物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé)（精選16篇）
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)制定公司市場拓展指標(biāo)及市場拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)搭建公司市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司市場拓展能力；
3、負(fù)責(zé)公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋；
4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。
任職要求：
1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)市場運(yùn)作、招投標(biāo)流程及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn)；
2、熟悉物業(yè)市場現(xiàn)狀，對市場發(fā)展趨勢及具體項(xiàng)目有一定判斷，有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者（開發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門）優(yōu)先。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負(fù)責(zé)全國所有物業(yè)項(xiàng)目的管理工作；
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預(yù)算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值；
4、按集團(tuán)公司要求，領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)；
5、按集團(tuán)市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)年度市場指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度；
任職要求：
1、物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，；
2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗(yàn)；
3、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念和經(jīng)營意識(shí)，熟悉行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，并能熟練運(yùn)用；
4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測算及獨(dú)立撰寫工程服務(wù)方案的能力；
5、富有開拓及創(chuàng)新精神，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力；
6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱能接受出差者優(yōu)先。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體秩序部全面工作,確保本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行;
2.制定部門工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序并嚴(yán)格督導(dǎo);
3.主持召開部門工作例會(huì),部署各項(xiàng)工作安排、責(zé)任到人,完成時(shí)間明確,督導(dǎo)、檢查其各項(xiàng)決議的執(zhí)行情況;
4.了解周邊地理環(huán)境,熟悉本項(xiàng)目公共設(shè)備的位置和安保監(jiān)控的重點(diǎn),做好經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出反應(yīng);
5.遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),立即按照應(yīng)急處理程序執(zhí)行,并及時(shí)與相關(guān)部門配合做好各項(xiàng)處置、善后工作;
6.制定年度培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)教材,定期對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行定期的考核工作;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防部門、社區(qū)的工作。
任職要求:
1.30-40歲,大專及以上學(xué)歷;
2.有過相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合體物業(yè)秩序部經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),同等工作5年以上經(jīng)歷,全國知名物業(yè)企業(yè);
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)、溝通、分析及語言和文字表達(dá)能力。
4.退伍軍人優(yōu)先。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、有效執(zhí)行工作任務(wù);
2、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系，根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì)，提升客戶滿意度;
3、構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關(guān)系，宣傳企業(yè)品牌，維護(hù)企業(yè)的良好形象;
5、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)開展客服部的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開客服部工作例會(huì)及內(nèi)部培訓(xùn);
2、制定本部門員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，定期進(jìn)行考核，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議;
4、負(fù)責(zé)與租戶的溝通工作，定期回訪租戶，跟進(jìn)落實(shí)客服部工作中有關(guān)重大問題及租戶/用戶/客戶投訴等事項(xiàng)，并向客服經(jīng)理匯報(bào);
5、負(fù)責(zé)做好物業(yè)客服部與其他部門之間的溝通以及協(xié)調(diào)工作;
6、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
1. 工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資目標(biāo)管理,對現(xiàn)場施工過程中的所有問題向公司負(fù)最終責(zé)任;
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行、落實(shí)、完成公司在項(xiàng)目上的管理;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常運(yùn)作管理，明確項(xiàng)目成員崗位職責(zé)、分工;
4. 主持項(xiàng)目部日常工作例會(huì)，并監(jiān)督會(huì)議內(nèi)容的落實(shí);
5. 制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成，檢討計(jì)劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報(bào)告及工作總結(jié);
6. 在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項(xiàng)目員工的月考勤;
7. 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰或建議獎(jiǎng)罰，對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核;
8.定期向公司匯報(bào)該項(xiàng)目的工作情況，根據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由;
9.加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通，主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、對項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案;
5、對項(xiàng)目員工進(jìn)行考核管理。
6、物業(yè)項(xiàng)目綜合管理型人才。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
主導(dǎo)物業(yè)管理體系建立并指導(dǎo)落地實(shí)施;
