售后服務技術崗位職責（精選4篇）
售后服務技術崗位職責 篇1
1、機電一體化、機械制造等相關專業大專及以上學歷,三年以上機械類行業售后服務工作經驗;
2、熟悉包裝機械行業背景,掌握機械和電氣原理,能夠解決客戶在產品使用過程中遇到的問題;
3、獨立完成客戶培訓,收集客戶反饋信息,熟悉客戶服務流程,具有良好的客戶服務意識,較強的協調溝通能力、應變能力;
4、工作嚴謹,計劃性強,有責任心,有團隊合作精神,善于分析處理問題。
售后服務技術崗位職責 篇2
1、完成產品的調試、安裝。
2、協調公司網絡安全項目的售前和售后支持,負責與客戶的技術溝通,并轉化為相應的安全服務需求。
3、負責客戶信息安全服務,分析網絡及信息安全現狀,對網絡及信息安全系統進行安全評估和安全加固,設計安全的整體解決方案。
4、對客戶安全事件進行分析和響應。
5、負責編寫項目執行過程中的方案和匯報材料中的技術部分。
任職要求:
1、計算機應用、計算機網絡、通信、信息安全、信息技術等相關專業本科以上學歷;
2、熟悉windows、linux等主流操作系統及其系統服務、系統應用的安全特性;
3、熟悉相關網絡安全產品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機、防病毒、漏掃等;
4、具有豐富的網絡安全知識,了解安全系列產品,對主流的安全服務、分析工具比較熟悉;
5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數據庫;
6、能進行系統的安全加固以及各種應用服務器的組建;
7、具有較強的問題綜合分析和解決能力,較強心理素質及獨立工作能力;
8、具備良好團隊合作能力,較好的溝通表達能力;
9、具有安全服務經驗,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項目服務工程師認證者優先。
售后服務技術崗位職責 篇3
崗位職責:
1、年度質量目標分解，根據技術圖紙資料作技術準備、現場指導檢查生產工人，嚴格貫徹工藝規程、優化裝配工藝、與設計人員溝通。
2、對生產出現的各種技術問題進行會診，改進設計和工藝、開質量分析會、處理生產技術問題。
3、每月質量分析報告、跟蹤解決不合格品單。
任職資格:
1、本科學歷，1年以上工作經驗。
2、掌握公司產品加工工藝、配合技術制定零部件返修方案、試車故障排除、進口產品結構識別(無圖紙)、產品裝配工藝及各類注意事項、裝配pfma分析及控制、產品事故責任分析。
3、產品潛在風險分析、拆裝箱工時及效率提升、設計缺陷識別及結構改進建議、各類部裝sop、分廠工裝設計。
售后服務技術崗位職責 篇4
1.設備現場的安裝、調試工作;
2.能適應不定期的出差;
3.設備售后問題的應急搶修任務;
4.客戶現場對操作人員的設備操作指導、培訓工作;
5.設備現場的跟線工作;
6.配合銷售做好設備的驗收工作;
7.領導安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學歷,機械制造及其自動化或相關專業;
2.需2年以上機械、電氣裝配或鉗工等相關經驗,有相關行業經驗優先考慮;
3.動手能力強,要有自己的.問題分析判斷力及解決問題的能力;
4.會使用常規的測量儀器儀表;
5.能看懂電氣圖紙,能編程者尤佳;
6.優秀的團隊合作能力及溝通能力。