IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé)(精選29篇)
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、備份、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;
4、有良好的工作態(tài)度及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進(jìn)心,待人接物隨和友善;
5、有網(wǎng)絡(luò)工程師或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇2
負(fù)責(zé)機(jī)場員工辦公設(shè)備(PC、電話、打印機(jī))的維護(hù)、資產(chǎn)管理、故障排除、病毒防護(hù)等工作
負(fù)責(zé)服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的安裝、資產(chǎn)管理、故障排除、維修維護(hù)等工作
IT設(shè)備和服務(wù)的日常運(yùn)維工作
了解客戶需求,熟練提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的咨詢服務(wù)
理解客戶報(bào)障,根據(jù)IT專業(yè)知識和技能熟練分析問題,提供遠(yuǎn)程故障處理
根據(jù)ITIL標(biāo)準(zhǔn),管理和跟進(jìn)IT事件,包括故障、變更和問題等,保障SLA
優(yōu)化IT服務(wù)管理流程,增強(qiáng)溝通能力,提高工作效率和客戶滿意度
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇3
一、分擔(dān)部門KPI指標(biāo),實(shí)現(xiàn)部門SLA承諾
1、事件管理
a.通過主動積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的IT服務(wù)請求;
b.及時記錄所有用戶的事件,保證記錄完整率達(dá)標(biāo):
c.在SLA承諾的時間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件,響應(yīng)及時率達(dá)標(biāo):
d.對用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級,并按事件級別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;
e.在承諾的時間內(nèi)處理用戶事件,或按規(guī)范傳遞給高一級技術(shù)支持,保證事件處理及時率達(dá)標(biāo);
f.綜合運(yùn)用服務(wù)規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件,并記錄處理過程及方案,
保證事件處理平均時間達(dá)標(biāo):
g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進(jìn)展,最終關(guān)閉事件或提交BUG立項(xiàng),保證事件解決率達(dá)
標(biāo):
h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見,進(jìn)行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度,保證用
戶滿意度達(dá)標(biāo),用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi):
i.承諾日平均事件處理數(shù)量,主動接管處理事件,高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理
時長;
J 運(yùn)維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員,保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo):
k.對本崗負(fù)責(zé)的事件跟蹤處理,根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議,將各類隱患消
除在可控范圍內(nèi);
i.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;
2、配置管理
a.IT資產(chǎn)配置管理:對IT資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理,包括分類統(tǒng)計(jì),保證配置管理正確率達(dá)標(biāo);
b.建設(shè)案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例,并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo),不斷提高運(yùn)維工程師工作效率;
c.IT系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,保證最新;
3、問題管理
a.對事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產(chǎn)生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
二、其他運(yùn)維工作
a.承擔(dān)新員工導(dǎo)師工作,輔導(dǎo)新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能,為新員工順利通過試用期提供保障;
b.持續(xù)反省自身的工作、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處,積極對部門運(yùn)作提出改善建議;
c.積極參加公司重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目的培訓(xùn)并按事件管理規(guī)范提供支持,如SAP、OA系統(tǒng)等;
d.應(yīng)部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上主動承擔(dān)其他項(xiàng)目支持;
e.共享個人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),主持運(yùn)維內(nèi)部講座;
f.積極參加信息部各類培訓(xùn),有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí),不斷提升自身專業(yè)技能;
三、其他工作.
a.擔(dān)任IT講師,應(yīng)其他部門邀請?zhí)峁㊣T技能培訓(xùn),提高其他部門辦公人員的IT操作水平;
b.貫徹執(zhí)行公司理念,積極完成上級分配的臨時任務(wù);
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī),掃描儀、電視等)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理;
2、熟悉macOS與Windows操作系統(tǒng)常用辦公軟件的維護(hù),包括辦公軟件、專業(yè)軟件的安裝和配置;
3、及時響應(yīng)、解決用戶反饋的IT問題,跟蹤用戶反饋的問題,直至解決。
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境(機(jī)房、會議室等)的例行巡檢;
5、負(fù)責(zé)公司IT固定資產(chǎn)分配,退庫,盤點(diǎn)等;
6、收集用戶反饋與需求。
7、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)接入層與終端配置.
