消費者權益安全心得體會(精選30篇)
消費者權益安全心得體會 篇1
今年的3.15晚會再次讓我們見識到了什么叫做觸目驚心!今晚曝光涉及的領域比較大,其中尤為突出的是一些知名的大型企業,在這些企業里不乏“國字號”企業中國電信,外資企業家樂福與麥當勞等等,“3.15晚會”觀后感。相信這些企業大家應該都比較熟悉吧,因為他們服務的領域每天都在與我們的生活掛鉤。或許大家會為他們能在今天315晚會里也分上“一杯羹”感到意外!但事實告訴我們:當企業喪失道德良知,不管它規模多大,經濟利益是他們唯一的出發點。在口頭上消費者是他們的上帝,但是真正行動起來的又有多少企業能做到呢?在我看來商家口中的上帝是那些消費能力較高的.人群,至于普通老百姓的利益又有多少企業正真重視過?在這個圍繞利益旋轉的社會里消費你必須得處處留心!畢竟像315這樣的曝光晚會并不是每天都有,這段時間過了你不得不再繼續提心吊膽的過生活,在這個私利欲望膨脹的社會你必須得高度集中,稍一放松,假冒偽劣就會溜進你的家門,危害你的家人與后代!舉個最簡單的例子,路邊攤販用地溝油制成的食品,用工業原料蘇丹紅制成的辣椒醬,這一切的假冒偽劣都曾在你我的身邊出現,我相信真正沒有上過當的人應該少之又少吧!
每年的3.15晚會都只有一個晚上,它能曝光的也畢竟只是冰山一角,在我們生活中還有很多假冒偽劣商品沒有被查處,這些更多的還是需要消費者們在生活當中去留意與發掘,當你遇到假冒偽劣的時候請記住:“不能手軟!”但愿未來的社會里不再有假冒偽劣商品的蹤跡!另外忠告各位BOSS:經商有道,務必誠信待人,切勿忘道德與良知!
消費者權益安全心得體會 篇2
每年的3月15日是廣大消費者維護自己權益的日子,今年的3.15又快到了。3月14日聊城市消費者協會、聊城市工商局在金鼎商廈廣場舉行了“3.15國際消費者權益紀念表彰大會”。我作為聊城晚報小記者也參加了活動。
在活動現場,有很多人參與了維權消費萬人簽名活動,看來廣大市民都很贊同,也意識到了自己的消費權利不可侵犯,當然我也簽上了我的大名。活動中工商局、質量技術檢查監督局消費者協會等部門都設立咨詢臺,專門為老百姓解答問題,處理投訴。一位工商局的叔叔拿著一袋鳳祥五更雞認真的給大家講著怎樣辨別真偽,真不知還有這么多學問呢!所有的'產品都有真假之分,不仔細看真的很難分辨呀!我們以后買東西真的要認準才行。
我看見許多小記者還有電視臺的叔叔阿姨都在現場進行采訪,從中我就跟蹤采訪了一位叔叔,這個叔叔20xx年11月份買了一部科諾牌的手機,而這部手機會在沒有開通上網業務的情況下后臺上網,從而產生了每月60元的費用,使他無法理解也不能接受,所以找到了質檢局看能否退款并賠償額外的上網費用。工作人員現場辦公,馬上聯系了該手機的銷售點,售后人員態度很好并答應返廠維修,等待結果,而且還給了這位叔叔一部備用手機讓他暫時使用。這個叔叔對這樣的處理結果很滿意,非常感謝工作人員積極熱情的服務態度。
3.15真好,真正維護了我們消費者的權益,從而也給那些制造假貨的商家敲響了警鐘,我希望天天都是3.15!
消費者權益安全心得體會 篇3
每年的三月十五日是“國際消費者權益日”。這天晚上都有不同主題的晚會,今年的主題是“共筑消費新生態”。
晚會中每一個事例都讓人瞠目結舌,發人深省。它不僅通過媒體明察暗訪、暴光內幕、揭露真相,而且還運用多媒體舞臺情景劇展示隱蔽性強、危害大的新型詐騙手段,還利用試驗和演示向觀眾揭示了一些市場銷售產品所在的潛在風險。及時向廣大消費者發出警示,提高我們辯真識假的`能力。其中有與我們日常生活息息相關的食品衛生安全,也有我最關注的利用智能設備的安全漏洞遠程操控飛機、家用電器、電腦等電子設備。這種操控不僅會造成個人信息的泄露,嚴重時還會危及人身、財產安全。
3.15晚會提醒我們不僅要在這一天保護自己權益,而是要把每一天當作3.15,共同努力、共同監督、杜絕假冒偽劣。也給商家敲響了警鐘,制假販假將受到法律的制裁。
3.15晚會結束了,我明白了一個道理,做人要講良心,做生意要講誠信。讓我們記住這個難以忘懷的國際消費者權益日。
消費者權益安全心得體會 篇4
今日,張老師讓我們看過一部微視頻,這一微視頻的姓名叫《讓小消費者更有力量》,看了后,我很有感受。令我記憶力最刻骨銘心的便是《讓小消費者更有力量》的第一篇:都是推條搞的鬼。
深有同感,在大家的學習培訓日常生活,也許多 同學經不住院校對門小賣鋪內美食誘惑,經常用爸爸媽媽給的'零花錢用去買這些三無產品。如同這一部微視頻第一篇都是辣條搞的鬼里的倆位同學一樣,不聽身旁這位男同學的勸導,買來到期并且沒有標示QS的零食。導致了食物中毒事件,嘔吐腹瀉,還耽擱了課程內容。
這個故事提示了大家不必亂買馬路邊小賣鋪的一些食品類,買東西時要查驗出廠日期和保存期,一定要看一看這一食品類到期了沒,也要看有木有標示QS哦!
盡管這一大道理大家都懂,但還是有很多同學吃完這種三無產品,感覺自身人體很身心健康,不害怕。我上外網查了這種辣條的加工過程,不要看不清楚,一看嚇一跳:辣條用的油都是口水油,制做地址竟只有一個洗手間那么大,加上的東西五花八門,竟也有霉變的羊血團,看得我還快嘔吐,那么臟的東西居然也有同學吃!
