維護(hù)服務(wù)合同集錦

維護(hù)服務(wù)合同集錦（通用23篇）

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇1

　　甲方：__________

　　法定代表人：__________

　　聯(lián)系人：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　地址：__________

　　郵政編碼：__________

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________

　　企業(yè)名稱：_________

　　地址：_________

　　法定代表人：__________

　　項(xiàng)目聯(lián)系人、電話：__________

　　郵箱：__________

　　郵政編碼：_________

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號(hào)：_________資質(zhì)等級(jí)：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司)對(duì)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域，實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　一、定義

　　“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司，(以下簡(jiǎn)稱乙方)結(jié)合本項(xiàng)目具體情況協(xié)商后簽訂。

　　“合同價(jià)格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時(shí)，招標(biāo)人應(yīng)支付給承包人的款項(xiàng)。

　　“管理服務(wù)”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定，結(jié)合本項(xiàng)目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)，為中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)、給排水設(shè)備管理維護(hù)、供電設(shè)備管理維護(hù)、辦公場(chǎng)所日常維護(hù)保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護(hù)及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。

　　“甲方”系指通過招標(biāo)接受合同及服務(wù)的中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司。

　　“乙方”系指經(jīng)評(píng)審最終確定中標(biāo)的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。

　　“現(xiàn)場(chǎng)”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點(diǎn)。

　　“驗(yàn)收”系指招標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

　　二、適用范圍

　　本合同條款適用于中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)所定義的防城港標(biāo)包物業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施范圍見本次招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件及補(bǔ)充文件、承諾書等。

　　三、物業(yè)基本情況

　　3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場(chǎng)、灘頭體育館、教育路機(jī)房。

　　3.2、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動(dòng)辦公樓(含防北路營(yíng)業(yè)廳)、興港營(yíng)業(yè)廳、集團(tuán)客戶分公司辦公場(chǎng)所、桂海東盟營(yíng)業(yè)廳、企沙營(yíng)業(yè)廳、板八營(yíng)業(yè)廳、垌中營(yíng)業(yè)廳、大錄營(yíng)業(yè)廳、扶隆營(yíng)業(yè)廳、那勤營(yíng)業(yè)廳、華石營(yíng)業(yè)廳、那梭營(yíng)業(yè)廳、灘營(yíng)營(yíng)業(yè)廳、平旺營(yíng)業(yè)廳、那良營(yíng)業(yè)廳、那垌營(yíng)業(yè)廳、公車營(yíng)業(yè)廳、光坡營(yíng)業(yè)廳、江山營(yíng)業(yè)廳、茅嶺營(yíng)業(yè)廳、人民路營(yíng)業(yè)廳、企沙辦公場(chǎng)所、北部灣商業(yè)中心營(yíng)業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。

　　3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。

　　3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團(tuán)結(jié)路服務(wù)廳、團(tuán)結(jié)路機(jī)房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。

　　3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準(zhǔn)。

　　四、合同期限

　　本合同期限為__________個(gè)月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供個(gè)月的服務(wù)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴(yán)格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估后可以續(xù)簽，有效期最長(zhǎng)不超過__________個(gè)月。

　　五、委托管理事項(xiàng)

　　列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護(hù)和管理等工作。具體內(nèi)容如下：

　　保安秩序管理,包括著裝、標(biāo)志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機(jī)房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;

　　公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會(huì)議室和活動(dòng)室吊燈等)的除塵;會(huì)議室、多功能廳、報(bào)告廳會(huì)議室活動(dòng)期間的準(zhǔn)備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時(shí)補(bǔ)充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現(xiàn)象;

　　綠化維護(hù)和管理,承擔(dān)甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護(hù)工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護(hù)工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理，實(shí)行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室擺放盆花和綠色植物;

　　物業(yè)維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護(hù)與測(cè)試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。

　　會(huì)務(wù)、接待，會(huì)務(wù)、接待，負(fù)責(zé)接待來訪人員及快件登記;會(huì)務(wù)承擔(dān)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作。乙方會(huì)務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域，避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會(huì)務(wù)的調(diào)試工作，做好會(huì)議設(shè)備的維護(hù)工作，確保會(huì)議正常開展。

　　車輛駕駛，維護(hù)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，保障公務(wù)及時(shí)用車;保持車輛整潔，保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時(shí)要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。

　　餐廳服務(wù)人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時(shí)打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實(shí)行“四過關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項(xiàng)規(guī)章制度，餐廳服務(wù)：嚴(yán)格遵守并按《中國移動(dòng)廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行，配合公司做好各項(xiàng)飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

　　經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

　　六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求

　　甲乙雙方按照下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的，可以通過附件2形式進(jìn)行進(jìn)一步明確：

　　(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時(shí)間應(yīng)隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風(fēng)優(yōu)良。

　　(二)綠化養(yǎng)護(hù)：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

　　(三)房屋養(yǎng)護(hù)：室內(nèi)墻面完好，外觀整潔，如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;

　　(四)設(shè)備運(yùn)行：乙方應(yīng)保證每月對(duì)房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報(bào)告。確保水電設(shè)施完好，消防設(shè)施隨時(shí)可用，并保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決，除非確實(shí)存在不能克服的特殊情形，乙方應(yīng)向甲方說明，并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)處理完畢;

　　(五)會(huì)務(wù)接待：乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作及其他臨時(shí)性安排的工作，不得離崗、竄崗;

　　(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動(dòng)核準(zhǔn)駕駛移動(dòng)公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從調(diào)度指揮，按派車任務(wù)指定的時(shí)間、地點(diǎn)提前做好出車準(zhǔn)備，確保順利完成出車任務(wù)，堅(jiān)持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)車輛管理，愛護(hù)車輛及隨車附件。落實(shí)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修各項(xiàng)工作。

　　(七)餐廳服務(wù)：乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)食堂管理各項(xiàng)規(guī)章制度，按管理要求完成各項(xiàng)食堂指標(biāo)，不得離崗、竄崗;

　　(八)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)

　　1、環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)95%;

　　2、水電設(shè)施運(yùn)行正常率98%;

　　3、花卉存活率達(dá)到95%;

　　4、報(bào)修處理及時(shí)率100%，返修率小于1%;

　　5、當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理及時(shí)率100%;

　　6、服務(wù)滿意率95%以上。

　　7、消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級(jí)以上)

　　8、餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機(jī)關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。

　　9、本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

　　(九)甲方可隨時(shí)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行

　　抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)方案》對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，詳情見附件5。

　　(十)招標(biāo)文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

　　七、乙方人員配置

　　乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。

　　重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請(qǐng)及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動(dòng)須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù)，不得兼職。

　　乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時(shí)與甲方溝通，第一時(shí)間報(bào)告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報(bào)上月工作情況。

　　為提高物業(yè)管理水平，乙方應(yīng)每月定期組織對(duì)物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個(gè)工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。

　　八、合作期限、框架總金額及費(fèi)用結(jié)算方式

　　(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報(bào)價(jià)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：2578、8168元/人/月，19個(gè)月合同框架總額人民幣：7104640、4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費(fèi)、及節(jié)假日加班費(fèi))

　　(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費(fèi)用及物業(yè)考評(píng)相結(jié)合，費(fèi)用采取次月結(jié)算方式。

　　1、每月5個(gè)工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)用給與甲方進(jìn)行審核，甲方審核同意后，根據(jù)上月考評(píng)結(jié)果，據(jù)實(shí)結(jié)算給乙方。

　　2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時(shí)執(zhí)行。每月前5個(gè)工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項(xiàng)目，匯總上月考核情況，得出考核結(jié)果，發(fā)與乙方進(jìn)行確認(rèn)，雙方確認(rèn)后簽字蓋章。考評(píng)表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評(píng)細(xì)則詳見附件5。

　　3、如產(chǎn)生處罰金額，將作為扣減服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)，及作為服務(wù)商服務(wù)后評(píng)估以及下一年度入圍評(píng)選的依據(jù)。

　　(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應(yīng)配合甲方需求，零星加班費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2，雙方據(jù)實(shí)核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結(jié)算。

　　(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對(duì)物業(yè)人員配置進(jìn)行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認(rèn)后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費(fèi)用。

　　(五)除本合同明確約定可以另行收取的費(fèi)用外，所有物業(yè)管理及服務(wù)費(fèi)用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費(fèi)用。

　　(六)根據(jù)《中國移動(dòng)廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)框架的采購項(xiàng)目比選文件》中的“第二章應(yīng)答人須知，2、14條款”投標(biāo)約定，在合同期限內(nèi)，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標(biāo)準(zhǔn)波動(dòng)為由向甲方增加相關(guān)費(fèi)用。

　　九、財(cái)務(wù)結(jié)算

　　(一)所有與費(fèi)用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實(shí)核對(duì)后方能結(jié)算。

　　(二)次月第5個(gè)工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費(fèi)用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

　　(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:

　　甲方名稱：__________

　　納稅人識(shí)別號(hào)：__________

　　戶名：__________

　　開戶行：__________

　　帳號(hào)：__________

　　地址：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　乙方名稱：_________

　　納稅人識(shí)別號(hào)：_________

　　戶名：_________

　　開戶行：_________

　　地址：_________

　　十、違約責(zé)任

　　(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)方案》(附件5)中規(guī)定，對(duì)乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)方法及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5。

　　(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的'人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據(jù)實(shí)際人員數(shù)量，按照合同費(fèi)用方案(見合同附件1)重新計(jì)算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個(gè)月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權(quán)拒絕支付對(duì)應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用或是終止服務(wù)合同。

　　(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可根據(jù)合同對(duì)甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之二加收違約金。

　　(四)因乙方遲延送達(dá)、開具錯(cuò)誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證的并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

　　(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財(cái)務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時(shí)上報(bào)，乙方負(fù)責(zé)處理善后經(jīng)濟(jì)賠償?shù)仁乱耍瑴p少社會(huì)影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

　　(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負(fù)責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>

　　(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯(cuò)造成甲方損失的，由乙方進(jìn)行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現(xiàn)事故，一切后果由乙方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，由乙方負(fù)責(zé)全權(quán)處理。

　　十一、雙方權(quán)利義務(wù)

　　甲方權(quán)利義務(wù)

　　審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。

　　審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告。

　　監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。

　　合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項(xiàng)目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場(chǎng)所(有效期至合同期止)。

　　提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。

　　負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

　　協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動(dòng)。

　　按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項(xiàng)費(fèi)用。

　　在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險(xiǎn)措施。

　　維護(hù)乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　(指定一個(gè)部門負(fù)責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

　　甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)，組織對(duì)乙方工作綜合考評(píng)，根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識(shí)欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

　　承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　乙方權(quán)利義務(wù)

　　確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)。同時(shí)，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。

　　不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動(dòng)應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動(dòng)。并按甲方要求及時(shí)如實(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　乙方自行承擔(dān)所有人員服裝費(fèi)用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認(rèn)可。

　　負(fù)責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及物品申購計(jì)劃。

　　物業(yè)管理辦公費(fèi)(包括電話費(fèi))和服務(wù)中損壞物賠償費(fèi)、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費(fèi)等由乙方自行承擔(dān)。

　　協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　乙方不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對(duì)甲方或物業(yè)使用人造成的人身財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

　　經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

　　乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動(dòng)時(shí)，對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

　　(1)為救助人命而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

　　(2)為避免甲方財(cái)產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);為保護(hù)甲方利益而使乙方人員、財(cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

　　(4)為緊急避險(xiǎn)而產(chǎn)生的必要財(cái)產(chǎn)損失。

　　(5)其他類似上述情況的情形。

　　如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

　　在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)，相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān)，以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。

　　乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

　　遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

　　本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時(shí)前撤離現(xiàn)場(chǎng)。

　　十二、合同生效和終止

　　本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　終止提前終止。

　　甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個(gè)月物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)未達(dá)標(biāo)、或者連續(xù)三個(gè)月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)解除合同。

　　乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實(shí)發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營(yíng)，甲方有權(quán)解除合同。

　　雙方啟動(dòng)延續(xù)合同后(以實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn))，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對(duì)方，保證有足夠的移交期限。

