn),善于整合內(nèi)外資源,有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對工作充滿激情,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5.對品牌與市場有了解,對策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,協(xié)調(diào),執(zhí)行,組織,交流,人際溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),善于與公司及客戶各方溝通;
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作,并承擔(dān)相應(yīng)的銷售指標(biāo);
2. 開拓客戶需求,協(xié)調(diào)策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案;
3. 負(fù)責(zé)與客戶溝通提案及結(jié)案報(bào)告;
4. 對客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員的信息協(xié)調(diào)溝通,幫助項(xiàng)目準(zhǔn)確有效達(dá)成;
5. 綜合分析跟進(jìn)競爭者情況;
6. 保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶潛在及延展性需求的實(shí)現(xiàn)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 有小程序開發(fā)相關(guān)/推廣相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn),有大型國際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為佳;
4. 具備出色的市場營銷和推廣能力,尤其對于品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗(yàn);
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務(wù)技巧,良好的團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力及開拓創(chuàng)新精神;
6. 具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃執(zhí)行能力及時(shí)間觀念;
7. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、有汽車金融、快銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能獨(dú)立、快速的開拓資源和渠道;
2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;
3、汽車行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作;
4、定期對渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護(hù)數(shù)據(jù)庫;
5、對區(qū)域渠道商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),會汽車產(chǎn)品知識培訓(xùn)者優(yōu)先;
6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;
7、從事汽車二級網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù),熟悉本地汽車市場者優(yōu)先。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、從事快消品銷售、汽車銷售、營銷策劃類工作的優(yōu)先考慮;
3、具有豐富的汽車行業(yè)資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強(qiáng),擅長客戶關(guān)系維護(hù);
5、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
6、強(qiáng)烈的服務(wù)意識和時(shí)間觀念,靈活熟練的談判技巧,獨(dú)立完成渠道客情維護(hù)。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
1.銷售任務(wù):負(fù)責(zé)達(dá)成電子運(yùn)營商客戶銷售業(yè)績,協(xié)助完成客戶群所轄區(qū)的銷量指標(biāo);
2.授權(quán)電子運(yùn)營商管理:
(1)嚴(yán)格遵循銷售部電子商務(wù)運(yùn)營管理辦法,按照商務(wù)稽查的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行授權(quán)電子運(yùn)營商的日常管理工作;
(2)按照銷售部線上價(jià)格和渠道管理辦法,有效維護(hù)和管理授權(quán)電子運(yùn)營商線上店鋪產(chǎn)品價(jià)格體系,嚴(yán)禁低價(jià)、竄貨;
3.訂單計(jì)劃管理:精準(zhǔn)掌控授權(quán)電子運(yùn)營商云商系統(tǒng),掌控出庫、入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)及退換貨等庫存實(shí)際情況,匹配授權(quán)電子運(yùn)營商訂單信息;
4.活動規(guī)劃:根據(jù)電商業(yè)務(wù)發(fā)展需求及策略,制定促銷活動方案、申請并協(xié)調(diào)資源,跟進(jìn)活動執(zhí)行情況,保證資源使用的合理性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性;
5.會員管理:根據(jù)授權(quán)電子運(yùn)營商授權(quán)店鋪的特性,為其制定有效的會員管理機(jī)制,增加會員數(shù)量,有效維護(hù)會員體系,提高會員忠誠度,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的目的;
6.匯報(bào)交流:每日向上級匯報(bào)工作計(jì)劃及銷售完成情況;確保信息的收集、溝通的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,提供市場訊息、同業(yè)動態(tài)、客戶建議等反應(yīng)報(bào)告,提供決策和謀略,改善策略之參考;對危機(jī)事件的及時(shí)上報(bào)級處理;
7.報(bào)表建立:報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,真實(shí)反饋市場情況。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣
2.根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)
3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,對拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn),進(jìn)而增加銷售范圍
4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
5.按時(shí)更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動反饋等基本情況
6.服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;
2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;