同學們,請大家想個辦法假如大家病了,爸爸媽媽會如何?盡管得病的是大家,但大家考慮到過爸爸媽媽的體會嗎?我們都是爸爸媽媽生命中最重要的一切,大家發生什么事,爸爸媽媽內心都會流血,都會難過落淚。
對大家中小學生,要可以自身管好自身的嘴唇。不必貪便宜,買這些三無產品,要吃東西跟爸爸媽媽講,讓爸爸媽媽帶大家去靠譜的店買東西,這種東西都是靠譜食品類。管好大家嘴饞的嘴唇,我的身體才可以身心健康,大家日常生活才會更為幸福快樂的!
消費者權益安全心得體會 篇5
第一集:通過減少產品壽命促進購買(燈泡使用時間/Ipod電池不可換)很多人購買并不知道為什么。營銷讓人們覺得購買能讓自己跟上周圍,更加時尚(比如最新款的Iphone)
第二集:利用人們的恐懼。利用人們怕變老的恐懼,醫生開發了血清注射;利用人們對心臟病的恐懼/創造出沒有的'恐懼,藥品和漱口水暢銷。人們最大的恐懼是死亡。抗衰老行業的大部分行為被醫學機構認為無效。
第三集:對孩子,最佳的方法是創造一個受歡迎的卡通人物。licencing可以增加物品50%的價格。如果把成年人變成孩子,那么商家可以賺到更多的錢。現在每個人都想要智能機,想要玩游戲。營銷人員希望客戶像孩子一樣,想要,立刻就要。信用卡成為了使成年人購物兒童化的推手。用現金會有一點類似疼痛感的感覺。
消費者權益安全心得體會 篇6
這周我觀看了讓消費者更有權力這個微電影。它向我們展示了許多在我們身邊的事例。下文是我的觀后感。
其實我們身邊就有很多事例,就拿我們在小賣部買的辣條來說,很多都是三無產品。而相反的,許多商家強詞奪理,說我們社會上說的三無產品都是騙人的,這都是三有產品。是啊,這些的確是三有產品,有寄生蟲,有細菌,有病毒的“三有”產品。誰敢昧著良心說一句不是嗎。再拿路邊的什么超市直銷大甩賣,全部都是欺詐消費者,你離開之后,都是不認識你。還有那些路邊小吃,就拿學笑邊上的一家串串香來說,他們的簽子都是用來再用,他們的油也是在鍋里,鐵板上,燒了只是一個月,材料可能是不合格被淘汰的丸子,泡面。他們那里舍得扔掉呢?所以說這些人都是昧著良心賺錢,把我們的消費者在肉體和精神上都坑得不能再坑了。
其實在學校的食堂里也是這樣,那些人如果不把剩菜剩飯重新再煮過,他們還能靠什么生存呢,所以說有時候如果沒有昧著良心賺錢,你就活不下去,這也是相對的,但有的情有可原,但有的就不能原諒。像路邊攤的,家里有五層樓房,基本都是有錢的,可是他們卻昧著良心來欺詐我們這些消費者。而在他們那里消費的人大多是學生,這些學生都是欺上瞞下的出去外面吃路邊攤,這些人按通俗一點的'話來講就是活該不是嗎。而真正的遇事的時候還是走法律道路。這種人,哎…
不過我們真正遇事的時候我們還是只能走法律道路,如果沒有法律,我們的消費者永遠只能有被欺騙的份。如果不想惹事上身還是乖乖回家吃自己家的東西,家里的東西最安全。
消費者權益安全心得體會 篇7
已經進入了十一月份,不知道今天的你的購物車是否又多了一些呢?從原來的一天活動延伸至如今的一個月預售活動,你想知道雙11是如何掏空你的錢包的嗎?不如來看看這部《無節制消費的元兇》的紀錄片,或許能夠讓你理智一些。
最近總是收到一些讓我幫只點贊的淘寶鏈接,許久沒有逛過淘寶的我,忽然想到原來雙11的活動已經開始了。繼去年的預付搶購后,今年開始了這種集能量的形式來抵用現金,拗不過朋友的請求,幫忙點了幾次贊,看了能量值未到100,朋友說100能量值可以換1塊錢,不禁心想這能量得攢到什么時候?可能會有很多人覺得我這樣的行為落伍了,網購是給了我們很大的便利,但是為了消費而消費的行為,我是不贊同的。早上,朋友問我,你打算雙11買點啥?認真思考了一下,發現并沒有什么需要屯著的東西,購物車至今還是空的。
發現了這樣的一個紀錄片,真實的記錄了大家為什么愛買買買。首先,第一個靈魂性的拷問就是,你們為什么這么愛買?如果按照我的回答的話,花錢會讓人有一種愉悅的感覺,這種感覺在付錢的那一刻所擁有的,而在拿到購買品以后,這種快樂感會慢慢消失,隨之而來的是一種焦慮,沒有錢為什么還要這樣的買?
在這個記錄片里面,總結而言,你是被迫消費。為什么人愛消費?除了那些日常用品外,有些不太需要的`物品還是被消費,為什么?原因之一就是“計劃性報廢”消費。商家會縮短一些耐用品的使用期限,讓你不得不消費,比如燈泡,一般是可以使用2500個小時,但是被縮減為1000個小時。這也就是一種持續性消費的觀念深入人心。
其次是自發性淘汰消費心理。我們往往在面對一大櫥的衣服是抱怨沒有衣服穿。市場上的新品種層出不窮,大家往往熱愛于最新的產品,無論是生活用品還是電子產品,甚至汽車,凡是越新的越好。還有就是攀比心理,身邊人的消費往往很容易帶動消費,似乎不消費的人融不進大家庭,你開始跟隨著買買買。
該紀錄片還給我們展示了更多深層次的消費陷阱,以上幾點是最普遍的,消費者往往認為自己在各種優惠券、代金券、折扣券中成為了最精明的消費者,其實早已經進入了商家的陷阱,如果你買的東西價格已經低的超乎你想像,那么恭喜你,你成功的買到了最次的商品。當然,消費還是必要的,理性消費很重要。建議大家來看看這部紀錄片,看完恍然大悟!
