小區物業通信服務協議（精選3篇）
小區物業通信服務協議 篇1
甲方：
法定代表人：
住所：
聯系電話：
統一社會信用代碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯系電話：
統一社會信用代碼：
為保護乙方的通信權利，維護甲方合法的通信經營權，雙方本著自愿、平等的原則，達成協議如下：
一、協議雙方的權利與義務
(一)乙方的權利與義務
1.依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護。
2.有權自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業務。
3.有對甲方執行的收費項目和資費標準的知曉權。
4.應當在約定的時限內(全月)繳納電信費用。
5.登記辦理固定電話業務須提供真實、無誤的乙方資料，并對乙方資料的準確性、真實性承擔法律責任。
6.乙方名稱、結算方式發生變更時，應在一周內辦理變更確認手續，因未按時辦理變更手續造成的損失由乙方自行承擔。
7.使用的用戶終端設備必須符合國家規定的標準并取得進網許可證。
8.使用電信網絡傳輸的信息內容及其后果由乙方負責。
9.配合甲方實施固定電話服務變更。
(二)甲方的權利和義務
1.按照規定的標準收取各項費用。
2.按照國家規定的服務標準向乙方提供固定電話服務。并在營業場所公布收費項目和資費標準，并為乙方繳費提供方便。
3.甲方免費向乙方提供______(119)、匪警(110)、醫療急救(120)、交通事故報警(122)等緊急電話的接入服務。
4.甲方免費向乙方提供長途話費詳細清單查詢，并為乙方保留話費信息半年。
5.根據國家關于電話交換設備的技術規范書以及工信部對電信計費的有關規定，固定網本地電話不提供詳細話單。
6.乙方對繳納的電信費用有異議的，甲方有義務采取必要措施協助查找原因。
7.乙方逾期不繳納電信費用的，甲方有權要求補交電信費用，并按照所欠費用每日加收 %的違約金;對超過收費約定期限 日仍不繳納電信費用的，甲方可以暫停向其提供服務，并依法追繳欠費和違約金。
8.乙方因欠費暫停服務 日內仍未補繳電信費用和違約金的，甲方可以終止提供服務，原電話號線不再保留，并依法追繳欠費和違約金。
9.因電信業務發展需要更改用戶電話號碼的，應當至少提前 日告知用戶改號時間和更改后的電話號碼，號碼更改后，至少應在 日內連續播放改號提示音。
10.乙方因欠費停機的，在結清欠費和違約金后，24小時內恢復通話。
11.為建立與乙方溝通渠道，改善服務工作，甲方可以使用本協議提供的乙方資料。
12.因甲方原因造成通話阻斷，甲方應相應減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費，減免月租費計算方法為：月租費×中斷服務時間(天)/30(天)，阻斷時間以甲方接到乙方投訴或甲方查出阻斷的時間起至恢復通話時止。
13.因甲方原因逾期未能裝機開通的，甲方應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數額 %的比例，向乙方支付違約金。
二、協議的終止與解除
(一)乙方在結清所有電信費用后方可辦理拆機或過戶手續，本服務協議相應終止。
(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協議規定的部分或全部服務：
1.乙方提供的資料被發現為不真實的;
2.乙方私自移機(室內移機除外)、轉讓電話租用權或擅自改變電話使用性質的;
3.超過收費約定期限 日以上 日以內未繳納電信費用的;
4.乙方登記使用 部及 部以上固定電話，其中1部電話的通信費用未能在規定時間內繳納，甲方將暫停或終止向其提供的所有服務。
(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆機并解除本協議，并依法追繳各項電信費用和違約金：
1.利用固定電話進行非法電信業務經營的;
2.逾期 日以上未繳納電信費用的;
3.以保證金、擔保人、抵押金等方式取得租賃權或使用權的乙方，違反保證條款或擔保人撤銷保證的;
4.法律規定的其他情形。
三、爭議解決
本協議在履行過程中發生爭議時，雙方應本著互諒互讓的原則，協商解決。協商不成時，雙方均可向 人民法院起訴解決。
四、附則
(一)同意本協議后，雙方經協商簽訂的其他補充協議，均為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。
(二)乙方與其他任何組織或個人簽訂的涉及固定電話租用權的協議，對甲方概不發生效力。
(三)如國家或甲方上級企業發布新規定，導致本協議內容變更的，雙方均同意按照變更后的規定履行本協議。
(四)本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章后生效。
(以下無正文，轉合同簽章頁)
(本頁無正文，為合同簽章頁)
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點： 乙方代表簽名：
簽訂地點：
年 月 日 年 月 日
小區物業通信服務協議 篇2
甲方：建設單位
乙方：物業服務企業
為確保_ 小區物業在保修期內完好和正常使用，經甲、乙雙方協商，達成共識，本物業保修工作由甲方自行負責保修，并就有關事宜協議如下：
一、保修項目和期限：
按國家、省和東莞市《商品住宅使用說明書》及《商品住宅質量保
證書》等規定，保修項目和期限為：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
2、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水5年;
3、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏5年;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
5、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
6、門窗翹裂、五金件損壞1年;
7、管道堵塞2個月;
8、供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
9、衛生潔具1年;
10、燈具、電器開關6個月;
說明：
1、其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。
建設工程的保修期，自竣
工驗收合格之日起計算。
2、報修時間在國家規定的保修期內，但直到保修期滿后一直都未徹底維修
好，建設單位不得以已過保修期為由而拒絕繼續維修，必須徹底維修好。
二、甲方責任：
1.根據有關文件規定，甲方負責保修：
消防設施設備故障處理______小時到達現場，______日內修復;
水電系統_____小時內到達現場，_______日內修復;
智能化系統______小時內到達現場，____日內修復;
其他需明確的事項。
3.負責有關物業保修范圍內的投訴處理，不得將保修范圍內的問題推卸給乙方。
4.重視保修質量，避免反復維修，給業主造成生活和工作上的影響。
三、乙方責任：
1.及時將業主反映的保修項目、內容等提供甲方實施保修工作。
2.督促甲方適時作好保修工作，并協助業主一同作好保修質量的檢查、驗收。
3.對甲方不按協議履行保修責任的，根據相關業主的反映，報修項目及所需經費，向業主委員會報告，協商解決處理有關事宜。
四、對甲方不按協議履行責任______次以上，或造成業主集體投訴的，由業主委員會協助乙方出面解決，協商不成的報請良平社區或寮步鎮房管所或東莞市房管局處理。
五、本協議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議存在沖突的，以本協議為準。
六、協議期限未滿，如乙方退出物業服務，本協議書自然由新選聘的物業服務企業履行到期滿。
七、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，報請轄區物業管理主管部門協調解決。
