前臺工作人員的職責說明

前臺工作人員的職責說明（精選26篇）

前臺工作人員的職責說明 篇1

　　崗位職責：

　　1、接聽來訪電話，做好相關數據登記和處理，相關表格制作，數據處理。

　　2、做好來客登記，接待工作;

　　3、負責訂水、訂報、信件、包裹的安排及快遞安排;

　　4、完成領導交待的其它工作

　　任職要求：

　　1、形象好、氣質佳、身高160cm及以上，有畫淡妝的習慣，歡迎優秀應屆畢業生;

　　2、普通話標準，聲音甜美，性格開朗;

　　3、較強的服務意識，具有一定禮儀常識，靈活應變能力強。

前臺工作人員的職責說明 篇2

　　崗位描述：

　　1.負責前臺日常來訪客人員的接待，電話轉接;

　　2.負責日常辦公環境衛生，保持辦公環境整潔;

　　3.負責日常文件檔案管理，文件打印復印歸檔;

　　4.負責員工的指紋錄入、考勤統計與監督、基本薪資的核算;

　　5.負責日常簡單的數據統計、報表制作等;

　　6.幫助建立員工關系，組織員工各項集體活動;

　　7.完成上級交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1.18-22，身高要求158cm以上，形象氣質佳，優秀應屆畢業生亦可;

　　2.掌握基本的電腦操作，熟練使用Excel、Word等辦公軟件;

　　3.有良好的溝通協調能力;有相關崗位工作經驗者優先;

前臺工作人員的職責說明 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責接待來賓，接聽電話;

　　2、負責一些行政類的工作;

　　3、整理客戶資料，統計公司后臺數據;

　　4、配合領導完成其他臨時工作;

　　5、工作簡單輕松

　　職位要求：

　　1、年齡在18-30歲，高中以上學歷;

　　2、1年以上相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

　　3、熟練運用excel、word等辦公軟件;

　　4、具有良好溝通能力、有親和力和服務意識;

　　5、有團隊合作精神。

前臺工作人員的職責說明 篇4

　　1、負責小區物業管理費及水電分攤費用的催收、統計及匯報工作;

　　2、負責物業投訴、工程維修、業戶接待、業戶意見收集等工作的處理、溝通與協調;

　　3、負責小區業戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;

　　4、負責小區環境衛生、綠化養護、有害生物防治的日常巡查，監督外包單位按時按量按質完成合同約定內容;

　　5、積極配合物業公司高層領導處理項目管理過程中發生的各類問題及突發事件;

　　6、負責客服部日常管理工作事務，擬定部門工作計劃，定期評估團隊成員績效表現，提升團隊成員的綜合素質及業務水平，貫徹執行公司的政策與制度;

　　7、根據現場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;

　　8、負責完成政府行政部門要求配合的相關工作;

　　9、完成領導交辦的其他任務。

前臺工作人員的職責說明 篇5

　　1.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　2.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　3.負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

　　4.員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理;

　　5.接受行政經理工作安排作好其他行政工作;

前臺工作人員的職責說明 篇6

　　1. 申請票據，負責公司總賬及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，編制財務報表;辦理稅務報表的申報;

　　2. 現金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開具與保管發票;

　　3. 財會文件的準備、歸檔和保管;

　　4. 固定資產和低值易耗品的登記和管理;

　　5. 負責與銀行、稅務等部門的對外聯絡;

　　6. 公司工商、稅務，代碼的年檢和年審工作;

　　7. 申報個人所得稅、員工社保的購買，并辦理社保卡或者員工生育保險的報銷等;

　　8. 負責公司財務報銷、費用結算等;

　　9. 完成上級安排的其他工作。

前臺工作人員的職責說明 篇7

　　1、負責公司前臺接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務;

　　2、協助人事部門辦理員工入離職手續、社保公積金繳納等事務;

　　3、協助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作;

　　4、協助部門領導進行日常行政事務處理;

前臺工作人員的職責說明 篇8

　　1、負責供應商管理，建立供應商信息資源庫，與已存在供應商保持良好的合作關系。

　　2、負責公司市購件的采購及采購合同管理，及時協調解決供貨周期、貨品質量問題，爭取最優惠的貨款支付方式。

　　3、制作、編寫各采購訂單和統計報表，獨立發布訂單并簽訂合同。

　　4、負責制作并管理出入庫單據、對賬及應付款管理。

　　5、負責供應鏈軟件的操作管理，及物料BOM的管理。

前臺工作人員的職責說明 篇9

　　1) 根據企業總體戰略規劃，擬定年度物業管理工作計劃;

　　2) 負責企業所屬物業設施及物業系統的各項綜合管理;

　　3) 編制物業管理費的預算，審核各項采購及各種費用付款申請;

