軟件服務合同模板(精選32篇)
軟件服務合同模板 篇1
甲方:
乙方:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎上經(jīng)充分協(xié)商,就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項目項目名稱:
項目開發(fā)內(nèi)容:根據(jù)甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內(nèi)完成本項目的開發(fā),乙方根據(jù)甲方需求的設計和要求,認真完成項目規(guī)定的工作,具體工作內(nèi)容、質量標準和項目時間由甲方分配。乙方嚴格按照如下要求完成:。
二、合作時間
合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。
1、甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發(fā)內(nèi)容,則雙方需另行協(xié)商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對于小規(guī)模變動的需求變更(控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)),乙方必須接受;若出現(xiàn)較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。
2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權,包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設計、訣竅和知識的著作權、使用權、修改權、版權、轉讓權等所有權利。
3、甲方應依照本協(xié)議規(guī)定,對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收,并按時向乙方支付開發(fā)費用,乙方應配合甲方要求,開具收款憑證。
4、甲方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密,甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設施。
6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外(乙方認同),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。
7、乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)工作。
8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供個月的維護服務,此維護僅指軟件缺陷修改、性能調試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的.功能修改。超過個月后的維護服務需求,根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務協(xié)議。
9、乙方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權、公司秘密以及相關系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉讓、復用、修改或傳播,否則承擔由此引發(fā)的全部責任和損失。
10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外,未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。乙方應該自行準備本項目開發(fā)所需的設備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、技術、市場保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
應約定保密及競業(yè)禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
五、收益分配
1、項目費用:本項目全部費用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2、支付方式:
第一階段:項目啟動在合同簽訂之后的五天之內(nèi),甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金,乙方應該于五天之內(nèi)開啟項目開發(fā)工作。
第二階段:項目開發(fā)完成在甲方項目開發(fā)完成(包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓、文檔編制)后五天之內(nèi),甲方完成開發(fā)階段的驗收,并向乙方提供驗收結果,如果出現(xiàn)不合格的情況,乙方應及時修改,并交甲方二次驗收,直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款;如能按進度完成并驗收通過,甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。
第三階段:項目試運行和項目全部完成在項目開發(fā)完畢后,項目系統(tǒng)進入為期三個月的試運行期,試運行結束之后的五天之內(nèi),甲方向乙方支付項目余款。
第四階段:項目系統(tǒng)售后維護(此條備用)在項目全部完成后,項目系統(tǒng)進入售后服務階段。
六、合作保障措施
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的作為補償,上限為 。
2、乙方有責任按期完成本項目規(guī)定的工作,實現(xiàn)項目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的作為補償,上限為。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的損失。
3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外(乙方認同),未經(jīng)一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔另一方經(jīng)濟損失的賠償。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
軟件服務合同模板 篇2
耕地□播種□除草□收割□中耕□_________________________ 機械名稱_________________________________________________________ 作業(yè)地點________________區(qū)(____縣)____________鄉(xiāng)(鎮(zhèn))________村 作業(yè)面積________________□____________畝 □實際丈量_____________ 作業(yè)時間□________年____月____日至________年____月____日 □如訂立合同時不能確定具體起始作業(yè)時間,乙方應在作業(yè)前__________天通知甲方具體作業(yè)時間! 『贤瑑r款__________單價:□__________元畝;□__________元平方米;□__________元塊 總價:____________________元 大寫:_______________________________________________ 作業(yè)質量要求_______________________________________________________________________ 驗收方式___________________________________________________________________________ 結算期限
1.乙方□是□否于簽訂合同時向甲方支付□預付款__________________元□定金_________元;
2.甲方作業(yè)完成并經(jīng)驗收合格后,余款應于□________年____月____日前付清□驗收合格后即時一次性結清;
3._____________________________________________________________________________ 。 合同變更 任何一方要變更合同主要條款,應提前_________天通知對方,進行協(xié)商并將變更內(nèi)容用附件或補充條款的形式進行約定。未能提前通知對方而造成的損失,由提出方承擔責任! ∵`約責任
1.甲方不履行合同的,□雙倍返還乙方定金□向乙方支付合同價款的___________%作為違約金;
2.乙方原因解除合同的,□甲方不予返還定金□向甲方支付合同價款的_________%作為違約金;
3.甲方未按時完成作業(yè)的,應按照__________________________元日的標準向乙方支付違約金;
4.乙方未按合同約定支付價款的,應按照每日遲延部分價款的________%標準向甲方支付違約金;
5._________________________________________________________________________________。 其他約定事項 請在簽訂前仔細閱讀并認可背書合同條款,認真填寫表格內(nèi)容。甲方(作業(yè)方):________ 乙方:___________________住所:__________________ 住所:___________________聯(lián)系方式:______________ 聯(lián)系方式:________年____月____日 ________年____月____日____市農(nóng)業(yè)機械作業(yè)服務合同條款
第一條 農(nóng)機作業(yè)服務質量要求
1.甲方提供的作業(yè)服務質量應符合國家或地方標準!
2.無國家和地方標準的,或作業(yè)條件特殊的,應經(jīng)雙方協(xié)商共同約定作業(yè)質量或甲方進行作業(yè)示范,征得乙方認可后,再作為大面積作業(yè)質量標準!
3.雙方對作業(yè)質量存在爭議需要進行鑒定的,以具有法定資格的鑒定部門出具的書面鑒定意見為準。鑒定費用由主張方墊付,由責任方承擔。
第二條 甲方權利義務
1.有權要求乙方及時做好作業(yè)前期準備工作;
2.有權要求乙方按合同約定數(shù)額及時支付費用;
3.應保證投入作業(yè)服務的農(nóng)業(yè)機械技術狀態(tài)良好,駕駛操作人員具備合法資格,熟悉農(nóng)藝要求和作業(yè)質量標準,按規(guī)范規(guī)程操作;
4.應按約定期限和質量要求完成農(nóng)機服務作業(yè);
5.應乙方要求向乙方開具有效票據(jù)。
第三條 乙方權利義務
1.有權要求甲方按照合同約定的時間、方式進行農(nóng)機作業(yè);
2.有權要求甲方提供符合合同約定的機械和操作人員進行作業(yè);
3.應為甲方提供農(nóng)機作業(yè)便利條件;
4.應按合同約定的標準和要求及時組織驗收;
5.應按約定方式和數(shù)額及時向甲方支付費用!
第四條 違約責任
1.一方不履行或遲延履行合同的,應按合同約定承擔違約責任!
2.一方變更合同給對方造成損失的,應負賠償責任。
3.甲方因作業(yè)質量問題給乙方造成損失的,甲方應負賠償責任。
4.乙方不按照合同約定及時為甲方作業(yè)提供便利條件或組織驗收的,應賠償甲方因此受到的損失!
第五條 不可抗力 因發(fā)生自然災害、重大疫情等不可抗力的,經(jīng)核實可全部或部分免除責任,但應及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明!
第六條 爭議解決 本合同項下發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決或向農(nóng)機主管部門、消費者協(xié)會等有關部門申請調解解決;協(xié)商或調解不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁協(xié)議申請仲裁。
軟件服務合同模板 篇3
合同編號:20— 專業(yè)氣象信息服務合同 甲方: 乙方: ____市風云廣告有限公司 隨著全球氣候環(huán)境惡化,近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā),對社會經(jīng)濟發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響,目前我市的氣象防災減災機制正逐步完善,為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調度、建筑施工等方面帶來的不利影響,____市氣象局針各行業(yè)的特點,開展了更加專業(yè)化和精細化氣象信息服務。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下氣象信息服務合作意見(本協(xié)議中預報及實況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi)): 乙方同意向甲方提供氣象信息服務,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期間,乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務。
一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務內(nèi)容
1.氣候可行性論證
3.精細化天氣預報服務
5.未來七天滾動天氣預報服務
7.短期氣候預測
2.常規(guī)天氣預報服務
4.短時臨近預報服務
6.氣象災害預警服務
8.氣候評價
9.其他
二、乙方為甲方提供氣象信息服務的方式
1. 電話
3.電子郵件
5.電子顯示屏發(fā)布
6.其它
三、服務費用 氣象信息服務費 元(大寫: ),甲方應在________年月____日前將氣象服務費付給乙方,付費方式:!
四、甲乙方雙方責任 甲方責任:維護氣象資料的安全,本合同所規(guī)定的服務項目和內(nèi)容僅限于在甲方內(nèi)部使用,未經(jīng)乙方許可不得提供它方使用; 乙方責任:保證氣象資料及時性、完整性;按時保質保量地完成合同規(guī)定的任務,按照合同內(nèi)容規(guī)定搜集各種氣象資料,及時制作、傳輸相關的各種服務產(chǎn)品; 違約方承擔違約責任。
2.手機短信4、紙質材料
五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項,經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決!
六、本協(xié)議一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力!
