運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé)(精選27篇)
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇1
1、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,產(chǎn)品維護(hù)及新品上架;
2、協(xié)助完成店鋪的基礎(chǔ)維護(hù)、常規(guī)上新、搭建活動等;
3、整體協(xié)調(diào)配合運營完成平臺銷售目標(biāo);
4、協(xié)助店長完成店鋪其它日常工作的執(zhí)行;
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)各項銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和整理;
2、了解并收集行業(yè)內(nèi)信息;
3、各類報表的制作和送達(dá);
4、為業(yè)務(wù)激勵方案提供數(shù)據(jù)支持;
5、協(xié)助完成部門內(nèi)的工作。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇3
1、協(xié)助運營專員完成店鋪的日常運營工作,提高店鋪點擊率和瀏覽量;
2、熟悉電商規(guī)則,完成后臺數(shù)據(jù)分析匯總,及時跟上級反饋異常及改進(jìn)建議;
3、跟蹤店鋪平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整店鋪運營;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成其他臨時性工作;
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇4
1.活動報名;
2.會用EXCEL表格、店鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3.寫產(chǎn)品的標(biāo)題,提升自然搜索排名;
4.協(xié)助店長和運營進(jìn)行直通車優(yōu)化 ;
5.配合上級完成天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘_\營維護(hù),推廣,以達(dá)成公司的銷售目標(biāo)。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇5
1、協(xié)助參與控股公司年度經(jīng)營指標(biāo)制定下達(dá)及績效考核相關(guān)工作。
2、協(xié)助管理與對接控股公司/參股公司董事會、股東會等三會相關(guān)事項。
3、協(xié)助收集、匯總控股公司經(jīng)營管理信息,參與擬制經(jīng)營分析工作報,協(xié)助籌備召開運營分析會議;協(xié)助跟蹤控股公司年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行情況和關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)落實情況
4、協(xié)助控股公司運營管理工作,參與擬制和修訂運營管理相關(guān)制度及工作流程規(guī)范,協(xié)助組織實施及監(jiān)督落實。
5、根據(jù)需要參與公司重大戰(zhàn)略舉措及控股公司重大經(jīng)營事項的論證。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇6
1、抖音、快手、微信、公眾號、小程序等社會化營銷平臺運營及規(guī)劃;
2、會拍攝創(chuàng)意性視頻,能夠編輯文案,內(nèi)容策劃、線上線下活動策劃,提升會員活躍度,增加粉絲量和粘度;
3、與其他團(tuán)隊配合完成新媒體營銷的相關(guān)工作內(nèi)容;
4、對粉絲流量及轉(zhuǎn)化產(chǎn)出負(fù)責(zé)(ROI);
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定本類目戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案,推動店鋪運營團(tuán)隊成長,提升GMV。
2、提升存量店鋪運營產(chǎn)出:結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù),對行業(yè)趨勢、競品運營方法進(jìn)行分析,幫助店鋪提出有效的提升方案,含打造爆款、升級產(chǎn)品等。
3、提升類目體量:根據(jù)類目整體目標(biāo),在經(jīng)銷商端及供應(yīng)商端進(jìn)行招商補充。
4、平臺對接:與電商平臺對接,維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系,資源整合。
5、負(fù)責(zé)抖音/天貓,店鋪日常運營的整體把控,定期針對運營情況進(jìn)行跟蹤、評估、分析,同時提交分析報表,提出營銷、推廣改進(jìn)措施,制定切實可行的改進(jìn)方案。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇8
1、協(xié)助運營做日常運營維護(hù),店鋪商品上新;
2、協(xié)助平臺訂單發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜;
3、負(fù)責(zé)客戶售前/售后服務(wù)及跟蹤管理;
4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計;
5、按時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇9
1、配合主播的開播和運營工作、跟播等;
2、淘寶/快手/抖音直播過程后臺鏈接以及活動的推送;
3、直播現(xiàn)場上架產(chǎn)品、修改價格等;
4、維護(hù)直播間的秩序,協(xié)助主播活躍直播間氛圍,處理各種現(xiàn)場突發(fā)情況;
5、負(fù)責(zé)直播過程中粉絲反饋問題的記錄,跟進(jìn),回答粉絲問題、內(nèi)容維護(hù);
6、直播平臺的日常運營和維護(hù)等協(xié)助性工作。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇10
-協(xié)助部門經(jīng)理做好中心內(nèi)的各項事務(wù)
-負(fù)責(zé)能動中心日常行政管理,物品訂購、環(huán)境設(shè)施維護(hù)等
-負(fù)責(zé)客戶的信息登記及后期整理
-負(fù)責(zé)會員活動的主題設(shè)計、過程組織及結(jié)果跟蹤
-協(xié)助處理內(nèi)/外部的各種事宜,統(tǒng)計出勤率
-提供良好的客戶服務(wù)
