軟件服務(wù)協(xié)議（二）（精選31篇）
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇1
合同編號： 甲方：乙方： 地址：地址： 授權(quán)代表：
授權(quán)代表： 電話：電話： 傳真：傳真： e-a：
e-a： 開戶行： 開戶行： 甲乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就甲方租用乙方企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件服務(wù)簽訂以下協(xié)議。雙方申X，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽定本協(xié)議。
第一條 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)軟件租用范圍 甲方根據(jù)自身的業(yè)務(wù)和管理需要，向乙方租用基于乙方平臺的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)管理軟件。
1. 甲方租用模塊為，具體內(nèi)容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費(fèi)用為 元月。 共計
第二條 付款方式 甲方租用乙方在線管理軟件，采用先付款后服務(wù)的方式。支付時間為本合同簽訂后的一個禮拜內(nèi)。付費(fèi)方式為首期支付 ，以后每月的
號支付軟件租用和服務(wù)費(fèi)用。 XX銀行賬號： 公司全稱： 賬號： 開戶行：
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 在軟件租用過程中，甲方有責(zé)任與乙方相互配合，保證有專人負(fù)責(zé)甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯(lián)系人為
，聯(lián)系方式為
，電子郵箱為 。
2. 在軟件使用初期，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的初始化工作。
3. 在軟件租用過程中，甲方有權(quán)利要求乙方指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。
4. 禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)試用權(quán)限，禁止基于商業(yè)目的模仿軟件的產(chǎn)品和服務(wù)；禁止復(fù)制和模仿軟件的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處于公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù)，禁止發(fā)送兜售信息和違反法律的信息，禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機(jī)代碼、文件、腳本和程序。
5. 甲方應(yīng)對其賬號下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國家所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)；有責(zé)任通知軟件任何未經(jīng)許可使用密碼和帳號和破壞數(shù)據(jù)安全的行為。
6. 甲方在使用本系統(tǒng)時，應(yīng)當(dāng)注意符合國家法律規(guī)定和社會公共利益，遵守《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等。
7. 甲方應(yīng)按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未履 行付款義務(wù)，乙方有權(quán)利終止甲方軟件租用服務(wù)，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
第四條乙方權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務(wù)。
2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務(wù)指派專人負(fù)責(zé)甲乙雙方的溝通協(xié)作，乙方指派的聯(lián)系 人為
，聯(lián)系方式為
，電子郵箱為 。
3. 在軟件使用初期，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)甲方租用軟件系統(tǒng)的初始化工 作。
4. 在軟件租用過程中，乙方有義務(wù)按照甲方要求指派專人負(fù)責(zé)軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo) 工作。
5. 乙方有義務(wù)根據(jù)甲方要求將甲方的數(shù)據(jù)資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。
6. 合同到期后，雙方應(yīng)本著平等、友好協(xié)商繼續(xù)合作事宜。如雙方不再合作，乙方應(yīng)將甲 方所有數(shù)據(jù)完整歸還甲方，并不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權(quán)，籍任何理由向甲方增收相關(guān)費(fèi)用或要求甲方繼續(xù)合作。
7. 乙方應(yīng)采取嚴(yán)格措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性。如發(fā)生甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)按照給甲 方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。實(shí)際損失難以計算的，乙方應(yīng)向甲方賠償不低于五萬元的損失。 上訴所稱實(shí)際損失包括但不限于直接的經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期（可得）利益損失及甲方為此而支出的調(diào)查取證費(fèi)、交通差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)。
8. 經(jīng)甲方同意，本合同的簽署意味著甲方授權(quán)乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標(biāo)、域名、企業(yè)標(biāo)志等，使用范圍僅限于乙方自身宣傳使用，不得作為其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和數(shù)據(jù)安全 乙方應(yīng)采取相應(yīng)的管理、物理以及技術(shù)措施保護(hù)甲方“數(shù)據(jù)”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務(wù)”、防范或解決服務(wù)或技術(shù)故障或經(jīng)甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數(shù)據(jù)”。雙方應(yīng)當(dāng)保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響本條款約定的效力。
第六條 與
第三方網(wǎng)站的鏈接 乙方提供與
第三方網(wǎng)站的鏈接僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開在線管理軟件站點(diǎn)。軟件沒有審查過所有這些
第三方站點(diǎn)，對任何這些站點(diǎn)及其內(nèi)容或它們的保密政策不進(jìn)行控制，也不負(fù)任何責(zé)任。因此，軟件對這些網(wǎng)站上的任何信息、軟件以及其它產(chǎn)品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結(jié)果不予認(rèn)可，也不作任何表述。如果甲方?jīng)Q定訪問在線管理軟件鏈接的任何
第三方站點(diǎn)，其風(fēng)險完全由甲方自己承擔(dān)。
第七條 延遲 軟件提供的“服務(wù)”可能會因和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題，軟件對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內(nèi)容、費(fèi)用等合同內(nèi)容或條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充的，應(yīng)與對方協(xié)商一致并簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行確定。否則，視為未作變更或補(bǔ)充，雙方仍應(yīng)按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應(yīng)提前____日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當(dāng)月費(fèi)用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前____日通知甲方，并返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務(wù)費(fèi)用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經(jīng)濟(jì)損失的，乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。
4. 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合 同，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責(zé)任承擔(dān)
1. 如果出現(xiàn)不可抗力，雙方在本協(xié)議中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間內(nèi)將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔(dān)責(zé)任。
2. 由此而產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用問題，按實(shí)際使用時間來結(jié)算，余款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當(dāng)事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商 不成的，雙方同意向位于無錫的有管轄權(quán)的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應(yīng)影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯(lián)系人、通訊地址或者聯(lián)系方式的，應(yīng)及時將變更后的聯(lián)系人、通訊地址或者 聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)原意并結(jié)合本合同目的進(jìn)行。
3. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實(shí)施，本合同的其他所有條款將 繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。
4. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十二條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，雙方簽字后生效，有效期為________年____月____日至________年____月____日。 甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)： 甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)： 簽字時間：簽字時間
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇2
委托方（甲方）：
受托方（乙方）：
依據(jù)《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動代理服務(wù)，達(dá)成如下協(xié)議：
一、委托服務(wù)內(nèi)容：
甲方委托乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行活動。活動時間：活動地點(diǎn)：
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)提供本次活動宣傳的資料，配合宣傳的制作；甲方需要撤銷活動訂單，可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前，撤銷廣告發(fā)布訂單甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，但乙方因此支出的合理費(fèi)用，甲方應(yīng)予以適當(dāng)補(bǔ)償。
2、甲方有權(quán)在簽訂本合同前對乙方進(jìn)行相關(guān)的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關(guān)資質(zhì)的構(gòu)成違約。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行適時的監(jiān)督和審查，所有的服務(wù)項目均需甲方書面確認(rèn)后方可執(zhí)行；
3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的.義務(wù)并按甲方要求提供完所有結(jié)算手續(xù)后，甲方按本合同的約定支付款項。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方必須嚴(yán)格按約定執(zhí)行甲方委托的各項內(nèi)容；
2、乙方應(yīng)及時將服務(wù)項目的進(jìn)行情況以及在項目進(jìn)行中遇到的問題如實(shí)向甲方報告；
3、乙方代理執(zhí)行的所有項目及相關(guān)內(nèi)容均需甲方書面確認(rèn)通過；
4、乙方負(fù)責(zé)活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關(guān)演職人員；這些費(fèi)用已經(jīng)全部計入本合同相關(guān)費(fèi)用中。
5、乙方負(fù)責(zé)活動參與人員、演出人員的安全，并自行承擔(dān)以上人員的所有可能發(fā)生的法律責(zé)任。
四、費(fèi)用及其支付方法：
1、費(fèi)用總額：活動所產(chǎn)生的費(fèi)用均須經(jīng)甲方書面審核確認(rèn)，所有相關(guān)費(fèi)用不得超過人民幣元整（元）。
2、支付方式：甲方在合同簽訂之日7個工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%，即人民幣元整（元）；乙方順利完成活動后，并經(jīng)過甲方書面確認(rèn)的7個工作日內(nèi)，甲方付一次性支付剩余的50%，即人民幣元整（元）；以上付款甲方可用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付，乙方最遲應(yīng)在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內(nèi)向甲方提供該期款項的等額有效發(fā)票，否則甲方有權(quán)順延付款時間，直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時提供發(fā)票導(dǎo)致甲方順延付款時，乙方應(yīng)將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱：開戶行：帳號：乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準(zhǔn)，若有更改，應(yīng)提前以書面通知甲方，否則若因此而造成的任何損失，均由乙方自行承擔(dān)。
五、違約責(zé)任：
1、違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按民法典有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任；
2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費(fèi)用的，每逾期一天，甲方應(yīng)向乙方支付未支付費(fèi)用同期存款利率計算違約金，最高可累積至未付金額30%的違約金；
3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進(jìn)行，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，若乙方原因?qū)е录追交顒訜o法按計劃進(jìn)行，甲方有權(quán)要求乙方退回所有預(yù)付費(fèi)用和代理費(fèi)用，同時，乙方應(yīng)向甲方支付合同總費(fèi)用30%的違約金；
4、在本合同有效期內(nèi)，當(dāng)乙方出現(xiàn)下列情形時，甲方可解除本合同或者報價表內(nèi)全部或一部分委托項目。本條款規(guī)定的解除權(quán)的行使，并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)委托費(fèi)中扣除違約金、賠償金的權(quán)利。
①當(dāng)乙方違反本合同或報價單，并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的____日內(nèi)，仍不改正其違約行為時。
②當(dāng)接到停止?fàn)I業(yè)或本業(yè)務(wù)所需的許可被取消的處理決定時。
③當(dāng)接到票據(jù)兌換銀行拒付通知時，或陷入停止支付債務(wù)狀態(tài)時。
④當(dāng)受到臨時查封、臨時處分、強(qiáng)制執(zhí)行等措施時。
⑤當(dāng)申請破產(chǎn)、或進(jìn)入公司破產(chǎn)程序時。
XX公司決定解散或合并時。
⑦財務(wù)狀況嚴(yán)重惡化、或趨于嚴(yán)重惡化時。
⑧當(dāng)經(jīng)營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時，或公司的主要業(yè)務(wù)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方時。
六、爭議的解決：
因本合同引起的一切爭議，雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院起訴。
七、生效及其它事項：
1、本合同一式肆份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。
2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。
3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準(zhǔn)。
4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
簽章：
簽章：