　　4) 審核各設備年度維修保養計劃，并控制各項維修保養的費用;

　　5) 評定及審核各項外包合同;

　　6) 對承包商履行合同情況進行監督管理，并以此對承包商的選擇提出建議;

　　7) 對物業部日常工作情況進行監督并及時向上級匯報工作情況;

　　8) 對物業部員工進行培訓，并進行績效考核;

　　9)相關內外關系的溝通協調，維系業主關系，將開發商、業主的意見及時反饋給物業公司加以改進，組織業主聯誼活動;

　　10)協調政府、物業、開發商、施工單位的工作關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象;

　　11) 及時處理各種投訴、突發事件，樹立公司良好形象;

　　12)高效準確的完成上級交辦的其他事宜等;

前臺工作人員的職責說明 篇10

　　1、負責前臺總機來電接聽及轉達，人員接待，物業對接，快遞接收、發放等;

　　2、負責每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理;

　　3、負責公司人員的招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉正、離職等相關工作;

　　4、負責公司網絡、系統、電話、打印機等正常運行，出現重大問題及時找對接人員處理;

　　5、負責公司下午茶，節假日活動通知，考勤機，展廳客人來訪，門禁指紋管理;

　　6、負責公司衛生清潔管理工作及維護;

　　7、完成領導安排的其他相關工作。

前臺工作人員的職責說明 篇11

　　1. 負責接聽校區電話并記錄信息，確保及時準確;

　　2. 負責來訪學員及家長的登記、接待;

　　3. 負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

　　4. 保持公司前臺清潔衛生，展示公司良好形象

　　5. 協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;

　　6. 負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　7. 協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前臺工作人員的職責說明 篇12

　　1、協助主管完成日常事務性工作，協助處理帳務;

　　2、申請票據，準備和報送會計報表，協助辦理稅務報表的申報;

　　3、現金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開具與保管發票;

　　4、協助財會文件的準備、歸檔和保管;

　　5、負責日常費用報銷、款項支付、薪資發放、開具發票等工作

　　6、負責與銀行、稅務等部門的對外聯絡;

　　7、完成領導安排其他工作。

前臺工作人員的職責說明 篇13

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責物業費、公共水電費的催繳;

　　6、負責設備設施運行維護保養;

　　7、負責協調和管理保潔、保安、工程、消控等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持街區環境衛生及維持治安秩序;

　　9、負責業主租戶裝修手續和及時溝通事宜。

前臺工作人員的職責說明 篇14

　　1、執行園區水、電、各類設施、設備的維修、保養工作，并認真做好相關記錄，保證設備設施正常運行;

　　2、做好電梯、機房等維修保養工作，保證設施設備正常運行;

　　3、各類水、電、管道、物業的維修、土建施工，水電使用安全監督。

前臺工作人員的職責說明 篇15

　　1. 負責酒店前臺工作，比如接待/入住退房辦理/費用結賬/每日報表等;

　　2. 接待引導客戶入住，及時解答各種問題;

　　3. 協助支持集團舉辦的內部活動。

前臺工作人員的職責說明 篇16

　　確保所有設施正常運行，包括自動扶梯、電梯及貨梯;

　　對當班期間的所有事件、保養修理和租戶投訴等進行記錄并上報(口頭，書面)處理;

　　嚴格執行操作手冊、預防措施手冊及其他管理相關規定的要求及流程;

　　對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;

　　妥善維持物業秩序，確保安全;

　　為租戶及顧客提供各種指引及咨詢服務;

　　確保消防系統處于正常的運作狀態，并遵守一切消防安全條例;

　　與租戶、外包商及顧客保持接觸，以確保任何問題/投訴都能得到妥善處理;

　　接聽控制室所有來電并提供迅速的反饋，處理上班當值期間發生的任何事件;

　　在上級的帶領下具體執行各種緊急事件處理預案;具體實施大型活動的安全保衛方案;

　　在上級的帶領下做好各班次交接班工作，準時參加班前班后會議及各種培訓工作;

　　透過中控/消防監控中心設備，確保物業內操作正常，若遇到突發事件，必須馬上通知上級進行排查及跟進。若發現設備/設施故障，必須馬上申報，通知有關單位/部門進行維修;

　　接聽控制中心所有來電，并提供即時反饋，若有事件發生，及時向上級匯報;

　　熟悉控制中心/消防控制室控制系統及其相關的設備、設施;

　　發放所有裝修承包商和租戶承包商的許可證、施工證等并做好記錄;

　　及時填寫各種工作日志、表格，跟進和更新巡邏/場地抽查日志;

　　做好控制中心/消防控制室的閉路電視及大廈服務監控/消防工作;

