外包服務合同(精選20篇)
外包服務合同 篇1
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源; 5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協議細則
1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方
4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回: 1.甲方不希望上門工程師在現場操作。 2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服務合同 篇2
外包服務合同
甲方(發包方):
法定代表人:
乙方(服務方):
法定代表人:
就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權利和義務,根據《民法典》,經雙方協商同意簽訂本合同并共同遵照執行。
一、項目目的
項目目的:滿足甲方的生產經營需求。
二、承包范圍
。
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費用
1.費用標準為:人民幣 元/月。
2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規發票。
4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:
。1)經甲方同意報銷的費用;
。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);
。3)其它: 。
五、服務要求
1.乙方同意:為提高服務質量,甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。
4.為滿足本項目目的,甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應予執行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務同時應滿足法律法規要求,滿足行業操作規范,達到該領域專業企業的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務
1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查,并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經營。
2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所,如甲方提出要求,乙方應予改正。
3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
4.本合同約定的其它權利與義務。
七、乙方權利義務
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進行管理、發布相關管理制度。
2.乙方應按專業服務企業的水準對員工進行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動合同,依法繳納社會保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業,必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動保護用品,嚴格執行安全作業規程,不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。
5.本合同約定的其它權利與義務。
八、解除與終止
1.如出現下列情形之一,甲方有權解除本合同:
。1)乙方拒絕甲方的工作指示時;
。2)乙方有違反雙方約定的情形,經甲方指出后在五個工作日內仍未改正時。
2.如出現下列情形之一,乙方有權解除本合同:
(1)甲方逾期付款,超過10個工作日時;
。2)甲方有違反雙方約定的情形,經乙方指出后在五個工作日內仍未改正時。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
。1)雙方協商一致時;
(2)任何一方進入破產整頓,或有重大的生產經營的困難時。
4.解除或終止前相關費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關之爭議,雙方應協商解決;不能協商解決的,應提交 仲裁委員會解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。
2.本協議一式兩份,經雙方簽署后生效。
3.本協議簽訂于: 年 月 日。
甲方(簽章):
聯系人:
聯系方式:
地址:
乙方(簽章):
聯系人:
聯系方式:
地址:
附件:承包方案
一、人員配置
見下表:
崗位
人數
運行模式
資質要求
備注
二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格
。
三、工資及福利發放
1.工資標準:
。
2.社會保險:
公司按國家規定的比例為職工繳納養老、醫療、工傷、生育、失業保險、住房公積金。
3.其它:
。
四、補充約定
。
五、附則
1.本文件經雙方確認后生效;
2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的,以本文件為準。
簽署時間: 年 月 日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
外包服務合同 篇3
一、經甲方(用戶)乙方(家庭服務員)協商同意,簽定服務合同,在合同有效期間,甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規,遵守公司頒發的《用戶須知》和《服務員守則》,以保護甲、乙雙方的合法權益,不受侵犯。
二、甲方(用戶)的權利和義務
1.有權要求乙方提供____為內容的家庭服務工作。未商得乙方同意,不得增加上述規定以外的勞務負擔。
2.向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和勞動,在工作上給予熱情指導。不準虐待。
4.負責保護乙方安全。
5.按月付給乙方工資 元每月遞增壹元,增到 元,不得拖欠克扣。
6.服務期半年內負擔乙方醫藥費30%,半年之后負擔乙方醫藥費40%。
7.保證乙方每月休息不少于3天,如因特殊情況不讓乙方休息,征得乙方同意,并應按天付給報酬。
8.乙方為甲方服務時,造成本人或他人的意外事故,甲方應立即通知有關部門和公司,積極處理好善后事宜,并承擔一定經濟責任。
9.乙方在服務過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權追究乙方責任和經濟賠償的要求,依照國家法律和有關法規處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權行為。
10.不得擅自將乙方轉換為第三方服務,不許將乙方帶往外地服務。
三、乙方(家庭服務員)的權利和義務
1.自愿為甲方提供____為內容的家庭服務工作。
2.熱心工作,文明服務,遵守公共道德和國家法律、法規。
3.不得擅自外出,不帶外人去甲方住處,不準私自翻動甲方物品,不參予甲方家庭糾紛。未經甲方允許私自外出或違反上述規定,發生問題責任自負。
4.服務期間,因工作失誤,造成的損失,均由自己負責。
5.每月可休息兩天,如因甲方需要而停休,有權向甲方按天收取報酬。
6.服務期半年內自己負擔醫藥費70%,半年以上,自己負擔60%。
7.有權拒絕,轉換為第三方服務,或帶往外地服務。
8.有權拒絕甲方增加合同規定之外的勞動負擔,如雙方協商同意,乙方有權要求增加勞動報酬。
9.乙方合法權益受到侵害,有權向有關部門和公司提出申訴,直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除:
1.簽訂合同時,雙方向公司(合同簽發部門)交納介紹費壹拾陸元,(甲方拾元、乙方陸元)介紹費一律不退。
2.合同到期后或合同內容有所變更時,七天之內應由雙方持合同到公司辦理續簽和變更手續。
3.經公司同意,雙方持合同辦理解除合同手續,服務合同才視為終止。
4.乙方擅自離開用戶家,甲方必須在24小時內通知公司備案,否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
5.合同未到期雙方均要解除合同,各收違約金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,則由提出方交納10元違約金。
6.本合同經雙方商洽期限自199 年 月 日起至199 年 月 日。 甲方(簽字) 登記號
乙方(簽字) 登記號公司(蓋章)
外包服務合同 篇4
甲方:
法定代表人:
聯系地址:________________________ 聯系電話:________________________
乙方:________________________ 法定代表人:________________________
資質等級:________________________ 證書編號:________________________
聯系地址:________________________ 聯系電話:________________________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 ____________________ (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮__________ 路_______弄_______號
四至范圍:東至 _________________________ ,西至 _________________________,
南至 _________________________ ,北至 _________________________,
以上范圍不包括
總建筑面積:______________________________平方米;
其中:住宅面積_________________________ 平方米;
商業面積_________________________ 平方米,
其它物業類型面積__________ 平方米。
物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條 本合同為期__________年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。若合同期限未滿,業主大會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的,本合同終止。
本合同期限屆滿后,全體業主沒有作出續聘或者另聘物業服務企業決定,乙方按照本合同繼續提供服務的,本合同中甲方、業主、乙方各自的權利義務延續。在合同權利義務延續期間,任何一方提出終止合同的,應當提前三個月書面告知對方。
第三條 乙方根據下述約定按照建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米;_______________ 多層________元/月·平方米;
獨棟別墅________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業用房:________元/月·平方米
(四)其它物業類型__________ 元/月·平方米
(五)__________________________________________________ ;
(六)_______________________________________________________。
本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修費用,物業大修和專項維修費用按規定在維修資金中列支,并按規定分攤。
第四條 本合同履行過程中,物業服務費標準按照下列第_______________種方式按簽約年度調整:
1、自_____ 年_____ 月起,每_____ 年按照_____ (遞增或減少)的調整,其中:
l 住宅調整標準如下:
高層__________(%或元/平方米月 );多層__________ (%或元/平方米月 );獨棟別墅_______________ (%或元/平方米月 );
l 辦公樓:____________________ (%或元/平方米月 )
l 商業用房:____________________(%或元/平方米月 )
l 其它物業類型____________________(%或元/平方米月 )
2、其它調整方式:
第五條 業主的物業服務費用應按__________ (年/季/月)交納。
業主應在 ______________________________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
自本合同生效之日的當月至出售物業交付之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔;出售物業交付之日的次月至本合同終止之日的物業服務費用,由物業買受人按照本合同的約定承擔;房屋銷售合同未約定的,由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本合同約定的標準向乙方交納物業服務費。
業主延期支付物業服務費用、停車費或者本合同約定的其它應繳費用的,按照每日千分之__________ 計違約金。
業主拒繳物業服務費的,雙方約定按照以下第_____ 、_____ 、__________種方法處理:
1、__________________________________________________;
2、__________________________________________________;
3、__________________________________________________
第六條 本項目物業服務費用的結算方式采用下列第__________ 種方式:
(一)包干制:乙方按包干制收費形式確定物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制:乙方在本合同第三條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔:
1、每_____(月/年)在預收的物業服務資金中按__ ______%的比例提取酬金;
2、每_____(月/年)在預收的物業服務資金中提取________元的酬金。
第七條 本項目采用酬金制結算方式的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年_____ 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。甲乙雙方可聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和收支情況進行審計,審計費用在物業服務資金中列支。
第八條 采用酬金制結算方式的,物業服務資金年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年度繼續使用;
2、_____________________________________________;
3、_____________________________________________。
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主一次性補繳相關費用;
2、由業主公共收益補足;
3、_____________________________________________ 。
第九條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第十條 甲方按規定向乙方提供位于_____ 路 _____ 號 室 _____平方米建筑面積作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第十一條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)物業公共區域綠化養護服務,詳見附件四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;
(四)物業公共區域的秩序維護服務,詳見附件六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第十二條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認,具體內容詳見附件九。
第十三條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應向乙方交納停車位租賃費,乙方可提取停車位物業服務費,停車位物業服務費可在乙方收取的停車位租賃費中提取,具體標準如下:
1、停車位租賃費
露天機動車車位_____ 元/個·月、車庫機動車車位__________元/個·月、
露天非機動車車位_____ 元/個·月、車庫非機動車車位__________元/個·月
2、停車位物業服務費:
露天機動車車位_____ 元/個·月、車庫機動車車位_____ 元/個·月、
露天非機動車車位_____ 元/個·月、車庫非機動車車位__________元/個·月
停車位租賃費扣除停車位物業服務費后的收益歸全體業主共有,并按本合同第十八條第四款約定公布。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應向甲方交納停車位租賃費:乙方應向甲方收取停車位物業服務費,具體標準如下:
1、停車位租賃費:
露天機動車位_____ 元/個·月、車庫機動車位__________元/個·月
2、停車位物業服務費:
露天機動車位_____ 元/個·月、車庫機動車位_____ 元/個·月
甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的,應按照_____ 元/個·月的標準向乙方支付租賃管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位__________ 元/個·月、車庫車位_______________元/個·月的標準向乙方交納停車位物業服務費。
停車位租賃費、停車位物業服務費、租賃管理服務費的支付時間同本合同第五條的約定。
業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管理區域內全體業主共有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房: _________________________________________________________________;
(二)棋牌室: _________________________________________________________________ ;
(三)網球場: _________________________________________________________________;
(四)游泳池: _________________________________________________________________;
(五)其他:____________________________________________________________ 。
上述經營管理收入按下列第__________ 種方式約定分配:
1、 _____________________________________________________________________________________ ;
2、 _____________________________________________________________________________________ ;
3、 _____________________________________________________________________________________ 。
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 利用小區共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益,包括但不限于廣告收益、房屋租賃收益,歸全體業主所有,在小區業主委員會成立后移交,由小區業主大會進行支配。
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的賬務由____________________ (乙方或代理記賬機構)代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其賬戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)應在其制定的《臨時管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任;
(二)在物業銷售前,向業主明示物業服務收費標準和停車位租賃費等相關收費標準,督促業主按時交納物業服務費用等相關費用;對業主或物業使用人違反《臨時管理規約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《臨時管理規約》的行為,依照《臨時管理規約》的約定進行勸阻、制止;
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;
(五)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(六) ______________________________________________________________________ 。
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每_____ 個月公布一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)____________________________________________________________ 。
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________________ ;
(六) _____________________________________________________________________________________ 。
第二十條 甲方違反本合同約定義務,致使乙方的管理服務無法達到本合同第十一條及附件十物業服務方案約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第十一條及附件十物業服務方案約定的服務內容和標準的,乙方承擔下列第_____ 種方式的違約責任:
(一)以違約事項涉及并收取的服務費為基數相應減少物業服務費;
(二) _____________________________________________________________________________________ 。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方_____ 倍返還。
第二十三條 合同到期后,若業主大會決定不再續聘或法定原因終止的,乙方應當收到不再續聘通知之日起三個月內完成移交,并退出小區管理,否則應當按照每日人民幣_____ 元支付違約金。
第二十四條 本合同期限內,任何一方擅自解除合同的,違約方應當支付守約方人民幣_____ 元作為違約金。
第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十六條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十七條 經全體業主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業主且占總人數二分之一以上業主同意解除合同的,甲方應當解除合同,并按合同第二十三條的約定進行移交。
甲方解除合同的,乙方應當在甲方或業主通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業服務企業完成交接手續。
第二十八條 雙方協商一致,可解除本合同,并在_____日內辦理交接手續。
第二十九條 本合同其他相關違約責任的約定:
(一) _________________________________________________________________ ;
(二)______________________________________________________________________;
(三)______________________________________________________________________;
(四)______________________________________________________________________;
(五)______________________________________________________________________。
第三十條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 _____、_____ 、_____ 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____ 、 _____、_____ 等設備;2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____ 、 _____、_____ 等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共_____ 頁,一式_____ 份,甲乙雙方各執
份,一份向房屋行政管理部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第_____ 種方式解決。
(一)向________________________________________ 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_______________ 代管。
第三十六條 本合同經甲乙雙方簽字/蓋章后生效。
甲方簽章:______________________ 乙方簽章:______________________
法定代表人:______________________ 法定代表人:______________________
_____ 年_____ 月_____ 日 _____ 年_____ 月_____ 日
外包服務合同 篇5
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》,經友好協商,就甲方購買乙方網絡服務及涉及的相關事宜簽訂合同書如下:
一、總則
1.乙方同意為甲方提供網絡服務。
2.網站的信息發布必須符合中華人民共和國現行的各項相關法律,若網站的信息發布出現違反中華人民共和國現行的各項相關法律的內容,甲方應承擔相應的法律責任,且乙方有權終止對此甲方的服務,即關閉此網站甲方發布的信息。
二、乙方責任與權利
1.乙方根據雙方達成共識為甲方提供國際域名服務。
2.乙方必須保證網站上數據的準確性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方購買服務項目及相關事宜如下
服務項目:_________;服務年限:_________;費用空間:_________;對應網址:_________;國際域名_________。
四、合同款及付款方式
1.本合同規定的網絡服務費用為_________元整,大寫_________元整;
2.協議正式簽定生效后,甲方須在本合同簽訂之日起一次性以現金或銀行轉帳方式向乙方繳付網絡服務全部費用。
五、網絡服務
乙方在收到甲方全部費用后_________個工作日內生效。注冊者未在服務期屆滿前續費,有權自服務期屆滿之日的第二日終止提供服務并注銷有關網絡服務。
六、相關服務介紹
乙方為甲方提供相關網絡服務控制面板,可自行修改相關信息。
七、未盡事宜,雙方協商解決。
八、本合同一式二份,雙方各執一份,簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服務合同 篇6
甲方:客絡(上海)信息科技有限公司
乙方:丁暉
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯系方式:
外包服務合同 篇7
委托方(甲方):____________________
地址:________________________________
企業負責人:_________________________
受托方(乙方):____________________
住所地:_____________________________
法定代表人(負責人):_____________
1.總則
根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著自愿、平等、誠實信用的原則,雙方就____________________設備缺陷管理系統技術服務項目事宜,協商一致,簽訂本合同。
2.服務內容及方式
2.1服務內容:乙方為甲方提供《設備缺陷管理系統》軟件一套。
2.2服務方式:1、現場技術支持;2、電話技術支持、電子郵件技術支持;3、網絡遠程技術支持;4、系統運行驗收合格之日起一年內軟件免費升級。
2.3技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。
3.服務期限、地點及進度安排
3.1服務期限:自本合同簽訂后六十天內。
3.2服務地點:甲方信息中心。
4.資料的提供
4.1甲方應向乙方提供的技術資料、數據:組織機構圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規范管理文檔等。
4.2乙方應向甲方提供的資料:
《設備缺陷管理系統》軟件一套及相關的產品使用手冊。
5.驗收時間、地點和方式
5.1甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后,經過一個月的試運行(雙方無修改意見后),三個工作日內在甲方中心機房進行驗收項目成果,驗收根據按甲乙雙方確認的《設備缺陷管理系統技術規范書》為依據驗收。
5.2甲方驗收后出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。
5.3本合同服務項目的保證期為壹年,自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。
6.費用及支付
6.1本項目技術服務費為:__________萬元人民幣,大寫:____________________整。本項目技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。
6.2合同簽訂后,甲方一次性支付給乙方軟件預付款(合同總款的30%)即_______萬元(大寫:____________________整)。
6.3項目實施完成,通過甲方驗收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______萬元(大寫:____________________整)。驗收后滿一年質保期軟件運行穩定,甲方支付給乙方合同余款_______萬元(大寫:____________________萬元整)。
7.權利和義務
除本合同其他條款約定的權利、義務外,雙方約定如下:
7.1甲方權利
7.1.1有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果;
7.1.2有權隨時對乙方的服務進行監督檢查;
7.1.3有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改;
7.1.4有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導;
7.2甲方義務
7.2.1在合同生效后三日內向乙方提供本合同4.1中列明的技術資料、數據材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責;
7.2.2向乙方提供以下工作條件:保證軟件安裝調試有效網絡平臺;
提供上述工作條件所需費用由甲方負擔;
7.2.3在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知后三天內,及時做出答復,未及時答復所造成的損失由甲方負責;
7.2.4按約定向乙方支付報酬;
7.2.5按約定驗收項目成果。
7.3乙方權利
7.3.1接受甲方提供的技術資料、數據材料;
7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;
7.3.3發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的一天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
7.4乙方的義務
7.4.1乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委托給第三方的,甲方有權拒付報酬并單方解除本合同;
7.4.2乙方在進入甲方工作場所時,須遵守甲方廠規廠紀,如因違反甲方廠規廠紀造成乙方損失,責任由乙方自行承擔。
7.4.3項目驗收后,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
8.不可抗力
8.1下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;
8.2由于不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,采取積極措施減少不可抗力造成的損失,并在不可抗力發生后十五日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。
8.3由于不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極采取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后,如本合同目的仍可實現,雙方應立即繼續履行合同義務,合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。
9.違約責任
9.1甲方違約責任:
9.1.1甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務項目的,應當承擔合同金額5%的違約金。
9.1.2甲方遲延支付項目報酬的超過十個工作日的,每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
9.1.4其他約定:
9.2乙方違約責任
9.2.1乙方不能完成服務項目,應當承擔合同金額5%的違約金,并賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同;
9.2.2乙方逾期交付工作成果的,每逾期一日應當承擔合同金額1%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期三十日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經支付的服務費用;
9.2.3乙方未按約定標準完成服務項目的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行合同直至工
作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期后或合同履行期到期后,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按9.2.2支付逾期違約金。
9.2.4在合同服務期間,發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定,未按本合同7.3.3款約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額1%的違約金;
9.2.5其他約定:無。
10.爭議的解決
在本合同履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。
如協商不成,可依法向甲方人民法院提起訴訟。
11.其它約定
11.1本合同未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議,雙方共同遵照執行。
11.2本合同正本一式四份,甲方執兩份,乙方執兩份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________
法定代表人(負責人)______________法定代表人(負責人):___________
授權代表:_________________________授權代表:_________________________
外包服務合同 篇8
甲方(即托運方):____________________________
乙方(即承運方):____________________________
根據甲方與乙方的共同協商,在遵循《合同法》的基礎上,就甲方將發往全國各地的貨物交給乙方承運事項制定如下條款:
一、甲方自愿將發往全國各地的貨物交給乙方承運;
二、甲方將貨物交給乙方承運時,須提供貨物運輸途中所需要的所有合法手續,以及規范、安全的貨物包裝,并不得將國家違禁物品(含各種易燃易爆物品)夾帶貨品中,否則由此造成所有損失由甲方承擔;
三、甲方將貨物交給乙方承運時,須按貨物實際價值自行購買保險,或由乙方代為辦理購買保險,否則由此產生貨損、貨丟,乙方不承擔全部責任;
四、如果貨物在運輸過程中出現包裝損壞、貨品損失等情況必須經收貨人、送貨司機(或者到達貨站經手人)共同簽字出具書面證明,必要時由收貨人扣押送貨車輛或扣除到貨應收運費等;如未有簽字證明,則乙方可拒絕賠償;
五、如果出現貨物安全及時到達甲方指定地點而未能收取運費等應收費用,乙方可視情形扣押貨物并達到一個月期限后自行處理;
六、貨物從承運之日起有效查詢日期和索賠期在四十五日內,過期乙方可不承擔任何責任;
七、貨物承運價格以及到貨時間可由甲方與乙方根據實際情況加以協商確定,具體數量、金額、送貨事宜等以每次乙方提貨后所簽的由乙方提供的《貨物托運單》為準,并以此作為查詢、索賠、結算等實際操作的依據;
八、補充條款:________________________________________。
九、本合同書一式兩份,甲方乙方各執一份;
十、如有出現合同糾紛,在協商解決的基礎上按《合同法》處理;
十一、本合同自簽訂之日起即時生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服務合同 篇9
外包服務( cg aaged ece)就是把企業和個人的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。研究表明,服務效率更高,成本更低,升級更容易。以下是小編整理的外包服務熱門合同范本篇,歡迎閱讀參考!
外包服務合同范本
(1)
甲方:
乙方:
鑒于甲方業務發展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式,經雙方協商達成如下協議:
一、合同期限
第一條 本合同于________年____月____日生效,期限________年
如雙方需要,可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿,雙方不再續簽合同,可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條 乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶3實施顧問工作 崗位(工種)工作。
第三條 乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。
第四條 乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。
第五條 乙方應接受甲方的績效考核。
第六條 甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古____市。
第七條 乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
第八條 甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為30000元年或按按照雙方協定的標準執行。合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫) 陸仟 元整 (_6000.00 元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70% , 即:人民幣(大寫) 貳萬壹仟 元整 (_21000.00 元),項目驗收后________年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫) 叁仟 元整 (_3000.00元)。 甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務報酬:
1.因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;
2. 雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條 合同期滿如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止,雙方應及時辦理相關手續。
第十條 經甲乙雙方協商一致,本合同可以解除。
第十一條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;
(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
(四)被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條 甲乙雙方約定本合同增加以下內容:
(一) 乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明,否則甲方有權隨時解除本合同,并且不給予經濟補償。
(二) 乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的,在該項目未結束前,乙方不得未經甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。
(三) 甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。
第十三條 本合同的附件如下:
第十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
外包服務合同范本
(2)
甲方:(上海XX公司
乙方:丁暉
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 ffce、FaGe等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫服務記錄,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份當月服務記錄報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元月向乙方支付外包服務費用;甲方應在每月____日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯系方式:
外包服務合同范本
(3)
【甲方】: (簡稱甲方)
【乙方】: (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務產品確認:
1、 服務模式為包年 小時
天;
2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用:
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)
3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式:簽訂合同后,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定:
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
外包服務合同范本
(4)
甲方:_______
乙方:_______
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用_______元(B)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺_______元(B)年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)____日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費_______元(B),大寫_______元(B)。該合同總計甲方需付給乙方服務費_______元(B),大寫_______元(B)。
二、上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝9
8、
2、等,操作系統的補丁升級,系統主板B升級;
3.工具軟件安裝及維護ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。
三、協議細則
1.甲方_______臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_______臺,已經過保修期的有_______臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區內不另收服務費,在____區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。
3.對于已經使用時間已經達到或超過________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。
4.在保修期內的每臺計算機每年按_______元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_______元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_______,乙方將在24小時內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付_______元(B)的士費。 下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
外包服務合同范本
(5)
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供____市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:
一、送餐期限:自________年____月____日至________年____月____日止。
二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權利和義務
1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。
3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。
4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。
7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。
10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前____日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
1
1、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
1
2、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以________年內為期。
四、收款與結算方式:
1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。
3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。
4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。
6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務
五、合同爭議:本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民訴訟解決。
本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
外包服務合同 篇10
甲 方:_________________電 話:_________________地 址:_________________
乙 方:_________________電 話:_________________地 址:_________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的___臺計算機(臺式電腦、筆記本)及___打印設備(傳真機、打印機)交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、打印設備___臺給乙方維護,共維護費用¥___元/月(含稅);該合同總計甲方需付給乙方服務費¥___元,大寫¥___元。在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥___元/月。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)___日付清商議服務款項給乙方。
二、 上門服務項目
乙方提供上門服務的項目包括:
1.電腦、打印設備各類故障檢修,無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.中英文繁體系統軟件安裝(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等),操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護,如Office等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶的升級方案,用最少的花費做到的性能;
6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、網卡等;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份,光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供);
9.數據恢復(丟失數據、失誤操作、格式化等丟失數據),盡可能恢復數據,但不包含物理故障的數據恢復,物理故障數據恢復費用另計;
10.網絡維護,網絡的上網調試,線路的物理連接、路由器、交換機的日常維護,但不包括辦公室或新增網絡的綜合布線。
三、 協議細則:
1.甲方損壞的計算機在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站或聯系廠家上門保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方維修,更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修周期為2至3個工作日,如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。如因乙方造成數據的泄密,需追究乙方相關責任。
4.在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
5. 乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。
6.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:0411-39833210
7.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出賠償造成的損失。
四、軟件說明
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件或360殺毒。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在2小時內上門維護,也可根據甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每周一至周五9:00-17:30(節假日除外)。如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方需支付往返程式車費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自___年___月___日至___年___月___日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
八、 附加協議
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯系人: 聯系人:
聯系電話: 聯系電話:
簽訂日期: 簽訂日期:
外包服務合同 篇11
甲方:黑龍江省消防總隊
乙方:黑龍江華夏千博科技有限公司
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議:
一、甲方權利義務:
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項工作條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行操作規程方面的培訓。
(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權抽查復檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員,對于復檢不合格的乙方員工,甲方有權要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的工作;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:
1.乙方員工違反操作規程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;
2. 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3. 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4. 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;
一經發現,甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的正常工作的進展。
(六)甲方應承擔標準工時之外的加班費用。
(七)甲方指定管理人員作為本合同實施的協調人員。
(八)甲方應派專人負責乙方員工出勤及時間的核查與勞務費用計算的審核。
(九)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(十)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
二、乙方的權利義務:
(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質,提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及復印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規,特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括日常工作、勞動衛生等各項指導原則。
(三)應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作。
(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續,與其建立勞動關系并簽訂勞動合同,乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的復印件,并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。
(五)除經甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1. 身體健康,精神狀態良好;
2. 具有大;蛞陨蠈W歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病;
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。
(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業秘密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業秘密,如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。
(八)乙方應根據當地政府的有關規定,按月支付其員工的工資,為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用,乙方支付員工的工資不得低于當地政府最低工資規定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行管理,并且處理員工與勞動、人事相關的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方員工應嚴格按照甲方的工作安排,操作規程等標準進行工作。 (十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調換其員工的工作崗位,更不得隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應自接到通知后2個工作日內補齊。
三、費用的結算及支付:
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用: 根據雙方的約定:甲方依照乙方外包工作崗位的工作任務的性質與特點結算勞務服務費用:具體結算標準為: 20xx 元/人/月。本費用包含乙方員工的工資、保險、福利、獎金、乙方的管理費用等雙方所明確的費用。
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。
(三)甲方應在合同簽訂后7個工作日內一次性向乙方支付勞務服務費用 24000元/人/年,乙方向甲方開具相應金額的勞務發票。
(四)正常情況下,乙方應保證按甲方的工作安排計劃完成工作任務。
(五)如甲方發現乙方的工作人員態度、工作方式、工作能力有不足,乙方應采取有效措施及時更正。
四、違約責任:
(一)如乙方提供虛假資質證明材料,不具備履行本合同的合法資質的,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的,甲方有權終止本協議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
五、合同期限:
本合同期限為 一 年自 20xx 年 9 月 30 日 起,至 20xx 年 9 月 30 日止。合同期滿前一個月內如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前簽署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協商一致外,任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜:
(一)關于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協商解決,不能解決的,任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的,均按國家有關法律、法規、規定執行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。
(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等),甲乙應本著友好平等協商的原則,積極予以解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期: 日期:
外包服務合同 篇12
甲 方:
乙 方:
簽約地點:北京
簽約時間: 年 月 日
甲方:
地址:
法人代表:
乙方:
地址:
法人代表:
就派遣乙方人員到甲方從事技術服務工作事宜,為保證甲方維護項目的順利進行,明確雙方在項目合作過程中的權利及責任,甲乙雙方本著平等互利,真誠合作的原則,達成以下條款并共同遵守:
合作范圍及內容
乙方以安排人員到甲方現場服務模式向甲方提供技術服務人員外包服務。(上述乙方安排的到甲方現場提供服務的人員在本合同中統稱為“現場技術人員”)
工作地點、工作期限、現場技術人員人數及資格要求如下:
工作地點:北京
工作期限:______年___月___日至______年___月____日。
現場技術人員人數:1人。
現場技術人員資格要求:乙方所派遣人員試用期為 15 天。如乙方人員在試用期內無法達到甲方要求的,乙方應予以更換,乙方承擔由此產生的相關費用。
費用及付款方式
2.1費用。
2.1.1人員費用單價為 5000元人民幣/人/月
2.1.2如現場技術人員數量和維護結束時間與本合同第1.2條的約定發生變更,雙方則按實際工作量結算費用,費用結算標準為 人民幣4000元/人月,未滿1月則按 元人民幣/人天計算。實際現場技術人員數量、工作量的確認依雙方協商后為準。
2.2付款方式。
2.2.1甲方應在雙方商定的工作期限結束后并在雙方簽署書面認可的現場技術人員數量、工作量確認書后付款。
付款方式為: (季付 半年付 年付),合計: 元(人民幣),
付款日期: ________________
______________________
______________________
______________________
2.2.2乙方應在甲方支付費用前5個工作日內向甲方開具符合甲方要求的發票,如因發票問題延誤付款時間,由乙方承擔責任。
2.2.3如因本合同第1.2條約定的服務結束時間變更,則以變更后的服務結束時間為準。
2.3 付款賬戶
甲方按照如下賬戶信息,在規定的時間內支付乙方相關的費用。
公司名稱:北京九運初科技有限責任公司
開 戶 行:工商銀行西客站南路支行
賬戶:
權利及義務
3.1甲方權利
3.1.1甲方有權根據項目維護計劃對現場技術人員按照甲方臨時人員編制進行管理。
3.1.2甲方有權在項目開發過程中,對現場技術人員的崗位和工作內容進行內部調動。
3.1.3甲方有權制定工作方式,如加班等。
3.1.4甲方有權對現場技術人員的技術水平、應用能力、工作狀況進行考核,有權根據考核結果要求乙方進行人員更換。
3.2甲方義務
3.2.1甲方制定科學合理的計劃,合理安排部署現場技術人員工作,保證日常工做的高效有序。
3.2.2甲方安排乙方人員從事合同外設備維護,甲方有責任提前通知乙方,以便乙方做好人員安排。
3.2.3甲方安排乙方人員工位、加班餐;如有外出維護,則甲方有責任為乙方人員安排食宿;如有外地維護,則甲方有責任為乙方負擔交通費及食宿。具體標準由甲方制定。
3.3乙方權利
3.3.1乙方有權了解現場技術人員在雙方合作期間的工作表現。
3.3.2乙方有權在項目終止時對乙方人員進行調配。
3.4乙方義務
3.4.1乙方應保證提供的現場技術人員的技術服務水平符合甲方項目要求。如技術人員在工作中遇到無法解決的問題,乙方應在24小時內安排其他技術人員前來解決。
3.4.2乙方應保證現場技術人員在合同規定的時間內按時到達甲方指定工作場所,保證甲方項目能夠如期啟動。
3.4.3現場技術人員應根據甲方要求進行加班、維護或外出維護。
3.4.4現場技術人員應遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方內部管理方面的規章制度。
3.4.5乙方承認,現場技術人員在項目開發期間的一切工作成果的所有權益包括但不限于這些工作成果的知識產權均歸甲方所有。
人員變動
未經對方同意,甲乙雙方不得擅自更換現場技術人員。
乙方要求更換人員:現場技術人員如因個人原因(如重大疾病或與乙方解除勞動合同)不能繼續工作的,乙方應提前15日以書面形式向甲方說明原因,并2個工作日內向甲方提供相應更換的技術人員,由甲方進行考核。考核通過,由甲方安排工作。替換人員未到崗時,原技術人員不得離崗,以免影響甲方正常工作。
甲方要求更換人員:如果甲方對現場技術人員進行考核,根據考核結果難以滿足甲方工作需要的,則甲方有權提出人員更換;乙方須在接到甲方書面要求后5個工作日內向甲方提供更換的相應技術人員,甲方對技術人員進行考核;考核通過,由甲方安排工作。如未通過考核,乙方負責繼續協調解決,并扣減乙方的相應工作量,如因此導致工作延期,乙方不再收取延期工作量的費用。
乙方現場技術人員有違反國家法規法規行為的;
乙方現場技術人員有惡意破壞項目組工作,以致對本項目組造成重大危害的;
乙方現場技術人員在項目合作過程中嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;
乙方現場技術人員無法勝任項目維護工作的,未通過甲方的考核;
乙方現場技術人員不服從甲方管理,未按甲方工作計劃要求完成任務的。
人員縮減。
合同存續期間,乙方不得以任何理由進行人員縮減。
合同存續期間,甲方如向乙方提出縮減人員的要求,需事先以書面形式通知乙方。
如甲方要求本項目增加相應人員數量,人員結算單價同第二條所示單價及結算方式。
任何人員變動均須甲乙雙方協商而定,作為計算工作量的依據。
服務時間調整
如甲方需要調整工作開始時間和結束時間,須提前5天書面通知乙方。
由于工作時間變化引起的工作量變化,經雙方協商確認后費用結算的依據。
保密及知識產權
乙方應嚴格遵守甲方的信息保密制度,嚴禁復制、盜用項目有關信息以及項目開發過程中獲悉的甲方其他信息,否則,甲方有權終止合作,拒絕支付任何項目費用,并保留進一步采用法律手段解決問題的權利。乙方應告知并以適當方式要求和約束其現場技術人員遵守本條規定,若現場技術人員違反本條規定,乙方應承擔連帶責任。
甲乙雙方同意對本合同的簽訂及內容承擔保密義務,未經對方事先書面許可,不得故意或無意地透露給第三方。任何一方違反本條保密義務,應承擔違約責任,賠償對方由此造成的損失。
因本合同而產生的項目成果,知識產權均歸甲方所有。未經甲方事先書面許可,乙方不得以任何方式自行使用,也不得以轉讓、許可等方式提供給第三方使用,或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技術人員在上述成果開發完成后應在第一時間向甲方項目組進行報告并提供相應的成果。
乙方承諾,現場技術人員不會侵犯第三方的知識產權,同時,在交付本合同成果中也不會侵犯或非法使用第三方的知識產權。乙方對此承擔連帶責任。
違約責任
如因4.2、4.3條款引起人員變動,乙方未能在5個工作日內提供合格人員,則每逾期一天,甲方扣減166元/人天的費用。如因此導致項目延期,乙方不再收取延期工作量對應的費用。逾期超過十天,甲方有權解除本合同,未向乙方支付的費用,不再支付。
乙方違反本合同約定的知識產權條款,還應向甲方支付合同總金額10%的違約金。
乙方現場工作人員未按計劃進行維護工作,甲方有權要求乙方按計劃進行技術工作采取補救措施。如因乙方原因引起的逾期超過一個月仍未進行或未按計劃進行維護工作,甲方有權解除本合同,并且乙方應在甲方通知解除合同之日起十個工作日內返還所有甲方已支付的費用,返還或銷毀甲方提供的或雙方或乙方在本合同營銷工作中所產生的有關技術資料和文件,并承擔本合同總金額20%的違約金。
如乙方擅自中斷維護工作,甲方有權單方終止合同。乙方應自甲方發出書面通知起7日內返還甲方已支付的費用。
如乙方未經甲方書面許可將本項目的全部或部分轉委托給第三方,甲方有權立即終止合同,乙方應返還甲方已支付的所有費用,并支付合同金額10%的違約金。
合同變更
任何一方如需要對合同內容作修改或補充,須提出變更理由和變更方案,經雙方協商一致,由雙方授權代表簽署書面文件,并加蓋公章生效,作為本合同有效文件。
其他
雙方合作終止后1年內,未經乙方事先書面許可,甲方不得以任何形式與乙方提供的現場技術人員建立勞動合同關系。
凡因本協議引起的或與解釋或執行本協議有關的任何爭議,各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意向北京仲裁委員會申請仲裁。仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定
不可抗力的內容按中國法律有關規定執行。不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發生不可抗力而不能履行合同時,則受阻一方,應提供公證機關出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明。甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
甲乙雙方共同確認以下人員為雙方負責人,負責雙方合作期間的日常聯絡工作,任何一方如需更換聯絡人,應以書面形式通知對方:
本合同包括以下附件,本合同附件與本合同具有同等法律效力。
附件一:《費用結算單》
附件二:《人員變動單》
本合同作為雙方意思之真實表示,未盡之處,雙方協商解決。
本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并蓋章之日生效。本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
法人代表(授權人)簽字: 法人代表(授權人)簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
附件一:
費 用 結 算 單
維護開始時間:年 月 日 維護結束時間:年 月 日
人 員
所在維護部
工作期限
實際工作時間
費用結算金額
(單位:元)
甲方經理(簽字):
乙方經理(簽字):
附件二:
人員更換記錄表
制表日期: 年月 日
離崗人姓名:
離崗日期:年月日
累計工作時間: 天
離崗原因:
新上崗人員姓名:
上崗日期: 年 月 日
延誤工作時間: 天
備注:
甲方經理(簽字):
乙方經理(簽字):
外包服務合同 篇13
甲方:
乙方:
乙方遵照《___有限公司信息系統基礎設施運維外包服務合同》為甲方提供外包服務工作,經雙方協商一致,為確保相應工作涉及的技術信息和技術資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達成如下協議:
一、乙方作為甲方外包服務承擔單位,其工作任務依據外包服務工作的有關任務書確定,本協議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。
二、本協議涉及保密的技術信息和技術資料包括:
1.外包服務合同中涉及的技術信息和技術資料,以及有關會議文件,紀要和決定;
2.甲乙雙方之間工作往來的傳真,信函,電子郵件等;
3.外包服務工作實施過程中產生的新的技術信息和技術資料;
4.外包服務工作實施過程中各有關當事人擁有的知識產權,已經公開的知識產權信息除外;
5.經甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的其他信息。
6.甲方計算機終端中的文件信息和各種資料
三、甲方責任
1.甲方應根據外包服務合同的規定,向乙方提供必要的技術信息和技術資料;
2.甲方在以書面形式(包括:郵件、傳真、磁盤、光盤等)向乙方提供技術信息時,可以進行登記或備案;
3.甲方對乙方提供的注明保密的技術信息和資料負有保密責任,未經乙方同意不得提供給與本外包服務工作無關的任何第三方;
4.對不再需要保密或者已經公開的技術信息和技術資料,甲方應及時通知乙方。
四、乙方責任
1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的外包服務工作中。
2.乙方對從甲方獲得的涉及外包服務工作的技術信息和技術資料負有保密責任,未經甲方同意不得提供給任何第三方,包括乙方的分支機構,子公司或委托顧問方,接受咨詢方;
3.乙方為承擔本協議約定的保密責任,應妥善保管有關的文件和資料,未經工作組事先的書面許可,不對其復制,仿造等;
4.乙方應對有關人員進行有效管理,以確保本協議的履行。
5.在本協議約定的保密期限內,乙方如發現有關保密信息被泄露,應及時通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴大。
五、本協議中涉及的有關保密信息,其中已經擁有知識產權的歸原所有人所有。
六、甲方為實施外包服務工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關信息向本外包服務工作的有關方面(包括:承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。乙方在實施外包服務工作過程中,需要向本外包服務工作的有關方面(包括:乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時,必須取得甲方的書面許可,或者由甲方負責提供。
七、違反本協議的約定,由違約方承擔相應責任,并賠償由此產生的一切損失。
八、本協議要求雙方承擔保密義務的期限為,自本協議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關文件,資料之日起,以時間在前的為準,至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中,乙方提前退出本項目,雙方應在終止本外包服務工作后的五年內繼續履行有關保密責任。
九、雙方在履行協議中產生的糾紛,應通過友好協商解決。如協商不成,雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。
十、本協議一式拾份,甲方持有陸份,乙方持有肆份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包服務合同 篇14
1、業務名稱___________程序開發
2、服務費用
(1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)___________元/人/天,一般工程師___________元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格,包干價格為___________/人/月,工作地點按目前約定的北京。
(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。
(3)費用的計算:
計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價____________實際上班的天數____________工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:
戶名:________________________
開戶銀行:______________________
地 址:______________________
帳 號:______________________
(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
(1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關負責人。
(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;
對于在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進場后三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。
7、乙方服務場所:______________________
8、其他條款
甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方
支付開發人員3個月的協議中約定服務費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。
甲方(蓋章):______________________ 乙方( 蓋章 ):______________________ 代表(簽字):______________________
日期:______________________
代表(簽字):______________________ 簽署日期:______________________
外包服務合同 篇15
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯系方式:
外包服務合同 篇16
甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)
電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)
電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________
地 址:____________________________________________________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務條約,具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。
2、 如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務
1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。
六、協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。
七、付款方式
每自然年服務費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額 元。
八、協議的變更、終止
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
授權代表(簽章): 授權代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
外包服務合同 篇17
甲方:法定代表人:聯系方式:地址:乙方:法定代表人:聯系方式:地址:風險提示:
服務合同的特點是服務方提供服務,可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中,應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責,與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務方應當承擔賠償責任。
一、服務宗旨及原則為了更好的創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。風險提示:
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統,這樣的約定形同虛設,因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于,客戶滿意率達到等。
二、物業服務職責范圍保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
。2)大廳地面、墻面。
。3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
。4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
。1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限本協議自________年____月____日起至________年____月____日止。
四、外包服務費
1、物業費為:______________元,大寫:____________________________。
2、物業費明細:
。1)室內教學樓費用:______________元;室外操場:______________元年;
。2)變電所:合同期內_______人_______元月12個月_______元。
五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢;物業費于每季度末結束前____日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務甲方的權力與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。乙方的權力與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。1
1、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。1
2、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。1
3、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。1
4、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。風險提示:
違約責任應規定的具體明確,要避免籠統地說如一方違約,則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利,應將具體的違約情況羅列清楚。
此外,違約金的數額不應過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業律師進行商榷。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。十
一、爭議解決在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向__________人民法院提起訴訟。十
二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議。十
三、本協議書一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。甲方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日乙方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日
外包服務合同 篇18
甲方:
法定代表人:
聯系方式:
地址:
乙方:
法定代表人:
聯系方式:
地址:
一、服務宗旨及原則
為了更好的創造服務環境,進一步提高物業服務質量,經雙方友好協商,現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議,供雙方共同遵守。
二、物業服務職責范圍
保潔服務為整個學校的環境衛生,包括但不限于下列各項:
1、樓內:
。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。
。2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。
。4)校區整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(停車場范圍)。校園內環境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。
。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。
2、用電:配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。
3、門、窗維修服務:包括校園內各樓各處各類門、窗。
4、樓內供暖系統。
5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。
7、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。
三、物業服務履行期限
本協議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、外包服務費
1、物業費為:______________元,大寫:____________________________。
2、物業費明細:
。1)室內教學樓費用:______________元;室外操場:______________元/年;
。2)變電所:合同期內_______人________________元/月_________12個月=_______元。
五、付款方式
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業費于每季度末結束前_______日內支付本季度物業費。
六、雙方權利與義務
甲方的權力與義務
1、甲方為乙方提供作業用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對乙方保潔質量及時監督檢查,發現問題及時提出,直到達到質量標準。
4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。
5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。
6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經濟處罰。
8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。
乙方的權力與義務
1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產。
2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業(具體時間甲乙雙方商定,作業時間隨季節變化調整),作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。
3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調,保證物業服務工作的順利進行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。
5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質量,使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。
6、乙方進校工作人員要統一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。
7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網;樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關門窗方面出現的問題。
8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關管理規定。
9、節約用水,愛護樓內外的公共設施,如發現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關部門和人員,并負責及時維修。
10、乙方應協助校方做好校內的管理工作,發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園,一經發現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調動,并保質保量完成任務。
13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準,被相關職能主管部門(如環衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。
七、甲乙雙方其他約定
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。
2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內環路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。
5、本協議服務期內,乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準,經甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____%-_____%作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。
八、合同變更與終止
1、本合同規定的履行期限屆滿,本合同自動終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時,本合同自動終止。
3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費_____%向對方支付違約金。
4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
九、合同變更、解除
1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發生嚴重質量事故后,除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向對方說明告知。
十、違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業,甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發現并確認累計三次違約責任,甲方有權解除合同。
十一、爭議解決
在履行合同中,如雙方發生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決,如協商不成,可向__________人民法院提起訴訟。
十二、協議未盡事宜,雙方協商解決,可簽訂補充協議。
十三、本協議書一式六份,雙方各執三份,自雙方簽字、蓋章后即生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
外包服務合同 篇19
用工單位: (以下簡稱甲方) 法定代表人:
住址:
聯系電話:
外包單位: (以下簡稱乙方) 法定代表人:
住址:
聯系電話:
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包項目達成如下協議:
一、甲方權利義務:
(一)甲方應明確乙方從事勞務服務外包的工作崗位工作任務和工作要求,然后由乙方工作人員自行負責其指定工作崗位的工作任務。
(二)甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓,并將相關培訓資料和要求發給乙方。
(三)甲方應尊重乙方員工的民族習慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
(四)甲方有權抽查復檢經過乙方認定體檢合格的乙方人員,對于復檢不合格的乙方員工,甲方有權要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的生產;甲方有權抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應配合甲方的抽檢。
(五)乙方員工有下列行為的,甲方有權要求乙方立即更換:
1、乙方員工違反操作規程,造成所負責的工作不能正常運行,或不能保證工作質量,給甲方造成損失的;
2、 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的;
3、 乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4、 乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;
一經發現,甲方有權要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數,不影響甲方的正常生產工作的進展;對于乙方支付員工的工資低于當地政府最低工資標準的,甲方有權要求其立即改正。
(六)甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。
(七)甲方應對知悉的乙方有關信息、數據和資料(包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數據和資料)及其他信息負有嚴格保密的責任。
(八)甲方應根據工作需要,為乙方提供必要的勞保用品。
(九)甲方應根據實際情況,適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。
二、乙方的權利義務:
(一)乙方應保證具有履行本合同的法定資質,提供甲方有關生產、營業執照等資質證明的原件及復印件。
(二)乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規,特別是有關員工勞動保障或福利政策,同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。
(三)應根據甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時承諾不派出或使用童工。
(四)乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續,與其建立勞動關系并簽訂勞動合同,乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件(包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等)的復印件,并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規定。
(五)除經甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1. 身體健康,精神狀態良好,并具有合格有效的健康證;
2. 具有初中或以上學歷。能有效和清楚地口頭和書面表達自己;
3. 未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病;
4. 未患有職業病鑒定委員會鑒定的職業病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規和甲方的工作規章制度。
(七)乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業秘密,不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業秘密,如因乙方員工的原因(經甲方允許事宜除外)導致甲方有關的商業秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任。
(八)乙方應根據當地政府的有關規定,按月支付其員工的工資,為其員工按規定投繳社會保險及支付其他國家規定相關費用,乙方支付員工的工資不得低于當地政府最低工資規定。
(九)乙方應遵照甲方的制度進行生產管理,并且處理員工與勞動、人事相關的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀處理等。
(十)乙方應教導其員工嚴格按照甲方的工作描述,生產操作規程等質量標準進行工作。 意外產生的工傷、經濟補償、勞動爭議等均由乙方承擔。
(十一)除非征得甲方許可,乙方不能隨意調換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
(十二)因乙方員工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應自接到通知后2個工作日內補齊。
(十三)乙方人員在工作期間發生工傷,乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請,以及協調工作,甲方應積極配合。工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結束后,由乙方按照《工傷保險條例》的有關規定承擔用人單位的義務,并按有關規定執行。
三、費用的結算及支付:
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方結算勞務服務費用: 根據雙方的約定: 。 本費用包含乙方員工的工資、保險、乙方的管理費用等雙方所明確的所有費用。
具體結算參見合作雙方月度所傳遞的費用結算清單及明細。
(二)乙方管理人員應及時與甲方相關管理部門確認員工的工作表現。
(三)甲乙雙方同意上月1日至上月30日為勞務費的正常結算周期,乙方向甲方開具相應金額的勞務發票,甲方于每月15日前按時付給乙方上月度勞務服務費用。
(四)正常情況下,乙方應保證按甲方的檢驗計劃完成生產。
(五)如甲方發現乙方所完成產品未能滿足甲方質量規范,乙方應采取有效措施及時更正。
四、違約責任:
(一)如乙方提供虛假資質證明材料,甲方有權立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
(二)如乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料,又無正當理由的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(三)如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當地最低工資規定,甲方可責令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
(四)甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務服務費用超過10個工作日的,乙方有權終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的,甲方有權終止本協議的履行,違約責任由乙方承擔。
五、合同期限:
本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期滿前 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 日內簽署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協商一致外,任何一方均不得將本合同中權利和義務轉讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜:
(一)關于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應協商解決,不能解決的,任何一方均有權向有管轄權的法院起訴。
(二)本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的,均按國家有關法律、法規、規定執行。
(三)任何一方就對方針對本合同項下任何條款的違約行為的自動棄權或重復性棄權不應被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權。
(四)本合同在履行過程中,如甲乙雙方所在地區勞動力價格及用工成本進行顯著調整(如當地最低工資標準、員工福利待遇發生顯著變化的等等),甲乙應本著友好平等協商的原則,積極予以解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力,自雙方授權代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表: 乙方代表:
甲方(簽章) 乙方(簽章)
日期:
外包服務合同 篇20
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司的軟件項目,鹽城創業青年移動開發,經雙方協商后,決定簽訂本合同。
第一條 合作內容:甲方將本項目的開發工作外包給乙方承擔開發工作,乙方提供軟件研發;甲方支付相應開發費用。
第二條 甲方義務:
1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。
2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,并得到乙方認可。
3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。
4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。
第三條 乙方義務:
1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。
4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢
測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。
5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
第四條 有關服務要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。
第五條 收費與付款:甲方按元/月向乙方支付IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款。
第六條 其它事項:
1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權終止合同;
2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工;在服務過程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為年月日至 年 月 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
第七條:其他約定:
第八條 付款方式:
帳戶名稱:
開戶行:
帳戶號:
聯系方式:
簽訂地點:
委托代理人: 聯系方式:
