廣告客戶經理崗位的具體職責概述（精選27篇）
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇1
職責
1、負責新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，
監控所屬項目進度，確保項目按時、按質完成;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;
3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;
5、完成公司下達的任務指標;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗;
2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關系維護;
3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、能適應出差。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇2
職責：
1. 獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關系管理;
2. 統籌安排公司內外部資源，獨立完成項目策劃方案;
3. 協調跨部門職能合作，管理項目的時間進度，監督確保項目實施;
4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質有較強的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求，創造更多的項目機會;
6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。
任職要求：
1. 本科及以上學歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務經驗;
3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創新精神;
4. 具備獨立管理項目執行的能力，有較強的應變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務經驗，獨立決策和判斷能力;
6. 優秀的溝通協調和團隊協作精神;
7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優先;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇3
1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;
2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案匯報、項目籌備等工作會議;
3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關系;
4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;
5、負責向客戶準確的闡述出品理念;
6、制定業務相關的系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件;
7、維護客戶關系，保證客戶溝通質量，確保服務項目客戶滿意度;
8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;
9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;
10、負責管理往來文件，確保安全和快速調檔;
11、對出品的結果進行初步的把控;
12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇4
職責：
1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;
2、電影廣告植入銷售;
3、負責客戶的發掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關系，深度挖掘客戶需求，進行科學的客戶關系管理，及時有效地為客戶提供高品質服務，高效、靈活地完成營收指標;
職位要求：
1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經驗;
2、形象氣質良好，承壓能力強、有活力，有表現欲，善于溝通，積極進取，認真執著，有良好的人際關系;
3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;
4、有較強的客戶需求開發能力和滿足客戶需求的分析能力;
5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;
6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇5
職責
1、負責公司廣告、設計類項目的客戶對接及溝通。
2、準確記錄客戶工作要求，完成項目說明。
3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。
4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。
5、跟進創意團隊的文案及設計工作。
6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業;
2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;
7、參與合同的談判與簽訂。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇6
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。
5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售工作經驗者優先。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇7
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷(學信網可驗證)，30歲以下;
2、有較強的市場開拓能力和溝通能力，良好的客戶服務意識;
3、負責、誠信，從業記錄和個人信用良好;
4、有較強的執行能力，確保完成下達的任務指標。
工作描述：
1、負責汽車4S店的日常維護與溝通工作，完成個人各項業務指標。
2、負責消費信貸商戶的開發、談判、協調及聯合開展各類市場營銷活動。
3、主動尋找消費信貸業務的目標客群，開展宣傳和推廣工作。
4、負責與貸款客戶的溝通和材料收集，做好客戶的盡職調查。
