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      行政年終總結900字范文

      發布時間:2023-12-31

      行政年終總結900字范文(通用20篇)

      行政年終總結900字范文 篇1

        從成立到發展,公司現已進入快速發展時期。回顧20xx年,領導對行政人事工作的關心和支持,極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應手,在您的幫助下,我更好地完成了各項任務,促進了公司的發展。工作總結如下:

        1、人員招聘

        1.各部門新職位的管理

        2.根據各部門人員的實際需要,招聘員工,使各崗位配備有針對性、合理性;通過廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等一系列務實措施吸引人才,取得豐碩成果,完成上半年人才需求

        2、建立、改進和標準化人員檔案管理

        1.對現有人員進行歸檔,包括合同、雇傭協議、畢業證書、學位證書、身份證、地址、合同期限等信息。現在員工文件已完成

        2.完成應屆畢業生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作

        3.完成員工入職、轉正、辭職、績效考核、加薪等管理工作

        4.各部門負責人每月統計在崗人員數量,每月統計、核對辭職、新調人員,并更新員工溝通記錄,以便于各部門和財務的搜索和結算管理<6、及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔,做好人才庫的檔案管理,提高后期招聘效率

        3、員工培訓

        1.完成新入職人員的專業培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作報告等,包括考勤管理、標準化的打卡和出勤登記;強化請假制度,對不履行請假手續、擅自請假的堅決查處,既保持考勤制度的嚴肅性,又能激發在職員工的積極性,大大改進了公司的工作作風

        2.協調開發部的技術培訓,并按時告知月度培訓內容。目前,X硬件開發部、X軟件開發部和X總經理或外部教師的培訓將在X周的下午進行

        3.聯系人力資源行業專家,計劃邀請教師為公司進行管理培訓20xx年來,公司很忙,行政人事部門的工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,認真履行各項行政人事職責,落實公司各項規章制度,更好地完成各項工作。當然,行政人事部正處于21世紀,我們的工作還存在一些不足和不完善之處,我們將努力在21世紀實現這些不足和不完善,在今年的工作中不斷改進和修正。隨著公司的發展壯大,預計20xx年后,公司的行政、人事管理等工作將更加繁重和苛刻。因此,我會更加努力地工作,為公司做出貢獻

      行政年終總結900字范文 篇2

        一、加強職工的考核管理

        1、 對照《綏中縣農電局考核辦法》加縣農電局行政副局長工作總結強對各部門,對職工的安全生產,勞動紀律等各方面工作的考核。

        2、 上半年對供電所正副所長及合同制電工進行了全面考核,先后處理違規合同制電工16名,開除違紀合同制電工一名。

        3、 在職工錄用,工作調動上,嚴格執行政策,本著及時、準確、穩妥的原則,保證了職工隊伍的穩定。

        二、加強勞動工資、勞動保險規范化管理

        1、嚴格控制和加強工資計劃的執行,做到嚴格執行工資計劃,不突破指標。

        2、搞好定崗定員,職工提前退養,撥離人員,壓縮開支,減員增效。

        3、勞動保險管理工作,我們做到專人分管,各負其責,為職工在縣醫保中心辦理了醫療保險。

        三、加強職工教育和業務培訓工作。

        認真制定培訓計劃,加強對各專業人員的安全,業務技能培訓考核,上半年共舉辦財務、變電、安全規程、安全考試、安全知識競賽,培訓班12次,培訓人員達1016人次。

        四、做好文件收發、傳閱和檔案的規范化管理。

        我局在省二級檔案管理達標的基礎上,近一步加強對檔案的規范化

        管理,五月份通過了縣檔案局組織的檔案檢查。

        五、加強車輛管理,保證生產運輸任務的完成。

        車輛管理,我們嚴格按照《綏中縣農電局車輛管理執行規定》執行,嚴格出車派車審批制度,做到出車有審批,在車隊設立安全員,從五月二十日起在車隊開展“百日安全”活動,半年累計安全行駛30多萬公里無事故。

        六、加強職工食堂管理和職工福利的采購發放

        食堂管理工作,我們做到專人負責,每周制定詳細的菜譜,并征求全局職工的意見,從食品的采購上嚴把質量關;在職工福利品的采購、發放上,節假日職工的大米、豆油、水果等每次都發放多日,確保發放到位到人。