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),英語四級,2年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各類操作系統(tǒng)的安裝以及故障排查,包括但不限于 Windows、mac OS ;
3、熟悉AD、防火墻、路由器或交換機(jī)維護(hù)優(yōu)先;了解無線網(wǎng)絡(luò)原理,掌握及熟練程度者優(yōu)先;CCNA或以上優(yōu)先;
4、善于溝通,誠實(shí)可靠,態(tài)度端正,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有高度的責(zé)任感以及良好的服務(wù)意識。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶寧波慈溪駐廠IT支持;
2. 協(xié)助客戶IT團(tuán)隊(duì),對桌面級日常IT運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行管理;
3. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司和客戶網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作
4. 對日常問題進(jìn)行跟進(jìn),并做好記錄,定期提交系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告
5. 要有團(tuán)隊(duì)意識,責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立解決突發(fā)問題的能力。
任職要求:
1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
2.有上進(jìn)心,性格開朗;
3.接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生,歡迎大家投遞我司簡歷
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司IDC業(yè)務(wù)線監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、OA、云平臺等系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目著作權(quán)申請文檔的編寫與申請溝通;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品的實(shí)施與部署;
5、根據(jù)部門工作要求完成臨時性的配合工作;
任職要求:
1、熟悉Linux系統(tǒng)的常用操作
2、熟悉Shell或Python的編程
3、具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)海內(nèi)外運(yùn)營業(yè)務(wù)平臺的環(huán)境部署及維護(hù),確保平臺穩(wěn)定的運(yùn)行;
2、協(xié)助運(yùn)維主管完成,運(yùn)維相關(guān)系統(tǒng)的部署;
4、獨(dú)立編寫Linux運(yùn)維腳本工具;
5、Linux操作系統(tǒng)性能優(yōu)化,數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù);
6、對服務(wù)器和服務(wù)的運(yùn)行狀況監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題,并處理問題;
7、日常運(yùn)維文檔編寫,如編寫系統(tǒng)運(yùn)維手冊、部署文檔、性能參數(shù)說明等。
崗位要求:
1、兩年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有平臺運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉LNMP環(huán)境部署及MYSQL數(shù)據(jù)庫的主從,雙主部署,性能優(yōu)化;
3、熟悉Memcached、Redis等維護(hù),有Hadoop、zookeeper、rabbitmq、Kafka部署使用經(jīng)驗(yàn)更佳;
4、熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議及常見的監(jiān)控系統(tǒng)(如Zabbix、Nagios、Cacit等),能開發(fā)監(jiān)控腳本,訂制監(jiān)控模板
5、對負(fù)載均衡及分布式系統(tǒng)架構(gòu)有一定了解;
6、思路清晰,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通能力、服務(wù)意識。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、維護(hù)現(xiàn)場軟硬件故障
2、維護(hù)機(jī)房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現(xiàn)場桌面技術(shù)服務(wù)支持
4、負(fù)責(zé)桌面電腦、IP話機(jī)的日常維護(hù)、管理工作
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作
6、協(xié)助其他同事解決IT類問題
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、精通PC硬件,windows操作系統(tǒng)及各類常用辦公軟件,能獨(dú)立判斷PC軟硬件的問題點(diǎn)
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨(dú)立架設(shè)AD域并進(jìn)行日常管理維護(hù)
4、掌握局域網(wǎng)基礎(chǔ)知識,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設(shè)備:如打印機(jī)、投影儀、復(fù)印件等
6、熟悉思科、華為網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)者優(yōu)先考慮。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.對公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)維護(hù);
2.業(yè)務(wù)平臺新建、擴(kuò)容等工作中部署、調(diào)測和對接;
3.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障和投訴的處理;
4.建設(shè)方案、割接方案等技術(shù)方案的編寫和實(shí)施;
5.公司各平臺業(yè)務(wù)所需的信號接收、轉(zhuǎn)碼等系統(tǒng)的維護(hù);
6.業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控和巡檢;