七、合同簽字: 甲方:乙方:____市風云廣告有限公司 郵 編: 郵 編:461000 電 話: 電 話:037X0944 法人代表(簽名): 法人代表(簽名): 簽字日期:________年 蓋 章:____月日簽字日期:________年 蓋 章____月日 代表人: (簽字)代表人: (簽字)________年月____日年月____日
軟件服務合同模板 篇4
甲方(客戶方):____________
乙方(服務方):____________
甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一.合同適用說明
1.本合同適用于首次購買用友軟件產(chǎn)品及購買用友軟件服務產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二.服務內(nèi)容
1.乙方提供的服務內(nèi)容:
1)產(chǎn)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。
2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)在線服務支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關技術解決問題的過程。
4)現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。
5)遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。
7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應并提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
三.甲方責任:
1.甲方應確保有專人對用友軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四.違約處理
1.乙方違約處理:
1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務投訴電話:____________。
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3)乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成了實際損失,應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
五.合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六.收費辦法和合同期限
1.購買用友軟件的年服務費為:____________元,大寫:____________
2.合同有效期限為一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期滿合同自動中止。
3.合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七.爭議處理
1.甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八.其他
1.本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等等法律效力。
2.對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________
代表簽字:____________代表簽字:____________
地點:____________地點:____________
日期:____________日期:____________
軟件服務合同模板 篇5
委托方:____________
服務方:____________
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7,、等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支持:甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的.其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施,甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件需在30分鐘內(nèi)到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次。全同簽訂后即付首三個月服務費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效
協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
________年____月____日________年____月____日
軟件服務合同模板 篇6
甲方(委托方):
乙方(受托方): 江蘇xx公司
甲方委托乙方,為甲方的用戶提供在線咨詢和電話外呼服務,并向乙方支付相應的服務報酬。雙方經(jīng)過平等
協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下合同,并由雙方共同恪守。
第一條 合作內(nèi)容 由雙方商定具體合作內(nèi)容
乙方為甲方在平臺運營的 商家提供在線咨詢和電話外呼服務。主要包括:對應商品的在線咨詢解答、售前咨詢導購、電話訂單催付、貨到付款確認及售后問題處理等各項業(yè)務。
第二條 合作期限 一般時間是________年,具體可由雙方商定____月日至
第三條 服務標準
3.1 服務時間
乙方為甲方提供 715 在線咨詢服務,服務時間為:X24:00;
乙方為甲方提供 79 電話外呼服務,服務時間為:X18:00。
3.2 服務指標 看甲方需求選擇,
在線接起率:
滿意度:
第四條 合同價款、結算方式及支付期限
4.1 甲方應向乙方支付如下信息咨詢服務費:
咨詢服務費分為基礎服務費與增值服務費。
每位在線客服每月基礎服務費用為5000元人民幣(含稅),每月增值服務費用增值部分促成銷售額扣點系數(shù)。根據(jù)甲方需求,乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實際人數(shù)計算,扣點系數(shù)由雙方溝通后確認。
4.2 支付期限:在該合同期限內(nèi),甲方需要支付乙方的費用的時間以季度為結點,由乙方在每季結束后內(nèi)為甲方出具《項目結算單》。支付期限可按月按季,根據(jù)甲方需求
4.3支付條件:
4.
3.1 乙方在每季度結束后內(nèi)將《項目結算單》交付甲方 ,甲方收到結算單后,在15個工作日內(nèi)確定服務報告表并完成服務費支付。
4.
3.2 乙方收到甲方的服務費用后,在15個工作日內(nèi)開具合法增值稅發(fā)票(發(fā)票內(nèi)容:信息服務費)給甲方。發(fā)票內(nèi)容和類型可根據(jù)甲方需求而定
4.4乙方收款賬戶
賬戶名:江蘇xx公司
開戶行:中國
賬戶:x900
第五條雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.
1.1 每月客服的預計承接人數(shù)由雙方溝通后啟動運營。在大促或任何商家活動期間,若甲方在預計人數(shù)上需要增加,請在活動開始兩周前告知乙方,雙方知曉確認后則增加人數(shù)進行運營。若因為未告知增加人數(shù)導致運營指標未達標,乙方不承擔責任。
5.
1.2 乙方提供服務的客服員工,必須經(jīng)過培訓并得到甲方確認培訓通過后方可上崗。對于不能勝任崗位的客服員工,甲方有權要求乙方在內(nèi)更換。
5.
1.3 甲方需向乙方提供必要的業(yè)務培訓及培訓資料,培訓內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、商家基本信息、系統(tǒng)操作方法及相關信息等,甲方應保證其向乙方提供的產(chǎn)品信息及商家信息真實、完整、合法、有效;
5.
1.4 如因甲方提供的技術參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實性、完整性、合法性、有效性等導致乙方提供咨詢服務收到消費者投訴、行政處罰或甲方收到消費者投訴、行政處罰、媒體負面報導等,由甲方承擔全部責任并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同。
5.2 乙方權利義務
5.
2.1 乙方應按照本協(xié)議所約定的服務標準提供咨詢服務,如不能按照服務標準提供服務,則乙方應在內(nèi)整改以達到合同約定服務標準;如服務標準未能整改成功,懲罰措施結合實際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.
2.2 乙方需提供話務職場、辦公耗材,自行承擔水電物業(yè)費用和其他日常運營費用;
5.
2.3 乙方應履行本協(xié)議配置服務人員,以使得服務人員的服務質量符合協(xié)議所要求服務標準;
5.
2.4 乙方應每周按照雙方約定的模板提供服務報告,并與甲方就服務情況進行電話會議溝通;
5.
2.5 乙方應妥善保管甲方商品服務系統(tǒng)的用戶名及自設的密碼信息,不得擅自轉讓或授權乙方員工
以外的他人使用。
5.
2.6 乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息、商家信息等,提供在線咨詢服務所產(chǎn)生的糾紛及爭議,由甲方承擔全部責任, 并賠償乙方的經(jīng)濟損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,乙方有權隨時解除合同;
5.
2.7 如因乙方原因需要提前解除或終止本合同,應提前一個月以書面形式(乙方通過E方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方簽收之日終止。
第六條 違約責任
6.1 甲方延遲付款的,每延遲一天,向乙方支付本合同約定期內(nèi)合同總金額的 0.5 % 的違約金,乙方收取的服務費及違約金均可從甲方支付給乙方及其關聯(lián)公司的貨款及保證金中直接扣除,同時乙方可解除本合同;
6.2 甲乙雙方不得無故中止、解除本合同,否則應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失,并向對方支付違約金,違約金為本合同約定期內(nèi)合同總金額的0.5 %;
6.3 因甲方違反本合同約定應向乙方支付的違約金,甲方應在該賠償事項、違約行為發(fā)生后內(nèi)將相應款項支付至乙方;
6.4 對于甲方未在協(xié)議約定時間內(nèi)支付違約金的,乙方有權自其應當支付給乙方及其關聯(lián)公司的任何款項中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有權追償;
6.5 除合同約定及雙方協(xié)商一致外,任何一方在合同約定時間內(nèi)不得無故解除或終止合同。
第七條 保密條款
7.1 甲方保證對在合同履行過程中知悉的乙方公司商業(yè)秘密、技術秘密承擔保密義務,不向
第三方披露;
7.2 除非乙方書面同意甲方提前免除保密義務,本協(xié)議項下甲方的保密義務于全部秘密信息的秘密性完全喪失時終止;
7.3 若甲方違反本保密條款的規(guī)定給乙方造成損失的,應當承擔全部的賠償責任(包括但不限于乙方因此受到的直接損失和間接損失);
7.4 乙方獲得的甲方客戶資料,不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔。
7.4 本合同規(guī)定的上述保密條款構成獨立于本合同其他條款的保密約定,本條款約定的保密義務不因本合同的終止而終止。
第八條 不可抗力條款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響,從而造成本合同義務不能履行的,根據(jù)不可抗力事件影響的程度,可以部分或者全部免除責任;但是遭受不可抗力事件不能履行義務的一方應當在發(fā)生不可抗力事件的24小時內(nèi)及時通知另一方,并且在不可抗力事件結束后的3個工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明,否則遭受不可抗力事件不能履行義務的一方不得就此免除責任;任何一方延遲履行義務后遭受不可抗力事件的,不能免除責任。
第九條 通知
一方向另一方發(fā)出的書面通知,應按本合同列明的地址以E方式發(fā)送。任何一方對其聯(lián)系方式的變更應及時書面通知對方。
第十條 其他約定
10.1 因履行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應向合同簽訂地(____市____區(qū))有管轄權的人民法院提起訴訟;
10.2 本合同未盡事宜,甲乙雙方另行簽訂書面補充協(xié)議;
10.3 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方:
授權代表人(簽章):
甲方地址:X期:
乙方: 授權代表人(簽章): 乙方地址:日期:
附件一:保密協(xié)議
附件二:反商業(yè)賄賂協(xié)議
附件一:保密協(xié)議
甲方:(以下簡稱“接收方”)
乙方:(以下簡稱“披露方”)
鑒于接收方擬與披露方建立服務合作關系,而披露方將因此向接收方披露本協(xié)議定義的保密信息。為保證此類信息不被未經(jīng)授權地披露、使用,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就如下條款達成本協(xié)議。