　　協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時(shí)候提前終止合同。

　　自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿，合同自然終止。

　　(三)解除合同后果

　　解除合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償，也不影響履約保證金的效力。

　　解除合同時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，甲方同時(shí)對(duì)乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時(shí)限進(jìn)行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費(fèi)，若因甲方原因造成未及時(shí)清理，清理費(fèi)由甲方承擔(dān)。

　　(四)不放棄權(quán)利

　　甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對(duì)乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利;同時(shí)，若甲方對(duì)乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利，但不放棄對(duì)乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。

　　由于不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時(shí)，任何一方均可要求解除合同。

　　十三、爭(zhēng)議處理

　　(一)合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方與乙方及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

　　(二)對(duì)于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達(dá)成一致的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

　　十四、其它

　　(一)未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項(xiàng)下的義務(wù)，和將部分合同項(xiàng)下的義務(wù)分包給其他單位完成。

　　(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

　　(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

　　(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費(fèi)或贈(zèng)送實(shí)物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。同時(shí)，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財(cái)或?qū)嵨铮�違者乙方將向甲方上級(jí)紀(jì)檢部門舉報(bào)。

　　(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動(dòng)，也不得從事有損甲方利益的活動(dòng)，同時(shí)不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)�甲方�?jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場(chǎng)地工作時(shí)，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

　　(六)除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí)，也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。

　　(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時(shí)候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

　　(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

　　(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報(bào)的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對(duì)方明確的地址。

　　(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

　　(十一)本合同涉及招投標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)過程中形成的文字資料、詢標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

　　(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

　　(十三)適用法律：本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。

　　甲方(蓋章)：_________

　　法定代表人或受委托人(簽字)：_________

　　日期：__________

　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人或受委托人(簽字)：__________

　　日期：__________

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇2

　　模板　　你知道什么是維護(hù)服務(wù)嗎知道維護(hù)服務(wù)合同怎么寫嗎以下是關(guān)于維護(hù)服務(wù)合同模板，歡迎閱讀!　　維護(hù)服務(wù)合同模板【1】　　

　　一、協(xié)議雙方　　甲方：_________　　乙方：_________　　

　　二、協(xié)議內(nèi)容　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：　　

　　1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。　　

　　2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。　　

　　3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。　　

　　4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。　　

　　5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。　　

　　6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的`主頁。　　

　　7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。　　

　　8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。　　

　　三、費(fèi)用　　其________年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的_________%。　　

　　四、服務(wù)方式　　上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。　　

　　五、服務(wù)期限　　自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。　　

　　六、付款方式　　

　　1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。　　

　　2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。　　

　　七、違約責(zé)任　　按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。　　

　　八、本協(xié)議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_____　　維護(hù)服務(wù)合同模板【2】　　甲方：_________　　法定代表人：_________　　住址：_________　　郵編：_________　　乙方：_________　　法定代表人：_________　　住所：_________　　郵編：_________　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。　　初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。　　

　　第一條　乙方義務(wù)　　

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。　　在周一至周五的法定工作日內(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);_____________區(qū)_________以外的用戶，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。　　

　　2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。　　

　　3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。　　

　　4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。　　

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。　　

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。　　

　　7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。　　在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。　　一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。　　

　　第二條　甲方義務(wù)　　

　　1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。　　

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。　　

　　3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)

　　第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。　　

　　4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。　　

　　5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。　　

　　6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。　　

　　第三條　結(jié)算金額及方式　　

　　1.甲方按_________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。　　

　　2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。　　支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成。　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________　　________年____月____日　　　　　　　　________年____月____日　　維護(hù)服務(wù)合同模板【3】　　甲方：_____________公司　　乙方：_____________公司　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致同意按下列條款簽訂本合同：　　

　　第一條：工程概況　　

　　1.工程名稱：_____________維修合同　　

　　2.工程地點(diǎn)：__________________________　　

　　3.承包方式：包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià))　　

　　第二條：工程期限、合同金額、付款方式　　

　　1.本合同工期為______天　　

　　2.工程總造價(jià)：____________元整，大寫：__________________整。　　本合同簽訂生效后，乙方制作安裝完工后，待甲方驗(yàn)收合格，無扣減事項(xiàng)后，______天內(nèi)甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。　　

　　第三條：雙方責(zé)任及義務(wù)　　

　　1.乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工，如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。　　

　　2.乙方必須按雙方約定的時(shí)間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延。　　否則，視為違約，并賠償甲方工程總造價(jià)______%的違約金。　　

　　3.使用過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)維修。　　

　　第四條：違約責(zé)任　　

　　1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量，且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品。　　否則，應(yīng)及時(shí)、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。　　

　　2.合同糾紛解決方式：法院起訴。　　本合同正本一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。　　甲方：____________公司　　乙方：____________公司　　________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇3

　　甲方：___________________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　乙方：___________________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、維修范圍

　　1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù)：

　　（1）甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。

　　（2）甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。（需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān)）

　　服務(wù)期為______年___月___日 到_____年___月___日止。

　　2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺(tái), 服務(wù)費(fèi)每臺(tái)元, 總費(fèi)用________元，機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號(hào)參見附件。

　　3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項(xiàng),協(xié)議即時(shí)生效。

　　二、維修細(xì)則:

　　1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測(cè)機(jī)器工作是否正常。

　　2、檢驗(yàn)機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督確認(rèn)。

　　3、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報(bào)的電話號(hào)碼: 聯(lián)系人: 張鵬洲

　　三、服務(wù)時(shí)間

　　1、 故障報(bào)修時(shí)間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時(shí), 在接到甲方報(bào)修乙方應(yīng)于24個(gè)小時(shí)響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù).

　　2、 非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報(bào)修按下一個(gè)周的周一早9:0報(bào)修.國家法定節(jié)假日?qǐng)?bào)修按節(jié)假日后一日早上 9:00報(bào)修。

　　3、 特殊情況可協(xié)商解決。

　　四、聲明事項(xiàng)：

　　存儲(chǔ)的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即：

　　1、乙方特別提醒甲方，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲(chǔ)內(nèi)容的機(jī)外備份，以防止軟件維護(hù)、安裝過程造成丟失或被改動(dòng)。

　　2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全，并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份，但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。

　　4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。

　　5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開始向甲方提供本

　　協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對(duì)公。

　　本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

　　甲 方：_________ 乙 方：_________

　　甲方代表：_______乙方代表：_______

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇4

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)甲方的需求，乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù)，經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款：

　　一、合作內(nèi)容：

　　1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________（以下簡(jiǎn)稱：該域名）的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

　　2、乙方具備從事合同項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力，并有意接受甲方委托。

　　3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù)，甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

　　二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方，并由乙方對(duì)該域名進(jìn)行管理。

　　2、甲方向原域名注冊(cè)服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼，并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼告知乙方，用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。

　　3、在本合同的有效期內(nèi)，甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。

　　4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。

　　5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

　　三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作，并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。（注：乙方續(xù)費(fèi)后，該域名的失效期為_____年_____月_____日）

　　2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用，待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

　　3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊(cè)服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼。

　　在網(wǎng)站維護(hù)過程中，對(duì)于甲方陸續(xù)提出的對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn)，并交甲方驗(yàn)收通過。

　　4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的`包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。

　　5、對(duì)甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯(cuò)誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時(shí)內(nèi)給予修復(fù)，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6、乙方向甲方提供的免費(fèi)贈(zèng)送的服務(wù)如有調(diào)整，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方可通過協(xié)商解決，因此所連帶出的相關(guān)問題，乙方有權(quán)利保留最終解釋權(quán)。

　　7、乙方所制作的網(wǎng)頁兼容ie5.0的版本，支持800*600分辨率；支持1024*768分辨率。

　　8、乙方對(duì)甲方提供的文字及圖片及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

　　四、合同期限：

　　本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　五、費(fèi)用及支付方式：

　　1、本合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____元整（其中包括該域名費(fèi)人民幣_(tái)____元，網(wǎng)站空間費(fèi)_____元，網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)_____元）本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。

　　2、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為收費(fèi)依據(jù)。

　　六、免責(zé)條款：

　　1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。

　　2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

　　七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：

　　1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

　　2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

　　八、爭(zhēng)端條款：

　　如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

　　九、合同終止：

　　1、本合同期滿后自然終止。

　　2、由于不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，待條件恢復(fù)后，由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

　　十、合同生效：

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇5

　　甲方：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　乙方：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、合同有效期

　　本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到 年 月 日。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)

　　1、服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的 臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 臺(tái)筆記本、 臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加 元，大寫 ，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加 元，大寫 。

　　2、服務(wù)程序

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周 次，具體時(shí)間為星期 。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3、服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件1。

　　三、合同總額

　　合同總額：人民幣 元(大寫 )。

　　四、結(jié)算方式

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付，付款時(shí)間為每月 號(hào)至 號(hào)期間。

　　五、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2、如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3、甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六、違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;

　　2、乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七、爭(zhēng)議的解決

　　1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向 人民法院起訴。

　　八、合同一式兩份，雙方各持一份。

　　九、備注： 。

　　(以下無正文，合同簽署頁)

　　甲方名稱： 乙方名稱：

　　代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　一、總則

　　公司(乙方)要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　二、技術(shù)方案

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　1、殺毒軟件、病毒庫的升級(jí);

　　2、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí);

　　3、交換機(jī)的維護(hù);

　　4、網(wǎng)卡的維護(hù);

　　5、計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷;

　　6、計(jì)算機(jī)軟件故障的處理;

　　7、服務(wù)器的維護(hù);

　　8、企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃。

　　附件2：托管電腦清單

　　序號(hào)、cpu、內(nèi)存、硬盤、主板、顯示器，備注： 。

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇6

　　接受服務(wù)方(甲方)：_________

　　提供服務(wù)方(乙方)：_________

　　一、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)用

　　二、合同期限(以先到為準(zhǔn))

　　自年_________月_________日始，至_________年_________月_________日止;

　　三、付款方式

　　(1)服務(wù)費(fèi)用按年度支付，先付費(fèi)，后服務(wù)。

　　(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費(fèi)用在乙方提供服務(wù)完畢后5個(gè)工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　(1)乙方應(yīng)甲方要求對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);每壹個(gè)月壹次。

　　(2)合同期內(nèi)，乙方接到甲方的維修呼叫后及時(shí)上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

　　(3)乙方以對(duì)合同用戶的優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件，并免費(fèi)送貨。

　　五、除外責(zé)任

　　下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù)，需照章收費(fèi)：

　　(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障;

　　(2)甲方在運(yùn)輸、保管本機(jī)及附件時(shí)方法不當(dāng)造成的震動(dòng)損傷、受潮、受熱引起的故障;

　　(3)由于火災(zāi)、水災(zāi)，地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞;

　　(4)甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的設(shè)備損壞;

　　(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞;

　　(6)甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

　　六、違約處理

　　(1)因乙方不能及時(shí)履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款，并對(duì)甲方工作造成嚴(yán)重延誤時(shí)，甲方有權(quán)終止合同。

　　(2)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

　　(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時(shí)付款時(shí)，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

　　(4)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞，本合同自行作廢。

　　七、說明

　　(1)本合同中所述的`"工作小時(shí)"是指法定工作日的9：00-17：00時(shí)段內(nèi)的每一小時(shí)。

　　(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更，請(qǐng)及時(shí)通知乙方否則將會(huì)造成甲方利益的損失。

　　(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時(shí)發(fā)生差旅費(fèi)、高速費(fèi)、過橋費(fèi)等費(fèi)用時(shí)，上述費(fèi)用由甲方支付。

　　(4)如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人，本服務(wù)合同中乙方對(duì)該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。

　　(5)如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中，填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

　　(6)本維修合同服務(wù)費(fèi)用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù)，并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費(fèi)用。

　　八、附加條款

　　雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識(shí)，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

　　甲方：___________________乙方：________________

　　授權(quán)代表(簽字)：____________授權(quán)代表(簽字)：__________

　　日期：__________________日期：__________________

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行。根據(jù)甲方有關(guān)要求，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)、綜合本項(xiàng)目的具體情況，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下：

　　一、系統(tǒng)概況：

　　1. 系統(tǒng)名稱：

　　2. 項(xiàng)目地址：

　　3. 服務(wù)性質(zhì)：質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持。

　　4. 服務(wù)范圍：負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　二、維保總合同額：

　　合同總金額：人民幣(大寫)

