廣告客戶經(jīng)理的職責內容(精選25篇)
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇1
職責:
1、負責客戶銷售、開發(fā)和維護工作,能快速與廣告、公關策劃公司建立良好合作關系;
2、分析客戶需求,尋求合作機會并推動項目實施;
3、整合品牌客戶資源,得到充分利用
4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期,提供投放媒體策略建議;
5、參與價格談判、合同流程、及跟進收款等;
任職資格:
1、工作經(jīng)驗:要求有2年以上廣告行業(yè)銷售經(jīng)驗;有成熟的廣告業(yè)內人際關系和客戶資源關系,了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;
2、專業(yè)要求:專業(yè)不限,熱愛銷售行業(yè);
3、工作背景:具有電視廣告,本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷售經(jīng)驗或客戶資源者優(yōu)先;
4、個人素質:有較強的溝通、抗壓、能獨立處理客戶投訴及問題。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇2
職責:
1.負責客戶日常物料及畫面溝通,為客戶解決合作過程中出現(xiàn)的各種問題;
2.與客戶對接線上、線下合同及票據(jù),并做好相應數(shù)據(jù)的詳細記錄;
3.展會及活動現(xiàn)場項目的整體跟蹤、時間把控、流程、品質等的控制,妥善處理突發(fā)情況;
4.準確理解客戶的需求,帶領團隊與創(chuàng)意部門一起挖掘項目推廣創(chuàng)意和內容;
5.負責每月成本單、報價單的核算、確認,并a及時反饋給相應人員;
6.完成上級領導交辦的其它工作.
任職要求:
1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉專業(yè)廣告諸項工作流程;
2.有較強的語言溝通能力和文字表達能力,具備良好的商務溝通技巧;
3.具有較強的客戶服務意識及成本控制意識;
4.大專以上廣告、市場營銷等相關專業(yè),熟練使用各類辦公軟件;
5.擁有熟練的駕駛技能,有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮.
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇3
職責:
1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況,帶領內容團隊進行策略性思考,把控視頻及新媒體文案方向;
2. 根據(jù)內容定位提出選題,搜集整理資料,獨立且高效地完成或指導團隊成員完成視頻文案;
3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理,合理制定及把控內容產(chǎn)出進程;
4. 項目過程中與客戶溝通,針對客戶需求,進行高效優(yōu)質精準的對應和服務;
5. 完成項目工作總結、項目復盤及改進方案、項目資料歸檔;
6. 完成上級主管安排的其它事項。
任職資格:
1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗,熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內容和流程;
2. 具有一定的品牌認知,具備一定的項目管理和客戶提案經(jīng)驗;
3. 善于溝通協(xié)調,有團隊領導經(jīng)驗,能夠帶領團隊完成項目執(zhí)行;
4. 熱愛汽車,熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目,汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;
5. 工作認真細致,積極主動,能承受一定工作壓力,有較強的耐心與服務意識。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇4
職責:
1. 負責公司互聯(lián)網(wǎng)廣告的銷售工作,并承擔相應的銷售指標;
2. 開拓客戶需求,協(xié)調策劃團隊根據(jù)客戶需求策劃網(wǎng)絡營銷方案;
3. 負責與客戶溝通提案及結案報告;
4. 對客戶與執(zhí)行項目人員的信息協(xié)調溝通,幫助項目準確有效達成;
5. 綜合分析跟進競爭者情況;
6. 保持、建立客戶關系,負責客戶潛在及延展性需求的實現(xiàn)。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,廣告、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 有小程序開發(fā)相關/推廣相關經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 具有三年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗,有大型國際知名品牌客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售與客戶服務經(jīng)驗為佳;
4. 具備出色的市場營銷和推廣能力,尤其對于品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經(jīng)驗;
5. 具備優(yōu)秀的溝通能力、理解能力和客戶服務技巧,良好的團隊組織協(xié)調能力及開拓創(chuàng)新精神;
6. 具備嚴謹?shù)挠媱潏?zhí)行能力及時間觀念;
7. 具備較強的學習能力和適應能力,能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇5
職責:
1、 客戶服務、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標,完成創(chuàng)意簡報
2、 Brief內部傳達,組織安排策劃及提案,并對提案品質、結果負責
3、 負責統(tǒng)籌管理項目任務,跟進項目預算及計劃,確保順利完成執(zhí)行工作
4、 保持、建立客戶關系,引導客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務
經(jīng)驗及其他要求:
1、 大專及以上學歷; 英語商務水平者優(yōu)先
2、 3-5年廣告行業(yè)相關經(jīng)驗者;有服務化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗者優(yōu)先
3、 性格開朗,善于溝通,能承受壓力
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇6
1、負責日常客戶關系維護,深度挖掘與客戶之間的項目合作;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)完成客戶項目執(zhí)行,并編寫項目報告,為客戶提供優(yōu)質服務;
3、撰寫完善的創(chuàng)意簡報,并與設計部、策劃部保持良好溝通,積極跟進并了解項目進程;