協(xié)調(diào)各部門人員對各物業(yè)板塊抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)，確保資源合理利用;
監(jiān)督預(yù)判項(xiàng)目管理，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
協(xié)調(diào)維護(hù)對內(nèi)對外聯(lián)系工作;
3年以上高檔別墅全過程獨(dú)立物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
熟悉物業(yè)管理法律法規(guī);
熟知物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式，具備較強(qiáng)的工作承壓能力。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、計(jì)劃管理：負(fù)責(zé)年度能源、維保費(fèi)等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計(jì)劃編制;，
2、品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
3、設(shè)備運(yùn)行、維保管理：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運(yùn)行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶入場落實(shí);5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗(yàn)收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;
9、危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、貫徹實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案，全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作;
2、制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實(shí);
3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行項(xiàng)目管理，對最終結(jié)果負(fù)責(zé);
4、制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，了解員工思想動(dòng)態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展;
5、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整;
6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并能予以運(yùn)用實(shí)施;
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員配置，制定管理方針、目標(biāo)、計(jì)劃及預(yù)算費(fèi)用方案、管理費(fèi)備案等，合理分配部門工作任務(wù)，對員工有培養(yǎng)、考核晉升的機(jī)制;
2、協(xié)助辦理項(xiàng)目物業(yè)公司資質(zhì)及銜接項(xiàng)目管理企業(yè)委托;
3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議，跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施，及時(shí)處理投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)主與公司的關(guān)系;
4、物業(yè)管理公司團(tuán)隊(duì)品牌的組建、業(yè)務(wù)擴(kuò)展，資質(zhì)晉升、物業(yè)管理審計(jì)、質(zhì)量監(jiān)控及物業(yè)管理服務(wù)持續(xù)發(fā)展等;
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1)主持項(xiàng)目管理工作。根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2)對公司和業(yè)主負(fù)責(zé)，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。
3)負(fù)責(zé)組織召開員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào)。
4)負(fù)責(zé)建立巡查巡視制度，了解各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5)發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員，按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施，并應(yīng)在事后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)、分析原因并寫出書面報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。
6)每月組織一次設(shè)施設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
7)監(jiān)督項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，督促賬目日結(jié)日清，控制成本，編制預(yù)算。
8)負(fù)責(zé)對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。
9)負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標(biāo)一體化管理體系的評(píng)審有關(guān)工作。
10)負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)管轄物業(yè)費(fèi)的收繳，按時(shí)完成年度收費(fèi)指標(biāo)任務(wù);
2、全面落實(shí)消防安全管理，組織消防安全檢查，落實(shí)年度消防培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)組織年度業(yè)主滿意度調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)制定銷售物業(yè)年度工作計(jì)劃并安排各業(yè)務(wù)部門落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)部門業(yè)績，員工管理及培訓(xùn)，做好部門員工的值班安排及檢查。
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1.全面負(fù)責(zé)購物中心所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導(dǎo)和管理工作，確保工程設(shè)備的正常運(yùn)行;
2.根據(jù)實(shí)際情況，制定部門的管理目標(biāo)、各項(xiàng)規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;
3.建立健全部門崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序和規(guī)范，確保部門的正常運(yùn)行;
4.制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟(jì)效益;
5.負(fù)責(zé)二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào)，竣工后的驗(yàn)收;
6. 負(fù)責(zé)各種設(shè)備.設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評(píng)估);
7. 負(fù)責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;
物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1.主持物業(yè)公司日常工作;
2.簽署、執(zhí)行與業(yè)主與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;
3.檢查各部門的工作執(zhí)行情況;
4.審批和簽署來往文件;
5.參加總公司及其他部門業(yè)務(wù)會(huì)議;
6.運(yùn)用資源提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;
7.鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作，提高效率，有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;
8.按總公司及物業(yè)公司公司制度執(zhí)行賞罰工作;
9.報(bào)批采購計(jì)劃;
10.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。