3、熱愛銷售工作,懂得一定營銷知識;
4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商(中國移動、聯(lián)通、電信)客戶的開發(fā)及關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)(銷售、回款等),合理利用現(xiàn)有各種資源,充分開拓產(chǎn)品市場。
3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運(yùn)營商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求:
1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情,喜歡自我挑戰(zhàn),具備較好的抗壓能力。
2、表達(dá)能力優(yōu)秀,具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力,具備較好的學(xué)習(xí)能力。
3、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
崗位內(nèi)容:
1、針對公司各類理財(cái)產(chǎn)品(國內(nèi)外保險(xiǎn)類,pe/vc類,并購類,固收類,信托類,債券類,私募基金類,海外置地,海外移民,海外基金/債券類等)進(jìn)行高凈值客戶開發(fā)和維護(hù),為高端客戶提供專業(yè)的私人全球資產(chǎn)配置和財(cái)富管理服務(wù);
2、根據(jù)業(yè)績指標(biāo),開發(fā)拓展高凈值客戶資源,對高端私人客戶進(jìn)行維護(hù),滿足客戶的理財(cái)需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
3、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),英語4級,有afp、cfp優(yōu)先;
3、有銀行,信托,證券,基金,2年以上工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、有私人銀行,金融咨詢顧問公司等相關(guān)背景優(yōu)先;擁有20位以上具有至少500萬儲備可成交金融資產(chǎn)且關(guān)系良好的客戶;有服務(wù)高凈值客戶經(jīng)驗(yàn)或可以接觸當(dāng)?shù)馗叨丝蛻舻馁Y源,且主動開發(fā)能力極佳;
5、誠實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
6、有強(qiáng)烈的'創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長;公司也愿意與您一起分享成功的果實(shí)巧;
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)大鵬系列無人機(jī)市場開拓與項(xiàng)目開發(fā),執(zhí)行并完成公司業(yè)績目標(biāo);
2、敏銳發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系開拓、合同簽訂、收款和客戶維護(hù);
3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴(kuò)大產(chǎn)品及服務(wù)在所負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)的銷售業(yè)績,提高產(chǎn)品的市場占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù),有效挖掘機(jī)會的潛在需求;
5、動態(tài)把握市場動態(tài),不斷向公司提供市場分析及預(yù)測,根據(jù)市場動態(tài),及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目開發(fā)思路及措施;
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、維護(hù)固定客戶關(guān)系,保持與客戶間的良好、長期、和諧的合作氛圍
2、發(fā)現(xiàn)、挖掘與客戶的長期深度合作的商業(yè)機(jī)會
3、分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo),能夠主動為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議
4、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案、文案內(nèi)容及客戶講解,并合理控制項(xiàng)目成本,完成既定業(yè)績目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目的策劃案、執(zhí)行方案的撰寫,并細(xì)化具體的執(zhí)行流程
6、與第三方的溝通與協(xié)調(diào),合理運(yùn)用供應(yīng)商資源,跟進(jìn)、報(bào)價(jià)、合同簽訂、款項(xiàng)回收、項(xiàng)目總結(jié)確保順利完項(xiàng)目任務(wù)
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團(tuán)隊(duì)成員,營造團(tuán)結(jié)、積極、高效的團(tuán)隊(duì)工作氛圍
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行客戶調(diào)研,尋找開發(fā)潛在客戶,對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營銷
2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作,控制貸款風(fēng)險(xiǎn)
3、受理公司類客戶授信申請,對客戶基本條件進(jìn)行初步審核
4、對貼合基本條件的公司類客戶授信申請,開展貸前調(diào)查、分析,獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告,并對報(bào)告資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)
5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理,及時(shí)了解并反饋客戶需求,帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù),協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù),滿足客戶需求,保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性
6、開展貸后管理工作,對客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控,完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交,協(xié)助清收
8、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系,建立客戶檔案,實(shí)施跟蹤,定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品,提高客戶對我行的忠誠度和貢獻(xiàn)度
9、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
保險(xiǎn)行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動;
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