　　三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)：

　　1. 甲方的責(zé)任和義務(wù)：

　　1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應(yīng)及時(shí)通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。

　　1.2 乙方在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗(yàn)收并在維修單上簽字確認(rèn)。

　　1.3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

　　1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。

　　2. 乙方責(zé)任和義務(wù)

　　2.1 為系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修，每季度一次，全年共計(jì)四次。

　　2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料。

　　2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項(xiàng)規(guī)定。

　　2.5 系統(tǒng)在平時(shí)使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時(shí)響應(yīng)，市內(nèi) 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，如出現(xiàn)設(shè)備損壞，當(dāng)時(shí)無法修復(fù)，乙方需提供替代設(shè)備，并保證在 個(gè)工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時(shí)，乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗(yàn)收合格后，方能用于維護(hù)和檢修。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費(fèi)用，甲方只需支付器材成本費(fèi)，所更換的設(shè)備及零部件保修一年。

　　2.7 乙方為甲方服務(wù)期間，因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。

　　四、維保期限：

　　本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

　　五、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目：

　　1、前端采集設(shè)備：

　　A.外觀護(hù)罩清潔，檢查密封性能。

　　B.前端專業(yè)清潔。

　　C.前端系統(tǒng)測(cè)試。

　　D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。

　　2、 總控端系統(tǒng)：

　　A.每季度外觀專業(yè)清潔。

　　B.例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進(jìn)行消磁處理。

　　C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。

　　六、付款方式：

　　1. 本合同簽訂后三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的 作為本合同的啟動(dòng)資金，計(jì)人民幣： 元 整，作為一期款項(xiàng)。

　　2. 在合同執(zhí)行六個(gè)月后三日內(nèi)，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ，計(jì)人民幣：￥ 元 整，作為二期款項(xiàng)。

　　3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi)，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù)，使系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，甲方向乙方支付同款項(xiàng)的 ，計(jì)人民幣：￥ 元 整，作為三期款項(xiàng)。

　　七、違約 責(zé)任：

　　1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對(duì)情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用，甲方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰，在維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用中進(jìn)行扣除。

　　2. 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應(yīng)按實(shí)際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間和內(nèi)容，不計(jì)入違約之內(nèi)。

　　3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費(fèi)用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 / 天 對(duì)延期進(jìn)行處罰，相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　八、合同爭(zhēng)議：

　　本合同執(zhí)行過程中若有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

　　九、其它：

　　1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

　　2. 本合同執(zhí)行過程中，所有補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3. 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　4. 補(bǔ)充條款：

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇8

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計(jì)_________月。

　　二、合同內(nèi)容

　　1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障；

　　3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；

　　4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動(dòng)程序等）；

　　5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的.電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號(hào)無誤后方可；

　　（3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫_________整；乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇9

　　甲 方：

　　乙 方：

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》，甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

　　注：雙方確認(rèn)在簽署本合同前，已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標(biāo)的：

　　受甲方委托，乙方負(fù)責(zé)ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的架建維護(hù)工作(合同維護(hù)期為1年)。

　　二、 服務(wù)范圍

　　1. 在合同期內(nèi)，由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：

　　a) ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù)，安全設(shè)置

　　b) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)

　　(用戶需自購防病毒軟件)

　　c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

　　d) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

　　e) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)

　　2. 電話支持

　　a) 針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題，乙方提供電話技術(shù)支持，乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。

　　3. 應(yīng)急服務(wù)：

　　a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù)，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

　　b) 正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

　　c) 收費(fèi)： 每小時(shí)收取100元費(fèi)用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

　　三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)

　　1. 甲方：

　　a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

　　b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

　　c) 甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2. 乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

　　b) 乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等，乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

　　四、 費(fèi)用和支付方式

　　1. 費(fèi)用：本合同的總費(fèi)用為元(人民幣 元整)

　　2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項(xiàng)分 次付清。

　　a) 第一期：付款日期 元整)

　　b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)

　　五、 違約責(zé)任

　　雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

　　2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費(fèi)用。未指明的情況，乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。

　　3. 責(zé)任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

　　c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的，則責(zé)任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書面或傳真的形式通知對(duì)方。 服務(wù)費(fèi)用按日均費(fèi)用(總協(xié)議金額/總工作日)累計(jì)清算。

　　七、 其他

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇10

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　一、總則

　　乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

　　二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

　　在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

　　1、合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。

　　2、合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

　　3、軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務(wù)范圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet E______plorer、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

　　4、硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修)。

　　5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。

　　6、在維護(hù)過程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。

　　7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報(bào)告)，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

　　8、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

　　三、甲方責(zé)任

　　1、在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。

　　2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題。

　　3、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

　　4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。

　　5、在維護(hù)過程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。

　　6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核，提出意見。

　　四、違約責(zé)任

　　1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

　　2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

　　3、未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

　　4、任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%。

　　5、任何一方違約，應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%。

　　五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量

　　甲方公司所在地：________________________

　　電腦：_______臺(tái)。

　　六、合同價(jià)及結(jié)算方式

　　(一)合同總金額為￥_______(人民幣大寫：_____________________元正)。

　　(二)結(jié)算方式：

　　1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金￥_______(人民幣大寫：_____________________正);

　　2、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫：_______元正);

　　七、協(xié)議有效期

　　1、本協(xié)議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動(dòng)失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方： _________________

　　授權(quán)代表簽字：__________

　　日期：__________________

　　乙方：__________________

　　授權(quán)代表簽字：__________

　　日期：__________________

　　服務(wù)的內(nèi)容和方向不一樣的話，雙方約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也就會(huì)有一定的差異，在審核合同的時(shí)候主要要看雙方的權(quán)利義務(wù)是否平等，如果是平等的就是一個(gè)合格的合同。

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇11

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　一、總則

　　乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

　　二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任

　　在合同期內(nèi)，乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。

　　1、合同簽訂之日起，乙方將對(duì)甲方要求，提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。

　　2、合同期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作，乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報(bào)修電話的`4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá)，應(yīng)向甲方說明理由，并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。

　　3、軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題，軟件服務(wù)范圍包括windows、office、outlook、ms—dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件，乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。

　　4、硬件服務(wù)范圍：甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù)，如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行，乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修（硬件在保修期內(nèi)，有電腦供應(yīng)商保修）。

　　5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)盡快檢查出故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議。

　　6、在維護(hù)過程中，乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續(xù)，并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。

　　7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí)，乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明（報(bào)告），或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程，以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。

　　8、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

　　三、甲方責(zé)任

　　1、在合同執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。

　　2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象，錯(cuò)誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題。

　　3、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。

　　4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護(hù)時(shí)間。

　　5、在維護(hù)過程當(dāng)中，所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān)，不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)（對(duì)于保修期內(nèi)的零配件，由電腦供應(yīng)商提供）。

　　6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核，提出意見。

　　四、違約責(zé)任

　　1、由于乙方服務(wù)能力（技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等）不能滿足甲方要求，不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的，出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除，嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

　　2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患，增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。

　　3、未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商（出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外）提供類似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

　　4、任何一方提前解除本合同的，如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò)，應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%。

　　5、任何一方違約，應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%。

　　五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量

　　甲方公司所在地：____________________________

　　電腦：_______臺(tái)。

　　六、合同價(jià)及結(jié)算方式

　　（一）合同總金額為￥_______（人民幣大寫：_____________________元整）。

　　（二）結(jié)算方式：

　　1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金￥_______（人民幣大寫：_____________________正）；

　　2、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______（人民幣大寫：_______元正）；

　　七、協(xié)議有效期

　　1、本協(xié)議有效期為壹年，自20__年__月__日起至20__年__月__日止。

　　2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動(dòng)失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：_________________

　　授權(quán)代表簽字：__________

　　日期：20__年__月__日

　　乙方：__________________

　　授權(quán)代表簽字：__________

　　日期：20__年__月__日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇12

　　一、協(xié)議雙方　　甲方：_________　　乙方：_________

　　二、協(xié)議內(nèi)容　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù)：　　

　　1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

　　2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　3.根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

　　4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

　　5.協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

　　6.根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁。

　　7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　　8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

　　三、費(fèi)用　　其________年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購軟件的_________%。

　　四、服務(wù)方式　　上門及電話服務(wù)，二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

　　五、服務(wù)期限　　自________年____月____日至________年____月____日，有效期為________年。

　　六、付款方式　　

　　1.自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

　　2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后，即開始為甲方提供服務(wù)。

　　七、違約責(zé)任　　按經(jīng)濟(jì)法，合同雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本協(xié)議一式二份，有效期為________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________　　代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_____　　維護(hù)服務(wù)合同模板【2】　　甲方：_________　　法定代表人：_________　　住址：_________　　郵編：_________　　乙方：_________　　法定代表人：_________　　住所：_________　　郵編：_________　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)，為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。　　初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。

　　第一條　乙方義務(wù)　　

　　1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。　　在周一至周五的法定工作日內(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);_____________區(qū)_________以外的用戶，乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

　　3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。

　　4.乙方維修只收取配件費(fèi)，并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

　　5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方更換、維修。

　　7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并報(bào)之甲方。　　在沒有甲方報(bào)修通知的情況下，乙方按維計(jì)劃，對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。　　一般情況下，每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

　　第二條　甲方義務(wù)　　

　　1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時(shí)通知乙方。

　　2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的'，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3.未經(jīng)乙方認(rèn)可，甲方不得邀請(qǐng)

　　第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

　　4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

　　5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時(shí)，甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

　　6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

　　第三條　結(jié)算金額及方式　　

　　1.甲方按_________為單位時(shí)間，維修費(fèi)共計(jì)為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

　　2.由于維修配件數(shù)量及型號(hào)具有不確定性，所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費(fèi)。　　支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的1周內(nèi)完成。　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________　　________年____月____日　　　　　　　　________年____月____日　　維護(hù)服務(wù)合同模板【3】　　甲方：_____________公司　　乙方：_____________公司　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，一致同意按下列條款簽訂本合同：　　

　　第一條：工程概況　　

　　1.工程名稱：_____________維修合同　　

　　2.工程地點(diǎn)：__________________________

　　3.承包方式：包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià))

　　第二條：工程期限、合同金額、付款方式　　

　　1.本合同工期為______天　　

　　2.工程總造價(jià)：____________元整，大寫：__________________整。　　本合同簽訂生效后，乙方制作安裝完工后，待甲方驗(yàn)收合格，無扣減事項(xiàng)后，______天內(nèi)甲方以支票方式付全款，乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。

　　第三條：雙方責(zé)任及義務(wù)　　

　　1.乙方必須按照設(shè)計(jì)圖紙及甲方的要求保質(zhì)、保量的進(jìn)行施工，如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定，乙方負(fù)責(zé)無償修理或返工，否則將賠償甲方的一切損失。

　　2.乙方必須按雙方約定的時(shí)間完工，如發(fā)生不可抗力因素，工期順延。　　否則，視為違約，并賠償甲方工程總造價(jià)______%的違約金。

　　3.使用過程中，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)維修。

　　第四條：違約責(zé)任　　

　　1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量，且是符合設(shè)計(jì)要求的合格產(chǎn)品。　　否則，應(yīng)及時(shí)、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失。

　　2.合同糾紛解決方式：法院起訴。　　本合同正本一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，均具有同等效力，本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：____________公司　　乙方：____________公司　　________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇13

　　委托方（甲方）：

　　服務(wù)方（乙方）：

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方同意將該公司所有的計(jì)算機(jī)交由乙方進(jìn)行定期維護(hù)，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費(fèi)用，乙方承擔(dān)甲方公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護(hù)工作。

　　二、合同期間計(jì)算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護(hù)，時(shí)間自收到報(bào)修電話后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2、對(duì)于甲方計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時(shí)間不超過小時(shí)，一般系統(tǒng)故障解決時(shí)間不超過小時(shí)。

　　3、對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括；

　　4、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：

　　（1）局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計(jì)算機(jī)之間無法互訪。

　　（2）廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。

　　（3）內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或無法打印。（打印機(jī)自身故障除外）。

　　5、以下故障不在乙方的維護(hù)范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持：

　　（1）甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊(cè)版軟件使用中引起的故障。

　　（2）甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　6、計(jì)算機(jī)軟件服務(wù)內(nèi)容：

