4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書（通用5篇）
4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇1
1、全面負責(zé)財務(wù)部的業(yè)務(wù)管理工作；
2、組織編制或修訂公司總體預(yù)算、決算工作，編制預(yù)算制定程序；
3、組織開展公司財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理等方面工作，促進財務(wù)體系的規(guī)范性和可靠性；
4、實施、監(jiān)督公司的財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預(yù)算管理、資金收支管理、會計核算等方面工作，組織實施內(nèi)部財務(wù)審計；
5、負責(zé)組織建立、健全公司會計核算方面的財務(wù)制度和規(guī)定，并組織實施和監(jiān)督；
6、負責(zé)組織編制各類財務(wù)會計報表，組織作好會計結(jié)算工作；
7、負責(zé)組織編寫財務(wù)分析報告，提出改進公司經(jīng)營的合理化建議；
8、編排并審核企業(yè)收、付款計劃，合理調(diào)配企業(yè)資金；
9、組織制訂公司融資活動計劃，上報批準后組織實施，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
10、負責(zé)組織公司基本建設(shè)項目、技術(shù)改造項目往來賬業(yè)務(wù)核算；
11、負責(zé)組織管理財務(wù)信息化建設(shè)
12、指導(dǎo)財務(wù)部員工的'工作，實施員工培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平；
13、對財務(wù)部所提交報告、財務(wù)報表等的準確性和及時性負責(zé)；
14、對本部門內(nèi)部檔案資料的安全、完整、保密負責(zé)；
15、完成上級交辦的其他工作；
除了上述的4s店財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)要求外，4s店財務(wù)經(jīng)理還要對財務(wù)部預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、資金管理、會計核算、財務(wù)報表編制、總部費用管理以及內(nèi)部審計管理工作進行監(jiān)督指導(dǎo)。
4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇2
1、維護和體現(xiàn)公司形象
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見
3、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求
4、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶
5、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望
6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績
7、定期進行客戶回訪，保持與客戶的`友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交
8、簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤
9、與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程
10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài)
11、嚴格按照5s標準，確保工作場所的清潔
12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員
4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇3
1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)
2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集
3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性
4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)
5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的`聯(lián)系
6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜
4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇4
職位描述：
1、制定年度工作策略及計劃；
2、負責(zé)組織與管理維修車間的日常運營等所有活動；
3、重視維修業(yè)務(wù)的拓展，提高維修業(yè)務(wù)量；確保并不斷提高公司的盈利能力；
4、積極維護與樹立品牌與企業(yè)形象，確保與提高客戶滿意度與忠誠度。
職位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，汽修、機械類等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上汽車4s店售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3、具備售后服務(wù)管理、汽車維修知識、客戶心理學(xué)、保險業(yè)務(wù)等相關(guān)專業(yè)知識；
4、具有良好的溝通能力、人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)能力；
5、能熟練操作office辦公軟件。
◆負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織與實施汽車售后服務(wù)策略。
◆組織編制部門年、季、月度售后服務(wù)工作計劃及費用預(yù)算。
◆協(xié)助服務(wù)管理部對售後服務(wù)策略進行調(diào)整與完善并組織實施。
◆負責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實各項工作安排，建立良好的合作關(guān)系。
◆強化安全意識、服務(wù)意識、成本意識的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進行。
◆掌握售後市場服務(wù)動態(tài)，熟悉售後服務(wù)市場狀況，引導(dǎo)和控制售後服務(wù)市場的方向和進度。
◆組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段，完成售後服務(wù)指標并及時回款。
◆組織與指導(dǎo)下屬人員進行供求市場研究、客戶研究、競爭市場與競爭對手研究等方面。
◆進行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進行客戶滿意度調(diào)查。
◆管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)服務(wù)隊伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問，完成各種信息報表及其他報表。
◆負責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)、績效考核和督促。
◆協(xié)助總經(jīng)理制定本部門工作計劃和有關(guān)規(guī)章制度，并負責(zé)實施。
◆協(xié)助總經(jīng)理制定公司所有服務(wù)項目的創(chuàng)新與設(shè)計，實施與推廣，打造集團服務(wù)品牌。
◆負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有部門客戶資源整合工作，包括但不限于：客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立與維護，客戶檔案的.建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。
◆負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有部門客戶信息處理工作，包括但不限于：客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理以及同業(yè)問題警示。
◆負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實施公司所有服務(wù)部門進行與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。
◆綜合分析客戶的需求、目標市場、目標消費者、競爭對手等的狀況，制定廣告企劃提案, 推銷給客戶。
◆負責(zé)對公司所有服務(wù)部門的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與考核。
◆關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識與信息并將它們記錄下來,及時提供給客戶。
◆挽留現(xiàn)有客戶，開拓新客戶和新業(yè)務(wù)。
4s店技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)說明書 篇5
崗位職責(zé)：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財務(wù)管理；負責(zé)制定公司的財務(wù)會計制度、規(guī)定和辦法并負責(zé)實施；
2、解釋、解答與公司的財務(wù)會計有關(guān)的法規(guī)和制度；
3、分析檢查公司財務(wù)收支和預(yù)算的制定、執(zhí)行情況及成本監(jiān)控；
4、監(jiān)督會計、出納日常工作；組織財務(wù)部人員準確、及時地完成賬務(wù)處理,會計核算
5、核定財務(wù)、稅務(wù)、銀行等各項申報表；向統(tǒng)計局上報相關(guān)統(tǒng)計信息；年審；
6、負責(zé)月末結(jié)賬工作，及時準確提供對內(nèi)、外報表及供應(yīng)商要求的各種財務(wù)報表
7、負責(zé)各項 費用的復(fù)核
8、負責(zé)每月稅款的籌劃、稅務(wù)進銷項申報和認證的規(guī)劃，網(wǎng)上申報；
9、組織領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部控制、稅務(wù)籌劃及管理，經(jīng)濟活動分析等方面工作，加強公司經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益；
10、管理和監(jiān)控現(xiàn)金流量；保證派駐單位的資金安全，負責(zé)重要的`資金收付事項，合理調(diào)配資金，提高資金的使用效益；審核年度、季度、月度資金使用計劃及資金使用分配方案，融資方案，資金狀況分析，督導(dǎo)實施資金使用計劃；
11、配合集團計劃和實施各項財務(wù)工作；參與重大經(jīng)營活動的財務(wù)可行性研究，提出意見和建議；參與年度經(jīng)營計劃執(zhí)行情況的考核，審查各部門、各項目財務(wù)指標完成情況，提出建議，審定后遞交相關(guān)部門。
12、財務(wù)賬目與各部門明細賬目的核對、資產(chǎn)的年終盤點；負責(zé)同有關(guān)部門核定資金定額，定期或不定期的進行財產(chǎn)清理，處理財產(chǎn)盈虧，保證公司資產(chǎn)不受損害。
13、負責(zé)定期經(jīng)營分析中的財務(wù)數(shù)據(jù)提煉與加工工作，為業(yè)務(wù)部門提供準確、全面的財務(wù)數(shù)據(jù)
14、5年以上工業(yè)制造企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗；
15、熟悉金蝶ERP及OFFICE辦公軟件的操作；
16、協(xié)助上級確定崗位設(shè)置及人員分工，組織財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及考核，支持財務(wù)人員依法行使職權(quán)；協(xié)調(diào)財務(wù)部內(nèi)部各種關(guān)系，對財務(wù)部內(nèi)部各種問題承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
17、協(xié)助上級與其它相關(guān)部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作；高質(zhì)量的服務(wù)，處理與客戶及業(yè)務(wù)部門人員的溝通方式恰當(dāng)；
18、協(xié)助上級完成財務(wù)分析工作，監(jiān)控重要的風(fēng)險預(yù)警指標，評估經(jīng)營風(fēng)險，為管理層的經(jīng)營決策提供有效支持；
19、遵守公司各項規(guī)章制度及部門內(nèi)部各項制度；
20、負責(zé)所管轄公司按集團公司的整體要求報送相關(guān)報表，負責(zé)呈送所管轄公司財務(wù)分析報告。
21、完成上級主管交辦的其他工作
任職要求：
1、財經(jīng)類專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有會計師及以上職稱；
2、具備四年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗，兩年以上汽車行業(yè)本崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉國家有關(guān)財稅法律法規(guī)；熟悉一般納稅人，能熟練使用金蝶財務(wù)軟件。
4、從事過報表分析工作，能夠分析并撰寫財務(wù)報表，且文筆較好。
5、與稅務(wù)/工商/統(tǒng)計等機構(gòu)有良好的工作聯(lián)絡(luò)；
6、出色的溝通和交流能力；要求領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力、實施能力、應(yīng)變能力等綜合能力較強、人際關(guān)系處理能力良好
7、較強的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力；對公司的整體運營進行有效的財務(wù)監(jiān)督。
8、能夠發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理及財務(wù)工作流程中存在的問題，并及時提出有效的解決方案。
9、仔細認真、敬業(yè)精神、誠實守信、敏感果斷。
10、有駕照者優(yōu)先
11、汽車行業(yè)4S店售后財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先