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇11
1、熟悉產(chǎn)品知識,根據(jù)用戶在各個渠道提出的問題進(jìn)行答復(fù)并處理好疑難問題;
2、收集用戶針對產(chǎn)品提出的意見及反饋,定期匯報給上級;
3、協(xié)助產(chǎn)品運營做好付費用戶維護(hù)和處理游戲異常狀況,做好用戶安撫和引導(dǎo)工作;
4、根據(jù)游戲內(nèi)的活動名單,協(xié)助產(chǎn)品運營發(fā)放活動獎勵;
5、協(xié)助產(chǎn)品運營檢查游戲開服后相關(guān)活動是否正常開啟以及活動后續(xù)的玩家反饋處理到位;
6、體驗游戲,產(chǎn)出相關(guān)游戲報告;
7、上級安排的其他相關(guān)工作;
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇12
1、有過京東平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先,熟練操作京東各項運營工具;
2、協(xié)助完成京東店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、違禁詞修改、促銷設(shè)置;
3、協(xié)助負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強店鋪吸引力,產(chǎn)品銷量;
4、協(xié)助活動提報及數(shù)據(jù)分析;
5、收集競對活動內(nèi)容、數(shù)據(jù)及推廣方式,為上級制定營銷策略提供依據(jù)。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇13
1、 協(xié)助運營主管負(fù)責(zé)天貓、唯品會、京東等店鋪的各類促銷活動以及平臺各類活動的申報、爭取、策劃和實施;
2、 依據(jù)客戶行為分析報告,爭取各類資源,制定最優(yōu)投放方案并主導(dǎo)實施,并對實施效果進(jìn)行總結(jié)。
3、 產(chǎn)品上下架,與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁完善美化
4、 與客服溝通,對于店鋪服務(wù)得分指標(biāo)負(fù)責(zé),與倉庫對接,反饋信息
5、 完成運營主管交代的其他工作
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇14
1. 協(xié)助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。
2. 處理好退換貨的訂單,與客戶溝通好,查詢具體退換貨的原因,了解情況。對退換貨產(chǎn)品和倉儲部門同事做好及時跟進(jìn)和對接。
3. 負(fù)責(zé)店鋪評價維護(hù),對店鋪評價進(jìn)行回復(fù);中差評的處理,并做相應(yīng)記錄和分析。
4. 關(guān)注店鋪后臺信息,檢查發(fā)貨、處理投訴、退換貨管理,及時查看并處理信息。負(fù)責(zé)對售后訂單跟蹤與回訪,對店鋪售后糾紛及售后服務(wù)態(tài)度進(jìn)行控制。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)運營部員工日常報銷、補貼審核匯總;
2.負(fù)責(zé)運營部員工日?记诨思翱记谂虐;
3.負(fù)責(zé)運營部氣站日常運行表格打印裝訂;
4.負(fù)責(zé)運營部設(shè)備物資采購;
5.負(fù)責(zé)運營部設(shè)施設(shè)備臺賬統(tǒng)計及到期送檢提醒;
6.負(fù)責(zé)會議組織,做好會議紀(jì)要,跟催會議重點工作落實反饋;
7.做好本部門員工關(guān)懷工作,定期組織員工活動,活躍部門氛圍;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)京東自營店鋪的整體規(guī)劃、營銷、采銷對接
2、負(fù)責(zé)店鋪的日;顒訄竺约案M(jìn)。
3、每日監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù),及時提出營銷改進(jìn)措施及方案并及時反饋
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作并及時反饋
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇17
1.協(xié)助業(yè)務(wù)主管維護(hù)亞馬遜賬號的正常運營,做好店鋪的管理及維護(hù);
2.協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成產(chǎn)品上架、銷售及日常維護(hù)工作;
3.跟蹤產(chǎn)品銷量及排名變化,落實產(chǎn)品銷售策略及推廣計劃;
4.按時統(tǒng)計產(chǎn)品銷售庫存數(shù)據(jù),做好庫存銷量評估,落實備貨發(fā)貨計劃;
5.協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好產(chǎn)品競品市場調(diào)研;
6.處理客戶售后問題并進(jìn)行相關(guān)反饋;
7.完成業(yè)務(wù)主管交辦的其他運營相關(guān)工作任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇18
1.撰寫產(chǎn)品的英文文案,上傳及優(yōu)化產(chǎn)品的listing。
2.制定新品圖稿設(shè)計方案,以及提出產(chǎn)品圖片優(yōu)化的建議。
3.協(xié)助運營實施站內(nèi)、站外推廣方案,提高點擊率和轉(zhuǎn)化率;
4.了解市場動態(tài),分析競爭對手。
5.分析銷售數(shù)據(jù),做好FBA庫存的補貨計劃。
6.處理店鋪的售后問題,維護(hù)店鋪的好評率及產(chǎn)品的星級,并從中提煉對于產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
7.熟悉Amazon平臺的各項政策及規(guī)則,及時做好應(yīng)對規(guī)則和政策變化的計劃和措施,確保賬號的安全。
8.完成上級交辦的其他事項安排。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇19
1.配合運營組長對公司項目進(jìn)行內(nèi)容策劃,做好賬號的內(nèi)容輸出和互動;
2.參與賬號的內(nèi)容選題收集與文案創(chuàng)作,以及相關(guān)的溝通與執(zhí)行工作;
3.運營和維護(hù)公司項目賬號,負(fù)責(zé)賬號的內(nèi)容創(chuàng)意與日常更新;
4.對公司運營的賬號數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化新媒體運營策略;