4、負責向客戶簡述項目的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報工作進展;
5、完成領導交辦的其它工作。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇7
職責:
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通,配合提案;
2、跟進項目進度,及時反饋項目效果,針對問題做出及時反映并提供解決方案,以達到項目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤,客戶信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門銜接溝通,優(yōu)化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領下完成客戶服務和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通,分析客戶的需求和推廣目標,并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務部門;
職位要求:
1.一年以上市場相關從業(yè)經(jīng)驗,廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質修養(yǎng),以及較強的綜合素質和專業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度,具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。
4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作,對客戶關系管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強,具備一定的抗壓能力,能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇8
1.密切跟蹤移動通信技術、市場、業(yè)務發(fā)展,負責集團客戶需求的深入挖掘與研究;
2.準確理解、把握行業(yè)客戶需求,設計、制定集團客戶信息化整體解決方案并組織實施、推廣,承擔標準化產(chǎn)品銷售任務,完成各項業(yè)績指標;
3.分析大客戶使用業(yè)務的變化情況,完成個性化行業(yè)方案實施的質量評估,并提出有效的解決建議;
4.快速響應大客戶需求,獨立執(zhí)行或組織協(xié)調內部資源執(zhí)行基礎服務,為客戶提供高品質服務;
5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護良好的客戶關系;
6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過程,回復處理結果;
7.收集、整理客戶資料和業(yè)務檔案,完成客戶關系管理職能工作。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇9
1.管理和帶領團隊完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務指標開拓。
2.制訂團隊銷售計劃,完成團隊銷售任務。
3.跟蹤所管轄團隊內大客戶(保險總公司),運作大型項目完成績效指標。
4.拓展、維護客戶關系,協(xié)調團隊內部資源和客戶資源,進行有效公關活動。
5.精準地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔售前咨詢工作,為大客戶提供有價值的方案支持。
6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關系的維護工作,建立客戶資料及客戶相案。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇10
1、在當?shù)亻_展信用卡及相關收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務指標;
2、強化自身風險防控意識,做好前端風險防范工作;
3、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護工作。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇11
1、承接部門業(yè)績指標,負責信用卡銷售
2、洽談客戶、完成簽單服務
3、負責客戶所有問題的咨詢、協(xié)調處理與跟蹤閉環(huán);
4、全面維護客戶關系,提高客戶滿意度,增加客戶回頭客;
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇12
1.負責銀行網(wǎng)點與證券公司的業(yè)務溝通。
2.配合銀行、證券公司進行業(yè)務咨詢。
3.配合銀行、證券公司進行營銷推廣等工作。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇13
職責;
1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶,.對公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;
2.負責保持與客戶溝通聯(lián)系,及時跟進處理客戶問題,開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴大銷售范圍;
3.根據(jù)公司營銷計劃,完成公司制定的業(yè)績指標,根據(jù)市場需求尋求企業(yè)合作意向;
4、制定適合企業(yè)商戶的方案,達成合作,簽訂合同;
5、后期客戶的維護管理。
【任職要求】:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,有超強執(zhí)行力;
5、有吃苦耐勞,樂于奉獻的精神;
6、有團隊協(xié)作精神。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇14
職責:
1.負責公司廣告業(yè)務的銷售及推廣
2.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司下達的銷售目標以及考核指標
3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,對拓展的資源進行跟進,進而增加銷售范圍
4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
5.按時更新現(xiàn)有客戶基礎資料、銷售數(shù)據(jù)、活動反饋等基本情況
6.服從公司安排,完成領導安排的其他工作
任職要求:
1、普通話流利、具備良好的溝通表達能力及談判能力;
2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;
3、熱愛銷售工作,懂得一定營銷知識;
4、一年以上相關廣告業(yè)務銷售經(jīng)驗經(jīng)驗者優(yōu)先.