第一條 定義
1.1 保密信息:屬于披露方的保密信息、專有信息和商業(yè)秘密信息(以下統(tǒng)稱“保密信息”)是指披露方擁有或持有的.、不為外界所公知的、與披露方或披露方的關聯(lián)公司業(yè)務、服務、產(chǎn)品相關的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其關聯(lián)公司在本協(xié)議簽署前或之后披露給接收方
(1)所有商業(yè)信息數(shù)據(jù)、計劃、策略、或材料,包括但不限于商業(yè)計劃和戰(zhàn)略、員工名單、員工福利計劃、人事事務、顧客清單數(shù)據(jù)、市場信息、營銷計劃、定價政策、方法、財務信息、或關于財務計劃的信息、關于為資本結構和流動性需要制定的當前規(guī)劃以及選擇性的考慮等相關的信息、任何客戶合同或關于某客戶合同的提議、投資者信息、關于任何研究或試驗計劃的測試數(shù)據(jù)、在制品、現(xiàn)在或將來的產(chǎn)品;
。2)所有計算機程序(包括目標和源代碼)、軟件程序、系統(tǒng)書面記錄、技術訣竅或創(chuàng)意,以及運算法則;
(3)所有用戶手冊、系統(tǒng)文檔、保密報告、通信、備忘錄或與前述第(1)款和(2)項描述的任何項目有關的其他材料,包括但不限于招標和投標文件、述標文件等;
(4)接收方在履行與披露方間任何合作時,接觸到的第三方提交給披露方的任何信息。無論這些信息是以書面、口頭、圖形、電磁還是其他任何形式披露。
1.2 關聯(lián)公司:一方的關聯(lián)公司是指由一方直接控制或間接控制;或直接或間接控制一方;或與一方共同控制同一家公司或能對其施加重大影響;或與一方受同一家公司直接或間接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;與一方受同一母公司控制的子公司。
軟件服務合同模板 篇7
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定及公開招標結果,經(jīng)平等協(xié)商,特就甲方委托乙方進行系統(tǒng)項目的軟件開發(fā)事宜,簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點:本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現(xiàn)場完成。
2、項目聯(lián)系人:在項目實施工作中雙方須確定項目聯(lián)系人,代表各方發(fā)表的對項目實施的具體意見,項目聯(lián)系人的變更應書面通知對方:
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執(zhí)行的基礎上,項目自啟動之日起個月內(nèi)完成項目一期系統(tǒng)上線。
三、合作分工
。ㄒ唬┘追搅x務
1、甲方負責向乙方提供項目開發(fā)所必須的服務器、數(shù)據(jù)庫軟件及綜合業(yè)務系統(tǒng)的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發(fā)軟件必須的、適宜的工作環(huán)境。
3、甲方成立項目組,與乙方共同完成合同規(guī)定的工作,并指派一名項目經(jīng)理負責現(xiàn)場處理項目實施過程中發(fā)生的各種問題,如果在合同履行過程中發(fā)生人員變更,必須提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的,乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發(fā)軟件進行聯(lián)調測試、用戶驗收測試及系統(tǒng)壓力測試,使系統(tǒng)進入試運行階段至驗收完成。
(二)乙方義務
1、乙方應按照本合同附件的要求,如期完成和交付開發(fā)軟件(正版的系統(tǒng)軟件和其擁有自主知識產(chǎn)權的業(yè)務應用系統(tǒng)),并向甲方提供開發(fā)軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發(fā)軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規(guī)范組織實施,并對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統(tǒng)開發(fā)階段、試運行階段、免費維護期內(nèi),乙方負責與開發(fā)系統(tǒng)運行有關的技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍,負責完成合同規(guī)定的工作;如果在合同履行過程中發(fā)生項目經(jīng)理或成員的變更,必須提前取得甲方同意。如果因項目經(jīng)理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案,明確任務和各方職責,并按階段考核檢查。
7、乙方應提供系統(tǒng)測試驗證方案(包括業(yè)務測試和壓力測試),嚴格測試和驗證系統(tǒng)功能和技術指標。
8、乙方在開發(fā)過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材,并提供免費技術培訓,包括乙方掌握應用系統(tǒng)的技術細節(jié)。
9、乙方應按照本協(xié)議約定的標準和規(guī)格,以及項目管理體系的相關要求,以專業(yè)、熟練的方式提供服務并交付相關交付成果;
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系,向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現(xiàn)政策、環(huán)境變化或不可抗力等觸發(fā)合同變更或終止的因素,乙方應當配合甲方過渡期間的安排,共同保障甲方業(yè)務開展的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如需終止合同的,乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方,禁止轉包和變相轉包。
13、為保障項目的順利實施,防范項目風險,避免因溝通不暢等原因引起項目執(zhí)行問題,乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執(zhí)行狀況、問題、風險進行匯報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內(nèi),任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業(yè)秘密,對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采。取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對方的書面許可,或該信息已被擁有方認為不再是商業(yè)秘密,或已在社會上公開,或法律強制披露,該商業(yè)秘密不得對外披露。
五、合同金額及支付
。ㄒ唬┖贤痤~:本合同總金額為人民幣元整(¥元),合同價款為一次不變價,不受市場價格因素影響,上述金額包含了本開發(fā)項目的相關費用,乙方在項目實施過程中發(fā)生的其它費用,甲方概不承擔。
。ǘ┖贤瑑r款的支付條件及支付比例:
1、首期付款。合同生效后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付首期款項為合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
2、系統(tǒng)試點上線穩(wěn)定運行后月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
3、系統(tǒng)免費維護期滿月后個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的%,即人民幣____元整(¥元)。
六、合作保障措施
1、付款違約:如果甲方未在本合同及附件規(guī)定的期限內(nèi)向乙方支付相應的價款,每延遲日,應向乙方支付相當于合同總金額的違約金;
2、交付違約:若乙方未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)或雙方書面同意的調整期限內(nèi)完成開發(fā)工作并通過驗收,每延遲日,應向甲方支付相當于合同總金額的違約金;
3、其它條款違約:本合同任何一方違反合同所規(guī)定的義務,除本合同另有規(guī)定外,違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發(fā)軟件符合甲方提前告知的質量體系要求,乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規(guī)范要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統(tǒng)具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權,否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經(jīng)濟損失,若甲方因此與第三方發(fā)生法律糾紛的,乙方應負責處理一切相關事宜并承擔所有費用。
4、乙方承諾,在項目開發(fā)過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔,包括系統(tǒng)維護所需要的技術文檔、系統(tǒng)運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
軟件服務合同模板 篇8
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它有關法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護其所擁有(甲方)的服務器事宜達成一致,特訂本合同,以資雙方共同執(zhí)行!
第一條 合同項目:甲方負責購買服務器,購買相關軟件使用權,并負責將服務器存放在電信(網(wǎng)通)機房。乙方負責該服務器的硬件故障的排除,(甲方負責硬件的采購費用)。及軟件安裝、升級、服務器管理和軟件故障的排除!
第二條 雙方的權利和義務
2-1 甲方的權利和義務 2-
1-1 甲方如果在服務器上安裝其他軟件,所需要的軟件版權許可使用權由甲方自行解決! 2-
1-2 甲方對使用服務器所引起的任何經(jīng)濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關系,乙方也不應對此或對
第三方承擔任何責任或者義務。如甲方利用服務器開辦電子公告欄目,甲方按照相關法律法規(guī)的要求應指定專人負責所發(fā)布信息的審核,監(jiān)督工作,建立健全安全管理責任人制度和網(wǎng)絡信息安全管理制度。甲方對于在電子公告欄目當中出現(xiàn)的信息負責! 2-
1-3 甲方對甲方自己存放在服務器上的數(shù)據(jù)、以及進入和管理服務器的口令、密碼的完整性和保密性負責。因甲方維護不當或保密不當致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果均由甲方自行承擔! 2-
1-4 甲方應向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人、信息安全負責人和所有管理甲方網(wǎng)絡、設備和服務器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔! 2-
1-5 除非雙方另有書面約定,甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權利屬于乙方,甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任!
2-1 乙方的權利和義務 2-
1-1 對服務器系統(tǒng)平臺進行日常維護和監(jiān)控,以保證甲方信息服務器的正常運行。對服務器上數(shù)據(jù)的進行配合備份工作,數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負責!
2-2-2 除非雙方另有書面約定,乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權均與乙方無關,乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應承擔相應的責任! 2-
2-3 甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用!
第三條 服務內(nèi)容、費用及支付方法
3-1 本合同的.詳細服務內(nèi)容由附件描述!
3-2 本合同所涉及的甲方應支付給乙方________年服務器維護費,總金額為人民幣 10000 元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-3 甲方采取轉賬的方式付款!
3-4 在本合同簽定后3個工作日內(nèi)(即________年____月____日前),甲方將________費用共計________元支付乙方;甲方于________年____月____日前,將________費用共計________元支付給乙方!
