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      部門年度工作總結1500字范文

      發布時間:2024-12-07

      部門年度工作總結1500字范文(通用33篇)

      部門年度工作總結1500字范文 篇1

        一、 培訓工作

        培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:

        上半年:

        1. 春季消防知識培訓及演練

        2. 組織酒店網絡安全講座

        3. 組織酒店客房技能大賽

        4. 組織彩妝培訓

        下半年:

        1. 企業文化學習

        酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業文化建設起到了積極的作用。

        2. 各部門組織培訓

        要求各部門每月組織培訓工作,并與每月25日送交培訓計劃,本部門根據各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。

        3. 宿舍評優

        8月下發了宿舍先進評優規定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優和舍長的共同努力,宿舍面貌發生了極大的變化,涌現

        出了大量的樣板宿舍和優秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。

        4. 飯店外語考試

        今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

        5. 組織技能比賽

        在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區餐飲業青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內形成良好的學習氛圍。

        6. 組織各類文化娛樂活動

        11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂于溝通,也豐富了員工的業余生活。

        7. 舍長溝通會

        從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的.熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。

        8. 抓好抓新員工的培訓

        確定新員工入職培訓資料,規范培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。

        9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。

        二、 質檢工作

        20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態度,對發生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待于加強。

        2、制度的執行力還不夠,導致處理問題出現負面影響。

        這種現象主要源于部門不能客觀地分析所發生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執行,或只是執行不能使被罰員工心服口服。

        3、質檢部人員不能全面有效地進行現場監督。 檢查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現場糾正,不能及時地進行現場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。

        4、質檢部在表格化、規范化管理方面還有待于完善。 質檢部對發現的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內容搜集不完整,合理化建議少。

        5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。

        根據目前的服務質量現狀分析,員工距離規范化、標準化、程序化操作還有些差距。

        6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。

        作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創造一個良好的、融洽的工作環境。

        三、 處罰獎勵統計

        工作計劃:

        一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:

        1、是培訓的效果不明顯;

        2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落后;

        3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。

        明年我們將在以下方面下功夫:

      部門年度工作總結1500字范文 篇2

        全體成員在所長的帶領下,按照公司的各項制度嚴格要求自己,轉變工作理念,改進工作態度,認真履行職責,思想作風端正,工作作風踏實,求精務實,開拓進取,在這年終歲尾之際,現對過去一年的配電班工作匯報如下:

        一、在職業道德方面

        配電班全體班組成員深入學習,貫徹落實職業道德的重要思想,樹立起科學的發展觀,進一步明確職業道德對于企業的重要性,通過學習全班人員深深的體會到了職業道德才是協調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶,從而大大的提高了企業的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實履行崗位職責,認真負責自己的本職工作,促進了各項工作的順利開展。

        具體工作方面工作方面

        二、在具體工作方面

        配電班克服了人員少任務重等困難,圓滿完成了各項工作

        1、加強配網的設備管理第一,認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個村(區)進行檢修,出動人員54人次,檢修電桿1490基,發現并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動44人次,發現一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個村(區)66次,出動132人次,發現一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網的安全可靠運行。

        第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發現安全隱患;組織安全活動45次,出動20xx余人次;班組安全活動44次。有效的.保證了用戶和班組成員的安全。

        第三,加強電網運行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動人員66人次;對電容器巡視xx次,22人次,操作回;結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調整公變檔位,使公變保持安全高效運行,進行一二級漏電保護器測試xx次,全部測試成功有效。保證了電網的效率運行。

        第四、從精細處入手開展故障搶報修和業擴工作。1-xx月份共處理轄區搶修xx次,報修1590次,其中95598轉672次,一般918次,未產生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業擴完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶428.77KW的增容任務;均在規定時間內完成,確保了十項承諾的具體要求。

        第五,認真負責搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時;高壓線損率平均完成%,低壓線損率平均完成%;電費共計元,回收元,電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。

        第六,提前謀劃、精心部署確保各類工程按時保質的完成。

        安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務;新農村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務;農網大修工程對5條線路已完成更換導線2100米,拉線186套,開關30處;計量完善工程已對xx個村更換計量裝置14套;低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器,共計260KVA,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質保量完成。

        第七,嚴格遵守安全生產紀律,加大配電搶修和日常維護中現場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創建“無違章班組”、“無違章個人”活動,對現場進行不定時抽查8次,未發現違章現象,班組成員切實把安全措施落實到了實處。

        第八,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,每年對設備臺帳類資料進行更新,每月對設備運行和維護資料進行整理,保持了4大類52種資料數據的最新化和及時化。第九,班組內開展業務技能大比武活動,充分利用了所內的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業務培訓,共培訓新上崗人員4人,使班組人員的整體業務素質有了明顯的提高。

        第十,積極完成領導安排的其他工作。

        2、做好電力設施的保護工作。

        一年來,班組成員對xx個村進行安全用電宣傳,出動44人次,發放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規范補充各類標志標示38處,7條線路共安裝完成驅鳥器350套,在很大程度上保證了電網的安全運行。

        3、重視現場管理,全力配合降損工作。

        現場管理包括勘察、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次勘察或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。

        對其他現場工作,無論是調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。

        三、在需要改進的方面

        隨著科技的發展,電器設備的日新月異,我們要努力學習業務技術,通過不斷學習提高自身素質,更好的為黨為政府為廣大用戶服務。

        全班成員都能夠發揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能夠按時完成或提前完成領導交辦的各項工作任務。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認真負責的對待每一項工作,相信我們會更好的完成領導交辦的各項新任務,迎接更新更嚴峻的挑戰!

      部門年度工作總結1500字范文 篇3

        一轉眼我們已經接近20xx年工作的尾聲了。現主要是對20xx年度的工作進行回顧總結,以便找出工作中的優點和不足,為下一年的質量檢驗做下更好的基礎。

        20xx年度,質量技術人員和檢查員認真貫徹落實公司質量目標和質檢處部門質量目標展開計劃,心懷“質量第一”的工作作風,經所有同志的不懈努力,較好地完成了各項預定工作任務。

        從20xx年一月到十一月,我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協外購件、核電產品90臺(已發貨)、安特優柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務。

        值得肯定的方面:

        一、進行質檢人員檢驗項目調控,保證檢驗任務順利完成。

        由于公司生產任務緊,生產產品類型多,再加上我質檢處檢驗員人數相對短缺。部門領導經過深入現場,了解生產實際進度,采取了質檢員檢驗項目隨時變換方法,來滿足生產檢驗任務需要。質檢人員更是任勞任怨,努力來完成自己檢驗工作。

        二、“想方法、集廣意”努力及時完成產品竣工文件。

        由于核電產品的特殊性,對竣工文件要求是比較嚴格的。一個產品需要幾百頁,甚至上千頁的竣工文件。在保證

        文件正確性的.同時還要進行排版等工作,這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰。老同志有經驗,新同志有方法,大家互相借鑒,找出最有成效的辦法,以最短時間完成竣工文件的編制。這一點值得肯定的。

        三、擠時間學習相關標準,技術文件的學習。

        在生產任務重的情況下,從部門領導到質檢員,大家都是擠時間學習相關項目的檢驗標準,質保大綱,盡快熟悉圖紙,以滿足檢驗任務的需要。

        以上是這一年中質量檢驗工作值得肯定和繼續保持的地方。

        在這一年度,質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好,各項工作也取得一定成績。

        但從長期產品檢驗和產品質量來看,依然存在一些不足,主要表現在:

        一、檢驗工作質量有待進一步加強,質量技術人員的質量檢驗知識水平有欠缺,不能完全勝任本職工作,不能夠認真學習標準、研究標準。

        二、個別人工作熱情不容樂觀,甚至做給領導看,領導在與不在判若兩人。

        三、質量技術人員應留有時間多去車間,現場了解產品質量和過程檢查。

        四、質量統計技術應從車間及時反饋上來。

        五、對產品圖紙不熟悉,造成一些檢驗表卡設計不合理,甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。

        下一年度工作打算和期望:

        一、積極學習相關標準、法規和檢驗技術。

        二、改變工作中的不足,檢驗人員盡可能滿足崗位需要。

        三、做到及時、準確處理質量問題。

        四、盡可能將問題在出廠前解決,不要留在客戶哪里解決。

        正確理解規范標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一,因此,要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術,先進的檢驗方法來充實武裝自己,才能勝任這一神圣而又艱巨的任務。自我創新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去,找出不足,以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。

      部門年度工作總結1500字范文 篇4

        現目前已經初具框架,人員已達到9+1的編制,王東,劉穎,周金莉,王春燕,楊益五人都是十一月份來的,工作都最少也有一個多月了,汪永富,祖琴,丁翠,邱密四人都是十二月份來的。招聘工作這個月相當來說我們部門還算是可以,基本上位置都坐滿了,但有一二個人員還不太穩定。

        業績組成:

        總收款34800元整,楊益,4000元,王東三單,4000(老客戶的二次開發),6000(老客戶的再次開發),4000,周金莉9200元,王春燕4000元,丁翠3600元。

        見客戶數量:

        總見客戶次數45次,簽單數七單,王東見客戶次數_次,見客戶數8個簽單3個;楊益見客戶次數10次,見客戶數6個左右簽單1個;王春燕見客戶次數5次,見客戶數4個左右簽單1個;劉穎見客戶次數5次,見客戶數3個左右簽單0個;周金莉見客戶次數4次,見客戶數3個左右簽單1個;汪永富見客戶次數3次,見客戶數2個左右簽單0個;丁翠見客戶次數4次,見客戶數2個左右簽單1個。

        這個月招進四人,有三個是經過學校雙選會進入部門,有一個是朋友介紹進入部門,相對來說西政的雙選會比較現場要好些。

        培訓方面:

        所有員工的培訓這個月除了公司安排的培訓外,很少做部門的培訓,有也僅僅是電話模擬演習及拜訪客戶方面的模擬,缺少其它方面提升員工綜合能力的培訓,自己應該在培訓方面多下些功夫,以最快的速度提升員工的綜合能力。

        20_年已經成為過去,一切的一切已經過去,留給我們的只是回憶加過程的積累,從中學習到了很多東西,部門的成長也遇到了很多的問題,一切的問題都會有解決的方法,一切都會好起來,我在20_年看到了睿道__二部的成長,總之,__二部將會在20_年崛起!