消費者權益安全心得體會 篇8
在20xx年3月15日晚上8點,我們一家圍在一起,全神貫注地盯著電視機的螢光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機的螢光屏呢?其實我們在觀看中央一臺的3.15睌會呢!
3.15是消費者權益保護的法定日,在這一天里,媒體將他們曾明察暗訪所積累的危害消費者權益的所有內幕一一曝光出來,我心想:那些專靠危害消費者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了,受到良心的指責及監督部門處理,以后應該守法歉錢了吧!那些曾被坑害過的`消費者現在會不會正在連聲拍手叫好呢?
在晚會中,我看到有幾位內幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下,曝光商家的不良軌跡。在媒體報導中,令我們感到不可思議的是:我們經常用的餐巾紙競然不如衛生紙干凈。怎么樣?不敢相信吧?亊實就是這樣,商家們為了節約商品成本,偷工減料,用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里,添加燒堿,不一會兒灰白色紙槳就做出來了,再添加螢光增白劑餐巾紙更白,所以餐巾紙擦到那,都有螢光小顆粒擦也擦不掉,且紙巾附著很多細菌,一點兒也不干凈。王小丫主持人提倡道:“還是用手絹吧!手絹比較環保和衛生。”
看完3.15晚會,我覺得從我做起:提高我們作為消費者的維權意識及素質,加強執法部門的監督力度,讓不法商家無處藏身,這樣我們的國家就健康了。
消費者權益安全心得體會 篇9
今年的晚會上汽車行業才是最大的“贏家”,不過細細想來,那些被指出的問題似乎又不那么的勁爆,有種舊事重提抄回鍋肉的感覺。
先說說4S店小病大修、過度保養的事,這個問題似乎早已不是秘密了,曝不曝光也不吃勁,難為東風日產、上海大眾、奔馳這“哥仨”成為了全行業的代表,被釘在了恥辱柱上千夫所指。站在編導的角度上,或許他們是為了向大家證明,從十來萬的小車到幾十萬的高級車,這個現象是普遍存在的'。
所以廣大的銷售者要擦亮雙眼,不要覺得自己買了BBA就真能享受到上帝般的待遇,在4S店看來你們更是肥羔羊。而那些買了便宜車的百姓在被坑的時候也不要覺得氣惱,因為同樣的問題你要換成奔馳車,被坑得更狠。
消費者權益安全心得體會 篇10
試圖用一個或幾個因素來解釋來某種現象的行為顯然是不科學的。首先要明確的是在商品時代,消費是有助于社會進步的。消費是整個社會生產流通環節必不可少的一環,沒有消費,生產出來的商品就會滯銷,商品滯銷那么生產也會隨之停滯,生產停滯則會引發失業經濟衰退,甚至社會動亂。
那么在這種商品的生產和消費中有兩個方面,一個是企業,一個是消費者,企業追求利潤的動機自然希望自己生產出來的`商品能夠被消費,那么根據該紀錄片中的邏輯,企業為了不斷地吸引消費者,就會想出各種方法,如故意減短產品使用時限來促使消費者不斷購買新的產品。但是企業為了擴大銷量可不只是在這些方面下功夫,企業通過技術創新降低生產成本,進而降低價格,這不也是一種手段嗎。但是在紀錄片中并未提及,紀錄片為了證明自己的觀點選擇性地選擇了論據。另外消費是兩個主體,一個是商品提供者,一個是商品消費者,消費者首先是人,人是社會性動物,具有天然的向往群體的本能,天然的恐懼被排除在群體之外,當一個人周圍的人都具有某種屬性的時候,那么他就會有種想要得到這種屬性的天然的沖動,人的這種群體性本能也是推動人去消費的動力。當然按照紀錄片的邏輯,企業正是運用了人的這種群體性本能才使得人不斷地消費的。
最后,總結來說,還是要回到生產流通消費分配這套邏輯中,消費是整個環節必不可少的,在人類還不能擺脫這套邏輯的時候,消費沒有什么可怕的,相反,消費不光具有社會屬性,促進社會進步,而且對于那蕓蕓眾生來說,在短暫又苦難的一生中能夠通過消費來獲得短暫的快樂不也挺好嗎。
消費者權益安全心得體會 篇11
值20__年3月15日“國際消費者權益日”來臨之際,媽媽讓我在網絡上看了一部名為《讓消費者更有力量》的視頻,觀后讓人受益匪淺。
媽媽曾經再三叮囑:“千萬不能買那些垃圾食品,那些食品沒有安全檢測,而且還有的是過期的都在賣。我們要懂得自己保護自己,不要上了商家得當......”
今天看完視頻后才真正地體會到這些食品的危害,及玩具的傷害力度。以后再也不要買那些東西了。切記切記!
視頻里講解:“不吃三無產品,發現有拉肚子的`情況可讓商家賠償十倍”、“發現產品質量問題,可以找商家退貨”、“如果商家賴賬,可以報警”、“如商家搜身、搜包,可去報警”……這些人們日常生活經常遇到的實際問題,視頻教會我們如何維護自己的正當權益。以后萬一遇到這種情況,一定要懂得打電話求助!不要被商家騙了。
視頻展示的“QS”、“3C”、“尊嚴”等知識,告訴了我們如何辨別真偽,如何維權,這些都是我們應當注意的。在生活中,在每一件事情中,只要你細心,留心觀察,一定能提高我們的警惕性。別讓自己受到傷害,更別讓更多的小伙伴們受到傷害!