        七、做好部門協調和會務召集準備工作

        上半年來,我們充分發揮、協調、管理和服務職能,使上級的方針政策和領導指示得以貫徹,使各項會務工作召集和準備工作準確有序。

        八、做好辦公場所建設和辦公用品的采購管理。

        堅持抓好辦公樓內外環境的清潔,辦公用品、衛生用器具的采購發放工作,完成了部分變電所、營業所、家屬樓的維修。

        九、強化安全責任機制,做好安全保衛工作

        (1)對我局所轄的21座供電所及10座變電所進行了大檢查,對發現的問題提出整改意見,制定整改措施,并投入資金更新配全安全工器具。

        (2)對我局家屬住宅樓進行治安綜合整頓。

        (3)完成治安保衛重點單位之重要部位登記表、治安保衛重點單位保衛人員備案表,及局機關、供變電所的職工治安卡片。

        十、做好外來人員接待和后勤服務工作。

      行政年終總結900字范文 篇3

        本文由肇慶人才網整理

        今年7月,我通過人才招聘,在*公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策。

        一、行政工作方面

        1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

        我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊*公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

        2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

        和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在*公司領導的大力支持和負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等部門辦理與工商有關的行政事宜。

        3、為公司領導辦理出國簽證

        領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、領取簽證 每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我了很多相關的知識,認識到和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

        4、其他行政工作

        行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案 每一項工作的完成.

      行政年終總結900字范文 篇4

        轉眼間20__經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:

        一、服務工作

        1、工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。

        2、心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

        二、文件管理工作

        一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

        三、人事管理工作

        20__年我司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和 招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

        四、日常行政事務工作

        1、公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

        2、理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

        3、公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。

        4、新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。20__年分別和 法院、產學研基地、 人民醫院等標書的制作,分別和 和 等公司保持溝通和聯系。

        五、不足之處

        1、公司環境美化工作中有待提高。

        2、公司文化建設中要加強。

        3、管理意識欠缺。

        4、對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。

        我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。

      行政年終總結900字范文 篇5

        自20xx年5月起,在徐州市司法局和鼓樓區司法局的領導和關懷下,歷經核名、設立申請,本所在20xx年11月份正式被批準設立并發放律師事務所執業許可。在20xx年底本所在交割原承辦業務基礎上已開始展開業務,為了使本所在設立初期能夠盡快適用法律服務市場并穩步發展,合伙人之間進行了相關的分工協調,共享資源,現就上年度工作總結如下:

        一、交割設立律所前的業務

        本所三合伙人來因志同道合分別從三個不同的律師事務所走到一起,在為設立本所期間,三人的執業業務受到了不同程度的影響。設所期間所承接業務仍以原執業所在律師事務所承接,在承接業務時綜合考慮了業務的緊迫性及辦理周期。對所承接的業務在保證辦理質量的前提下提高效率,在本所設立完畢時已基本處理完畢,未結事務已與原律師事務所就業務及賬目進行了交接。

        二、明確了合伙人的分工協作

        本所設立后,在律師事務所章程及合伙人合伙協議的基礎上,經合伙人共同協商,制定了具體的分工協作辦法。徐士軍律師執業二十余年具有豐富的執業經驗,本所在業務辦理中以徐士軍為核心,對案件的質量予以把關;李麗律師也具有多年的執業經歷,接觸各類訴訟及非訴訟案件較多,在本所招聘新的成員后作為業務主管,負責業務的分配及律師之間的協調;董兆強在與合伙人協商后行使律所負責人的職責,并承擔業務承攬及洽談事務。在此基礎上,根據律所發展及業務開展需要確定招聘人員并作相應調整。同時本所確定了周五下班后作為業務碰頭會制度,以便對當周工作小結、制定下周計劃,并共同學習新法新規。

        三、建立了本所自己的網站并在相關推廣網站做了推廣性嘗試

        為了盡快建立本所的客戶群,并為客戶群搭建結識的平臺,本所設立后即建立了自己的網站。建立網站的目的在于對向公眾傳遞本所的業務范圍及特長,以使法律服務需求群體能在尋求法律服務時能夠有針對性的作出選擇,同時在爭得仍保持法律服務關系的業務單位及個人同意的前提下,將服務對像的信息及在網站中作適度的公開,以促進本所服務客戶之間的相互了解,共享資源。同時為了初步建立本所的影響力,在相關法律服務推廣網站中亦做了相應網絡推廣嘗試,在一定時期內視推廣效果調整推廣方案。

        本所現僅是設立初期,雖然只有合伙人三名律師,但我們已經擬定了相應的營銷方案及推廣策略,同時會根據業務開展情況必然吸納新的合伙人或執業律師及實習律師,在新的一年里我們必然致力于新的發展。