5、協助完成團隊其他工作，共同完成團隊目標。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇8
1.能夠獨立或帶領AE撰寫策劃方案。
2.負責具體項目的跟進，并參與負責執行。
3.參與客戶提案。
4.與客戶的日常溝通，以及與外部協作單位的聯絡事宜。
5.收集、分析競爭對手廣告策略。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇9
主動尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業務聯系。
向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。
負責做好產品售后服務工作，及時發現雙方合作中出現的問題，及時算根客戶的動態信息，對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出建議報告。
一旦銀行與客戶發生業務關系，客戶經理負責客戶的日常管理，積極協助產品作業部門為客戶提供服務。
研究客戶的現實情況和未來發展，發掘客戶對銀行產品的潛在需求，井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。
定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值判斷。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇10
1、維護固定客戶關系，保持與客戶間的良好、長期、和諧的合作氛圍
2、發現、挖掘與客戶的長期深度合作的商業機會
3、分析客戶的商業傳播目標，能夠主動為客戶提供高價值的公關建議
4、獨立完成項目方案、文案內容及客戶講解，并合理控制項目成本，完成既定業績目標
5、負責制定各項目的策劃案、執行方案的撰寫，并細化具體的執行流程
6、與第三方的溝通與協調，合理運用供應商資源，跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結確保順利完項目任務
7、具備成熟完整的管理能力
8、管理團隊成員，營造團結、積極、高效的團隊工作氛圍
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇11
1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導和幫助，對增值服務項 提供營銷講解，致力于為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗，同時實現增值營收。
2、邀約:邀約客戶提車，提前確認當日/當周預約數量，配合主管領導控制交付進度;
3、提車手續:協助客戶完成相關放款操作;完成交付之前的車輛、文件準備工作;
4、接待:為到場提車客戶提供接待指引，負責交車資料審核，確保交車所有車輛手續齊全、
5、車輛交付:負責講解車輛及隨車配件，完成車輛交付和交車文件簽署;
6、增值服務講解:對客戶講解精品等增值服務，實現增值營收;
7、不滿解決:負責解決交付現場出現的顧客不滿，跟進車輛交付后的顧客滿意度，及時針對于顧客交付疑慮，提出反饋和解決方案;
8、合理安排交付時間，確保交付過程的高效和精準;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇12
職責：
(1)對所轄渠道進行拓展維護和業務推進，提高業務的綜合力量。
(2) 維護好與所轄渠道各層級人員關系，做好溝通與售后服務工作。
(3)負責策劃渠道的營銷激勵方案并組織推動。
(4)負責完成所轄渠道團隊的各項業務、學習、培訓指標。
(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。
任職要求：
(1)大專及以上學歷, 有一定的渠道資源者，有保險、銀行工作或銷售經歷者優先。
(2)性格開朗、外向，能在壓力下積極主動開展銷售工作。
(3)有工作責任心，具有較好的溝通協調能力、團隊協作能力。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇13
銀行客戶經理崗位職責
1、負責銀行客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售后的協調工作;
4、負責與合作銀行各相關機構建立并持續良好的合作關系;
5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;
6、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門帶給推薦;
7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇14
1、熟練使用室內設計繪圖軟件，精通CAD、3D、PS等設計軟件;
2、具較高的工作協調能力、溝通能力，具團隊精神、愛崗敬業;
3、對家居家裝行業有一定的了解; 1年以上工作經驗
4、形象氣質良好，較強的客戶洽談的能力;
5：服從公司安排，遵守公司、部門各項制度、工作流程，及時向上級匯報工作結果;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇15
職責：
1、負責對接各大地產開發商媒體廣告業務，隨時跟進客戶需求，根據客戶節點策劃產品搭配計劃及推廣方案;
2、維護已有地產開發商客戶，同時積極開拓新客戶;
3、根據年度任務分解每月工作計劃，促進業務達成;
4、嚴密關注項目進度，及時與客戶溝通、反饋項目執行情況，督促回款。
任職要求：
1、22-40周歲，統招本科及以上學歷，有銷售相關工作經驗優先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱，熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達和溝通協調能力，樂觀積極，抗壓能力強;
4、優秀本科應屆畢業生亦可錄用。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇16
職責：
1.負責公司廣告業務的銷售及推廣
2.根據市場營銷計劃，完成公司下達的銷售目標以及考核指標
3.開拓新市場，發展新客戶，對拓展的資源進行跟進，進而增加銷售范圍
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃
5.按時更新現有客戶基礎資料、銷售數據、活動反饋等基本情況
6.服從公司安排，完成領導安排的其他工作
任職要求：
1、普通話流利、具備良好的溝通表達能力及談判能力;
2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;
3、熱愛銷售工作，懂得一定營銷知識;
4、一年以上相關廣告業務銷售經驗經驗者優先.