小伙伴們,行動起來吧!讓我們不吃三無食品,不用無3C產品,捍衛消費者尊嚴,讓消費者更有力量,讓無良投機商家無立錐之地。
消費者權益安全心得體會 篇12
每年的3月15日是消費者權益日,昨晚我們全家人坐在沙發上看315晚會。
晚會開始了,使我很震驚的是有些廠家生產的紙尿褲是用回收的二手紙尿褲,用破碎、未經過篩選加工散漿制成的,而不是用正規的卷漿!真是太不衛生了,還不安全。
還有現在普遍的帶有云閃付功能的的銀行卡輕輕的觸碰POS機就能支付,很方便。但常有人盜刷帶云閃付的銀行卡里的錢,怎么做到的?記著做了實驗,買了一臺POS機,又辦了一張帶云閃付功能的銀行卡,記者將銀行卡放進口袋,支付成功!將卡放進錢包,支付也成功!天啊!我看的時候想,科技帶來便利的'時候還要防范風險!最后,是714高炮。714高炮就是用許多手機上的借錢軟件,一開始你是借錢,后來你就拆東墻補西墻了,聽說真有人因為欠錢太多,崩潰了跳江了。
看了晚會,我深受感觸。現在的人為了錢什么都做的出,明明知道自己做的事情違法,卻知法犯法,真是膽大包天呀!我覺得全社會都應該遵守規則,遵守法律,社會才會更加美好。
消費者權益安全心得體會 篇13
看了《讓小消費者更力量》的第一個故事——都是辣條惹得禍,讓我感受到:在校園的生活中,我們去學校周邊的小賣部買東西的`時候,是否會注意所買商品的保質期限?也許會有許多同學回答“沒有”,而也有些同學有注意到桑品的保質期限已經過期了,但覺得“才過期幾天而已,沒關系”,等到吃了之后才肚子痛,生病了。這是因為許多同學都沒有這種意識。這讓我覺得,桑品種類繁多,令人眼花繚亂,與此同時,商品質量參差不齊,學生作為一名普通的消費者,應該練就一雙能辨真偽的“火眼金睛”,以防吃到過期三無產品后而生病。
“讓小消費者更有力量”不應該僅僅是一句口號,我們應該養成維權的習慣。我們平時可以通過上網瀏覽信息或聽取維權講座等方式,學習辨別三無產品的方法。平時買東西是要多注意保質期限、生產日期、合格證、商標等。再確定是否要購買此產品。
作為學生,我認為我們應該懂得怎樣維權。維權關系到我們的共同利益,需要大家一起努力,只有假冒偽劣商品沒有市場,不法商家沒有了生存發展的空間,這樣我們消費者就會愈加地有力量,社會才會變得更加純凈。
消費者權益安全心得體會 篇14
質量——是一種物品的安全保證。它與我們每一個人有著密切的關系,我們吃的食物,穿的衣物,用的各種各樣的物品都有著質量安全保證,特別是我們吃的食物。食品質量安全是指食品質量狀況對食用者健康、安全的保證程度。它永遠生活在我們的身邊,使我們健康快樂的成長。
是的,如果沒有質量,我們將無法生存。因為沒有了質量,就等于沒有了物品的安全保證,一沒有了安全保證,我們的健康、幸福、生命將也沒有保證。
食品質量的安全的確很要好,但做得到這些標準的食品公司有多少呢?我敢說:“絕對很少!”我真想對那些沒有質量安全保證的食品公司的人好好說說:“
你們的所作所為對人類的傷害大得是難以言表,你們知道嗎?你們能不能不要為了拼命的掙錢而忘記了生命的價值,好嗎?你們制造出的、生產出的這些偽劣產品害的人還不夠多嗎?那你們還想害多少人呀?”我曾經看過的那次新聞聯播至今還記憶猶新:那是一個、3歲的小弟弟,因為媽媽在超市里買了幾包打特價的“學生奶粉”,喂給了那個小弟弟喝,沒過多久,那個小弟弟的`頭竟變成了長方形,這是一件多么害怕的事情啊!據醫生檢查,才發現是吃了什么壞東西,吃了什么呢?就是天天晚上堅持喝得那幾包奶粉——偽劣的“學生奶粉”。“奶粉也有壞的呀!”有人會情不自禁的感嘆道。我可要告訴你,這偽劣產品不僅使這個小弟弟受害,一個5歲的妹妹也因此而付出了代價。這是一篇20xx年10月12日的報道:一位小女孩——化名萌萌,她從1歲開始就一直喝“雀巢奶粉”,而她現在已經5歲了,就是經常的脾氣煩躁、怕熱、夜間睡眠不安穩、吵鬧、多汗等癥狀,身體也日漸消瘦,身高115公分體重卻不足17公斤。李女士和其丈夫為此咨詢了很多的醫生卻一直都找不著原因。今年4月,李女士發現萌萌又出現心慌、呼吸急促、心動過速,醫生診斷可能是心肌炎,可是經過仔細檢查后,才發現萌萌的心肌沒有任何問題。后來長期從事兒童臨床醫學的李女士母親提醒李女士,萌萌可能是患上甲亢。經過認真地檢查過后,醫生們斷定萌萌確確實實是患上了甲亢,據分析,這是因為“雀巢奶粉”碘超標,他們卻一點兒也不知道,讓萌萌堅持喝了4年半,所以患上了甲亢。這些被害者們多可憐呀!這都是偽劣奶粉的錯,都是生產這些偽劣產品的人的錯!“雀巢奶粉”公司雖然一次賠了萌萌家33000元,但金錢是無法彌補它給小女孩帶來的傷害的。
不光是奶粉,我國的許多物品都沒有質量安全保證,所以,我們用東西就始終放心不下來。我提議:為了讓大家能夠放放心心的使用各種物品,我們不要制造偽劣產品,讓大家健康的生活在這個可愛的地球家園里!這是我的一個提議也是我寫的一封信,希望我有一雙美麗的翅膀,飛上高高的藍天,把這封信放在一個引人注目的地方,讓大家都能看到。
消費者權益安全心得體會 篇15
今年的政府工作報告明確提出“推動消費持續恢復”,為此,除了“多渠道促進居民增收,完善收入分配制度,提升消費能力”,還要提高產品和服務質量,強化消費者權益保護,著力適應群眾需求、增強消費意愿。從中不難看出,“強化消費者權益保護”是其中的一個重要環節。媒體力行監督報道之責,守護的是消費者權益,呼應的是國家部署。
近年來,國家為促進消費進行了一系列制度安排。從出臺《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》,到《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,再到出臺《近期擴內需促消費的工作方案》,每一項制度設計都有明確目標,也與經濟社會大局息息相關。