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇15
1、負責客戶的開發(fā)、金融產(chǎn)品、理財產(chǎn)品的推廣和銷售以及營銷渠道的維護;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程;
3、運用公司優(yōu)秀的資訊平臺為客戶提供后續(xù)的證券服務;
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇16
1、熟練使用室內設計繪圖軟件,精通CAD、3D、PS等設計軟件;
2、具較高的工作協(xié)調能力、溝通能力,具團隊精神、愛崗敬業(yè);
3、對家居家裝行業(yè)有一定的了解; 1年以上工作經(jīng)驗
4、形象氣質良好,較強的客戶洽談的能力;
5:服從公司安排,遵守公司、部門各項制度、工作流程,及時向上級匯報工作結果;
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇17
職責:
1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關系;
2、堅守誠信理念,遵照信貸業(yè)務管理制度及流程開展各類業(yè)務;
3、良好的銷售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施;
5、維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務;
6、認真完成領導安排的其它事物。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有意從事貸款業(yè)務,期望投身金融事業(yè);
3、思維活躍,反應敏捷,具有較強的溝通能力及自律性,有良好的情緒控制能力;
4、從事過相關金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務或者貸款業(yè)務者可優(yōu)先考慮;
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇18
職責:
1、通過各渠道開發(fā)廣告項目新客戶,挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關資料信息;
2、分析客戶需求,講解公司產(chǎn)品,洽談公司廣告位招商相關規(guī)則,制定合作方案;
3、引入、對接、投放、維護廣告業(yè)務;完成APP各廣告位招商指標;
4、較強的經(jīng)營意識,具備優(yōu)秀的團隊管理能力。及時反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題
任職資格:
1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務工作經(jīng)驗,有相關資源著優(yōu)先考慮;
2.較好的人際溝通能力,靈活、機智的處事能力;
3.有強烈的工作責任心和團隊合作精神
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇19
1、負責企業(yè)品牌形象宣傳
2、負責品牌類商戶、商圈的拓展,方案擬定和活動開展效果督導
3、負責場景發(fā)卡渠道的洽談和落地
4、分中心安排的其他工作事項。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇20
1、負責地產(chǎn)公司客戶的開發(fā)和維護(針對開發(fā)商),完成銷售考核指標;
2、宣傳推廣公司項目,維護好客戶,促進客戶與公司的長期戰(zhàn)略合作關系;
3、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作,掌握各種最新信息資料,更好地促進渠道開發(fā),以及為公司決策提供依據(jù);
4、合同執(zhí)行期間的客戶服務和維護工作,并做好回款工作。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇21
身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責
1、客戶關系管理
(1)客戶檔案信息維護做到及時、準確、完整。