經(jīng)辦人：____
日期：
電話：________
________年____月____日
經(jīng)辦人：
日期：
電話：________年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇3
合同編號________
委托方（甲方）：________________________
治理方（乙方）：________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就室內(nèi)環(huán)境凈化治理事項達(dá)成以下協(xié)議。
第一條室內(nèi)環(huán)境凈化治理概況
（一）治理標(biāo)的物類別（請在選擇項中打“√”）：□商務(wù)辦公樓（室）□家庭□醫(yī)院□廠房□酒店□學(xué)校□公共場所□公共建筑□其他
（二）治理施工地點(diǎn)：________區(qū)（縣）________路________弄________號________室
（三）治理空間及項目
1.治理空間：________________________。
2.治理項目：________________________。
（四）治理前污染情況描述（請在選擇項中打“√”）：
1.治理前是否通過檢測：□是□否
2.治理前檢測機(jī)構(gòu)（全稱）：________________________
3.治理前檢測結(jié)果（摘要）：________________________
4.甲方已進(jìn)行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。
5.治理前室內(nèi)裝飾、陳設(shè)描述（□附圖片□不需附圖片）：________________________________。
（五）治理方案及治理產(chǎn)品
1.治理方案（請在選擇項中打“√”）□需要□不需要
2.治理產(chǎn)品：________________________。
（六）其他：_________________________。
第二條治理標(biāo)準(zhǔn)雙方約定選擇下列第________項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（一）按照現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)（填寫標(biāo)準(zhǔn)全稱）：________________________。
（二）雙方約定標(biāo)準(zhǔn)：________________________。
第三條治理施工期限開工日期：________年____月____日；竣工日期：________年____月____日。
第四條驗收
（一）驗收日期：治理竣工后____日內(nèi)驗收。
（二）驗收方式（請在選擇項中打“√”）□由
第三方檢測機(jī)構(gòu)檢測驗收，檢測單位：________________________。 □其他：________________________。
（三）檢測費(fèi)用由_______方承擔(dān)。
第五條合同價款及支付方式
（一）本合同價款為：人民幣________元，大寫________________圓。
（二）支付方式（請在選擇項中打“√”）□治理結(jié)束驗收合格后____日內(nèi)一次性付清。 □本合同簽訂后，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格后____日內(nèi)付清余款，定金抵做價款或返還。 □其他：________________________。
（三）結(jié)算方式（請在選擇項中打“√”）：□支票□轉(zhuǎn)帳□現(xiàn)金□其他：
第六條雙方權(quán)利義務(wù)
（一）甲方應(yīng)當(dāng)確保治理施工場所的供水、供電正常。
（二）甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風(fēng)狀態(tài)；不擅自變動治理施工場所內(nèi)的固定及移動設(shè)備。
（三）甲方應(yīng)當(dāng)妥善保護(hù)乙方放置的治理設(shè)備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關(guān)閉或啟動電源。
（四）甲方應(yīng)當(dāng)確保檢測驗收時室內(nèi)空間物的名稱、數(shù)量與治理施工時的實(shí)際情況相一致。
（五）乙方合法擁有室內(nèi)環(huán)境治理施工的相關(guān)證明文件。治理施工人員應(yīng)當(dāng)持有治理上崗證。
（六）乙方應(yīng)當(dāng)使用質(zhì)量合格的治理產(chǎn)品，并向甲方出示該治理產(chǎn)品的合法檢測報告。
（七）乙方應(yīng)當(dāng)文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內(nèi)的固定裝修、固定及移動設(shè)備。
第七條違約責(zé)任
（一）甲方逾期支付價款的，每逾期一天應(yīng)按未支付金額的%向乙方支付違約金。
（二）因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應(yīng)按合同價款的%向甲方支付違約金，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的`，甲方有權(quán)要求乙方賠償。如治理延期導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)解除合同。
（三）治理質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)重新負(fù)責(zé)治理施工達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的應(yīng)予以賠償。
（四）因甲方原因造成乙方設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
（五）因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。
（六）其他違約責(zé)任：________________________。
第八條其他約定
（一）售后服務(wù)：__ __________________________。
（二）其他：________________________________。
第九條爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。
（一）向上海仲裁委員會申請仲裁。
（二）依法向人民法院提起訴訟。
第十條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________
乙方：________________
住所：________________
住所：________________
法定代表人：__________
法定代表人：__________
委托代理人：__________
委托代理人：__________
電話：________________
電話：________________
開戶銀行：____________
開戶銀行：____________
帳號：________________
帳號：________________
編碼：____________
編碼：____________
簽訂地點(diǎn)：____________
簽訂地點(diǎn)：____________
簽訂時間：________年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇4
甲方:_____________________乙方:_____________________
為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議
一、服務(wù)項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務(wù)內(nèi)容及方式:
3、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境，乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級工作。
4、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn)，直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。
5、電話支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方問題，指導(dǎo)甲方排除故障，以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納稅申報期電話支持工作延至19時。
6、上門維護(hù)服務(wù):對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務(wù)，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應(yīng)，邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時內(nèi)做出響應(yīng)。
7、回訪服務(wù):安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi):
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);
3、為確保雙方的.利益，甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
四、違約責(zé)任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時將處理結(jié)果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行，不承擔(dān)由此造成的損失:
（1）未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;
（2）操作人員誤操作;
（3）擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;
（4）計算機(jī)感染病毒;
（5）不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也要請求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):__________
________年____月____日____
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇5
服務(wù)責(zé)任
1.供方有責(zé)任依據(jù)本細(xì)則提供高效率和高質(zhì)量的服務(wù)以取得需方最大程度的滿意。
2.需方有責(zé)任為供方的服務(wù)提供充分配合與協(xié)助。
其它
1.需方選擇 “定制服務(wù)” 的類別。
2.服務(wù)響應(yīng)的級別：
3.需方指定的服務(wù)對象（指具體的產(chǎn)品或系統(tǒng)）及價格：
a.產(chǎn)品名稱：{ ____________ } 產(chǎn)品型號：{ ____________ } 產(chǎn)品序列號：{ ________ } 年收費(fèi)價格（元）：{ ________ }
b.產(chǎn)品名稱：{ ____________ } 產(chǎn)品型號：{ ____________ } 產(chǎn)品序列號：{ ________ } 年收費(fèi)價格（元）：{ ________ }
c.產(chǎn)品名稱：{ ____________ } 產(chǎn)品型號：{ ____________ } 產(chǎn)品序列號：{ ________ } 年收費(fèi)價格（元）：{ ________ }
d.產(chǎn)品名稱：{ ____________ } 產(chǎn)品型號：{ ____________ } 產(chǎn)品序列號：{ ________ } 年收費(fèi)價格（元）：{ ________ }
4.“定制服務(wù)”的總金額：______ 萬______ 仟______ 百 ______拾 ______元 整 ￥
5.“定制服務(wù)”的起止時間：從______年______ 月 ______日至______年 ______月 ______日。
6.補(bǔ)充條款
a.___________________________________________________。
b.___________________________________________________。
c.___________________________________________________。
7.解決合約糾紛的方式：未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，交合約簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)解決。
8.本合約共三頁，正本一式二份，雙方各執(zhí)一份。本合約自雙方簽字（蓋章）后生效。
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇6
甲方(服務(wù)方)：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：______________________
E-mail：____________________
乙方(客戶方)：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：______________________
E-mail：____________________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條 協(xié)議范圍
1.1 甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條 甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1 甲方的責(zé)任
2.1.1 甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);
2.1.3 未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
2.1.4 未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1 按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
2.2.2 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2.2.3 甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求;
2.2.4 甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;
2.2.5 協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條 乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1 乙方的責(zé)任
3.1.1 乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù);
3.1.2 乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常;
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1 乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話：_________
3.2.2 乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條 付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條 服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條 附則
6.1 若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2 不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3 未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4 本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方(簽章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
乙方(簽章)：_________
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
附件 互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇7
甲方（服務(wù)方）：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：______________________
乙方（客戶方）：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：______________________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條協(xié)議范圍
1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1甲方的責(zé)任
2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；
2.2.4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1乙方的責(zé)任
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________
3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇8
甲方：
單位地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
一、協(xié)議范圍
甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。
二、甲方的責(zé)任與權(quán)利
（一）甲方的責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在__________小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
4、未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
（二）甲方的權(quán)利
1、按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。
3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求。
4、甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任。
5、協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、乙方的責(zé)任與權(quán)利
