廣告客戶總監的工作職責內容(精選25篇)
廣告客戶總監的工作職責內容 篇1
職責:
1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司業務銷售目標。
3、招募、培訓、激勵下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度,使其不斷適應市場的發展。
任職要求:
1、工作經驗:3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗,在業內具有一定客戶、渠道資源
2、工作技能:
1)在團隊中有較好的業績,有豐富的客戶資源;
2)有較強的語言溝通和文字表述能力;
3)有責任心及團隊合作意識,能主動承擔工作壓力;
4)有銷售團隊管理經驗優先;
廣告客戶總監的工作職責內容 篇2
職責:
1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業務成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、5年或以上相關工作經歷,具專案項目管理經驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;
3、熟悉企業市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監的工作職責內容 篇3
職責:
1、組織客戶管理工作,負責維護重要客戶,與客戶保持良好關系。
2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等,主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃,并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;
3、具備優秀的數字營銷策劃能力,特別是雙微,電商策略,擅長客戶提案工作,深度挖掘客戶需求,達成既定的營銷目標;
4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢。
5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,廣告、營銷相關專業優先;
2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷,有大客戶服務經歷優先;
3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫),可以將英語作為日常工作語言;
4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;
5、對于數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識;
6、有帶團隊經驗。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇4
職責:
1、負責項目的對接溝通和執行,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責;
7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。
職位要求:
1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷,有線上整合營銷經驗;
3、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
5、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
6、優秀的時間管理及流程控制能力;
7、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇5
職責:
1. 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃,統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;
2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行,實行活動全過程的控制管理與評估總結;
3. 審核并控制每個項目的成本支出,在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制,達到公司既定的項目毛利率指標;
4. 根據公司經營方針和部門業務需要,開發和培養下屬員工能力,對員工績效進行管理,提升工作效率,提高員工滿意度。
崗位能力要求:
1. 大學專科畢業,工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;
2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗,具有管理領導團隊經驗,化妝品牌客戶服務經驗佳;
3. 較強的溝通能力,可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;
4. 較強的理解能力,可清晰地理解客戶意圖;
5. 優秀的服務意識,具有優秀的服務意識及質量要求,為客戶提供優質服務;
6.熱愛廣告懂得生活,專業的職業精神和責任意識,樂觀積極。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇6
職責:
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創意見解;
2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經驗,2年以上同崗位工作經驗,具有4A廣告公司經驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業,責任心強,有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監的工作職責內容 篇7
職責:
1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時發現并解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;
2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗,有全案服務經歷;
3、對互聯網媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶總監的工作職責內容 篇8
職責:
1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃,監督實施全過程,完成業績指標;
2、 負責管理和培訓部門業務人員,安排并指導部門日常工作;
3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作配合;
4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、 組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、 掌握市場動態,熟悉市場狀況并有獨特見解
職位要求
1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;
2、 5年以上廣告銷售經驗,3年以上廣告團隊管理經驗,有良好的銷售業績,具有4A公司管理或從業經驗者優先;
3、 熟悉廣告銷售業務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發維護管理能力;
7、 具有雜志、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇9
職責:
1、與汽車客戶進行及時的聯系、溝通,準確為客戶提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客戶提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客戶的要求和情況變化,向客戶提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用戶數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,有5年以上客戶項目管理經驗,;
2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇10
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3) 建立高效的銷售管理系統;
4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5) 完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1) 本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2) 5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;
3) 有豐富的客戶網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;
5) 能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇11
職責:
1. 維護客戶關系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業務合作機會;
2. 挖掘潛在客戶,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;
3. 負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4. 透析客戶需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;
5. 協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6. 統籌團隊的一切管理事務。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;
2. 有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;
3. 知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;
4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;
5. 良好的說服力、協調能力;
6. 工作積極主動,愿意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇12
職責:
1、維護現有的廣告客戶,協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料
3、了解客戶的市場營銷策略,分析客戶的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業務銷售能力強大,人脈及客戶資源廣,并能帶領團隊完成銷售任務;