　　（1）軟件使用的技術(shù)資詢。

　　（2）系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

　　（3）常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

　　（4）聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動(dòng)程序的.安裝、調(diào)試。

　　（5）軟件系統(tǒng)：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計(jì)算機(jī)軟硬件故障檢查和維護(hù)。

　　注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔(dān)造成的損失。

　　三、計(jì)算機(jī)維護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含軟件維護(hù)費(fèi)用）：

　　經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司臺(tái)計(jì)算機(jī)按照年維護(hù)次數(shù)xx次的方式交由乙方維護(hù)，維護(hù)時(shí)間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費(fèi)用xx元/臺(tái)/年，共計(jì)為人民幣xx元。一年之內(nèi)，超過年維護(hù)次數(shù)之后的維護(hù)費(fèi)用按50元/次或者100元/臺(tái)收取。合同簽訂之后，對(duì)甲方新增加的計(jì)算機(jī)的維護(hù)費(fèi)用按合同中每臺(tái)計(jì)算機(jī)維護(hù)單價(jià)收取。

　　四、付款方式：

　　付款方式為預(yù)付款，每xx個(gè)月結(jié)算一次。

　　從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

　　本合同各條款中的未盡事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商解決。

　　本合同如有爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會(huì)解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

　　日期：xx年xx月xx日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇14

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一.合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二.服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦）提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三.合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)_ __元（大寫___ ______）。

　　四.友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五.雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3）甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六.違約責(zé)任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七.合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱：乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號(hào)：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案，主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，具體內(nèi)容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級(jí)

　　b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)

　　c)交換機(jī)的維護(hù)

　　d)網(wǎng)卡的維護(hù)

　　e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷

　　f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護(hù)

　　j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

　　電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為（大寫）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

　　1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

　　2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的.全面檢測(cè)，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況，并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，由雙方簽字確認(rèn)，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

　　1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2.周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

　　3.服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

　　1.地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2.時(shí)間：

　　2.1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。

　　3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。

　　5.更換部件：5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

　　5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

　　5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

　　6.服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7.服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：

　　服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn)：1至3個(gè)月（包括第三個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________％；4至6個(gè)月（包括第六個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；6至9個(gè)月（包括第九個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____％；9至12個(gè)月（包括第十二個(gè)月）年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______％

　　五、機(jī)密

　　1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

　　2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

　　3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2.如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1.本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

　　2.如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　　2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

　　2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　　2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)管理維護(hù)的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合該物業(yè)的具體情況，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保社區(qū)環(huán)境清潔和符合要求，經(jīng)雙方充分協(xié)商，一致同意簽訂此合同，以便雙方嚴(yán)肅履行。

　　專業(yè)項(xiàng)目名稱：清潔項(xiàng)目C標(biāo)段

　　一、專業(yè)項(xiàng)目概況

　　乙方對(duì)下面第“二”項(xiàng)所列清潔項(xiàng)目的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行費(fèi)用總額承包形式(不包清潔的用水、用電費(fèi)用)。乙方的服務(wù)質(zhì)量、人員的行為規(guī)范必須達(dá)到甲方的要求，并服從甲方的管理，接受甲方的監(jiān)督，積極配合甲方做好該區(qū)的物業(yè)管理工作。

　　二、乙方的承包服務(wù)范圍和內(nèi)容

　　服務(wù)范圍：康城居，棕櫚灘，左岸，星海洲及橋底，大橋底，大橋南、北，中心車場(chǎng)及道路(詳見附件五圖中C標(biāo)段范圍)(原則上以附件五分區(qū)平面圖為劃分界線。若遇有爭(zhēng)議之處，以甲方裁定為準(zhǔn)。)

　　服務(wù)內(nèi)容：

　　三、合同期限

　　合同期限從止，為期貳年。若“半年度或年度業(yè)主滿意度調(diào)查”中業(yè)主對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的滿意度達(dá)不到95%以上，視同乙方的服務(wù)達(dá)不到甲方的要求，甲方視情況有權(quán)單方面提前解除合同，并且一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　四、專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求

　　1、按國家優(yōu)秀住宅小區(qū)、省、市物業(yè)管理的一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　2、按附件一、附件二、附件三。

　　3、專業(yè)項(xiàng)目承包合約期內(nèi)乙方必須愛護(hù)區(qū)內(nèi)的公共財(cái)產(chǎn)、物品、花木、環(huán)境，保持所清潔和維護(hù)的設(shè)備、設(shè)施、場(chǎng)所處于清潔亮麗狀態(tài)。因清潔保養(yǎng)不良或乙方人為因素造成物業(yè)、設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)地?fù)p壞或使用價(jià)值降低的，一切損失的后果由乙方負(fù)責(zé)。

　　五、合同費(fèi)用承包方式

　　1、實(shí)行合同費(fèi)用總額包干，即：包工、包料、包質(zhì)、包量、包風(fēng)險(xiǎn)、包括乙方工作時(shí)所需的一切輔助設(shè)施費(fèi)和輔助設(shè)備、工具等費(fèi)用。但在合同簽訂后或合同執(zhí)行期間經(jīng)雙方書面確認(rèn)的修改和有關(guān)變動(dòng)例外。

　　2、合同費(fèi)用已包括按國家規(guī)定應(yīng)納的稅款和政府其他征收費(fèi)用。合同期內(nèi)如政府等有關(guān)部門(即非甲方)做出的一切價(jià)格調(diào)整等，乙方在合同承包總價(jià)內(nèi)已考慮，日后不會(huì)因此做出調(diào)整，也不會(huì)因此而免除合同規(guī)定的乙方所應(yīng)負(fù)的任何責(zé)任。

　　3、乙方已實(shí)地考察、了解過現(xiàn)場(chǎng)，甲方移交給乙方清潔保養(yǎng)的設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所(除甲、乙雙方已共同確認(rèn)不合格的外)均符合國家有關(guān)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意接收。

　　4、如乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方會(huì)在月度結(jié)算時(shí)扣減相應(yīng)的費(fèi)用。

　　5、乙方在服務(wù)承包過程中，如不按合同要求服務(wù)，甲方有權(quán)不予接受，乙方必須改正直至符合甲方有關(guān)服務(wù)要求。

　　六、合同費(fèi)用承包總價(jià)

　　合同承包總價(jià)按上述承包范圍和方式，二年合同共計(jì)總價(jià)為人民幣大寫：。

　　七、合同款結(jié)算與支付

　　1、合同款結(jié)算：

　　合同款按附件四每個(gè)月結(jié)算一次，乙方每月向甲方收取合同結(jié)算款時(shí)必須提供：

　　①填寫并蓋有乙方公章和財(cái)務(wù)公章的《月份專業(yè)承包費(fèi)用請(qǐng)款表》一式一份，月度工作報(bào)告一式三份;

　　②在完成每月工作后的下一個(gè)月的5日前，乙方憑番禺區(qū)大石鎮(zhèn)地方稅務(wù)局開具的蓋有收款單位公章的發(fā)票，并按甲方付款方法收取款項(xiàng);

　　③乙方?jīng)]有按質(zhì)、按量完成工作被甲方扣分的，或是有其他扣減項(xiàng)目的，乙方應(yīng)按合同規(guī)定扣減月度合同款并在《月份專業(yè)承包費(fèi)用請(qǐng)款表》中說明清楚。

　　④《月度工作報(bào)告》的內(nèi)容不能有欺瞞行為。

　　2、每月合同款的支付：

　　①乙方已按合同要求和月度工作計(jì)劃按質(zhì)、按量完成工作。并經(jīng)甲方的相關(guān)部門/區(qū)域主管人員簽字認(rèn)可后，方可支付合同款。

　　②甲方在收到齊全的結(jié)算資料后二十天內(nèi)甲方完成審核，通過后，甲方支付給乙方月度合同款。

　　③合同期滿未能續(xù)約的，最后一個(gè)月的合同款在甲乙雙方辦理移交驗(yàn)收手續(xù)并確認(rèn)合格后才予以支付。

　　八、合同履約保證金

　　乙方應(yīng)在合同簽訂一周內(nèi)支付甲方履約保證金共計(jì)人民幣大寫：。合同期滿，如乙方?jīng)]有違約情況且辦理有關(guān)驗(yàn)收移交手續(xù)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)移交驗(yàn)收合格后10天內(nèi)無息返還履約保證金。若乙方中途單方面終止合同，保證金將作為甲方所有。若甲方無正當(dāng)理由單方面終止合同，則合共為雙倍保證金額返還給，在雙方辦理移交驗(yàn)收合格后20天內(nèi)無息返還。

　　九、甲、乙雙方責(zé)任和權(quán)利

　　(一)甲方責(zé)任和權(quán)利：

　　1甲方委托乙方清潔服務(wù)管理的物業(yè)已通過政府質(zhì)檢部門驗(yàn)收。

　　2委托乙方清潔服務(wù)管理前的物業(yè)、設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所等質(zhì)量情況良好、使用正常。

　　3甲方有義務(wù)在把物業(yè)設(shè)施或附屬設(shè)備交付乙方管理的同時(shí)，應(yīng)備齊相關(guān)技術(shù)資料，乙方如遇技術(shù)問題，要翻閱圖紙時(shí)，可向甲方辦理有關(guān)借閱手續(xù)，借閱時(shí)間不超過7天。

　　4協(xié)調(diào)乙方與其他專業(yè)之間交叉配合的關(guān)系，并配合乙方加強(qiáng)維護(hù)的管理。

　　5甲方有權(quán)按照服務(wù)內(nèi)容和要求，對(duì)乙方進(jìn)行日常監(jiān)督檢查及季度、年度考核，并把考核結(jié)果知會(huì)乙方。

　　6甲方在乙方服務(wù)質(zhì)量符合要求后，按時(shí)支付乙方的承包服務(wù)費(fèi)用。不符合服務(wù)質(zhì)量或合同要求的，按合同條款進(jìn)行處理。

　　(二)乙方責(zé)任和權(quán)利

　　1、乙方必須嚴(yán)格按照政府有關(guān)物業(yè)管理考評(píng)辦法的要求規(guī)范服務(wù)行為，確保清潔服務(wù)和維護(hù)及時(shí)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合同要求。

　　2、乙方要配合甲方做好ISO9001—20xx質(zhì)量體系認(rèn)證的有關(guān)資料的整理。

　　3、乙方必須遵守國家的政策法規(guī)和甲方的規(guī)章制度，明確職責(zé)，講求效率，不從事違法經(jīng)營(yíng)及影響甲方聲譽(yù)之事。

　　4、乙方員工上崗時(shí)必須統(tǒng)一著裝，佩戴清晰的標(biāo)志，文明施工，禮貌服務(wù)、儀容整潔。

　　5、乙方須在每月27日前提交月度工作小結(jié)、下月度的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃，并作為合同附件執(zhí)行，定期向甲方提供檢驗(yàn)及保養(yǎng)結(jié)果，并配合甲方統(tǒng)計(jì)有關(guān)的技術(shù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)，向甲方提供合理化建議及自我改進(jìn)計(jì)劃。

　　6、乙方必須配置投標(biāo)承諾的人數(shù)所、辦公電話、24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)。接報(bào)通知15分鐘內(nèi)必須到場(chǎng)。每天現(xiàn)場(chǎng)投入的工作人員不少于(人·班)。有急需情況時(shí)，乙方需于30分鐘內(nèi)有足夠的人員到場(chǎng)增援。

　　7、乙方協(xié)助甲方做好新區(qū)的清潔驗(yàn)收工作。為別墅單元的私家車位提供每周一次的車位清潔免費(fèi)服務(wù)。

　　8、乙方要按安全操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)，防止意外事故的發(fā)生，辦理有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)，如有傷亡意外事故和責(zé)任問題均由乙方負(fù)責(zé)，所有責(zé)任與甲方無關(guān)。

　　9、乙方提供的有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得高于同行市面價(jià)格，須報(bào)甲方備案并接受甲方監(jiān)管。

　　10、乙方二次供水保潔須持有政府審批認(rèn)可的資質(zhì)證，保潔人員持證上崗率100%，保潔工作符合政府規(guī)定的衛(wèi)生要求和制度。每次清洗水池后，抽水樣送有關(guān)政府部門檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格證和保潔工作記錄歸管理公司存檔，水質(zhì)檢驗(yàn)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。保潔不合格的一切后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

