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      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責

      發(fā)布時間:2023-04-17

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責(精選8篇)

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇1

        1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

        2、每日清潔責任區(qū)域,保持衛(wèi)生標準。

        3、準備好開餐前各種菜品的配料及走菜用具,并主動配合配菜師出菜前的工作。

        4、了解菜品的特點、名稱和服務方式(例:蝦滑如何下鍋)。

        5、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

        6、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐中服務和餐后收尾工作。

        7、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜品的量化標準等。

        8、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。

        9、迅速準確將客人所需菜品送到指定客位。

        10、禮貌為客人提供指引服務。

        11、完成直接上級交辦的其他任務。

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇2

        1.持續(xù)清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客帶給熱情,禮貌,周到,高質(zhì)量的餐飲服務.

        2.用心配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班及上級領(lǐng)導指揮,團結(jié),善于幫忙同事工作.

        3.工作時要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時了解客人的要求.

        4.善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴.

        5.要有純熟的業(yè)務操作知識,掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐狀況及規(guī)律.

        6.工作職責心強,有獨立處理業(yè)務的潛力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前班后提出問題,及時轉(zhuǎn)達客人提出的意見.

        7.做好酒吧及樓面物品領(lǐng)用,保管及日耗報損等方面工作,并進行每月物品,飲品的盤存.

        8.做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作,用心檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備.

        9.具有良好的會話潛力,善于運用語言技巧,為客人帶給最佳服務.做到:禮貌有禮,掌握原則,有問必答,言簡意明.

        10.加強業(yè)務知識的學習,不斷掌握服務技能,帶給服務質(zhì)量.

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇3

        1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

        2.清潔并擦亮所有器皿。

        3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。

        4.添加所需的布品及操作設(shè)備。

        5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。

        6.根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。

        7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。

        8.結(jié)束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇4

        1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

        2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

        3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告知負責人。

        4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作,工作時間不得擅離職守或早退,在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在10分鐘內(nèi)離開酒店。

        5、員工不得在任何場所接待親友來訪,未經(jīng)負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向負責人申請。另在上班期間不容許接私人電話,若讓負責人發(fā)現(xiàn)酌情處理。

        6、上班時不做與本職工作無關(guān)的事。

        7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

        8、做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。

        9、熟悉酒店場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務項目價格積極做好配合。

        10、認真聽取賓客的意見,并將客人的見議及時反饋給負責人。

        11、按要求標準負責所分配房間的清潔衛(wèi)生和物品布置及補充工作,負責客房所在的走廊、地毯、墻紙清潔。每天要對每個客房進行打掃清潔,打掃要仔細到位。

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇5

        1. 布置好餐廳的環(huán)境,做好服務前的準備工作。

        2. 搞好餐廳清潔衛(wèi)生,保持餐廳良好的環(huán)境。

        3. 按服務規(guī)格和操作規(guī)程做好就餐及會議的接待服務。

        4. 就餐時,為客人拉椅,送毛巾,送茶,介紹菜肴,酒水,為客人上菜,分菜并及時清理餐桌。

        5. 會議時,為客人準備齊全的會議所需的紙,筆,茶點及會議設(shè)施,場地要求。保證客人會議的順利進行。

        6. 將污染餐具和會議剩余物品及時做出清理與回收,保證餐具的干凈,整潔,會議用品的充足與質(zhì)量。

        7. 確使用餐廳的一切用具及設(shè)施,愛護飲店的財物財產(chǎn)。

        8. 能夠有較強的防火,防盜意識。

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇6

        一、保證倉庫清潔衛(wèi)生,注意防火,防盜,防霉,防蛀。

        二、對貴重物品入柜上鎖管理,領(lǐng)出和歸還要辦理手續(xù)。保證倉庫物品擺放整齊。

        三、根據(jù)宴會活動需求量合理籌備倉庫物品,保證數(shù)量。

        四、頂級盤點,物品分類存放。

        五、倉庫物管人員不準進入,不準吸煙。

      2023年經(jīng)典的法式餐廳服務員職責 篇7

        1、在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導下工作,做好包桌、零點的接待服務及衛(wèi)生清掃工作。

        2、做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設(shè)備、餐具是否完好使用,按照規(guī)范要求配備用具,布置臺型、美化環(huán)境。

        3、持續(xù)餐廳的衛(wèi)生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好。

        4、禮貌禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。

        5、注重個人儀表儀容,持續(xù)服裝整潔,疏妝好自己的發(fā)型、站立端正,面帶微笑。

        6、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范和操作程序,掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度。

        7、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用,記帳單位應主動請有關(guān)人員簽字,避免錯收或“跑單”。

        8、客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應交餐廳主任(經(jīng)理)或服務臺,盡快轉(zhuǎn)交客人。

        9、在服務工作中不斷總結(jié)提高,對就餐客人提出的問題和意見,不斷改善服務工作。

        10、完成領(lǐng)導交辦的其它任務。

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        1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

        2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

        3、按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜品。

        4、儀容整潔,不擅自離崗。

        5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

        6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生,保證客人就餐時桌面的隨時清潔工作。

        7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

        8、檢查傳菜員上端的菜品是否有誤上,錯上,漏上并對菜品的數(shù)量,質(zhì)量,美觀度做出檢查。做到不合格的菜品絕不上桌。

        9、做好餐后收尾工作。

        10、禮貌送客。

        11、完成直接上級交辦的其他任務。

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