公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用21篇)
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)公司、投行、金融(資本)市場等業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶資源;
2、管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展和維護(hù)提升客戶潛在銷售機會;
3、完成業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售任務(wù)。
任職要求:
1、年齡40周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、具有較強的市場營銷能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)以及主動走訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成各項銷售指標(biāo);
2、了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、開發(fā)新客戶,維護(hù)與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡20—28歲為佳;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、具有強烈的團(tuán)隊精神和服從意識,要有感恩的心態(tài);
4、熱愛銷售事業(yè),具備強烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作。
5、有行業(yè)資源優(yōu)先。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用,數(shù)量統(tǒng)計,整理、收貨、送貨,簡單的異樣情況的處理。
2、協(xié)調(diào)處理各類市場問題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。
3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項特點。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗
2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作
2、強烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的.團(tuán)隊合作精神;
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的開拓與維護(hù)工作;
2、通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和定期的`聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶對我行的認(rèn)可度,了解客戶拓展中客戶的實際需要,根據(jù)要求設(shè)計、開發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù);
3、根據(jù)銀行規(guī)定,對貸款客戶進(jìn)行定期貸后管理,防范貸款風(fēng)險。
任職要求:
1、年齡在30歲以下;
2、重點大學(xué)本科或以上學(xué)歷,具備財經(jīng)類專業(yè)知識背景;
3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)(或零售業(yè)務(wù))拓展相關(guān)工作經(jīng)驗;
4、堅韌不拔的成就動機,靈活高效的營銷技巧。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
工作職責(zé):
1、搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護(hù)已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。
2、向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。
3、在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
4、協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、責(zé)任心強、具有良好的職業(yè)道德,團(tuán)隊合作精神,能服從分配。
3、具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。
4、通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉報告的'撰寫;
6、具有較強的市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力能力;
8、具有較強的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有團(tuán)隊合作精神。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、熟悉公司項目;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,開發(fā)新客戶;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘新客戶;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至中專。
2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊合作意識;
3、具有熱情,勇于挑戰(zhàn)和開拓精神;
4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進(jìn)行項目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進(jìn)程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負(fù)責(zé)項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準(zhǔn)備,會議中的記錄,會后紀(jì)要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn),確保及時回款,每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認(rèn)真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
工作職責(zé)
1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的`銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務(wù)能力。
3.一年以上銀行理財客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、別墅大宅私人管家,負(fù)責(zé)售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;
2、制定并實施個人工作計劃,按時完成部門分配的業(yè)績指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)建立及維護(hù)銷售渠道從而獲得客戶信息;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷售經(jīng)驗,熟悉裝飾行業(yè)市場,建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有有較強的業(yè)務(wù)開拓能力、市場開發(fā)能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、良好的語言表達(dá)能力、抗壓能力強
4、自信者優(yōu)先
其他福利:
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策
2、完善的培訓(xùn)體系,為你搭建實現(xiàn)行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)母嬰室內(nèi)媒介的推廣及招商工作,對上線的廣告進(jìn)行監(jiān)控及反饋工作;
2、負(fù)責(zé)尋找、收集能為母嬰室項目提供物料、用品、設(shè)備等配套服務(wù)設(shè)施的供應(yīng)商;
3、參與公司營銷部門銷售指導(dǎo)和開發(fā);
4、解決市場疑難問題,排除市場障礙;
5、負(fù)責(zé)各款項的定期結(jié)算、對賬確保回款率;
