北京市出境旅游合同
(2)未提前15日通知組團(tuán)社的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并承擔(dān)組團(tuán)社已支付的簽證費(fèi)、簽注費(fèi)等實(shí)際損失。
。3)未能按照約定時(shí)間及地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解約,應(yīng)當(dāng)按照“(2)”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
組團(tuán)社在扣除上述違約金和損失后,應(yīng)當(dāng)一次性退還剩余旅游費(fèi)用。
2.組團(tuán)社的行前解約責(zé)任
(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)通知旅游者,并自行承擔(dān)已支付的簽證費(fèi)、簽注費(fèi)等實(shí)際損失。
。2)如未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金,并自行承擔(dān)已支付的簽證費(fèi)、簽注費(fèi)等實(shí)際損失。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用,并支付上述違約金。
3.安全解約責(zé)任
因旅游行程涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會(huì)動(dòng)蕩、恐怖活動(dòng)、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達(dá)成延期出團(tuán)或更改行程協(xié)議的,雙方均可以在行前通知對(duì)方解約,旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者,解約方無(wú)需承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)行程中解約責(zé)任
1.旅游者在行程中單方要求解約、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目或脫團(tuán)的,組團(tuán)社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項(xiàng)目或未能按照領(lǐng)隊(duì)或?qū)в我?guī)定的時(shí)間搭乘交通工具的,視為自愿放棄。
2.組團(tuán)社在行程中不得單方解約,否則應(yīng)當(dāng)按照“第六條(一)2(5)”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
。ㄎ澹┢渌(zé)任
1.旅游者因其自行提供的材料存在問(wèn)題等自身原因,或政策調(diào)整等其他非組團(tuán)社原因被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽、緩簽、限制出入境或扣留的,應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用,組團(tuán)社將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者。如給組團(tuán)社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.組團(tuán)社代訂的航空客票執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價(jià)格,附有嚴(yán)格的限制使用條件。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供航空公司出具的載有客票限制使用條件的《行程單》等書面資料?推毕拗剖褂脳l件中明確規(guī)定不可退票的,行前解約后客票價(jià)格作為實(shí)際損失。
3.行程中因不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施減少損失;未采取補(bǔ)救措施的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。補(bǔ)救措施應(yīng)當(dāng)征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二成員同意;團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)成三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)的,由組團(tuán)社決定,但應(yīng)當(dāng)就發(fā)生不可抗力、意外事件的情況以及據(jù)以做出的決定提供必要的說(shuō)明或證據(jù)。因采取補(bǔ)救措施而增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
第七條 合同生效與組成
本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。
雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致可以對(duì)合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充,但變更或補(bǔ)充不合理地減輕或免除合同中印刷字體確定的應(yīng)當(dāng)由組團(tuán)社承擔(dān)的責(zé)任的,仍以合同印刷字體為準(zhǔn)。
經(jīng)組團(tuán)社蓋章的標(biāo)有團(tuán)號(hào)、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人的變更或補(bǔ)充協(xié)議,均為本合同組成部分。
專用條款
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定,旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
