大廈 物業服務合同

大廈 物業服務合同（精選28篇）

大廈 物業服務合同 篇1

　　甲方：

　　乙方：北京__物業管理有限公司

　　甲、乙雙方友好協商，訂立本協議如下：

　　一、物業管理協議簽訂

　　1、甲方使用區域為 座 單元，本單元的建筑面積為 平方米。

　　2、甲方應按照本協議，在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》，協議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　二、物業費及其它

　　1、甲方根據本協議規定，同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費，物業費收費標準為人民幣 0.5 元/建筑平方米日。

　　2、甲方應于本協議簽訂之日即日將物業費，計人民幣 ，人民幣 元，及物業費保證金人民幣 ，人民幣 元，共計人民幣 ，人民幣 元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續。

　　3、物業費保證金在本協議終止后10日內，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方。

　　若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。

　　若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。

　　在合同期內，甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失后，須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。

　　4、物業費為每 個月支付一次，在協議有效期內，甲方須于收到乙方書面通知后7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。

　　5、乙方開戶行：建行清華園支行

　　乙方賬號：

　　6、其它費用：

　　甲方除須繳納物業費外，還須承擔下列費用：

　　自用電費

　　電話初裝費及資源占用費

　　網絡初裝費及使用費

　　工作時間以外的空調制冷使用費

　　加時空調收費標準

　　1 平方米以上按：每天每平方米 元收費，但最高收費不超過 元

　　2 平方米以上- 平方米以下按：每天每平方米 元收費

　　3 平方米以下按：每天 元收費

　　4 無特殊情況加時空調開啟時間為

　　其它

　　三、甲方的權利和義務

　　1、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定，使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共設備。

　　2、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。

　　3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

　　4、甲方有義務

　　服從乙方的管理，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。

　　甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔相應的責任和費用。

　　5、甲方置于該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協助辦理，費用由甲方承擔。

　　6、甲方同意乙方在合理的時間內，經事先通知進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。

　　需由甲方負責進行的維修，甲方應根據乙方的要求立即自行出資予以維修;

　　否則乙方有權代為維修，所需費用由甲方承擔。

　　如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業費保證金中扣除。

　　需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置于該房產內的財產造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。

　　7、甲方進駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建筑物內外景觀，不得以任何形式占用樓內公共空間。

　　8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經審核通過，并與乙方簽訂相關的裝修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發的糾紛，并自行承擔由此而導致的損失及后果。

　　10、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。

　　如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協議。

　　11、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。

　　如發生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，并向甲方征收清除費。

　　如甲方拒付清理費，乙方有權從物業費保證金中扣除。

　　如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準后，按乙方批準的物品存放地點和存放期限統一存放。

　　12、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

　　13、未經乙方批準，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。

　　用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。

　　14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規定存放車輛。

　　違反規定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。

　　15、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。

　　16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經乙方同意后方可進行裝修。

　　進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經乙方同意后方可入場施工，并接受乙方的監督檢查。

　　甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。

　　17、由于甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。

　　乙方不予負責。

　　四、乙方的責任和義務

　　1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，并根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，并在實踐中不斷完善。

　　2、乙方有權檢查、視察大廈。

　　乙方在合理的時間內，經事先通知可以進入該房產巡視，檢查該房內部各部分狀態或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

　　3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。

　　情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進行。

　　4、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衛生。

　　5、乙方負責大廈的保衛、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發現問題及時處理。

　　6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。

　　其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。

　　非由大廈或物業管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。

　　7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創造優美、舒適的工作環境。

　　8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建筑物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，并向有關單位或人員征收清除費或違約金。

　　9、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，并有權拖離所有違反規則停放車輛。

　　10、發生緊急情況和突發事件時，乙方有責任采取應急措施，保障樓內員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失，

　　11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，并將解決結果通知客戶;

　　凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

　　12、乙方應做好各項配套服務。

　　13、乙方須接受甲方的監督檢查。

　　五、違約責任

　　1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;

　　給對方造成經濟損失的，還應賠償損失費。

　　2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。

　　甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;

　　一個月未付，甲方的物業費保證金乙方不予退還。

　　3、甲方未經乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

　　4、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權向甲方收取清理費。

　　5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;

　　若甲方提前終止本協議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

　　六、不可抗力　由于地震、臺風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況，并且對其發生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。

　　此項證明文件應由雙方協議解決是否解除本協議，或者部分免除履行本協議的責任，或者延期履行本協議。

　　七、法律適用與爭議的解決

　　1、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決;

　　如果協商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。

　　八、附則

　　1、若本協議部分條款根據法律規定成為無效、非法或不能執行，則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。

　　2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協議作為本協議的附件。

　　本協議及相關附件和乙方關于管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。

　　3、本協議以中文為準。

　　4、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。

　　5、本協議自簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：北京__物業管理有限公司

　　授權人： 授權人：

　　日 期： 日 期：

大廈 物業服務合同 篇2

　　業主委員會(甲方)： 　　　　　　　;

　　業主委員會備案號：　　　　　 ;業主委員會主任 　　　　;

　　聯系人： 　　　　;聯系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　物業服務人(乙方)： 　　　　　　　　　;

　　統一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： 　　　　;

　　聯系人： 　　　　;聯系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： ;郵箱： 　　　　;郵編： ;

　　地址： 　　　　　 　　　　。

　　根據《中華人民共和國民法典》和國務院、省、市物業管理服務方面的法律、法規、規章、規范性文件和行業標準的規定，根據業主大會的決定，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方代表本物業服務區域全體業主選聘乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。本合同對業主具有法律約束力，全體業主、物業使用人享受本合同提供的服務并承擔支付物業服務費等相應義務。

　　第一章　物業項目的基本情況

　　第一條　物業項目基本情況：

　　物業項目名稱： 　　　　　;

　　物業項目類型： 　　　　　;

　　占地面積(平方米)： 　　　;

　　建筑物總面積(平方米)： 　;

　　物業項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

　　物業服務區域四至： 　　　　　　　　　　　;

　　物業服務用房建筑面積(平方米)： ;

　　物業服務用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

　　(《物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)》《物業項目構成》《物業項目共用部位和共用設施設備》附后(詳見附件1～3)。

　　第二章 物業的承接查驗

　　第二條　甲方應當做好物業服務用房、業主共用部位和共用設施設備和、相關資料和財物的移交工作

　　，協調原物業服務企業配合乙方做好查驗和交接工作，負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　甲乙雙方應當對共用部位、共用設施設備進行查驗，共同確認查驗結果，簽訂物業驗收協議。物業驗收協議應當對物業驗收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出約定。

　　第三條 甲方應當向乙方移交下列資料、財物：

　　(一)承接查驗時建設單位移交的資料;

　　(二)業主清冊;

　　(三)共用部位和共用設施設備;

　　(四)物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料;

　　(五)物業服務期間配置的屬于業主所有的固定設施設備;

　　(六)共有資金;

　　(七)實行酬金制的，預收的物業服務資金和服務期間的財務資料;

　　(八)其他應當移交的財物、資料。

　　第四條 甲方應當按規定的標準向乙方提供物業服務用房。物業服務用房的所有權依法屬于全體業主，專用于物業管理服務工作，供乙方在合同期限內無償使用，不得挪作他用，不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當及時交還物業服務企業用房。

　　第三章　物業服務的內容與質量

　　第五條　在物業服務區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下基本內容：

　　(一)物業綜合性管理服務;

　　(二)房屋天面、外墻等物業共用部位的維修、養護和管理;

　　(三)電梯、消防等物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;

　　(四)物業共用部位和相關場地的清潔衛生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

　　(五)公共綠化的養護和管理;

　　(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協助管理;

　　(七)車輛停放秩序維護和車位經營的協助管理;

　　(八)人防工程的平時維護管理;

　　(九)裝飾裝修的協助管理和服務;

　　(十)物業賬目等檔案資料管理。

　　(十一)制定火災、臺風、暴雨、重大衛生事件等應急突發事件工作預案，處置或協助處置應急突發事件。

　　第六條　乙方應當按照《廣東省城鄉生活垃圾處理條例》《廣州市生活垃圾分類管理條例》等規定，履行生活垃圾分類管理的相應責任。建立本物業服務區域生活垃圾分類投放日常管理制度，公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳，指導業主、物業使用人分類投放;監督本物業服務區域內的生活垃圾分類投放，對業主、物業使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為，要求其改正，拒不改正的，報告所在地的區城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應當移交給有經營權的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳，記錄責任區內產生的生活垃圾類別、數量、去向等情況。

　　實行小區清掃保潔服務外包的，乙方應當將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務合同，并對生活垃圾投放結果不符合分類標準的責任作出相應約定，督促保潔員協助業主、物業使用人開展生活垃圾分類投放工作。

　　第七條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，甲方應當將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護說明書》提供給乙方。乙方應按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關規定提供以下服務包括但不限于：

　　1. 安排人員對玻璃幕墻進行日常巡查，做好巡查記錄、隱患報告、跟進處理等相關工作，并對所安排的人員進行相關專業技術的培訓 ;

　　2. 制定玻璃幕墻突發事件處置預案，發現安全問題應及時圍蔽，消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護措施 ;

　　3. 加強對玻璃幕墻的日常維護，不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料，不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構件，不得增加玻璃幕墻的附件荷載;

　　4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求，定期對玻璃幕墻進行檢查 ;

　　5. 出現《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的，應當委托具有相關建筑工程質量檢測資質的鑒定單位進行安全性鑒定;

　　6. 　　　　　　　　　　 。

　　若乙方不具備相應技術能力的，應書面提醒甲方委托相關專業機構提供服務以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協議。

　　第八條　乙方應當參照市行政主管部門發布的物業服務規范(市地方標準)，結合本物業服務區域的實際情況，制定本物業服務區域的《物業管理服務方案》(詳見附件4)。

　　第九條　乙方可以將本物業服務區域內的部分專項服務事項委托給專業性服務組織或者其他第三人，但應當就該部分專項服務事項向業主負責。電梯、消防設施等涉及人身、財產安全的設施設備，應當委托具有相應資質的專業性服務企業進行維修和養護。乙方不得將本物業服務區域內的全部物業服務轉委托給第三人，或者將全部物業服務支解后分別轉委托給第三人。

　　第十條　全體業主、部分業主或單個業主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜由委托人與乙方另行商定。

　　第四章　物業服務的費用

　　第十一條　物業服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。乙方應當按照本物業服務區域的《前期物業管理服務方案》，按照市價格主管部門發布的價格標準，參考市物業管理行業協會發布的物業服務價格監測信息，合理確定收費標準，實現服務標準與收費標準的有效聯動，實現質價相符。本物業服務區域的物業服務收費選擇以下第 　　種方式。

　　(一)包干制。

　　1.物業服務費用由業主按專有部分面積支付。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業： 　 元/月·平方米;

　　商業物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 元/月·平方米;

　　物業： 元/月·平方米。

　　2.物業服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

　　(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

　　(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業服務企業固定資產折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業服務企業的利潤;

　　(12)經業主同意的其它費用。

　　3.乙方按照上述標準收取物業服務費用，上述范圍使用物業服務費用，并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

　　(二)酬金制。

　　1.乙方按專有部分面積向業主預收物業服務資金，在預收的物業服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，由業主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業： 　 元/月·平方米;

　　商業物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 　 元/月·平方米;

　　物業： 　 元/月·平方米。

　　2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預收的物業服務資金中提取。

　　3.預收的物業服務支出由交納物業服務資金的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業服務區域清潔衛生、垃圾分類的相關費用;

　　(4)物業服務區域綠化養護的相關費用;

　　(5)物業服務區域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業服務企業固定資產折舊;

　　(10)經業主同意的其它費用。

　　4.物業服務支出應用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，由交納物業服務資金的業主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業主所需支付的物業服務資金或經業主同意的其它費用。年度結算不足部分，由全體業主承擔，按　 方式處理。因不可預計的突發原因導致物業服務無法正常開展，需要實施物業服務資金年度預算以外項目的，乙方應根據本項目《管理規約》《業主大會議事規則》的有關約定執行或組織召開業主大會同意后實施。

　　第十二條 專有部分面積，按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未登記的，按照測繪機構的實測面積計算;尚未實測的，按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費分攤是指物業服務企業在管理多個物業項目情況下，為保證相關的物業服務正常運轉而由各物業服務小區承擔的管理費用。

　　第十三條　乙方應當每年向全體業主公布物業服務費年度預決算，每季度公布物業服務費的收支情況。業主、業主大會或者業主委員會對公布的物業服務費的年度預決算和收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會可以聘請專業機構對采取酬金制的物業服務費收支情況進行審計，乙方應當予以配合，且不得轉移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務會計報告以及其他與財務收支有關的資料。

　　第十四條　本物業服務區域內的機動車車位由乙方實施物業管理。

　　車位屬于開發建設單位或自有產權業主所有的，由開發建設單位或自有產權業主按照住宅 　 元/月·個、商業 　元/月·個的標向乙方支付車位物業服務費。車位屬于全體業主共有并由乙方經營管理的，乙方按照住宅 　　元/月·個、商業 　　　元/月·個的標準， 　　　(每月/每季/其他)從本物業服務區域的共有收入中扣除車位物業服務費。車位的物業服務收費不得高于規定的上限標準。

　　第十五條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

　　第十六條　依法變更物業用途的，根據變更后的物業用途的收費標準支付物業服務費。住宅小區內教育和醫療衛生配套設施的物業服務收費不高于本小區住宅物業服務收費標準。教育配套設施，是指符合規劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫療衛生配套設施，是指符合規劃要求配套建設的醫院、衛生院(站)等醫療機構和社區衛生服務機構。

　　第十七條　乙方對共用部位、共用設施設備產生的水電用量執行分攤工作的，應當按水電收費周期及時向業主公開公共水電用量、單價、金額等情況，按照約定方式向業主合理分攤實際費用。沒有約定或者約定不明確的，按照業主專有部分面積占專有部分總面積的比例分攤。乙方不得將下列費用列入分攤：乙方辦公、生活的自用水電費用;本物業服務區域內地下停車場、綠化養護、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費用;本物業服務區域內開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費用;利用共用部位、共用設施設備開展經營活動的水電費用。業主、業主大會對分攤情況提出異議時，乙方應當及時答復或協助供水單位、供電單位及時答復。

　　第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業主收取手續費、周轉金、保證金等費用，但法律、法規等另有規定的除外。乙方不得與電信、互聯網、廣播電視等業務經營者簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

　　第十九條　業主應當自本物業服務合同生效之日起向乙方支付物業服務費。空置的房屋也應當支付物業服務費。本物業服務區域內的配套公共服務設施，包括教育、醫療衛生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業服務費。

　　物業服務費和車位物業服務費 　(每月/每季/其他)交納，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　　(每次繳費的具體時間)前交納物業服務費，具體采用 　　(現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業主、物業使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協議并根據托收金融機構要求提交相關資料。僅以未享受或者無需接受相關物業服務為由拒絕繳納物業服務費及相關費用的，每逾期一日按欠費總額的萬分之 向乙方支付滯納金。

