房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé)(通用25篇)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):1、日常團(tuán)隊(duì)管理工作及客戶的接待,咨詢。
2、識(shí)別客戶需求,供給適宜產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判。
3、負(fù)責(zé)樓盤買賣全過(guò)程,包括帶看、簽約及過(guò)戶等,促成業(yè)務(wù)成交。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。
5、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)銷售技巧培訓(xùn)。
6、在公司起到承上啟下的.功能,按照上級(jí)要求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
7、定期組織銷售會(huì)議,解決銷售過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)合作開(kāi)發(fā)商客戶的日常維護(hù);
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)未合作客戶的'商機(jī)挖掘及合作洽談;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)合作開(kāi)發(fā)商客戶的合同跟進(jìn);
4、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競(jìng)爭(zhēng)樓盤市場(chǎng)調(diào)研工作;
5、配合內(nèi)部代理直銷做好后續(xù)案場(chǎng)銷售工作;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的編制和執(zhí)行,參與銷售方案的制定與落實(shí),銷售隊(duì)伍的管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1. 主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2. 制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3. 協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4. 培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
5. 擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
6. 對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
7. 及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的`信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
8. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
1、按照項(xiàng)目總監(jiān)和策劃部制定的銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。
2、能夠根據(jù)相應(yīng)的項(xiàng)目情況制定工作計(jì)劃,對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。
4、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、提高銷售技巧。
5、幫助內(nèi)場(chǎng)專員成交,給予工作上的`指導(dǎo)培養(yǎng)。
6、配合項(xiàng)目總監(jiān),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
7、積極主動(dòng)完成上級(jí)交辦的其他工作。
8、售樓處日常管理具體工作,包括檢查考勤、排班,督促清潔工作等。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
作為房地產(chǎn)公司的銷售經(jīng)理,在工作中都是主持公司的哪些運(yùn)作,完成公司的哪些銷售計(jì)劃,有著怎樣的崗位職責(zé)呢?
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見(jiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題。
12、制定員工的`招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng),擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行銷售策略,管理銷售過(guò)程;
2、搭建銷售團(tuán)隊(duì),并對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),提升銷售技能和業(yè)績(jī);
3、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常營(yíng)銷管理工作;
(1)銷售策略,根據(jù)銷售情況和市場(chǎng)狀況制定、調(diào)整策略;
(2)市場(chǎng)調(diào)研,充分了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤的情況;
(3)項(xiàng)目分析,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),做好項(xiàng)目準(zhǔn)確定位;
(4)品牌推廣,對(duì)項(xiàng)目的宣傳推廣,提升項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度,推動(dòng)公司的品牌傳播;
2、項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。
3、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題,提供解決建議,保證售樓現(xiàn)場(chǎng)工作正常開(kāi)展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)和各部門之間的合作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的各項(xiàng)任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷管理流程,有較豐富的營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有大型商業(yè)綜合體銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、有項(xiàng)目前期、銷售、交付整體經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
1、參與制定銷售管理、銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理及銷售制度的貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)銷售人員及行銷人員的招聘培訓(xùn)和管理
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)查和監(jiān)控,項(xiàng)目推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施
5、銷售各時(shí)間節(jié)點(diǎn)廣告內(nèi)容的審核
6、負(fù)責(zé)價(jià)格體系的制定;
7、銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)的統(tǒng)籌安排,確保銷售計(jì)劃的按時(shí)完成;
8、統(tǒng)計(jì)制定數(shù)據(jù)報(bào)表、定期對(duì)銷售信息和客戶反饋信息及市場(chǎng)做分析;
9、協(xié)調(diào)其他部門與銷售部的相關(guān)工作;隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)銜接好銷售中的重要事項(xiàng)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過(guò)創(chuàng)造良好的`銷售環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開(kāi)展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的.追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛(ài)房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);
3、有工作激情和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說(shuō)服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂(lè)觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
崗位職責(zé)
1、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接職責(zé),工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;
11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;
14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出推薦;
17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;
19、對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1. 根據(jù)公司提供的資源開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
2. 與客戶在售樓部現(xiàn)場(chǎng)洽談、成交事宜;
3. 了解客戶需求,為客戶為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)相關(guān)服務(wù);
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,
2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷售計(jì)劃及目標(biāo),
3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,
4、對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)推廣活動(dòng)提建議,
5、負(fù)責(zé)做好銷售案場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,
6、對(duì)銷售主管及置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo),
7、定期了解市場(chǎng)及對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
1、主要職責(zé):負(fù)責(zé)每日客戶的接待工作并促成成交。
2、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來(lái)電來(lái)訪客戶情況、目標(biāo)性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當(dāng)日銷控的核實(shí)工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶的后續(xù)跟進(jìn)。
4、提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào)。
6、協(xié)助銷售主管完成部門的.其他工作任務(wù)。
7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。
8、根據(jù)客戶洽談情況,針對(duì)銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;
7、評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
【崗位職責(zé)】
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況;