　　11、乙方有義務(wù)加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，做好防火防盜工作。損壞公物照價(jià)賠償。如乙方人員令甲方蒙受損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和追討賠償。

　　12、乙方有義務(wù)配合甲方搞好重大活動(dòng)、節(jié)日布置現(xiàn)場(chǎng)清潔工作。

　　13、乙方應(yīng)在甲方指定的固定地點(diǎn)以適當(dāng)形式公布投訴電話、地址、聯(lián)系人，多渠道接受投訴問題，提高專業(yè)服務(wù)水平。

　　14、為應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)突發(fā)性清潔事件，乙方在每日的工作安排中應(yīng)保持機(jī)動(dòng)清潔力量，并隨時(shí)服從甲方指令，保證隨傳隨到。

　　15、乙方應(yīng)加強(qiáng)管理，禁止清潔工人在工作時(shí)間內(nèi)私自進(jìn)行家政有償服務(wù)工作。否則，將追究乙方違約責(zé)任。

　　16、乙方必須教育員工，不能撿收可循環(huán)再用生活垃圾和建筑垃圾，影響物業(yè)管理公司的形象。如發(fā)現(xiàn)，每次扣減乙方當(dāng)月合同款50元。

　　十、違約責(zé)任

　　1、乙方的服務(wù)必須達(dá)到本合同所規(guī)定的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，否則甲方有權(quán)按如下規(guī)定減除當(dāng)月合同承包費(fèi)用：乙方如出現(xiàn)輕微不符合項(xiàng)，甲方將向乙方發(fā)出書面改進(jìn)通知書，如第二次復(fù)檢時(shí)仍存在同類項(xiàng)目的輕微不符合項(xiàng)，甲方將按項(xiàng)目相應(yīng)的分?jǐn)?shù)扣分;乙方如出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)目，甲方將向乙方發(fā)出書面整改通知書，并按項(xiàng)目分?jǐn)?shù)扣分。每一分值等同于當(dāng)月合同承包費(fèi)百分比額。如當(dāng)月累計(jì)扣分總額達(dá)到30分以上，則甲方有權(quán)不支付當(dāng)月全部的合同服務(wù)費(fèi)用。連續(xù)兩個(gè)月扣減分達(dá)到30分以上，則視乙方為違約，甲方有權(quán)單方面終止合同，并沒收乙方全部的合同履約保證金。

　　2、因乙方的疏忽、故意隱瞞等過錯(cuò)造成甲方合同期限內(nèi)以及日后綠化植物的死亡或損毀等經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償。

　　3、任何一方違約給對(duì)方造成損失，過錯(cuò)方應(yīng)作相應(yīng)賠償。

　　4、合同生效后前三個(gè)月為效果觀察期，此期間乙方管理效果若不能達(dá)到合同規(guī)定的要求，有下列情形之一者，甲方有權(quán)單方終止合同并沒收乙方合同保證金，不負(fù)乙方任何損失責(zé)任。

　　(1)管理混亂，嚴(yán)重違反小區(qū)管理制度。

　　(2)損害麗江花園業(yè)主、住戶、員工等的利益及影響生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　(3)失職造成區(qū)內(nèi)植物不應(yīng)有的毀壞。

　　(4)沒有達(dá)到綠化保養(yǎng)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，無整改希望。

　　(5)嚴(yán)重違反投標(biāo)承諾及合同主要義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量及能力極大降低，經(jīng)甲方書面要求改正但沒有響應(yīng)或?qū)嵸|(zhì)性改善。

　　(6)法律、法規(guī)規(guī)定不可違反的其他情形。

　　(7)乙方不能提供完整的服務(wù)計(jì)劃及質(zhì)量記錄。

　　5、甲方每月進(jìn)行聯(lián)檢和日常的檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，甲方將出具書面整改通知，如乙方一個(gè)月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)三次嚴(yán)重違反合同條款的，扣減乙方當(dāng)月的全部合同費(fèi)用。

　　十一、其它事項(xiàng)及補(bǔ)充條款

　　1、雙方確認(rèn)的施工圖紙、圖表、資料、材料、設(shè)備、價(jià)格，會(huì)議洽談?dòng)涗洠�修改和變更文件等，都是服�?wù)合約驗(yàn)收的依據(jù)，也是合同的組成部分。

　　2、乙方應(yīng)建全防火和施工安全等防護(hù)措施，制定安全生產(chǎn)責(zé)任制度，遵守和執(zhí)行國家、政府、甲方小區(qū)的防火、安全施工、文明施工和深夜施工等的法律、法規(guī)和規(guī)定。否則，因此造成的損失或被有關(guān)主管部門處罰，均由乙方負(fù)責(zé)。同時(shí)，乙方應(yīng)將防火責(zé)任人資料報(bào)甲方備案。

　　3、乙方工作完工退場(chǎng)時(shí)，要檢查、清理現(xiàn)場(chǎng)后方可退場(chǎng)。

　　4、乙方負(fù)責(zé)其工作人員一切的傷亡意外保險(xiǎn)事宜和責(zé)任，甲方無需負(fù)擔(dān)其傷亡意外賠償責(zé)任。

　　5、工程計(jì)量方法：除非合同中另有規(guī)定，無論通常的和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣如何，工程的計(jì)量均以廣東省的定額為準(zhǔn)。

　　6、合同和本合同附件同時(shí)生效，具同等法律效力。

　　7、下列文件應(yīng)作為合同的一部分看待：

　　①中標(biāo)通知書。

　　②招標(biāo)文件。

　　③國家有關(guān)規(guī)范和技術(shù)、工藝要求和標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備說明書。

　　④乙方有關(guān)投標(biāo)的澄清和確認(rèn)文件。

　　⑤投標(biāo)文件。

　　⑥歷年來維修維護(hù)記錄。

　　上述合同條款如有模棱兩可或互相矛盾之處，則以合同為先，按以上文件資料的次序優(yōu)先解釋。仍不清晰之處，以甲方的解釋為準(zhǔn)。

　　十二、糾紛解決方式

　　1、甲、乙雙方發(fā)生合同糾紛時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　2、協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向廣州市番禺區(qū)人民法院起訴。

　　3、判決生效前，合同仍然生效，雙方須致力于履行本合同之責(zé)任。

　　十三、合同份數(shù)及有效期

　　1、本合同正本兩份、副本四份，甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本兩份。一旦副本與正本不一致的地方，以正本為準(zhǔn)。

　　2、本合同自雙方簽訂之日起生效，直到本合同范圍內(nèi)物業(yè)移交驗(yàn)收合格、雙方簽認(rèn)并結(jié)清所有款項(xiàng)后自然失效終止。

　　甲方(公章)：__________________ 乙方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽字)：__________________ 法定代表人(簽字)：__________________

　　__________________年______月______日 __________________年______月______日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇16

　　甲方：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　地址：

　　電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

　　第一條　合同內(nèi)容：

　　通過對(duì)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)，幫助客戶正確使用、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件，解決應(yīng)用軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運(yùn)行。

　　第二條　服務(wù)費(fèi)用

　　1、服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：_______________

　　2、結(jié)算時(shí)間和方式：甲方在合同簽訂____日后，從銀行足額劃付到乙方賬戶，并提供各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算清單。

　　第三條　合同期限

　　本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。

　　第四條　雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)內(nèi)容

　　①完善性維護(hù)

　　主要包括：模塊功能擴(kuò)展、模塊功能修改、用戶新功能培訓(xùn)等。

　　②適應(yīng)性維護(hù)

　　主要包括：數(shù)據(jù)庫升級(jí)、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級(jí)、服務(wù)器硬件升級(jí)等。

　　③數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)

　　主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。

　　④網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)

　　主要包括：網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等。

　　⑤日常維護(hù)

　　主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。

　　2、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)任務(wù)

　　①軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)

　　②系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)

　　③系統(tǒng)運(yùn)行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)

　　3、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。

　　第五條　保密條款

　　雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

　　第六條　違約責(zé)任

　　1、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

　　2、如果服務(wù)方分包合同或者隨意更換服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　3、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣_(tái)_____元，該違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償守約方所有實(shí)際損失。

　　第七條　不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

　　第八條　通知

　　1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2、各方通訊地址如下：

　　甲方：______________。

　　乙方：______________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

　　第九條　爭(zhēng)議的處理

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

　　第十條　合同效力

　　本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：

　　簽訂日期：________年____月____日

　　乙方（簽字）：

　　簽訂日期：________年____月____日

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇17

　　委托人：____________________（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）

　　受托人：____________________（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）

　　甲方委托乙方________就________________相關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　1、合同標(biāo)的和合同價(jià)格

　　2、服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、________等________種方式。

　　現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話：_______________________________。

　　8小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：________________。

　　3、具體服務(wù)內(nèi)容

　　4、付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式

　　4.1服務(wù)費(fèi)總額為：________________；

　　4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時(shí)間如下：

　　（1）________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元；

　　（2）________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元；

　　（3）________年________月________日前，支付________________。

　　5、質(zhì)量保證

　　乙方負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫維護(hù)報(bào)告（包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等）報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行作檢查維護(hù)。

　　6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　在數(shù)據(jù)庫維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

　　7、違約責(zé)任

　　7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額____%/日違約金。

　　7.2由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

　　8、合同的解除

　　因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的.，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

　　9、其他約定

　　9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí)，須在____________________在____個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

　　9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第____種方式解決

　　（1）提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

　　10、協(xié)議生效

　　10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

　　10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

　　附表2：項(xiàng)目工作計(jì)劃表

　　甲方：____________________

　　單位地址：________________

　　法定代表人：______________

　　電話：____________________

　　日期：________________

　　乙方：____________________

　　單位地址：________________

　　法定代表人：______________

　　電話：____________________

　　日期：________________

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇18

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、協(xié)議時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從______年_____月_____日至______年______月_____日止，共計(jì)______月。

　　二、協(xié)議內(nèi)容

　　1.乙方按協(xié)議時(shí)間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2.除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在協(xié)議時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭(zhēng)在48小時(shí)內(nèi)解決故障；

　　3.甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；

　　4.甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動(dòng)程序等）；

　　5.乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號(hào)無誤后方可；

　　（3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在協(xié)議生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫_________整；乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他

　　1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2.本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4.協(xié)議期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)，大地震，洪水等），雙方確實(shí)無法履行協(xié)議時(shí)，協(xié)議自行無效。

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇19

　　網(wǎng)站域名續(xù)費(fèi)與維護(hù)服務(wù)合同

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)甲方的需求，乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù)，經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款：

　　一、合作內(nèi)容：

　　1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

　　2、乙方具備從事合同項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力，并有意接受甲方委托。

　　3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù)，甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

　　二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方，并由乙方對(duì)該域名進(jìn)行管理。

　　2、甲方向原域名注冊(cè)服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼，并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼告知乙方，用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。

　　3、在本合同的有效期內(nèi)，甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。

　　4、甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。

　　5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

　　三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作，并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。

　　2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用，待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

　　3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊(cè)服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼。

　　在網(wǎng)站維護(hù)過程中，對(duì)于甲方陸續(xù)提出的對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn)，并交甲方驗(yàn)收通過。

　　4、甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)相關(guān)的`全部責(zé)任。

　　5、對(duì)甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯(cuò)誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。

　　6、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為收費(fèi)依據(jù)。

　　六、免責(zé)條款：

　　1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。

　　2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

　　七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：

　　1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

　　2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

　　八、爭(zhēng)端條款：　如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。

　　如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

　　九、合同終止：

　　1、本合同期滿后自然終止。

　　2、由于不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、罷工、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，待條件恢復(fù)后，由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

　　十、合同生效：　本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。

　　備注：

　　甲方聯(lián)系地址：

　　甲方郵政編碼：

　　乙方聯(lián)系地址：

　　乙方郵政編碼：

　　甲方：乙方：

　　甲方電話：乙方電話：

　　甲方傳真：乙方傳真：

　　甲方經(jīng)辦人：乙方經(jīng)辦人：

　　日期：日期：

　　蓋章：蓋章：

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇20

　　甲方：__________

　　法定代表人：__________

　　聯(lián)系人：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　地址：__________

　　郵政編碼：__________

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________

　　企業(yè)名稱：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司

　　地址：柳州市白云路2號(hào)華庭苑12號(hào)