　　與物業工程部溝通，協助做好設備設施日常的維護;

　　需倒班工作;

　　完成上級安排的其他工作。

前臺工作人員的職責說明 篇17

　　1、審核原始憑證，編制會計憑證，出具會計報表，整理保管財務會計檔案;

　　2、負責物料庫存控制，原材料收、發、存管理，包含采購需求、材料到貨等，定期點檢庫存和周轉天數等數據，分析制定改善對策編制庫存月報,按要求及時準確完成各類管理統計報表;

　　3、統籌對內和對外的數據報送，包括但不限于經濟普查、工商年報等的數據提供;

　　4、辦理稅務基礎業務，報送稅務資料，完成月末結賬報稅等工作;

　　5、負責完成上級交待的其他工作，積極主動、高效有序地完成工作。

前臺工作人員的職責說明 篇18

　　1、基于阿里本地生活戰略，負責本地生活行業Saas系統的銷售;

　　2、執行公司的行業運營策略，為商家賦能，幫助商家向數字化方向轉型，達成業績考核及個人成長的各項目標。

　　3、建立良好的客情，促進商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態資源。

　　4、與公司各部門配合，及時處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當地的市場信息并收集客戶對產品、運營、技術的需求，推動改進。

前臺工作人員的職責說明 篇19

　　1、負責公司網絡采購管理及實施。

　　2、負責公司采購數據的登記和分析，建立優質商家庫、統一物資名錄，跟進網絡采購從下單，到到貨及沖銷全過程。

　　3、協助公司級集中采購物資，主要包括：每季度集中采購、集團或公司統一要求配置的物資采購、開辦物資采購介入。

　　4、協助公司級A類供方的開發及考核，輔助項目開發B類供方及考核。

　　5、負責公司日常物資下單及到貨、結算跟進。

　　6、完成上級布置的其他工作。

前臺工作人員的職責說明 篇20

　　1、起草資產負債表和會計報表;

　　2、確保執行好公司的會計系統;

　　3、準備統計數據和財務報告，利潤，現金及庫存;

　　4、協助執行的會計制度。

前臺工作人員的職責說明 篇21

　　1、場調查，收集價格信息、替代品資料，分析、評估最新產品信息及供應商信息;

　　2、與供應商談判價格，付款方式，交貨日期，交貨數量等;

　　3、請購單、驗收單的登記、采購費用的申請及報銷等;

　　4、進料品質和數量異常的處理，嚴把采購質量關;

　　5、協助供應商對賬，以及貨款的申請支付;

　　6、隨時更新并了解采購訂單狀態，及時與相關部門溝通信息、維持和供貨商的良好關系;

　　7、負責數據庫的錄入、整理、歸檔等工作;

　　8、定期向上級匯報工作。

前臺工作人員的職責說明 篇22

　　1、負責公司日常業務的財務核對、核算、監督。費用的預算、審核、核算、監控;

　　2、負責審核原始憑證、編制會計憑證，按財務操作規范要求進行財務核算工作;

　　3、全盤負責公司帳務工作,工程成本核算;

前臺工作人員的職責說明 篇23

　　1、負責日常收支的管理和核對;

　　2、辦公室基本賬務的核對;

　　3、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性;

　　4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統;

　　5、定期核算各部門、各項目部的收支賬戶，及時向部門領導匯報相關工作;

　　6、負責開具各項票據;

　　7、負責辦公室財務管理統計匯總;

　　8、負責公司相關審計、稅務咨詢等事宜;完成領導交辦的其它事項。

前臺工作人員的職責說明 篇24

　　1.負責施工項目成本計算對象與成本核算項目正確計算歸集工程項目成本，進行成本分類統計、預測、控制、核算工作;

　　2.分析項目工程控制成本和目標成本，確保利潤指標，編制項目成本分析報表;

　　3.完成領導交辦的其他工作。

前臺工作人員的職責說明 篇25

　　1.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　2.負責公司公文、信件、報刊雜志、快遞、包裹的收發工作;

　　3.負責復印機、傳真機、打印機等相關設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　4.定期檢查辦公室內基礎設施、水電燈能源系統，確保正常使用，做好日常維修與維護工作;

　　5.合理安排會議室的預定及協調工作，確保每場會議順利進行;

　　6.完成部門領導交辦其他事宜

前臺工作人員的職責說明 篇26

　　1.綜合樓管理、物業管理與費用結算;

　　2.綜合樓各活動區、培訓教室、籃球場、足球場等管理等資源保障;

　　3.會議室管理、會議接待及用餐，重大活動對接;

　　4.廠區綜合樓及衛生間維修;

　　5.前臺及南門接待業務管理，包括訪客手續辦理、證件管理、報刊雜志分發及信件接收等。