　　第二十條 因物價變動、職工最低工資標準調整、物業服務成本增加等原因，本合同履行過程中，物業服務費標準可按照以下第 種方式調整：

　　1. 自 年 月起，每 年按照 %的比例調整，其中：

　　多層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　高層住宅：　　　　 元/月·平方米;

　　別　　墅：　　　　 元/月·平方米;

　　辦公物業：　　　　 元/月·平方米;

　　商業物業：　　　　 元/月·平方米;

　　車位物業服務費：　 元/月·個;

　　物業：　　　　 元/月·平方米;

　　物業：　　　　 元/月·平方米。

　　(因不同分期有不同收費標準的，應詳細列明)。

　　2.其它調整方式：

　　第五章　　物業的經營管理

　　第二十一條　物業服務區域內規劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業主共有部位做車位的，受委托代為經營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業服務區域的業主、物業使用人。在滿足本物業服務區域的業主、物業使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃期限不得超過六個月。

　　第二十二條

　　車位屬于開發建設單位所有的，租金收益(含臨時停車收入)歸開發建設單位所有，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向開發建設單位支付車位租金，開發建設單位委托乙方代為經營管理的，業主、車位使用人應當向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金，開發建設單位可另行與乙方簽訂車位的經營管理協議。

　　車位屬于全體業主共有的，租金收益(含臨時停車收入)歸全體業主共有，由乙方代表全體業主經營管理，業主、車位使用人應當按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業 元/月·個的標準，　　 (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

　　車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業主、車位使用人應當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的萬分之 　　支付違約金。具體采用 　 (現金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

　　自有產權車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規則的規定進行協商議價的，甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機動車車位租金。

　　第二十三條　乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。需要提供車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務協議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。乙方應當將本物業服務區域內臨時停車的收費標準等信息在顯著位置公示。每次停車服務結束時，由乙方向車位使用人代收費用。

　　第二十四條　本物業服務區域內會所歸 　　　(開發建設單位/全體業主/其他)所有。委托乙方經營管理的，乙方 　　(每月/每季/其他)按照會所經營收入的　　%或　　　　元提取經營管理費用。乙方應當按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業主監督。

　　第二十五條　本物業服務區域內的道路，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共道路的除外。本物業服務區域內的綠地，屬于業主共有，但是屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業服務區域內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬于業主共有。占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業主共有。業主共有部分委托乙方經營，包括但不限于以下內容：

　　1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

　　2.利用 長期開展經營，利用 臨時開展經營;

　　3.利用 刊登廣告;

　　4.利用 　　　　　　 　　 ;

　　5.利用 　　　　　　 　　 。

　　乙方可以根據法律法規，結合實際情況，合理安排經營項目、經營方式，確定、公示收費標準，不得不合理低于周邊同期同類出租費用標準，并依法接受業主監督。經專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后，可以另行與乙方簽訂相關的經營管理協議。

　　第二十六條　委托乙方管理業主共有資金的，乙方應當開立一個專戶管理業主共有資金，與乙方其他資金分開管理，賬戶名稱是　　　　　　(共有資金管理單位名稱)，帳號是　　　　　　。乙方應當將全部業主共有資金存入該賬戶，并按照《中華人民共和國會計法》等相關規定和共有資金財務管理制度，設置會計賬戶，進行會計核算，制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務會計報告等會計資料，不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。

　　乙方應當向業主每季度公開業主共有資金的收支情況。業主、業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的，乙方應當自收到異議之日起七日內書面答復。業主委員會、物業管理委員會或者居民委員會可以聘請專業機構對共有資金的收支情況進行審計，乙方應當依法配合。

　　業業主大會決定由業主委員會管理業主共有資金的，乙方應當自業主大會決定生效之日起三十日內，將屬于業主所有的共有資金轉入業主委員會開立的業主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業主共有資金專戶。

　　第二十七條　乙方利用本物業服務區域內全體業主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入，在扣除合理成本之后，屬于業主共有。可以用于物業管理的下列支出：

　　1.補充維修資金;

　　2. 由乙方承擔之外的其他服務于業主的費用，包括但不限于物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險。但物業服務合同另有約定的除外;

　　3.甲方的辦公經費，甲方委員的補貼，甲方專職工作人員的薪酬，召開業主大會會議所需費用;

　　4.乙方的管理成本和經營酬金，依法應當繳納的稅費;

　　5.對共有資金的審計費用;

　　6.業主共同決定用于物業管理的其他支出。

　　乙方 　　(每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金。管理成本和經營酬金應當根據客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經營狀況相應變動，并通過補充協議或其他合法方式加以明確。

　　甲、乙雙方均不得擅自處分業主共有部分，不得擅自挪用、侵占業主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規則或者年度使用計劃，經業主大會決定后使用共有資金。

　　第六章　物業的使用與維護

　　第二十八條　乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內公開并及時更新有關信息：

　　1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業服務人名稱、服務電話;

　　2. 在收費地點張貼企業營業執照、服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準和方式;

　　3. 在電梯內張貼電梯維護保養單位的名稱、聯系電話和應急處置措施等;

　　4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設施設備安全警示標志、人民防空工程標志牌和應急處置聯系電話等;

　　5在顯著位置張貼服務履行情況、維修資金使用情況、業主共有部分的經營與收益情況;

　　6. 按照法律、法規等規定以及管理規約的約定，在顯著位置張貼應當向業主公布的其他信息。

　　乙方應當聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。

　　第二十九條　甲、乙雙方應當支持、配合黨組織在本物業服務區域內開展的相關活動，應當支持、配合各級各部門在本物業服務區域內開展的宣傳、培訓、調研、矛盾調處、行政檢查、行政執法等相關工作，應當支持、配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控、垃圾分類、創文創衛、出租屋管理等應急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應當支持建立本物業服務區域內的業主決策電子投票數據庫，并按照廣州市業主決策電子投票的規定配合做好相關工作。

　　第三十條　本物業服務區域內發生治安案件、火災、水災、公共衛生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養護、搶險或者采取相應防范、整改措施;屬于業主責任的，乙方應當督促、組織業主及時維修、養護或者采取相應防范、整改措施;屬于政府或專營服務單位責任的，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門和專營服務單位報告，并協助做好處置工作。

　　第三十一條　因維修、養護物業或者公共利益，業主、物業使用人、相關單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得甲、乙雙方的同意，接受乙方現場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得甲方的同意。乙方應當向全體業主及時公告施工方案和施工期限。業主、物業使用人、相關單位、乙方應當盡可能減少影響，臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設施設備，應當在約定期限內恢復原狀。

　　第三十二條　業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任，并承擔相應的治理費用。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衛生。

　　乙方應當采取排查隱患、整治危險、設立警示標志、設置圍蔽設施等必要的安全保障措施，做好業主共用部位、共用設施設備的安全管理。發現業主、物業使用人負責的專有部分存在安全隱患的，應當通知業主或者物業使用人及時處理。

　　第三十三條　甲、乙雙方根據本物業服務區域的《管理規約》開展工作時，可要求業主和物業使用人給予配合。

　　業主、物業使用人違反法律、法規、規章、規范性文件、相關強制性標準、管理規約等，實施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權益的行為，甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 　　 等措施制止。無效的，甲、乙雙方應當向有關行政主管部門報告并協助處理。乙方發現本物業服務區域內的租賃房屋未進行房屋租賃登記備案的，應當提醒房屋租賃當事人依法辦理。

　　第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現滲水影響相鄰房屋的，責任人應當及時維修，依法承擔賠償責任。甲方、乙方應當為業主處理滲水糾紛提供協助。責任人不履行維修義務的，由乙方維修，所需費用由責任人承擔。因共用設施設備損壞造成滲水的，乙方應當及時維修，所需費用在維修資金或者共有資金中列支。

　　第七章　物業專項維修資金

　　第三十五條　本物業服務區域的物業專項維修資金屬于業主所有，可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設施等共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業共用部位、共用設施設備的專項財產保險。

　　物業專項維修資金使用方案應當由專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，應當經參與表決專有部分面積過半數的業主且參與表決人數過半數的業主同意。發生危及房屋使用和人身財產安全等緊急情況，需要立即對共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，組織實施單位可以依法申請使用維修資金。

　　維修資金的籌集、使用情況應當定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業維修資金。

　　第三十六條　共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規定分攤費用：

　　1.屬于物業服務區域內全體業主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　2.屬于單幢房屋內業主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　3.屬于一個單元內業主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　4.屬于車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關系的業主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

　　5.上述情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

　　業主個人物業專項維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業主承擔。

　　第三十七條　物業共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業專項維修資金、業主共有資金列支，或者由相關業主按規定另行籌集、通過其它合法渠道落實，不計入物業服務支出或者物業服務成本。本物業項目《物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準》詳見附件5。

　　第八章　合同期限和到期處理

　　第三十八條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。如不能如期接管本物業服務區域，則乙方自接管后開始履行本合同的責任、義務。

　　第三十九條　本合同期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，甲方應當代表本物業服務區域全體業主與乙方在本合同期限屆滿前續訂物業服務合同。

　　第四十條　甲方依法可以解除本合同的情形包括：期限未滿但業主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　業主、業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知乙方，另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。

　　本合同期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的，本合同繼續有效，但是服務期限為不定期。當事人可以隨時解除不定期物業服務合同，但是應當提前六十日書面通知對方。

　　第四十一條　乙方依法可以解除合同的情形包括：期限屆滿后，業主沒有依法作出續聘或者另聘物業服務人的決定，乙方繼續提供物業服務的不定期合同的;其他法定解除的情形。

　　乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，并承擔如下違約責任： 。

　　本合同期限屆滿，乙方決定不再續簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業主、物業所在地的鎮人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。另有約定的除外。

　　第四十二條 乙方應當按照相關規定，在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域，將物業服務用房、相關設施、物業服務所必需的相關資料等交還給甲方或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內退出本物業服務區域的，應當按照 元/日的標準支付違約金。

　　乙方不得拒絕退出、移交，并以存在事實上的物業服務關系為由，請求業主、物業使用人支付物業服務合同權利義務終止后的物業服務費;造成業主、物業使用人損失的，應當賠償損失。

　　第九章　違約責任

　　第四十三條　甲方應當遵紀守法，熱心公益事業，遵守管理規約，履行業主義務，按時按標準繳交物業服務等有關費用，按時按標準繳交物業專項維修資金以及需業主共同分攤的費用，沒有損害業主公共利益的行為。

　　甲方應當及時了解、收集本物業區域內業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助乙方履行物業服務合同;督促業主、物業使用人遵守管理規約，交納物業服務費及其他相關費用，調解因物業使用、維護和管理產生的糾紛;履行法律、法規規定和業主大會賦予的其他職責。

　　第四十四條　乙方違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，給業主、物業使用人造成損失，或者損害業主、物業使用人合法權益的，由乙方按規定整改，負責據實賠償。

　　乙方損害、擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

　　乙方違反相關法律、法規、規章規定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重復收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還。

　　第四十五條　以下情況乙方不承擔責任：

　　1.因不可抗力導致物業管理服務中斷，或者發生可能對業主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

　　4.屬于物業專項維修資金或共有資金列支范圍，因未通過業主大會同意從而未維修、更新、改造物業的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業服務區域內全體業主共同決策從而造成的失誤;

　　5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

　　第四十六條　業主、物業使用人違反相關法律、法規、規章的規定或者本合同、臨時管理規約的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業主、物業使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業主、物業使用人追究違法違規違約的業主、物業使用人的責任，并要求其據實賠償。業主、物業使用人不配合、借故阻撓相關工作，造成全體業主共同損失或者其他業主、物業使用人損失的，應當承擔相應的法律責任。

　　第四十七條　對無故不繳交有關費用的業主、物業使用人，乙方可采取合法的催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

　　業主出租、出借物業時，應當將物業服務費標準等事項告知物業使用人，就本合同的權利義務進行約定。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費、車位服務費等費用的，從其約定，物業使用人不履行本合同約定的義務的，業主應當承擔連帶責任。業主應當將物業出租、出借物業的情況及時告知乙方。物業發生產權或者使用權轉移時，業主、物業使用人應當及時與乙方結清物業服務費，業主、物業使用人不結清物業服務費的，乙方有權依法追繳。

　　依法調整物業服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業主、物業使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業主、物業使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

　　第十章　其他事項

　　第四十八條　甲方簽訂本合同時，應當出具業主大會的決定和由物業所在地鎮人民政府(街道辦事處)出具的業主委員會備案回執。乙方應當具有獨立法人資格，具備為業主提供物業管理專業服務的能力。乙方應當自本合同簽訂之日起十五日內在市物業管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補充協議是本合同的組成部分，乙方公開作出的有利于業主的服務承諾、制定的服務細則應當認定為物業服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。

　　第四十九條　甲乙雙方的聯系方式以本合同明確的聯系人、聯系電話、地址等信息為準，雙方對所提供資料的真實性、準確性負責。一方聯絡方式如有變更，應在變更后五日內以書面形式通知對方，否則按本合同明確的聯系方式發出通知、函件的視為已經送達，相關責任由對方承擔。本合同明確的聯系方式也是解決糾紛時送達各類訴訟材料的地址，因拒收、查無此人、地址不詳、無法發送等原因未能收取的，視為已經送達。

　　居住在本物業服務區域內的業主，以本物業服務區域內的房屋為收件地址。不住在本物業服務區域內的業主，以業主與乙方約定的最后一份通信地址為準。業主為兩個或兩個以上自然人的，乙方向其中任何一自然人送達函件即視為對其他自然人送達函件。

　　第五十條　本合同在履行過程中發生爭議的，可以協商解決，也可以申請物業所在地人民調解委員會、鎮人民政府(街道辦事處)調解，或者委托廣州市物業管理行業協會、各區物業管理行業協會調解。協商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

　　2.任何一方有權向物業所在地的人民法院提起民事訴訟。

　　第五十一條　本合同一式 份，甲方執 份、乙方執 份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件：1.物業項目規劃平面圖(建設工程設計方案總平面圖)

　　2.物業項目構成

　　3.物業項目共用部位和共用設施設備

　　4. 物業管理服務方案

　　5.物業服務企業承擔維修費用的范圍和標準

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　業委會主任：　　　　 法定代表人：

　　委托代理人：　　　　 委托代理人：

　　年 　 月 　日 　 年 　月 　日

大廈 物業服務合同 篇3

　　第一章　總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址;_____________________________

　　聯系電話：_________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯系電話：_________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：________________

　　座落位置：________市________區________路(街道)________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養護費：________________

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業管理方案;

　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設備運行：____________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________

　　4.公共環境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按______調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1.露天車位：____________

　　2.車庫車位：____________

　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.____________

　　2.____________

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：___________________

　　代表人：_____________________

　　乙方簽章：___________________

　　代表人：_____________________

　　附：業主公約

　　為加強________(以下簡稱“本物業”)和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

　　一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

　　二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

　　三、委托物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

　　四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

　　五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

　　七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，并事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