　　法定代表人：__________

　　項(xiàng)目聯(lián)系人、電話：__________

　　郵箱：__________

　　郵政編碼：545005

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證號(hào)：20__桂建房物字45020A0021資質(zhì)等級(jí)：貳級(jí)

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國民法典》、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方(中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司)委托乙方(廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司 )對(duì)中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域，實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　一、定義

　　“合同”即由甲乙方雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。合同將由中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司 ，(以下簡(jiǎn)稱乙方)結(jié)合本項(xiàng)目具體情況協(xié)商后簽訂。

　　“合同價(jià)格”系指根據(jù)合同規(guī)定，在承包人全面正確地履行合同義務(wù)時(shí)，招標(biāo)人應(yīng)支付給承包人的款項(xiàng)。

　　“管理服務(wù)” 系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定，結(jié)合本項(xiàng)目的設(shè)施配置及本物業(yè)使用性質(zhì)特點(diǎn)，提出物業(yè)管理服務(wù)定位、目標(biāo)，為中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港標(biāo)包內(nèi)區(qū)域提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，具體包括環(huán)境衛(wèi)生管理、保安和秩序管理、消防及監(jiān)控設(shè)施管理維護(hù)、給排水設(shè)備管理維護(hù)、供電設(shè)備管理維護(hù)、辦公場(chǎng)所日常維護(hù)保養(yǎng)、綠色植物擺養(yǎng)護(hù)及委托期內(nèi)應(yīng)履行的其他服務(wù)等義務(wù)及其他類似的責(zé)任等。

　　“甲方”系指通過招標(biāo)接受合同及服務(wù)的中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司。

　　“乙方”系指經(jīng)評(píng)審最終確定中標(biāo)的廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司。

　　“現(xiàn)場(chǎng)”系指將要提供物業(yè)管理與服務(wù)的地點(diǎn)。

　　“驗(yàn)收”系指招標(biāo)人依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定接受合同所依據(jù)的程序和條件。

　　二、適用范圍

　　本合同條款適用于中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)所定義的防城港標(biāo)包物業(yè)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施范圍見本次招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件及補(bǔ)充文件、承諾書等。

　　三、物業(yè)基本情況

　　3.1、城港本部：漁洲坪大院、金花茶大道辦公樓、租用停車場(chǎng)、灘頭體育館、教育路機(jī)房。

　　3.2、城區(qū)分公司：防城區(qū)移動(dòng)辦公樓(含防北路營(yíng)業(yè)廳)、興港營(yíng)業(yè)廳、集團(tuán)客戶分公司辦公場(chǎng)所、桂海東盟營(yíng)業(yè)廳、企沙營(yíng)業(yè)廳、板八營(yíng)業(yè)廳、垌中營(yíng)業(yè)廳、大錄營(yíng)業(yè)廳、扶隆營(yíng)業(yè)廳、那勤營(yíng)業(yè)廳、華石營(yíng)業(yè)廳、那梭營(yíng)業(yè)廳、灘營(yíng)營(yíng)業(yè)廳、平旺營(yíng)業(yè)廳、那良營(yíng)業(yè)廳、那垌營(yíng)業(yè)廳、公車營(yíng)業(yè)廳、光坡營(yíng)業(yè)廳、江山營(yíng)業(yè)廳、茅嶺營(yíng)業(yè)廳、人民路營(yíng)業(yè)廳、企沙辦公場(chǎng)所、北部灣商業(yè)中心營(yíng)業(yè)廳、城區(qū)分公司辦公用房(僅保潔服務(wù))。

　　3.3、東興分公司：綜合辦公樓、舊辦公樓、車庫、配電房、北侖服務(wù)廳、江平服務(wù)廳、新華服務(wù)廳。

　　3.4、上思分公司：上思辦公大樓、團(tuán)結(jié)路服務(wù)廳、團(tuán)結(jié)路機(jī)房、明江服務(wù)廳、昌菱服務(wù)廳、七門服務(wù)廳、平福服務(wù)廳、華蘭服務(wù)廳、在妙服務(wù)廳、南屏服務(wù)廳、那琴服務(wù)廳、朝陽服務(wù)廳、民政服務(wù)廳。

　　3.5、服務(wù)區(qū)域如有新增，以甲方書面通知為準(zhǔn)。

　　四、合同期限

　　本合同期限為__________個(gè)月。自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方可根據(jù)甲方要求延續(xù)提供 個(gè)月的服務(wù)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按原合同規(guī)定執(zhí)行。合同期內(nèi)，乙方能嚴(yán)格履行合同，通過甲方的考核，經(jīng)甲方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估后可以續(xù)簽，有效期最長(zhǎng)不超過__________個(gè)月。

　　五、委托管理事項(xiàng)

　　列入本次綜合物業(yè)管理的范圍為：保安秩序管理、消防監(jiān)控值班、水電維修及房屋零星維修、公共區(qū)域保潔及服務(wù)、綠化維護(hù)和管理等工作。具體內(nèi)容如下：

　　保安秩序管理,包括著裝、標(biāo)志佩戴統(tǒng)一;外來車輛及外來人員管理登記;值班室、大門口院子清潔;夜間的安全檢查;日常巡查工作;機(jī)房、監(jiān)控室值守、消防監(jiān)控室值守消防巡查;應(yīng)急響應(yīng)處置措施等;

　　公共區(qū)域保潔及服務(wù),室內(nèi)包括公共區(qū)域內(nèi)樓道地面、樓梯、電梯的每日拖洗;公共區(qū)域(如開關(guān)盒、表箱蓋、天花板、公共樓道燈、會(huì)議室和活動(dòng)室吊燈等)的除塵;會(huì)議室、多功能廳、報(bào)告廳會(huì)議室活動(dòng)期間的準(zhǔn)備工作及后續(xù)衛(wèi)生清掃工作;衛(wèi)生間的每日打掃工作并保持干凈整潔，配備洗手液、衛(wèi)生間用紙，每日檢查，發(fā)現(xiàn)用完及時(shí)補(bǔ)充。室外包括道路地面、綠地、門窗擋遮雨棚頂、宣傳欄等的每日清掃;消毒滅害;垃圾收集及垃圾桶的清理;地下室、車庫、室內(nèi)外樓梯、不銹鋼扶手的定期清洗及全院每月一次大掃除等，保持整潔干凈的環(huán)境;、污水管道、房頂、化糞池、窨井、窨溝、排水溝、集水井等保證暢通，無堵塞現(xiàn)象;

　　綠化維護(hù)和管理, 承擔(dān)甲方辦公區(qū)域的花卉擺放工作，完成花卉的養(yǎng)護(hù)工作;完成辦公樓門前三包綠化養(yǎng)護(hù)工作;綠地、各種花草的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理，實(shí)行巡查制度，建檔記錄;辦公室、會(huì)議室、活動(dòng)室擺放盆花和綠色植物;

　　物業(yè)維修，保證自來水管暢通，無堵塞外溢現(xiàn)象;各分電表箱、配電箱、配電柜及每層管線分線盒、總配電箱等的日常維護(hù)與測(cè)試;公共使用的照明電器的管理與應(yīng)急措施;零星門窗、鎖維修等。

　　會(huì)務(wù)、接待，會(huì)務(wù)、接待，負(fù)責(zé)接待來訪人員及快件登記;會(huì)務(wù)承擔(dān)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作。乙方會(huì)務(wù)接待人員一是要做好來訪人員的登記工作，聯(lián)系并引領(lǐng)來訪人員到指定區(qū)域，避免來訪人員在辦公區(qū)域亂走。二是要做好會(huì)務(wù)的調(diào)試工作，做好會(huì)議設(shè)備的維護(hù)工作，確保會(huì)議正常開展。

　　車輛駕駛， 維護(hù)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修，保障公務(wù)及時(shí)用車;保持車輛整潔，保持車內(nèi)、車外和引擎的清潔。愛惜公司車輛，平時(shí)要注重車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。

　　餐廳服務(wù)人員，著裝整潔，保證滿足員工用餐需求，保證食材新鮮;正常操作食堂設(shè)施設(shè)備;定時(shí)打掃衛(wèi)生，定期開展滅蚊滅蟲滅老鼠等，保持餐廳整潔干凈;餐具清洗要實(shí)行“四過關(guān)”原則，一洗、二刷、三沖、四消毒;遵守食堂管理各項(xiàng)規(guī)章制度，餐廳服務(wù)：嚴(yán)格遵守并按《中國移動(dòng)廣西公司食堂餐飲服務(wù)安全管理辦法20__年V1版》執(zhí)行，配合公司做好各項(xiàng)飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>

　　經(jīng)雙方協(xié)商后甲方交辦的其他工作。

　　六、人員要求物業(yè)管理服務(wù)要求

　　甲乙雙方按照下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的，可以通過附件2形式進(jìn)行進(jìn)一步明確：

　　(一)保安、保潔：乙方保安人員值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)安全保衛(wèi)工作，不得離崗、竄崗;保潔人員在工作時(shí)間應(yīng)隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔，乙方保證保安、保潔人員工作規(guī)范，作風(fēng)優(yōu)良。

　　(二)綠化養(yǎng)護(hù)：乙方按照甲方要求做好花卉的擺放及養(yǎng)護(hù)工作。

　　(三)房屋養(yǎng)護(hù)：室內(nèi)墻面完好，外觀整潔，如出現(xiàn)墻面的一般損壞或污濁，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)修復(fù)或清理完畢;

　　(四)設(shè)備運(yùn)行：乙方應(yīng)保證每月對(duì)房屋狀況、設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況全面檢查一次，并按月提供檢查報(bào)告。確保水電設(shè)施完好，消防設(shè)施隨時(shí)可用，并保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)解決，除非確實(shí)存在不能克服的特殊情形，乙方應(yīng)向甲方說明，并在雙方約定的時(shí)限內(nèi)處理完畢;

　　(五)會(huì)務(wù)接待：乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作及其他臨時(shí)性安排的工作，不得離崗、竄崗;

　　(六)車輛駕駛：駕駛員執(zhí)有符合公司要求的有效駕駛證，經(jīng)移動(dòng)核準(zhǔn)駕駛移動(dòng)公司車輛后，方能上崗;遵守交通法律法規(guī)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度,應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從調(diào)度指揮，按派車任務(wù)指定的時(shí)間、地點(diǎn)提前做好出車準(zhǔn)備，確保順利完成出車任務(wù)，堅(jiān)持出車前自檢，保證車況良好，保持車容整潔，車輛發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)車輛管理，愛護(hù)車輛及隨車附件。落實(shí)公司車輛安全及正常維護(hù)、保養(yǎng)和檢修各項(xiàng)工作。

　　(七)餐廳服務(wù)：乙方值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照甲方相關(guān)管理制度落實(shí)食堂管理各項(xiàng)規(guī)章制度，按管理要求完成各項(xiàng)食堂指標(biāo)，不得離崗、竄崗;

　　(八)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)指標(biāo)

　　1.環(huán)境衛(wèi)生、清潔率達(dá)95%;

　　2.水電設(shè)施運(yùn)行正常率98%;

　　3.花卉存活率達(dá)到95%;

　　4.報(bào)修處理及時(shí)率100%，返修率小于1%;

　　5.當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量有效投訴次數(shù)少于2次，投訴處理及時(shí)率100%;

　　6.服務(wù)滿意率95%以上。

　　7.消防控制室值班人員上崗前需取得公安部(消防局)與人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合頒發(fā)的《消防中控上崗證建(構(gòu))筑消防員培訓(xùn)合格》證(初級(jí)以上)

　　8.餐廳服務(wù)人員必須持有衛(wèi)生防疫機(jī)關(guān)頒發(fā)的健康證方可上崗。

　　9.本部駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;城區(qū)分公司駕駛員需持有C1、B1證以上(含C證、B1證)方可上崗;東興分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗;上思分公司駕駛員需持有B1證以上(含B1證)方可上崗。

　　(九)甲方可隨時(shí)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行

　　抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量情況，經(jīng)乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，列入乙方當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。甲方依據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)方案》對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，詳情見附件5。