7.根據(jù)工作需要,能適應(yīng)夜班及節(jié)假日值班工作;
任職要求:
1.全日制本科(統(tǒng)招)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件、通信工程、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)不限。
2.熟悉linux操作系統(tǒng),熟練使用linux基本命令。
3.熟悉一兩種常用linux上的開源程序或中間件,如:tomcat、nginx、lvs、redis、zabbix等。
4.了解mysql、oracle等主流數(shù)據(jù)庫,了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
5.了解大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬化、容器化、AI、CI/CD等技術(shù)者優(yōu)先,如:hadoop、docker、kubernetes、python、jenkins等。
6.有良好的邏輯思維,掌握一門主流編程語言者優(yōu)先,如:Java、php、js、python、C++、go等。
7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,文字表達(dá)能力和執(zhí)行力,對其他部門的技術(shù)支持工作有服務(wù)意識。
8.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熱愛運(yùn)維工作,喜歡鉆研運(yùn)維相關(guān)技術(shù),能吃苦耐勞
9.對運(yùn)維工作有高度的安全意識,辦事仔細(xì)、認(rèn)真、不浮躁。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)和產(chǎn)品部署架構(gòu)的設(shè)計(jì)和實(shí)施工作;
2、負(fù)責(zé)管理和配置軟硬件資源,為系統(tǒng)提供所需要的軟硬件環(huán)境;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品部署發(fā)布、更新以及日常運(yùn)維,如系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控、虛擬機(jī)管理、故障恢復(fù)等;
4、負(fù)責(zé)將運(yùn)維過程中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給開發(fā)團(tuán)隊(duì),并配合問題的排查。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉Linux系統(tǒng),二年以上基于linux/unix平臺的系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉Tomcat等Java應(yīng)用服務(wù)器的配置和優(yōu)化.
4、了解VMware vSphere虛擬化平臺
5、熟練掌握nginx、域名系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)配置管理;
6、有應(yīng)用發(fā)布系統(tǒng)(比如jenkins)搭建和運(yùn)維自動化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7、良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù);進(jìn)行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理;
3、進(jìn)行小型機(jī)、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);
4、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障,同時負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。
任職條件:
1、大專或本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),應(yīng)屆生亦可,有駕照和懂粵語優(yōu)先;
2、熟悉Windows20xx/Centos7等服務(wù)器維護(hù),mysql5.6和sql20xx等數(shù)據(jù)庫操作,有網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉路由器,交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、了解操作系統(tǒng),熟悉WEB、FTP、MAIL服務(wù)器的架設(shè);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、用戶支持(硬件/軟件故障排除);
2、輔助負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和調(diào)試,系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);
3、輔助維護(hù)局域網(wǎng)/廣域網(wǎng)/ VPN /閉路電視等基礎(chǔ)設(shè)施、Windows服務(wù)器和防火墻;
4、與內(nèi)部IT團(tuán)隊(duì)(瑞士)和外部服務(wù)提供商協(xié)調(diào)合作以解決問題;
任職資格:
1、熟悉MS Office 20xx- 20xx和Windows 7- 10;
2、熟練的英語讀寫能力,具備口語能力優(yōu)先;
3、積極主動,善于溝通,注重細(xì)節(jié),樂于學(xué)習(xí);
4、本崗位歡迎IT專業(yè)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇13
1.對公司MES系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;
2.對MES系統(tǒng)有一定了解,有相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)佳;
3.針對業(yè)務(wù)部門提出的MES系統(tǒng)問題,進(jìn)行trouble shooting,并找出解決方案;
4.熟悉數(shù)據(jù)庫基本操作,如MySQL、SQL、Server等;
5.對C≠、Delphi開發(fā)語言有一定了解、有相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
6.善于溝通,能同相關(guān)業(yè)務(wù)部門緊密合作,快速理解業(yè)務(wù)部門提出的需求或問題,并通過開發(fā)得以實(shí)現(xiàn);
7.編寫系統(tǒng)操作手冊等文檔;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的服務(wù)器架構(gòu)設(shè)計(jì)、上架、部署、應(yīng)用調(diào)試及日常維護(hù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)控、容災(zāi)、備份等運(yùn)維體系的建設(shè)與完善,保障生產(chǎn)環(huán)境的可靠性及穩(wěn)定性;