6、負(fù)責(zé)重大客戶管理和維護(hù),協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、整理收集、整理跟進(jìn)潛在客戶資源。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上廣告營銷/市場銷售工作從業(yè)經(jīng)驗;
2、有母嬰渠道開發(fā)經(jīng)驗或有媒體銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉相關(guān)局域市場,擁有區(qū)域母嬰客戶資源;
4、具很強的商業(yè)談判能力,有單獨完成客戶簽約的能力;
5、做事認(rèn)真、仔細(xì),條理性強,有較好的服務(wù)意識;
6、性格開朗,工作態(tài)度積極樂觀,能承受較大的工作壓力;
7、具備客戶服務(wù)理念和團(tuán)隊協(xié)作精神;
8、熟悉數(shù)據(jù)分析與總結(jié)。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶;
3、營銷各類理財產(chǎn)品;
4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施;
5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)VIP專場活動的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實施相關(guān)的客戶關(guān)懷計劃;
3、負(fù)責(zé)對客戶檔案的總結(jié)分析,進(jìn)行客戶分級、客戶相關(guān)管理等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作,給出調(diào)研報告及滿意度提升計劃;
5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理,(包括:客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費評價管理等工作 )。
6、制定開展休眠客戶的激活計劃和方案。
7、不定期的下店,監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn),會員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的.客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語言表達(dá)能力;
2、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;
3、有過大客戶開發(fā)維護(hù)經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
高級理財客戶經(jīng)理x有限公司
崗位職責(zé):
1.日常客戶的開發(fā)、溝通和維護(hù)工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務(wù);
2. 提供相關(guān)綜合理財服務(wù)和收集市場信息及客戶意見;
3.協(xié)助理財經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊開展業(yè)務(wù),做好團(tuán)隊工作計劃安排。
任職要求:
1、男女不限,有保險、基金等行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創(chuàng)新意識;
3、熱愛銷售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);
4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、做過擔(dān)保、貸款類銷售者優(yōu)先考慮。
公司支持:
1.公司負(fù)責(zé)全面的市場知識,產(chǎn)品知識,技術(shù)知識培訓(xùn)
2.公司對洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問促進(jìn)客戶成交
3.應(yīng)屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和推廣;
2.完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)、銷售任務(wù),并撰寫銷售報告;
3.維護(hù)好所在區(qū)域的'商超客戶,并積極開拓新市場、新客戶;
4.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域的銷售活動策劃與執(zhí)行;
5.調(diào)研市場同類產(chǎn)品的銷售情況;
6.根據(jù)公司營銷情計劃,定期進(jìn)行相應(yīng)動態(tài)調(diào)整;
7.為客戶提供專業(yè)咨詢,維護(hù)公司品牌形象。
崗位要求:
1.市場營銷、管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備良好的辦公軟件技能;
2.面向大佛山地區(qū)崗位職責(zé)職位要求,性格堅毅、正直誠信、責(zé)任心強、積極上進(jìn)、配合公司安排;
3.有較強的溝通能力和市場洞察力;
4.有一年以上國內(nèi)外一二線快消品銷售經(jīng)驗,具有一定的快消品(奶制品、含乳飲料等)客情資源,能夠獨立開發(fā)區(qū)域客戶;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
1.與團(tuán)隊經(jīng)理共同承擔(dān)本團(tuán)隊省級項目的發(fā)展計劃及收入計劃。
2.在團(tuán)隊經(jīng)理的指導(dǎo)下,執(zhí)行實施本團(tuán)隊項目的開發(fā)計劃及項目評估。
3.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品省級項目的銷售推廣工作。
4.負(fù)責(zé)本團(tuán)隊集團(tuán)客戶的維系管理工作。
5.負(fù)責(zé)收集反饋競爭對手關(guān)于集團(tuán)市場、開發(fā)目標(biāo)群的情報和信息。
6.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)工作。
7.協(xié)助與其他業(yè)務(wù)及技術(shù)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、開發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛阡N售機會,完成業(yè)績目標(biāo)(其他行業(yè)領(lǐng)域資源亦可);2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,全面落實風(fēng)險管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)特點和融資模式,具有豐富的市場資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強的.溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;
2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;
3. 分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;
4. 跨部門協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;
5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。
(3)風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。
(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。
(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
1、分析客戶的需求,了解市場動態(tài),制定銷售計劃,堅決、有力的完成各項任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)實施市場營銷部各項業(yè)務(wù)的營銷推廣活動,采用客戶理解的方式向客戶進(jìn)行對外業(yè)務(wù)的宣傳與推廣;
3、隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態(tài),了解客戶需求和相關(guān)信息,為公司敝帚自珍帶給參考;
4、遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律,通俗指揮調(diào)度;
5、記錄客戶合理化推薦,咨詢和抱怨中的案例勵志網(wǎng)wWw。qqZf。cN/,主動、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題;
6、負(fù)責(zé)對新老客戶的回訪和關(guān)懷工作;
7、負(fù)責(zé)銷售報告、銷售分析、銷售統(tǒng)計工作;
8、需獲得并持續(xù)項目經(jīng)理要求的最低總利潤;
9、與公司其他部門合作,完成各項工作。