　　(十)招標(biāo)文件規(guī)定的其他內(nèi)容。

　　七、乙方人員配置

　　乙方根據(jù)甲方需求(見附件1)配備各類服務(wù)人員。乙方各類服務(wù)人員按崗位統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，文明禮貌。

　　重要崗位人員必須由甲方人事部門考核、政治審查通過方可錄用。乙方必須采取措施，確保乙方人員穩(wěn)定。主要崗位人員聘請(qǐng)及變更須經(jīng)甲方同意，其他人員變動(dòng)須甲方備案。乙方所有物業(yè)人員必須專職為甲方服務(wù)，不得兼職。

　　乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人須及時(shí)與甲方溝通，第一時(shí)間報(bào)告重大、緊急事件;每月須書面向甲方匯報(bào)上月工作情況。

　　為提高物業(yè)管理水平，乙方應(yīng)每月定期組織對(duì)物業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)。

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方如需增配人員，乙方應(yīng)收到甲方書面通知的十個(gè)工作日內(nèi)給與協(xié)助處理完畢。結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。

　　八、合作期限、框架總金額及費(fèi)用結(jié)算方式

　　(一)根據(jù)甲方最初提供的物業(yè)人員145名的配置方案，乙方報(bào)價(jià)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：2578.8168元/人/月，19個(gè)月合同框架總額人民幣：7104640.4元(含稅),大寫柒佰壹拾萬肆仟陸佰肆拾元肆角(包含物業(yè)所需耗材費(fèi)、及節(jié)假日加班費(fèi))

　　(二)結(jié)算方式為上月產(chǎn)生的物業(yè)人員配置費(fèi)用及物業(yè)考評(píng)相結(jié)合，費(fèi)用采取次月結(jié)算方式。

　　1、每月5個(gè)工作日前，乙方提供上月物業(yè)人員配置情況而產(chǎn)生的物業(yè)管理費(fèi)用給與甲方進(jìn)行審核，甲方審核同意后，根據(jù)上月考評(píng)結(jié)果，據(jù)實(shí)結(jié)算給乙方。

　　2、考核方式分為兩種：處罰金額和扣減分值同時(shí)執(zhí)行。每月前5個(gè)工作日，市公司、銷售中心、各分公司根據(jù)相關(guān)考核項(xiàng)目，匯總上月考核情況，得出考核結(jié)果，發(fā)與乙方進(jìn)行確認(rèn)，雙方確認(rèn)后簽字蓋章。考評(píng)表需作為甲方結(jié)算依據(jù)附件。具體考評(píng)細(xì)則詳見附件5。

　　3、如產(chǎn)生處罰金額，將作為扣減服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)，及作為服務(wù)商服務(wù)后評(píng)估以及下一年度入圍評(píng)選的依據(jù)。

　　(三)如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求向乙方提出零星加班需求，乙方應(yīng)配合甲方需求，零星加班費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2，雙方據(jù)實(shí)核算后，乙方開具等額發(fā)票給與甲方，甲方次月結(jié)算。

　　(四)合同執(zhí)行過程中若甲方因業(yè)務(wù)需要需對(duì)物業(yè)人員配置進(jìn)行調(diào)整的，經(jīng)雙方確認(rèn)后按調(diào)整后的物業(yè)人員配置數(shù)量核算當(dāng)月結(jié)算費(fèi)用。

　　(五)除本合同明確約定可以另行收取的費(fèi)用外，所有物業(yè)管理及服務(wù)費(fèi)用均包括在內(nèi)，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何費(fèi)用。

　　(六)根據(jù)《中國移動(dòng)廣西公司防城港分公司20__-20__年物業(yè)及秩序維護(hù)服務(wù)框架的采購項(xiàng)目比選文件》中的 “第二章應(yīng)答人須知， 2.14條款”投標(biāo)約定，在合同期限內(nèi)，甲方所在區(qū)域最低工資有所變更的，乙方不能以最低標(biāo)準(zhǔn)波動(dòng)為由向甲方增加相關(guān)費(fèi)用。

　　九、財(cái)務(wù)結(jié)算

　　(一)所有與費(fèi)用有關(guān)的單證必須經(jīng)雙方指定的經(jīng)手人簽字，并經(jīng)雙方結(jié)算人員按有關(guān)要求據(jù)實(shí)核對(duì)后方能結(jié)算。

　　(二)次月第5個(gè)工作日前根據(jù)雙方核定的相關(guān)費(fèi)用，乙方提供足額、合法有效的發(fā)票及原始憑證給與甲方，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的20個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)通過轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。

　　(三)雙方結(jié)算相關(guān)信息如下:

　　甲方名稱：__________

　　納稅人識(shí)別號(hào)：__________

　　戶名：__________

　　開戶行：__________

　　帳號(hào)：__________

　　地址：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　乙方名稱：【廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司】

　　納稅人識(shí)別號(hào)：【M】

　　戶名：【廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司】

　　開戶行：【柳州市工商銀行魚峰支行】

　　賬號(hào)：【2】

　　地址：【柳州市白云路2號(hào)華庭苑12號(hào)】

　　十、違約責(zé)任

　　(一)甲方每月按《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考評(píng)方案》(附件5)中規(guī)定，對(duì)乙方上月度服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)方法及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳見附件5。

　　(二)乙方違反本合同第七條約定，未按照合同約定的人員編制(見附件)配置足夠的物業(yè)在崗人員(含輪換人員)及特殊崗位未能持證上崗的，則甲方可以根據(jù)實(shí)際人員數(shù)量，按照合同費(fèi)用方案(見合同附件1)重新計(jì)算當(dāng)月合同款。若乙方連續(xù)三個(gè)月未能配置足夠的物業(yè)人員及特殊崗位未能持證上崗的，甲方有權(quán)拒絕支付對(duì)應(yīng)崗位產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用或是終止服務(wù)合同。

　　(三)甲方未按本合同約定，逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可根據(jù)合同對(duì)甲方書面催告和口頭通知，限期支付;經(jīng)乙方催告仍未付的，以催告給予期限最末之次日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之二加收違約金。

　　(四)因乙方遲延送達(dá)、開具錯(cuò)誤等原因?qū)е缕涮峁┑脑鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證的并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，按損失金額【20】%支付違約金。

　　(五)雙方在合同合作期間，乙方駕駛甲方車輛過程中發(fā)生人身安全和財(cái)務(wù)損失(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)及時(shí)上報(bào)，乙方負(fù)責(zé)處理善后經(jīng)濟(jì)賠償?shù)仁乱耍瑴p少社會(huì)影響。乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。

　　(六)在駕駛甲方車輛過程中，因乙方原因違規(guī)操作、不按交通管理辦法安全行駛車輛的，造成甲方車輛損失的或其他損失的(包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等)，由乙方負(fù)責(zé)賠償?shù)仁乱恕?/p>

　　(七)如乙方駕駛員未按公司制度執(zhí)行，出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的或出者安全生產(chǎn)隱患又不執(zhí)行整改的，甲方有權(quán)要求更換其它的駕駛員。如出現(xiàn)因乙方過錯(cuò)造成甲方損失的，由乙方進(jìn)行相應(yīng)賠付;如有私自用車或擅自把車借給他人使用，乙方承諾將不再錄用，一旦出現(xiàn)事故，一切后果由乙方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，如涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)的，由乙方負(fù)責(zé)全權(quán)處理。

　　十一、雙方權(quán)利義務(wù)

　　甲方權(quán)利義務(wù)

　　審議乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案。

　　審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告。

　　監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。并確保乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。

　　合同簽訂后，在條件允許的情況下，甲方就本物業(yè)項(xiàng)目向乙方的物業(yè)管理人員有償提供物業(yè)辦公場(chǎng)所(有效期至合同期止)。

　　提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔、保安用水電。

　　負(fù)責(zé)處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

　　協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動(dòng)。

　　按合同規(guī)定支付乙方本合同所指各項(xiàng)費(fèi)用。

　　在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件的，甲方應(yīng)積極配合乙方采取必要的緊急避險(xiǎn)措施。

　　維護(hù)乙方的合法權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　(指定一個(gè)部門負(fù)責(zé))協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

　　甲方監(jiān)督乙方依照本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)，組織對(duì)乙方工作綜合考評(píng)，根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)意識(shí)欠缺的相關(guān)物業(yè)人員。

　　承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　乙方權(quán)利義務(wù)

　　確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)，接受甲方的監(jiān)督與檢查，并積極配合甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)。同時(shí)，乙方在完成本職工作的前提下，積極參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。

　　不以任何形式轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包區(qū)域，在承包區(qū)域只從事甲方認(rèn)可的服務(wù)工作。在承包期間，乙方的任何股份配置變動(dòng)應(yīng)通知甲方。未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)，任何占有支配地位的股份轉(zhuǎn)讓都將視為乙方出租、轉(zhuǎn)讓的行為。

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度、方案，根據(jù)甲方核定的物業(yè)管理制度、方案自主開展物業(yè)日常管理服務(wù)活動(dòng)。并按甲方要求及時(shí)如實(shí)向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)相關(guān)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　向甲方工作人員和其他使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　乙方自行承擔(dān)所有人員服裝費(fèi)用，但服裝樣式需經(jīng)過甲方認(rèn)可。

　　負(fù)責(zé)向甲方提交物業(yè)管理方案并編制物業(yè)管理年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及物品申購計(jì)劃。

　　物業(yè)管理辦公費(fèi)(包括電話費(fèi))和服務(wù)中損壞物賠償費(fèi)、以及物業(yè)管理所有工作人員的住宿和工作期間的餐費(fèi)等由乙方自行承擔(dān)。

　　協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　乙方不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素對(duì)甲方或物業(yè)使用人造成的人身財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

　　經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定，因乙方未能履行本合同的義務(wù)導(dǎo)致甲方及物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)賠償。

　　乙方管理人員進(jìn)行如下物業(yè)管理活動(dòng)時(shí)，對(duì)甲方造成的財(cái)產(chǎn)損失不承擔(dān)民事賠償責(zé)任：

　　(1)為救助人命而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如有人在房間中企圖自殺，物業(yè)管理者為救助人命，不得不破門、破窗而入);

　　(2)為避免甲方財(cái)產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強(qiáng)行入內(nèi)救助);為保護(hù)甲方利益而使乙方人員、財(cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　(3)為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財(cái)產(chǎn)損失;

　　(4)為緊急避險(xiǎn)而產(chǎn)生的必要財(cái)產(chǎn)損失。

　　(5)其他類似上述情況的情形。

　　如因甲方原因引起所轄物業(yè)產(chǎn)權(quán)、工程質(zhì)量與第三方的糾紛，與乙方無關(guān)，由此給乙方造成的損失，乙方有向甲方追償損失的權(quán)利。

　　在合同期間，乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系，且所有人員使用須符合《民法典》的有關(guān)規(guī)定。乙方須按《民法典》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)，相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān)，以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。

　　乙方及其員工遵守行政大樓內(nèi)的一切行政管理、消防安全等規(guī)定和制度，保證物業(yè)服務(wù)區(qū)域的消防設(shè)施能正常使用，消防通道暢通，同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。

　　遇突發(fā)事件或安全檢查時(shí)，乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù)，并指定專職人員協(xié)助工作，直至完成。

　　本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，確保移交的資料和設(shè)備、設(shè)施完好無缺。乙方保證在合同期滿當(dāng)天下午六時(shí)前撤離現(xiàn)場(chǎng)。

　　十二、合同生效和終止

　　本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章后生效。合同期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　終止提前終止。

　　甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于壹個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　因乙方在服務(wù)期內(nèi)連續(xù)三個(gè)月物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)未達(dá)標(biāo)、或者連續(xù)三個(gè)月未按照合同約定的人員編制數(shù)量配置足夠的物業(yè)人員，則甲方可以單方面解除合同終止承包，并按本合同第十條約定處理，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　如甲方發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、抵押承包等情況，甲方可以單方面解除合同，乙方應(yīng)在甲方提出解除合同之日起七日內(nèi)向甲方支付相當(dāng)于壹個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)的違約金，如造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。乙方有權(quán)解除合同，且甲方須賠償由此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失;因乙方原因造成重大責(zé)任事故或安全事故，甲方有權(quán)解除合同，且乙方須賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。產(chǎn)生事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　乙方未能履行合同有關(guān)規(guī)定，在甲方發(fā)出書面警告后一周內(nèi)乙方仍無采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)解除合同。

