idc售前崗位職責(zé)（精選3篇）
idc售前崗位職責(zé) 篇1
1、協(xié)助銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等相關(guān)產(chǎn)品的'售前技術(shù)支持,
2、綜合解決方案轉(zhuǎn)化產(chǎn)品,將客戶解決方案中高頻需求,進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
3、針對(duì)不同客戶類型,編寫解決方案。
4、了解行業(yè)技術(shù)風(fēng)向,編寫技術(shù)宣傳文案。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),三年及以上的idc運(yùn)維或服務(wù)器支持經(jīng)驗(yàn);
2、精通云計(jì)算架構(gòu),對(duì)openstack、cloudstack、vmware等云平臺(tái)技術(shù)有深入了解;
3、精通各種操作系統(tǒng):windows、linux、unix、bsd及l(fā)inux分支特點(diǎn);
4、精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)osi各層原理有深入了解;
5、了解硬件平臺(tái),對(duì)主流硬件服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等有深入了解;
6、了解主流系統(tǒng)架構(gòu),可獨(dú)立分析架構(gòu)特點(diǎn);
7、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),高度的責(zé)任心,能夠獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題,能適應(yīng)出差,加班工作。
idc售前崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1、配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作，包括與用戶的需求交流、方案編寫、方案宣講等，針對(duì)用戶需求深入分析，幫助用戶提供解決問(wèn)題方案;
2、負(fù)責(zé)idc項(xiàng)目售前解決方案制作、工作說(shuō)明書、調(diào)研報(bào)告等相關(guān)材料的編制、用戶宣講等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶要求的業(yè)務(wù)功能在公司進(jìn)行測(cè)試，并根據(jù)用戶情況提供測(cè)試報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)編寫公司對(duì)外的技術(shù)文檔，包括技術(shù)白皮書、案例分析等;
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售人員進(jìn)行idc、網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專業(yè);
2、具有3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有idc機(jī)房相關(guān)硬件體系、服務(wù)運(yùn)維、安全等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)idc相關(guān)技術(shù)、安全、運(yùn)維有較深理解和認(rèn)識(shí);
3、具備一定的解決方案編制、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧; 負(fù)責(zé)區(qū)域的售前解決方案相關(guān)工作，配合銷售經(jīng)理完成項(xiàng)目落單;
4、良好的`基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目的知識(shí)，包括電氣和制冷知識(shí);
5、具備快速的客戶響應(yīng)及處理問(wèn)題的能力。
idc售前崗位職責(zé) 篇3
工作概要
在4g/5g無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化、維護(hù)的各個(gè)階段，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)端到端性能、容量的分析、預(yù)測(cè)，挖掘潛在的客戶需求，并將需求與產(chǎn)品、技術(shù)結(jié)合轉(zhuǎn)化為服務(wù)、軟硬件方案，增加愛(ài)立信可盈利業(yè)務(wù)的銷售
角色和職責(zé)
與愛(ài)立信服務(wù)銷售部門和服務(wù)執(zhí)行部門深入合作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
與愛(ài)立信系統(tǒng)銷售部門、產(chǎn)品解決方案部門和服務(wù)執(zhí)行部門深入合作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、軟件銷售的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
根據(jù)需要，對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行容量及性能分析，完成系統(tǒng)、軟件及服務(wù)技術(shù)解決方案，并完成相關(guān)市場(chǎng)推廣
根據(jù)需要，對(duì)lte及5g容量進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，并根據(jù)話務(wù)、覆蓋及性能要求，完成相關(guān)5g網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)方案
跟進(jìn)5g網(wǎng)絡(luò)性能，針對(duì)不同客戶網(wǎng)絡(luò)完成4g/5g網(wǎng)絡(luò)協(xié)同方案
作為資深服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案專家與客戶進(jìn)行深入的討論，完成公司內(nèi)部和外部客戶的技術(shù)方案研討會(huì)。
能夠和客戶公司高層經(jīng)理，包括首席技術(shù)官和首席信息官等共同交流探討愛(ài)立信的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)技術(shù)戰(zhàn)略并提供建議咨詢。
根據(jù)市場(chǎng)需要和技術(shù)發(fā)展，結(jié)合愛(ài)立信產(chǎn)品特點(diǎn)，及時(shí)更新或者創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)容、軟件及服務(wù)方案，并完成相關(guān)市場(chǎng)推廣材料。
能力要求
這個(gè)角色將有助于中國(guó)大陸的愛(ài)立信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化業(yè)務(wù)及軟硬件銷售的`成功，候選人應(yīng)具備以下的技能：
了解電信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，熟悉國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)環(huán)境，了解網(wǎng)優(yōu)服務(wù)市場(chǎng)。可以作為資深服務(wù)方案專家參與網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)服務(wù)銷售的售前、招投標(biāo)和服務(wù)執(zhí)行整個(gè)過(guò)程。
了解端到端的電信領(lǐng)域技術(shù)知識(shí)，可以涉及廠家設(shè)備、傳輸、無(wú)線和核心網(wǎng)，以及應(yīng)用業(yè)務(wù)領(lǐng)域，希望有涉及ip，數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。
具備深入的無(wú)線產(chǎn)品及軟件知識(shí)
具備豐富的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，以及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)優(yōu)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和咨詢能力，并具備較強(qiáng)的說(shuō)服和影響力。
善于達(dá)成交付結(jié)果并滿足客戶期望。
喜歡創(chuàng)造與創(chuàng)新。
能夠獨(dú)立完成服務(wù)及軟件售前支持工作并適應(yīng)出差。
資格和經(jīng)驗(yàn)
通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
至少5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在通信行業(yè)端到端性能優(yōu)化或無(wú)線優(yōu)化項(xiàng)目中具有良好的記錄
有豐富的愛(ài)立信或同等公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化銷售或解決方案經(jīng)驗(yàn)
有豐富的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及軟件的解決方案經(jīng)驗(yàn)
對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化領(lǐng)域有深入透徹了解并有大量與客戶在現(xiàn)場(chǎng)一起工作的經(jīng)驗(yàn)。