　　八、業主發委托物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委托物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

　　十、與其他非業主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格)、設計用途、功能和布局等;

　　(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

　　(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

　　(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

　　(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

　　(6)違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

　　(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

　　(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

　　(9)影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

　　(10)隨意停放車輛;

　　(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

　　(12)違反規定飼養家禽、家畜及寵物;

　　(13)法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

　　十二、人為造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

　　十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

　　十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

　　十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

大廈 物業服務合同 篇4

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業名稱：

　　物業類型：商業經營

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開發公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業管理。根據有關法律、法規，在自愿、平等，協商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業管理服務達成以下協議：

　　第一條 物業管理期限及付款方式

　　(一)物業管理服務期限

　　乙方為甲方提供物業管理服務期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經甲乙雙方協商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業管理服務，甲方付給乙方物業管理費每月 元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內支付第一個月費用，以后 號支付。

　　第二條 雙方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據本協議甲方向乙方交納物業管理服務費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權利和義務

　　1、根據有關法律、法規和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據本協議，向甲方收取物業管理費，并開具正規物業管理費發票。

　　3、負責各崗位員工的培訓工作。

　　4、接受甲方的監督、管理，遵守甲方的相關工作制度。

　　5、配合售樓處的相關工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業管理服務：

　　(一)售樓處室內的衛生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協調指揮工作。

　　(三)售樓處的相關秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務。

　　第四條 各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務;

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個人衛生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

　　(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

　　(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　　② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

　　③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　　④ 每周沙盤灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　　⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

　　⑨ 售樓處衛生間隨時清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區隨時清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標準

　　① 不得在辦公區內奔跑;

　　② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發現公共區照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發生危險;

　　④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　　⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀律

　　(1) 秩序維護崗

　　① 隨時要保持職業風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　　② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

　　③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向后;

　　④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　　⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

　　⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

　　⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　　② 注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發梳理整齊盤好，男員工不留長發、胡須;所有員工不留長指甲;

　　③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發現任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告;

　　⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務;

　　(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;

　　(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞尖銳物，尖端不指向對方;

　　(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態惡化，而應及時上報，等待處理;

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到濟南美嘉園物業管理有限公司的相關培訓、監督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業管理有限公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條 違約責任

　　(1) 甲方違反本協議，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(2) 乙方違反本協議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　第九條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協議到期不承擔違約責任

　　第十條 如因實際情況發生變化，導致物業管理成本增加的，雙方另行協商。

　　第十一條 本協議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

大廈 物業服務合同 篇5

　　甲方;__________

　　乙方：__________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《__________市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章物業管理區域概況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：____________________

　　物業類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章委托服務事項

　　第三條甲方委托乙方提供的物業服務的主要內容為：

　　1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協助做好物業管理區域內的安全防范工作。

　　9.物業檔案資料管理。

　　10.物業項目使用專項維修資金的預算和計劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1.接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);

　　2.___________________________________

　　3.___________________________________

　　第三章物業服務質量

　　第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章物業服務費用

　　第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式：

　　1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域的實際情況和XX市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：________元/月·平方米

　　(3)商業物業：________元/月·平方米

　　(4)其他物業：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業管理區域清潔衛生費用;

　　4.物業管理區域綠化養護費用;

　　5.物業管理區域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業管理企業固定資產折舊;

　　8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9.________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取____________方式向業主分攤計收。

　　第八條業主應于____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納;業主的空置房(經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的)，其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前______日內履行交納義務。

　　第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年______次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1.停車場屬于全體業主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3.車位權屬系業主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三條乙方經營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

　　第十五條乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定___________________。

　　第五章雙方的權利義務

　　第十七條甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1.監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3.制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4.審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5.定期聽取乙方關于物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，并定期向業主公布報告;

　　6.代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關部門處理;

　　8.監督乙方實施物業服務的其他行為;

　　9.實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1.甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　2.協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費;

　　3.協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4.聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關系;

　　5.負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌;

　　6.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7.協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　8.協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

　　9.法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2.按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3.可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　8.根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據甲方授權，在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1.履行合同、提供物業服務;

　　2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3.在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5.結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7.協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場，協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9.向業主和物業使用人告

　　知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

　　12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

　　13.本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

　　14.法律、法規規定的其他義務。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

大廈 物業服務合同 篇6

　　本協議當事人

　　甲方： 乙方：

　　根據國家有關法律、法規的規定，在友好、平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方達成以下合作協議：

　　一、 合作范圍

　　為保證甲乙雙方互利互惠、降低經營風險和方便物業管理，為“置信?芙蓉古城”客戶提供便捷、有效、高質的服務，甲方與乙方重點合作，乙方授權甲方代乙方銷售推廣。

　　二、 合作方式

　　甲方為乙方提供適當的開展銷售業務的場所，并通過口頭、廣告等多種形式向業主推薦、推廣(廣告費用由乙方自行承擔)。

　　三、 合作期限

　　1、 從 年 月 日起至 年 月 日止，共計 個月。

　　2、 協議期滿，本協議自然終止。

　　3、 雙方如續訂協議，應在本協議期滿十個工作日內向對方提出書面意見。

　　四、 合作項目費用標準

　　1、 由乙方按批發價向甲方供貨，所有品種單價不得高于 的價格。

　　2、 對外銷售價格由甲方自行制定。

　　五、 合作項目結算時間和方式

　　1、 乙方每次送貨時結算前次貨款。

　　六、 產品運輸及費用乘擔

　　1、 甲方以電話形式通知乙方送貨(運費由乙方承擔)。

　　2、 送貨地點以甲方通知為準。

　　七、 權利義務

　　1、 甲方的權利義務

　　(1) 甲方在宣傳上應積極主動、重點推薦和配合乙方合作范圍內各項宣傳促銷活動。

　　(2) 甲方對乙方提供的樣品及陳列設施負責進行管理。

　　(3) 甲方在提供給乙方進行展示的場所設立兼職推廣人員。

　　2、 乙方的權利義務

　　(2) 乙方需積極配合甲方工作，遵守甲方的各項管理規定，按照協議內容主動繳納各類費用。

　　(3) 乙方有義務向甲方提供售前、售中、售后的咨詢服務，產品促銷活動期間乙方專業促銷人員須到促銷現場。

　　(4) 乙方須向甲方提供商品銷售發票。

　　(5) 乙方應遵守國家法律法規和與客戶簽定的合同，做好顧客的售后服務工作。

　　八、 責任

　　凡未能本著誠信原則行事、欺-

　　詐、違反本協議或在本協議授予權限之外行事而導致訴訟、索賠、罰款、賠償，或為履行本協議有關事件導致訴訟、仲裁、索賠、罰款、賠償，如果系甲方原因發生上述事件，造成的一切損失由甲方支付，如果系乙方工作失誤發生上述事件，造成的一切損失由乙方支付。如有爭議，由雙方協商解決。

　　九、 不可抗力

　　由于非因甲方或乙方的過錯或任何一方均不能控制的其它不可抗力情況下，使甲方或乙方不能執行協議任何義務，因此而導致在耽誤期間不能執行該義務應予免責。

　　十、 附件

　　1、 對本協議的條款進行補充，應以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

　　2、 本協議之附件均為協議有效組成部分。本協議及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　3、 本協議及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　4、 協議附件有關內容如有與本協議不一致的，以本協議內容為準。

　　十一、 本協議共三頁，自簽訂之日起生效，一式三份，甲方持兩份，乙方持一份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)： 授權代表(簽名)：

　　經辦人：

　　乙方(蓋章)：

　　授權代表(簽名)：

　　地址：

　　聯系電話：

　　簽訂時間：

大廈 物業服務合同 篇7

　　委托方： (以下簡稱甲方)

　　地址：

　　電話： 傳真：

　　受托方： (以下簡稱乙方) 地址：

　　電話： 傳真：

　　甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定，在平等、互利、自愿的原則下，經友好協商，就甲方委托乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該項目)一事，達成本合同。

　　1、雙方共識：

　　(1)、甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業務的機構，其資格真實可信(執照編號為： )。

　　(2)、乙方在對甲方負責的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

　　2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項目終止。

　　3、委托內容：指甲方委托乙方：

　　4、委托費用：

　　5、違約責任：

　　(1)、本合同簽訂后，雙方應認真遵守，任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為，并經對方發出書面通知后仍無法糾正的，對方有權解除本合同。

　　(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權解除本合同，甲方應向乙方支付違約金人民幣 元。

　　6、爭議的解決：因執行本合同所發生的爭議，由雙方協商解決。如協商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　　(1)、本合同壹式陸份，雙方各執叁份，具有同等法律效力。

　　(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

　　(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協商一致后訂立補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

大廈 物業服務合同 篇8

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業管理區域概況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章物業服務事項

　　第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、______________________________________________。

　　2、______________________________________________。

　　3、______________________________________________。

　　第三章物業服務質量

　　第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

　　第四章物業服務費用

　　第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：______元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：________元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、____________________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

　　第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業主自行購置車位的.，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、________________________________________________。

　　2、________________________________________________。

　　3、________________________________________________。

　　第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權利義務

　　第十七條甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任;

　　7、本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

　　(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

　　9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

　　10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務;

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

　　12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

　　13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費;

　　14、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規規定的其他義務。

　　第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章專項維修資金的管理和使用

　　第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專項維修資金的續籌：____________________________________________。

　　第七章物業管理用房

　　第二十四條甲方應于首位業主入住前_____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

　　第九章違約責任

　　第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

　　第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、_________市仲裁委員會仲裁;

　　2、人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

大廈 物業服務合同 篇9

　　甲方：_________（消費者姓名）　　出生日期：________年____月____日　　會員編號：_________　　住址：_________　　職業：_________　　未成年人法定代理人：_________　　法定代理人住址：_________　　法定代理人聯系電話：_________　　入會費：人民幣_________（大寫）（非會員免填）　　乙方：_________（提供美容服務機構名稱）　　地址：_________　　電話：_________　　負責人：_________　　職員：_________　　甲X雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理：　　

　　第一條 瘦身美容的定義　　本合同所謂瘦身美容，是指借手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實施的綜合指導措施的非醫療行為。　　瘦身美容項目包括：　　

　　（一）體型、重量的控制、調整；　　

　　（二）肌膚保養；　　

　　（三）身體油壓；　　

　　（四）臉部美容、化妝；　　

　　（五）脫毛；　　

　　（六）美容咨詢及其相關商品的出賣。　　

　　第二條 權利義務的依據　　甲X雙方關于本瘦身美容的權利義務，依本合同的約定；本合同未約定的，依有關法律、法規規定。　　本合同的附件、乙方的廣告及本合同當事人間的口頭約定，均為本合同內容的一部分。　　甲X雙方的其他特別協議事項，其效力優于本合同條款。　　

　　第三條 未成年人的訂約　　甲方應具備完全行為能力。　　甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認，本合同始為有效。　　甲方為無行為能力人的，應由其法定代理人代為及代受意思表示。　　

　　第四條 會員權利義務的說明　　甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權利義務依會員規約的規定（見附件）。　　乙方應就會員種類及會員資格的權利義務，在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方于甲方填寫申請書后，應無償制作補發新卡。　　

　　第五條 課程及附屬商品的說明　　乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數、期間、課程數、效果分析、副作用及危險性等，以及為實施瘦身美容所必須購買的相關商品的內容、性質、效用及其價格，于訂約時向甲方作充分明確說明，并提供相關的畫面。　　乙方應將為甲方所提供的服務內容留作記錄，并予甲方簽名確認，且于記錄后至少保留________年，以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀錄影本。　　

　　第六條 業者的詢問及處置義務　　乙方于實施瘦身美容項目前，應詢問、確認甲方有無因患疾現正治療中，是否屬過敏性體質、現有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應誠實告知。　　甲方于接受瘦身美容期間，任何一方發現甲方身體狀況有異樣或實施的部位有異常現象時，應立即告知他方。乙方應立即中止實施，并有義務采取甲方接受醫師診療等適當的處理措施。但甲方發生異常或異樣情形的原因，如非乙方的實施行為所致，甲方應負擔乙方所采取處理措施的相關費用。　　關于診治醫師的選定，應尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中，就該瘦身美容合同的期間應予延長。　　

　　第七條 收費標準　　本合同的瘦身美容共計人民幣_________元；因參加課程所需的用品的費用共計人民幣_________元，其細目見附件。　　

　　第八條 付款方式　　甲方可全額或依課程進度分期給付對價。　　

　　第九條 卡券的使用　　乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務的憑證，應向甲方說明卡、券的使用方式、服務內容、使用時段、使用地點、使用次數及有效期間等項目，并應將該等項目載明于卡、券上。　　上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起________年（月）內。但以后甲X雙方另有約定期限的，不在此限。　　終止合同或解除合同時，乙方應收回卡、券。關于退費及賠償的標準，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應依本合同

　　第十條至

　　第十三條、

　　第十七條及

　　第十八條等規定辦理。　　

　　第十條 實施前，消費者任意解除合同的退費標準　　甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，乙方應依下列計算標準，于一個月內將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除解約手續費。　　前款解約手續費是指本合同價金總額的百分之_________（但其最高金額不得超過本合同價金總額的10％）。　　

　　第十一條 實施后，消費者任意終止合同的退費標準　　甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的，乙方應依下列計算標準，于一個月內將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務的費用，并扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止合同手續費。　　前款終止合同手續費，是指價金總額扣除已接受服務的費用，及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________（但其最高金額不得超過上述剩余金額的20％）。　　已接受服務及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準。　　

　　第十二條 實施前，業者任意解除合同的賠償標準　　乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，應于一個月內退還。　　甲方已繳費用，并賠償甲方的損失。　　前款甲方的損失，是指本合同金總額的百分之_________（其百分比應與

　　第十條規定的百分比一致）。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。　　

　　第十三條 業者可解除或終止合同事由　　乙方有下列事由之一時，可于瘦身美容課程實施前解除或實施后終止本合同的全部或一部：　　

　　（一）因天災、戰亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責于乙方的事由，致不能履行的。　　

　　（二）甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件，且為乙方于訂約時非因過失所不知的。　　

　　（三）甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本合同的課程的。　　上述情形，乙方應依本合同

　　第十條或

　　第十一條規定退還費用于甲方。但前款

　　第一項情形，乙方不得扣除手續費。　　

　　第十四條 終止合同后業者的附隨保護義務　　甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，于相當期間內仍有義務為必要的告知或協助。　　

　　第十五條 解除合同或終止合同的方式　　甲X雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示

大廈 物業服務合同 篇10

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯系電話：________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

大廈 物業服務合同 篇11

　　甲方：

　　乙方(業主)委托代理人姓名：

　　根據《xx大廈住宅用房物業管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業管理服務及費用等事宜，達成協議如下：