5.輔助完成短視頻的拍攝和后期。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇20
1.協(xié)助運營經(jīng)理管理天貓日常運營工作,包括產(chǎn)品上下架維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化,
2.與采購倉儲、客服的日常溝通協(xié)調(diào),不斷完善工作流程,提升店鋪銷售
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇21
1.協(xié)助店長運營維護(hù)好店鋪的基礎(chǔ)銷量和評價,熟練操作excel、Word等辦公軟件。
2.思維清晰,條理性強,工作細(xì)心,有較強溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識。
3.店鋪的日常維護(hù)更新、寶貝添加和編輯修改、及銷售監(jiān)控。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)與平臺運營人員接洽溝通,做好各方面配合工作;
2、負(fù)責(zé)平臺店鋪整體運營,完成銷售指標(biāo),團(tuán)購活動策劃及實施;
3、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
4、運用淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等工具完成淘寶的推廣性工作。
5、制定銷售推廣計劃,編制相關(guān)計劃和預(yù)算,并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位;
6、負(fù)責(zé)平臺店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,數(shù)據(jù)分析,并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)各渠道店鋪日;顒由陥螅魍飘a(chǎn)品組織,爆款打造,店鋪數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,報表編制;
7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運營需要,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的綜合能力,對員工進(jìn)行績效管理,提升部門工作效率。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇23
1.進(jìn)行項目成果存檔檢查及梳理,部門運營數(shù)據(jù)收集及溝通;
2.部門運營例會的組織,合同執(zhí)行情況表格的維護(hù)及檢查;
3.項目收款統(tǒng)籌及督促等工作。
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)實時審核店鋪頁面,協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價;
2、網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);
3、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的文字描述,協(xié)助編撰網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)的文字描述;
4、根據(jù)產(chǎn)品的特性,協(xié)助設(shè)計美工對產(chǎn)品內(nèi)頁進(jìn)行優(yōu)化;
5、 配合公司各部門的工作,完成上級的工作安排;
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇25
1、信息維護(hù):店鋪寶貝上下架、寶貝信息維護(hù)、關(guān)鍵詞提煉;
2、產(chǎn)品推廣:市場信息收集,產(chǎn)品賣點挖掘,不限于直通車、鉆展、淘客、搜索等打造流量款、爆款;
3、頁面運營:配合設(shè)計部完成日常店鋪頁面工作的規(guī)劃,視覺凸顯賣點、不斷優(yōu)化頁面提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化;
4、店鋪活動:負(fù)責(zé)店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動策劃和執(zhí)行,提升產(chǎn)品銷量;
5、上級安排的其他工作
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇26
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜歐洲站的日常運營管理,獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單;
2、售前、售中、售后的客戶郵件回復(fù),中差評處理等,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
3. 根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時制定和調(diào)整銷售策略,做好數(shù)據(jù)分析工作;
4. 針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時向上級匯報情況;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情;
運營助理崗位職責(zé)2023職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪整體運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪的銷售目標(biāo);
2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進(jìn)工作;
3、協(xié)調(diào)市場負(fù)責(zé)線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計進(jìn)行頁面、活動、裝修等的需求設(shè)計,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、對店鋪推廣效果進(jìn)行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪運營進(jìn)行改進(jìn);
7、做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。