3-5 乙方將于服務器開通之日起為甲方進行服務器系統(tǒng)平臺的維護。
3-6 如甲方付款逾期,除補交應付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應付金額的0.3%另付滯納金。第________年的相關費用如未按時支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時終止合同所約定的相關服務
軟件服務合同模板 篇9
甲方(購貨單位):______________乙方(供貨單位):______________
為了加強企業(yè)管理、提高經(jīng)濟效益,甲方已經(jīng)購買了______軟件技術有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡稱______軟件),為了保證軟件的正常使用和各方的合法權益,甲方指定乙方為甲方的______軟件服務商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就______軟件的售后服務達成如下協(xié)議:
一、責任與權利
1、乙方須設有專業(yè)的技術人員為甲方提供技術服務。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關于______軟件的技術服務咨詢后,必須在24小時內(nèi)給予響應。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(電話咨詢,遠程協(xié)助),解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據(jù)乙方提供的免費服務質量如實填寫《服務回執(zhí)卡》,甲乙雙方簽字確認。
5、在未經(jīng)甲方許可的情況下,乙方的服務人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復制甲方的數(shù)據(jù)。
6、乙方如遇到不能解決的技術問題,應及時反映給______公司技術支持部,并了解解決方法,以及時解決甲方的問題,確保軟件的正常使用。
二、權益
1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術有限公司投訴。
2、乙方有權拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務請求。
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染計算機病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責任。
三、本協(xié)議一式兩份,傳真件有效,雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起一年內(nèi)有效。
其他未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方:_______乙方:_______
代表:_______代表:_______
日期:_______年_______月_______日
日期:_______年_______月_______日
軟件服務合同模板 篇10
甲方:
乙方:
一、雙方應負責任:
。ㄒ唬┘追降呢熑危
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;
4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前
5、甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;
。ǘ、乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:
4、未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
。ㄈ、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,
。1)服務內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程
。2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
。1)收費標準:100元/次
。2)服務內(nèi)容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務
。3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:____元/次;
。2)服務內(nèi)容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
。ㄈ├m(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應,服務內(nèi)容及服務標準同二。
三、保密條款:
(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不
(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同模板 篇11
甲方:______________________________
乙方:______________________________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條合同項目
甲方為乙方開發(fā)。
第二條軟件價格,付款方法
1、軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為_____元人民幣。
2、付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項,即______元人民幣。
第三條軟件開發(fā)時間
在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條軟件驗收標準
乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。
第五條售后服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。
第六條乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。
第七條其它
1、甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。
2、除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。
3、如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構促裁。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________
_____年___月___日
乙方(蓋章):_________
_____年___月___日
軟件服務合同模板 篇12
甲方(用戶方):
乙方(服務方):
一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶,服務費收取方式為年服務費;
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益:
。ㄒ唬、乙方責任:
1、 乙方自協(xié)議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護,并在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題,乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外,有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查,并提供相應的技術指導;
6、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
。ǘ⒓追截熑危
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數(shù)據(jù)、計算機設備,或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作,以確保項目實施的進度與質量;
3、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;
4、 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
(三)、雙方權益:
1、 甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴,并保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任;
四、本服務合同金額為3000元整(大寫: 叁仟元整);
五、在本合同簽訂生效后,甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字蓋章后生效;
七、本協(xié)議有效期自2x年1 月 1日至2x年12月31日;
八、本協(xié)議未盡之事宜,雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則,另行商議解決。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表人:
代表人:
日期:
軟件服務合同模板 篇13
項目名稱:______________
委托人:_______________
受托人:_______________(乙方)
簽訂地點:_____________
簽訂日期:_____________
依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,合同雙方就 沈(周-周元路)新建工程項目的技術服務(該項目屬計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、 服務內(nèi)容、方式和要求
(一) 工程名稱:_______________
(二) 工程地點:______________,目前工程已經(jīng)竣工,進入檔案編制前期階段,甲方特委托乙方代理本工程竣工檔案編制工作。
本合同要求甲方及時向乙方提供工程的有關建設前期批文和施工材料、監(jiān)理材料等一系列材料。乙方必須按《____區(qū)建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》的要求執(zhí)行,并要求通過檔案編制的驗收工作。
(三) 服務內(nèi)容:乙方為甲方整理組卷____________________新建工程的技術服務。
(四) 服務方式:乙方根據(jù)《____區(qū)建設項目(工程)竣工檔案編報實務新編》等有關要求,對甲方提供的相關竣工資料 進行鑒定、整理、組卷和各種技術服務等項目!
(五) 服務要求:_______________
1、 乙方為甲方編制的竣工檔案規(guī)格必須是A4幅畫(210297)。
2、 指導竣工圖折疊按國家GB1060
9.3-89技術制圖折疊標準,必須是A4幅 畫(210297),圖紙標題露在圖紙右下角。
3、 乙方為甲方鑒定、整理、編制、組卷的竣工檔案,所使用的案卷封面、 目錄等裝具,均符合國家GB11822-89科技檔案標準。
4、 乙方按該項目建安預算造價__________萬元人民幣向甲方收取技術服務費用。 (詳見第五條報酬及其支付方式)。
5、 乙方向甲方提供兩套竣工檔案,一套送____市____區(qū)檔案局,取得上 海市____區(qū)檔案局頒發(fā)《建設工程竣工檔案檢查結論單》,另一套交甲方。
二、 工作條件和協(xié)作事項
甲方須提供:_______________
1. 建設單位前期項目立項批準文件、規(guī)劃許可證等;
2. 施工單位施工過程中一切有關施工圖、變更圖等材料;
3. 監(jiān)理單位的質量簽證材料;
4. 各部門竣工驗收材料(消防、環(huán)保、電梯、民防、綠化、工程設備案等);
5. 施工竣工圖及電子文檔。
乙方須做到:_______________
1. 指定專人負責代理編制工作;
2. 對檔案進行分類匯總、編目、整理,需要驗收資料保證齊全完整;
3. 協(xié)助組織檔案工作驗收。
三、 履行期限、地點和方式
1、 本合同自簽定蓋章日起,至檔案驗收通過,取得《建設工程竣工檔 案檢查結論單》,建設單位資料移交甲方止。
2、 本合同的39;履行地點:___________________市____區(qū)金港路333號。
3、 本合同的履行方式:_______________技術服務合同
四、 驗收標準和方式
按照《____市檔案條例》第四十九條第三款規(guī)定要求,技術服務按____區(qū)檔案局的驗收要求和標準,采取雙方確認方式驗收,并取得預驗收及最終驗收合格,由委托方收到檔案驗收合格證明。
五、 合同金額
1、 本項目合同總價__________元整(人民幣壹萬玖仟貳佰整)。
2、 支付方式:
(1) 一次總付________%,計_______________元,時間:___________________經(jīng)____區(qū)檔案局預__________驗收合格,出具“檔案驗收結論單”并交付甲方后,一周內(nèi)支付。
六、 合同爭議的解決方式 在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,當事人雙方可通過協(xié)商和解或者調解方式解決。當事人不愿和解、調解不成的,雙方可向人民法院起訴,約定____市____區(qū)人民法院管轄。
七、 其他 本合同執(zhí)行過程中的未盡事宜,雙方應本著實事求是、友好協(xié)商解決。雙方協(xié)商一致的,另簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
八、 附則
1. 本合同由雙方代表簽字,加蓋雙方公章或合同專用章即生效。全部成果交接完畢后,本合同終止。
2. 本合同一式肆份,由甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
委托方(甲方):_______________
單位名稱:_______________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
經(jīng)辦人:_______________
單位地址:_______________
單位公章或合同專用章:_______
聯(lián)系電話:_______________
開戶銀行:_______________
銀行賬號:_________年____月____日
服務方(乙方)單位名稱:_______________
單位名稱:_______________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
經(jīng)辦人:_______________
單位地址:_______________
單位公章或合同專用章:_______
聯(lián)系電話:_______________
開戶銀行:_______________
銀行賬號:_________年____月____日
軟件服務合同模板 篇14
合同編號________
委托方(甲方):________________________
治理方(乙方):________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項達成以下協(xié)議。
第一條室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況
(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”):□商務辦公樓(室)□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他
。ǘ┲卫硎┕さ攸c:________區(qū)(縣)________路________弄________號________室
。ㄈ┲卫砜臻g及項目
1.治理空間:________________________。
2.治理項目:________________________。
。ㄋ模┲卫砬拔廴厩闆r描述(請在選擇項中打“√”):
1.治理前是否通過檢測:□是□否
2.治理前檢測機構(全稱):________________________
3.治理前檢測結果(摘要):________________________
4.甲方已進行治理前檢測的,需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設描述(□附圖片□不需附圖片):________________________________。
。ㄎ澹┲卫矸桨讣爸卫懋a(chǎn)品
1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要□不需要
2.治理產(chǎn)品:________________________。
。┢渌篲________________________。
第二條治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執(zhí)行。