　　一、房屋地址：

　　二、 管理建筑面積： M2

　　三、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。

　　四、 在管理期內，甲方向乙方提供物業管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

　　五、物業管理費標準為 元/M2月，月總額為 元。乙方每月x日前按 現金付款方式繳付物業管理費給甲方。乙方簽定物業管理服務協議后，應向甲方預繳兩個月物業管理費作履約保證金(人民幣) 元，預繳水電周轉金 元，合同期滿后無息退還。

　　六、乙方須遵守如下規定：

　　1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業公司申報，根據乙方的申報材料，甲方負責向業主申報審批。我司接到業主審批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

　　3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規定的水、電設備，須經業主和物業公司同意并承擔所發生的費用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

　　5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業主公約和物業管理規定，合法合理使用房屋，不制造環境污染、噪聲污染、空氣污染、不發生影響大廈正常生活秩序的行為。

　　6、乙方須按時如數交納物業管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規定處理。

　　七、甲方責任、義務

　　1、認真貫徹、嚴格執行政府和地方的法律、法規和省、市物業管理規定。

　　2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

　　3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢，不斷提高服務質量。

　　4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環境。

　　八、法律責任

　　1、乙方違反本協議約定或違反物業管理有關規定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業聯會委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照協議之約定交納物業管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

　　九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，于簽定日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

大廈 物業服務合同 篇12

　　合同編號：_________

　　甲方(房地產開發企業或其委托的物業管理企業)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(購房人、業主)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條概述

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　第二條物業基本狀況

　　1、本物業名稱：_________

　　2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________

　　3、乙方所購房屋基本情況：

　　(1)類型：_________

　　(2)座落位置：_________

　　(3)四至：_________

　　(4)建筑面積：_________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業管理職責

　　1、甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

　　2、甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　3、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　4、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　6、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1、有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　2、有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　4、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

　　5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環境衛生的管理

　　1、由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;

　　2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好;

　　4、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

　　5、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

　　6、小區內無違章臨時建筑;

　　7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

　　8、定期消殺"四害"。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;

　　2、小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

　　3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

　　4、甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

　　2、乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放;

　　3、甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;

　　4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區;

　　5、在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第十三條甲方物業管理服務質量保證

　　1、基本要求

　　(1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　(2)承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

　　(3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

　　(4)有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　(5)管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。

　　(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

　　(7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

　　(8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。

　　(9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

　　2、房屋管理

　　(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　　(2)根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

　　(3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

　　(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

　　(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

　　(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

　　3、共用設施設備維修養護

　　(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

　　(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　　(3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

　　(4)對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　(6)消防設施設備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

　　(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

　　4、協助維護公共秩序

　　(1)小區24小時值勤。

　　(2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　(3)車輛停放有序。

　　(4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

　　5、保潔服務

　　(1)小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　(2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　(3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

　　(4)二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

　　6、綠化養護管理

　　(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

　　(2)定期清除綠地雜草、雜物。

　　(3)預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　1、乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2、管理費標準：

　　住宅：_________元/㎡/月;

　　商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

　　辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

　　其它：_________。

　　3、乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納;

　　4、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

　　5、物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;

　　6、交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

　　第十八條保險

　　1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

　　2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　3、_________。

　　第十九條突發事件的處理

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　2、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　3、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　4、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、_、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3、本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

　　開戶銀行：_________開戶銀行：_________

　　賬號：_________賬號：_________

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

大廈 物業服務合同 篇13

　　尊敬的單位領導：_________________

　　我的勞動合同期已到，我想繼續留在天鵝水庫壩后電站工作，現申請與單位續簽勞動合同。在領導的指導和幫助下，工作技能和個人綜合素質都有了較大的提高。隨著時間的推移，我的工作經驗和專業知識不斷的得到豐富，兩年來，我在單位、領導和同事們的關心、支持

　　下，按照崗位職責要求和行為規范，認認真真地做好了本職工作，較好地完成了領導所交給的各項工作任務。在今后的工作中，我會

　　更加努力學習業務知識，提高自身技能水平，做好本職工作，以更高的標準嚴格要求自己，遵守單位的規章制度，尊敬領導、團結同事，改正自身的不足，在工作崗位上發揮更大作用，取得更大的進步，為單位貢獻自己一份力量。以上申請，望領導批準為盼

　　申請人：_________________

　　____________年_____月_____日

大廈 物業服務合同 篇14

　　第一條 當事人

　　委托方

　　名稱： 業主大會

　　服務方

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　第二條 物業管理區

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第三條 服務內容

　　3.1制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　3.3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　3，5 公共區域的綠化養護與管理。

　　3.6 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

　　3.7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

　　3.8 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

　　3.10 房屋裝飾裝修管理服務。

　　3.11其他委托事項 。

　　第四條 服務質量

　　服務質量按以下執行：

　　第五條 服務費用

　　5.1 物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。

　　5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第六條 服務支出

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第七條 停車費用

　　停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)： ;其中，物業管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)：

　　3.

　　4.

　　第八條 其他費用

　　服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第九條 委托方權利義務

　　9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;

　　9.2 檢查監督服務方管理工作的實施情況;

　　9.3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　9.4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　第九條 管理用房

　　合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置： 。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)服務方無償使用;

　　(2) 。

　　第十條 業主委員會

　　委托方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2] 監督和協助服務方履行物業服務合同;

　　3] 組織物業的交接驗收;

　　4] 督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5] 督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6] 如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

　　第十一條 服務方權利義務

　　1] 根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2] 有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

　　3] 向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4] 對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、 等措施;

　　5] 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6] 每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;

　　7]本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委托方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　第十二條 合同期限

　　委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第十三條 合同解除

　　本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。

　　本合同期滿，委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務，委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第十四條 違約責任

　　因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。

　　服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。

　　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　服務方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十五條 爭議解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第十六條 其他

　　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　本合同自 起生效。

　　委托方簽章 服務方簽章

　　代表人：(業主委員會) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

大廈 物業服務合同 篇15

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。中選擇內容，以劃√方式選定；對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打_________，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方（甲方）：________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號（身份證號）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯系電話：____________

　　物業服務企業（乙方）：____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯系電話：____________

　　委托代理人：______________聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目（以下簡稱“本物業”）基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

　　類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________。

　　坐落位置：________________區（縣）________________路（街）_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________。

　　規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業服務內容

　　第二條物業交接

　　1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業服務企業承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料（見附件六）、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養護。

　　5.清潔服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等。

　　6.協助維護秩序，對_____（包括自行車）停放進行管理。

　　7.協助做好安全防范工作。發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　8.消防服務，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

　　10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

　　11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13.設立服務監督電話，并在物業區域內公示。

　　14.其他服務事項：________________________。

　　第三部分物業服務標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準（見附件五）提供服務。

　　雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范（一級）（試行）》中規定的相應要求。

　　第四部分物業服務期限

　　第五條物業服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業服務相關費用

　　第六條本物業區域物業服務_____方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[別墅]：______________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：____________元/平方米/月；

　　[商業物業]：__________元/平方米/月；

　　[會所]：______________元/平方米/月；

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

　　第八條酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[別墅]：__________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：__________元/平方米/月；

　　[商業物業]：__________元/平方米/月；

　　[會所]：__________元/平方米/月；

　　物業：________________元/平方米/月。

　　2.物業服務資金為交納的業主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。物業服務支出包括以下部分：

　　（1）乙方員工的工資、社會_____和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業區域內清潔衛生費用；

　　（4）物業區域內綠化養護費用；

　　（5）物業區域內秩序維護費用；

　　（6）乙方辦公費用；

　　（7）乙方企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；

　　（9）業主同意的其他費用：____________________。

　　3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　　（1）[每季][每半年][每年]______，計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取；

　　（2）[每季][每半年][每年]______，從預收的物業服務資金中按_____％的比例提取。

　　4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條業主應當按[季度][半年]______交納物業服務費，每次交費的具體時間為____________。

　　物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業，乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

　　第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，按乙方在物業區域內公示的_____標準或按雙方的約定收取費用。

　　業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第十三條物業區域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動，應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后，按照規定辦理有關手續，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補充專項維修資金，分攤到戶；

　　2.抵減下一年度物業服務費，分攤到戶；

　　3.業主大會表決。

　　第七部分雙方權利與義務

　　第十六條甲方的權利義務

　　1.有權審定乙方制定的物業服務方案，并監督實施。

　　2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

　　3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

　　4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5.有權組織物業服務滿意度調查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

　　7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

　　9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

　　10.按照約定交納物業服務費與特約服務費；對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人，督促其交納。

　　11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條乙方的權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，按照物業服務標準和內容提供物業服務，收取物業服務費、特約服務費。

　　2.可以選聘專業_____企業承擔物業區域內的專項服務項目，但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方；乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示；乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定；乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業主的個人資料信息保密。

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項，接受甲方、業主和物業使用人的監督。

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀。

　　7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協商解決。

　　8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條服務期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續簽，應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

　　第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續聘，服務期限自動延續1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業服務企業接管本物業前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務，一般不超過3個月；雙方的權利義務繼續按本合同執行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業服務的交接和善后工作。

　　第九部分違約責任

　　第二十三條業主逾期未交納物業服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的，應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任；給業主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任；造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決；不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　2.向[北京_____委員會][中國國際經濟貿易_____委員會]或____________申請_____。

　　第十一部分附則

　　第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業區域的全體業主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權代表：__________授權代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規劃平面圖

　　二、物業構成明細

　　三、物業共用部位明細

　　四、物業共用設施設備明細

　　五、物業服務標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

　　北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監制_________年四月

大廈 物業服務合同 篇16

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________

　　為積極推行學校后勤服務社會化，根據即____________教體局相關文件規定，根據《物業管理條例》和有關法律、法規，甲方委托乙方對龍泉中學的部分物業(以下簡稱本物業)實施物業管理工作，并就物業服務工作的有關事宜，本著自愿、平等的原則，經甲、乙雙方協商，訂立本協議。

　　一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：_______________保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責見以下條款;甲方按照每人每年____________元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協定。乙方應提供合法發票。

　　二、物業保潔服務范圍、標準及要求(乙方)：_______________

　　1. 學校樓內衛生間、接待室的衛生保潔。

　　2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈(無污跡，無垃圾，地面無水漬垃圾，墻面無蜘蛛網)，滅蚊，蠅，蛆。

　　3.定期消毒，每季度對校內公共區域殺菌一次。

　　4.遇到衛生大掃除、會議或上級檢查要按學校安排及時完成衛生清掃任務。

　　5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時間和清潔次數進行工作。

　　三、保安(校警)人員職責及要求(乙方)

　　1. 文明執勤。上崗時必須身穿保安制服，按規定佩戴保安標志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執勤、按章辦事、嚴格遵守學校規章制度。

　　2. 堅守崗位。在學生上、放學及就餐時段，保安要在學校規定的位置站崗執勤，嚴格堅守校門口及校園周邊動向，及時有效疏導交通，確保校門口及周邊暢通無阻。

　　執勤時間早____________分--____________(學生上學時間段)中午____________--____________下午____________--____________(放學時間)必須佩帶警械在校門口執勤，以保證校內師生安全。

　　3. 嚴格作息。保安人員要嚴格做到上班時段不空崗、不離崗、電話聯系暢通，及時填寫交接班記錄。

　　4. 講好衛生。保安人員要保持值班室內干凈整潔，做到節約用水用電，避免各類安全隱患的發生;同時要搞好大門口的衛生工作，如遇下雪天氣，及時清雪揚沙，確保師生上下班安全。

　　5.保安人員要聽從學校有關管理人員的指揮，要與傳達人員團結合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團結。

　　6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動，此保安也應上崗。

　　四、水電工職責(乙方)：_______________

　　1.由乙方安排水電工一名，在甲方有此類活時到校工作。

　　2.甲方需水電工時，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應按甲方要求按時到校工作。

　　3.水電工應服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

　　五、甲方職責：_______________

　　1.甲方應為乙方工作人員提供必要的工作環境和條件。

　　2.甲方應對乙方的工作給予必要的支持和指導。

　　3.應按雙方約定時間向乙方支付物業服務費。

　　六、違約責任

　　1.合同履行期間，物業公司必須按照學校要求配齊保安，對人員進行崗前培訓，統一著裝，衣著整潔，文明服務。

　　2.物業公司人員在服務過程中因態度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內領導在調查真相后有權責令物業公司換人。

　　3.物業公司人員在服務過程中造成校內物品設施損壞的按情節給予補償，有故意行為的按物品價格1.5-2倍賠償。

　　4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應提前一個月通知對方。主動終止合同要給對方所造成的損失給予補償。

　　七、在本合同在履行中如發生爭議，對方應協商解決，協商不成的，可以向人民法院起訴。

　　八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補充協議。

　　九、本合同執行時間為______年______月______日至______年______月______日。自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字蓋章：_______________

　　乙方簽字蓋章：__________________

　　______年______月______日

大廈 物業服務合同 篇17

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打，以示刪除。

　　4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數，并在簽訂時認真核對合同內容。

　　委托方(甲方)：________________[業主委員會][業主]

　　委托方登記號(身份證號)：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯系電話：____________

　　物業服務企業(乙方)：____________________________

　　營業執照注冊號：__________________________________

　　企業資質證書號：__________________________________

　　組織機構代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯系電話：____________

　　委托代理人：______________聯系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一部分物業項目基本情況

　　第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。 類型：[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

　　坐落位置：________________區(縣)________________路(街)_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

　　區域四至

　　東至：________________________;

　　南至：________________________;

　　西至：________________________;

大廈 物業服務合同 篇18

　　甲方：____________(以下簡稱甲方)

　　乙方：____________(以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達成以下協議：

　　一、乙方負責將甲方__________________小區內的污水鑄鐵井蓋井圈免費換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負責更換過程中所產生的垃圾清運。

　　二、質量要求：更換后的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護。兩年內若有壓壞井蓋，乙方負責免費更換。

　　三、甲方負責給乙方出據有關證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項用于折抵乙方水泥井圈井蓋費用和更換費用。

　　四、更換期間內如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負責出資購買水泥井蓋井圈，乙方負責更換，更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。

　　五、更換期間出現的一些居民人為因素阻撓，由甲方負責協調。

　　六、施工期間出現的質量問題及人為損壞、丟失，由乙方負責。施工期間出現的安全事故均由乙方負全部責任，甲方不負任何責任。

　　七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應承擔相應的責任。

　　八、未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。

　　九、本協議簽字后生效，本協議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經甲方驗收合格后自動終止。

　　十、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_____________　乙方(公章)：_____________

　　法定代表人：_______________　法定代表人：_______________

　　授權代理人：_______________　授權代理人：_______________

　　_______年_______月_______日　_______年_______月_______日

大廈 物業服務合同 篇19

　　甲方：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　身份證號碼/營業證照號碼：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　為加強對粵美特大廈的物業管理，維護業主及全體租戶的合法權益和公共秩序，保障物業管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業的安全與合理使用，創造優良的工作和商業環境，依據乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》，由甲方負責粵美特大廈的物業管理服務工作。根據有關法律、法規，在甲乙雙方自愿、平等、協商一致的基礎上，就乙方租用位于深圳市南山區科技園粵美特大廈層單元(商鋪)，面積共計㎡的物業管理服務事宜簽訂如下協議。