要暢通國民經濟循環,要增強內需對經濟增長的`拉動力,生產、分配、流通、消費等環節一個都不能少。無論增強消費市場主體活力,還是辦好消費促進活動,乃至打造消費升級平臺,每一種助力都有積極效果。而在這個過程中,全力維護消費者的合法權益,將進一步提升消費者的消費意愿,將點燃消費者的消費熱情。
“315消費者權益日”是國際性的,315國際消費者權益日的概念是由一家非盈利組織“國際消費者聯盟組織”在1983年確定的,宗旨就是對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力,并且處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。以下是小編為大家整理的《315消費者權益日宣傳教育心得體會八篇精選》,供大家參考學習,歡迎閱讀。
消費者權益安全心得體會 篇16
消費主義的核心是:新產品被不斷拋棄。為了更好達到這一目的,商家會使用計劃報廢,即故意設計易于報廢的產品,或是將商品的使用壽命刻意縮短,比如燈泡,打印機的墨盒等。所以,現在我們常常發現同樣的產品,不如以前經用了,這便是商家增加用戶消費的陷阱之一。
營銷會利用人們的`虛榮心,讓人們以為買了某樣產品,就會跟上潮流。潮流不斷變化,消費自然得不斷增加。
商家會通過利用恐懼心理來刺激用戶的消費,舉個栗子,利用人們對衰老的恐懼,鼓勵人們做面部的血清注射來抗衰老。
那人們沒有產品對應的恐懼,怎么辦呢?很簡單,制造恐懼。再舉個栗子,以前人們沒有漱口水的需求,李施德林品牌方就投放廣告,說明口臭對生活的危害有多大,而解決方法就是使用他們的漱口水,于是漱口水的銷量不斷上升。
消費者權益安全心得體會 篇17
今天,劉老師給我們看了一部微電影,這個微電影的名字叫《讓小消費者更有力量》,看完后,我很有感觸。令我記憶最深刻的就是《讓小消費者更有力量》的第一篇:都是拉條惹的禍。
的確如此,在我們的學習生活中,也很多同學經不起學校對面小賣部內“美食”的'誘惑,常常用爸爸媽媽給的零花錢用去買那些三無產品。正如這部微電影第一篇都是辣條惹的禍里的兩位同學一樣,不聽身邊那位男同學的勸說,買了過期而且沒有標志QS的零食。造成了食物中毒,上吐下瀉,還耽誤了課程。
這個故事提醒了我們不要亂買路邊小賣部的一些食品,買東西時要檢查生產日期和保質期,一定要看一看這個食品過期了沒,還要看有沒有標志QS哦!
雖然這個道理大家都懂,但還是有很多同學吃了這些三無產品,覺得自己身體很健康,不怕。我上網查了這些辣條的生產過程,不看不知道,一看嚇一跳:辣條用的油都是地溝油,制作地點竟只有一個廁所那么大,添入的東西五花八門,竟還有變質的羊血塊,看得我都快吐了,這么臟的東西竟然還有同學吃!
同學們,請你們想想看如果你們生病了,爸爸媽媽會怎樣?雖然生病的是你們,但你們考慮過爸爸媽媽的感受嗎?我們是爸爸媽媽生命中最重要的一切,我們發生了什么,爸爸媽媽心里都在滴血,都在傷心流淚。
對我們小學生,要能夠自己管住自己的嘴巴。不要貪小便宜,買那些三無產品,要吃東西跟爸爸媽媽講,讓爸爸媽媽帶你們去正規的店買東西,這些東西都是正規食品。管住我們貪吃的嘴巴,我們的身體才能健康,我們生活才會更加幸福的!
消費者權益安全心得體會 篇18
3月15日上午,新邵縣商務局會同縣工商局、縣煙草局、縣鹽業局、縣食品藥品監督管理局等單位在縣人民廣場聯合舉辦了以"消費與安全"為主題的3.15大型消費者權益日宣傳活動。通過印制宣傳版面、懸掛宣傳標語、播放視頻短片、搭建咨詢臺、發放宣傳資料、陳列真假貨品等方式,向群眾宣傳酒類、肉類、煙類等有關商品的真假識別常識,提高了人民群眾的識假辨假能力。
此次活動共懸掛橫幅20條,發放宣傳傳單20xx余份,接待群眾咨詢500余人次。通過此次宣傳活動,進一步增強了廣大群眾的維權意識和消費安全意識,受到群眾的歡迎和好評。擴大內需,增加居民消費,是改善民生的基礎,也是今后一個時期的重點,縣商務局將進一步加大市場監管力度,確保廣大群眾安全消費,放心消費,確保國家"改善民生,擴大消費"的目標穩步推進。
消費者權益安全心得體會 篇19
20_年新修訂的消保法針對近年來消費領域的熱點問題作出了相應規定,加強了對消費者權益的保護。但是,法律的全面貫徹實施仍然存在一些問題,主要有以下四個方面:
(一)法律規定的一些內容還沒有真正"落地",比如消保法規定了消保法規定了耐用商品和裝飾裝修服務由經營者承擔舉證責任的制度經營者承擔舉證責任范圍太窄、舉證責任時限短等問題。
(二)一些新的消費領域缺乏有效規制,網絡消費、服務領域和預付卡消費成為消費維權案件集中的新領域。
(三)消協組織的作用發揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經費不到位、履職能力不適應的情況。
(四)消費者維權渠道需要進一步理順。
從檢查的情況來看,消保法實施一年多來,對于改善市場環境,維護市場誠信,保障消費維權,拉動經濟增長,起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題,尤其是近年來,我國電子商務發展迅猛,網絡消費成為消費侵權案件的多發領域。據商務部反映,互聯網領域侵犯消費者合法權益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出,已經成為侵權假冒的重點環節。
一是質量不合格和假冒現象比較嚴重。20__年,質檢總局開展了5類14種電子商務產品質量的國家監督抽查,合格率只有73.9%.據國家工商總局抽查,20__年的網購正品率只有58.7%.