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇17
1、負責銀行信用卡的銷售推廣，渠道維護。(公司提供渠道，維護好與聯盟商戶的關系)
2、能熟練掌握銷售技巧,能通過學習掌握較強的銷售能力;
3、誠實、勤奮，勇于接受挑戰，具有堅韌不拔的精神;
4、耐心細致，為客戶提供優質的服務;
5、在工作中能不斷總結、提高，為后期能勝任卡中心管理人員做好準備。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇18
1. 面向終端大中型企業客戶(國企、外企、知名民企等)的開發和維護，建立并動態管理客戶數據庫;
2. 通過電話、上門拜訪等，向客戶提供B2B解決方案，并對潛在客戶進行深度挖掘，拓展相關區域的銷售業務，以推進企業電商化采購進程;
3. 積極協調配合部門運營經理等公司內部資源，提高客戶滿意度和粘度;
4. 銷售京東線上平臺全線商品，完成季度銷售目標和客戶開拓指標。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇19
職責：
1、負責渠道管理制度建立，構建銷售渠道管理體系，制定相關考核及激勵等管理方案并動態跟蹤評估，不斷完善。
2、負責渠道客戶的開發、拓展和維護工作，并建立相應的客戶關系網絡。
3、對現有渠道合作伙伴的運營、支撐、評估、結算跟進，完成銷售收款任務。
任職要求：
1、三年以上IT項目推廣工作經驗;
2、具有較強的組織協調能力，良好的溝通能力，語言表達能力和分析判斷能力;
3、能熟悉使用互聯網推廣方法，有分銷商渠道開發及管理運營經驗優先;
4、能全國市場覆蓋，有教育行業工作經驗或教育相關專業畢業優先;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇20
1.參與企業市場戰略制定，研究長期營銷發展戰略。
2.追蹤競爭對手及整個行業的發展動態，完成所屬開發團隊業績任務指標。
3.維護、開拓與客戶及相關企業間的積極交流與良好合作，為企業營銷活動創造良好的社會環境。
4.建立有利于優秀人才脫穎而出的人才培養和選拔機制，提高市場營銷隊伍的職業化水平。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇21
職責：
1.負責客戶對接，了解客戶需求，協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作，把控項目稿件進程與質量，撰寫周報總結等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，并反饋創意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負責項目內部會議和客戶溝通會議等統籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求：
1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;
2、一年以上廣告客戶執行經驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例
5、有地產廣告經驗優先考慮
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇22
職責：
1. 負責與客戶溝通及協調;
2. 負責客戶項目執行流程的安排及分工;
3. 負責項目執行的協調溝通及進程總結;
4. 負責新業務的開發、調查，并發展原有業務。
5. 負責制定銷售規劃，并向營運總監提交階段性銷售計劃。
6. 負責接洽重要客戶，根據客戶不同類別，安排團隊人員進行客戶拜訪。
7. 努力獲取客戶資料，如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。
8. 負責安排召集相關部門開會，溝通項目執行情況，協調部門間的作業配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關活動經驗。同時有社交媒體及KOL合作經驗者優先。
2. 優秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經歷者優先考慮。
3. 專業高效的客戶管理與項目管理經驗。
4. 英文聽說讀寫譯流利，能用英語進行工作溝通(郵件/方案/報告/提案)
5. 性格成熟，善與人交往;有強烈的事業心，具團隊合作精神，能承受較大的工作壓力。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇23
崗位職責：
1、根據公司訂單擬定采購計劃;
2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車采購資源;
3、負責采購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;
4、負責采購汽車交貨期的跟蹤及跟催;
5、跟催當日及明后兩日車輛狀況并配合采購經理達成部門目標;
6、提供快速準確的報價給銷售部并以最快速度處理采購異常問題;
7、提供最新的市場行情并參與采購決策;
8、每日訂貨追蹤日報表之制定并更新采購數據。
要求：
1、大專或以上學歷，有責任心，抗壓能力強;
2、有汽車4S店(二網)銷售或客服經驗者、汽車資源公司、具有車輛采購資源信息者優先;
3、服務意識強，工作認真仔細，對價格敏感，有較強的議價及談判能力，具有較強的團隊合作精神;
4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇24
職責：
1、根據公司的資源優勢及發展目標，完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發，完成規定的推廣計劃和銷售任務;
2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞;
3、充分了解客戶的產品和市場相關情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;
4、結合客戶需求，準確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關系，負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格：
1、職業形象良好，大專以上學歷，2年以上網絡廣告銷售工作經驗，對互聯網及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶資源優先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發能力，敏銳的市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力，勇于接受挑戰、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇25
1.負責客戶前期的接洽、咨詢，引導，向顧客介紹公司的核心優勢，做好客戶需求信息登記 ，并按公司規定做好系統錄入;
3.負責監督并協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，根據顧客的意見做出及時的調整;
4.負責客戶的回訪和跟蹤，并按公司規定做好系統登記;
5.做好客戶維護工作。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇26
1-負責片區內下游保險渠道商的開發拓展工作;
2-做好保險渠道商的日常維護工作，保證良好的客戶合作關系;
3-負責為下游渠道商提供培訓、支持及協調，處理相應的緊急問題;
4-收集市場前沿信息，整合市場下游資源。
廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇27
職責：
1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰略咨詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
2.負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成;
3.進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成;
4.負責客戶關系拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系;
5.負責內外部資源協調，并協調其所負責的客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關系;
6.指導并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;
7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;
任職資格：
1.本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;
2.具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善于整合內外資源，有過成功案例;有相關客戶資源優先;
3.對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執行進度;
5.對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力;
6.具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善于與公司及客戶各方溝通;