　　一、甲方的物業服務內容

　　(一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

　　(二)業主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統的運行與維護。

　　(三)二十四小時大廈內公共區域的秩序監控與維護。

　　(四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

　　(五)公共場所的清潔衛生及垃圾清運。

　　(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

　　(七)在裝修期間，管理項目除包括上述有關項目的服務外，還包括：

　　1.對裝修圖紙的審核;

　　2.對裝修人員和裝修施工的管理。

　　(八)甲方為乙方提供有償服務項目，有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

　　二、裝修管理

　　(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前，必須向物業公司提出申請，甲方書面同意后，進場裝修手續辦理完畢，方可進場，否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

　　(二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道，否則須負責清理及賠償損失。

　　(三)乙方應雇用合格的施工承建商，開工前到物業公司辦理裝修工人臨時出入證，出入證制作工本費為10元/個，出入證保證金為20元/個(施工完畢后，有效期內回收出入證，不計息退還保證金，逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

　　(四)關于消防安全。乙方二次裝修時，對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規定，按照甲方裝修管理的相關規定辦理手續后方可施工，取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規定，但又不進行整改的，造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

　　(五)乙方在裝修時應遵守如下規定：

　　1.嚴格按照審批圖紙施工，不得擅自更改;

　　2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

　　3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

　　4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

　　5.不得妨礙其它租戶，嚴格遵守物業公司有關裝修施工的時間安排;

　　6.不得擅自從公共電路接駁電源。

　　三、甲方的權利與義務

　　(一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環境衛生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理，確保乙方經營環境的穩定與經營秩序的安定。

　　(二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養護計劃并實施。

　　(三)根據有關規定和政策、結合實際情況，制定寫字樓的物業管理規約和寫字樓裝修手冊，并書面告知乙方，有權制止一切違反物業管理規約及裝修管理手冊的行為;

　　(四)依據本協議之標準向乙方收取物業管理服務費及其他有關費用;

　　(五)甲方有權對乙方租賃區域的裝修及質量進行監督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

　　違規施工時，甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌，由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔，甲方概不負責;

　　(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區域內進行搶修，乙方不得阻止，但事后必須進行情況說明;

　　(七)發生緊急情況或突發事件時，甲方有責任采取應急措施，保障樓內人員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失;

　　(八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業管理服務。

　　四、乙方的權利與義務

　　(一)有權要求甲方做好大廈的物業服務工作，保障設施設備的良好運行。

　　(二)監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理有關問題向甲方提出意見及建議。

　　(三)按時足額繳納物業管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

　　(四)按照安全、公平、合理的原則，正確處理寫字樓內的通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法利益。

　　(五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如：租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養工作。

　　(六)乙方進駐寫字樓后，不得私自改變建筑原貌，不得拆除幕墻玻璃的安全護欄，未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，經甲方同意后方可使用，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，乙方應給予賠償。

　　(七)未經甲方批準，乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷，如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷，由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔，并承擔相應的法律責任。

　　(八)加強安全防范意識，應加強防火、防盜等事項，因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

　　(九)自覺遵守大廈《管理規約》的相關規定，不得在粵美特大廈內從事與法律、法規相違背的行為。

　　五、財產安全

　　(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

　　(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內的，建議購買相應的財產保險。

　　六、物業服務費用

　　(一)物業管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業管理費據市場情況可適當調整，乙方應按時支付該費用，物業管理公司收到乙方款項后應出具發票。

　　(二)停車費：停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價，合同期內會隨政府指導價及市場行情調整。

　　(三)空調維護費用按全年收取，收費標準為每月元/平方米，自年月開始計收。

　　(四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳，水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業、服務業用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現階段水費單價綜合測算為3.53元/m³，排污費單價為1.20元/m³，垃圾處理費單價為0.27元/m³;電費單價綜合測算為1.50元/度。

　　(五)承租物業樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的，則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

　　(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規定標準收取，此費用按相關規定只提供收據)。

　　(七)乙方入駐應簽署《物業服務協議》等文件，并一次性繳交本物業交付之日起三個月(20x年月日-月日)的物業管理費共計人民幣萬仟佰拾元(￥元)整。

　　(八)乙方應于本物業交付之日起5日內，按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(￥元)的室內水電費周轉金，甲方收到乙方支付的周轉金后，應向乙方開具收據。乙方退租手續辦理完畢，結清費用后，周轉金不計利息退還。

　　七、費用的繳付

　　(一)乙方須于每月10日前交納當月的物業服務費及上月空調費、水電費等。如遇節假日，則相關費用支付日期順延至節假日后的第一個工作日。

　　(二)乙方如延期繳付上述各項費用，每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項，甲方有權采取停水、停電等一切必要措施，直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

　　(三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現金的方式繳納物業管理的有關費用：

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　收款單位全稱：

　　八、協議期限

　　本協議有效期為乙方與出租方的租賃協議規定的有效期一致。協議期滿后，雙方若無異議，本協議以業主續約年份每次自動順延。如任何一方提出異議，雙方應本著友好的態度協商解決。

　　九、其它事項

　　(一)協議雙方可對本協議的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等效力。

　　(二)本協議執行期間，如遇不可抗力，致使本協議無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　(三)本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成時，任何一方可向當地人民法院起訴。

　　(四)協議正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，具有同等效力。

　　甲方(蓋章)：

　　代表(簽署)：乙方(蓋章)：代表(簽署)：

大廈 物業服務合同 篇20

　　甲方【業主大會】【業主委員會】【業主】：__________________

　　【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】：______國籍：______

　　出生日期：______年______月______日　 性別：______

　　通訊地址：______

　　郵政編碼：______聯系電話：______

　　【法定代理人】【委托代理人】：______國籍：______

　　【身份證】【護照】【 】：______

　　出生日期：______年______月______日 性別：______

　　通訊地址：______

　　郵政編碼：______聯系電話：______

　　乙方(物業服務企業)：____________

　　營業執照注冊號：______

　　物業服務企業資質證書號：____________

　　組織機構代碼：____________

　　【法定代表人】【委托代理人】：____________

　　通訊地址：______

　　郵政編碼：______聯系電話：______

　　根據《民法典》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。

　　第一章　物業項目基本情況

　　第一條　本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

　　名稱： 【地名核準名稱】【暫定名】______。

　　類型： 【住宅】【辦公】【商業】【 】______。

　　坐落位置：______區(縣)______路(街)______。

　　規劃建筑面積：______平方米。

　　第二條　物業管理區域四至：

　　東至______;

　　南至______;

　　西至______;

　　北至______。

　　規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。

　　第三條　物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

　　物業服務用房建筑面積為______平方米，其中地上建筑面積為______平方米，位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;地下建筑面積為______平方米，位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為______平方米，位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。

　　(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章　物業服務事項、標準及有關約定

　　第四條　乙方指定物業服務項目負責人為：______，聯系電話：______。乙方更換項目負責人的，應當于______ 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當于30日內更換。

　　第五條　物業服務期限為______年，自______年______月______日至______年______月______日。

　　第六條　乙方提供的物業服務包括以下主要內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度;

　　2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三;

　　3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。物業共用設施設備明細見附件四;

　　4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

　　5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;

　　6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;

　　7.其他服務事項：______

　　______

　　______

　　______。

　　第七條　乙方按以下第______種方式提供住宅的物業服務：

　　1.《住宅物業服務標準》中的______級物業服務標準，詳見附件五;

　　2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五;

　　非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。

　　第八條　乙方對業主物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，應當與業主簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

　　第九條　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

　　第十條　物業裝飾裝修前，乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】______元、【裝修保證金】______元、【裝修垃圾清運費】______元、【　　　】______元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備或承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將裝修保證金全額退還業主。

　　第十一條　業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同、管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。業主轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

　　第三章　物業服務收費

　　第十二條　本物業管理區域物業服務收費方式為：【包干制】【酬金制】。

　　第十三條　包干制

　　1.物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積繳納，具體標準如下：

　　【多層住宅】：______元/平方米?月;

　　【高層住宅】：______元/平方米?月;

　　【別墅】：______元/平方米?月;

　　【辦公樓】：______元/平方米?月;

　　【商業物業】：______元/平方米?月;

　　【會所】：______元/平方米?月;

　　______物業：______元/平方米?月。

　　物業服務費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域內綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域內秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業服務企業的利潤;

　　(11)______。

　　2.實行包干制的，盈余或虧損均由乙方享有或承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。

　　第十四條　酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先繳納，具體標準如下：

　　【多層住宅】：______元/平方米?月;

　　【高層住宅】：______元/平方米?月;

　　【別墅】：______元/平方米?月;

　　【辦公樓】：______元/平方米?月;

　　【商業物業】：______元/平方米?月;

　　【會所】：______元/平方米?月;

　　______物業：______元/平方米?月。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域內綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域內秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)______。

　　2.乙方采取以下第______種方式提取酬金：

　　(1)乙方按【每月】【每季】【每年】______元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金______%的比例提取。

　　3.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行繳納。

　　第十五條　乙方應當按價格主管部門的規定，將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。

　　乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的，乙方應當予以配合。

　　第十六條　業主在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第四章　權利與義務

　　第十七條　甲方的權利義務：

　　1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

　　3.有權提議召開業主大會會議，監督業主委員會工作;

　　4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員，享有選舉權和被選舉權;

　　5.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權。關于物業共用部分經營、收益的約定見附件七;

　　6.遵守管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　7.按國家和本市有關規定繳納專項維修資金;

　　8.按有關規定及本合同約定繳納物業服務費和特約服務費;

　　9.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合;

　　10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十八條　乙方的權利義務：

　　1.根據有關法律、法規規定和合同約定，收取物業服務費、特約服務費;

　　2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主信息用于物業管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主和物業使用人的監督;

　　5.對業主和物業使用人違反本合同和管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促業主和物業使用人改正;

　　6.不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用于經營活動。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中盡可能減少對業主的影響，并及時恢復原狀;

　　7.可將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或個人。乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任;

　　8.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;

　　9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第五章　合同終止

　　第十九條　任何一方決定在本合同期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第二十條　本合同期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　第二十一條　本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月，在此期間的物業服務費按本合同約定的標準繳納。

　　第二十二條　本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。

　　第六章　違約責任

　　第二十三條　甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委托物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同約定的服務標準進行評估;乙方管理服務達不到本合同約定的服務內容和標準的，應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。

　　甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十四條　乙方違反本合同第十三條、第十四條的約定，擅自提高物業服務費標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按______的標準向業主支付違約金。

　　第二十五條　乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的， 甲方可要求乙方繼續履行，采取補救措施，并應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業管理區域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業管理區域，并應當按______的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第二十六條　乙方違反本合同第十八條第3款的約定，擅自將業主信息用于物業管理活動之外的，應當按______的標準向業主支付違約金，如違約金數額不足以彌補業主所遭受的直接損失的，乙方應當補足。

　　第二十七條　業主違反本合同第十三條、第十四條、第十六條約定，經乙方書面催繳，未能按時足額繳納物業服務費，應當按______的標準向乙方支付違約金。

　　業主違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

　　第二十八條　除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十九條　因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十條　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。

　　第三十一條　乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可免于承擔違約責任：

　　1.由于業主或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

　　2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第七章　爭議解決

　　第三十二條　合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：

　　1.向______人民法院提起訴訟;

　　2.向______仲裁委員會申請仲裁。

　　第八章　附 則

　　第三十三條　本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第三十四條　本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、______各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條　其他約定：______

　　______

　　______

　　______

　　______。

　　甲方：　　　　　　　　　　　　 乙方：

　　委托代理人：　　　　　　　　　 委托代理人：

　　年　月　日　　　　　　　　　　 年　月　日

　　附件：一、規劃平面圖(略)

　　二、物業構成明細

　　三、物業共用部位明細

　　四、物業共用設施設備明細

　　五、物業服務事項和標準(略)

　　六、其他服務事項和標準(略)

　　七、物業共用部分的經營收益約定(略)

　　八、移交資料清單

　　九、違約責任約定(略)

　　附件二：

　　物業構成明細

　　類 型 樓(幢)號 套(單元)數 建筑面積(平方米)

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別 墅

　　商業用房

　　工業用房

　　辦公樓

　　自行車庫

　　機動車車庫

　　會 所

　　學 校

　　幼兒園

　　文化活動場所

　　______用房

　　合 計

　　備 注

　　附件三：

　　物業共用部位明細

　　1.房屋承重結構;

　　2.房屋主體結構;

　　3.公共門廳;

　　4.公共走廊;

　　5.公共樓梯間;

　　6.內天井;

　　7.戶外墻面;

　　8.屋面;

　　9.______;

　　10.______;______

　　11.______;

　　12.______;

　　13.______;

　　14.______;

　　15.______。

　　附件四：

　　物業共用設施設備明細

　　1.電梯：

　　垂直梯______部;

　　扶梯______部。

　　2.綠化率：______% ;

　　樓間、集中綠地______平方米;

　　磚石鋪裝______平方米。

　　3.區域內市政：

　　【道路】【樓間甬路】______平方米;

　　【室外上下水管道】______米;

　　【溝渠】______;

　　【蓄水池】______個;

　　【化糞池】______個;

　　【雨水井】______個;

　　變配電系統包括______;

　　高壓雙路供電電源______;

　　公共照明設施【路燈】______個;【草坪燈】______個;【 】______個;

　　【物業管理區域的外圍護攔及圍墻】______;

　　【高壓水泵】【高壓水箱】__________________個;

　　【污水泵】______個;

　　【中水及設備系統】______;

　　【 】______。

　　4.【燃氣調壓站】______;

　　5.消防設施包括______;

　　6.監控設施包括______;

　　7.避雷設施包括______;

　　8.空調設備：【中央空調系統】使用范圍______;

　　9.電視共用天線______;

　　10.電腦網絡線______;

　　11.電訊電話______;

　　12.車道;

　　13.地上機動車停車場______個車位______平方米;

　　14.自行車庫______平方米;

　　15.垃圾中轉站______個;

　　16.信報箱______個;

　　17.值班室______平方米;

　　18.物業服務用房______平方米;

　　19.______。

　　附件八：

　　移交資料清單

　　1.竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料，以及房屋管線布線圖;

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　3.物業質量保修文件和物業使用說明文件【住宅質量保證書】【住宅使用說明書】;

　　4.相關專業部門驗收資料;

　　5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建筑面積、聯系方式等);

　　6.供水、供暖的試壓報告;

　　7.實測面積報告;

　　8.物業服務所需要的其他資料。

大廈 物業服務合同 篇21

　　委 托 方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　物業類型：

　　坐落位置：

　　建筑占地：

　　綠地面積：

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

　　5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

　　8、管理與物業相關的檔案資料等。

　　二.物業管理服務內容及標準

　　(一)、保安

　　1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門配合，保證物業安全。

　　2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監控室要實行24小時監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監控資料。