(一)按照現(xiàn)行國家標準(填寫標準全稱):________________________。
。ǘ╇p方約定標準:________________________。
第三條治理施工期限開工日期:________年____月____日;竣工日期:________年____月____日。
第四條驗收
。ㄒ唬炇杖掌冢褐卫砜⒐ず骭___日內(nèi)驗收。
(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)□由
第三方檢測機構檢測驗收,檢測單位:________________________! 跗渌篲_______________________。
。ㄈz測費用由_______方承擔。
第五條合同價款及支付方式
。ㄒ唬┍竞贤瑑r款為:人民幣________元,大寫________________圓。
。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ堅谶x擇項中打“√”)□治理結束驗收合格后____日內(nèi)一次性付清! 醣竞贤炗喓螅追街Ц兑曳蕉ń鹑嗣駧臺_______元,待治理工程驗收合格后____日內(nèi)付清余款,定金抵做價款或返還。 □其他:________________________。
。ㄈ┙Y算方式(請在選擇項中打“√”):□支票□轉帳□現(xiàn)金□其他:
第六條雙方權利義務
。ㄒ唬┘追綉敶_保治理施工場所的供水、供電正常。
(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求,不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態(tài);不擅自變動治理施工場所內(nèi)的固定及移動設備。
。ㄈ┘追綉斖咨票Wo乙方放置的治理設備,不挪作他用,不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。
。ㄋ模┘追綉敶_保檢測驗收時室內(nèi)空間物的名稱、數(shù)量與治理施工時的實際情況相一致。
。ㄎ澹┮曳胶戏〒碛惺覂(nèi)環(huán)境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。
。┮曳綉斒褂觅|量合格的治理產(chǎn)品,并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測報告。
。ㄆ撸┮曳綉斘拿、安全施工,不損壞甲方治理施工場所內(nèi)的固定裝修、固定及移動設備。
第七條違約責任
(一)甲方逾期支付價款的,每逾期一天應按未支付金額的%向乙方支付違約金。
。ǘ┮蛞曳皆蛟斐芍卫硎┕の窗雌诳⒐さ模坑馄谝惶鞈春贤瑑r款的%向甲方支付違約金,甲方有權要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的`,甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權解除合同。
。ㄈ┲卫碣|量不符合約定的,乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準,給甲方造成損失的應予以賠償。
。ㄋ模┮蚣追皆蛟斐梢曳皆O備損壞的,應承擔賠償責任。
。ㄎ澹┮蛞曳绞┕ぴ斐杉追轿锲窊p壞的,由乙方予以賠償。
。┢渌`約責任:________________________。
第八條其他約定
(一)售后服務:__ __________________________。
。ǘ┢渌篲_______________________________。
第九條爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,也可以選擇下列第________項方式解決。
。ㄒ唬┫蛏虾V俨梦瘑T會申請仲裁。
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:________________
乙方:________________
住所:________________
住所:________________
法定代表人:__________
法定代表人:__________
委托代理人:__________
委托代理人:__________
電話:________________
電話:________________
開戶銀行:____________
開戶銀行:____________
帳號:________________
帳號:________________
編碼:____________
編碼:____________
簽訂地點:____________
簽訂地點:____________
簽訂時間:________年____月____日
軟件服務合同模板 篇15
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條 合同項目
甲方為乙方開發(fā)。
第二條 軟件價格,付款方法
1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 _____元人民幣。
2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項,即______元人民幣。
第三條 軟件開發(fā)時間
在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條 軟件驗收標準
乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。
第五條 售后服務條款及時間
甲方為乙方免費培訓一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協(xié)議。
第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權等事宜負任何責任。
第七條 其它
1.甲方只負責開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構促裁。
第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第九條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_____年___月___日
軟件服務合同模板 篇16
項目名稱:______________________________
委托方(甲方)________________________服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第
一、二位為公歷年代號,第
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按GB22604規(guī)定填寫。
二、技術服務協(xié)議是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協(xié)議。技術服務協(xié)議中包括技術培訓協(xié)議和技術中介協(xié)議。技術培訓協(xié)議是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的協(xié)議。技術中介協(xié)議是指當事人一方以知識、技術、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務所訂立的協(xié)議。
三、計劃內(nèi)項目應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。
四、服務內(nèi)容、方式和要求:包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經(jīng)濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術培訓協(xié)議的.此條款填寫培訓內(nèi)容和要求,以及培訓計劃、進度。屬技術中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。屬技術培訓協(xié)議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:協(xié)議如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔保的,應將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應出具委托證書。
八、本協(xié)議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示。依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,協(xié)議雙方就__________項目的技術服務(該項目屬___________計劃),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
一、服務內(nèi)容、方式和要求:__________________________________應當填寫培訓內(nèi)容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介協(xié)議當應填寫中介內(nèi)容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項:_______________________________________
三、履行期限、地點和方式:____________________________________________
四、驗收標準和方式技術服務或者技術培訓按____標準,采用____方式驗收,由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。本協(xié)議服務項目的保證期為____.在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式
(一)本項目報酬(服務費或培訓費)____________元。服務方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的經(jīng)費,由________方負擔。
(二)本項目中介方活動經(jīng)費為:________元,由____________方負擔。中介方的報酬為:____________元,由____方支付。
(三)支付方式(按以下第_____種方式)
、僖淮慰偢叮篲_______元,時間:____________
、诜制谥Ц叮篲_______元,時間:____________、________元,時間:____________
、燮渌绞剑篲_____________________________
六、違約金或者損失賠償額的計算方法技術服務違反本協(xié)議約定,違約方應當按________________________規(guī)定,承擔違約責任。技術培訓違反本協(xié)議約定,違約方應當按________________________規(guī)定,承擔違約責任。技術中介違反本協(xié)議約定,違約方應當按________________________規(guī)定,承擔違約責任。
(一)違反本協(xié)議第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
(二)違反本協(xié)議第______條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:
(三)__________________________________________________
七、爭議的解決方法在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也可以請求________進行調解。當事人不愿協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
(一)因本協(xié)議所發(fā)生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;
(二)向________人民法院起訴。
八、其他_______________________________________________________(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式,定金、財產(chǎn)抵押擔保等上述條款未盡事宜)
九、本協(xié)議有效期限:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
乙方:_________________代表人:_______________
________年____月____日
軟件服務合同模板 篇17
甲方:有限公司 乙方:會計師事務所 根據(jù)《民法典》和《中華人民共和國會計法》之規(guī)定原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就企業(yè)財務咨詢服務等有關業(yè)務事宜,達成如下協(xié)議:
一、甲方委托乙方為其財務顧問,幫助甲方辦理如下事宜:
。ㄒ唬┴攧展芾碜稍儭
1、提供財務管理方面的法律、法規(guī)及相關政策的咨詢服務,為公司財務合法運營提供法律依據(jù);
2、了解公司財務管理制度的建立及其執(zhí)行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司財務管理基礎工作,包括財務管理環(huán)境、崗位設置、崗位職責、人員分工、控制程序等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司財務狀況進行分析,關注公司在籌資、投資、資金運用等多方面的運作,使公司保持健康成長的態(tài)勢!
。ǘ⿻嫼怂阕稍儭
1、提供會計核算方面的法律、法規(guī)及相關政策的咨詢服務,確保公司財務會計核算的合規(guī)合法性;
2、了解公司會計核算制度的建立及其執(zhí)行情況,對存在的問題提出意見和建議;
3、了解公司會計核算基礎工作,包括會計科目設置、電子軟件使用、會計核算程序、會計處理方法、會計檔案管理等,對存在的問題提出意見和建議;
4、定期對公司會計核算情況進行檢查,重點檢查公司財務會計處理是否符合《會計法》、財務制度、會計準則等法律法規(guī)。所有重大項目是否公允地反映了公司財務狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量的變化。對常見核算問題是否設置了日常預防措施!
(三)納稅籌劃咨詢
1、提供納稅方面的法律、法規(guī)及相關政策的咨詢服務,在保證公司合法納稅的前提下,減少納稅成本;
2、輔導相關人員熟悉與貴公司經(jīng)營業(yè)務相關的各項稅收政策、法令和稅收征管規(guī)定,以及相應的財務會計處理規(guī)定。幫助相關人員提高其業(yè)務水平,做到依法納稅,不錯不漏!
3、根據(jù)公司的主要稅務操作流程與稅務管理特點,設計優(yōu)化公司稅務操作流程與稅務管理架構;協(xié)助公司實施稅務管理完善方案。
4、配合甲方對納稅事項進行籌劃、運作!
(四)審計事項咨詢
1、提供審計方面的法律、法規(guī)及相關政策的咨詢服務;
2、對公司經(jīng)營活動中需要提供審計報告的事項進行咨詢服務(財務咨詢以外的服務項目另行收費)!
3、配合甲方全程參與審計工作,協(xié)助甲方解決審計過程中遇到的問題。
二、服務方式:
1、遠程咨詢服務(即非現(xiàn)場咨詢服務),實行電話或發(fā)送電子郵件的方式!
2、現(xiàn)場咨詢服務!
三、甲、乙雙方的權力和義務: 甲方:
1、甲方有關財務方面的問題,可隨時咨詢乙方;
2、在委托期內(nèi),甲方可定期檢查乙方為其所做的工作;
3、甲方應積極配合乙方的工作,提供合法完整的財務資料,供乙方查閱;
4、根據(jù)工作需要為審計咨詢服務工作人員提供辦公條件和其它便利! ∫曳剑骸
1、積極負責的為公司提供服務,乙方應按照國家法律、行政法規(guī)和各項財務制度指導甲方做好服務范圍內(nèi)的各項工作,對存在的問題提出切實可行的建議,最大限度維護甲方合法利益;
2、工作時間、地點應根據(jù)甲方的提議,隨時聯(lián)系約定,每月到甲方現(xiàn)場工作時間不少于兩天;
3、認真做好甲方所有資料的保密工作,不得向甲方以外的第三者透露、出示和傳播,否則將賠償甲方因此而帶來的全部損失;
4、遵守職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行工作紀律,及時準確的辦理工作范圍內(nèi)的事務!
四、收費標準: 經(jīng)過雙方商定,顧問費為每季度元人民幣,在服務的過程中,如增加服務項目,收費項目另行商定。 甲方認為需要進行實地調研,由甲方負擔實際發(fā)生的費用!
五、付款方式:
1、甲方收到乙方開具的真實合格發(fā)票后,于每季初支付上季度顧問費;
2、顧問費通過銀行轉賬付至乙方帳戶! ∫曳綉裘簳嫀熓聞账 ¢_戶銀行: 帳號:
六、甲乙雙方合作的期限是自________年____月____日至________年____月____日,如任何一方需提前終止協(xié)議,應及時通知對方,雙方協(xié)商同意后,本協(xié)議終止!
七、本協(xié)議為甲乙雙方的商業(yè)機密,任何一方不得向第三者泄露,否則將賠償對方因此而帶來的全部損失!