(2)零售客戶分類做到及時、準確、有針對性。
(3)需求信息收集做到及時、準確、全面。
(4)實施客戶服務做到友善、及時、準確、有效。
2、卷煙市場維護
(1)收集市場信息做到有敏感性、隨時收集、準確分析、及時反饋。
(2)需求預測做到方法準確、過程科學、不防礙客戶自主訂貨、引導客戶理性體報需求。
(3)制定營銷計劃做到明確、完整、可操作性強。
(4)指導客戶經(jīng)營做到貼合零售客戶特點和需求、準確、有效。
3、卷煙品牌培育
(1)收集品牌信息做到及時、有效、充分。
(2)新品上市前的調查做到調查信息真實、充分。
(3)培育方案做到準確、到位、貼合實際。
4、落實客戶服務中心主任的工作策劃和工作要求
(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計劃,分解制訂本片區(qū)月、周計劃,按時完成市場分析報告。
(2)宣傳、指導各項法規(guī)、策略的到位。
(3)重點客戶發(fā)展工作的實施,要求條理清晰,敘事明確。
(4)制定出客戶差異化拜訪計劃,以上門拜訪為主,電話拜訪為輔。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇22
1. 面向終端大中型企業(yè)客戶(國企、外企、知名民企等)的開發(fā)和維護,建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;
2. 通過電話、上門拜訪等,向客戶提供B2B解決方案,并對潛在客戶進行深度挖掘,拓展相關區(qū)域的銷售業(yè)務,以推進企業(yè)電商化采購進程;
3. 積極協(xié)調配合部門運營經(jīng)理等公司內部資源,提高客戶滿意度和粘度;
4. 銷售京東線上平臺全線商品,完成季度銷售目標和客戶開拓指標。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇23
1.負責企業(yè)和機構支付結算相關的財務服務或金融服務的需求等市場調研和分析。
2.參與制訂支付結算等服務產(chǎn)品的市場營銷計劃并實施。
3.負責指定區(qū)域內支付結算等服務產(chǎn)品的客戶開發(fā)和日常維護。
4.參與策劃、組織相關宣傳推廣活動。
5.完成公司和部門領導交辦事項。
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇24
職責:
1、有較強的邏輯能力與創(chuàng)意創(chuàng)想能力,能夠快速提供創(chuàng)意思路,對熱門話題和新聞熱點敏感;
2、與相關團隊合作,共同討論確定相關品牌、產(chǎn)品、活動推廣項目的整體策劃創(chuàng)意;
3、負責公司策劃比稿提案方案的撰寫,有獨立撰寫策劃案的能力,具備優(yōu)秀的PPT技能并協(xié)調相關團隊共同完成整個提案的呈現(xiàn);
4、向客戶進行策劃案提案,就項目策劃及創(chuàng)意進行客戶溝通跟進;
5、良好的提案能力和溝通技巧,優(yōu)秀的語言表達能力,良好的管理及協(xié)調能力;
6、工作效率高,并能承受工作壓力,具備良好的團隊合作精神及高度的責任感。
1、新聞傳播學、廣告學、文案策劃等專業(yè)本科以上學歷;五年以上廣告公司(咨詢公司)服務經(jīng)驗,有較豐富的策劃經(jīng)驗成功案例;
2、有較好的管理能力,能承受較強的工作壓力;
3、出色的提案技巧及寫作能力,豐富的語言表達能力邏輯思維清晰,理解能力強熟悉調研、戰(zhàn)略、內部管理的方法;
4、熟悉汽車行業(yè)品牌運作模式、市場發(fā)展情況,
5、4A公司同等經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
廣告客戶經(jīng)理的職責內容 篇25
1、負責新客戶開發(fā),維護已有客戶關系并與新的目標客戶建立聯(lián)系;
2、負責公司理財產(chǎn)品、基金等金融產(chǎn)品的銷售,完成公司下達的銷售任務;
3、向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的其他服務,傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;
4、拓展和維護銀行保險信托等金融機構或者其他業(yè)務渠道;
5、收集市場信息,了解投資者需求,參與策劃營銷活動并負責執(zhí)行;
6、為客戶提供全方位金融理財服務。