　　4、定期進行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態，發現火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發生。

　　6、嚴防刑事案件和治安事件的發生，隨時處理緊急情況和制止突發事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　(二)、區域內設備、設施維修與養護

　　1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、上下水的保養，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　? 4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。

　　5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

　　6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業人員對系統進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。

　　7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。

　　(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理

　　1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

　　2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

　　3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。

　　(四)、保潔

　　1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。

　　4、化糞池定時清理、保證正常使用。

　　(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發

　　1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。

　　2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。

　　5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。

　　(六)、迎接檢查與召開會議特約服務

　　迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

　　三、 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、 甲方的權利和義務

　　1.權利：

　　(1)參與管理區域內的各項物業管理;

　　(2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善，造成的經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。

　　2.義務：

　　(1)服從物業工作人員的管理，按規定繳納物業管理費用;

　　(2)協助乙方落實各項管理工作;

　　(3)甲方在合同生效之日起，按政府規定向乙方無償提供辦公用房;

　　(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。

　　五、乙方的權利和義務

　　1.權利：

　　(1)根據有關法律法規結合實際情況，制定管理辦法;

　　(2)依照與委托方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;

　　(3)依照規定收取管理費用;

　　(4)有權要求甲方協助管理;

　　(5)違背問題由甲方負責。

　　2.義務：

　　(1)履行以委托方的物業管理合同依法經營;

　　(2)接受甲方監督;

　　(3)重大管理措施提交甲方審議;

　　(4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;

　　(5)接受當地房產部門和有關部門的指導。

　　(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有，專門合同規定除外)。

　　六、 管理服務費用

　　l.本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。

　　2.乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　3.房屋建筑(本體)設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費由 方承擔。

　　七、 違約責任

　　1.甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。

　　2.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　八、 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5.本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　6.本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

　　年 月 日

大廈 物業服務合同 篇22

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第二條物業基本情況

　　物業類型：____________________

　　座落位置：______市____區_____路(街道)______號

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

　　第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2._______;

　　3._______。

　　第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，

　　在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情

　　節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1.___________________;

　　2.___________________;

　　3.___________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　A甲方權利義務(適用于業主委員會)

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

　　商業用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___;

　　7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(

　　產權屬甲方)，由乙方按下列第__項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

　　起__日內向乙方移交;

　　9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式

　　償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)___________________;

　　(2)___________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　B甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附

　　件要求業主和物業使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

　　如存在質量問題，按以下方式處理：

　　(1)負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性

　　商業用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用

　　房(產權屬甲方)，由乙方按下列第___項執行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日

　　起___日內向乙方移交;

　　9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方

　　式償付;

　　10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12.______________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行

　　處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任

　　轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養

　　護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修

　　物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;

　　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、

　　擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及

　　物業管理的全部檔案資料;

　　11._______________________。

　　第五章物業管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設備運行：_____________________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________

　　4.公共環境：_____________________

　　5.綠化：_______________________

　　6.交通秩序：_____________________

　　7.保安：_______________________

　　8.急修：_______________________

　　小修：_______________________

　　9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：________

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業管理服務費用

　　第二十二條物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元

　　向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向

　　業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按___調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米____元向_

　　_____收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第____項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;

　　(3)_________________________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：____________________

　　2.車庫：______________________

　　3._________________________

　　第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位

　　的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲

　　方同意。

　　第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.____________________________

　　3.____________________________

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由___

　　承擔;更新費用，由___承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由_

　　__承擔;更新費用，由___承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由___承擔;

　　大中修費用，由___承擔;更新費用，由___承擔。

　　4.公用綠地的養護費用，由___承擔;改造、更新費用，由___承擔。

　　5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由___承擔;大中修費用，由

　　___承擔;更新費用，由___承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙

　　方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方

　　經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方

　　有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，

　　乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權

　　要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付___元的

　　違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起__天內，根據甲方委托管理事項，辦理完

　　交接驗收手續。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優秀，大多數業主

　　和物業使用人反映良好，可續訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：________乙方簽章：_________

　　代表人：_________代表人：__________

　　年月日

　　第一條當事人

　　委托方

　　名稱：業主大會

　　服務方

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　第二條物業管理區

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第三條服務內容

　　3.1制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　3.2房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　3.3共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　3，5公共區域的綠化養護與管理。

　　3.6公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

　　3.7維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

　　3.8維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

　　3.10房屋裝飾裝修管理服務。

　　3.11其他委托事項。

　　第四條服務質量

　　服務質量按以下執行：

　　第五條服務費用

　　5.1物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。

　　5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第六條服務支出

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第七條停車費用

　　停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)：

　　3.

　　4.

　　第八條其他費用

　　服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第九條委托方權利義務

　　9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;

　　9.2檢查監督服務方管理工作的實施情況;

　　9.3按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　9.4委托方應在合同生效之日起日內向服務方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　第九條管理用房

　　合同生效之日起日內向服務方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)服務方無償使用;

　　(2)。

　　第十條業主委員會

　　委托方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2]監督和協助服務方履行;

　　3]組織物業的交接驗收;

　　4]督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5]督促違反約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6]如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

　　第十一條服務方權利義務

　　1]根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2]有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

　　3]向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4]對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5]選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6]每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;

　　7]本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委托方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　第十二條合同期限

　　委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第十三條合同解除

　　本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。

　　本合同期滿，委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務，委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第十四條違約責任

　　因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。

　　服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　服務方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十五條爭議解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第十六條其他

　　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　本合同自起生效。

　　委托方簽章服務方簽章

　　代表人：_________(業主委員會)代表人

　　_________年_________月_________日_________年_________月_________日

大廈 物業服務合同 篇23

　　本合同當事人

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯系電話：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　公司地址：

　　聯系電話：

　　資質等級： 根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定，按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定， 被業主從應聘的三家企業中選聘為 物業服務企業。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就 提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　物業管理區域基本情況

　　物業名稱：

　　物業類型： 坐落位置： 占地面積：方米;

　　總建筑面積： 平方米，其中高層住宅建筑面積 平方米，多層住宅建筑面積 平方米，商業建筑面積 平方米;

　　總戶數： 戶。

　　經甲、乙雙方協商一致達成以下協議：

　　一、甲方的權利與義務(一般性條款)

　　1、 遵守物業管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

　　2、 有權制止和監督違反物業管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

　　3、 甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類，違反規定飼養造成后果的，由該飼養業主負責。

　　4、 按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積 平方米。

　　5、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

　　二、乙方的權利與義務(一般性條款)

　　1、 乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業服務標準提供服務，可以制定物業服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。

　　2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

　　3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

　　4、 協助做好區域內的安全防范工作，發生突發事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

　　5、 對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規范;非小區人員及車輛進入小區，須先盤問登記后放行。

　　6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外，其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

　　7、 對業主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、 積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

　　三、物業維修及公共設施的管理

　　1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2.小區業主的公共資產資源和房屋等，除甲方或業主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

　　(A)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：

　　一個制度是：

　　對聘用的物業公司實行保證金制度，須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后，在撤離本小區前，由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

　　三個條件”是：

　　1.小區物業收費標準：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業商鋪：業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費： 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費： 元/輛.月(委托物業或業委會自收)。

　　2.小區物業崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于 人且持(技術)證上崗，綠化不少于 人且持(技術)證上崗，衛生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督，其余行管人員由企業自定。

　　3.服務質量及標準：該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即 日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)

　　(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月后，接受業主考核，可以與業主再進行物管費價格協商”。

　　綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本合同中應執行的結論性意見為：

　　1.根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意，業委會可于警示，警示無效的，業委會可視情況單方面中止其合同” 的條款，本合同有效期自 日起至 。

　　2.合同簽訂后的物業服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核，今后可以與業主再進行物管費價格協商。

　　3.商業門面物業費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經甲方同意后實施。

　　4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。

　　5.住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業服務費。

　　五、違約責任

　　1、乙方如違反物業服務合同，造成甲方經濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

　　2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條(A)款笫三項考核執行;

　　3、甲方在履行物業服務合同時，對不按規定交納物業服務費的個別業主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經多次催收繼續無理拒交的，乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;

　　六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協商。

　　七、本合同一式 份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

大廈 物業服務合同 篇24

　　商鋪物業服務協議

　　管理方:                            （以下簡稱“甲方”）

　　地 址:                            

　　承租方：（以下簡稱“乙方”）

　　姓 名：  身份證號：

　　聯系方式：  房屋面積：

　　為確保       的整體對外形象，實現甲乙雙方的互利共贏，甲方受    委托對    商鋪進行提供物業管理服務，乙方開始使用位于     地區                                                商鋪進行經營前,簽訂此物業服務協議。乙方對此無異議，并自愿接受《 商鋪經營管理公約》等附件的規定。如本合同甲方管理公司發生變更，則本合同繼續生效履行。

　　第一條：甲、乙雙方權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1、甲方享有對       商鋪實施統一管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護 商鋪的正常運行。

　　2、制定和修改        商鋪的各項規章制度。

　　3、甲方享有依法向乙方收取物業管理費、水電費等相關費用的權利。

　　4、尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

　　5、有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和管理協議之行為。

　　6、依法行使物業服務企業的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

　　7、在乙方裝飾裝修房屋時，與乙方簽訂《裝飾裝修服務協議》，按協議實施監督管理和服務并收取相應費用；

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、依法享有在《商鋪租賃合同》中約定的經營范圍內的自主經營權，服從甲方統一管理及整體業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護       商鋪的整體形象。

　　2、自覺遵守甲方發布的  商鋪各項規章制度，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

　　3、嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費等稅費。

　　4、積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

　　5、對經營銷售的商品或服務自覺建立質量保證體系，確保銷售商品或提供服務不損害消費者的利益。

　　6、確保所經營銷售的商品或服務不存在侵犯他人知識產權及其他合法權益的情形，否則，應當賠償由此給甲方及第三方造成的全部損失。

　　7、對店鋪承租人、使用人及訪客等違反       商鋪管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

　　8、自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

　　9、乙方裝飾裝修房屋時，應提前5個工作日書面告知甲方，簽訂并遵守《裝飾裝修服務協議》。裝修方案應符合國家建設部令110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及《中華人民共和國消防法等》相關法律法規要求，裝修方案需到消防主管機關審核備案的，應提交裝修方案審核備案，在消防主管部門審核通過后再開工裝修。

　　10、不得改變物業用途或占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，應給予賠償。

　　11、支持并協助甲方依法進行的物業管理和經營活動。

　　12、若轉讓房屋的，應在轉讓前3個工作日內通知甲方，結清轉讓前的物業服務費用以及其他費用，并應當促使受讓方與甲方在此時間內簽訂本協議。

　　13、 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度等造成的損失、損害承擔連

　　帶賠償責任。

　　14、按照有序經營、團結互助、公平合理的原則，正確處理物業給排水、通風、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關系，給相鄰方造成損害的，應承擔相應民事法律責任。

　　15、頂層陽臺、平臺、住宅露臺及其它專享使用部分不得違規搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺及其它專享使用部分種植灌木花卉不得超過       墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環境衛生。

　　16、室外招牌及旗幟必須按照指定樣式、規格、位置進行設計安裝，在經營過程中不得對相鄰方業主造成聲、光、煙等污染。

　　17、正常經營期間應遵守經營秩序，業主（或使用人）在店外舉辦任何活動，如放置展位、促銷、聚會等，需提前五個工作日向甲方提出書面申請，經甲方審核通過后方可實施。

　　18、乙方及其雇員、代理人在該房屋內的一切活動，應遵守中華人民共和國的法律、法規和政策的規定。乙方及其雇員、代理人不得在公共區域聚集、逗留、喧嘩、抽煙、用餐，不得衣冠不整、隨地吐痰、亂扔垃圾，應服從甲方的統一管理，違反上述要求給甲方或其他方造成損失的，應當賠償由此造成的一切損失。

　　19、乙方及其雇員、代理人進出貨物和運送垃圾，應嚴格按照甲方規定的時間和路線等相關要求，違反相關要求給甲方或其他方造成損失的，應當賠償由此造成的一切損失。

　　20、因公共安全或修理、保養或更換通過該房屋的公共機電管線等需要，乙方應當允許甲方或其代理人在合理時間進入該房屋檢查屋內的電線、暖通或消防等設備。

　　21、承擔由乙方行為引起的一切法律責任。

　　第二條：各項費用標準及交納辦法

　　1、乙方自     年     月     日至     年     月     日，使用商鋪的建筑面積為

　　平方米。物業管理費按使用建筑面積以           元/月/平方米的標準，在進場經營前10日內或本協議簽訂之日起10日內按年度一次性繳納，共計            元/年（    天）。

　　后續交費時間為每年度的     月     日前，或屆時按照甲方發布文本規定的時間進行繳納。

　　2、甲方向乙方提供基礎的正常用電設施，如發生增加用電負荷、新電表安裝等情形，所耗電費由乙方承擔，甲方在中牟縣供電局的收費標準基礎上加適當的損耗費用后統一向乙方收取。水、電等費用自乙方入駐當日起開始計收。乙方經營實際發生的水、電等費用，按照電費單價          /度，水費單價        /噸計算，并由甲方指定委派方每月10日前將水電明細表（列明抄表日期、抄表讀數、金額及繳費時間等）及合法票據提供給乙方，乙方收到后于每月15日前將水電費直接繳付給甲方指定賬戶，具體賬戶信息如下：

　　賬戶名稱：

　　開戶行：

　　銀行賬號：

　　3、甲方有權依據市場行情對物業管理費、水電費等收費標準進行適當調整，甲方收費標準發生變化時，乙方應當按照甲方出具的通知另行交費。

　　4、（一）乙方未按合同規定時間和金額足額繳納物業管理費及其他費用的，每逾期一日，按欠款總額的0.1%向甲方支付滯納金；逾期超過三日，甲方有權停止該商鋪的水電等服務；逾期超過15日仍未繳清欠費、滯納金的，甲方公司有權要求出租方收回鋪位重新招租，乙方已交費用不予退還。

　　(二)其他費用按相關規定辦理。

　　第三條：雙方約定遵守的市場管理公約

　　雙方約定遵守的市場管理公約為：《 商鋪經營管理公約》（詳見附件一）。

　　第四條：附則

　　《 商鋪經營管理公約》為本合同有效附件，與本合同具有同等法律效力。

　　第五條：協議效力

　　1、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行訂立補充條款或補充協議。補充條款或補充協議以及本合同的附件均為本協議不可分割的部分，若本協議與補充協議有約定不一致的，以補充協議為準。

　　2、本合同一式肆份，甲方執叁份，乙方執壹份，均具有同等法律效力；自甲乙雙方簽字蓋章后生效，雙方共同遵守。

　　3、本合同部分條款無效的，不影響其他條款的效力，各方仍應遵循誠實信用原則，繼續履行有效條款。

　　第六條：爭議的解決

　　1、有關本合同的內容、效力、解釋和爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　2、因本合同產生的或與本合同有關的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　代表人：代表人：