2、三年以上廣告市場營銷工作經驗
3、有成功的品牌客戶服務案例
4、有獨立的開拓市場業務能力
5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開展業務
6、積極敬業,抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶總監的工作職責內容 篇13
職責:
1、帶領團隊同時完成多個項目,有效管控項目人力、時間和預算;
2、掌控項目進度、調動各部門配合項目推進,有效管理資源配置;
3、深刻理解客戶,擅用客戶溝通控制項目進程,為客戶解決問題;
4、善于培養、管理團隊,能帶領團隊共同進步;
5、可維持并發展公司原有客戶關系,同時能利用自身資源開發新客戶。
任職資格:
1. 5年以上廣告或公關行業工作經驗,有服務國際品牌經驗者優先;
2. 熟悉廣告公司項目作業流程,具備優秀的客戶關系管理;
3. 具備策略性思維,較強的創意能力及創作把控能力,能帶領團隊完成中大型項目;
4. 文字功底深厚,擁有良好的溝通協調能力及談判能力;
5. 對新事物有較強的認知能力,能在短時間內理解把握客戶與品牌。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇14
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發現新商機;
4、 與公司內部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據市場狀況及年度規劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執行品牌營銷方案,并監控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經驗優先;
3、極強的協調能力、執行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇15
1.面向全國500強房地產開發企業,負責開展全國房地產及相關行業企業測評業務的拓展工作;
2.負責與地產上下游企業,物業公司、家居企業等聯系參與公司招商活動,完成公司業績指標;
3.及時完成客戶回訪和服務執行工作,與客戶保持良好溝通;
4.負責與客戶相關的資料收集、整理、存檔工作,并形成相關分析報告;
5.定期與上級領導匯報客戶服務情況,并完成領導交辦的其他工作事項。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇16
職責:
1.熟悉客戶產業和相關市場狀況,指導客戶經理日常工作,協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業部門工作狀況,管理并指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓并促成業務;
4.跟進并維護良好的客戶關系,應對各種突發問題;
5.負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客戶各部門間的協作,并確保項目順利執行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;
7.完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格:
1.大學(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術設計、編程管理設計等相關科系畢業為主)或以
上學歷;
2.具備五年(含)以上網絡運營相關行業廣告客戶服務經驗,曾經擔任互動廣告相關行業專案管理與客
戶服務經驗者優先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯網市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌執行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優先;
廣告客戶總監的工作職責內容 篇17
1. 獨立與客戶溝通,了解需求,很好地經營客戶關系;
2. 進行客戶開發,商務談判等公關活動;
3. 根據客戶Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4. 帶領或配合執行團隊完成項目執行。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇18
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、 帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,并進行成本控制。
5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、 開發全案代理客戶的延伸業務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇19
職責:
1、準確把握客戶需求,按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通
2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行
3、主導進行客戶提案解說,并制定相應的資源整合及執行方案
4、完成公司安排的其他任務
崗位要求:
1、本科以上學歷,廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先
2、思維活躍,具備較強創新、創意能力及高效的執行力
3、熟練運用office軟件,PPT尤甚;
4、具備較強的組織協調能力,人際溝通能力,理解能力,抗壓能力以及良好的職業道德
5、具備良好的語言表達能力,以滿足日常提案需求
廣告客戶總監的工作職責內容 篇20
職責
1. 依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;
2. 依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3. 負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客戶團隊,實現年度團隊目標;
4. 負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;
5. 負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1. 正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告咨詢行業工作背景;
2. 有管理國內大型客戶的經驗 ,4A廣告公司經驗的優先考慮;
3. 有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4. 優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5. 出色的提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6. 具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇21
職責:
1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規范及優化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇22
職責:
1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶對接,可深入領悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年后,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客戶服務業務運作全過程,熟知行業的規范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇23
職責:
1.現有客戶的業務量開發,現有業績的保持;
2.能夠影響客戶,完成業績指標。日常客戶作業的指導,對客戶滿意度負責;
3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1.專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客戶經驗者優先;
2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;
3.了解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;
4.具備全域營銷的基本知識;
5.能獨立撰寫方案并進行提案;
6.了解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇24
職責:
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客戶需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優質服務;
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協調;
任職資格:
1.本科及以上學歷,在同行業類似崗位工作6年以上;
2.明確客戶定位,洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求
全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構,提出切題而完整的策略方向
全面掌握各主流媒體的特點,并能夠對廣告投放渠道提供建議,確保達成客戶目標
3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求,了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;
4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系,建立長期合作關系;"
5.高度關注項目的財務指標,有效控制項目成本;
6.制定項目年度工作計劃,把控項目進度按計劃執行,并確保質量;
7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;
8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案,對方案提出整體性思路和解決策略;
9.服務過汽車客戶,有官網專題項目經驗,有H5項目經驗。
廣告客戶總監的工作職責內容 篇25
職責:
1、 與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;
3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的關系;
4、 審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程。
5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統籌。
