部門年度工作總結500字(通用19篇)
部門年度工作總結500字 篇1
20xx年,區人民政府辦公室在區委、政府的正確領導下,認真貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區六屆一次人代會議精神,按照“三個代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發揮辦公室服務領導、服務基層、服務群眾的職能,注重發揮參謀助手作用,狠抓機關作風建設,不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐。現將一年來工作情況總結如下。
——內部管理工作到位。事務工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此,我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉,使辦公室工作有章可循,逐步向規范化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度,并不定期進行檢查督導,獎優罰劣。加強了社會治安綜合治理工作,進一步完善了各項工作制度,與政府辦公樓內各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責任狀。認真做好區人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作,順利完成了幾次全區性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃,工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強,服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。
——專項工作進步。政府督查、法制、信息、接待等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展
接待工作。嚴格按照《——區公務接待規則》和《——區公務接待細則》的規定開展接待工作,充分發揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務對象和服務領域進一步拓展,圓滿完成了全區各類大型會議的接待任務,為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優質的接待服務,得到了領導和來賓的一致好評。年內共接待各地來賓643批、7199人次,其中省部級領導15人次,正副地司級332人次,經貿團體2批、17人次,較好地完成了各項接待任務。
部門年度工作總結500字 篇2
公司人事部門工作職責
1、 負責集團人力資源管理制度的起草、修訂、實施。
2、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的勞動合同簽署、人事二級檔案的建立及管理。
4、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的異動、離職管理,依據集團戰略發展要求,組建管理干部階梯晉升體系及競聘上崗機制。
7、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的培訓管理,制定培訓計劃,并安排落實。
8、 負責集團公司各級管理人員和職能單位人員的績效管理,制定績效考核方案,并安排落實。
9、 負責與員工進行積極溝通,促進公司與員工關系和諧發展,處理企業內部發生的員工勞動糾紛。
10、 研究和分析國家、地區人力資源類相關政策、法規,保障集團政策合法性;與相關政府機構(當地的社會保障局、社保中心、職介服務中心等機構)建立良好的關系。
11、 負責集團下屬各獨立單位人力資源相關工作的'統計、協調、指導、考核。
12、 負責人力資源配置與戰略信息搜集,為相關決策提供支持。
13、 領導交辦的其他工作。
1 負責行政后勤、安全保衛、消防等方面管理制度的擬定、檢查監督、控制和執行。
2 定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作,負責全公司消防器材的使用培訓、定期更換等管理工作。
3 動員和組織公司內部的各方面力量開展綜合治理工作。
4 負責各種車輛的安全管理及維修保養,包括司機的安全教育,辦理各項車管手續。
5 負責公司內部后勤保障工作,做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
6 負責公司內外綠化、保潔工作,保持廠區環境符合要求。
7 購置、發放、管理辦公用品、勞動保護用品。
部門年度工作總結500字 篇3
轉眼間來公司已經一年多了,在這一年多的時間里做了很多工作,也學到了很多知識與道理。下面針對20xx年的工作情況,進行簡單的闡述。希望各位領導和同事能對我的總結進行批評指正。
一、工作職責
我的工作職責主要有以下幾方面:
1、功能測試。
2、性能測試。
3、配置管理。
4、培訓、帶領新人。
二、工作總結
20xx年我主要完成了以下幾方面的工作:
1、測試工作 。
2、配置管理工作以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經驗,是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的'感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。
部門年度工作總結500字 篇4
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20--年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
部門年度工作總結500字 篇5
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。
20--年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志受
到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20--年我們還將把培養"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20--年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
部門年度工作總結500字 篇6
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點努力增強工作主動性和創造性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。現將工作總結如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作,綜合部20--年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度:
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準利用網絡學習其它。
部門年度工作總結500字 篇7
深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢,按照公司年初部署,結合港口實際,進一步統一思想,團結一心,加快發展,搶抓機遇,創新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領導重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐,起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向,以航線經營為突破口,做強做活港口經營,促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上,重點開發內貿和外貿集裝箱航線,通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區,進一步延伸到青島及整個內陸地區,抓好重點貨源的開發。
隨著公司領導班子的重新調整,為進一步完善組織機構,加強管理,充實力量,理順部門內部事務,拓展外部業務,夯實工作基礎,開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心,七處辦事處。進一步細分責任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。
針對這種情況,我們市場商務部按照公司計劃,結合區域經濟特點,充分發揮港口與船公司雙重功能,將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。
目前,我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營,內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通,將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區,進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
部門年度工作總結500字 篇8
本學期即將接近尾聲,在這些日子中我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信念,認真積極完成各項工作。在主席團的領導下,各部門之間積極配合,取得了不錯的成績。以下便是本學期的工作總結:
一、三月份,本部門積極協助樓委會及女生部舉辦宿舍形象設計大賽和女生文化節。
二,四月份,我部門完善《中文系學生會干部考核制度》,根據考核制度的要求和標準,對學生干部進行嚴格的考核,規范干部們的行為,旨在加強學生會干部的紀律意識,提高學生會干部的綜合素質,使各項工作圓滿完成。下旬,我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫經典,傳承文明”的三筆書法比賽、學院舉辦“五四大合唱”晚會、“新星杯”籃球賽,我們積極參與后勤工作,以便各項活動的順利進行。
三、 五月份,部門召開了各副班長會議,并邀請了程喜和老師出席該會議。會議重點強調了在班級考勤工作中應注意的問題。另外,本部門承辦了中文系第二屆教學技能大賽,我們合理分配任務,團結協作,做好賽事的各項準備工作,并順利舉行了教學技能大賽的初賽、復賽。
四、六月初,中文系舉行了教學技能大賽的決賽,作為承辦部門,我們在工作中以高度的責任心對待,使這次大賽取得圓滿的成功。在“中文之春”晚會中,我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月,我部門一如既往秉著“公平、公正、公開”的原則,認真細致地工作做好班級考勤匯總工作,并嚴格考核學生會干部,加強干部的紀律意識和提高干部的整體素質。
我們將延續團結協作的精神,踏實、認真、勤奮、負責地工作,揚長避短,迎接下學期的挑戰,努力為學生會創造一個和諧的環境,不斷為中文系增添光彩,為同學服務,為學院作貢獻。
部門年度工作總結500字 篇9
想年轉眼就要過去了,工程科成立也整一年了,借此機會共同來回顧一下這一年里工程科所做出的成績以及和大家共同探討一下工程科工作存在的問題和今后努力的方向與目標。
應該說,想年這一年里,工程科所做出的努力和成績顯而易見的,首先這要歸功于公司的正確決策和支持。原先技術標這一塊沒有人領頭,也沒人負責,每次投標都是總經理親自調人和安排,對于標書的管理和控制也沒具體負責人,做出的標書也不是很有創意,也沒有共同提高和改進的條件。自今年成立工程科以來,技術標開始納入由專門部門來管理,雖然寫標書的人還是從工地臨時抽調,但至少有管理系統,很多參與寫標書的人都體會現在好象有師傅指點和領頭了,跟以前盲目對著標書抄是完全不一樣了。特別是公司原寫標書的一批骨干力量分散和調離本公司后,基本上公司只有一二個有寫標書經驗的人,這塊力量非常薄弱,但自公司決策成立工程科并運行一年來,不僅培養了一大批公司年輕骨干技術力量,經過努力的創新,這批年輕力量,不僅在短時間內挑起了承提編制技術標的大梁,而且編制的標書以內容齊全、新穎,質量上乘,贏得了寧波市建筑業廣大專家的肯定睡好評,并在公司內從此拉開了技術標改革創新競賽的好風氣。
但工程科管理一塊也存在著很多難點和缺點,首先是各技術力量分散于各個項目部中,如要組織起來做事,還需得到各項目經理的大力配合與幫助,工程科想定期組織公司技術人員進行新技術培訓和新工藝推廣,可能會缺乏項目經理的理解和支持而無法很好進行。
總結過去,開拓未來。-年工程科將在不斷完善自身以及努力配合投標工作的同時,將重點提高全公司技術人員技術水平和含量,嚴格把好上報的施工組織設計以及各施工專項方案的技術關,對工程施工過程新技術、新工藝和工程難點,擬能起到出謀劃策和指導,以達到公司內技術共享、新技術共同提高的目標,為把寧波公司持續保持集團公司內龍頭分公司的目標而繼續努力。
部門年度工作總結500字 篇10
一、20--年工作情況
1、公司開通平臺有:融匯通、付臨門、騰付通、通聯。平臺通道政策有改變,目前以通聯平臺相對穩定。通道穩定才能保證商戶的刷卡量穩定增長,保證公司的POS機具運轉正常。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
2、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,對于經常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。售后管理年終總結。
二、不足
發展客戶的渠道主要是通過網絡、業務員。接下來可以加強網站建設、報紙廣告、走出去和銀行或實力商戶合作。
公司客戶量較少,客戶總體質量不夠高,刷卡量上10萬不是很多,可以加強公司客戶的售后服務和定期回訪、拜訪,以求增機和介紹。
工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,第一時間通知到商戶。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶。
