大客戶專員的工作職責(zé)（通用19篇）
大客戶專員的工作職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
2、 主動(dòng)拜訪客戶，做好團(tuán)體購(gòu)買客戶的品牌宣傳推廣;
3、 貫徹廠家各項(xiàng)政策的執(zhí)行;
4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;
5、 參與大客戶采購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)、談判、銷售合同條款制定及簽訂;
6、 收集更新客戶信息、統(tǒng)計(jì)分析所轄領(lǐng)域成交情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;
7、 統(tǒng)計(jì)、分析銷售數(shù)據(jù);
8、參與大客戶活動(dòng)籌辦等相關(guān)事宜。
任職要求：
1、中專學(xué)歷以上，有駕照，形象氣質(zhì)佳，服從管理，有大局觀，工作有激情 ;
2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有政府，企業(yè)人脈，善溝通交際，為人正直，熟悉政企辦事流程，有大型項(xiàng)目采購(gòu)或招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、定期收集、整理用戶資料;
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問(wèn)題;
3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營(yíng)人員，不斷完善銷售方案;
4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。
任職要求：
1.專業(yè)不限，對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);
3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力;
4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;
6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、協(xié)助完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售
2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源
3、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略
4、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)
崗位要求：
1、注重效率，能適應(yīng)高強(qiáng)度，快節(jié)奏的工作環(huán)境，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓，客戶溝通能力，較強(qiáng)的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)管理能力意識(shí)
3、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力
4、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績(jī)要求。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、定期收集、整理用戶資料;
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導(dǎo)玩家充值消費(fèi)，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問(wèn)題;
3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運(yùn)營(yíng)人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗(yàn)感
4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度;
5、負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)流失/流失的高端玩家做及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。
任職要求：
1.專業(yè)不限，對(duì)游戲有強(qiáng)烈興趣愛好;
2.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng);
3.熟悉計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，文檔處理能力;
4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;
6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇5
職責(zé)：
● 通過(guò)主動(dòng)收集項(xiàng)目信息，篩選分析有效合作項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目初步溝通和接洽工作;
● 協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;
● 協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;
● 負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。
任職資格：
● 電氣工程、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
● 一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
● 熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;
● 具有較強(qiáng)的溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶服務(wù)意識(shí)和商務(wù)談判能力;
● 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、 整車以及延伸服務(wù)產(chǎn)品的銷售，創(chuàng)造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠(chéng)度;
2、 符合大客戶特征潛在客戶的尋找與跟進(jìn)、客戶接待、產(chǎn)品介紹、需求分析、商務(wù)談判、產(chǎn)品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;
3、 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量目標(biāo)。
4、 熟悉政府，企事業(yè)單位招標(biāo)流程，能獨(dú)立完成大客戶活動(dòng)策劃。
任職要求：
1、 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2、 形象氣質(zhì)佳，30歲以上，從事汽車行業(yè)5年以上
3、 性格開朗，待人真誠(chéng)，喜歡與人溝通，有服務(wù)意識(shí);
4、 吃苦耐勞，愿意承擔(dān)較大工作壓力，追求高薪;
5、 有持續(xù)發(fā)展愿望，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)與開發(fā);
2、完成商務(wù)拓展部門銷售計(jì)劃及指標(biāo);
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，制定銷售策略并達(dá)成;
4、針對(duì)各項(xiàng)目渠道進(jìn)行談判，溝通以及后期回訪和維護(hù)工作;
5、開展各類出房端營(yíng)銷活動(dòng)。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、良好的市場(chǎng)分析、拓展、營(yíng)銷、推廣能力;
3、良好的人際溝通、談判能力，邏輯分析能力;
4、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)，能承受高負(fù)荷的工作壓力并能適應(yīng)加班工作。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇8
職責(zé)
-用戶開發(fā)和管理：協(xié)助進(jìn)行大客戶業(yè)務(wù)的開發(fā)，開展客戶拜訪、產(chǎn)品推薦活動(dòng)，建立用戶信息管理庫(kù);
-文案制定：協(xié)助制定客戶推薦方案，擬定各類商務(wù)文件(推薦材料、報(bào)價(jià)單、合同等);
-商務(wù)文件的梳理和歸納：合同制定、簽批、歸檔;
-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車輛資源匹配跟進(jìn)、車輛發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、車款收訖跟進(jìn);
-數(shù)據(jù)分析：協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的分析，支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規(guī)劃;
-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;
-完成公司及部門交辦的臨時(shí)性工作。
崗位要求
-全日制本科及以上學(xué)歷;
-兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
-英語(yǔ)書面及口語(yǔ)流利;
-熟悉Office操作;
-用戶為中心的價(jià)值觀、計(jì)劃性強(qiáng)、責(zé)任心、主動(dòng)積極;
大客戶專員的工作職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔，及時(shí)跟進(jìn)客戶的游戲動(dòng)向及體驗(yàn)感受;
2、與客戶保持良好溝通，及時(shí)收集和反饋客戶信息，積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源，不斷提升客戶滿意度;
3、為用戶提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗(yàn)提醒;
4、負(fù)責(zé)對(duì)流失客戶的及時(shí)跟進(jìn)回訪及反饋。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音甜美;
3、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
4、能承受壓力，樂于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的客戶維護(hù)、開發(fā)，客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;