二是投訴和案件增長迅速。20__年全國工商部門共受理網絡購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協組織受理的20135件遠程購物投訴中,網絡購物占到了92.3%.根據法院提供的數字,北京市朝陽區法院自消保法施行以來,共受理消費者網購合同糾紛107件,同比增長3.7倍。針對這一問題,在完善以消保法為龍頭的消費維權法律體系的基礎上,應當加快電子商務的立法進程,完善電子商務監管體制,明確經營者、消費者的權利義務,規范落實電子商務平臺和企業的主體責任。同時依法充分發揮消協組織的作用,并協調和理順消費維權機制。
消費者權益保護工作永遠在路上,消費者權益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行,檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況,必將更全面的推動消費者權益保護法的貫徹實施,更好的保障消費者的合法權益。
消費者權益安全心得體會 篇20
對普通消費者來說,每年“3.15" 就像鄉下的趕集日-樣熱鬧非凡。我常常抱著看客的心態,猜測著哪家無良廠商又將被媒體曝光。
20__年11月4日國務院國辦發[20__] 81號文件發布,明確了加強金融消費者權益保護工作的目標,這意味著金融消費者的保護力度將逐漸加強。責任意識告訴我,作為銀行從業人員,我們即將走上為廣大金融消費者積極維權的道路。
金融消費者屬于消費者范疇,他們是購買金融產品或接受金融服務的消費者。為什么要把金融消費者單列出來成為“保護動物”呢?隨著市場經濟的發展,老百姓的“錢袋子”越來越鼓,豐衣足食后,百姓選擇把錢存放在金融機構或購買金融產品。于是,金融機構無形中便成了老百姓” 錢袋子”的守護神。而隨著金融市場改革發展不斷深化,金融產品與服務日趨豐富,銀行理財產品、信托產品等新型商品較之儲蓄、保險、股票等傳統金融商品而言,在結構上更為復雜、風險更大,因而圍繞著銀行服務收費、理財費糾紛不斷攀升。數不勝數的”錢存銀行卻不翼而飛等案例表明金融消費者受害問題日益突顯,金融消費者的“錢袋子”越來越不安全了。
因此,維護金融消費者權益問題日漸凸顯,金融消費者權益保護的問題變得越來越刻不容緩。假如日益爆發的金融消費者權益受損事件未能得到及時解決,將會影響銀行在廣大金融消費者心中的公信力。金融消費者合法權益,主要包括八大權益,即財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權和信息安全權。
由于信息不對稱、認知偏差、外部效應等原因,加上金融消費者權益保護意識不強,金融消費者難以依靠自身的力量來維護其合法權益,保護金融消費者權益的社會責任自然而然落在了金融機構-方。作為金融機構的郵儲銀行,應義不容辭地主動擔起保護金融消費者權益的重擔。我個人認為,對于金融消費者的權利保護,事前預防是重中之重。只有不斷增強工作責任心,最終才能達到切實保護消費者合法權益的目的。在日常工作中,堅持“預防為先教育為重、依法維權、協調處置"的原則,在營銷過程、服務質量、內控管理上進行優化,保證每位銀行員工深刻理解、充分認識消費者權利保護工作的重要性,從而提升郵儲銀行在公眾心目中的地位和形象。對銀行來說,廣大的金融消費種行之有效的方法就是金融機構采取主動出擊的方式,廣泛而持續地開展金融知識普及活動,并建立長效機制,從而提高金融消費者正確識別風險、自我保護的意識和能力,增強公眾對金融體系的信心。其實在國務院還未加強金融消費者權益保護工作指導意見之前,郵儲銀行就已經通過開展各種金融知識普及活動,逐漸形成了金融知識普及長效機制。今年以來,我行開展了形式多樣的金融消費者主題宣傳活動,包括“3.15"金融消費者權益日、” 金融知識進萬家”、“金融知識普及月”、 ” 普及金融知識萬里行“網點陣地宣傳、進社區等多種方式為廣大金融消費者提供實用性強的金融知識。通過多渠道的積極宣傳,加大了宣傳教育的滲透率和金融消費者參與度,提升了金融消費者的自我保護意識和金融素養。
一方面, 我行加大了營業網點的宣傳引導力度。在轄內營業網點,我行設立了貸款業務咨詢臺、服多窗口、 服務熱線、意見箱等,及時為金融消費者答疑解惑。另-方面,我行積極開展現場宣傳。通過在集市設立宣傳點、設立宣傳欄、掛貼橫幅標語、發放宣傳資料等方式廣泛宣傳金融知識。我行還因地制宜,制定了契合廣大農村的金融知識宣傳方案。抓住農閑時,組織宣傳員走村進戶、深入農家院壩、田間地頭講解宣傳存貸款、etc、 銀行卡、網上銀行、投資理財以及預防假幣、抵制非法集資等金融知識。在金融知識宣傳活動中,我行通過細分服務受眾人群,提高宣傳服務實效。宣傳服務活動針對不同對象確立了不同的宣傳重點。根據年齡和知識結構的不同細分受眾人群,做到因材施教,提高服務效果。對大中專學生重點宣傳創業貸款、銀行卡、防范金融詐騙等知識;對小學生進行基礎性金融知識趣味講解;對老年人群重點宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙;對青年人群重點宣傳金融理財、貸款知識。同時,行還結合當前社會關注的“熱點”問題,循序漸進地介紹郵儲銀行的新業務、新產品。在活動中, 重點傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的.金融服務、創新產品。 在此基礎上,向對金融服務達到一定認知程度的消費群體介紹收費政策,包括賬戶管理費的收取以及免收費、低收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規范零售業務的宣傳與銷售。
在金融服務過程中,我們不僅要采取主動走出去的方針,加大金融服務宣傳力度,還要通過建立金融消費者投訴機制,主動迎接金融消費者走進來,解除金融消費者的后顧之憂。營業網點作為金融消費者的直接接觸者,是金融消費者權益保護的前沿陣地。我行建立了金融消費者員,負責職責范圍內的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責、逐級.上報”的管理模式,及時維護金融消費者的正當訴求。其實,無論社會環境如何復雜,也不管金融知識如何變化,只要我們以不斷提升服務為經營宗旨,就能做到想客戶之所想,急客戶之所急,以無形的優質服務幫助金融消費者守護“錢袋子” 的安全。有了金融機構的傾情守護,過上好日子的金融消費者再也不用擔心自己的“錢袋子”不翼而飛了。相反,金融消費者將回報金融機構一份信賴。最終, 雙方會共同奏響和諧社會的美麗樂章。
消費者權益安全心得體會 篇21
對沖疫情影響,擴大消費是重要的著力點。要把被抑制、被凍結的消費釋放出來,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務消費得到回補,需要全面營造放心消費環境。《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》,從強化市場秩序監管、積極推進消費領域信用體系建設、充分暢通消費者維權渠道等領域,提出了明確要求。在落實過程中,要充分看到,目前的消費侵權,越來越呈現跨線跨介的特點,消費維權也呈現出跨區域跨部門的特點。只有打通線上線下,溝通門內門外,協調各方資源,才能做好消費環境的文章。
在做好疫情防控同時,促進消費的擴容提質,意義重大。疫情下的消費環境具有特別意義,絕不是可有可無的點綴。保護消費與促進消費是相通的,改善環境就是實打實促進消費,這賦予了今年3·15不同的意義。如果說刺激性舉措只是一時之計,那么強化權益保護,則是長久之策。做好消費者權益保護工作,實實在在改善消費環境,就是為穩消費穩經濟穩就業做貢獻。