        一月份的工作計劃:

        部門文化制度建設:

        本月至少做一次部門集體活動,公司也有一次全體活動,部門文化墻這個月一定要充分利用起來,讓每個人都看到自己的成長,如有開早會喊出部門口號:團結、拼搏、努力、奮斗!

        以加強見客戶量及模擬電話及拜訪學習為工作重點,不斷加強員工各方面的能力,盡可能多一些私下的溝通交流,加大對案例的背誦工作,加強團隊的凝聚力。多陪同員工去拜訪客戶,數字化的量化管理。

        團隊建設:

        目前人員配置是9+1,這個月內要到達10+1,即還差一人,有二個員工還不太穩定,一個就是楊益本來是要開除的,但是他的認錯態度很好,暫時留下以觀后效,還有一個研究生汪永富,我覺得心態擺不正,不太穩定,所以這個月穩定的情況下還要招一個。

        激勵措施:

        與四川五部進行pk,全力調動大家的集體榮譽感作年前最后總動員。

        培訓計劃:

        整個月以不斷的模擬電話銷售以及模擬拜訪客戶為重點,請其它部門有經驗員工做工作分享,加上商標類別的熟悉了解,每天晚上開晚會的時間進行相關培訓:簽單客戶的分享,電話模擬,簽單客戶案例故事的講解。

        銷售策略:

        因部門所有員工即新進員工,對各方面的專業知識了解欠缺,所以銷售方向首先定位的商標的新注冊業務,以后慢慢培訓后涉及其它業務。

        量化管理:

        總目標代理費:40000元

        楊益(做過知識產權半年時間,有一定的客戶積累,11月6號辦理入職):目標代理費20_0元,電話量130個(普通資料100個,精準客戶資料30條),每天開發新客戶數達到4個,見客戶數每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天三十的俯臥撐,培訓這塊加強,多模擬演習,需提升談客戶技巧及簽收同步。

        王東(11月1號辦理入職):目標代理費10000元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發新客戶數達到5個,見客戶數每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天三十的俯臥撐,需加強心態方面的調整,多跟他溝通。

        周金莉(11月11號辦理入職):目標代理費10000元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發新客戶數達到5個,見客戶數每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強邀約客戶方面的技巧。

        王春燕(11月17號辦理入職):目標代理費5000元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發新客戶數達到5個,見客戶數每周三個,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。

        劉穎(11月22號辦理入職):目標代理費5000元,電話量150個(普通資料120個,精準客戶資料30條),每天開發新客戶數達到5個,見客戶數第一周一個,依此每周見客戶數遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。

        丁翠(新員工11月20號辦理入職):目標代理費3000元,電話量150個(普通資料120個),每天開發新客戶數達到5個,見客戶數第一周一個,依此每周見客戶數遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。

        汪永富(新員工11月22號辦理入職):目標代理費20_元,電話量150個(普通資料120個),每天開發新客戶數達到5個,見客戶數第一周一個,依此每周見客戶數遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天30俯臥撐,需加強電話溝通技巧方面的

        培訓,多模擬。

        邱密(還沒辦理入職):目標代理費20_元,電話量150個(普通資料120個),每天開發新客戶數達到2個,見客戶數第一周一個,依此每周見客戶數遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天30俯臥撐,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。

        祖琴(還沒辦理入職):目標代理費20_元,電話量150個(普通資料120個),每天開發新客戶數達到2個,見客戶數第一周一個,依此每周見客戶數遞增一個,到三個為止,做好檢查工作完不成任何一項每天100個下蹬,需加強電話溝通技巧方面的培訓,多模擬。

        團隊目標:業績任務代理費目標50000元,pk勝利,開開心心回家過大年!

      部門年度工作總結1500字范文 篇5

        部門總結人填報日期xx年重點工作總結xx年工作亮點體現

        1、施工現場按照標準布置。

        2、施工現場的安全管理工作細化。

        3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協議書都能落實、執行和堅持。

        4、在施工現場工程管理人員的責任心明顯加強。

        5、堅持公司三級驗收制度。

        6、安全技術交底在現場進行,并且有相關圖片。

        7、班前會有工程管理人員參加。

        8、停電施工前對重要跨越組織相關人員到現場查看;

        9、施工前的圖紙會審能夠做到實處;

        10、開始管理基建工程。

        11、開工前做好相關資料,施工過程中資料及時修改。20xx年,我組圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

        一、注重工作計劃性

        努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。

        二、突出重點,抓住關鍵

        根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

        三、安全第一,預防為主

        繼續堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規程進行管理。全面落實安全生產責任制,重點抓好施工現場安全管理。對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

        四、注重質量,講求實效

        在工作質量和要求上突出“嚴”字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服“過得去”的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。

        總結這一年來的工作,大修技改組能夠主動自主完成工作任務,積極配合其他部門組織生產,組內組員相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發掘個人的潛力,認真培養,目前本組員工可自主完成上

        級下發工作任務。可以說經過這一年的鍛煉和學習,大修技改組全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經驗教訓,經過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將公司工作做的更好。

      部門年度工作總結1500字范文 篇6

        計劃有序進行;另一方面,根據公司規范化管理推進工作要求,對部門職責、崗位職責、操作規程、設備資產管理等相關制度進行了進一步的整理完善,取得了良好的成績。下面對設備部在202x年5月所做的主要工作做一個詳細的總結同時對202x年下半年的工作計劃做出大致的安排。

        一、部門運行基礎數據

        (一)完善設備管理制度,全面推進設備管理規范化我部門針對設備管理中出現的問題,完善了相關管理制度12條,其中重新修訂的《設備部管理制度》完善了公司設備的操作規范。部分制度已整理成冊、歸檔保存,做到有據可循,有資料可查,切切實實做好設備管理工作。

        (二)設備管理、檢查、處理現場化,提高工作效率,節約公司成本支出在設備檢修保養方面,我部門重點緊抓現場管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。針對設備運行中出現的問題,及時檢查,及時發現,及時督促整改與維修,改變設備管理不到現場的工作思路,及時跟設備維保人員溝通,掌握設備運行工況。

        (三)加強部門員工的培訓,提高技術技能我部門根據月初制定的部門培訓計劃,按部就班開展部門內部的自學活動,使得部門員工理論水平有一定程度的提高。通過常規培訓如:技能講課、考問講解、技術問答、事故預想、緊急事故預演、外出培訓及崗位取證等多種形式的`培訓工作,初步解決了本部門員工專業技術理論水平不足,現場解決實際問題能力不足等問題,從而基本實現員工達到“一崗多責”,員工技術素質得到全面提升。

        二、主要工作開展情況

        (一)降低缺陷發生率、提高缺陷消除率,加強設備的點檢、定期工作及備品備件的管理。把設備隱患消除在萌芽狀態,把設備發生的缺陷及時進行消除。

        (二)提高設備可靠性,針對存在的隱患進行整改,針對發生較多的缺陷進行專項治理并制定計劃。

        (三)加強特種設備管理,確保特種設備安全運行;完善起重機的管理制度,健全設備管理臺賬資料,做到一臺設備一個檔案;并起重機械進行定期檢驗。

        三、上半年重點工作計劃完成情況

        由于設備部5月份剛剛成立,下面是設備部根據公司月初計劃所完成的工作情況:

        (一)、配合安全環保部,對其下發的各種檢查安全問題進行了整改。同時本部門對各車間進行了自我檢查,并及時對發現的各項安全隱患問題進行處理。

        (二)、完成了綜合管理部下發的稿件任務。

        (三)、完成了包裝車間設備的安裝調試以及相關輔助設施的裝制。

        (四)、制定了各車間設備保養計劃以及各車間防護圍欄制作安裝。

        (五)、調試了9號車間擠壓機配套設施,完成了擠壓機地坪鋼板的鋪設。

        (六)、完善了氧化車間噴砂機、空壓機、水電器的安全防護欄的制作。并整改了噴砂機的烘干爐設備。

        (七)、完善現有設備固定資產臺賬。

        (八)、配合綜合管理部做好全面提升運營管理水平的工作,嚴格遵照時間節點,方案要求,分析現狀,梳理各項工作流程。

        四、工作中存在的問題及解決措施

        工作中存在的問題:

        1、部門仍很多流程制度需要制定,部門內部員工職責需要界定。

        2、業務員工素質培訓工作還需要加強。

        3、信息化的設備臺賬還未建立。

        4、車間設備的標識制作工作需要加快進度。

        解決的措施:

        1、加強安全工作設備部年輕成員較多,現場的經驗和實際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時發現安全隱患,及時制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識,學習安全防護知識,把安全放在工作中的首位。

        2、提高專業水平在今后的工作中,要加強專業知識的學習。遇到問題時要全面統籌考慮,要及時組織召開協調會,用最合理、快捷、有效的方式處理問題。

        3、從管理上入手一些技術改造維修工作周期漫長,充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監督實施。

        4、使工作規范化、標準化定期工作、點檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結合重大危險源管理、技術監督管理從各項工作入手,使各項工作一步步走向制度化、標準化。

        五、下半年重點工作計劃及落實措施

        為202x年下半年運營保障及設備管理工作的順利開展,確保各項工作的完滿完成,特制定計劃如下:

        1、針對所制定的詳細培訓計劃,實施對部門員工的詳盡培訓,以提高員工對設備的了解水平、操作水準。

        2、加強技術改造及新材料、新技術的應用,做到節能降耗,挖潛增效,提高設備運行效率,以增加經濟效益。

        3、加強現場管理,認真落實各項大修、中修、小修計劃,使設備處于完好狀態,減少設備事故。

        4、完成以下目標:

        ⑴重大設備事故為零;

        ⑵設備事故隱患整改率100%;

        ⑶主要設備完好率95%以上。

        5、繼續深入開展“6S”工作,大力推進設備管理規范化工作。

        6、認真落實公司精細化管理要求,完成車間設備標識制作。

        7、初步建立信息化設備臺賬。

        電房工作計劃為:

        在保證園區正常供電的同時力爭完成以下工作。

        一、配合上級完成氧化車間電房新增設備的安裝工作。

        二、做好電房的運行規程的編寫工作,完善電房設備的雙編命名和標示牌的安裝工作。

        三、完成擠壓車間電房還有未完成的工作。

        四、在有新員工入職后做好培訓工作。 總結是為了對前期工作的一個回顧,為了發現問題,解決問題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術、理論上能推成革新,在好的工作基礎上能夠更上一層樓。

        在下半年的工作中,我部門還需加強管理,加強同各部門、子公司的溝通,同時也需要各部門、子公司的大力配合來完成各項工作。

      部門年度工作總結1500字范文 篇7

        時光荏苒,忙碌的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術質保部在這一年來的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術質保部的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在各個部門的共同協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取的精神,本著實事求是的態度,保質、保量的完成了公司下達的生產任務。并以堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作,積極配合生產,圓滿完成生產任務,全年報交6388臺、其中20KV級配變8臺;按照市場經濟的規則,抓好產品質量的建設,并取得了一定的成績。各工序的檢驗一次合格率達到了:繞線:99.90%、器身:99.92%、總裝:99.94%、成品試驗:99.94%,達到了公司制訂的產品一次校驗合格率98.7%的管理目標。同時工作中也存在一定的不足,現將20xx年工作做如下總結:

        在產品質量方面,今年由于市場經濟的變化,導致與去年同年同期相比的產量減少,但我們并沒有放松產品的質量,在當前市場不穩定的情況下,更要緊抓產品的質量,此時我們的產品質量更加要突出,才能更好的提高市場競爭率,所以我們在平時一直嚴格按照各項規定、標準執行檢驗、試驗,很好的保證著產品的質量水平。

        ⑴.在原材料、外協件檢驗方面,我們一直能堅持嚴格按照公司規定、標準進行檢驗,對在發生的不合格材料按照文件規定處理。保證流入公司的材料和外協件都能達到100%的合格率,從源頭保證產品的質量。

        ⑵.在過程檢驗中,我們保持著巡檢力度,狠抓現場生產;對生產中發生的問題產品深度分析,堅持查找原因,做到“四不放過”,能將各種質量問題消除在發生班組,并對他們進行現場分析、教育,在過程中保證產品的生產質量。

        ⑶.在產品的試驗方面,我們所有試驗員都嚴格按照試驗規范進行試驗,堅決不讓有質量問題的產品通過,保證產品出廠合格率在100%。

        ⑷.在成品最終檢驗方面,嚴格按照最終檢驗規范對每一臺成品進行嚴格的檢查并及時報交,保質保量的完成了生產任務。

        ⑸.在今年產量不高的情況下利用空閑時間對員工進行強化培訓,并且從總公司請來高級技師講解,并在結束時進行工藝考核,加深印象;提高員工的操作水平,加強產品的質量意識。

        ⑹.對公司所有的儀器、儀表我們都做到及時送檢,保證檢驗合格后發放使用,并且對一些特殊的工序也及時送檢,保證了生產的正常進行。

        ⑺.圖紙、文件的管理,我們在發放、更換圖紙、文件的時候嚴格按體系文件規定執行。保證了公司圖紙、文件的`有效性。

        ⑻.對生產工藝要點的執行,做到及時檢查,督促各班組嚴格按工藝要求進行生產操作,對發現問題的員工進行獎勵,發生問題的員工處理,有效提高大家的質量意識。

        20xx年就這樣過去了,我們一直在努力,但在各個環節還是存在著一些問題(詳見附頁),在原材料進貨檢驗方面,我們還需要更加及時更好的和供應商溝通、交流,將公司的意向傳達給各個供應商,讓他們提高自己的工藝為我們提供更加優質的材料。在生產工序中,還要提高員工的質量意識,經常進行分析座談,讓大家對產品質量有一個更加透徹的理解。

        在部門管理方面,20xx年我們技術質保部積極配合其他部門,完成了電壓等級20KV產品的試制,A8#廠房設備的驗收,配合辦公室做好體系文件的完善和北京電能認證公司年度復審工作等。我們強調合作精神,團結大家做好生產試驗工作,在工作上提倡互相監督,在生活中互相幫助,創造了良好的工作環境和氛圍;其中雖然發生了一些違反勞動紀律的現象,但我們能及時給予糾正,虛心接受各個階層的意見。在公司技術力量的建設中,我們按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍的建設,參加各類培訓,組織工藝、操作考核,為公司技術力量添磚加瓦。

        最后我部門會在明年的工作中,不斷的前進找到更好的方向,我們相信我們會在產品質量的道路上走的更遠,做的更好!

      部門年度工作總結1500字范文 篇8

        回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結

        一、踏實的工作態度

        一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

        (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

        (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

        (3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

        二、盡心盡責,做好行政人事工作:

        認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

        1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

        2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

        3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

        4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

        5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

        6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

        7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

        8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

        9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

        三、20xx年度所學知識:

        1、行政部門經理指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

        2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

        3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

        4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

        5、業務部門經理指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。

        6、財務部同事'指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

        7、外貿業務員和指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

        8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,積極做好每一件事。

        9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

        四、20xx年度需要努力的方向及感想:

        行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自己鞭策,自己激勵,時刻嚴格要求自己積極做好每一件事。

      部門年度工作總結1500字范文 篇9

        各位領導:

        第四季度來,在公司領導的親切關心和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶著審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計方案,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,積極主動地在公司內部開展了審計工作,部門年終工作總結報告。經過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現在:1、從公司內審工作的開展上實現了由原來的淺層次、窄領域的簡單審計向多方位、寬領域的綜合審計的轉變,實現了從創立到各項工作得以健康開展的良性過渡。2、從個人的工作能力發面,實現了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領域不敢介入,到現在能大膽的、全面的開展工作的轉變。可以說經過一年的努力,我現在已經全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領導對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領導的信任,有在座的各位部門經理的大力支持,再加上我們全體審計人員的勤奮工作,公司的內審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領導和同志們的認可及歡送。下面我從三個方面匯報工作:

        1、嚴格審計的紀律和制度

        審計部是一個新設部室,領導寄予我們厚望,同志們也關注著我們的開展,我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展,審計部在成立后的第一次全體會議上,就根據制定的年度工作方案,并結合內部人員的具體業務能力,本著既要明確各自崗位職責,還要堅持分工不分家的原那么,進行了內局部工。并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些根底工作的進行,為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基矗

        2、積極開展對駐外分公司財務管理的監督和評價

        臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經營業務的駐外分公司,年生產各種復合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,__年銷售收入已經突破了一億元,公司的資產總額也到達了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴密的`內部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務管理帶來了一定的風險性。根據公司領導的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務管理進行標準、核查。第一階段是參照總公司的相關制度,幫助該公司制定其內部的財務管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,標準會計核算程序,建立嚴格的、定期的會計報告制度,年終工作總結《部門年終工作總結報告》。第二階段,對標準后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,標準了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責任心,起到了很好的效果。

        3、嚴格費用報銷規定,嚴格費用審核

        今年是我公司各種費用報銷新規定出臺的第一年,舊的報銷程序和標準對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執行各種規章制度的前沿,審計人員就是把這個關口的,將不符合規定的支出堵在這個關口之外,是我們審計人員的責任。我們從一開始的單純的業務費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,根本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質量,我們利用可利用的一切時間,組織學習公司出臺發布的新規定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但根本上沒有出現有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務管理工作。

        4、利用一切可利用的時機,為領導提供市場監管信息

        根據公司領導的安排,今年,我先后到河南和省內的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,并結合核查進行了市場調研,這也是審計部____年工作方案的一項根本內容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調研準確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準了,建議提對了,得到了公司領導的肯定和客戶、業務人員的好評。

        5、工業園區建設工程的結算工作已接近尾聲

        根據工作方案,并經公司領導批準后,組織了對工業園區建設工程施工單位報價的核對及園區設備計價等工作。園區工程建設跨度長、工程多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月

        底這項工作已根本結束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經濟效益。

        6、應收賬款的回收工作進展順利

      部門年度工作總結1500字范文 篇10

        七月份走出校門,七月末來到美聯集團北京分區人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入美聯集團大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學習并進步(可能是由于健身行業,運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗。加入美聯集團的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學會到不同的知識,這就是美聯集團北京人力資源部。人力資源部給了我—一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。

        在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐。現將20xx年個人工作報告如下:

        一、工作內容

        1.負責每日更新各招聘網站的招聘信息,查看應聘者的簡歷,協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預約面試者941人,獨立面試60多人);

        2.對于來公司面試的應聘者的相關個人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個人信息的.保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;

        3.執行各項公司規章制度,協助處理員工的相關事宜; 4.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,將員工的異常表現及時反饋給部門負責人;

        5.協助核算公司部分員工的工資,工資條的發放,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決; 6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。

        二、個人總結

        1.雖然我認真完成部門分配的每一項任務,但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;

        2.主動性不夠,經常看到公司同事工作到晚上八點、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;

        3.思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;

        4.對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節; 5.在預約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領導同事的幫助下有了很大的提升;

        6.在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;

        7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己,鍛煉自己。

        公司正處在騰飛階段,20xx年我們部門將會面臨更大的挑戰,我想這也是一個鍛煉的好機會。最后,祝愿公司在新年里繼續創建新的店面,拓展知名度,業績節節攀升,一年更比一年好!部

      部門年度工作總結1500字范文 篇11

        我于20__年11月調往分理處擔任客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔任客戶經理工作期間的情況總結匯報如下:

        20__年11月21日,我由處調往處擔任客戶經理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。

        到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對分理處業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了分理處的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

        擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

        我在開展工作的同時也發現自己仍然存在很多問題:

        1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平。

        2、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行收入。

        3、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌。

        由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會,希望能參與AFP培訓等金融專業培訓,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。

      部門年度工作總結1500字范文 篇12

        20xx年,在集團公司的正確領導和大力支持下,在領導班子的正確指導下現將過去一年的工作報告如下:

        第一,加強基礎管理,創造良好的工作環境

        為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協調和溝通,基本規范了行政部的基礎管理工作,相關工作實現了優質高效,為公司各項工作的發展創造了有利條件。

        比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發公文的準確及時,及時辦理領導交辦的公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業務結算報銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓課程、員工體檢等活動,做到了賽前準備、活動過程指導、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

        第二,加強服務,營造良好氛圍

        行政部工作的核心是做好“三個服務”,即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下三點成績:

        1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動完成的。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。

        2.在工作計劃中,每月突出1-2個“關鍵”任務。使工作有重點、有創新,改變等待領導安排行政部工作的習慣。

        3.創新和作風上的突破。不斷改進和創新工作思路和方法,以適應公司發展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。

        第三,加強學習,形成良好的學習氛圍

        行政?“咳,硬幣決定了康瑞的墳墓。107/第四頁。認真履行職責

        1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序監管工作。公司嚴格按照公司要求,加強對公司員工行為規范和辦公環境等方面員工自律的監督檢查,并不時對員工行為禮儀和辦公區域整潔度進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。

        2.培訓:為了有效提高員工素質,更好地適應市場競爭,我部積極與公司合作,將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦管理、營銷等近60小時的培訓課程,將培訓工作規劃納入部門整體工作計劃,大力加強員工政治理論和專業技能培訓。

        3.人力資源管理:根據各部門的人事要求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的同時,通過網上搜索、報紙招聘和內部推薦等方式,協助部門完成招聘工作。對于新員工,定期面試,發現問題隨時溝通,深入了解,幫助解決思想問題,通過制度培訓和企業文化培訓,讓員工喜歡公司文化,了解企業發展前景,設計職業發展規劃。通過考核,肯定優勢,毫無保留地指出不足,讓員工在企業順利度過實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善,公司員工勞動報酬的監督和發放,公司人員進出的人事管理;并按時完成每月考勤記錄和月薪報告。

        V.不足

        一年來,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。雖然我們取得了一些成績,但仍然存在許多不足,主要表現在以下幾個方面:一是因為行政部門的工作往往細致入微,我們主觀上希望完成每一項工作,但由于能力、

      部門年度工作總結1500字范文 篇13

        經營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場,對搬家工作進行指導,并對進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予經營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。

        請允許我代表全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!我現在簡要總結一下工作情況。

        一、經營部上年經營情況

        在董事會的正確領導下,依靠企業員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化經營,發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上年累計銷售5250/t,同比增長9.6%.累計采購5305/t,同比增長9%.累計銷售收入3382萬元,但經濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環境下,我們應該推進精細化管理,降低經營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下年實現新的突破,銷量、利潤穩步增長。

        二、搬家情況簡介

        1.現實工作環境介紹

        由于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產,設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們x公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!

        晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名x員工應有的品質。在這里我向全體員工說一聲:“你們辛苦了。”

        2.新廠區介紹

        為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發展,突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業,吸收了同行業的先進經驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產!

        三、以優質服務促進品牌建設

        在市場供需失衡的壓力下,價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的'基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。

        各位領導,各位老師,各位同學:

        大家好!

        在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領導熱切的期待,老師無限的信任,學生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發展,當今的知識經濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,準備好了嗎?

        競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們,你們的發展也迫使老師發展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發展。但是,雙方都不能輸掉這場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發展才是硬道理。我們的老師發展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創造。教師應該是引導者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。

        同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。

        如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務社會,創造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們全力以赴去爭取的目標!

        三年發展規劃描述的是我們近期應該達到的發展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現。讓我們一起夢想,一起創造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。

        成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!

        謝謝大家!

      部門年度工作總結1500字范文 篇14

        20__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

        一、建立健全各項規章制度,強化管理

        公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,一是建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《_工作守則》;《_安全制度》;《_房務部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財務部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《_各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善_員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

        二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設

        1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發布公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

        2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20__年_月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛煉了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

        三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練

        為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下, 20__年_月_日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

        四、豐富員工業余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動

        為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于20__年_月、_月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,并加深公司企業內涵。

        為了加大促銷力度,公司開業后,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的_附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的_等地方也相繼進行了彩頁的發放。

        五、短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足

        1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺

        本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

        2、員工培訓力度不夠

        俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。

        3、員工事務管理不到位

        員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

        六、針對上述這些問題, 20__年人事部將從以下幾個方面著手工作

        1、完善制度,向實現管理規范化進軍。

        成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化, 20__年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。

        2、加強培訓力度,完善培訓機制。

        企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

        在20__年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

        3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

        繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

        4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

        關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

        新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!

      部門年度工作總結1500字范文 篇15

        時光飛逝,轉眼間X年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現將年的工作做如下簡要回顧和總結:

        一、人事管理方面

        根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

        二、行政事務工作方面

        1、本年度進行了x次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

        2、搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過,通過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。

        3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

        三、公司管理運作方面

        1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

        2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

        3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

        4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

        5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

        四、工作中存在的不足

        過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

        1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

        2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

        3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

        總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監督。

      部門年度工作總結1500字范文 篇16

        一年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自己。

        1、拼搏奮進,20xx年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到%以上為目標;一期一批共套,銷售面積㎡,預計可完成總銷套數的%,即xx平方米,共套;自行車庫銷售金額約為xx萬元。回籠資金預計可達xx萬元;、一期二批;共套,銷售面積,預計可完成總銷套數的%,即平方米,共套;自行車庫銷售金額為xx萬元。回籠資金預計可達xx萬元。

        2、合理搭配,科學制定廣告計劃。戶外、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發行時間,掌握宣傳時機,限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取的經濟效益。xx大橋以北道路在開盤天更換內容,公布開盤信息;廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

        3、完善制度,提高管理水平。為進一步提高銷售管理水平,需要完善規章制度,規范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。

        感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自己和自己批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!

        20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。

        在過去的一年里,生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗,對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡。

        在完成生產產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的`半成品進行抽樣檢查,對每一批次產品配件進行檢測。

        在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

        因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力。

        在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

      部門年度工作總結1500字范文 篇17

        時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現將年的工作做如下簡要回顧和總結:

        一、人事管理方面

        根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

        二、行政事務工作方面

        1、本年度進行了x次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

        2、搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過,通過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。

        3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

        三、公司管理運作方面

        1、順應市場的.發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

        2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

        3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

        4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

        5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

        四、工作中存在的不足

        一、主要工作

        在過去的一年里研發部工作進展得比較勝利,第一部分完成新產品研發,真對壁掛式泳池燈研發為主,研發有壁掛式水泥池燈,壁掛式膠膜池燈,壁掛式玻纖池燈共三項,第二部分完成公司產品的溫升測試,溫升報告的制作,提供測試報告108份,第三部分完成研發部內部文件的制訂和產品技術承認書的整理,完成制作產品技術承認書共122份,第四部分完成原有產品的結構上的改良,功能上的優化,進一步產品上的完善;關于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低,客戶退回來的不良樣品研發部有進行詳細的分析,大部分是用戶使用不當所引起,小部分是產品本身的問題,產品本身的問題研發部有著進一步的改進,用戶使用不當要求業務員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。

        二、不足之處

        對新產品研發新思維能力掌握得不夠,產品燈具實地運用,實地裝配,實地現場施工等相關信息了解得太少,在這些方面研發部還需要不斷地加強,有機會要求多去實地現場考察,多了解燈具實際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會,多參加技術講座和技術培訓,開闊視野,了解對手及了解行業最新動向,了解相關信息與掌握最新技術,挖掘新思路,提高研發人員的研發能力。

        三、取得成果

        在20xx年里研發部工作完成事項如下:

        1、完成新研發產品共3項27款:

        2、完成優化更新產品共3項20款:

        3、完成電源優化共4款:

        4、配合外界控制電源優化共4款。

      部門年度工作總結1500字范文 篇18

        回顧過去,展望未來。20xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

        部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

        加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

        積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉提供了合理空間。

        積極配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

        利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,20xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

        一、安全管理力度不夠。

        1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。

        改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。

        2、短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

        改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。

        3、在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

        二、改善方案:

        為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按執行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

        在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的'成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

        20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加塣大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

      部門年度工作總結1500字范文 篇19

        20xx年度的實訓即將結束,在經過了第八年度工作的基礎上,重新開始的第九年四個季度的物流部門工作質量有了很大的提高,企業各個部門的工作更加正規化,系統化。我部門的物流運輸倉儲工作也全面進入了一個穩定的階段,并努力朝著科學最優的方向發展。通過模擬這一年來的實踐,讓我們對物流的工作內容及相關的業務流程有了更加深入的認識和深刻的理解,同時也對新浮現出來的問題做了整理,同樣也對需要改進的地方做一個簡要的總結。

        一、費用情況

        在吸收了上一年工作經驗的基礎上,第九年度的物流費用同期相比得到了明顯的改善。但物流費用仍然是物流部門開支的主要組成部分,然而本年度的物流開支卻已經和生產部、銷售部以及采購部聯系起來了,并初步達成了共識。只有各個部門之間的積極努力的溝通協調,才能實現物流最優化,達到改進工作質量目的。

        但是大亨電子科技股份有限公司在物流費用方面還是存在一些新問題需要加以改進,具體為從以下兩個方面分開討論:

        1、運輸費用:

        隨著公司銷售量和業務量的有增無減,物流費用的絕對值還是呈整體上升趨勢,但是物流費用與銷售的百分比整體卻反而下降。這說明運輸費用的情況還是處在正常的范圍的。

        但是在自身運力不足的情況下,如何選擇租賃公司、采用何種運輸方式成了一個必須要考慮研究的問題。目前市場上外圍運輸公司有兩家,分別為浙南致富租賃有限公司和大莊園租賃有限公司。第八年由于剛開始運作不敢隨意更改合作伙伴,所以和浙南致富租賃有限公司保持了將近一年的合作伙伴關系。但這種消費習慣一旦建立,卻不利于我們尋求更低的費用點,同時隨著運輸設備市場供不應求,以及第三方物流公司的強勢進入,租車業務的滿意度越來越低。所以第九年我們主動找到了大莊園租賃有限公司,在了解了其相關的業務能力之后,將部分運輸設備的租賃業務轉移到該公司名下。這樣一來,不僅緩和了車輛預定時候的緊張問題,同時也可貨比兩家,選擇最經濟的租賃方案,減少物流開支。

        2、倉儲費用:

        同樣地,隨著銷售部門訂單的增加,生產部門對采購部門下達的采購指令以及生產出來的產品也隨之增多。故而倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,采購部門對原材料的采購量也越來越大,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用還是保持增加態勢,但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說明倉儲費用的情況也是處在正常的可控范圍的。

        二、物流運輸情況

        今年的物流運輸情況仍舊是物流活動的重頭戲,所以應財務部門和CEO的要求,各個環節得到了更加嚴格的控制。在采購時間的及時性,采購量的合理性,配送時間的及時性,以及運輸方式的選擇上,除了嚴格按照仿真實訓的業務流程及有關規定實施外,努力探索嘗試新的前所未有的運輸方式。在確保配合采購和銷售部門做到及時、準確、高質量的配送要求之外,我們對運輸方式也做了進一步的改進。例如某公司新購了2輛卡車A,但由于業務量少偶爾閑置著。在這種情況下,我們提出了向該公司租賃的要求。通過和該公司及浙南致富物流公司的不斷協商,讓該公司把卡車租賃給浙南致富有限公司,最終通過致富租賃租到了卡車A,讓三方都互利共贏,又解決了沒有運輸設備的燃眉之急。對于這一年的運輸情況我們也提出了一下幾點意見,需要下一年改進:

        1、當生產計劃改變時生產部門務必要及時上報。

        2、銷售部門在銷售貨物時不能因為業務繁忙而遺漏了貨品的運輸環節。

        3、相關的合同和單據可收集起來待年末統一上交給財務部,不可隨意丟在公司的桌面上。

        三、物流倉儲情況

        根據第九年的倉儲費用的統計數據,第九年四個季度的倉儲管理費用還是保持持續上升。隨著第二年的訂貨會后訂單進一步增多,生產部門的生產規模進一步擴大,導致采購量也同步上升,同時出入庫量也不斷增加。這些因素都對倉儲管理帶來了一定的影響。

        四、下一年度的目標

        1、原材料采購和消耗達到了一定水平,但仍不是非常準確。需要生產采購部門共同商討,縮短訂貨周期。努力朝著零庫存的最終目標邁進一步。

        2、在原料的采購環節要重視信息流通,減少不必要的錯頂漏訂,從而避免了資金浪費。

        3、在選擇合作伙伴的時候要綜合考慮,選擇最經濟,服務最滿意的合作伙伴,同時密切關注市場動態,制定物流最優方案。

        五、簡要小結

        20xx年是我們實訓模擬的第二個年頭,從這一年四個季度的企業活動來看,公司的各項業務逐漸成熟,各個部門的配合度也大大提高。我們運輸倉儲部門在多項活動中同樣也取得了一些改善和提高,但對于一些問題還是會追本溯源,尋求答案。

        這一年基本避免了主觀因素引起的種種問題,只要用心對待,努力思考,一定可以杜絕這些不必要的小疏忽。希望通過近兩年的經驗總結,我們運輸倉儲部門能在下一年度取得更加優秀的成績!

      部門年度工作總結1500字范文 篇20

        20xx年度的實訓即將結束,經過了為期四季的物流部門工作,企業逐漸步入正軌,我公司的物流運輸倉儲工作也已經進入了一個穩定運營的階段。通過模擬這一年來的實踐,讓我們對物流的工作內容及相關的業務流程都有了全面的認識和了解,同時也對出現的問題和需要改進的地方從以下幾個方面入手做一個簡要的總結。

        一、費用情況

        物流費用是物流部門開支的主要組成部分,一個成功的物流管理活動就要求我們將物流活動貫穿整個生產銷售的始終,將物流部門與生產部、銷售部以及采購部緊密地聯系在一起,才能實現物流最優化,達到科學可行又經濟的實際目的。大亨電子科技股份有限公司的物流費用主要表現在以下兩個方面:

        1、運輸費用:隨著公司銷售量的不斷增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售的百分比整體有所下降。這說明運輸費用的情況還是處在正常的范圍的。

        2、倉儲費用:隨著銷售部門訂單的增加,生產部門對采購部門下達的采購指令以及生產出來的產品也隨之增多。故而倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,采購部門對原材料的采購量也越來越大,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說明倉儲費用的情況也是處在正常的可控范圍的。

        二、物流運輸情況

        物流運輸是物流活動的重要組成部分之一,也是企業對外物流活動的具體表現。采購時間的及時性,采購量的合理性,配送時間的及時性,以及運輸方式的選擇,這些都是運輸活動的關鍵環節,只有嚴格按照仿真實訓的業務流程及有關規定,才能做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我們根據企業CEO的統籌,結合生產部門、銷售部門、采購部門以及財務部門的各項因素綜合考慮,加強部門之間的溝通聯系和信息反饋,使物流運輸活動井然有序的進行著。同時提出了一下幾點需要下一年及時加以改進:

        1、當對生產計劃和物料信息的變動調整各部門應做到及時上報,溝通聯系。

        2、銷售部門在銷售貨物時應提前講信息上報給物流部門,避免配送運輸和采購運輸發生沖突。

        3、相關的合同和單據應及時上交財務部。

        三、物流倉儲情況

        根據倉儲費用的統計來看,第八年四個季度的倉儲管理費用呈上升的趨勢。訂貨會后訂單增多,生產部門的計劃開始實施,生產規模擴大,導致采購量上升,同時出入庫量也增加。這些因素都對倉儲管理帶來了一定的挑戰。

        倉儲管理主要分為倉儲維護管理和第三方倉儲租賃兩個方面。倉儲日常維護管理關系到物流管理費用的問題,所以在選擇采購日期和采購量時應當結合各項費用綜合考慮,選出一個既經濟又合理的倉儲方案。而半成品主要依托第三方租賃的倉庫,所以這里也是一筆不小的開支。

        四、下一年度的目標

        1、提高原材料采購的預算精度,減少不必要的資金浪費,控制積壓庫存,努力朝著零庫存的目標邁進。

        2、在運輸方式的選擇上盡量做到信息流通,同時密切關注市場動態,選擇最滿意的合作伙伴,制定物流最優方案。

        3、配合生產部門和采購部門制定更加周密的物料計劃,縮短訂貨周期。

        4、熟讀規則,時刻關注市場訊息以及指導老師的意見。

        五、簡要小結

        20xx年是我們本次實訓模擬的首年,一切從零開始。在這之前,雖然也有過企業沙盤模擬的類似經驗,但這次的實踐更加具有真實性,對各方面的要求也相應提高了不少。在這一年四個季度的仿真實踐里,公司的各項業務逐漸開展,各個部門的主要活動逐漸明朗了起來。我們部門在物流運輸倉儲的活動中也不斷出現問題,當然我們也很積極的配合各個部門,熟讀實訓規則,努力尋求問題解決的辦法。

        同時對于主觀因素引起的問題,比如因為計算的失誤導致出現的問題,要努力克服它,克服這樣的錯誤發生唯一的辦法就是加強認識,用更加嚴謹,更加用心的態度去對待,爭取在下一年做到盡量減少甚至避免此類問題的再次出現。并且希望通過這一年的經驗,我們運輸倉儲部門能在下一年度取得更加優秀的成績和改進!

      部門年度工作總結1500字范文 篇21

        一、主要工作

        1、反映,是財務工作的根本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行標準記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

        2、核算,這也是財務工作的根本職能。核算包括本錢核算、工資核算、費用核算等等。在本錢核算上能夠結合我公司特點,在生產本錢上,按實際發出原材料計算本錢,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。

        3、監督,是財務工作的另一項根本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氣氛。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

        4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。

        5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的`不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大局部已被采納。

        二、其它工作

        1、通過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

        2、通過20xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。

        3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。

        三、存在問題

        1、有關制度和規定執行力度不夠;

        2、財務各人員綜合素質和業務水平一般;

        3、財務部的管理職能沒有充分發揮。

        4、管理高層對財務知識比較欠缺。

        四、解決方法

        1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,

        如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行到底;

        2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;

        3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能;

        五、幾點感想

        1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

        2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

        3、團隊協作精神非常重要;

        總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有缺乏之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

      部門年度工作總結1500字范文 篇22

        各位領導:

        物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。

        一、年度總結

        (一)工作成績

        1.生產方面

        推行《生產排程表》,理順生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。

        2.培訓方面

        七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了LP-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的.思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。

        3.物料管理

        十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統”的數據同步更新,為PC接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。

        原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節約等相關要求進行倉庫管理。

        五金倉:通過對五金倉的抽盤,規范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。

        4.生產計劃

        目前,業務下單后,PC計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的現有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業務接單以后PC排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。

        十月份,PC計劃員通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。

        (二)缺點與不足

        1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。

        2.員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現業務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創新思維觀念,不能創造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業發展的要求同步。

        二、來年的工作規劃

        以上是物控部工作總結,下面對來年的工作作以規劃:

        1.目前,生產基本正常,在現在的基礎上,加強PC精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。

        2.MC倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。

        3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。

        4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。

        以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。

      部門年度工作總結1500字范文 篇23

        展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、扎實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

        x這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

        在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

        一、樣板制作

        ①樣板制作數量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

        ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。

        ③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

        ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

        二、日常生產質量的協調

        ①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

        ②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

        ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

        三、客戶投訴的解決與回復

        在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比x年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

        ①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

        ②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

        四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

        ①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

        ②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

        五、跟蹤客戶的驗貨

        此項工作雖然比起x年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

        六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

        觀上x年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

        一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

        二、1―5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

        三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。

        四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

      部門年度工作總結1500字范文 篇24

        一、生產方面:

        推行《大爐生產排程表》,理順大爐生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的`情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。

        二、培訓方面

        七月份、八月份組織mc—物控培訓;九月份組織了jit—準時生產方式培訓;十月份進行了lp—精益生產培訓;十一月份進行了中基層干部有效溝通技巧培訓。通過培訓使pmc部門的全體人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。

        三、物料管理

        十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺帳,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存狀況進行整理、整頓,通過實物實時臺帳的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統”的數據同步更新,為pc接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率。

        原料倉、紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強帳、物、卡、位管理的一致性,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節約等相關要求進行倉庫管理。

        五金倉。通過對五金倉的抽盤,規范倉庫管理,對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉庫管理員在驗收貨品時要求供應商提供msds。以便安全地對物資進行保管。

        四、生產計劃

        目前,業務下單后,計劃排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗庫存現有半成品方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,故在業務接單以后pc排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排大爐車間生產半成品。

        十月份,pc通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對大爐的半成品生產進行色系分類與爐號指定進整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節約生產成本,縮短制造周期。

        五、關于qc

        目前pmc部門編制上有四名質檢員,其中成品檢驗員一名、半成品檢驗員二名、原輔材料檢驗員一名,因為十一月份公司已經要求車間將介于合格與不合格之間的產品挑樣示范給工人講過,并要求車間主任拿到車間現場落實執行,至于半成品、成品的檢驗標準也因具體客戶的要求而隨時調整,所以,目前沒有對qc方面的工作做出更多要求。

        今年一直說招聘一名原料輔材料檢驗員,一直沒到位,目前由人事助理暫代理此項工作。

        六、以上是pmc工作總結,下面對來年的工作作以規劃:

        (一)大爐生產基本正常,在現在的基礎上,加強pc精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識;

        (二)倉庫管理模式已經初步建立,仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強mc人員與pc和登帳員、統計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。

        (三)部門人員整合。本著人人有事做,人人能做事,人人做對事的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過整合,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。

        (四)培訓工作。圍繞部門工作重點有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。

        七、缺點與不足

        感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,感覺存在以自我為中心的“官本位”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位。

        員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些即便是參加培訓,仍然是應付了事,不能實現業務知識的提升,存在守舊思想,在處理工作中的問題的時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創新思維觀念,不能創造性地開展工作,不能很好地保持能力的提升與企業發展的要求同步。

        八、對公司的建議

        建立科學有效的激勵機制,激發員工競爭意識和危機感,打破按部就班的舊觀念,鼓勵創新,可以通過板報、會議、公司發文通報等方式對工作成績好、業務突出的員工進行表彰,以精神鼓勵為主,物質獎勵為輔的方式進行。

        加強對中基層干部的培訓,俗話說:一將無能,累死千軍。每個干部就象一個將領。把干部隊伍抓實抓強,作為企業發展的中干力量,采取以點帶面的路線,對忠于企業的員工重點培養,提高員工對企業的忠誠度。

        以上是pmc的部門工作總結與來年的工作規劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。

      部門年度工作總結1500字范文 篇25

        光陰似箭,日月如梭,時間如流水,彈子一揮間,大學畢業后,轉眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這半年是我人生旅途中非常重要的一程,因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位,曾經的寒窗苦讀終于如愿以償,憑著自己的不懈奮斗與努力,幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領導的培養關心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責,在思想上、業務工作水平上都有了一點提高,較好的完成了工作任務。回顧這半年的工作生活,收獲頗多。現將半年來的學習工作情況總結如下:

        一、加強學習,提高了政治水平和業務素質

        隨著黨的十八大勝利閉幕,我認真學習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢;學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。同時,認真學習有關林業和國土工作的業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

        二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力

        做好文字工作的關鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我不斷向有經驗的同事學習,然后再進行深入加工。在學習過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;我不斷向周圍的同志學習,主動向同仁、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。

        三、扎實工作,完成了本職工作任務和工作要求

        一是積極參與林業站及村建辦協助工作。

        二是全面完成了20__年下半年的林業各種資料和報表的任務,特別是林業的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協助張站長發放森林法規宣傳單3000余份,向全鎮村民簽訂森林防火目標責任書3000余份,制作林業宣傳標語和固定標語20余幅,協助張站長創辦林業專欄4期,上報各種信息1_期;協助張站長完成公益林補償工作,補償面積達19500畝,補償資金15__25元的任務。辦理林權證變更50戶及采伐蓄積357.20立方米。

        三是協助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態度,完成全鎮非煤礦山的運輸排查工作,制作各種應急預案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮非煤礦山工作有序開展。

        四、查漏補缺,正視自己的缺點與不足

        雖然這半年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。

        一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成。

        二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及。

        為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身綜合素質和各種工作技能。

        五、及早規劃,做好來年的工作和生活打算

        路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在以后的工作當中,我將繼續努力學習各項政策及法規,使農戶辦事更加方便快捷;將繼續學習公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學習黨的綱領和規章制度,爭取早日加入中國共產黨。

      部門年度工作總結1500字范文 篇26

        20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下:

        一、開展全員培訓,提升員工素質

        二、積極學習、開拓創新

        在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同事都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

        三、人力資源的管理和調配

        今年,為了實現公司利益的化,針對我們旅x業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

        一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。

        二是根據開發區人事局的要求,為3更換了技術等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱。

        三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金x余元。

        四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有2xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

        五是根據市里的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司4賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險xx余元。

        六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

        七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的.一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。

        八是1月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。

        九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為同事辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

        十是共受理游客投訴,解決,另有投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

        十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

        十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工裝14套;棉鞋411雙;毛巾65xx條;香皂18塊。

        四、20xx年工作設想

        1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

        2、完成職工工齡確定工作。

        3、建立績效考核評估方案并組織實施。

        4、干部、技術人員信息臺帳。

        5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

        6、設計并組織實施2x年員工崗位培訓。

        7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

        8、及時做好人員調配工作。

        20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

      部門年度工作總結1500字范文 篇27

        在這個學期里,我們學生會宣傳部在學院團委書記樊老師及團委的兄弟姐妹的關心照顧下,在各位干事的共同努力下,取得了一定的成績。在繼承了上屆學長學姐們帶領的宣傳部的優良傳統的基礎上,新一屆的宣傳部針對工作的不足作了相應的改進。

        宣傳部,作為動力工程學院對外宣傳的一個窗口,是一個充滿靈動性的部門,與各個部門的聯系相當緊密。我們及時了解其他部門的工作,以便幫他們進行更好的宣傳,如了解了外聯的工作特點,將我們的工作及時調整,以配合外聯更好的更高效率的完成學院的工作。我們要在各部中選取良好的素材,整理出有特色、亮點的資訊進行宣傳,使得全體學生對他們的工作有更好的了解,使得學院及同學們的最新動態得展現。此外本學院宣傳部具有一項其傳統的固定的特色項目“重慶大學思想教育影院”,今年在選取電影素材方面也有了新的突破,也為本院宣傳部的活動增添了看點。

        一、立足本學期總體的工作目標,

        如1、保持于各個部門的緊密合作,幫助他們做好活動宣傳;2、宣傳部堅持以“建設精英化團隊,培養有創新精神、有活力、務實肯干的學院宣傳人才”為奮斗目標,培養09級干事成為宣傳部主力軍;3、把握好學院輿論導向,做好學院重大事件的前、中、后期的宣傳報道,抓好學院動態新聞報道,立足校內外網絡媒體,逐漸向報紙進軍;4、繼續打造我部的特色活動“重慶大學思想教育影院”,爭取創新,使其的宣傳力度更加強大,明確了各個干事,部長以及副部長的職責:

        宣傳部長(兼普通話監督員)

        1、協助年級團總支部書記開展工作,完成年級的各項宣傳任務。

        2、負責撰寫年級新聞稿件,匯總、修改班級新聞稿件,及時上報輔導員。

        3、積極報道本年級的先進個人和優秀事跡,組織年級內同學積極投稿,參加校、院的各種宣傳活動。

        4、接受院團委宣傳部領導,完成院團委宣傳部布置的工作。

        5、親自撰寫新聞稿件要求每月不少于三篇。

        6、在年級同學中做好普通話宣傳工作,對年級同學規范用語、用字做好監督工作,并及時糾正所發現的問題。

        7、組織年級同學參加普通話等級考試,并負責組織培訓工作。

        8、定期參加年級干部會議,接受輔導員安排的工作,并對近期的工作做出匯報。

        9、按時參加院團委宣傳部會議,接受院團委宣傳部領導,完成院團委宣傳部布置的工作。

        10、服從安排,協助年級干部完成其他工作

        副部長:分別側重負責

        1、“思想影院”工作人員安排、活動節目安排;

        2、新聞稿征集,小記者培訓;

        干事職責

        1、完成小記者培訓,將自己配想成一名優秀的宣傳人才;

        2、按時參加例會,完成部長副部長安排的活動事務;

        3.培養自身宣傳素質

        二、干事培養方面

        本部干事較去年比較積極,不僅在宣傳部的工作很優秀,而且積極培養自己各方面的素質,其中一人為09級宣傳部部長,一人兼任校宣傳部干事,兩人為院辯論隊成員,并在本學年校辯論賽上表現十分優秀,其他有班級年級學生干部。

        三、根據所定的工作目標,本學期宣傳部所作的活動如下:

        1、思想教育影院,每周兩部電影,每周有不同的小組負責教室申請,海報宣傳單的設計及打印、張貼、播放。

        2、學院宣傳櫥窗的定時更換。

        3、負責動力學院“智得熱工杯”春季拔河比賽,青春中國心系列活動,包括唱響虎溪的各場彩排,正式比賽,核工一班班會,3.14“美麗重大”植樹節,五四表彰,重慶大學春季春季運動會,校辯論賽,運動會、唱響虎溪總結會,畢業生系列交流活動,紅色經典誦讀,百氏公司主題樂園宣傳,寢室文化節,動力大講堂等活動的宣傳工作以及部分組織工作。

        4、組織各干事,各年級宣傳委員進行兩次新聞培訓。

        5、響應校宣傳部的思想調研正在進行中

        6、以上活動的新聞的撰寫、照片的拍攝,展板海報的設計,制作。

        四、在一學期的所出現的工作中,也出現了一些問題,總結如下:

        1、我們的新聞在質量上有所提高,但在數量上有待增加

        2、注重宣傳各方面的細節

        3、思想教育影院受到各學院的爭相模仿,如紅色影播,經管影壇等,使影院人氣有所下降,但及時調整影片質量,使局面有所回轉。說明我們的形式是好的,但仍需創新。

        五、展望未來,我們制定下學年工作目標:

        1、我們的新聞要有所改革:新聞更具信息量,更具特色,更具思辨性。并帶動其他同學參與其中,納入綜合測評中。

        2、攝影培訓:更具代表性,更能突出主題,采光,曝光,選取角度的學習。

        3、擬定思想教育影院的特色活動

        4、培養發掘更優秀的宣傳人才

        希望宣傳部在下屆部長的帶領下,能取得各方面的突破,爭取更優秀的成績。

      部門年度工作總結1500字范文 篇28

        20__年以來,區機關事務管理局在區委、區政府的正確領導和區各部門的支持配合下,緊緊圍繞區委、區政府中心工作,發揮機關后勤管理、服務、保障、協調的職能作用。今年來的工作可以概括為四句話:突出了一個主題,推進了兩項服務,加強了三項管理,落實了四項保障。

        一、突出一個主題:“質量提升年”主題

        我局今年重點圍繞“刷新服務觀念、提升服務質量”,開展了“質量提升年”主題活動。活動內容主要包括“兩個建設”(干部思想建設、紀律作風建設)和“七個提升”(提升政務會務服務、提升飯堂膳食服務、提升設施設備維護服務、提升安全保衛服務、提升車輛保障服務、提升政務接待服務、提升內部保障服務)。活動期間,我局制定主題活動方案,召開全局動員大會,推進活動開展,通過問卷調查和上門走訪,以及召開全區機關事務工作會議,全面收集各相關單位對區機關事務后勤服務工作的意見建議,隨后據此制定并落實了一系列配套改進措施。

        二、推進兩項服務:會務服務、膳食服務

        1、會務服務:一方面,在年初的區_政協“兩會”舉辦前,我局便盡早謀劃提前部署,專門制定安全、消防、突發事件處置等多套工作方案和預案,加強消防保障和安全巡查,做好機關大院及大會時的交通疏導和車輛停放工作。另一方面,扎實做好日常的各項會務服務,今年至今,累計完成了1900余次、近34000余人次的會議服務工作。同時,為改善管理中心大廈保潔工作,于3月份重新實施區委大樓衛生保潔項目公開招投標,引進優質管理力量和服務隊伍,在9月份面向大樓各單位開展衛生管理問卷調查,滿意率達92%;針對區委大樓辦公用房調整及現有標識指示不足的情況,重新制作并安裝了大樓索引、樓層導圖及辦公室標識。

        2、膳食服務:一是嚴把食品安全,構筑六個關口(進貨渠道、烹飪加工、容器擺放、餐具消毒、清潔衛生、垃圾處理)和“三道防線”(進貨時有保管員進行檢查測試、切配時有部長進行隨機檢查、出菜前有試菜員進行品嘗),完善衛生崗位責任制、工作規范和工作流程等制度,從未發生過任何飲食中毒類事故。二是注重科學搭配,通過聘請廚師和兼職營養師,指導調整菜肴式樣。三是重新修訂《機關食堂規章制度》,明確后勤管理的要求,從制度上確保后勤工作規范有序。

        三、加強三項管理:治安管理、設備管理、節能管理

        1、治安管理:一是全面加強安全保衛工作的組織協調。進一步完善與信訪、公安、消防等部門的聯動協作機制,召開機關大樓安全保衛情況通報分析會,共同研究部署各重要時間節點的安保工作。二是突出做好大樓安檢工作。成立了保安應急防爆分隊,并強化晝夜巡防和隱患排查等工作機制,落實外圍防控、大堂登記和樓層巡查三層防范,著力提升內保工作水平。

        2、設備管理:一是扎實做好大樓設施設備檢查維護。建立了大樓巡查保養制度,及時進行保養、維修、改造,排查各類安全隱患。同時,對各專業設備進行系統梳理,建立了相應設備臺帳和圖紙制度,并推出印制樓層安全提示、惡劣天氣溫馨提示多項措施。二是深入推進大樓消防及用電安全管理。積極協調大樓各單位明確消防安全工作分管領導和安全聯絡員,3月份,組織舉辦了區委大樓各單位安全聯絡員業務培訓班;5月份,集中組織對區委大樓所有單位的用電及消防安全情況進行了全面檢查和整改。三是認真做好各項設備設施整改提升工作。解決了大廈樓頂冷卻塔共振問題并節省減震費用7萬多元;完成了南北消防樓梯間墻面、天棚的重新粉刷;推進機關大樓“一卡通”建設;羅湖會堂燈光音響及LED屏的改造施工;附樓二樓多功能廳音響及投影改造已經完成。

        3、節能管理:一是系統建立公共機構節能機制,在全區各機關單位全面建立公共機構節能聯絡員制度,并組織聯絡員進行節能培訓;完成了20__年全區公共機構能耗數據統計。二是廣泛開展公共機構節能工作的學習宣傳活動,開展“節能宣傳周”、“能源緊缺體驗日”活動,張貼發放節能溫馨提示和宣傳畫報,舉辦節能工作圖片展等,廣泛發動干部職工參與公共機構節能工作。

        四、落實四項保障:用車保障、停車保障、接待保障、內務保障

        1、用車保障:加強對大型活動用車、通勤用車等各種機關用車的日常管理,做好日常檢測和維護等后勤服務。創新建立“_駕駛員、安全員三方安全聯動”機制,與區_隊聯合舉辦安全教育培訓會,區機關事務管理局于今年初獲市_頒發全市道路交通安全“先進單位”。

        2、停車保障:對大樓停車場實施分區域管理和跟蹤管理,推出增設停車場保安值勤崗亭、更新停車場車位標識、增設倒車擋桿、安裝減速帶、升級改造地下車庫管理系統等多項措施。

        3、接待保障:嚴格執行公務活動接待標準,嚴格實行接待費審批、核算和接待單制度,完成區“兩會”、文博會、高交會等各項大型政務活動接待等工作。

        4、內務保障:積極推出一系列利于工作的業務培訓課程和工作促進措施,如今年聯合區婦聯舉辦“懿。學堂”服務禮儀專場講座,聯合區工會舉辦職工服務技能培訓班,不斷提升干部職工的工作技能,提升凝聚力和積極性。

      部門年度工作總結1500字范文 篇29

        1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

        2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

        3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

        4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

        5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

        6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

        7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

        8、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

        9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

        10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

        11、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

        12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

        1.銷售工作計劃是各項計劃的基礎銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎。

        2.銷售工作計劃的內容簡明的銷售工作計劃的內容至少應包含下述幾點:

        (1)商品計劃(制作什么產品)

        (2)渠道計劃(透過何種渠道)

        (3)成本計劃(用多少錢)

        (4)銷售單位組織計劃(誰來銷售)

        (5)銷售總額計劃(銷售到哪里比重如何)

        (6)促銷計劃(如何銷售)很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的.內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。

        在公司各個部門的積極配合下,預計在xx年要達成發貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標。

        銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

        我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

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      部門年度工作總結1500字范文 篇30

        xx年已結束,我部門在公司的正確領導下,認真執行公司制定的各項制度,努力改進工作中存在的不足,并取得了一定進步,xx年我部門總體工作特點是工程規模較小且幾個工程同時進行,工作分散、繁瑣,,現就我部門的各項工作進行一下簡要總結。

        1、上半年生產任務較少,根據公司要求集中進行內部整頓,以及對以前工作進行收尾、結算,多數為用戶工程、業擴工程,各負責人在現有條件基礎上,統籌安排,有條不紊的完成公司規定的任務指標,沒有因生產任務繁多而出現混亂。

        2、下半年各個主要工程項目陸續開工,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、預算、合同、資料、結算程序運行良好,同時項目現場人員能認真負責的執行公司的各項規定,掌握現場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。

        3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發現問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關單位的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。

        但是總結去年的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進。

        一、材料管理

        1、材料管理在xx年做得并不好,沒有做到所有項目開工前,對生產所用材料按照要求提出實際用料計劃,導致在進行過程中,無法對材料進行有效控制,在今后工作中要著重加強監督,堅持開工前執行用

        料計劃制度。針對材料需求和材料使用制定相應的.領用制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”,堅持限額領料制度。

        2、加強材料現場使用的管理力度,對送達現場的材料,及時準確地進行核實,發現問題及時上報,不能再延續事不關己高高掛起的工作態度,精打細算,減少材料二次搬運過程中的浪費。

        二、加強施工現場管理

        1、一個項目,工期決定經濟效益。在保證質量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。原則:對同時開展施工的各項目,合理調配人力、物力資源,統籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內完成更多的工作,做到利潤最大化。優化施工方案,通過集體討論,優先采用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案,目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少施工浪費。

        2、現場施工人員和后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到雙方心中有數,避免因溝通不及時而出現停工待料等問題。

        3、工期管理需加強,要確保工期必須緊抓現場管理,公司確定施工隊伍時,廣泛聽取意見,確定最合適的施工隊伍,加強對項目經理的培訓和考核,杜絕不負責任的現象,針對每個項目制定切實可行的工期目標,制定可靠措施給現場管理人員以有力支持。

        4、進一步明確各人職責,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度不靈現象

        三、狠抓資料管理

        1、資料作為工程項目的書面表達至關重要,項目再成功資料反映不出來,經濟、社會效益會大打折扣,因此xx年初就著手進行資料

        管理的整頓和改革,通過整個年度來看,效果顯著,在年初時發生了多次報價錯誤、型號錯誤,以及交出去的圖在電腦上找不到等情況,針對發生的問題,我部門聽取各方意見,通過調整工作方式,改變工作方法進行調整,現在轉交的初始資料,外報的資料得到了很好的保存,資料的統一性得到了較好的執行,資料運轉、流通渠道變的流暢,資料管理呈現良好循環態勢。

        2、通過對幾個招標項目和較大的業戶工程的結算和審計,對工程竣工資料有了更深的了解,不再只注重現場施工而忽視資料整理,并且結合審計經驗,進一步加強了對工程竣工資料的認識,雖然還有不足,但可以預見,隨著經驗的積累認識的加深,竣工資料整理會越來越完善、正規。

      部門年度工作總結1500字范文 篇31

        目前物流運作中的諸多問題意味著急需優化作業流程,并且嚴格按作業流程操作,責任到人,實行考核制度。為此,大家依據實際工作的閱歷制作新作業流程,而且充分利用ERP系統,使物流作業信息化,提高作業效率及服務質量。新作業流程如下:

        一、包裝及結算流程

        1.產業公司生產部下達包裝托付單給物流部方案員。

        2.方案員確認包裝規格、型號。

        3.生產部在包裝托付單上簽字確認。

        4.方案員依據包裝托付單在ERP系統中錄成包裝銷售訂單,并生成包裝選購訂單、包裝選購入庫單交給包裝廠家,包裝廠家將選購訂單留底保存,在交付訂購的包裝箱時將選購入庫單交給庫房管理員簽收入庫;生成包裝發貨單交給發貨員用于庫房管理員辦理出庫支配包裝。

        5.發貨員憑包裝發貨單領取包裝箱并通知包裝部開頭包裝。

        6.包裝完畢,包裝部對單自檢無誤后通知托付方對包裝箱進行檢查,檢查無誤后請托付人簽字確認.

        7.方案員于月底從ERP系統中生成包裝箱結算付款明細交給包裝廠家核對,再依據核對確認過的包裝箱結算付款明細做出包裝箱結算收款明細,并將核對確認過的包裝箱結算付款明細、結算收款明細及包裝托付單交至部門 經理處審核蓋章。

        8.經理將審核蓋章后的結算付款明細交給包裝廠家結帳,將審核蓋章后的結算收款明細、包裝托付單及收款發票、帳號發至各產業公司結帳。

        二、汽運發貨、水運發貨及結算流程:

        1.產業公司生產部發貨員下達托付發運單給物流部方案員。

        2.對于需供應搬運服務的發運貨物,方案員至貨物現場對單核對后,聯系物流部庫房管理員劃定貨物堆放區域后,再聯系搬運組人員搬至物流部倉庫,并憑托付單與庫房管理員辦好出廠貨物入庫交接手續;對于少量小件貨物,本部門不供應搬運服務,由各公司自行搬運至物流部倉庫指定區域由發運員核對。

        3.庫房管理員清點貨物,簽字接收并辦理入庫,填寫庫存管理表。

        4.方案員傳真托付發運單給物流部楊經理。

        5.楊經理依據發運物的重量準時間要求并結合各家物流公司的`優勢確定承運的物流公司,并聯系該物流公司相關人員商定取貨時間并通知發貨員取貨時間。

        6.發貨員在快遞公司按商定時間前來取貨時對出廠貨物進行稱重,填寫包裹單后將重量寫在托付發運單上。然后憑托付單與庫房管理員辦理出廠貨物出庫。

        7.庫房管理員清點貨物出庫。

        8.發貨員聯系搬運部裝車并監督出廠貨物的搬運、防護,發貨后憑托付發運單做Ecel發貨記錄表以備查貨,然后將托付發運單及快遞公司返回的該單運費數據交給物流部方案員審核運費并錄入ERP。

        9.發貨員隨時跟蹤貨物運輸狀況,直至確認客戶已簽收貨物。

        10.方案員員于月底從ERP系統中生成運費結算明細,交給各快遞公司核對,并憑核對確認過的運費結算明細做出服務費結算明細,并將運費結算明細及服務費結算明細、包裝托付單交至部門經理處審核蓋章并開具服務費發票。

        11.經理審核蓋章后將運費結算明細發至各快遞公司蓋章開具運費發票后返回,然后將運費、服務費結算明細、包裝托付單及運費、服務費發票、帳號發至各產業公司結帳。 在新作業流程的規范下,我部門員工主動主動的完善企業的倉儲運輸,得到了公司各部門的全都好評。當然,在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,現金折扣是否計入增值稅的應稅范圍的學問都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業學問學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。協作公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。外部物流公司只有3家,處于寡頭壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。

        今后,我們物流部全體員工將齊心協力,以下面5個目標為已任,共同努力,把公司物流工作做到更好。 目標

        1):出入庫精確率達到99.5%,把握積壓庫存,加快資金周轉目標

        2):選購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低選購成本目標

        3):縮短進貨周期,把握物流成本

        4):工程分包隊伍加大,多家報價、公正競爭、降低分包成本目標

        5):不斷學習物流選購專業學問、加強產品培訓、參預相關技術培訓

      部門年度工作總結1500字范文 篇32

        20xx年上一年,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

        截止到20xx年6月x日共辦理交房手續xx戶。辦理二次裝修手續xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名xx戶。

        以下是上一年重要工作任務完成情況及分析

        一、日常接待工作

        每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

        二、信息發布工作

        本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約x多次。運用短信群發工具發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

        三、業主遺漏工程投訴處理工作

        x年xx月xx日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份,業主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。

        四、地下室透水事故處理工作

        x年xx月xx日地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。

        五、入戶服務意見調查工作

        我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區物業管理的`服務質量及服務水平。

        截止到x年xx月xx日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪x戶,并發放物業服務意見表x份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達x%,接待電話報修的滿意率達x%,回訪工作的滿意率達x%。

        六、建立健全業主檔案工作

        已完善及更新業主檔案份,并持續補充整理業主電子檔案。

        七、協助政府部門完成的工作

        協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

        為x戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。

        八、培訓學習工作

        在物業公司楊經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

        部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

        工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難:

        一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

        二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

        三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳1戶,未交1戶。水電費預交費用不足業主x戶,未交x戶。

        四、客服工作壓力大,員工身體素質及自己心理調節能力需不斷提高。

        五、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

        六、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

      部門年度工作總結1500字范文 篇33

        自20xx年3月投身于證券行業以來,經過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,假如說最初的艱辛是在吐絲結蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。

        一、真誠待人,贏得真心

        真誠是說話內容要真實不虛夸、說話看法要懇切不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的看法介紹公司的優勢和自身的力量,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后依據對方意愿傾聽他大約的資金情況與交易現狀并進行分析,依據分析向對方提出建議,向他表態為什么由我們公司效勞會完成他的利益化與化,使客戶產生信任感,贏得客戶的真心對待。

        真誠是效勞要真實熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續的真誠效勞至關重要。首先是按時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益,我在效勞客戶的過程中永遠以此為動身點。假如客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票顯現較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動按時聯系客戶進行溝通。假如客戶在這方面不傾向于與我溝通,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其商量一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不模糊其辭。同時定期向客戶提供投資詢問報告,在更好效勞客戶的同時展現公司在投資詢問方面的實力;最終是把握好效勞的“度”,既不違反證券從業的規定,也不冷落應付客戶。由于我明白過分熱忱可能會失去某一個客戶,但熱忱不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信念。

        真誠也是合作真心誠意、完成雙贏。工作假如僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能到達拓寬客戶來源渠道的目的。

        一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負責人、理財經理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度動身說明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,幫助銀行理財經理做好客戶在證券投資方面的.效勞,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任X。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經根本都被進展成為X證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們為我打開的客戶渠道是非常寬廣和優質的,在我目前的客戶中,經銀行渠道開發的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。

        另一方面是團隊合力互助和領導的鼓勵指導。我的團隊友總是把各自的經驗和才智與大家一塊共享,常常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了許多彎路。假如團隊的協作是將數個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,由于不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經有了不少客戶,自己還在困難拓展,難免產生焦躁消極心情,此時我們公司趙總在會上說進展客戶假如僅靠熟人和好友,是沒有前途的,假如注意眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數量節節攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現狀自我滿意時,公司領導趙總適時的說,客戶只是相對穩定甚至并不穩定,開發客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念按時的把我從自滿狀態拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿意現狀,而是精益求精。

        二、嚴于律已,完成飛躍

        工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券學問,不斷學習業務學問,才能取得客戶的信任且更好的效勞客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信到處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求到達提升自身力量的目的。

        首先我總是仔細學習證券業協會的課程和訓練題目,把理論學問根底夯實,做到成竹在胸,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠興旺的網絡和電視節目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最終我始終注意向有經驗的前輩學習,與同事溝通工作心得,同時主動為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議主動地善意地提交給領導,并提出自己的解決方法,在團隊中主動做一些組織工作,錘煉自己的綜合素養。

        在從業一年多的時間里,我都是以懇切、勤懇的看法在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經驗,客戶經理工作根本已經到達日新月異,蒸蒸日上的良好局面,在我公司眾多客戶經理及經紀人中,我的業績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的溝通,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,將來也將保持這種狀態并期望更上一層樓,相信自己有力量為更多的客戶提供更好的效勞!相信自己在證券行業中也將更加的如魚得水,完成人生價值的完成!

        最終用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業,那就失去了人生登峰造極的經驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發現他從來不明白自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。

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