三、20--年工作計劃
1、做好平臺入單工作,做好下機客戶的售后定期回訪工作,維護和各代理商的溝通工 作,及時傳達公司新政策。
2、 加強服務專業力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態度。
3、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。
在新的20--年里,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,努力工作。
部門年度工作總結500字 篇11
20--年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ,雖沒有轟轟烈烈的戰果 ,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪 。在這辭舊迎新之際,我個人謹代表生產部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結 ,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量
在過去的一年里,生產部對生產線進行了大量的工藝摸索試驗,對產品質量標準大幅提高.使得公司產品生產從往年單一的88料93料產品實現了向83、75圓弧系列同時生產的成功過渡 。
二、產品質量
在完成生產產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量 ,嚴把生產工序的每一個質量控制關,慚細癜湊丈產流程六要素進行生產作業,對生產線上的半成品進行抽樣檢查 ,對每一批次產品配件進行檢測 。
三、設備模具管理
在這--年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力。
五、安全生產
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告 。
部門年度工作總結500字 篇12
20--年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來----工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝。漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的'瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內容。
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上。
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。
部門年度工作總結500字 篇13
1、加強內部溝通
2、加大制度監督執行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行
做為20xx年主要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為啦處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善20xx年各類物品的采購工作
走向市場,啦解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
5、完成日常人力資源招聘與配置
首先保證滿足公司各崗位需求,然后在考慮人才儲備,實現梯隊建設。
6、建立健全人事管理的各項規范及管理制度
7、建立以人為本的企業文化。營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的`建議和投訴提出合理化建議。
觀念變、天地寬,我感覺到20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有啦新的提高和進步,與20xx年相比實現啦大的跨越。在以后的工作中,我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作,使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。
部門年度工作總結500字 篇14
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范認識;通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的贊譽度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產人身安全和健康事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
部門年度工作總結500字 篇15
20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是發展重要的一年,團險部在總經理室的正確領導下,積極響應總公司的指導方針,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標,以業務發展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下:
一、學生險方面
團險部在今年學生保險中,從年初開始積極主動與各大中小學校聯系,及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法,面臨同業公司的競爭,我們以服務著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,盡量減少學生家長及學校的手續,及時準確地為學生及其家長服務好,用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底,在分公司未下達任務目標的情況下,我部學平險保費完成數xx元,我部會繼續努力,進一步做好學平險宣傳工作,鞏固學平險市場。
二、建工險方面
在公司未下達任務目標的情況下,截止xx月底我部的完成數是xx元,完成比例。我部將繼續以優質的服務,穩住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創佳績。
三、小額信貸方面
從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們扎根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關,我們將整裝待發。
四、短險方面
截止xx月底,我部完成數為,完成比例為。我部正緊抓這一塊,我部出動了全體工作人員,經過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態度,做好短險營銷。
五、意外險方面
分公司給我部下達的目標任務是,截止xx月底我部實際完成數是,完成比例為。在此方面,我們會再接再厲爭創輝煌。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節,業務渠道之間發展還不平衡,市場的'研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高,還需進一步提高全員敬業精神。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
明年,我部將進一步加強團體保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,加強法人業務的發展,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創團險新局面。
部門年度工作總結500字 篇16
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范認識;通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的贊譽度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產人身安全和健康事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
部門年度工作總結500字 篇17
信訪工作是組織部門及時了解群眾對組織人事工作看法的重要途徑。一年來,我們以xx屆五中、六中全會精神為指導,堅持從最廣大人民群眾的根本利益出發,創造性地做好新時期組織部門的信訪工作,主動把握大局,明確責任,突出重點,暢通渠道,規范管理,與時俱進,把信訪工作作為一項重要政治任務來完成,有效地配合了區委、區政府的中心工作,維護了社會的安定團結。
一、我區組織部信訪工作的基本情況
201x年,我們繼續加大對信訪工作的領導力度,提高工作效率,共受理來信來訪 件,其中來信0件,來訪 件,辦結 件,辦結率達100%。一年來,由于我部領導高度重視,及時研究、督辦,全年沒有發生一起因組織工作而引起的群體上訪、越級上方的惡性事件。為全區的社會穩定和經濟發展奠定了較為堅實的基礎。
二、我們的主要做法
針對今年信訪的特點和原因,我們加大了信訪工作的力度,主要有以下一些做法和體會:
一是加強學習,提高對做好信訪工作重要性的認識。部領導對信訪工作高度重視,把它當成了解民情、溝通社會、加強對干部監督及解決問題的重要渠道。部領導一方面要求做信訪工作的同志必須認真學習和鉆研組織人事管理政策和相配套的政策法規,提高政策水平。同時,要求信訪工作人員牢固樹立群眾利益無小事的觀點,本著高度的責任心,對群眾反映的問題,按政策能解決的,想方設法及時解決;按政策不能解決的,及時做好解釋說服工作,給群眾一個滿意的答復。
二是加強政策法規的宣傳力度,增強透明度。針對大多數群眾來信來訪都是由于基層組織人事干部對人事管理政策把握不準引致的情況
部門年度工作總結500字 篇18
財務部門雖然是非盈利部門,但它有別于一般的后勤部門,它既是管理部門又是服務部門。20_年在本部門人員的共同努力下,我們財務部基本上能完成公司領導下達的各項任務,現對本年度財務部工作做出如下總結:
一.20_年初,我們對09年的賬務進行整理和核對,并完善相關手續,做好年度的結賬工作,出具09年的年度報表。協助協助審計人員對公司09年度的帳務進行審計,跟蹤其審計報告,并根據審計報告調整相關的帳務處理;做好公司09年度往來帳對帳的發函工作,并跟蹤回函情況;根據審計報告,編制《20_年度企業財務決算報表》并及時上報集團;根據領導對公司發展的,以及各部門的明年計劃,做好公司20_年度預算工作,并編制集團要求的《公司20_年度預算報表》及時上報集團。同時做好20_年的稅審工作。
二、日常加強對現金、銀行存款、應收票據、應收帳款、預付帳款的管理,以嚴格的手續確保資金安全。
①做好資金結算的日清月結工作,做好承兌匯票的領用登記并時時跟蹤到位。 ②每天填報公司資金情況表,并審核各部門報送的資金占用表。
③登記各部門每天資金占用額度,及時反映公司資金的流向和存量情況。
④根據各部門資金要求做好資金籌措工作,協調各部門資金用款,密切跟蹤各部門資金變動情況,根據各部門預付、應收帳款時時跟蹤各部門上游企業發貨情況,以及下游企業貨款回籠狀況。
三、根據公司制度及各部門責任制,加強對各業務部門的日常核算工作,包括成本核算、費用核算以及收入核算。為了能更好更準確地核算各業務部門的盈虧,我們嚴格的進行收入、成本、費用配比,以防出現當月利潤虛增或虛減。每月都能做到及時、準確地向集團、公司及各業務部門報送各類報表及各項資料。
四、每月月初,我們都會對各部門的應收帳款、預付帳款與業務部門進行核對,目的是加強對應收、預付帳款的管理。目的是讓業務部門能及時發現問題,及時地解決問題。
五、做好每月國稅、地稅的申報工作,根據公司流動資金狀況合理安排籌劃增值稅款繳納工作。經常與國稅地稅的主管人員進行溝通。在報稅及其他與稅務有關方面的工作無出現任何失誤。
六.做好公司銀行的融資及理財工作,20_年中配合銀行做好授信、增加了進口代付項目,作為押匯的補充手段。
部門年度工作總結500字 篇19
這一年的工作已經過去了,確實是感覺收獲很大,在這個過程當中,我也是做出了非常多的準備,我也是清楚的意識到了這一點,因為這也是對工作應該要有的態度,一年來我也在努力的做好這些細節上面的工作,我也感激公司對我的培養,在這過去的一年當中取得的成績,還是比較多的,現在我也總結一下自己的工作:
我在工作方面,確實還是做的比較好的,我的業務能力一直都在認真的積累,我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態,這對我來講是一件非常有意義的事情,有些方面應該要做出一定的成績來,現在我還是做出了很多的準備,我和周圍的同事也是相處的很不錯的,在接下來的工作當中,這些都是我應該要要維持下去的,我每天按時的完成好自己工作,遵守公司的規章制度,虛心的和周圍的同事學習,在這方面我能夠及時的做出調整,同時我也深刻的意識到了這一點,在未來的工作當中,繼續提高工作,還有業務能力,也希望自己能夠得到公司領導的認可。
我日常在工作當中,也是比較認真的,從來都不會忽視對自己能力的提高,我也不斷的提高相關的職責,一年來的工作已經結束了,我是努力維持相關的職責,只有清楚的意識到工作當中的細節,那么才能夠有好的氛圍,從周圍的同事身上是可以做出很多的東西,我也是堅持做好的,在這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點,我希望在今后的工作方面繼續做的認真一點,在理論知識上面,一直以來都在和周圍的老員工虛心請教,工作方面還是根據實際情況做出相關的判斷,在這個過程當中的,我是在得努力維持的,我來到公司已經有幾年的時間了,在這個過程當中也是得到了一個過渡,希望可以糾正自己工作當中的不足。
現在我也一定會認真去維持好的方向,在這個過程當中,我認為這是可以有足夠多的調整,今年我覺得我的工作進步是很大的,在思想方面,業務水平上面都是豐收的,這種感覺非常的好,確實給我一種不一樣的體驗,我希望在今后可以努力完善的更加到位的,成為一名優秀的__員工,無論是在工作方面,還是在個人能力方面,我需要做出調整的地方還有很多,新一年的工作即將開始了,總結過去的經驗,我相信我是可以有更多的提高。