八、凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的,或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,可根據(jù)雙方達成的仲裁協(xié)議進行仲裁,或向人民法院提起訴訟,如不采取訴訟方式,仲裁裁決的結果是終局的,對雙方都有約束力。 在爭議解決過程中,除雙方有爭議正在進行仲裁或訴訟的部分外,本協(xié)議應繼續(xù)履行。
九、任何一方對由于不可抗力造成本協(xié)議全部或部分條款不能履行或需延期履行的不負違約責任,但應采取一切必要措施減少不可抗力造成的損失。遇有不可抗力的一方,應在48小時內(nèi)將事件情況以書面形式通知另一方,并在事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提交本協(xié)議全部或部分條款不能履行或需延期履行的報告,同時提供有權部門出具的不可抗力證明。
十、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效! ∈
一、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力! 〖追剑ü拢 乙方(公章): 法定代表人(或授權人):法定代表人(或授權人): 簽約日期: 簽約日期
軟件服務合同模板 篇18
委托方(甲方):____________________地址:________________________________企業(yè)負責人:_________________________
受托方(乙方):____________________住所地:_____________________________法定代表人(負責人):_____________
總則根據(jù)《民法典》中合同簽訂相關管理規(guī)定,本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設備缺陷管理系統(tǒng)技術服務項目事宜,協(xié)商一致,簽訂本合同。
服務內(nèi)容及方式
服務內(nèi)容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套。
服務方式:
1、現(xiàn)場技術支持;
2、電話技術支持、電子郵件技術支持;
3、網(wǎng)絡遠程技術支持;
4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起一年內(nèi)軟件免費升級。
技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
服務期限、地點及進度安排
服務期限:自本合同簽訂后六十天內(nèi)。
服務地點:甲方信息中心。
資料的提供
甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù):組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。
乙方應向甲方提供的資料:《設備缺陷管理系統(tǒng)》軟件一套及相關的產(chǎn)品使用手冊。
驗收時間、地點和方式甲方在乙方服務時間內(nèi)安裝調試結束后,經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統(tǒng)技術規(guī)范書》為依據(jù)驗收。
甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。
本合同服務項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。
保證期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。
費用及支付
本項目技術服務費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。
本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。
合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。
項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。
驗收后滿一年質保期軟件運行穩(wěn)定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。
權利和義務除本合同其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:
甲方權利
有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;
有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查;
有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;
甲方義務
在合同生效后三日內(nèi)向乙方提供本合同
中列明的技術資料、數(shù)據(jù)材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責;
向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網(wǎng)絡平臺;
在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數(shù)據(jù)材料的通知后三天內(nèi),及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責;
按約定向乙方支付報酬;
按約定驗收項目成果。
乙方權利
接受甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料;
交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;
乙方的義務
乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經(jīng)甲方書面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;
乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規(guī)廠紀,如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。
項目驗收后,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
不可抗力
下列事件可認為是不可抗力事件:戰(zhàn)爭、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;
由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。
由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。
受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。
不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現(xiàn),雙方應立即繼續(xù)履行合同義務,合同有效期或合同有關執(zhí)行期間應相應延長。
違約責任
甲方違約責任:
甲方未按合同約定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額5%的違約金。
甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的`,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
其他約定:
乙方違約責任
乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額5%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同;
乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金,同時乙方應繼續(xù)履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經(jīng)支付的服務費用;
乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。
如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。
在補救期內(nèi),乙方有義務繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。
乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。
雖經(jīng)乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按支付逾期違約金。
在合同服務期間,發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合合同規(guī)定,未按本合同款約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額1%的違約金;其他約定:無。
爭議的解決在本合同履行過程中發(fā)生爭議時,甲乙雙方應及時協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。
其它約定
本合同未盡事項,由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議,雙方共同遵照執(zhí)行。
本合同正本一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份。
執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方___________乙方___________
____年_____月_____日
軟件服務合同模板 篇19
合同編號:_________ 簽訂時間:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 合同性質 本合同屬于軟件升級服務合同!
第二條 合同內(nèi)容 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:
1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條 合同金額及付款方式
1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________!
2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調試安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務,安裝完成后,支付乙方全部款項!
第四條 合同執(zhí)行期限 乙方應于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調試設備。 在甲方提供滿足本合同
第六條要求的調試環(huán)境下,乙方應在_________個工作日內(nèi)安裝調試完畢,并開通。
第五條 標的約定 乙方所購買軟件應保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質,須提供其代理該軟件的資格證明!
第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。
第七條 服務及培訓
1.乙方向XX公司提供遠程維護技術,通常系統(tǒng)故障,提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務。
2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用!
3.若非軟件本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支持!
4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術支持。超過保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。
5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓!
6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當收費!
第八條 乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金!
第九條 甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金!
第十條 不可抗力 甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任!
第十一條 爭議解決方式
1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決!
2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。 a.申請仲裁委員會仲裁; b.向人民法院起訴!
第十二條 補充約定
1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力: _________!
2.其他需要補充約定的內(nèi)容: _________!
第十三條 合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效! 〖追剑ㄉw章):_______________ 乙方(蓋章):_______________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 ________年____月____日軟件服務合同 篇10 甲方: 乙方: 乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售后服務,雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
一. 服務項目清單: (注:客戶購買產(chǎn)品的________年內(nèi)為基本保證支持服務期,其服務費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下的基本保證支持服務:
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;
2. 軟件安裝與調試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復;
5. 保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級、加站、加模塊等收費服務的優(yōu)惠(以我公司文件為準)
三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受包括基本服務在內(nèi)的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟件的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用!
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費!
3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取!
4. 增加模塊:根據(jù)軟件報價或面議!
四. 付費方式 款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清!
五. 本協(xié)議依相應的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關服務項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效!
七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。 甲方:(章) 乙方:(章) 代表: 代表: 郵箱: 郵箱: : :________年____月____日________年____月____日
軟件服務合同模板 篇20
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方就網(wǎng)站建設服務、軟件 技術服務事項的內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商一致,本著平等互利的原則,特訂立以下合同條款,以茲遵守。
一、服務內(nèi)容
乙方向甲方提供網(wǎng)站建設服務、軟件技術咨詢、指導服務。
二、協(xié)議期限
本合同有效期為年,自年月日至年月日。
三、甲方的權利和義務
1、提供專人與乙方聯(lián)絡;
2、提供服務所需的資料給乙方,并保證資料的合法性和正確性;
3、按照合同要求及時、足額支付服務費用;
4、甲方將在著作版權法的范圍內(nèi)使用本合同標的及相關作品、程序、文件 源碼,不得將其復制、傳播、出售或許可給其它第三方;
5、甲方對合同中的網(wǎng)站建設的網(wǎng)頁、圖像享有排它的使用權;
6、應向乙方提供詳細的軟件使用環(huán)境說明、發(fā)現(xiàn)問題時的程序報錯信息, 并將這些信息及時提交給乙方。
四、乙方的權利和義務
1、提供專人與甲方聯(lián)絡;
2、在合同要求的'期限內(nèi),完成甲方網(wǎng)站的建設維護和軟件技術服務,并及 時通知甲方進行驗收;
3、在驗收期內(nèi)甲方要求下,對不合格的地方進行修改;
4、向甲方提供軟件安裝、使用、模板制作等各類咨詢服務,對服務范圍內(nèi) 的問題通過電子郵件、電話、傳真等方式及時(兩天之內(nèi))答復;
5、對甲方公司的商業(yè)機密進行保密。
五、費用的支付
1、費用以乙方每次提供服務實際發(fā)生費用為準,于服務工作結束后以服務 確認單的形式進行確認;
2、甲方于雙方共同簽署服務確認單 7 日內(nèi)以現(xiàn)金、轉賬支票或者匯款的方 式向乙方支付費用;
3、乙方賬戶信息:
開戶行:
賬號:
六、違約責任
1、 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、 正在或將要違約, 可以中止履行本合同, 但應及時通知對方,若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解 除本合同并要求對方賠償損失。
2、因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發(fā)生的 3 天內(nèi),及時 通知另一方;
3、一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不負賠償責任;本 合同所稱不可抗力是指不能預見、 不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大 影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會 事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
七、其它
1、如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的 其它所有條款將繼續(xù)有效;此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該 有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨;
2、甲乙雙方發(fā)生爭議應先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任意一方均有權向合同 簽署地的人民法院提起訴訟;
3、本合同經(jīng)雙方授權代表蓋章之日起生效;
4、本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
代表人:
日期:
乙方:
代表人:
日期:
軟件服務合同模板 篇21
甲方:
乙方:
本合同經(jīng) 以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現(xiàn)場服務工作,擔任本單位在該項目的設計代表,從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務,雙方達成具體協(xié)議如下:
。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術及責任包括:
1、適時傳達施工現(xiàn)場的進度情況;
2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務;(具體流程見工作流程圖)
3、與設計圖紙有關的技術變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函的形式進行通報;(本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術文件)
4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作;
。ǘ┓⻊召M用及付款進度:
1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)。
2、付款進度:
第一次:本合同簽訂后的五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付設計費,計人民幣拾萬元整(100,000元);
第二次:全部工程主體驗收完成后的五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務費
第二次付款,計人民幣壹拾萬元整(150,000元);
第三次:全部工程驗收合格后,甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整(50,000元)。
(三)其他
1、本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等,均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。
甲方:
乙方:
軟件服務合同模板 篇22
甲方:___________________ 乙方:___________________ 茲為乙方推薦下列甲方產(chǎn)品和介紹客戶給甲方,雙方同意簽訂本居間合約書,并共同遵照下列各條款。
第一條 相關甲方產(chǎn)品______________________(以下簡稱產(chǎn)品)
第二條 服務區(qū)域和排他性
1.乙方推薦產(chǎn)品的區(qū)域為_____地區(qū)。乙方若需增加區(qū)域,須提前書面通知甲方并得到甲方書面同意。如有違反,甲方有權隨時取消本合約。
2.乙方所介紹之客戶經(jīng)甲方書面確認后,甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產(chǎn)品,除非乙方同意或乙方已放棄該客戶!
3.未經(jīng)甲方書面同意,乙方合約期限內(nèi)不得推薦、介紹、代表、制造或銷售除-A節(jié)電裝置以外的任何節(jié)電產(chǎn)品!
第三條 服務內(nèi)容
1.乙方推薦產(chǎn)品和介紹客戶給甲方,甲方視乙方要求協(xié)助接觸洽談。
2.甲方對乙方介紹之客戶提供
(1)售前產(chǎn)品解說、客戶用電測量計算及產(chǎn)品導入方案規(guī)劃。
(2)產(chǎn)品安裝、施工及保固(保固年限:產(chǎn)品節(jié)能主機________年,其它零件________年)!
3.甲方向乙方提供的任何資料屬于甲方的財產(chǎn),乙方不得為非履行本合約目的而使用。本合約終止時,乙方應主動歸還剩余資料給甲方!
第四條 產(chǎn)品瑕疵 甲方交付之產(chǎn)品若有瑕疵,由甲方自行對銷售之客戶負責,與乙方無涉!
第五條 付款
1.甲方于買賣成立并交貨安裝驗收完畢且收到全部貨款后,____日內(nèi)通知乙方清款,甲方在收到乙方正式發(fā)票后____日內(nèi)按該筆貨款總價(未含稅)百分之_____給乙方作為傭金!