大客戶專員的工作職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)政企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)福利;
2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶;
4、負(fù)責(zé)政府事業(yè)單位招投標(biāo);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，1年以上團(tuán)購(gòu)渠道銷售經(jīng)驗(yàn);
2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;
3、開拓新客戶能力強(qiáng)，抗壓能力較好;
4、具有較強(qiáng)的談判能力，踏實(shí)勤奮;
5、有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)公司外銷檢測(cè)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和市場(chǎng)開拓;
2) 根據(jù)客戶需求，推薦檢測(cè)方案和報(bào)價(jià)，促成合作;
3) 工商合作項(xiàng)目采樣方案的制定及實(shí)施，保證項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量。
4) 搜集行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)變化，及時(shí)反饋給上級(jí)主管和有效溝通;
5) 協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場(chǎng)工作。
任職條件：
1) 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2) 英文6級(jí)以上，有實(shí)驗(yàn)室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，條例清晰;工作積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng);
4) 具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及自控力;
5) 性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應(yīng)出差。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1 、負(fù)責(zé)公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;
2、熟悉市場(chǎng)活動(dòng)、廣告推廣的運(yùn)作模式，有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、準(zhǔn)確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求，對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);
4、有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能快速融入新環(huán)境并在高強(qiáng)壓力下工作。
【崗位要求】
1、 熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識(shí)，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;
2、 大專以上學(xué)歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力及協(xié)作能力，具有獨(dú)立的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;
4、具備一定的文案策劃能力，熟練使用各種辦公軟件;
5、能夠在壓力下開展工作，善于學(xué)習(xí)和思考。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1) 針對(duì)公司產(chǎn)品，收集客戶信息，開發(fā)潛在客戶，制定銷售策略及計(jì)劃，滿足客戶需求;
2)建立維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶面談溝通，定期進(jìn)行客戶整理分析;
3)負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收款工作，及時(shí)跟進(jìn)客戶的產(chǎn)品使用情況，做好售后服務(wù)工作;
4)完成公司銷售指標(biāo)以及相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上報(bào);
5)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;
6)其他相關(guān)工作;
任職資格：
1)中專及以上學(xué)歷，年齡20-30歲，熟練操作辦公軟件;
2)性格沉穩(wěn)開朗，富有激情，具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧，較強(qiáng)的公關(guān)能力，應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;
3)有國(guó)企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5)有較強(qiáng)的工資責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、承壓能力，高效的執(zhí)行能力，條件優(yōu)異者要求可適當(dāng)放寬。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的計(jì)劃、實(shí)施、落實(shí);
2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約，具備挖掘客戶真實(shí)需求的能力，推薦雙贏解決方案;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資訊的收集工作;
4、負(fù)責(zé)配合團(tuán)隊(duì)人員達(dá)成考核目標(biāo);
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶資源。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛銷售工作，勇于開拓市場(chǎng)，對(duì)食品有獨(dú)到的見解;
3、第三方檢測(cè)認(rèn)證銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標(biāo)任務(wù);
2、與客戶保持良好的溝通，做好每月客戶需求量的反饋;
3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系，保證供需渠道的暢通;
4、做好每周的工作報(bào)告，協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項(xiàng)目;
5、做好銷售部臨時(shí)性的工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、具備一定的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn);
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作溝通能力;
4、具有一定的決策能力，責(zé)任心強(qiáng);
5、抗壓能力強(qiáng)，具有出色的時(shí)間管理能力;
大客戶專員的工作職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶的拓展及維護(hù)，獲取客戶資源和信息，并落實(shí)相關(guān)客戶需求
2、總部戰(zhàn)略大客戶的報(bào)價(jià)、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺(tái)帳等業(yè)務(wù)工作
3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對(duì)確認(rèn);
5、協(xié)助上級(jí)處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項(xiàng);其他相關(guān)事宜。
招聘要求：
1、專科學(xué)歷以上，營(yíng)銷或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、能熟練操作辦公軟件，能適應(yīng)出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心認(rèn)真，有責(zé)任心。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)的大客戶開拓與維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)移動(dòng)辦公OA解決方案、企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)解決方案的銷售，完成銷售目標(biāo);
3、定期對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪和客戶維護(hù);
4、從銷售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
【崗位要求】
1、全日制本科學(xué)歷以上;
2、敢于開發(fā)新市場(chǎng)，熱愛銷售工作，積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，富有開拓精神;
3、有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考，善于溝通和協(xié)調(diào);
4、有從事過(guò)廣告機(jī)、軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、硬性要求：具有C1型車輛駕駛證，實(shí)際駕齡3年以上。
大客戶專員的工作職責(zé) 篇19
職責(zé)：
1、通過(guò)電話、微信、面談等形式，解答客戶疑問(wèn)，挖掘客戶需求;
2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案，邀約客戶試聽課程，并跟進(jìn)客戶服務(wù)，促進(jìn)其報(bào)名;
3、及時(shí)將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，錄入提交給教務(wù)管理;
4、公司提供資源，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;
2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)、懂得換位思考;
3、熱愛銷售、有團(tuán)隊(duì)精神，做事認(rèn)真，有強(qiáng)烈的企圖心，敢于挑戰(zhàn)自我;
4、有較強(qiáng)的抗壓能力，環(huán)境適應(yīng)能力;
5、有一定的管理能力。