（一）乙方的責(zé)任
1、乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
（二）乙方的權(quán)利
1、乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：________________
2、乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
四、付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
五、服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
2、不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
3、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（蓋章）：
法定代表人：
_______年_____月______日
乙方（簽字）：
_______年_____月______日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇9
甲方(服務(wù)方)：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方(客戶方)：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條 ：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條 ：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1 甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);
2.1.3 未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
2.1.4 未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1 按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利;
2.2.2 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2.2.3 甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求;
2.2.4 甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任;
2.2.5 協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條 ：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1 乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù);
3.1.2 乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷;
3.1.3 乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常;
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1 乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利;投訴電話：_________
3.2.2 乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條 ：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條 ：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條 ：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐(略)
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇10
甲方（服務(wù)方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條?：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2.1.3?未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1?按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2.2.2?保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；
2.2.4?甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.2?乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1?乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________
3.2.2?乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條?：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇11
互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)協(xié)議
甲方（服務(wù)方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條?：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.2?甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2.1.3?未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1?按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2.2.2?保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；
2.2.4?甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.2?乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1?乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________
3.2.2?乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條?：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇12
甲方(購貨單位)：______________乙方(供貨單位)：______________
為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方已經(jīng)購買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、責(zé)任與權(quán)利
1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后，必須在24小時內(nèi)給予響應(yīng)。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(wù)(電話咨詢，遠(yuǎn)程協(xié)助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據(jù)乙方提供的免費(fèi)服務(wù)質(zhì)量如實(shí)填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、在未經(jīng)甲方許可的情況下，乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。
6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以及時解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。
二、權(quán)益
1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請求。
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計算機(jī)病毒、硬件錯誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。
三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。
其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方：_______乙方：_______
代表：_______代表：_______
日期：_______年_______月_______日
日期：_______年_______月_______日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇13
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。
條款如下：
第一條 合同履行條件及部署準(zhǔn)備
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場安裝時間變動，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如需改動《項目部署表》中的相關(guān)事項，必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間，甲方對軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
第二條 服務(wù)及培訓(xùn)
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后，對甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場記錄》時間開始計算。
3、售后期內(nèi)，發(fā)生以下情形之一者，產(chǎn)生的維護(hù)與保修費(fèi)用不屬于免費(fèi)售后范圍，由甲方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用：(1)甲方人員未按照產(chǎn)品操作手冊或說明進(jìn)行操作而因其的設(shè)備損毀、軟件崩潰等故障;
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;
(3)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下，對產(chǎn)品進(jìn)行自行改動、設(shè)備變更及配置改變，而造成的損失;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會或咨詢乙方人員的情況下，邀請第三方人員對產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后，如甲方因營業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計劃書》進(jìn)行安排，并以——元/次價格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場記錄》為依據(jù)。
第三條 違約責(zé)任
1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
3、單方終止合同責(zé)任：合同簽字生效后，甲乙雙方中任何一方因免責(zé)條款以外的原因單方面終止履行合同，則須向另一方支付合同款總額_______%作為違約金。4、其他：(1)甲方未按期付款且催款無效的時，經(jīng)雙方協(xié)商無效，自付款超期_______天起，乙方有權(quán)隨時收回系統(tǒng)控制權(quán)及設(shè)備所有權(quán);
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場記錄》結(jié)束時間起，正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項目驗收單》，則視為本項目已經(jīng)驗收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
第四條 付款方式
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫：人民幣_______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，甲方按合同內(nèi)容予以核對簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時間對甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場服務(wù)后，甲方須簽署《項目驗收單》。
第五條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條 糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請求乙方所在地人民法院解決。
第七條 其它
1、詳細(xì)條款、價格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項目的要求文件、驗收報告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年 月 日
日乙方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年 月 日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇14
甲方：__________________________________
乙方：__________________________________
甲乙雙方就電腦軟件服務(wù)問題達(dá)成如下協(xié)議：
1.甲方于_______年_______月_______日支付乙方人民幣_________元，并即時開始享受乙方月卡會員的一切服務(wù)。
2.乙方收到服務(wù)費(fèi)后，保證到_______年______月______日前為甲方提供最多_______次的免費(fèi)上門服務(wù)，解決甲方的電腦軟件問題及相關(guān)軟件的使用，問題解決為服務(wù)一次。
3.甲方與乙方聯(lián)系維修事宜時，請說明電腦故障原因或癥狀，以便乙方判斷問題便于維修。
4.乙方接到甲方救援電話后，應(yīng)與48小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。
5.甲方按乙方提供的客戶須知內(nèi)容做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。
6.未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方(簽字)：_________ 乙方(蓋章)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇15
甲方（服務(wù)方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；
2.2.4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________
3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇16
甲方（服務(wù)方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條： 協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條： 甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1 甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.2 甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出
關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2.1.3 未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、
修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2.1.4 未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場
合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.1 按照國家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項費(fèi)用，保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策
范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2.2.2 保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、
操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2.2.3 甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求；
2.2.4 甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2.2.5 協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對
乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條： 乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1 乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.2 乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取
得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3.1.3 乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.1 乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并
保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________
3.2.2 乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條： 付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條： 服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。
第六條： 附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，
本協(xié)議自動解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙
方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
附件
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇17
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商，本著平等互利、公平公正的原則，明確雙方責(zé)、權(quán)、利，確保服務(wù)項目能優(yōu)質(zhì)按時完成，特簽訂如下合同：
一、服務(wù)事項
1) 工程項目：
2) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情況(如遇不可抗力因素影響，如暴風(fēng)雨、雷電等)，施工期順延。
4) 清潔服務(wù)價款及結(jié)算方法：
a. 工程總額： 元整(大寫: 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后，甲方預(yù)先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務(wù)款： 元整(大寫: 圓整);完工驗收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金(轉(zhuǎn)帳)方式付清余款 元整(大寫: 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款，乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款，每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金，由乙方收取。
二、雙方權(quán)利和義務(wù)：
1、 甲方權(quán)利和義務(wù)
1) 對乙方工作進(jìn)行檢查，并及時指出錯誤;
2) 為乙方提供水電，以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件;
3) 為加強(qiáng)聯(lián)系，甲方應(yīng)指派專人在服務(wù)現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)督，積極配合乙方施工;
4) 在服務(wù)項目驗收合格后，按約定期限付清全部服務(wù)款;
2、 乙方權(quán)利和義務(wù)
1) 在規(guī)定的期限內(nèi)，必須高質(zhì)量完成工程;
2) 遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律;
3) 愛護(hù)甲方建筑物及各種設(shè)施，注意節(jié)約水電，因乙方造成的損壞應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
4) 乙方員工在工作期間，因乙方責(zé)任造成的傷亡事故，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
三、違約責(zé)任
1) 在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，必須予以賠償，按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)倆份，均具法律效力，本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方：
乙方：
甲方法人(印簽)：
乙方法人(印簽)：
甲方(合同章)：
乙方(合同章)：
甲方電話及地址：
乙方電話及地址：
日期：________年____月____日
日期：________年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇18
甲方(客戶方)：____________________
乙方(服務(wù)方)：____________________
甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買_產(chǎn)品及購買_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2) 熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3) 在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4) 現(xiàn)場維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5) 遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《_維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請求后，在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
三、甲方責(zé)任：
1. 甲方應(yīng)確保有專人對_軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保_軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理：
1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門投訴;_公司服務(wù)投訴電話：____
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2) 因甲方法人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3. 乙方免責(zé)條款
1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。
2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費(fèi)辦法和合同期限
1. 購買_版、_版)大寫：_______________ 。
2. 合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。
3. 合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期：____________________
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇19
甲方：
乙方：
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任：
（一）甲方的責(zé)任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利；
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對軟件的使用和管理；
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商；
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前
5、甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，不使來歷不明的磁盤，以免感染病毒，為軟件正常運(yùn)行提供保障；
（二）、乙方的責(zé)任：
1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù)；
2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù)；
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：
4、未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
（三）、產(chǎn)品升級
甲方購買軟件三個月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品（保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞），補(bǔ)交兩款軟件的差價款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容：
甲方在購買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目：
（一）乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年，軟件續(xù)費(fèi)______元/年，
（1）服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程
（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
（二）有償服務(wù)項目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按次）
1、軟件操作使用培訓(xùn)（初次使用者）：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次
（2）服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)
（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項目：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/次；
（2）服務(wù)內(nèi)容：
因主機(jī)、打印機(jī)等計算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作；
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作；
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
（三）續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按年，至商3000以上版本）
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、保密條款：
（一）、甲方保護(hù)乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對軟件進(jìn)行解密，并保證不
（二）、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說明：
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約：
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期：
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇20
甲方：
乙方：
受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項目、范圍：
1.清潔項目：
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。
1.2專用部位的保潔包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。
第二條雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)
（1）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況；
（2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；
（3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；
（4）及時向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)；
（5）甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜；
（6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進(jìn)行處罰；
2.乙方責(zé)任乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：
（1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。
（2）為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé)；(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)
（3）自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護(hù)甲方的公眾形象；
（4）加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；
（5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；
（6）乙方加強(qiáng)對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
（7）乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作，如因人員嚴(yán)重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)違約金__________元，作為賠償。
（8）乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何
第三方。
（9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動法》及____市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用；
2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量乙方須按____省物業(yè)管理安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)（DB32538-20）提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，包括但不限于:
甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到：90%
第五條合同價格每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：_______元(不包括平時加班費(fèi)，法定假曰)。
第六條付款方法甲方于每月____日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時，應(yīng)同時提供相應(yīng)發(fā)票。________________公司開戶行:________________公司賬號：付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同。
第八條保密甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金__________元
第九條違約責(zé)任
9.1甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的.，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
9.2任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金。
第十條不可抗力不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé)。
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達(dá)成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的
第一審人民法院提起訴訟。
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，要負(fù)責(zé)賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失；
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：乙方：
代表：代表：____
日期：____日期：
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇21
甲方:
乙方:
甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.
雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;
甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;
甲方為乙方提供軟件維護(hù)一年的免費(fèi)服務(wù);
甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費(fèi)升級服務(wù);
甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;
乙方責(zé)任:
乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個人;
乙方應(yīng)及時的備份數(shù)據(jù);
違約責(zé)任
乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負(fù)責(zé);
如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負(fù);
軟件服務(wù)體系
1,軟件服務(wù)內(nèi)容
安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;
試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);
提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;
技術(shù)培訓(xùn)
我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;
現(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認(rèn)同的時間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;
遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;
收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);
定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費(fèi)的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù).
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力. 軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的`相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認(rèn);
本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與 軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;
在本合同下, 軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于 軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果 軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除 軟件行使其他的或進(jìn)一步的權(quán)利;
在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請 軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方: 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務(wù): 職 務(wù):
蓋 章: 蓋 章:
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇22
第1章基本服務(wù)承諾
1.1.全面服務(wù)內(nèi)容
本公司X項目提供全面的項目服務(wù)，除項目競賽文件所有要求的乙方須滿足的條款：
另包括：
基于本公司項目已成熟應(yīng)用的項目管理體系所構(gòu)建的項目組隊管理和項目過程管理；
基于本公司測試部測試規(guī)范所制定的本項目需求、設(shè)計、開發(fā)和集成階段的測試管理方案和測試工作；
我方根據(jù)項目需求及要求準(zhǔn)時提交產(chǎn)品給項目需求人；在系統(tǒng)試運(yùn)行階段之前提交用戶培訓(xùn)詳細(xì)計劃，對所有用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)管理操作培訓(xùn)，對系統(tǒng)維護(hù)人員提供系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；
在系統(tǒng)上線運(yùn)行時提供現(xiàn)場技術(shù)支持和問題應(yīng)答；
對系統(tǒng)故障的維護(hù)服務(wù)嚴(yán)格所承諾的響應(yīng)時間和解決故障時間執(zhí)行（下文具體描述）；
為需求方提交完整項目周期的各類技術(shù)和業(yè)務(wù)說明文檔，以方便系統(tǒng)日后的運(yùn)維和升級所需。
在初驗收后，由我公司提供技術(shù)人員在需求方進(jìn)行調(diào)試并試運(yùn)行，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。
1.2.上線運(yùn)行現(xiàn)場支持
（1）支持方式
電話熱線、傳真、email等多種響應(yīng)方式，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師接聽/處理。
遠(yuǎn)程接入支持服務(wù)：通過技術(shù)支持系統(tǒng)與用戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，遠(yuǎn)程對用戶問題進(jìn)行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務(wù)工程師僅在得到用戶許可，并確保對所訪問系統(tǒng)安全，數(shù)據(jù)完整性的情況下才可訪問用戶系統(tǒng)。
現(xiàn)場服務(wù)：我們公司將在需求方現(xiàn)場派駐工程師，及時對故障進(jìn)行定位和處理。對出現(xiàn)不能遠(yuǎn)程解決的問題，或在系統(tǒng)的`運(yùn)行環(huán)境不完全成熟的條件下，我們通過遠(yuǎn)程接入支持協(xié)同現(xiàn)場工程師進(jìn)行處理，我們并且提供其他售后工程師的上門服務(wù)，現(xiàn)場解決問題。
（2）響應(yīng)時間：7×24小時
（3）響應(yīng)速度：根據(jù)故障的不同等級有不同的響應(yīng)速度，本項目中我們將故障分成三種類型，其響應(yīng)時間分別如下：
序號故障種類響應(yīng)時間到達(dá)現(xiàn)場時間故障排除時間
1輕微故障1小時1個工作日
2一般故障30分鐘1小時6小時
3嚴(yán)重故障15分鐘30分鐘12小時
在移動市場綜合平臺項目正式上線運(yùn)行后的一個星期內(nèi)，本公司將派駐現(xiàn)場工程師，提供現(xiàn)場的技術(shù)支持，主要解答用戶提出的各種使用上的問題，以及對系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的意外問題快速處理。
1.3.培訓(xùn)
在移動市場綜合平臺項目上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統(tǒng)安裝、使用培訓(xùn);
用戶培訓(xùn)：對系統(tǒng)普通用戶，按照不同的用戶角色進(jìn)行具體功能操作的講解和練習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)以分批組織用戶，由培訓(xùn)講師現(xiàn)場講解為主，以培訓(xùn)手冊為輔；
系統(tǒng)管理員培訓(xùn)：對于負(fù)責(zé)系統(tǒng)日后運(yùn)行維護(hù)的管理人員，進(jìn)行系統(tǒng)管理功能、系統(tǒng)安裝部署、系統(tǒng)日常運(yùn)維的講解和培訓(xùn)，培訓(xùn)采取面對系統(tǒng)管理員一對一培訓(xùn)的方式；
對于普通用戶培訓(xùn)，將由本公司專門的用戶培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)，對于管理員培訓(xùn)，由本項目組的核心技術(shù)人員負(fù)責(zé)。
第2章額外服務(wù)承諾
2.1.驗收后服務(wù)
提供免費(fèi)技術(shù)熱線電話，電話的開通時間為5x8小時的立即響應(yīng)，7x24小時的緊急響應(yīng)，并提供技術(shù)支持工程的手機(jī)號碼。1工作日內(nèi)解決問題；
特別對于系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)的故障，服務(wù)規(guī)范如下：
故障類型定義和描述
重大故障：造成系統(tǒng)崩潰或系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。
嚴(yán)重故障：系統(tǒng)功能運(yùn)行不能滿足用戶要求，影響了多數(shù)用戶使用。
一般故障：有故障但不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
服務(wù)支持響應(yīng)時間
對于重大故障，在接到用戶報障后，30分鐘作出響應(yīng)，6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，1個工作日內(nèi)解決問題。
對于嚴(yán)重故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應(yīng)，8小時到達(dá)現(xiàn)場，2個工作日內(nèi)解決問題。
對于一般故障，在接到用戶報障請求后，30分鐘作出響應(yīng)，3個工作日內(nèi)解決問題。
2.2.其他額外服務(wù)
第一年免維護(hù)費(fèi)；維護(hù)起始期從軟件通過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；
在項目執(zhí)行階段將針對不同角色用戶群開展累計不少于1周的專項培訓(xùn)；
承諾在項目的重點(diǎn)模塊開發(fā)階段，安排不少于1名軟件開發(fā)人員駐點(diǎn)開發(fā)。
在項目建設(shè)及維護(hù)周期，本公司承諾不得擅自單方面更換項目經(jīng)理。
根據(jù)需求方所提供的硬件以及相應(yīng)軟件的種類、應(yīng)用范圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。
保修期內(nèi)，如對系統(tǒng)軟件有所改進(jìn)、增加新功能以及適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)部、ITU—T等國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所做的修改，均免費(fèi)提供給買方使用，并免費(fèi)提供相應(yīng)的技術(shù)文件。
在建議書中詳細(xì)說明技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持的范圍和程度。
提供軟件的免費(fèi)升級。對由于彌補(bǔ)軟件缺陷而要求需求方升級所造成的硬件投資浪費(fèi)，品高全權(quán)負(fù)責(zé)。
除了基本承諾的試運(yùn)行駐場支持以外，根據(jù)本項目的實(shí)際需要，通過雙方協(xié)商，在需求調(diào)研、開發(fā)、測試階段，進(jìn)行現(xiàn)場支持服務(wù)。
對于需求方用戶提出的系統(tǒng)操作、系統(tǒng)對業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)方式、新的數(shù)據(jù)分析需求等咨詢類問題，雙方明確需求后本公司在三個工作日回復(fù)處理方案；
對于由于系統(tǒng)平臺及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)環(huán)境需要根據(jù)需求方公司IT系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃升級部署的情況，本公司提供與本系統(tǒng)相關(guān)的升級協(xié)助。
為保障系統(tǒng)正常、安全高效的使用，品高公司提供每年兩次的定期相關(guān)硬件及軟件的巡檢及優(yōu)化建議。
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇23
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
根據(jù)《民法典》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務(wù)項目達(dá)成協(xié)議如下：
一、保潔服務(wù)項目及費(fèi)用
乙方將于________年____月____日至________年____月____日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。保潔項目及核算費(fèi)用如下：
1、_________________，其費(fèi)用為：_________元;
2、_________________，其費(fèi)用為：_________元;
3、_________________，其費(fèi)用為：_________元。
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________________。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
雙方權(quán)利：
1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);
2、甲方有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;
3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;
4、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。
雙方義務(wù)：
1、甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行;
2、合同履行完畢，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
3、乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實(shí)性，維護(hù)甲方的'權(quán)益的義務(wù);
4、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務(wù)費(fèi)用待乙方施工完畢后，甲方應(yīng)在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
四、爭議解決方法
如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后，雙方發(fā)生爭議，雙方可以按以下方式對爭議進(jìn)行解決：
1、通過雙方友好協(xié)商;
2、通過_________________仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
3、向_________________法院提起訴訟。
五 其他
1、本協(xié)議未盡事議，可經(jīng)甲乙雙方補(bǔ)充說明;
2、本協(xié)議一式兩分，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方(蓋章)：_________
________年________月________日
乙方(蓋章)：_________
________年________月________日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇24
甲方：____________________ 乙方：____________________ 甲、乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商一致的原則簽定本合同，以資雙方信守執(zhí)行。
一、合同有效期 本合同有效期自________年____月____日至________年____月____日；新客戶自本合同簽署后，前三個月為試銷期。合同期滿自動失效，如雙方同意延續(xù)本合同，應(yīng)在期滿前20天內(nèi)協(xié)商續(xù)約事項。