3、能為互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目提供開發(fā)方面的架構(gòu)建議,使項(xiàng)目能適應(yīng)于分布式的服務(wù)器架構(gòu),并具備良好的架構(gòu)擴(kuò)展性;
4、能同時且獨(dú)立的為多個互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目組提供運(yùn)維支持工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3-6年應(yīng)用級運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);其中2年以上服務(wù)化管理、應(yīng)用日志分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、了解市面主流的服務(wù)器硬件以及openstack、cloudstack云環(huán)境搭建,且能熟練安裝調(diào)試Linux系統(tǒng);
4、熟悉Shell/python等常用腳本語言的一種,并能根據(jù)運(yùn)維需要開發(fā)常用運(yùn)維腳本;
5、精通lvs、keepalived、haproxy、nginx、redis等常見環(huán)境的軟件部署及調(diào)優(yōu);
6、精通MySQL安裝、優(yōu)化及主從集群的部署應(yīng)用;至少熟悉一種NOSQL的部署與使用;
7、熟悉Zabbix、Nagios、Cacti監(jiān)控服務(wù)的部署與應(yīng)用;
8、具備RHCE或者RHCA紅帽系列認(rèn)證者優(yōu)先;
9、熟悉Python或Java開發(fā)或有相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
10、溝通能力強(qiáng),有較好的工作協(xié)調(diào)能力;能承擔(dān)壓力;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)24小時監(jiān)控業(yè)務(wù)及系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài);
2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)硬件及底層系統(tǒng)的運(yùn)行情況;
3、及時響應(yīng)、診斷、定位、處理系統(tǒng)常見故障;協(xié)調(diào)問題解決;
4、及時反饋故障情況和處理結(jié)果;
5、收集記錄系統(tǒng)運(yùn)行異常現(xiàn)象及處理方案,認(rèn)真填寫工作日志。
任職要求:
1、有半年以上IDC運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)或者系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備基礎(chǔ);
3、熟悉Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)管理、用戶權(quán)限管理、命令行操作;
4、熟悉常用監(jiān)控工具和中間件;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,踏實(shí)穩(wěn)定;
6、有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、桌面電腦維護(hù)、Windows操作系統(tǒng)、日常Office軟件等安裝部署
2、負(fù)責(zé)IT日常桌面運(yùn)維工作,處理電腦及打印機(jī)等辦公設(shè)備在使用中遇到的各種軟硬件故障,以及軟件系統(tǒng)的安裝配置等,保證員工的辦公設(shè)備正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外網(wǎng)服務(wù)器的安裝、調(diào)試、維護(hù)、監(jiān)控和故障處理等日常工作,保證服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器環(huán)境巡檢和故障處理;
5、協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)完成IT基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)及系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心輪班值守;
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷;1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能獨(dú)立排除計(jì)算機(jī)硬件及軟件故障,熟悉辦公設(shè)備的安裝及問題解決;
3、熟悉WINDOWS服務(wù)器及桌面系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作,有桌面安全管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
5、良好的工作學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力;擁有良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任感,工作積極主動,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及故障排查處理,為線上業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持;
2、對系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)、故障排除、通過日志編寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告等;
3、對服務(wù)器運(yùn)維平臺有針對性地持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化,提高操作效率,增強(qiáng)系統(tǒng)可用性,并完成系統(tǒng)運(yùn)維報(bào)告的編寫;
4、協(xié)助前端工程師設(shè)計(jì)、改進(jìn)和優(yōu)化項(xiàng)目/產(chǎn)品,對項(xiàng)目/產(chǎn)品實(shí)施運(yùn)維階段的日常問題處理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、熟悉Mysql,Oracle等數(shù)據(jù)庫的管理及日常維護(hù),熟練掌握數(shù)據(jù)庫(Oracle\MySQL)常用SQL語句,能夠合理優(yōu)化備份恢復(fù)策略;
3、熟練掌握和使用Windows、Linux/CentOS等系統(tǒng)環(huán)境,了解常用的Shell工具;
4、熟悉主流web應(yīng)用服務(wù)器,Tomcat,具有網(wǎng)站部署優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)權(quán)限管理;
2、對企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā);
3、對企業(yè)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),保障其安全、有序運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫相關(guān)故障的排查、處理、優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù);
6、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保密負(fù)責(zé),定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),三年及以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力和邏輯思維能力,擁有快速的自學(xué)能力,責(zé)任心強(qiáng);
3、熟悉Oracle、SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫的運(yùn)維、優(yōu)化、備份;
4、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)理論知識豐富,精通存儲過程等數(shù)據(jù)庫相關(guān)技術(shù),能獨(dú)立撰寫復(fù)雜查詢、存儲過程、視圖、數(shù)據(jù)庫函數(shù)等;
5、熟悉Windows Server和Linux系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及安全機(jī)制,熟悉系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化,至少掌握一門腳本語言,具備使用shell、python等腳本語言編寫運(yùn)維管理程序和運(yùn)維腳本的能力;
6、有ERP,MES相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的部署及日常維護(hù)。
2、監(jiān)控平臺的搭建和日常維護(hù)。
3、數(shù)據(jù)庫的日常管理。
4、運(yùn)維自動化體系的建設(shè)與維護(hù)。
5、協(xié)助開發(fā)測試排查開發(fā)過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)相關(guān)問題。
崗位要求:
1、精通CentOS、Ubuntu等Linux系統(tǒng),及系統(tǒng)自帶組件的管理和應(yīng)用。
2、精通Nginx、Tomcat、Apache、Keepalived等部署和管理。
3、精通Shell,熟悉Pythen或PHP,擅長編寫腳本。
4、熟悉MySQL、MongoDB等數(shù)據(jù)庫的部署和管理。
5、熟悉Zabbix或Prometheus、Ansible或Saltstack的部署和使用。
6、熟悉自動化運(yùn)維和分布式等架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
7、五年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、機(jī)房服務(wù)器監(jiān)控
2、運(yùn)維平臺搭建
3、為其他團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)器資源
4、服務(wù)器異常處理
5、持續(xù)改進(jìn)提升運(yùn)維團(tuán)隊(duì)效率
崗位技能:
1、Linux/Windows常用服務(wù)配置,Python或Shell;
2、VMware/Docker/OpenStack/ELK至少會其中某一平臺實(shí)施;
3、本科及以上學(xué)歷,三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理/高級實(shí)施人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施上線;
2、配合項(xiàng)目經(jīng)理/高級實(shí)施人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)測試;
3、獨(dú)立在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)環(huán)境搭建以及安裝;
4、獨(dú)立在客戶現(xiàn)場完成日常維護(hù)工作。
任職資格:
1、本科(含)以上, 計(jì)算機(jī)專業(yè);
2、2年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉EJB、servlet,熟悉spring、struts、hibernate等開源框架;
4、熟練使用Oracle/SQLServer/DB2等數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先,能熟練編寫SQL、存儲過程、用戶自定義函數(shù)、視圖、觸發(fā)器;
5、熟悉weblogic、tomcat、websphere等應(yīng)用服務(wù)器,熟悉windows系統(tǒng)上的安裝部署和配置;熟悉UNIX系統(tǒng)上的安裝部署;
6、活潑外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的抗壓能力。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇22
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司游戲項(xiàng)目的服務(wù)器接入、上線、新版本發(fā)布、維護(hù)等;
2. 負(fù)責(zé)與游戲運(yùn)營項(xiàng)目組的日常溝通交流,接受并處理項(xiàng)目組提出的運(yùn)維需求;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目組相關(guān)運(yùn)營支撐工具的開發(fā)(python,shell)
4. 負(fù)責(zé)日常運(yùn)維工作的自動化、工具化建設(shè);
5. 負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況并及時處理游戲運(yùn)行中出現(xiàn)的故障。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類及相關(guān)專業(yè);
2. 2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉linux系統(tǒng)管理;