消費者權益安全心得體會 篇22
翻開日歷,今天是3月15日,是消費者的節日。說到節日,人們首先可能想到的是祥和與歡樂。但“315”不一樣了,它是為了擴大消費者權益保護的宣傳,使它在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家地區消費者組織的合作和交往,更好的開展保護消費者權益的工作。1983年國際消費者在一起組織確定每年3月15日為國際消費者權益日。
不僅僅是3月15日一天我們要保護自己的權益。在當今的社會,每天都是“315”。隨著人們對生活質量的要求越來越好,對社會的要求越來越多,我們應該經常注意身邊有沒有假冒偽劣產品,如果有,就可以選擇不買或者向有關部門投訴,讓這個有關部門來解決這件事情。
保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任,社會各方面都應該共同努力,做好消費維權工作,改善消費環境,促進經濟社會又快又好地發展。
讓我們記住“315”,記住這個讓人難以忘懷的國際消費者權益保護日。
消費者權益安全心得體會 篇23
近日,甘肅省張掖市甘州區消費者協會異常忙碌,協會通過組織消費維權志愿者走進社區、進入廣場的方式,深入基層發放宣傳資料、接受群眾咨詢,向群眾宣傳消費維權知識,引導消費者理性消費、文明消費。
活動中,消費維權志愿者介紹了在日常生活消費中鑒別假冒偽劣商品的注意事項、消費權益受到侵害時如何維權等知識,并為群眾現場答疑解惑。與此同時,區消協還通過社區電子大屏播放“守護安全暢通消費”消費維權年主題詳細內容,讓居民群眾對“守護安全暢通消費”年主題主要內容有了一定的了解。
據悉,此次宣傳活動有近千人參與,發放“守護安全暢通消費”消費維權年主題宣傳手冊、消費維權明白卡、老年消費防騙指引、浪費可恥節約光榮等宣傳資料1000多份。
在上海,“3·15國際消費者權益日”到來前夕,郵儲銀行上海楊浦區黃興公園支行開展“金融知識進社區”活動,為社區居民普及金融知識,提升金融風險防范意識,維護切身利益;云南昆明市呈貢區開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,現場展示打擊“假冒偽劣商品”成果、發放宣傳資料、進行政策普及、為消費者答疑解惑。
消費者權益安全心得體會 篇24
今年的政府工作報告明確提出“推動消費持續恢復”,為此,除了“多渠道促進居民增收,完善收入分配制度,提升消費能力”,還要提高產品和服務質量,強化消費者權益保護,著力適應群眾需求、增強消費意愿。從中不難看出,“強化消費者權益保護”是其中的一個重要環節。媒體力行監督報道之責,守護的是消費者權益,呼應的是國家部署。
近年來,國家為促進消費進行了一系列制度安排。從出臺《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》,到《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》,再到出臺《近期擴內需促消費的工作方案》,每一項制度設計都有明確目標,也與經濟社會大局息息相關。
要暢通國民經濟循環,要增強內需對經濟增長的拉動力,生產、分配、流通、消費等環節一個都不能少。無論增強消費市場主體活力,還是辦好消費促進活動,乃至打造消費升級平臺,每一種助力都有積極效果。而在這個過程中,全力維護消費者的合法權益,將進一步提升消費者的消費意愿,將點燃消費者的消費熱情。
消費者權益安全心得體會 篇25
3·15是國際消費者權益日,而今年的3·15同時也是《征信業管理條例》實施一周年紀念日。近期,我行根據人民銀行的相關工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動。
一、在營業廳受理市民咨詢,派發征信宣傳單張
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發《征信業管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業相關知識的普及。
二、運用LED顯示滾動屏宣傳
我行全部網點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語,讓信用體系建設深入民心,普及宣傳。
三、設攤宣傳
我行在3月15日當天在鶴山大潤發廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業管理條例》,切實維護信用信息主體合法權益”的現場宣傳活動。現場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現場市民派發了大量的征信業務宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業務的相關內容,在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區和小微企業,開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到江門象山社區、新會城西社區、臺山平湖社區、恩平金潤華庭小區、臺城商業城中心、恩平恩新批發街、潮連工業區等,通過逐戶拜訪、派發宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動,郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業主等更深入了解《征信業管理條例》及征信相關知識,提高了全民信用和維權意識,營造了良好的社會氛圍。
消費者權益安全心得體會 篇26
“公平守正,安心消費”,中央廣播電視總臺20__年3·15晚會將于3月15日20點在央視財經頻道現場直播,并在央視財經新媒體、央視頻客戶端和央廣經濟之聲同步直播。
“公平”是守護市場經濟平穩健康發展的基礎,是市場經濟參與各方必須共同遵守的規則。公平也意味著政府監管部門要公正監管、公正執法、平等對待;企業要公平交易、公平競爭,共同為消費者創造公平誠信的消費環境。
“守正”就是恪守正道。政府監管要依法依規,為企業發展營造良好環境,打擊違規違法的不正當競爭行為;企業要遵紀守法、誠信經營、重視創新,擔當起社會責任。
消費者權益安全心得體會 篇27
正如專業人士所指出,當前的消費者權益保護,面臨著“傳統的消費痼疾未除,互聯網等新經濟的崛起、新消費領域的不斷拓展又帶來了很多新型消費糾紛”這樣一種新局面。這要求舊的問題要加速解決,新的問題則要在法律、政策的修訂和完善乃至資源投入等層面,作出新的調試。整個消費者權益保護體系,應有更敏銳、高效的優化和完善意識與能力。
從消費已成經濟增長主動力的趨勢來看,強化消費者權益保護,營造更健康的消費環境,對于實現經濟的高質量發展已變得越來越重要。20xx年最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻率高達57.8%;xx大報告也指出,要完善促進消費的體制機制,增強消費對經濟發展的基礎性作用。
而要激活消費潛力與活力,夯實消費對經濟發展的基礎性作用,提升消費者權益保護水平是最基礎的配套保障。因此,做好消費者權益保護,不只是新消費語境下的“權宜之計”,更應成為持續強化的長久之策。
消費者權益安全心得體會 篇28
3月15日晚上,我們一家圍在一起,全神貫注地盯著電視機的螢光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機的螢光屏呢?其實我們在觀看中央一臺的3.15會呢!
3.15是消費者權益保護的法定日,在這一天里,媒體將他們曾明察暗訪所積累的危害消費者權益的所有內幕一一曝光出來,我心想:那些專靠危害消費者利益的商家的'丑陋一面被曝光出來了,受到良心的指責及監督部門處理,以后應該守法歉錢了吧!那些曾被坑害過的消費者現在會不會正在連聲拍手叫好呢?
我們對那些騙子早就深惡痛絕,對那些不負責任的人非常氣憤,真想把這些丑惡的現象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”,不再讓那些壞人有機可乘。
在晚會中,我看到有幾位內幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下,曝光商家的不良軌跡。在媒體報導中,令我們感到不可思議的是:我們經常用的餐巾紙競然不如衛生紙干凈。怎么樣?不敢相信吧?~實就是這樣,商家們為了節約商品成本,偷工減料,用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里,添加燒堿,不一會兒灰白色紙槳就做出來了,再添加螢光增白劑餐巾紙更白,所以餐巾紙擦到那,都有螢光小顆粒擦也擦不掉,且紙巾附著很多細菌,一點兒也不干凈。X主持人提倡道:“還是用手絹吧!手絹比較環保和衛生。”
看完3.15晚會,我覺得從我做起:提高我們作為消費者的維權意識及素質,加強執法部門的監督力度,讓不法商家無處藏身,這樣我們的國家就健康了。
消費者權益安全心得體會 篇29
新修訂的消保法針對近年來消費領域的熱點問題作出了相應規定,加強了對消費者權益的保護。但是,法律的全面貫徹實施仍然存在一些問題,主要有以下四個方面:
(一)法律規定的一些內容還沒有真正"落地",比如消保法規定了消保法規定了耐用商品和裝飾裝修服務由經營者承擔舉證責任的制度經營者承擔舉證責任范圍太窄、舉證責任時限短等問題。
(二)一些新的消費領域缺乏有效規制,網絡消費、服務領域和預付卡消費成為消費維權案件集中的新領域。
(三)消協組織的作用發揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經費不到位、履職能力不適應的情況。
(四)消費者維權渠道需要進一步理順。
從檢查的情況來看,消保法實施一年多來,對于改善市場環境,維護市場誠信,保障消費維權,拉動經濟增長,起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題,尤其是近年來,我國電子商務發展迅猛,網絡消費成為消費侵權案件的多發領域。據商務部反映,互聯網領域侵犯消費者合法權益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出,已經成為侵權假冒的重點環節。
一是質量不合格和假冒現象比較嚴重。
質檢總局開展了5類14種電子商務產品質量的國家監督抽查,合格率只有73.9%.據國家工商總局抽查,20__年的網購正品率只有58.7%。
二是投訴和案件增長迅速。
全國工商部門共受理網絡購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協組織受理的20135件遠程購物投訴中,網絡購物占到了92.3%.根據最高法院提供的數字,北京市朝陽區法院自消保法施行以來,共受理消費者網購合同糾紛107件,同比增長3.7倍。針對這一問題,在完善以消保法為龍頭的消費維權法律體系的基礎上,應當加快電子商務的立法進程,完善電子商務監管體制,明確經營者、消費者的權利義務,規范落實電子商務平臺和企業的主體責任。同時依法充分發揮消協組織的作用,并協調和理順消費維權機制。
消費者權益保護工作永遠在路上,消費者權益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行,檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況,必將更全面的推動消費者權益保護法的貫徹實施,更好的保障消費者的合法權益。
消費者權益安全心得體會 篇30
我觀看了《讓小消費者更有力量》微電影,從電影中知道了想知道食品是否安全,可以看有沒有QS標志。如果沒有,我認為應該不要買,因為沒有QS標志,就有可能不衛生,有時可能還會吃壞肚子生病呢!在買東西時,我學會看生產日期了,不會再買過期食品了。不過在買玩具等物品時,假如一些老板在銷售沒有3C標志的.產品時應該不要買,若商家強行強買,就打12315電話投訴。如果在被人誤解偷了東西,商家不可以實行搜包、搜身,必須等公安機關來處理;若商家實行了搜包、搜身行為,我們有權維護自己的權益,并要求其應承擔相應的法律責任。是啊!我們若遇到這些事,不應該退縮,因為我們這些小消費者也有買東西的尊嚴,應受到法律保護的!
記得有一次,我買了一個早龍的包子,結果,直到拆包裝時我才發現是過期的,可是我不敢向買東西的商家退換。而現在,我只要遇到買有問題的東西時,我就有膽量去退還,不會再受到約束了!而平常吃的路邊的食物我再也不會吃了,因為那些都是三無產品,不安全、不衛生的食物。我明白了消費的一些法律知識,學會了購買安全的物品!