二、價格及結(jié)算與銷售協(xié)定
1.甲方承諾：甲方給乙方的結(jié)算價格具有市場競爭力，見附件價格表。若遇價格調(diào)整，甲方提前15天通知乙方。
2.乙方每次進(jìn)貨的貨款必須于發(fā)貨前全部匯入甲方指定的銀行帳戶。
3.市場價格控制：零售價、工程價、批發(fā)價乙方應(yīng)按甲方在該地區(qū)的具體規(guī)定執(zhí)行，若乙方在該地區(qū)刻意違反，并造____區(qū)域市場價格混亂，甲方立即暫停對其發(fā)貨，嚴(yán)重者取消其加盟資格。
4.未經(jīng)甲方書面同意確認(rèn)，甲方業(yè)務(wù)人員不得參與代收款、借款、調(diào)貨等經(jīng)濟(jì)事項，乙方應(yīng)認(rèn)真配合遵守，否則，所造成的乙方經(jīng)濟(jì)損失，甲方概不負(fù)責(zé)。
三、雙方權(quán)利與義務(wù) 甲方：
1.在本合同有效期內(nèi)，甲方授權(quán)乙方在_________________地區(qū)開設(shè)__________服務(wù)中心。
2.甲方在合同期內(nèi)為乙方提供市場營銷策劃及市場信息。并提供產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性能優(yōu)勢、銷售技巧及安裝技術(shù)等方面的咨詢、培訓(xùn)。
3.甲方承諾“__________”品牌產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求，按實(shí)木復(fù)合地板國家標(biāo)準(zhǔn)（gb18103—20）提供合格產(chǎn)品。
4.甲方提供“__________”品牌形象設(shè)計，包括：主題廣告，廣告，產(chǎn)品推廣手冊、資料，店員培訓(xùn)手冊，店面形象統(tǒng)一設(shè)計等。
5.甲方要求乙方在試銷期內(nèi)，開設(shè)__________服務(wù)中心總部專賣店，甲方給予乙方______元的店面裝修支持。
6.甲方負(fù)責(zé)全國性的促銷和相應(yīng)的廣告宣傳活動。并建議、審批乙方在其加盟區(qū)域所進(jìn)行的區(qū)域性廣告宣傳活動，甲乙雙方各承擔(dān)50%的費(fèi)用，該費(fèi)用甲方按月根據(jù)乙方進(jìn)貨量以_____元㎡返還。 乙方：
1.甲方原則上每個地級市設(shè)立一家__________服務(wù)中心。省會____市__________服務(wù)中心在甲方書面授權(quán)下可按規(guī)定設(shè)立所轄區(qū)的地級__________服務(wù)中心。
2.乙方須全面贊同本加盟合同，并與甲方簽訂加盟合同。乙方首批須進(jìn)貨_______㎡而取得_____________地區(qū)的甲方授權(quán)加盟設(shè)立__________地區(qū)__________服務(wù)中心。
3.乙方須在試銷期內(nèi)，開設(shè)至少一家__________中心專賣店，按照甲方品牌的統(tǒng)一形象進(jìn)行裝修。
4.乙方須接受本中心的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面參加甲方為乙方所舉辦的共同活動；及時反饋市場信息及顧客意見，并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r提出宣傳推廣計劃。
5.乙方禁止跨地區(qū)銷售“__________”；不能以其它同類產(chǎn)品假冒“__________”產(chǎn)品銷售。
6.乙方以專有的銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)銷售“__________”實(shí)木多層地板。自本合同簽定之日起，前三個月為試銷期，試銷期結(jié)束乙方須以專賣店或?qū)Ｙu區(qū)的形式，于該區(qū)域內(nèi)70%的主要地板市場開設(shè)銷售點(diǎn)，或者達(dá)到每月_____㎡以上的最低發(fā)貨量，否則，甲方有權(quán)另找加盟商。
四、訂貨、發(fā)貨、結(jié)算及驗收約定
1.乙方所銷售的“__________”實(shí)木多層地板之全部貨物只能自甲方進(jìn)貨。
2.乙方以訂單的形式向甲方下單，甲方根據(jù)訂單的品種與數(shù)量，結(jié)合庫存及生產(chǎn)狀況確認(rèn)貨期，乙方支付全部貨款后，甲方辦理發(fā)貨。
3.乙方收到貨物后及時驗收，如發(fā)現(xiàn)品種、數(shù)量、規(guī)格差異，須在到貨三個工作日內(nèi)向甲方提出異議，否則由乙方負(fù)責(zé)。
4.雙方每兩個月對帳一次。
五、產(chǎn)品的退換及售后處理 乙方收到貨物，如有質(zhì)量問題，須于20天內(nèi)向甲方提出。經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn)后，產(chǎn)品未安裝可退換，運(yùn)費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。如安裝后出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)甲方調(diào)查確認(rèn)后，雙方協(xié)商解決。
六、保密約定 乙方應(yīng)對甲方的價格、銷售政策及計劃等市場操作實(shí)態(tài)保密；甲方應(yīng)對乙方的進(jìn)貨、銷售、資金計劃等具體經(jīng)營內(nèi)容保密。
七、加盟合同的解除約定
1.一方違約，雙方協(xié)商未能達(dá)成一致，守約方有權(quán)解除本合同，并書面通知另一方。
2.一方因違法經(jīng)營，被政府吊銷，或因債務(wù)和經(jīng)營不善導(dǎo)致公司關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，另一方有權(quán)解除本合同。
八、合同生效 本合同自雙方法人或委托人簽字蓋章之日起正式生效。本合同正本共四頁，一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
九、合同補(bǔ)充事項：____________________ 甲方：__________________ 乙方：__ ________________ 法人或委托人：__________ 法人或委托人：__________ 簽約日期：______________ 簽約日期
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇25
甲方：乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。
第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級的咨詢服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。
第二條：服務(wù)期限：
年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。
第三條：合同金額及付款方式：
3.1合同總金額：年服務(wù)費(fèi)為(軟件價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。
3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)
第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式
在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：
4.1技術(shù)支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復(fù)。
4.2及時響應(yīng)
乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應(yīng)服務(wù)。
4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。
4.4現(xiàn)場支持
4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的`問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在72小時內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。
4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。
乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價款之內(nèi)，甲方需根據(jù)實(shí)際費(fèi)用另外支付。
第五條：責(zé)任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
第六條：不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時間應(yīng)與事件的持續(xù)時間相同。
6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方，應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責(zé)。
6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。
7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
簽署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇26
甲方（用戶方）：
乙方（服務(wù)方）：
一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
三、責(zé)任與權(quán)益：
（一）、乙方責(zé)任：
1、 乙方自協(xié)議生效起，指導(dǎo)甲方年度過賬，負(fù)責(zé)對甲方使用的用友軟件提供服務(wù)和維護(hù)，并在服務(wù)過程中提供技術(shù)上的指導(dǎo)與支持；
2、 乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、 對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)解決；
4、 乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外，有義務(wù)對甲方應(yīng)用“用友”財務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；
6、 未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；
7、 乙方承諾24小時為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
（二）、甲方責(zé)任：
1、 甲方應(yīng)及時向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)；
2、 甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項目的實(shí)施工作，以確保項目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；
3、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；
4、 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；
5、 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機(jī)硬件損壞、受計算機(jī)病毒的破壞所引起的計算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
（三）、雙方權(quán)益：
1、 甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴，并保留進(jìn)一步追究乙方責(zé)任的權(quán)利；
2、 乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求的權(quán)利；
3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任；
四、本服務(wù)合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。
六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；
七、本協(xié)議有效期自 2x年 1 月 1 日 至 2x年 12 月 31 日；
八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇27
甲方：__________________
乙方：__________________
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。
第一條協(xié)議期限
因公司業(yè)務(wù)所需，甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個月，于________年____月____日生效，至________年____月____日終止。
第二條勞務(wù)報酬
甲方將支付乙方勞務(wù)費(fèi)人民幣_________元月，并依法代為扣繳個人所得稅。
第三條社會保險
甲方將不負(fù)責(zé)乙方相關(guān)社會保險金的交納。
第四條乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度，并負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。
第五條協(xié)議的終止
發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：
一、本協(xié)議期滿的；
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的；
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的。
第六條協(xié)議的.解除
甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，僅需提前一周通知另一方即可。
第七條本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。
第八條乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理，醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務(wù)費(fèi)。
第九條因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
第十條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：____乙方（簽字）：____
________年____月____日_______年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇28
甲方：_________
乙方：_________
上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同項目
甲方為乙方開發(fā)。
第二條 軟件價格，付款方法
1.軟件價格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 __8000___元人民幣。
2.付款方法：在本合同簽定的___3___天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項，即___4000___元人民幣。
第三條 軟件開發(fā)時間
在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。
第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)
乙方驗收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。
第五條 售后服務(wù)條款及時間
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條 乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護(hù)，并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第九條 其它
1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。
第十一條 本合同從合同簽定日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇29
簽約地點(diǎn)：
簽約日期：__20xx________年_____月__ __日
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟件系統(tǒng)”的維護(hù)服務(wù)事宜，
經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。具體服務(wù)項目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。
第一條定義：
1.1“維護(hù)”是指乙方為甲方提供基于許可軟件的技術(shù)指導(dǎo)和解決產(chǎn)品故障等服務(wù)工作的總稱。
1.2 “現(xiàn)場”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場所。
1.3 “現(xiàn)場維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題派遣技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場處解決問題的過程。現(xiàn)場維護(hù)的技術(shù)問題包括：
（1）由于許可軟件產(chǎn)品故障導(dǎo)致的死機(jī)、數(shù)據(jù)錯誤；
（2）由于環(huán)境原因?qū)е碌南到y(tǒng)顯示錯誤、數(shù)據(jù)錯誤、運(yùn)行效率降低等問題。
1.4“遠(yuǎn)程維護(hù)”是指乙方根據(jù)甲方提出的技術(shù)問題通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供問題解答和技術(shù)指導(dǎo)的過程。
1.5“軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程。
1.6“技術(shù)支持”是指乙方為了保障許可軟件和系統(tǒng)正常運(yùn)行，在服務(wù)時間內(nèi)通過電話或互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供的援助或技術(shù)指導(dǎo)。包括
（1）澄清許可軟件的功能和特點(diǎn)；
（2）文檔資料的澄清；
（3）許可軟件的操作指導(dǎo)；
（4）通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯誤。
1.7“熱線支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。
1.8“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。
1.9“服務(wù)時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
第二條提供維護(hù)與技術(shù)支持
2.1在甲方向乙方支付了相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)以后，乙方將根據(jù)本合同的約定向甲方提供許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)（具體內(nèi)容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。
2.2本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護(hù)與技術(shù)支持的服務(wù)政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術(shù)支持網(wǎng)站上發(fā)布最新的維護(hù)與技術(shù)支持政策，以便通知甲方任何服務(wù)政策的改變。所有改變（如有）將在當(dāng)時的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前，甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。
第三條合同期限
3.1本合同有效期限為年月日至年月日。
3.2本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同。
第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式
4.1本服務(wù)項目服務(wù)費(fèi)為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫：元整）。
2、支付方式全合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同全款；
第五條服務(wù)范圍
5.1乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
5.1.1由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序
出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
5.1.2許可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決
（暫時性地）的問題。
5.1.3許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。
5.1.4所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的`問題和要求。
5.2本合同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。
5.4用友產(chǎn)品清單：
第六條響應(yīng)時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于許可軟件的服務(wù)請求后，應(yīng)在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
第七條甲方責(zé)任
7.1為方便乙方根據(jù)本合同的約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)：確保有專人負(fù)責(zé)許可軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保許可軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運(yùn)行提供保障。
7.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
7.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。
7.4在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。
第八條保密條款
雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。
第九條責(zé)任限制與違約責(zé)任
9.1責(zé)任限制
9.1.1除本合同的明確約定以外，乙方不對維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.1.3甲方違反本合同第七條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第十條適用法律及爭議解決
11.1本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例》等中國相關(guān)法律、法規(guī)。
11.2凡由本合同引起的或與解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第2種方式解決：11.2.1向仲裁委員會申請仲裁，仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進(jìn)行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條
12.1本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊
其他
在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇30
甲方：
地址：
乙方：
地址：
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，在互相信任的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下協(xié)議。
一、服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)的范圍包括：
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計人員使用《事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題，以網(wǎng)絡(luò)（加入統(tǒng)計QQ群在線解答）和電話解答為主要方式；
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人 天的工作量（如遇休息日，時間提前）協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，并及時解決審核、匯總系統(tǒng)升級過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計部門的報表數(shù)量、報送時間等因素，匯總、打印出評比結(jié)果；
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報布置會議時負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場解決基層提出的問題，一共需2人 天的工作量；
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計年報會審會議時協(xié)助甲方審核，匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計報表，一共需3人 天的工作量；
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計年報會審會議結(jié)束至部全國會審會之前時間段內(nèi)，幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計報表，需10-15人 天的工作量；
6、如甲方需要，乙方可派出技術(shù)人員對區(qū)縣基層統(tǒng)計人員進(jìn)行培訓(xùn)，并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計臺帳建立情況，現(xiàn)場解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題，共需20-30人 天的工作量；
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人 天的工作量，如遇特殊情況，需要乙方予以協(xié)助，乙方將盡力配合；
8、協(xié)助甲方計財處其他財務(wù)方面的工作，如部門決算會審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財務(wù)報表工作。
9、服務(wù)期限： 年 月 日至 年 月日。
二、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作；
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的穩(wěn)定，為《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障；
