教師班級(jí)管理的教育感悟:“冷處理”
編者按：每個(gè)老師對(duì)班級(jí)的管理都有自己獨(dú)特的方法，作者的“冷處理”效果是怎么樣的呢?下面我們來(lái)看看《班級(jí)管理中的“冷處理”》這篇教育感悟吧!
在我們的班級(jí)管理中，遇到問(wèn)題要及時(shí)解決，會(huì)產(chǎn)生良好的教育效果，這通常被稱(chēng)為熱效應(yīng)，但有些時(shí)候卻需要采用相反的方法——冷處理。“冷處理”不是冷淡、漠視的個(gè)人態(tài)度，而是一種處理問(wèn)題的方式，是精妙的處事技巧。采用這種方式同樣要懷有教育的激情，才會(huì)產(chǎn)生意想不到的教育效果。
我們班陳闖同學(xué)個(gè)子比較高，脾氣倔強(qiáng)，是我們班的勞動(dòng)委員，兼職負(fù)責(zé)班級(jí)營(yíng)養(yǎng)餐的發(fā)放工作，學(xué)習(xí)、“工作”能力都比較強(qiáng)。突然有一天，小組長(zhǎng)陳陽(yáng)來(lái)“告狀”，說(shuō)陳闖太霸道，對(duì)于平日里不聽(tīng)他話(huà)的同學(xué)都要遲發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐，我找來(lái)另外兩個(gè)學(xué)生核實(shí)情況，同樣怨聲載道，說(shuō)陳闖“公報(bào)私仇”。我頓時(shí)火冒三丈，作為一個(gè)班干部怎么可以這樣，一定要狠狠地批評(píng)才行。第二天發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐時(shí)，我提前來(lái)到教室，發(fā)現(xiàn)陳闖在發(fā)放過(guò)程中果真把陳陽(yáng)隔了過(guò)去，等把其他同學(xué)的全部發(fā)完以后才把最后一份給了陳陽(yáng)。前面有同學(xué)們的指證，這次又被我抓了個(gè)正著。我正要過(guò)去訓(xùn)斥他，但陳闖又開(kāi)始滿(mǎn)臉汗珠地收拾營(yíng)養(yǎng)餐紙箱了，我突然改變了主意，打算“冷處理”這件事。就轉(zhuǎn)過(guò)身對(duì)大家說(shuō) ：“同學(xué)們，陳闖同學(xué)每天給大家發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐特別的辛苦，我們是不是要對(duì)他表示感謝?”教室里頓時(shí)響起了熱烈的掌聲。我又對(duì)陳闖說(shuō)：“從明天開(kāi)始你指導(dǎo)我們班其他同學(xué)輪流值日，學(xué)習(xí)發(fā)放營(yíng)養(yǎng)餐好嗎?交他們?nèi)绾晤I(lǐng)取，如何發(fā)放。”陳闖很爽快地答應(yīng)了。
之后的幾天里，我看到陳闖一如既往地協(xié)助其他同學(xué)從樓下往教室“運(yùn)”營(yíng)養(yǎng)餐，忙得不亦樂(lè)乎。一個(gè)星期之后，我問(wèn)陳闖：“關(guān)于營(yíng)養(yǎng)餐的發(fā)放第一小組的值日效果如何?”他不好意思地笑了，說(shuō)：“第一小組同學(xué)為大家服務(wù)的都很好，沒(méi)有像我一樣隔著同學(xué)來(lái)，都是按順序發(fā)的，我知道錯(cuò)了老師，我已經(jīng)給陳陽(yáng)道歉了……”他的眉毛、眼睛、嘴頓時(shí)聚攏在一起，罩上了一層愁云，好像在等待我的批評(píng)。“能夠反思自己，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)就是好孩子。”我拍了拍他的肩膀說(shuō)“班干部是為大家服務(wù)的角色，相信你能成為大家的榜樣!”一絲笑意沖散了他的滿(mǎn)臉愁云，俊俏的五官頓時(shí)明朗起來(lái)。“知道了老師，謝謝您。”他撒歡兒一樣的跑開(kāi)了……
好景不長(zhǎng)，沒(méi)過(guò)幾天，又有同學(xué)為營(yíng)養(yǎng)餐的事來(lái)告狀，說(shuō)值日生小麗在拆封時(shí)不小心損壞了營(yíng)養(yǎng)餐紙箱，其中的兩盒牛奶幾乎灑的所剩無(wú)幾，以至于發(fā)到最后兩名同學(xué)時(shí)沒(méi)有了。這可怎么辦?營(yíng)養(yǎng)餐是一人一份，這是值日生的疏忽造成的，只好讓她……我一邊想一邊快步走進(jìn)教室，可是教室里靜悄悄的，同學(xué)們都在吃著各自的營(yíng)養(yǎng)餐，好像什么事都沒(méi)發(fā)生一樣。“今天誰(shuí)沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)餐?”我打破了教室的寂靜，“都發(fā)了老師。”小麗怯怯地說(shuō)。“劃破的兩盒呢?”我接著追問(wèn)，“陳闖和陳陽(yáng)用他們的那兩份換走了”。小麗面帶愧色地說(shuō)。我把臉轉(zhuǎn)向了陳闖和陳陽(yáng)，“那你們倆……”還沒(méi)等我說(shuō)完，陳闖就大聲說(shuō):“喝了老師，沒(méi)撒完。” “我也喝了好幾口呢老師，沒(méi)事。”陳陽(yáng)也搶著說(shuō)。我沖他們豎起了大拇指，與此同時(shí)，教室里響起了熱烈的掌聲，經(jīng)久不息!小麗不好意思地抬起頭，也使勁地鼓起掌來(lái)，我沒(méi)有再批評(píng)她，我想下次遇到類(lèi)似的情況她也會(huì)像陳闖陳陽(yáng)一樣。
我很欣慰，他們學(xué)會(huì)了舍己為人，越來(lái)越會(huì)當(dāng)班干部了，可是正能量能夠傳遞得那么快是我沒(méi)想到……
周四我值日，那天正好下雪了，我提前一個(gè)小時(shí)到校，準(zhǔn)備把學(xué)校大門(mén)前的雪打掃一下，還沒(méi)掃幾下，就聽(tīng)到身后也傳來(lái)刷刷的掃雪聲，回頭一看，是陳闖、陳陽(yáng)、小麗他們幾個(gè)，連平時(shí)愛(ài)遲到的王行、陳奧也來(lái)的這么早，他們?cè)趻邔W(xué)校大門(mén)至教學(xué)樓前的大路，這是全校師生的必經(jīng)之路。我走過(guò)去說(shuō)：“小心點(diǎn)兒，別滑倒了，今天該你們幾個(gè)值日啊?”“不是的老師，第一二組的值日生還沒(méi)到，我們幾個(gè)先掃著。”陳闖邊掃邊回答。“都不是值日生啊!精神可嘉，值得表?yè)P(yáng)。”他們都不好意思地笑了。但我發(fā)現(xiàn)，他們的干勁兒更大了，越來(lái)越多的同學(xué)加入了他們的隊(duì)伍，大路上的積雪很快被清理干凈了。
回想孩子們這一系列的變化，我想:如果當(dāng)初我因?yàn)殛愱?yáng)報(bào)告陳闖發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐不公的事而采用熱效應(yīng)的方式處理，在班上嚴(yán)厲批評(píng)陳闖，依他倔強(qiáng)的性格會(huì)主動(dòng)給陳陽(yáng)道歉嗎?他們的友誼還能維持到現(xiàn)在嗎?他們還會(huì)主動(dòng)和同學(xué)交換包裝破損的牛奶嗎?同學(xué)們還會(huì)像現(xiàn)在這樣擁護(hù)他們嗎……時(shí)光不能倒流，雖然答案無(wú)從而知，但至少我知道效果肯定不如現(xiàn)在好。
從這件事可以看出，冷處理的好處還是很多的：
一、冷處理有益于學(xué)生自我反思、自我教育
批評(píng)教育在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)立即進(jìn)行，有時(shí)他們會(huì)在情感上難以接受，這時(shí)各種方式用盡也難以奏效，有時(shí)我們覺(jué)得采用紀(jì)律處分似乎是行之有效的辦法。但是，紀(jì)律處分只是一種強(qiáng)制性的措施，它能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的后果，讓學(xué)生害怕、畏懼，卻不一定能讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤及其原因。這樣，紀(jì)律處分可能起到暫時(shí)壓服的作用，但不能使之心服。因此，可以用冷處理代替熱處理，耐心等待、觀(guān)察一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，給學(xué)生以自我反省、自我教育的時(shí)間，必要時(shí)可通過(guò)班干部、家長(zhǎng)幫助一起疏導(dǎo)，水到渠成的批評(píng)，可能效果會(huì)更好。
二、冷處理有利于鈍化同學(xué)之間的矛盾，緩和師生間的緊張關(guān)系。
我們知道矛盾沖突一般都是在雙方情緒激動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的，當(dāng)時(shí)往往是情感戰(zhàn)勝理智。如果我們?cè)谔幚頃r(shí)不夠冷靜，感情用事，就會(huì)弄巧成拙,導(dǎo)致事情向相反的方向發(fā)展。而冷處理不僅控制了事態(tài)的發(fā)展，也能給我們贏得了更多充分調(diào)查、解決問(wèn)題的時(shí)間，消除學(xué)生間的矛盾和隔閡，還體現(xiàn)了教師的良好修養(yǎng)和尊嚴(yán)。親其師才能信其道。良好的師生關(guān)系是實(shí)施教育的前提，采取冷處理的辦法，避免了師生的正面沖突，有助于促進(jìn)師生間良好的關(guān)系。
中高年級(jí)學(xué)生正處于身心迅速發(fā)展階段。很多孩子對(duì)老師有戒備心態(tài)，有時(shí)我們的“熱”很難打動(dòng)他們的“冷”，不防找準(zhǔn)機(jī)會(huì)，以冷待之。啟動(dòng)學(xué)生自主教育、自主追求的教育機(jī)制。既為孩子留有時(shí)間去思考，讓他自己去認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，又在同學(xué)面前為他保留了面子，會(huì)得到意想不到的效果。但“冷處理”不是“萬(wàn)能鑰匙”，在實(shí)際運(yùn)用中要因人、因事而異，選擇性運(yùn)用。我覺(jué)得運(yùn)用“冷處理”還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 1、師生之間要有基本的信任和理解為基礎(chǔ)。2、要掌握分寸，把握火候。3、要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向，適時(shí)調(diào)整教育方式。
班主任工作細(xì)碎而繁瑣，在工作中，我們要善于抓住細(xì)節(jié)，針對(duì)不同的事件和不同的學(xué)生采用不同的教育方式，讓教育如春風(fēng)細(xì)雨般滋潤(rùn)孩子們的心田!
作者|六完小 秦利娜