保險(xiǎn)定損崗位職責(zé)（精選3篇）
保險(xiǎn)定損崗位職責(zé) 篇1
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的保險(xiǎn)核保,核賠業(yè)務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理;
3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的.審核及部分案件的簽批;
任職資格:
1、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;
2、具有保險(xiǎn)理賠或?qū)徍私?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
保險(xiǎn)定損崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、事故車客戶的服務(wù)接待;
2、事故車的定損
3、事故車維修施工單制作;
4、客戶服務(wù)和維護(hù)工作;
5、與保險(xiǎn)公司良好的溝通;
6、車輛維修進(jìn)度的協(xié)調(diào)、監(jiān)控。
任職要求:
1、熟知定損理賠流程;
2、熟知各保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款;
3、有保險(xiǎn)公司流程操作經(jīng)驗(yàn);
4、具有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、具有車輛理論及熟悉車輛駕駛能力;
6、熟練使用電腦及辦公軟件;
7、大專以上學(xué)歷;
8、5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
9、性格外向、善于交流。
保險(xiǎn)定損崗位職責(zé) 篇3
主要負(fù)責(zé):
1.規(guī)劃、組織銷售活動(dòng),擬定部門年度工作計(jì)劃、負(fù)責(zé)任務(wù)分解和追蹤,達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
2.維護(hù)當(dāng)?shù)劂y行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。負(fù)責(zé)分對(duì)分代理合作協(xié)議的簽訂工作,力爭擴(kuò)大合作銀行范圍及合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。
3.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理管轄網(wǎng)點(diǎn)分配、調(diào)整并下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
4.督促銷售人員遵守服務(wù)品質(zhì)管理的要求,負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的'服務(wù)品質(zhì)管理工作,包括會(huì)議管理、客戶經(jīng)理活動(dòng)量管理、服務(wù)品質(zhì)管理、日常激勵(lì)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等各項(xiàng)工作。
6.負(fù)責(zé)整理、分析銷售人員收集的各渠道和同業(yè)信息,及時(shí)反饋公司,協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研,制訂競爭策略。