　　乙方破產(chǎn)清處、重組及兼并等事實(shí)發(fā)生，或被債權(quán)人接管經(jīng)營(yíng)，甲方有權(quán)解除合同。

　　雙方啟動(dòng)延續(xù)合同后(以實(shí)際產(chǎn)生為準(zhǔn))，合同履行必須以月為期限;甲乙任何一方提前終止合同的，必須提前15天書面告知對(duì)方，保證有足夠的移交期限。

　　協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商同意，可在任何時(shí)候提前終止合同。

　　自然終止合同規(guī)定的服務(wù)期滿，合同自然終止。

　　(三)解除合同后果

　　解除合同，不影響根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行的賠償、補(bǔ)償，也不影響履約保證金的效力。

　　解除合同時(shí)，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，甲方同時(shí)對(duì)乙方承包區(qū)域設(shè)施、設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，并要求乙方三天內(nèi)將乙方物品撤離物業(yè)服務(wù)區(qū)域，若乙方未在規(guī)定時(shí)限進(jìn)行撤離，則甲方代理處理，乙方支付甲方代理清理費(fèi)，若因甲方原因造成未及時(shí)清理，清理費(fèi)由甲方承擔(dān)。

　　(四)不放棄權(quán)利

　　甲方接受乙方的服務(wù)，但不放棄對(duì)乙方違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利;同時(shí)，若甲方對(duì)乙方某一違約行為放棄進(jìn)行追究的權(quán)利，但不放棄對(duì)乙方其他違約行為進(jìn)行追究的權(quán)利。

　　由于不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、自然災(zāi)害)導(dǎo)致合同不能履行時(shí)，任何一方均可要求解除合同。

　　十三、爭(zhēng)議處理

　　(一)合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方與乙方及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

　　(二)對(duì)于因違反或終止合同而引起的損失、損害的賠償，由甲方與乙方友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商仍未能達(dá)成一致的，可到防城港市防城區(qū)人民法院提起訴訟。

　　十四、其它

　　(一)未經(jīng)過甲方的書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同項(xiàng)下的義務(wù)，和將部分合同項(xiàng)下的義務(wù)分包給其他單位完成。

　　(二)未經(jīng)甲方同意，乙方無權(quán)在承包區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳，甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正，并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作;

　　(三)乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

　　(四)乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付小費(fèi)或贈(zèng)送實(shí)物，違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向辦公大樓內(nèi)相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。同時(shí)，甲方不得以任何理由向乙方索取錢財(cái)或?qū)嵨铮�違者乙方將向甲方上級(jí)紀(jì)檢部門舉報(bào)。

　　(五)乙方不得在物業(yè)服務(wù)區(qū)域住宿或從事非法活動(dòng)，也不得從事有損甲方利益的活動(dòng)，同時(shí)不允許在物業(yè)服務(wù)區(qū)域?qū)�甲方�?jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。乙方人員在甲方場(chǎng)地工作時(shí)，應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)章、制度。

　　(六)除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外，乙方不得損毀物業(yè)服務(wù)區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢，不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí)，也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備，以免無線電受干擾。

　　(七)未獲甲方書面同意，乙方任何時(shí)候都不能在物業(yè)服務(wù)區(qū)域存放易燃物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

　　(八)未獲甲方書面同意，乙方不得在甲方辦公區(qū)域或服務(wù)廳內(nèi)使用大功率電器(設(shè)備)，如電熱器、電炒鍋等，也不能使用煤氣爐灶等私自做飯菜。

　　(九)本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或電傳/傳真/電報(bào)的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面形式確認(rèn)并發(fā)送到對(duì)方明確的地址。

　　(十)合同履行期內(nèi)甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。合同若有未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等法律效力。

　　(十一)本合同涉及招投標(biāo)文件及評(píng)標(biāo)過程中形成的文字資料、詢標(biāo)紀(jì)要均作為本合同的組成部分，具有同等效力。

　　(十二)本合同一式四份，包含附件1至附件7，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。自簽訂之日起生效。

　　(十三)適用法律：本合同應(yīng)按照中華人民共和國的法律進(jìn)行解釋。

　　甲方(蓋章)：中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司防城港分公司

　　法定代表人或受委托人(簽字)：

　　日期：__________

　　乙方(蓋章)：廣西柳州恒基物業(yè)服務(wù)有限公司

　　法定代表人或受委托人(簽字)：__________

　　日期：__________

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇21

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一. 合同有效期：

　　本合同從__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二. 服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)：

　　1.服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 臺(tái)筆記本、 臺(tái)服務(wù)器（以后簡(jiǎn)稱：甲方托管電腦）提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī)，一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元，每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器，一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。

　　2.服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時(shí)間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3.服務(wù)范圍：計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù)，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三. 合同總額

　　合同總額：人民幣_(tái)_ __元（大寫___ ______）。

　　四. 友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。

　　五. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1） 乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。

　　2） 如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費(fèi)用。

　　3） 甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

　　4） 乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。

　　5） 甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六.違約責(zé)任

　　1） 甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用；

　　2） 乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。

　　七. 合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八.備注：___________________________________。

　　甲方名稱： 乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）： 乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號(hào)： 地址：

　　聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：

　　日期： 日期：

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇22

　　網(wǎng)站域名續(xù)費(fèi)與維護(hù)服務(wù)合同

　　甲方：��������������������

　　乙方：

　　根據(jù)甲方的需求，乙方為甲方提供域名續(xù)費(fèi)與網(wǎng)站維護(hù)的服務(wù)，經(jīng)雙方代表協(xié)商達(dá)成如下條款：

　　一、合作內(nèi)容：

　　1、甲方委托乙方向甲方提供網(wǎng)站域名_________（以下簡(jiǎn)稱：該域名）的續(xù)費(fèi)服務(wù)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)技術(shù)維護(hù)服務(wù)。

　　2、乙方具備從事合同項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)的資格和實(shí)力，并有意接受甲方委托。

　　3、依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容乙方向甲方提供服務(wù)，甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

　　二、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方同意將該域名的管理權(quán)轉(zhuǎn)移到乙方，并由乙方對(duì)該域名進(jìn)行管理。

　　2、甲方向原域名注冊(cè)服務(wù)商索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼，并且將此管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼告知乙方，用于轉(zhuǎn)移該域名的管理權(quán)。（注：原域名注冊(cè)服務(wù)商的相關(guān)信息可在_____：//_____.?__________中查詢。）

　　3、在本合同的有效期內(nèi)，甲方將每次要更新網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及_____資料等。

　　4、甲方提供乙方的文字、_____以及其他各種資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)全部相關(guān)的責(zé)任。

　　5、甲方按照本合同的規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

　　三、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個(gè)工作日內(nèi)完成該域名管理權(quán)的轉(zhuǎn)移工作，并且為該域名增續(xù)年費(fèi)。（注：乙方續(xù)費(fèi)后，該域名的失效期為_____年_____月_____日）

　　2、為了節(jié)省甲方的相關(guān)費(fèi)用，待甲方現(xiàn)在所租用的網(wǎng)站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優(yōu)惠或更適合于甲方的網(wǎng)站空間。

　　3、乙方不負(fù)責(zé)替甲方從甲方原域名注冊(cè)服務(wù)商處索取該域名的管理密碼或轉(zhuǎn)移注冊(cè)商密碼。

　　在網(wǎng)站維護(hù)過程中，對(duì)于甲方陸續(xù)提出的對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容修改或增減的要求，乙方應(yīng)盡力協(xié)助實(shí)現(xiàn)，并交甲方驗(yàn)收通過。

　　4、甲方提供給乙方的文字、_____以及其他各種發(fā)布在甲方網(wǎng)站上的資料中涉及的包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的一切侵權(quán)行為，甲方承擔(dān)相關(guān)的全部責(zé)任。

　　5、對(duì)甲方網(wǎng)站中出現(xiàn)由乙方工作失誤所造成的技術(shù)性錯(cuò)誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件（等方式通告乙方。乙方應(yīng)在接到告知后24小時(shí)內(nèi)給予修復(fù)，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　7、乙方所制作的網(wǎng)頁兼容ie5.0的版本，支持800_________600分辨率；支持1024_________768分辨率。

　　8、乙方對(duì)甲方提供的文字及_____及資料未經(jīng)甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

　　四、合同期限：

　　本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　五、費(fèi)用及支付方式：

　　1、本合同費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)____元整（其中包括該域名費(fèi)人民幣_(tái)____元，網(wǎng)站空間費(fèi)_____元，網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)_____元）本合同簽定的當(dāng)日甲方一次性支付給乙方。

　　2、乙方在收到甲方所支付的費(fèi)用后立即給甲方開據(jù)發(fā)票并作為_____依據(jù)。

　　六、免責(zé)條款：

　　1、不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、_____、流行性疾病等原因雙方再協(xié)商而定本合同條款的具體內(nèi)容。

　　2、在任何情況下，甲、乙方互不承擔(dān)由此合同引發(fā)的責(zé)任，包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。

　　七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：

　　1、甲方付清應(yīng)付乙方的合同款項(xiàng)后，甲方正式享有網(wǎng)站的全部所有權(quán)和使用權(quán)。

　　2、如因甲方原因出現(xiàn)第三方指控與站點(diǎn)頁面有關(guān)的知識(shí)侵權(quán)事件，應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。

　　八、爭(zhēng)端條款：

　　����如果雙方因合同的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在北京的有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

　　九、合同終止：

　　1、本合同期滿后自然終止。

　　2、由于不可預(yù)計(jì)的情況，像由于政策原因、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、人為災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、_____、流行性疾病等人力不可抗因素導(dǎo)致的工作中斷，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，待條件恢復(fù)后，由雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容。

　　十、合同生效：

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。

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　　備注：

　　甲方聯(lián)系地址：

　　甲方編碼：

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　　乙方聯(lián)系地址：

　　乙方編碼：

　　甲��方：������������������乙��方：

　　甲方電話：����������������乙方電話：

　　甲方傳真：����������������乙方傳真：

　　甲方經(jīng)辦人：��������������乙方經(jīng)辦人：

　　日��期：������������������日��期：��

　　蓋��章：������������������蓋��章：��

維護(hù)服務(wù)合同集錦 篇23

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方自愿承攬甲方委托的通信類新的維護(hù)、工程業(yè)務(wù)，配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù)，甲方向乙方提供一定比例的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并共同達(dá)成以下協(xié)議并共同遵守和履行：

　　一、維護(hù)服務(wù)要求：

　　1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內(nèi)，服務(wù)人員、工具、

　　車輛抵達(dá)任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，

　　2、乙方所有參與服務(wù)人員，在執(zhí)行應(yīng)急維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)，必須服從指揮調(diào)度，

　　嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程，確保質(zhì)量及人員安全;

　　3、乙方負(fù)責(zé)人的通信工具一律不得關(guān)機(jī)，并保證通信工具24小時(shí)暢通，且甲方

　　負(fù)責(zé)人呼叫時(shí)乙方負(fù)責(zé)人事，乙方必須在最短時(shí)間內(nèi)應(yīng)答，以便有維護(hù)服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系，按時(shí)到達(dá)，不得以任何借口延誤;

　　4、乙方在平時(shí)搶修工作中，遇有問題必須迅速上報(bào)及時(shí)處理，若因乙方隱瞞及

　　虛報(bào)搶修情況，乙方需承當(dāng)一切事故責(zé)任。

　　5、乙方所有商場(chǎng)資料，必須乙方成員自己完成，甲方只負(fù)責(zé)指導(dǎo)，以及監(jiān)督審查工作，若甲方出現(xiàn)虛報(bào)工作量，資料退回及未通過現(xiàn)象，若傳輸局追究甲方責(zé)任，甲方一概追究乙方全部責(zé)任。

　　二、其它事項(xiàng)

　　1) 本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具同等法律效力。

　　2) 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自  年 月  日至  年

　　10月31日內(nèi)有效，逾期可根據(jù)雙方情況重新簽定合同。

　　甲方(蓋章)法定代表人：

　　乙方(蓋章) 法定代表人：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　日期:             日期: