在“三問三解”動員會上的講話
三要真幫。群眾的愿望是最現實的也是最直接的。這次活動能否取得實效，關鍵就在群眾最關注、最期盼、最直接的利益問題上能真心幫助他們解決困難和矛盾。不能空口說白話，基層群眾最講究實際的。只要我們能“問”到群眾的心里話，實實在在幫到群眾心坎上，群眾就會記下這份情。凡是有利于促進經濟發展，有利于增加群眾收入，有利于維護和諧穩定的事情，都要熱心去做，想法去辦，最終都會有所收獲。我們是人民的公仆，到群眾中去訪困問苦，是我們的責任和要求，就如同我們回家見自己的“親人”一樣，見“親人”不能空著手，要帶著真心實意，要圍繞地區和諧穩定，每個科室結合各自工作特點，努力做好五件事，即：開展一次政策宣講，把城改政策送給拆遷群眾；進行一次法律宣傳，把平安穩定送給群眾；組織一次技能培訓，把增收技能送給群眾；舉辦一次信息咨詢，把勞動就業信息送給群眾；落實一戶(名)幫扶對象，把黨的溫暖送給群眾。這些事情相信我們能做到，也能做好，只要我們用心去做了，就必然能得到群眾的歡迎和好評，也才能保證活動不斷取得實效。
三、明確責任，積極推進“三問三解”活動
機關干部“三問三解”活動是順民心、順民意的重要活動，其指導思想、目標任務、方法步驟都是實實在在的，是基層群眾所盼、發展所需的一項民生工程，也是我們踐行黨的宗旨、增強群眾觀點的一次生動實踐，希望廣大干部一定要帶著真情、滿懷深情、充滿激情地投入到活動中去。
(一)街道領導班子成員是活動的領導者。為保證這次活動取得實效，街道黨工委專門成立了領導小組及辦公室，街道領導成員要在領導小組統一指揮下，組織帶領所屬干部開展好所包片“三問三解”活動，同時，對于重點人、重點戶和重點問題要親自調研，親自解決，充分發揮模范帶頭作用，自覺調整好各種工作關系，處理好各種事務，不能以任何理由壓縮或占用活動時間。要科學安排，抽時間、擠時間，利用節假日休息時間，和科室干部到基層一線，走訪群眾，征求意見建議，研究解決辦法，完成幫扶目標。領導干部既是活動的領導者，也是活動的目標責任者。
(二)各科室負責同志是活動的組織者。各科室科長(主任)對分管領導負責，是“三問三解”活動的具體組織者。要在吃透街道活動精神的前提下，重點是將科室所有干部的思想發動起來，統一到街道的活動要求上來，調動大家的工作積極性和主觀能動性，共同完成活動的目標要求。要對基層單位的情況掌握準，群眾思想摸得準，善于創新開展工作，帶領科室干部扎實推進工作落實。有些群眾家里白天可能沒人，各科室就要安排專人晚上入戶家訪，不能移漏任何一戶群眾，保證活動全覆蓋。
(三)各科室干部是活動的實踐者。在“三問三解”活動中，要積極開展“以老帶新”的工作思路和工作方法，充分發揮街道機關老同志基層人脈廣，工作經驗多，工作能力強的特點，對相對集中的問題、帶有傾向的問題或群眾反應比較強烈的問題優先開展調研解決。年輕同志要將這次活動作為一次增強黨性、鍛煉自我的好機會，自覺克服怕下基層、怕見群眾的現象，主動向老同志學習，向基層干部群眾學習，重視收集好的工作方法和群眾意見建議，善于學習總結活動的方法經驗，不斷增強個人綜合素質和實踐能力。
(四)各基層干部是活動的受訪者和參與者。我們廣大基層干部是“三問三解”活動的受訪者和參與者。基層干部由街道領導和各包村(社區)科室科長(主任)直接訪談，要敢于講真話辦實事，真實反映自己的意見建議，反映群眾的意見建議，不管是工作內的，還是工作外的，都可以采取正確的方式提出來，同時，基層干部又是活動的參與者，在當好機關干部聯系群眾的橋梁和紐帶同時，把群眾的思想調動起來，配合機關干部創造性地開展一些自選動作。首先，開展群眾紀律自查活動，敢于向群眾敞開胸懷，接受群眾監督；其次，善于發現自身存在的不足，在活動中糾正缺點，贏得民心；第三，在活動中提高自身素質，強村先“強”人，同樣是基層單位，為什么有的單位整體發展就快，比較穩定，而有些單位問題不斷，群眾到處上訪，我想應該引起我們基層干部的思考，是不是應該利用這次活動的機會，多聽聽群眾的呼聲，為群眾解決點實際問題，拉近同群眾之間距離呢。第四，開展豐富多彩的，群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，各單位要結合實際組建先進文化宣傳隊，用先進文化占領群眾的思想陣地，群眾的思想陣地我們社會主義先進文化不去占領，封建、迷信等必然去占領，在文化建設上要舍得花錢，要時時刻刻將群眾團結在黨支部周圍，我們就沒有干不成的事。