4. 熟悉apache,iptables,nginx,mysql,php,ftp的基本配置和維護(hù);
5. 熟悉mysql,redis,mongodb等基礎(chǔ)應(yīng)用;
6. 熟悉shell,perl,python至少一門腳本語言;
7. 有游戲行業(yè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8. 有較強(qiáng)的抗壓能力,溝通能力,推動能力;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司各類應(yīng)用系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù)及系統(tǒng)配置;
2、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理及分析;
3、 跟蹤、處理ERP系統(tǒng)異常數(shù)據(jù),解決用戶問題;
4、 負(fù)責(zé)用戶需求的收集與整理,完善軟件操作手冊、業(yè)務(wù)流程、方案、培訓(xùn)手冊及系統(tǒng)維護(hù)日志等各類文檔的編寫、整理、更新;
5、 參與系統(tǒng)開發(fā)與整體、單元測試工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上ERP維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、對業(yè)務(wù)流程及解決方案具備較好的理解力;
3、熟悉SQL Server/Oracle/MySql數(shù)據(jù)庫及SQL&PL/SQL編程語言,能熟練使用相關(guān)監(jiān)控、分析、開發(fā)和管理工具,具備DBA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、精通linux操作系統(tǒng)指令,能夠利用shell進(jìn)行日常的運(yùn)維工作,能熟練編寫腳本,具有獨(dú)立部署日志收集、分析及圖表輸出的系統(tǒng)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉Nginx/Tomcat/Redis等常用軟件安裝、維護(hù);
6、有良好的溝通和語言表達(dá)能力,邏輯清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),性格沉穩(wěn),有自我激勵能力,樂于承擔(dān)工作壓力,責(zé)任心強(qiáng)。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇24
1) 承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的日常管理,如值班安排、工作分配、日常考評等;
2) 組織制訂、完善與本部門相關(guān)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)操作手冊SOP、維護(hù)操作MOP和應(yīng)急預(yù)案等;
3) 組織制定中心基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,做好相關(guān)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、控制及優(yōu)化工作;
4) 審核、報(bào)批、組織實(shí)施各類變更申請、事件報(bào)告工作,做好相關(guān)應(yīng)急工作的指揮與處理;
5) 組織開展數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)相關(guān)培訓(xùn)、訓(xùn)練與演練;
6) 協(xié)助商務(wù)部與外包服務(wù)商洽談相關(guān)維護(hù)服務(wù)合同,監(jiān)督服務(wù)實(shí)施并要求進(jìn)行審核與考評,確保相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;
7) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施資源統(tǒng)計(jì)、容量預(yù)警工作,做好每月用水用電統(tǒng)計(jì)、PUE統(tǒng)計(jì)與分析;
8) 配合數(shù)據(jù)中心進(jìn)駐客戶的場地選址、平面布局、改造實(shí)施、進(jìn)駐管理等支持協(xié)調(diào)工作;
9) 基礎(chǔ)設(shè)施月報(bào)、環(huán)境報(bào)告的編寫和提交;
10) 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)優(yōu)化和改善;
11) 負(fù)責(zé)上級主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)與維護(hù)工作,保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行;
2、協(xié)助完成公司網(wǎng)絡(luò)推廣工作,有針對性提出可執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)推廣方案;
3、負(fù)責(zé)微信公眾號等自媒體平臺有關(guān)的技術(shù)支持
任職資格
1、熟悉網(wǎng)站建設(shè)流程及構(gòu)架,豐富的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)
2、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺工作
3、了解PHP和 mysql數(shù)據(jù)庫,及PHPCMS或織夢建站優(yōu)
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中心機(jī)房設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與存儲系統(tǒng)的維護(hù)管理,保障其安全穩(wěn)定運(yùn)行;
2、公司各信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理,如安全加固、故障分析、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等;
3、規(guī)劃運(yùn)維制度,監(jiān)督運(yùn)維管理規(guī)范的執(zhí)行情況;
4、協(xié)助信息安全工程師做好網(wǎng)絡(luò)安全管理工作;
5、完成上級交辦的工作。
任職要求
1、 具有豐富的IT維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通微軟軟件產(chǎn)品(Windows系列操作系統(tǒng))的安裝部署、維護(hù)、故障排除;
3、精通大型、多層級windows域控管理與維護(hù),有集團(tuán)化部署經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉unix、linux系統(tǒng)安裝調(diào)試、配置管理以及故障排除;