2.乙方居間活動所需要的一切費用,由乙方自行承擔!
第六條 管轄法院和違約責任
1.乙方中的兩公司向甲方承擔連帶責任,其中任何一公司的違約均視為乙方兩公司的共同違約,甲方有權向其中的.任何一家公司或兩公司追償!
2.乙方履行本合約過程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經(jīng)營或技術信息均屬甲方商業(yè)秘密。一旦乙方泄密,應向甲方賠償違約金人民幣_____萬元,另甲方保留進一步索賠的權利。
3.本合約的部分無效不影響其余條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關事項發(fā)生訴訟時,均同意以_____市人民法院為一審管轄法院!
第七條 合約期限
1.本合約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止,為期________年。
2.合約期滿前一個月內(nèi)雙方均無終止合約書表示時,本合約自動生效________年,其后亦同。
3.正常情況下,若任一方有特殊原因,欲提前終止本合約時,應于一個月前,以書面形式通知對方,并在得到對方書面同意后,終止本合約。
第八條 合約生效
1.本合約經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效!
2.本合約一式丙份,甲乙雙方各持一份! 〖追剑篲_____________ 乙方:______________ 地址:______________ 地址:______________ 電話:______________ 電話:______________ 代表人:____________ 代表人:____________ 蓋章:______________ 蓋章:____日期:____日期
軟件服務合同模板 篇23
項目名稱:
合同編號:
委托方(甲方):
開發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權利和義務得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:
一、合同的要求和雙方的權利義務
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務,開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的>應用軟件。
2. 乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調試。
3. 甲方負責應用系統(tǒng)建設的原始資料的收集及整理工作, 以及應用系統(tǒng)建設所需的軟硬件和網(wǎng)絡運行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導。
4. 乙方負責培訓甲方有關人員,培訓工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。
二、軟件應達到的技術要求.
1. 乙方開發(fā)的>應滿足甲方的`日常業(yè)務工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。
3. 能夠進行遠程管理和維護。
三、軟件開發(fā)計劃和時間進度.
整個系統(tǒng)的建設在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應密切配合,甲方應派專人負責這項目的協(xié)調工作,進度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的>基礎上,完成甲方的關于資產(chǎn)信息競租管理的需求調查,并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。
2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調試運行工作。
3. 在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。
4. 在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎上,進行競租管理部分的調試。
5. 在60天內(nèi),資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。
6. 整個系統(tǒng)完成,可以正常運行。
四、合同項目的開發(fā)費用和結算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目> 軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。
3. 付款結算方式:
(1) 合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應向乙方支付合同項目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
(2) 乙方進場安裝之日起,甲方應向乙方支付合同項目金額的
45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
(3) 軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi), 甲方應向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項,即人民幣(大寫):壹萬元整。
4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護,以后每年如需要維護,費用用為合同項目金額的10%。
5. 如要系統(tǒng)有修改,價格另行協(xié)商。
五、軟件驗收的標準和方式:
1. 驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收.
2. 驗收項目:(1)安裝驗收 (2)系統(tǒng)驗收
3. 驗收方式:
(1)安裝驗收:采用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調試工作,并通過試運行后,雙方通過書面簽字確認驗收。
(2)系統(tǒng)運行:系統(tǒng)運行正常,功能達到雙方認可的>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認驗收。
4. 驗收標準: 雙方簽字認可的>。
六.約定事項:
本軟件的版權為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。
七.違約責任:
1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對違約
方進行收違約金。
2. 如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁>必須雙方簽字或加蓋公章確認。
2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
九、備注:
甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________
20x年 月 日
軟件服務合同模板 篇24
委托方(甲方):
服務方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務內(nèi)容:
1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如,7,ffce、FaGe等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支持:甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。
8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
二、有關服務要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務器及整個網(wǎng)絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支持。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂后即付首三個月服務費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
軟件服務合同模板 篇25
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內(nèi)容
1. 乙方提供的服務內(nèi)容:
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內(nèi)給予響應并提供服務。
2) 未經(jīng)甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
服務期限: 1年 (自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止)
服務方式:
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,經(jīng)甲方確認后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天(乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,自 20_ 年 10 月 22 日至 20_ 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元(大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務合同模板 篇26
根據(jù)《民法典》及其它有關法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購買軟硬件產(chǎn)品及服務或購買乙方產(chǎn)品及服務事宜達成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照執(zhí)行。
一、 服務項目及內(nèi)容: 服務項目產(chǎn)品詳情價格請選擇: 以下為配置服務項目(項目單位:次): 合 計(大寫人民幣)共 項服務
二、 協(xié)議金額及付款方式:
1.本協(xié)議所涉服務費為人民幣 ,由甲方于________年____月____日前支付。
2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇): □電匯方式戶名:XX公司 賬戶:X010X4034 開戶行: 廣東 □郵寄方式收款人地址: ____市____區(qū)雄上城三期12棟2單元202室 收款人姓名:XX公司財務部 郵編:430074 □現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財務部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務員
2.1乙方謹此特別申明,甲方務必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務員私人賬戶,若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務員,請確定乙方業(yè)務員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關服務,因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。
三、 雙方權利和義務: 1 甲方的權利和義務:
1.1 在協(xié)議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時,甲方需要主動向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時,無法聯(lián)系上甲方相關人員,所引起的一切后果與乙方無關。
1.2 甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應服務!
1.3 甲方對其服務器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權;
1.4 遵守國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會公德,不得利用乙方的.服務器進行任何違法活動(包括發(fā)送垃圾郵件)。
1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡、設備的正常運行,乙方有權先行中止服務,直至甲方采取措施消除影響!
1.6 乙方提供服務過程中需要甲方配合時,甲方應給予必要的協(xié)助! 2 乙方的權利和義務:
2.1 乙方應于收到網(wǎng)站維護服務款后,三天內(nèi)開始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務!
2.2 本合同結束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護服務的優(yōu)先權!
2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件!
2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動回復已接收到傳真的電話通知,并將預計完成時間在電話中通知給甲方;
2.5 乙方有權在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁上放置廣告標記;
2.6 乙方應于甲方交付網(wǎng)站維護服務款三天內(nèi)按實收款提供發(fā)票;
2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件,導致服務器無法正常使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權根據(jù)增值服務項目要求甲方支付相應的服務費用
軟件服務合同模板 篇27
甲方:乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。
第一條:維護服務內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內(nèi)軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。
第二條:服務期限:
年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條:合同金額及付款方式:
3.1合同總金額:年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥整(大寫:)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
第四條:維護服務進度及方式
在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下:
4.1技術支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護服務期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯(lián)機
如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復雜的`問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理,使系統(tǒng)重新恢復運行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況,結合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進建議,供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費用另外支付。
第五條:責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
第六條:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應延期執(zhí)行,延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。
6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。
第七條:保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數(shù)據(jù),包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條:爭議的處理和解決
本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條:其它
9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。
簽署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日
軟件服務合同模板 篇28
合同編號:
甲方:乙方:
地址:地址:
授權代表: 授權代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
e-mail: e-mail:
開戶行: 開戶行:
甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方租用乙方企業(yè)應用系統(tǒng)軟件服務簽訂以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽定本協(xié)議。
第一條 企業(yè)應用系統(tǒng)軟件租用范圍
甲方根據(jù)自身的業(yè)務和管理需要,向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應用系統(tǒng)管理軟件。
1. 甲方租用模塊為,具體內(nèi)容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費用為 元/月。 共計
第二條 付款方式
甲方租用乙方在線管理軟件,采用先付款后服務的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費方式為首期支付 ,以后每月的 號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號:
公司全稱:
賬號:
開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟件租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為 ,聯(lián)系方式為 ,電子郵箱為 。
2. 在軟件使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統(tǒng)的初始化工作。
3. 在軟件租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或復制、開發(fā)試用權限,禁止基于商業(yè)目的模仿##軟件的產(chǎn)品和服務;禁止復制和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務,禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息,禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5. 甲方應對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規(guī);有責任通知##軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。
6. 甲方在使用本系統(tǒng)時,應當注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益,遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟件租用服務,由此造成的后果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協(xié)作,乙方指派的聯(lián)系 人為 ,聯(lián)系方式為 ,電子郵箱為 。
3. 在軟件使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。
4. 在軟件租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6. 合同到期后,雙方應本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方,并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續(xù)合作。
7. 乙方應采取嚴格措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經(jīng)甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業(yè)標志等,使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和數(shù)據(jù)安全
乙方應采取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防范或解決服務或技術故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外,不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條 與第三方網(wǎng)站的鏈接
乙方提供與第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接,將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內(nèi)容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條 internet延遲
##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題,##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費用等合同內(nèi)容或條款進行變更或補充的,應與對方協(xié)商一致并簽定補充協(xié)議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟損失的,乙方還應據(jù)實賠償。