　　簽約日期： 年月日

　　附件一

　　商鋪經營管理公約

　　第一條：嚴禁私自亂用、亂動、阻擋、圈占、堵塞、遮蓋如火災報警探測器、攝像機頭、紅外線報警器、手動報警按鈕、消防水帶、自救軟盤、水槍、滅火器、噴淋頭、應急燈、疏散指示標志、防火卷簾、手動控制盒、板式排煙口、正壓送風口、消防栓及各類消防管線等消防設備設施，違者承擔全部維修費用和法律責任；故意損壞消防設施器材、自動報警裝置的，除賠償損壞設備的全部費用外，情節嚴重者交司法機關處置。

　　第二條：嚴禁商戶在經營場所內、外區域下棋、打牌、追逐打鬧，嚴禁在商鋪外空地上、座椅上隨臥隨睡；

　　第三條：未經公司允許商戶嚴禁私自移動、拆除、篡改、遮蓋鋪位號碼。

　　第四條：商戶應把掃帚、拖把、抹布、水瓶、置物架、食材、餐具、泔水桶等雜物統一置于店內，不得放于臨通道位置及公共區域，需保證公共區域視線所達位置的物品擺放整潔。

　　第五條：嚴禁商戶任何物品堵占安全出口、防火卷簾及消防栓等消防設施。

　　第六條：嚴禁商戶在經營過程中高聲叫賣、邀客拉客。

　　第七條：嚴禁使用大功率音響，嚴禁使用高音喇叭，嚴禁播放重復性錄音音像制品叫賣等。

　　第八條：商鋪內嚴禁懸掛、張貼紙片或其它材質宣傳品（寫有轉讓、轉租、降價、招聘或不文明用語等相關內容） 

　　第九條：任何單位和個人不得損壞 商鋪戶內外廣告媒體及設施，不得對廣告畫面及設施進行覆蓋、涂抹或撕毀。

　　第十條：商戶經營食品、熟食類須嚴格按照商場規劃，不得超其范圍經營。

　　第十一條：嚴禁使用明火照明或取暖。

　　第十二條：  發現火災隱患事故不及時上報、不采取果斷措施妥善處理的；謊報火情、整改火災隱患不及時、不徹底或違反防火安全制度和安全操作規程，造成火災引起事故，報請司法機關追究相關法律責任。

　　第十三條： 商鋪提供的各種設備設施，均為 商鋪的固定資產，嚴禁商戶及施工隊對商鋪的設備設施進行改造、移位、拆除、破壞及私配電井鑰匙，違者除照價賠償外，情節嚴重者，移交司法機關處置。

　　第十四條：嚴禁在商鋪的墻壁上、不銹鋼柱子上、衛生間內亂寫亂畫、張貼宣傳單。

　　第十五條：嚴禁商戶私自拆除、移位電表及電表鉛封的拆除。

　　第十六條：商戶鋪位內及其門前的衛生由商戶自行維護，商戶應自備垃圾袋，不得將垃圾丟棄在鋪位門口或掃到公共通道上；嚴禁亂扔果皮紙屑、一次性餐具、塑料袋及其它雜物。

　　第十七條：商鋪清場后，必須切斷店內所有電源、水源及煤氣、天燃氣等方可關門落鎖，如有商戶未按上述規定執行，由此造成的各項損失，由商戶自行承擔，情節嚴重者，物業公司有權要求出租方收回鋪位，重新招租

　　第十八條： 任何單位和個人未經公司許可不得在戶內、外從事廣告媒體開發和經營。違者經查實后，視情節輕重，當事人應按500—20__元標準向公司支付違約金。

　　第十九條： 商戶或裝修隊未經審批擅自施工裝修的，一經發現以最低1000元/項向公司支付違約金并補辦相關手續。

　　第二十條：本公約一式兩份，物業公司一份，經營者一份。

　　第二十一條：各方對本公約各條款均有充分理解并全面接受，各方不得以存在誤解或其他任何理由申請撤銷或變更各條款，除非經過了相關各方的協商一致并書面確認。

　　第二十三條：如遇到物業公司政策調整，執行新的管理規章制度，本公約自動被新的管理規章制度替代。

　　第二十四條：本公約的解釋權歸物業公司。

大廈 物業服務合同 篇25

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業管理區域基本情況物業名稱：物業用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、。

　　第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

　　第七條公共區域的綠化養護與管理，。

　　第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、。

　　第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、。

　　第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。

　　第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，。

　　第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務，。

　　第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

　　第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：

　　第四章物業服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業管理區域清潔衛生費用;(4)物業管理區域綠化維護費用;(5)物業管理區域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業管理企業固定資產折舊;(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。

　　3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業管理服務費為：車庫車位(已出售)：3. 4.第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(4)各專業部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;(6)物業管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：。

　　管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)。

　　7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

　　8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：(1);(2)。

　　9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　10.其他：

　　第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2.監督和協助乙方履行物業服務合同;3.組織物業的交接驗收;4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他：。

　　第二十三條乙方權利義務1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業主和物業使用人收取物業服務費;4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

　　9.其他：

　　第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第二十八條其他條款。

　　第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十六條其他條款

　　第九章附則

　　第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

　　但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方簽章 乙方簽章

　　代表人：(業主委員會)代表人

　　年月日 年月日

大廈 物業服務合同 篇26

　　委托方：(以下簡稱甲方)

　　受托方：(以下簡稱乙方)

　　根據有關法律法規，在自愿平等協商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實施物業服務，訂立本合同：

　　一、物業基本情況、物業類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

　　二、委托管理事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門廳。

　　2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內消防設施設備。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

　　5、公用環境衛生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集漕運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。

　　8、管理與物業相關的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。

　　9、組織開展社區文化娛樂活動。

　　三、負責業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業管理綜合服務費。

　　2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。

　　3、裝修垃圾清運費。

　　4、其它有償服務的費用。

　　四、乙方提供服務的受益人為本物業的全體為主和物業使用人，本物業的全體業主物業使用人均應對履行本合同承擔相應責任。

　　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。

　　五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

　　六、雙方的權利義務：

　　甲方權利義務：

　　1、負責制定業主公約，要求業主和物業使用人遵守;

　　2、審定乙方擬定的物業管理制度;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　4、檢查監督乙方提出的物業管理年度計劃，預算及決算;

　　5、在本協議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業主，經業主大會審議后再確定使用方向。

　　6、在本協議生效之日起，向乙方提供物業服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產權屬甲方。

　　7、當業主和物業使用人在不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其他方式解決。

　　8、負責收集整理物業管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

　　9、協調處理本合同生效前發生的管理遺留的問題。

　　10、協助乙方做好物業管理工作及宣傳教育和文化活動。

　　乙方權利義務：

　　1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理制度。

　　2、對業主和物業使用人違反法律規章的行為，提請有關部門處理。

　　3、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由

　　乙方組織實施。

　　5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督。

　　6、負責編制物業管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　7、每年向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建或完善配套項目，須與甲方協商同意后報有關部門批準方可實施。

　　9、在合同期內慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性場所，管理用房及全部檔案資料。

　　七、物業管理服務質量及服務費用：

　　1、乙方按下列約定，實現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業三檔服務內容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內容及標準)。

　　2、物業綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：

　　1)本物業管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業主或物業使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業主或物業使用人收取。

　　2)業主和物業使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。

　　3)車位使用費，由業委會按照州發改委有關規定收費標準，由承租人執行。

　　4)其它乙方向業主和物業使用人提供的有償服務項目，由業主或物業使用人自行支付其費用。

　　八、違約責任：

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　九、附則：

　　1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份。

　　2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　4、本合同履行中發生爭議，雙方應協商解決。

　　5、本合同期滿，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿30天前向對方提出書面意見，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續有效。

　　6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經業主代表大會視物業服務情況表決通過后即生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

大廈 物業服務合同 篇27

　　出租方(甲方)：_________

　　受權代表人：_________

　　聯系電話：_________

　　聯系地址：_________

　　承租方或業主(乙方)：__________

　　聯系電話：__________

　　身份證號碼：_________

　　聯系地址：__________

　　受權代表人：_________

　　本物業名稱：________

　　甲方租賃商鋪基本情況：

　　1、座落位置：____號樓___層___號鋪

　　2、建筑面積：____平方米

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時，甲乙雙方就物業服務達成如下合同：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1、依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境秩序進行管理;

　　2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為;

　　3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用;

　　4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

　　5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　6、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施;

　　7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

　　8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;

　　10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　二、乙方的權利義務

　　1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業的物業管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則;

　　3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用;

　　4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定;

　　5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求，合法經營。

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同;

　　8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　10、物業使用人明白并：甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

　　11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。

　　12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

　　13、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

　　14、未經甲方書面同意，不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。

　　15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

　　16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

　　第二條物業管理服務內容

　　一、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙等;

　　二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;

　　三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

　　四、公共區域的綠化養護與管理;

　　五、公共環境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場所的清潔衛生和垃圾收集;

　　六、維護公共秩序，包括門崗服務，物業公共區域內巡查;

　　七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序;

　　八、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理;

　　九、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理;

　　十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。

　　第三條物業管理服務質量標準

　　一、綜合管理(商業街規劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理)

　　1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系;

　　2、履行物業管理合同，并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準;

　　3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施;

　　4、管理人員100%持有物業管理上崗證書，特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗，全體工作人員統一著裝，掛牌服務;

　　5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度;

　　6、設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%;

　　7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場;

　　8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數的80%，促進管理服務工作的改進和提高。

　　二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護

　　1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好;

　　2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄;

　　3、實行值守服務;

　　4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范;

　　5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規范;

　　6、公共照明設備完好率90%以上;

　　7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全;

　　8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;

　　9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。

　　三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護)

　　1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;

　　2、綠地無改變性質和破壞、占用現象;

　　3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

　　四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務)

　　1、環衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;

　　2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

　　3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象，各類垃圾容器及時清潔無重異味;

　　4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

　　5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃，商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象;

　　6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;

　　7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

　　五、秩序維護

　　1、商業街派有專人巡邏，維護公共安全次序;

　　2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度;

　　3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

　　4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

　　5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案;

　　6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄;

　　7、看管公共財產，包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等;

　　8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。

　　六、智能化系統運行維護

　　1、保障商業街智能化設施的日常運行正常，維護及時;

　　2、智能化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。

　　七、水泵運行維護

　　1、保證商鋪正常生活用水;

　　2、對水泵定期保養，確保水壓共給。

　　第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、物業管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據市場行情調整收費標準)

　　1、據本物業統一開街時間，對本物業全體用戶確定統一的交納時間：從___年___月___日開始計算;

　　2、物業管理費標準：

　　按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

　　季或物業管理費為元整。

　　商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經營性質進行調整);

　　商鋪電費按1、15元/度。

　　3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的，由乙方交納;

　　4、經營人轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用;

　　5、交費方式：物業管理費為一季一付(可跨季度)，每個季度或跨季度當月___日前交納，如遇周末順延;

　　6、乙方逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

　　二、車輛停放管理費

　　車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

　　三、其他服務費：

　　甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第五條廣告牌設置

　　商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據商業街風格制作安裝。

　　第六條違約責任

　　1、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

　　5、乙方違反合同，不按本合同規定繳費的，甲方有權終止物業服務，并保留相關權利。

　　第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第八條在本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第十條本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

　　第十二條本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。

　　第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。

　　第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。

　　第十五條本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。

　　第十六條本合同解釋權歸物業管理公司。

　　第十七條本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

　　第十八條本合同自雙方簽字之日起生效

　　甲方簽章：__________乙方簽章：____________

　　代表人：___________代表人：______________

　　___年___月___日___年___月___日

大廈 物業服務合同 篇28

　　甲方：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　營業執照號碼：

　　企業資質證號： 資質等級：

　　根據《中華人民共和國民法典》和國家《物業管理條例》、《廣西物業管理條例》以及國家、地方有關城市物業管理法規，以合同的形式委托乙方在合同有效期內對甲方委托的物業進行社會化、專業化、市場化的物業管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經雙方協商一致，訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　玉林市煙草專賣局(公司本級)、北流市煙草專賣局(營銷部)、容縣煙草專賣局(營銷部)、興業縣煙草專賣局(營銷部)、博白縣煙草專賣局(營銷部)、陸川縣煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、公共秩序、清潔綠化、食堂服務、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營店的物業管理。

　　第二條 物業服務人員配備要求

　　1、玉林本級廚房、保潔、綠化和水電物業服務

　　服務內容：玉林市煙草專賣局(公司本級)的水電設施設備維護(本級)、清潔綠化、食堂服務的物業服務管理。物業人員配置要求：主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人，電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　2、玉林本級秩序員物業服務

　　本級21名秩序員，其中秩序領班1名，20名秩序員。

　　3、物流中心物業服務

　　服務內容：玉林市煙草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人，要求叉車工需持《叉車駕駛證》。

　　4、北流局(營銷部)物業服務

　　服務內容：北流煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　5、容縣局(營銷部)物業服務

　　服務內容：容縣煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　6、陸川局(營銷部)物業服務

　　服務內容：陸川煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理、零售店的物業服務管理。物業人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人，店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　7、博白局(營銷部)物業服務

　　服務內容：博白煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置：廚房工作人員4人，保潔員1人，秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　8、興業局(營銷部)物業服務。

　　服務內容：興業煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業管理的物業服務管理。物業人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

　　第三條 物業項目管理要求

　　(一)水電設施設備管理

　　1、保證設備運行正常，無重大管理責任事故。

　　2、制定設備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養運行記錄、維修檔案等管理制度。

　　3、配備所需專業技術人員及勞保用品，嚴格執行操作規程，維修人員要求55歲以下的男性，持《特殊作業人員操作證》、《電工進網作業許可證》上崗。

　　4、設備房環境整潔，無雜物，無塵積垢，無鼠、蟲害發生。

　　5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統工作正常。接到相關部門停水、停電通知，應在責任區域醒目處提前通知甲方。

　　6、每天至少檢查1次公共照明設備，按規定時間定時開關。

　　7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關、漏電開關、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。

　　8、修理小型電器故障。

　　9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，室內外上下水道堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障等。

　　10、抄水、電表月使用量。

　　11.甲方臨時交辦的事項。

　　(二)公共秩序管理

　　1、確保無因管理責任引發的安全事故。

　　2、維護好公共秩序。

　　3、制定安全管理崗位責任制、記錄相關安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。

　　4、門崗室整潔，配備所需的專業保安人員及治安器械、統一著裝，秩序員原則上要求20-55歲，1.6米以上的男性，定期接受安全技能培訓，有較強的安全防范能力，能正確使用各級消防設備和器材，持有效《保安證》上崗。

　　5、負責對廣西區煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部實行24小時值班巡邏，預防、發現、制止各種違法犯罪行為，對突發事件和意處事件予以平息，維護區域內正常的工作秩序。