5、熟悉常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,熟悉日常監(jiān)控軟件的使用;
6、能獨(dú)立設(shè)計(jì)及維護(hù)大中型以太網(wǎng),能搭建并維護(hù)FTP,MAIL等服務(wù)器,熟悉路由器、交換機(jī)、磁盤存儲等設(shè)備的配置及維護(hù),熟悉主流虛擬化平臺;
7、能夠獨(dú)立判斷并排除服務(wù)器、虛擬化平臺和網(wǎng)絡(luò)的各種故障,了解計(jì)算機(jī)病毒的傳播途徑及防治方法,能處理防范查常見計(jì)算機(jī)病毒、修復(fù)操作系統(tǒng)漏洞;
8、具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
9、具備MCSE、VCP、RHCE認(rèn)證優(yōu)先。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)平臺系統(tǒng)的部署、變更、優(yōu)化、改進(jìn);
2.負(fù)責(zé)對公司服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)服務(wù)連續(xù)正常運(yùn)行,無重大事故;
3.參與建立和制定運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;
4.負(fù)責(zé)參與開發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境部署架構(gòu)規(guī)劃及落地執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)部署工具和運(yùn)維自動化平臺,實(shí)現(xiàn)自動化部署和自動化運(yùn)維,建立全面/可靠的運(yùn)維監(jiān)控及告警體系;
6.優(yōu)化產(chǎn)品部署流程,分析應(yīng)用的運(yùn)行趨勢并找出潛在事件以防止其發(fā)生,定期統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)報(bào)表并提交軟硬件的升級建議;
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷;
2.兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉公有云服務(wù)或自建機(jī)房運(yùn)維服務(wù)
3.精通shell/awk/sed編程,掌握python/ruby/golang任一種編程語言
4.熟悉Docker、Mysql、Mongodb、Tomcat、LVS、Nginx、Zookeeper、Redis、Rabbitmq、ELK等工具及服務(wù)
5.熟悉如zabbix、openfalcon、grafana等監(jiān)控工具
6.熟悉TCP/IP協(xié)議,對網(wǎng)絡(luò)安全有一定的處理經(jīng)驗(yàn)
7.了解 DevOps 概念, 熟悉常用的持續(xù)集成工具Jenkins、Git、SVN等
8.了解自動化運(yùn)維工具如saltstack/ansible/puppet等
9.良好的溝通,表達(dá)能力,有責(zé)任心,良好的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇28
1. 負(fù)責(zé)Hadoop及相關(guān)組件的部署和維護(hù),保證其穩(wěn)定運(yùn)行;
2. 開發(fā)和使用Hadoop大數(shù)據(jù)自動化運(yùn)維與監(jiān)控工具;
3. 基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用需求,不斷調(diào)整和優(yōu)化Hadoop框架及組件的配置,提升性能;
4. 為數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘建模等數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目提供運(yùn)行環(huán)境支持;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇29
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)和承擔(dān)公司服務(wù)器7x24的運(yùn)維,并進(jìn)行前瞻性容量規(guī)劃;
2. 負(fù)責(zé)公司機(jī)房服務(wù)器日常維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝、部署、維護(hù)工作。
3. 搭建平臺監(jiān)控工具、自動化運(yùn)維工具;
4. 編寫運(yùn)維手冊,制定運(yùn)維計(jì)劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊等;
5. 及時響應(yīng)問題,快速定位排查故障,優(yōu)化服務(wù)器結(jié)構(gòu),提升用戶體驗(yàn);
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟件、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄,并進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)化記錄,定期匯總并上報(bào)給負(fù)責(zé)人;
7. 部門負(fù)責(zé)人交代的其他事情。
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)運(yùn)維相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.能夠獨(dú)立完成本地和云服務(wù)器(WINDOWS、LINUX)的日常管理如配置、調(diào)試、實(shí)施、維護(hù)、病毒防御等工作;
3.熟悉阿里云、微軟云等云平臺架構(gòu)以及使用操作;
4.熟悉LINUX/WINDOWS操作系統(tǒng)的安裝、配置以及運(yùn)維命令和工作,能夠熟練排查運(yùn)維過程中出現(xiàn)的服務(wù)故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障;
5.熟悉主流的網(wǎng)站監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)的搭建和使用。
6.熟練配置Tomcat、Nginx、LVS、Keepalived、FTP、redis, postgresql等常用服務(wù)/軟件的安裝、配置、維護(hù)及優(yōu)化;
7.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心,以及文檔編寫能力。
8.有JAVA開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