4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現(xiàn)不可抗力,雙方在本協(xié)議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產(chǎn)生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,余款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向位于無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的,應及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據(jù)原意并結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,雙方簽字后生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。
甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
軟件服務合同模板 篇29
甲方: 乙方:
一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關條例,為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購買軟件,清單如下:
二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。
三、乙方保證提供的軟件的功能和質量,若產(chǎn)品不符合使用手冊所述功能或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現(xiàn)質量問題,甲方在購買后一年內(nèi)可以得到免費修正或更換。
四、乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
五、甲方購買的軟件的.著作權歸軟件公司所有,甲方只能按照《軟件使用許可協(xié)議》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責任并索取賠償。
六、甲方保證不將加密盒交非本單位的人使用,乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。
七、違約責任:本合同簽訂即具有法律效力,因故變更或解除時須經(jīng)雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤消合同,則應按《合同法》有關規(guī)定向對方支付違約金。
八、付款方式:合同一經(jīng)簽定
九、其他事項約定:
十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。
十一、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術服務中心開戶行:帳號:
甲方: 乙方: 地址:地址: 聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
傳真: 傳真: 委托代理人: 委托代理人: (蓋章)(蓋章)
20xx年x月x日20xx年x月x日
軟件服務合同模板 篇30
簽約地點:
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護服務事宜,
經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。具體服務項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單,協(xié)議期間由乙方提供日常服務。
第一條定義:
1.1“維護”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術指導和解決產(chǎn)品故障等服務工作的總稱。
1.2 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
1.3 “現(xiàn)場維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。現(xiàn)場維護的技術問題包括:
(1)由于許可軟件產(chǎn)品故障導致的死機、數(shù)據(jù)錯誤;
。2)由于環(huán)境原因導致的系統(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運行效率降低等問題。
1.4“遠程維護”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進行優(yōu)化、換代的過程。
1.6“技術支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運行,在服務時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術指導。包括
(1)澄清許可軟件的功能和特點;
。2)文檔資料的澄清;
。3)許可軟件的操作指導;
(4)通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之后,到與甲方進行溝通并對甲方做出服務承諾的時間。
1.9“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
第二條提供維護與技術支持
2.1在甲方向乙方支付了相應的服務費以后,乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護與技術支持服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支持的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護與技術支持政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護與技術支持合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關許可軟件的維護與技術支持服務,應提前一個月通知乙方續(xù)簽維護與技術支持服務合同。
第四條服務費及支付方式
4.1本服務項目服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫:元整)。
2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;
第五條服務范圍
5.1乙方向甲方提供維護與技術支持服務的范圍包括:
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關鍵處理時期內(nèi)主應用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導致甲方主要業(yè)務受到嚴重干擾并且無法輕易解決
。〞簳r性地)的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
5.1.4所有有關許可軟件的使用和實施的`問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務,升級服務按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護與技術支持服務,甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關協(xié)議,并向乙方支付相應的服務費用。
5.4用友產(chǎn)品清單:
第六條響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于許可軟件的服務請求后,應在24小時之內(nèi)給予響應并提供服務。
第七條甲方責任
7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務,甲方應:確保有專人負責許可軟件的使用和管理,并建立相關制度,以確保許可軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為許可軟件正常運行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進行維護與技術支持時,根據(jù)乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要的設備。
第八條保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息,未經(jīng)對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責任限制與違約責任
9.1責任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支持服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等中國相關法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第2種方式解決:11.2.1向仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質、經(jīng)營范圍、注冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支持完成時,配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常。
軟件服務合同模板 篇31
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實的履行本合同。
一、合同范圍
甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產(chǎn)品開發(fā)和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。
二、合同執(zhí)行階段劃分及雙方責任
本合同的執(zhí)行以時間前后順序共分為以下幾個階段,在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務,具體如下:
。ㄒ唬┘追截熑
1、在合同生效后_____周內(nèi)提供給乙方所需的資料。
2、合同生效后,甲方應成立專門的項目小組,并指定業(yè)務負責人及技術負責人,以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。
3、項目小組應積極配合乙方的設計工作并在收到乙方遞交的“系統(tǒng)設計書”后_____個工作日內(nèi)對其進行書面確認;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。
4、初驗測試合格后_____個工作日內(nèi)簽字確認“初驗報告”;按本合同支付條款規(guī)定履行支付義務。
(二)乙方責任
1、收到乙方預付款后_____周內(nèi),進行用戶需求分析,完成一份完整的書面的.報告。
2、設計階段:_______________。
3、乙方在設計階段應完成軟件產(chǎn)品差異性開發(fā),包括概要設計及詳細設計,具體包括(數(shù)據(jù)設計、結構設計、接口設計和過程設計四個部份):
。1)數(shù)據(jù)設計:將需求分析生成的概念數(shù)據(jù)模型轉換成軟件實現(xiàn)所需的數(shù)據(jù)結構;
(2)結構設計:定義了程序的各個模塊之間的關系,并且進行結構優(yōu)化;
。3)接口設計:實際描述程序內(nèi)部的各個元素之間、程序和外部系統(tǒng)之間以及程序和用戶之間如何進行通訊;
(4)過程設計:將程序的結構元素轉換成軟件部件(模塊)的過程性描述。
4、在確認以后_____周內(nèi)乙方完成編碼及單元測試工作,之后_____日內(nèi)由甲乙雙方共同完成系統(tǒng)割接即初驗。
5、根據(jù)系統(tǒng)設計方案,編寫源代碼,并進行初步的單元測試;安裝、調試各個模塊使系統(tǒng)正常運行;完成“初驗報告”匯同甲方進行系統(tǒng)初驗。
三、合同價格及支付方式
。ㄒ唬┖贤們r為_______________元人民幣(大寫:_______________元整)。
。ǘ┲Ц斗绞剑篲______________。
。ㄈ┰诤贤瑘(zhí)行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求,則經(jīng)雙方協(xié)商合同可被終止,但甲方需對乙方已完成并經(jīng)甲方認可的工作成果予以及時支付;如在某一執(zhí)行階段甲方未能按時支付,則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付,具體方式如下:
1、預付款——合同總額的_____%,合同生效后_____周內(nèi),甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。
2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%;設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)設計書”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%;系統(tǒng)初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)初驗報告”在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。
3、系統(tǒng)終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統(tǒng)終驗報告”,在_____周內(nèi)向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。
四、軟件維護及培訓
。ㄒ唬┡嘤
乙方負責對甲方系統(tǒng)管理人員、操作人員進行相關的現(xiàn)場培訓(如有其它類型的培訓可就具體情況添加,但必須明確培訓內(nèi)容、人數(shù)、地點及費用承擔)。
。ǘ┸浖S護
乙方提供甲方自本合同系統(tǒng)終驗之日起_____個月的免費維護期,包括:技術支持和在開發(fā)和運行平臺不改變的情況下進行版本升級。
。ㄈ┘夹g支持
在免費維護期內(nèi),乙方提供每周_____天_____小時工作時間內(nèi),專業(yè)的電話支持,如有緊急情況發(fā)生,乙方人員應在_____小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場提供支持。
五、技術文檔與版權歸屬
乙方應在終驗之日起_____個月內(nèi)向甲方提供下列技術文檔。
1、未經(jīng)乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。
2、乙方必須對開發(fā)過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。
3、乙方在開發(fā)過程中有權使用第三方軟件。
六、違約責任及罰金
。ㄒ唬┯捎谝曳皆蛟斐珊贤躜灱敖K驗時間延誤,則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
。ǘ┯捎诩追皆蛟斐珊贤躜、終驗或付款延遲,則甲方將被處以罰金。
(三)每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金,、延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。
七、不可抗力
(一)合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災、水災、臺風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
(二)因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即盡速以電報通知對方,并于不可抗力發(fā)生后_____天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生。
(三)因不可抗力致使無法履行義務一方應于該不可抗力事件終止或排除后,立即以電報通知他方,并用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執(zhí)行超過_____天,雙方應就合同的進一步執(zhí)行與否進行磋商并達成一致。
八、爭議的解決
。ㄒ唬┤缬腥魏渭m紛發(fā)生,雙方應友好協(xié)商達成一致,協(xié)商無法解決的,則需要提交仲裁或訴訟解決,仲裁及訴訟地點為_______________。
。ǘ┰V訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據(jù)訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。
(三)訴訟、仲裁期間,對于合同中沒有爭議部分,雙方應繼續(xù)履行。
九、合同的生效
。ㄒ唬┐撕贤珊贤p方簽字蓋章之日起生效,各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同,任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。
。ǘ┍竞贤瑸橐皇絖____份,雙方各執(zhí)_____份,具有同等法律效力。雙方在執(zhí)行合同過程中之聯(lián)系須用書面形式制成,正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。
甲方(蓋章):______________
簽署時間:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):______________
簽署時間:_____年_____月_____日
軟件服務合同模板 篇32
合同編號:
簽定日期:
鑒于:
1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計算機軟件著作權;
2、甲方是 公司在xx地區(qū)設立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可;
3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。
為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達成如下合同內(nèi)容:
合同雙方:
供應方: (甲方)
購買方: (乙方)
許可軟件清單、許可費及許可范圍
許可軟件清單
根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。
產(chǎn)品名稱 版本號 版本類型 數(shù)量 許可費/套 金額(元)
支付方式:
總計(人民幣)大寫: 小寫: 元
說明:以上價格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過簽訂補充條款確定。
一、 軟件許可限制
未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:
1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網(wǎng)絡傳播或以其他形式供他人利用。
2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。
3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。
4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。
5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。
二、 相關服務
甲方為乙方免費提供以下相關服務:
1、上述許可軟件的安裝調試;
2、自本合同生效之日起一年免費服務;
3、軟件專業(yè)電話咨詢;
4、許可軟件培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業(yè)務操作和系統(tǒng)維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。(參照附件服務規(guī)定)
三、許可軟件升級
甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。
四、產(chǎn)品保證
1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。
但本保證不適用于:
。1) 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;
。2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
。3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等使軟件無法正常運行。
如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。
2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費修正或更換。
五、產(chǎn)品驗收
1、乙方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。
2、合同生效之日起 日內(nèi),在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。
六、免責條款
1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔賠償責任。
2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。
七、軟件著作權
甲方售出的 產(chǎn)品,版權屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;
乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。
八、第三方軟件
甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協(xié)議。甲方不對該軟件承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。
九、違約責任
本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。
十、爭議解決
凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調解解決。協(xié)商或調解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:
1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
2、xx市有管轄權的人民法院起訴。
十一、文本
本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)
授權代表: 授權代表:
地 址: 地 址:
