csr崗位職責(zé)（精選6篇）
csr崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整合外部合作伙伴資源，加強(qiáng)美團(tuán)外賣(mài)csr的創(chuàng)新，擴(kuò)大社會(huì)影響力；
2、設(shè)計(jì)推動(dòng)線上+線下csr項(xiàng)目，包括目標(biāo)規(guī)劃、活動(dòng)管理、預(yù)算管理及品牌傳播；
3、拓展美團(tuán)外賣(mài)與相關(guān)部門(mén)、各產(chǎn)業(yè)之間的csr創(chuàng)新事務(wù)合作，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目；
4、推進(jìn)美團(tuán)外賣(mài)csr戰(zhàn)略，構(gòu)建內(nèi)部csr自我管理機(jī)制，并將其融入業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略；
5、建設(shè)美團(tuán)外賣(mài)csr創(chuàng)新文化，增強(qiáng)利益相關(guān)方對(duì)csr文化價(jià)值的認(rèn)同和參與。
任職要求：
1、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理、公共關(guān)系、媒體傳播、市場(chǎng)開(kāi)拓、活動(dòng)推廣等方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、大學(xué)本科學(xué)歷以上，英語(yǔ)綜合能力強(qiáng)，有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、組織策劃過(guò)大型公益項(xiàng)目，有與高影響力的公益組織或較大流量平臺(tái)的合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟悉sa8000 (social accountability 8000 international standard道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))標(biāo)準(zhǔn)，了解如何通過(guò)能力建設(shè)項(xiàng)目提升企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、有良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，樂(lè)于和與人交往，性格外向；
6、有較強(qiáng)的'自主性和獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力，可接受出差；
7、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)和抗壓能力，具備良好的心理素質(zhì)；
8、有良好的服務(wù)意識(shí)和公益愛(ài)心。
csr崗位職責(zé) 篇2
1、收取及審閱大廈的'巡樓報(bào)告及每天的投訴記錄，并處理跟進(jìn)；
2、編制及安排各級(jí)管理員工輪更表，并報(bào)行政人事部；
3、定期對(duì)大廈清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào)；
4、監(jiān)督客戶服務(wù)主任的工作；
5、遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；
6、制定本部門(mén)的規(guī)章制度及員工守則；
7、每周召集部門(mén)所轄員工召開(kāi)工作會(huì)議；
8、督導(dǎo)各客戶服務(wù)助理的工作；
9、接受及處理客戶投訴，并予記錄，重要事件向上級(jí)報(bào)告；
10、協(xié)助追收管理費(fèi)之工作；
11、檢查大廈管理日志，跟進(jìn)所列問(wèn)題；
12、跟進(jìn)處理突發(fā)事件；
13、編寫(xiě)部門(mén)管理月/年報(bào)告。
csr崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1、對(duì)老客戶進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)與客戶溝通，了解客戶需求，服務(wù)客戶；
2、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋市場(chǎng)情況；
3、參加公司開(kāi)辦的儲(chǔ)備主管，團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程，認(rèn)真學(xué)習(xí)；
4、服從團(tuán)隊(duì)管理，及時(shí)完成公司安排的各項(xiàng)工作。
任職要求：
1、20-35周歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、性格開(kāi)朗、樂(lè)觀、有責(zé)任感、學(xué)習(xí)及表達(dá)能力強(qiáng)；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及心理素質(zhì)，具有親和力，善于建立和維護(hù)人際關(guān)系；
4、具有一定的獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題的能力；
5、踏實(shí)、誠(chéng)懇、勤奮，有強(qiáng)烈的'成就自己事業(yè)與夢(mèng)想的愿望；
6、金融、保險(xiǎn)、銷(xiāo)售、貿(mào)易、管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
7、有意愿挑戰(zhàn)高收入、富有激情，職業(yè)規(guī)劃清晰。
csr崗位職責(zé) 篇4
工作職責(zé):
1、集團(tuán)csr體系構(gòu)建及落地實(shí)施;
2、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)csr體系框架搭建及督導(dǎo)實(shí)施;
3、集團(tuán)年度csr報(bào)告編制，報(bào)告獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)劃和申報(bào);
4、集團(tuán)若干csr項(xiàng)目的'落地和指導(dǎo)推進(jìn);
5、集團(tuán)csr理念和項(xiàng)目的傳播。
任職資格:
1、為人正直、和善、富有愛(ài)心，做事踏實(shí)、機(jī)敏、敢于擔(dān)當(dāng);
2、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有優(yōu)秀的文字功底，主流媒體時(shí)政、副刊工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、5年以上csr崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有公益慈善基金會(huì)管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
csr崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)vip用戶的'跟蹤及維護(hù)。
2、通過(guò)電話方式，對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推介及回訪。
3、對(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行跟蹤及管理。
4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)做好相應(yīng)工作。
5、全日制本科，有茶藝師和皈依居士有額外補(bǔ)貼
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰，善于電話溝通;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好的傾聽(tīng)、溝通理解、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;
5、有茶藝師資格證和皈依居士?jī)?yōu)先錄取
6、勇于挑戰(zhàn)，能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
csr崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)客戶咨詢及售后問(wèn)題，回復(fù)客戶咨詢以及售后相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題;
2、記錄客戶反饋的相關(guān)問(wèn)題;
3、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，懂電腦基本操作，會(huì)打字;
2、工作細(xì)心，有良好的`職業(yè)道德精神;
3、聲音甜美，國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有良好的溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)
5、從事過(guò)客服者優(yōu)先考慮;