3、定期對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；
4、對在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況，做好詳細(xì)記錄，便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷，及時解決故障，并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記；
5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密；
6、有權(quán)對乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請求，在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)；
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目；
3、對甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo)，以提高甲方人員的應(yīng)用水平；
4、未經(jīng)甲方許可，不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等；
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項條款；
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求；
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
（一）本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫：
（二）付款方式：
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%，即元，人民幣大寫： 至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元，人民幣大寫：。
乙方開戶賬號如下：
公司名稱：
銀行名稱：中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號：
本合同執(zhí)行過程中，若甲方中途變更或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化，相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后，合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款，全面履行合同約定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件，即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價款總額的10%作為違約金，并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失，賠償金額一般不超過合同價款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的`自然因素或者社會因素引起的客觀情況，造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機(jī)關(guān)證明后，雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。（按《中華人民共和國合同法》相關(guān)規(guī)定處理）
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況（包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項），向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ髑髮Ψ揭庖姡?jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議后，可對合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)用書面形式通知對方解除合同：
1、一方違反本合同，對方以書面通知其糾正違約行為，違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的；
2、對方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的；
3、對方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的；
4、對方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏ǎ蛘甙l(fā)生不可抗拒力事件，致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的；
5、因本條原因解除合同，不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分；同時，合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。
八、爭議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年，自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽署之日起生效。
甲方（蓋章）乙方（蓋章）
單位名稱：單位名稱：
授權(quán)代表人：授權(quán)代表人：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
軟件服務(wù)協(xié)議（二） 篇31
第一條項目概述
1.1甲方委托乙方進(jìn)行的開發(fā)，通過構(gòu)建，為甲方實(shí)現(xiàn)。乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務(wù)。
1.2年 月 日前完成項目的開發(fā)、實(shí)施、驗收。
第二條合同履行
2.1甲方因項目開發(fā)需要，要求乙方人員參加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小時向乙方支付加班費(fèi)，雙休日按兩倍標(biāo)準(zhǔn)支付，法定節(jié)日按三倍標(biāo)準(zhǔn)支付。
2.2 乙方應(yīng)按需求說明書中的項目需求、交付內(nèi)容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。
2.3雙方同意以書面補(bǔ)充合同的形式，確定項目變更內(nèi)容和由項目變更引起的費(fèi)用變更。
2.4項目開發(fā)和測試地點(diǎn)為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.5應(yīng)項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設(shè)備采購的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的采購和運(yùn)送費(fèi)用。其他因甲方要求而產(chǎn)生并經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用也由甲方承擔(dān)。
第三條合同金額及支付方式
3.1甲方應(yīng)向乙方支付的軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)總額為￥ 元（大寫： 元整）。
3.2付款計劃
階段
支付條件
支付金額
1合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)
￥ 元
2
￥ 元
3項目驗收之日起三個工作日內(nèi)
￥ 元
合計
￥ 元
第四條 知識產(chǎn)權(quán)歸屬
4.1本項目所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方非經(jīng)乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件
第五條雙方責(zé)任
5.1甲方應(yīng)給予乙方積極配合，為乙方提供進(jìn)行項目開發(fā)的必要條件。甲方應(yīng)安排一名項目負(fù)責(zé)人與乙方保持聯(lián)絡(luò)。
5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行需求調(diào)研、設(shè)計和開發(fā)等各項工作，與乙方配合完成項目成果驗收工作，并書面通知乙方通過驗收。
5.3甲方應(yīng)遵守本合同約定按時向乙方付款。
5.4因甲方需求變更、提供硬件設(shè)施不足或延誤、提供技術(shù)參考資料不足等原因?qū)е马椖垦悠冢杉追阶孕谐袚?dān)。
5.5乙方保證，向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。
5.6雙方應(yīng)切實(shí)遵守保密義務(wù)。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術(shù)和商業(yè)信息、本合同的內(nèi)容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應(yīng)被視為保密信息。接收方及接收方員工未經(jīng)披露方事先書面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方僅應(yīng)為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應(yīng)采取必要合理的措施保護(hù)披露方的保密信息，接收方不應(yīng)對披露方保密信息進(jìn)行任何性質(zhì)的反向工作。
第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法
6.1 甲乙雙方共同進(jìn)行項目驗收，必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
6.2 系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術(shù)文檔、乙方文件的承諾。
6.3 提交的技術(shù)文檔齊全，描述信息正確，格式（圖例、目錄、標(biāo)題、表、字體、段落、封面等）統(tǒng)一。
6.4 進(jìn)行階段驗收和最終驗收時，乙方應(yīng)將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應(yīng)在同意驗收后五個工作日內(nèi)組織驗收，并將驗收結(jié)果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收，應(yīng)出具有合理理由的拒絕通知書，乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進(jìn)行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內(nèi)未組織驗收則視為驗收合格。
第七條違約責(zé)任
7.1若甲方未按本合同約定時間支付應(yīng)付款項，乙方應(yīng)以書面形式催告甲方及時付款，自乙方書面催告之日起三十日內(nèi)甲方仍未支付應(yīng)付款項的，視為逾期支付。每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付此階段應(yīng)付款項總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的，乙方有權(quán)單方解除合同，由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。截止合同解除之日前未付款項及應(yīng)付違約金甲方仍需及時支付。
7.2若乙方未能按期提交項目成果，甲方應(yīng)以書面形式催告乙方及時交付，自甲方書面催告之日起三十日內(nèi)乙方仍未交付項目成果的，視為逾期交付。每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付此階段甲方應(yīng)付費(fèi)用總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的，甲方有權(quán)單方解除合同，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
7.3甲方如需終止合同，應(yīng)提前三十天書面通知乙方，若因甲方原因致使本合同提前終止的，甲方應(yīng)結(jié)清合同終止日前所有應(yīng)付費(fèi)用，終止日后乙方原計劃應(yīng)完成的項目任務(wù)可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
第八條爭議解決辦法
（ P ）因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交南京仲裁委員會仲裁。
（ ）因履行本合同發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院起訴。
第九條其他
9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方蓋章之日起生效。
9.2未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得修改。
9.3未經(jīng)雙方事先書面同意，任一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同下的任何權(quán)利或義務(wù)。
9.4本合同中包含的任何一項條款在被認(rèn)為無效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。
9.5在甲方未完全履行其合同義務(wù)之前，乙方保留對本合同及其附件下標(biāo)的物的所有權(quán)利。
9.6本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。所有附件均構(gòu)成本合同的有效組成部分。
甲方：
授權(quán)代表：
乙方：
授權(quán)代表：