2、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,與業(yè)主建立良好的關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù);
4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
【任職資格】
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,年齡在20—40周歲;
2、誠(chéng)實(shí)守信、能承受較強(qiáng)的工作壓力、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、有良好的心態(tài),有相關(guān)銷售工作者優(yōu)先;
4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇18
1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司制訂的各階段銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目銷售管理工作;
3、負(fù)責(zé)銷售人員的`日常培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃及推廣方案提供合理化建議,并組織實(shí)施及落實(shí);
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息,為公司項(xiàng)目制訂明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù);
6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理客戶各類問(wèn)題并反饋有關(guān)信息。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇19
1、 門店業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定及分解、達(dá)成;
2、帶教下屬,為下屬提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助;
3、制定、實(shí)施門店業(yè)務(wù)策略和競(jìng)爭(zhēng)策略;
4、門店會(huì)議管理及日常管理;
5、過(guò)程量管理,風(fēng)險(xiǎn)控制。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇20
一、銷售經(jīng)理
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
自律面
總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開(kāi)始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問(wèn)要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒(méi)有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺(jué),打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評(píng):從一名置業(yè)顧問(wèn)向銷售經(jīng)理過(guò)渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問(wèn)保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問(wèn)的'朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:
考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理:
現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開(kāi)始讓所有置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:
在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問(wèn)保持良好的習(xí)慣:
有的時(shí)候銷售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問(wèn)的家長(zhǎng)、父母,對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問(wèn)的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺(jué):
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問(wèn)題,都能隨時(shí)覺(jué)察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說(shuō)“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛(ài)的置業(yè)顧問(wèn)更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來(lái),即無(wú)一個(gè)表?yè)P(yáng),也無(wú)一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問(wèn)心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):
每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無(wú)完人,置業(yè)顧問(wèn)更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問(wèn)溝通思想,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,問(wèn)寒問(wèn)暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問(wèn)時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
業(yè)務(wù)面:
總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表:
實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問(wèn)珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來(lái)人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問(wèn)完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制:
一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)案前,對(duì)銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開(kāi)盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):
項(xiàng)目銷售過(guò)程中,銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開(kāi)發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開(kāi)展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:
一個(gè)案子在銷售過(guò)程中常會(huì)遇到很多困難。有的來(lái)自于市場(chǎng),有的來(lái)自于產(chǎn)品,有的來(lái)自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說(shuō)詞,或提高置業(yè)顧問(wèn)的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié):
銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問(wèn)及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8、廣告企劃:
銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見(jiàn)。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開(kāi)盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇21
1.負(fù)責(zé)新盤一手房的代理銷售工作,維護(hù)線上銷售渠道,及時(shí)更新相關(guān)房源信息。
2.充分了解客戶真實(shí)需求,為其匹配合適房源。
3.負(fù)責(zé)客戶的接待,引領(lǐng)客戶實(shí)地看房,成功促成交易。
4.收集市場(chǎng)信息,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇22
1、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
2、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
3、組建銷售隊(duì)伍,管理和培訓(xùn)銷售人員;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
5、項(xiàng)目年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇23
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇24
1)每天來(lái)人、來(lái)電情況錄入工作。
2)銷售周報(bào)、月報(bào)等銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。
3)監(jiān)督案場(chǎng)員工遵守,執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4)根據(jù)項(xiàng)目的'具體情況,不定期的向銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售情況并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析后提出解決建議。
5)根據(jù)公司考勤制度,制作考勤明細(xì)及匯總上報(bào)。
6)根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)部門內(nèi)銷售資料的領(lǐng)取、發(fā)放工作。
7)協(xié)助推廣活動(dòng)執(zhí)行,安排組織物料,并負(fù)責(zé)銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的安排及節(jié)假日的調(diào)休安排工作。
9)銷售部各項(xiàng)文檔的處理及公文流轉(zhuǎn)工作。
10)維護(hù)售樓部的團(tuán)結(jié)合作。
11)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責(zé) 篇25
崗位職責(zé)
1、對(duì)各階段營(yíng)銷指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析,確保完成各階段營(yíng)銷目標(biāo);
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行及數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì);
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、收集市場(chǎng)信息及意見(jiàn)反饋;
6、對(duì)銷售總監(jiān)和公司負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
任職資格
1、房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校專科以上學(xué)歷;
2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目銷售經(jīng)理同類職位2年以上;
3、能在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力;
5、具備較強(qiáng)的辦公軟件(Excel)操作能力和營(yíng)銷策劃案PPT的撰寫能力;