　　6、物業管理區域內車輛停放及交通秩序、交通設施設備進行管理和維護服務，車輛進出登記，停放井然，確保安全，保持區域內和出口處車道暢通無阻。

　　7、按照規定路線和時間24小時進行有計劃、不間斷的巡邏，重點區域、重點部位和夜間實施24小時監控并做好完備的記錄。

　　8、消防控制室應安排24小時值班，每班不少于2人。人員應經過公安機關消防機構指定的機構進行消防安全專門培訓，持證上崗，并保存培訓記錄。

　　9、遇有緊急情況或其它治安需要，人員應在規定時間到位進行支援。

　　10、與當地派出所建立警民共建關系，定期與相關部門分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。

　　11、定期進行學習安全知識及技能操練，學習情況須詳細記錄。

　　12、負責簽收報刊及信件，并及時送交收件人。

　　13、甲方臨時交辦的事項。

　　(三)清潔、綠化管理

　　1、保證衛生質量，創造清潔環境。

　　2、制定清潔衛生崗位責任制、衛生執行標準、記錄衛生檢查情況等管理制度。

　　3、配備所需的保潔人員及勞動用具。保潔人員需定期培訓、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度，20-50周歲，吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業，男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度，20-55周歲，吃苦耐勞、會使用綠化作業機械、懂綠植護理、病蟲害防治和控制技術者優先。

　　4、負責廣西區煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部管理區域內辦公區、會議室、走廊通道、樓梯、衛生間、停車場、大院、宿舍公共區域及其他指定場所清潔衛生和綠地花木的養護。

　　5、垃圾日產日清，定期進行衛生消毒滅菌，無垃圾桶滿溢現象，定時實行標準化清掃保潔，公共場地無紙屑、煙頭等廢棄物，保持區域環境寧靜、舒適。

　　6、污水管道、化糞池每月檢查一次，發現異常及時告知甲方并組織清掏。

　　7、定期對所轄物業的綠化植物進行蟲害殺除，定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等

　　8、綠化物常綠常新，花草樹林長勢良好、無病蟲害、無枯死。

　　9.甲方臨時交辦的事項。

　　(四)食堂管理

　　1、保證飯菜可口，提高服務質量。

　　2、制定食堂崗位責任制、衛生消毒操作程序、物品采購、驗收、安全操作等管理制度。

　　3、配備所需食堂服務人員及勞保用品，嚴格執行《食品衛生法》，工作人員執有效《健康證》上崗。人員要求：廚師長、主廚、面點師、刀工年齡55歲以下，雜工(女)50歲以下，身體健康，具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級資格證書或從事廚師職業5年以上。

　　4、負責廣西區煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗收、成本控制、清潔衛生、食品加工等炊事工作。玉林市本級食堂大廚須持二級廚師證上崗。

　　5、正確記錄收支日記帳。

　　6、積極完成交派的各項后甲方臨時交辦的事項。

　　7.甲方臨時交辦的事項。

　　(五)物流勤雜管理

　　1、制定勤雜崗位責任制、安全生產操作程序、設備維護檢查記錄、服務質量檢查等管理制度。

　　2、配備所需勤雜工作人員，統一著裝，嚴格執行《安全生產法》，工作人員經培訓、考核合格后上崗。要求：身體健康，初中(含)以上文化程度，20-50周歲，有責任心、能吃苦耐勞，有倉庫工作經驗者優先考慮。

　　3、負責卷煙倉庫勤雜服務，按時按質按量完成年任務。

　　4、配合做好卷煙的交接工作;

　　5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作，把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;

　　6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現的錯誤及設備故障等問題。

　　7、甲方臨時交辦的事項。

　　(六)物流裝卸、叉車駕駛管理

　　1.內容

　　按時完成任務，保證裝卸貨物安全完好。

　　2.要求

　　①制定裝卸崗位責任制、安全生產操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。

　　②配備所需裝卸工作人員，其中叉車駕駛人員需持有效《上崗證》，統一著裝，嚴格執行《安全生產法》，工作人員經培訓、考核合格后上崗。

　　叉車人員要求：年齡22-45歲間，男性;有叉車駕駛經歷1年以上，無任何安全事故，操作熟練，熟悉車輛的保養、維修工作;

　　裝卸工作人員要求45歲以下，男性，初中以上學歷，具有2年相關工作經驗，身體健康，無隱性疾病，有較強的工作責任感，能與同事合作并能服從安排。

　　③隨叫隨到負責廣西區煙草公司玉林市公司卷煙倉庫裝卸服務。采取正確的作業方式，輕拿輕放、及時完成貨物裝卸、堆垛、搬運任務。

　　④甲方臨時交付的工作。

　　(七)直營店服務管理

　　1.內容

　　完成每月核定的零售任務，及時繳存貨款。

　　2.要求

　　1、制定崗位責任制、財物安全檢查等管理制度。

　　2、配備所需卷煙零售工作人員， 要求年齡20-45周歲，高中(含)以上學歷，形象氣質佳，性格外向，能熟悉掌握崗位必須的專業技能和禮儀知識;熟悉掌握各項業務的受理流程。能正確使用禮貌用語，有銷售經歷和熟悉財務知識優先。

　　3、 具有較強的溝通能力和語言表達能力。

　　4、熟練運用增值稅開票系統。

　　5、負責貨物購進、上柜銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報表等工作。

　　6、保證貨、款安全。

　　第三條 物業管理服務費用

　　一、物業管理服務費包含以下1至12所列項目費用及物業管理所發生的一切成本利潤的總和：

　　1.服務人員的工資

　　2、按規定支付的養老、工傷、生育、失業、醫療保險;

　　3.節日補助;

　　4.勞保、服裝費;

　　5.高溫補助;

　　6.意外保險;

　　7.夜班費;

　　8.重大疾病保險;

　　9.持證補貼

　　10.各項目物業管理費;

　　11.法定稅費。

　　12.不可預見費用。

　　二、服務人員工資標準：不得低于雙方約定的標準(詳見投標要求中的物業人員人均工資情況表)。

　　三、合同期內，甲方根椐工作要求需要乙方安排服務人員加班所產生的加班費用，按實際發生另行計算，經雙方經辦人簽字確認后，甲方在收到乙方相應金額的增值稅專用發票后10個工作日內，甲方以增加物業費的方式足額轉入乙方指定賬戶。加班費計算方法：每年11個法定節假日加班費以每人150元/天計算。市局食堂包廂園桌接待，每餐每桌按100元加班費算給相關工作人員。休息日加班或加時按日工資標準計算支付。

　　第四條 物業管理服務合同期限

　　物業服務管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止，合同期限為 貳年。

　　第五條 甲方權利義務

　　1、監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行。

　　2、負責處理非乙方管理原因而產生的各種糾紛和協調工作。

　　3、按合同規定支付乙方本合同所指物業的物業管理費。

　　4、維護乙方權利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　5、指定一個部門科室負責協調乙方在涉及管理上的各種關系。

　　6、負責房屋及配套設施設備更新更換的費用。

　　7、承擔法律法規規定由甲方承擔的其他責任。

　　8、提前三天告知乙方加班要求。

　　9、監督乙方的服務工作，對物業管理提出改進建議。

　　第六條 乙方權利義務

　　1、定期每月過后5個工作日內向甲方書面匯報物業管理總體情況。

　　2、依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理。

　　3、依照本合同約定向甲方收取物業管理服務費。

　　4、建立物業項目的管理檔案。

　　5、按本合同約定的物業管理服務內容及物業管理實施方案、服務承諾、管理制度進行養護、服務與管理。

　　6、不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，若將專項服務委托專業公司承擔，需報甲方批準。

　　7、本合同終止乙方不再管理本物業時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　8、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

　　9、乙方服務人員進行如下物業管理活動時，對甲方造成的財產損失可不承擔民事賠償責任：

　　⑴為救助他人生命而造成的必要財產損失;

　　⑵為避免甲方財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(如失火又無人在內，為不使其造成巨大損失，物業管理者強行入內救助);

　　⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;

　　10、接受甲方的監督。不得擅自占用和改變公用設施的使用功能，如需完善或擴建，須與甲方協商，經甲方同意后方實施。

　　11、接受物業管理行政主管部門的監督指導。

　　12、乙方必須與派往甲方提供服務的人員簽訂有效的勞動合同，依法建立勞動合同關系。乙方必須為其服務人員足額支付勞動報酬，依法辦理養老、失業、生育、工傷、醫療、意外、重大疾病保險。并提供一份乙方與其派往甲方的服務人員簽訂的《勞動合同書》給甲方(附身份證、職業資格證、健康證、保安證、電工證、叉車駕駛證的復印件蓋章)。

　　13、乙方須定期組織對各項目的服務人員進行職業道德、業務技能、工作作風等培訓。

　　14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公，專門處理和協調項目實施過程中各類事務。每個節假日須向甲方提供包括管理人員在內的上班人員名單及時間安排，節后第一天17：00前按時向甲方提供值班人員的上班簽到表及節日值班情況匯報。

　　第七條 物業管理服務費用及支付

　　1、合同期內，甲方向乙方支付物業管理服務費人民幣(￥元)，即甲方每月支付的物業管理服務費為人民幣(￥元/月)。

　　2、支付方式：

　　甲方按月向乙方支付物業管理服務費。從簽約之日起開始計算，足月的月份物業管理服務費為月報價金額，不足月的月份物業管理服務費計算方法為：(乙方月物業管理服務費報價金額)÷(當月日歷天數)×當月實際工作天數=不足月的月份的物業管理服務費。當月的物業管理服務費，在下一個月甲方收到乙方相應金額的增值稅專用發票后10個工作日內，甲方以轉賬方式足額轉入乙方指定賬戶。

　　帳戶詳情如下：

　　戶名：

　　開戶行：

　　帳號：

　　第八條 違約責任

　　1、甲方未按時按標準支付乙方物業管理服務費用的，乙方有權要求甲方支付，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的1‰交納滯納金，并追究甲方違約責任。

　　2、甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進行檢查，乙方及其工作服務人員不履行或不完全履行本合同約定的內容，甲方可直接從當月物業費中扣款。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產或聲譽受到損害的，甲方有權要求乙方在10個工作日整改，逾期未整改的，甲方有權解除本合同，并且不退回履約保證金。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　3、乙方及其服務人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費用的，甲方有權要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內乙方須補足履約保證金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　4、如因人力不夠導致甲方委托的物業項目不能正常進行或影響工作效率的，甲方可另請工人，其費用雙倍從乙方的物業管理費中直接扣除。

　　5、甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付半個月物業管理服務費的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　6、乙方服務人員由于勞動用工發生的各種勞動爭議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責任事故以及職業病等，一律由乙方負責申報、處理并承擔全部責任，甲方不負任何責任。

　　第九條 質量糾紛的約定

　　因工作質量原因，造成重大事故的，由乙方承擔責任并作善后處理。

　　第十條 不可抗力的約定

　　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第十一條 爭議處理

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，向人民法院提起訴訟。

　　第十二條 合同附件

　　1、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等效力。

　　2、乙方提交的《物業管理服務(20__-20__年度)采購》投標文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　3、本合同及其附件和補充合同中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

　　第十三條 其他約定事項

　　1、本級秩序員要求有6名持有建(構)筑物消防員職業資格證(投標時不少于3名)，中標人未夠6名獲得建(構)筑物消防員職業資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個月內選送相關人員到有關部門培訓，并使其獲得法定部門頒發的建(構)筑物消防員職業資格證。簽訂合同滿6個月后持證人員未達到6名的，每少1名持證人員每月扣物業公司1000元的物業費用。

　　2、市局本級廚師要求持有二級廚師證。

　　3、每個縣局秩序員要求有1名持有電工證，合同開始生效后未按要求配備的，每少1名持證人員每月扣物業公司1000元的物業費用。

　　4、中標人應制定年度培訓計劃，每季度對物業人員進行一次專業知識或文明禮貌知識培訓，每季度對秩序員進行一次軍體培訓，所有培訓要留下痕跡化記錄。市公司根據實際需要安排相關人員參加相關培訓的，培訓合格后培訓費用據實支付。

　　5、中標人每月要對縣局各崗位進行巡查不少于1次，每月晚上對本級夜班崗位抽查不少于3次，巡查和抽查要有痕跡化記錄。

　　6、管理人員的電話要保持24小時暢通，各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯系。

　　7、按照制定的標準，分別對每一名物業人員進行月度考核，匯總后作為計發獎勵工資的依據。

　　8、要求對每名物業人員設立基本崗位工資(不得低于業主方設定的各崗位工資的95%)、獎勵工資等，并形成方案。業主方設定的各項工資總額年度內要全部足額發給員工，中標人不得私自克扣，否則退回給業主方。縣局持有電工證的秩序員，物業公司可在秩序員工資總額內調整持證和未持證秩序員崗位的工資，但秩序員的調整工資不得低于核定的90%，需報市公司備案。

　　9、要求為物業人員繳納養老、失業、生育、工傷、醫療保險，意外保險 。

　　10、要求將各項福利足額發放給每一位物業人員，要有發放方案，不得無理克扣，否則，要退回甲方。

　　11、要求制定各崗位評優標準，并形成方案，每月(季度)在各崗位之間開展評優，并根據獎勵工資情況進行獎勵。

　　12、要求制定各項管理制度，如登記制度、巡邏制度、報告制度、考勤制度、獎懲制度、勞動保護制度、培訓制度、交接班制度、儀容儀表規定、文明用語規范等勞動規章制度。

　　13、中標人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴大等人為的行為，造成招標人財產損失，中標人應承擔賠償業主方保險理賠后的損失;嚴重失職者或連續兩個月度考核不合格者，要求5個工作日內更換物業人員，未能按管理要求做到的，每缺一項，扣除月度服務費100元，依此累計。

　　14、中標人每月8號前將上月工資、福利、保險等費用發放情況、人員變動情況、上月物業工作總結和本月工作計劃、督查考核情況報煙草公司后勤科;每年度結束后2個月內將年度費用發放情況匯總表交煙草后勤科。

　　15、本合同一式七份，甲乙雙方各執三份，采購代理機構執一份。具有同等法律效力。

　　16、在緊急搶修中，甲方同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地的，乙方須先書面通知甲方，并按約定期限內恢復原狀。

　　17、物業服務人員的職業素質、工作能力、服務水平應達到甲方要求的標準。甲方對認為不合格的人員，有權要求乙方及時補訓或調換，乙方應當滿足甲方對物業服務人員人數和質量的要求。

　　18、在合同期內，甲方可根據業務發展，需要增減服務項目或物業服務人員時，可對有關服務項目及相關的服務管理費在雙方約定的基礎上，與乙方協商后簽訂合同供雙方共同執行。物業管理服務費按合同規定方式支付給乙方。

　　19、乙方實施本合同前，須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(￥100000元)。

　　20、合同期內因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前三個月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負法律責任。

　　第十四條 合同的效力

　　1、乙方提供服務的受益人為本物業的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。

　　合同附件：《物業人員配置及費用標準》

　　《投標文件》

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　聯系地址： 聯系地址：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日