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      小區崗位職責

      發布時間:2023-02-25

      小區崗位職責(精選5篇)

      小區崗位職責 篇1

        1、負責物業服務中心的全面工作管理,對各端口工作直接負責;

        2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;

        3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核;

        4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系,定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪;

        5、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

        6、所負責小區多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

      小區崗位職責 篇2

        1.熟悉和掌握業戶的全面情況,定期征詢業戶意見。

        2.按照國家有關法規,協助管理處主管依程序成立業主委員會,配合展開工作。

        3.負責業主/租戶的來訪、投訴及給予解決處理,建立業主檔案。

        4.接聽電話并做留言記錄,及時向領導反饋信息。

        5.主持客服部的工作,定期報送各項報表。

        6.協助管理處主管處理解決消防、通訊、供電、供水及發展商、各分包商及有關主管部門的工作,協調好關系。

        7.配合協助工程部、安管部做好維修、安全工作。

        8.積極配合財務部做好業主/租戶的各項費用的繳交工作。

        9.會同有關部門負責物業的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯系并解決。

        10、完成管理處主管交辦的其他工作。

      小區崗位職責 篇3

        1、負責智能家居產品的銷售推廣工作

        2、負責小區、樓盤等開發,達成合作并開展宣傳活動

        3、組織開展小區活動,評估市場活動效果,解決方案執行中的問題

        4、協助樓盤拓展小組工作,針對性地樓盤駐點,為業主提供咨詢及產品配套服務,并達成銷售

      小區崗位職責 篇4

        1、根據公司總體戰略發展目標的需要和政策方針,組織所轄項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;

        2、依據公司年度工作計劃,負責編制所轄項目的年度工作計劃及財務收支預算,并實施,保證所轄項目工作的有效運轉;

        3、組織、保證小區各項安全管理、環境清潔綠化、設施設備、客戶服務管理制度的貫徹執行,協調、監督的執行,提高服務質量和業主滿意度;

        4、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善項目組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;

        5、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術素質;

        6、負責日常的業務管理的收費管理和費用開支管理,開源節流。充分調動各崗位人員,以提高物業費收繳率。組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。

        物業小區崗位職責51、主持物業公司日常運營管理工作;

        2、負責組織實施物業公司年度工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度;

        3、組織制定、審核公司的組織架構及人員定編;

        4、負責物業公司日常經營管理資金費用支出計劃的制定,并對經營效益負責;

        5、做好業主投訴、群述及賠付處理工作;

        6、對物業公司各項目的滿意度每月進行回訪及分析,幫助項目及時提升滿意度。

      小區崗位職責 篇5

        1、負責樓盤前期業主收樓工作,全面處理客戶服務的日常工作為業戶提供滿意的服務;

        2、負責做好業戶的資料收集、整理、歸檔工作,注意保密,建立建全業戶檔案;

        3、認真、仔細、耐心的接待各類投訴和保修事項,及時與相關部門溝通處理解決將處理意見和結果反饋至業戶,并做好書面登記;

        4、負責管理費的收繳及拖款催交工作,做好收繳費用統計分析工作;

        5、完成上級交辦的其他工作。

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