八、本協議一式伍份，甲、乙雙方各執一份，業主委員會一份，送轄區房管所一份、市房管局備案一份。
甲方： 乙方：
單位名稱：______________
單位名稱：______________
法人代表：______________________
法人代表：______________________
小區物業通信服務協議 篇3
甲方：
乙方：
甲方是指：
乙方是指：
前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。
根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：
第一條 物業的坐落、面積
1、坐落位置： (項目名稱) 棟 號鋪面，建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權利和義務
一、 甲方的權利義務
1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;
3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;
9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權利義務
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。
2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;
3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;
8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環境衛生管理，具體包括以下內容：
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理;
2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理，具體包括以下內容：
1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;
3、對本物業區域內的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書》
五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：
1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。
2、維護小區的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。
2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。
3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。
七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。
第四條 物業管理服務質量
一、房屋外觀：
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;
3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;
二、設備運行：
1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環境衛生：
1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;
2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;
3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;
5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化：
1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;
3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放：
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;
2、室內停車場二十四小時定時巡邏。
七、消防：
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區火災發生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：
(一)小修
1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
(二)急修
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。
第五條 物業管理服務費用
一、乙方收取服務費標準為：
(一)物業服務費按 元/平方米/月計收;
(二)城市垃圾處理費收費標準：
1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 元/店.月收取;
(2)面積30平方米以上按 元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 /店.月收取;
(2)面積30-50平方米(含50平方米) 按 元/店.月收取;
(3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;
(三)繳納水電周轉金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按 元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按 元/間一次性收取;
3、經營面積50平方米以上按 元/平方米一次性收取;
二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。
三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條 水電費用
1、甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到業主服務中心繳納。
2、水電費按如下方法計算：
水電費收取方法：每月水電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×單價，以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。
第七條 違約責任
一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。
第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第九條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第十條 本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條 本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十三條 本協議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號： 身份證號：
聯系電話： 聯系電話：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日