      行政年終總結900字范文 篇6

        一、實行“一枚公章管審批”,順暢開展審批業務

        x年一季度,行政審批局共受理各類辦件5045件,同比增長132%,其中工商領域共受理辦件1865項;投資發展領域共受理辦件43項;建設工程領域共受理辦件88項;民政領域共受理辦件476項;計生領域共受理辦件156項;文教領域共受理辦件172項;質監領域共受理辦件1743項;食藥監領域共受理辦件172項;衛生領域共受理辦件276項;財政領域共受理辦件54項。辦件數量和質量有了新的突破,有力的為全區經濟社會發展提供了優質高效的政務服務。

        二、積極推進行政審批改革,促進政務服務提速增效

        我局積極探索高效便捷的便民服務方式,加快推進“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網絡管效率”等審批新模式,促進辦事流程進一步簡化、人員素質進一步提高、行政效率進一步提升,政務服務環境進一步優化。

        (一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關聯事項,我局對承擔的63項審批事項進行梳理,簡化審批流程。進一步完善并聯審批、聯合勘驗制度,首次實行重點項目并聯審批聯席會議制度,制定標準的程序審批流程圖,努力打造行政審批標準化、制度化。同時協調各職能部門,籌備第三批行政審批職權劃轉,使審批主體更加集中,創造良好的體制條件。

        (二)打通服務群眾“最后一公里”。2月27日,開發區尚璧鎮便民服務中心正式開始運行,標志著開發區政務服務工作延伸到了鄉鎮,是我局落實開發區“高效服務、便民敬商”服務年要求,真正把服務送到百姓面前,解決服務群眾“最后一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮便民服務中心是我區政務服務全覆蓋改革試點,我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作,盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權限下放至基層便民服務中心,為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據開發區黨工委、管委會的統一部署在轄區內各鄉鎮內全面推行。

        (三)推廣“互聯網+政務服務”。我局通過市民網、微信公眾號等網絡平臺積極開展網上審批業務,進一步完善“網上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道,全方位、多渠道為企業和群眾提供審批便利渠道。

        三、 以“四個意識”為統領,大力促進中心建設

        (一)進一步健全規章制度。我局將積極借鑒蘇州工業園、威縣等先進改革試點經驗,不斷完善各項規章制度。在充分討論的基礎上,制定“十必須十不準”等規章制度,繼續監督落實首問責任、一次性告知、限時辦結、AB崗等制度。

        (二)是進一步深化相對集中行政許可權改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下,各地全面建立行政審批局,行政審批制度改革呈現出的新常態、新業態。緊緊圍繞“業務整合、隊伍融合、力量融合”的目標,加強事關雙向互動、審管對接、內部管理等各項機制建設完善,加快實現以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。

        總之,我局將不斷加強對審批隊伍的業務、思想、組織和文化建設,切實提高窗口工作人員的綜合素質和服務自覺性,使大家牢固樹立大局意識,時時處處以開發區的工作和形象為重,全力推動我區政務公開和政務服務水平再上新臺階。

      行政年終總結900字范文 篇7

        20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事主管,我自然而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:

        1.工作中的成績

        1)、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

        2)、制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。

        3)、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。

        4)、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

        5)、配合總經理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規。

        2.工作中的不足

        1)、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

        2)、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。

        3)、執行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

        4)、在人才培養上無法緊跟公司的飛躍式發展。

        3.具體改進方案

        1)、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態,為領導的決策提供有利依據。

        2)、注重工作作風,完善各項規章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。

        3)、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關法律知識。

        4)、全面提高執行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。

        5)、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養機制,為公司的跨步時期創造動力。

        4.對公司的建議

        1)、完善各項獎罰制度,嚴格執行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工。

        2)、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發展需要。

        3)、為鼓勵各部門領導培養人才,實行人才培養獎勵制度。

        4)、關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經營范圍等。

      行政年終總結900字范文 篇8

        行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。

        20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將 年的工作作如下簡要總結

        一、 行政管理方面

        1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20__年度總人數 x人,離職 人,20__年度招聘部人數 x人;

        2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;

        3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;

        4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

        二、行政、后勤工作方面

        1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;

        2、對現場清潔衛生進行巡查;

        3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;

        4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。

        三、20__年工作尚存不足之處

        1、 作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;

        2、 公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;

        3、 缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

        4、 員工培訓機制的待完善和加強;

        5、 對外接待能力有待提高;

        6、 人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;

        四、20__年工作重點將從以下幾方面著手工作

        1、 繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

        2、 加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;

        3、 協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;

        4、 加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理 ,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

        5、 提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

        6、 組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

        人事行政部在20__年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

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      行政年終總結900字范文 篇9

        忙忙碌碌的過了一年,但在_4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況做一個總結。20_年X月我進入_店,在綜合部任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧見習來的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會:

        一、從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己

        我見習以后才發現,我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。

        從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,托這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

        二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升

        應該說,過去的X個月,是勤奮學習的一年中。由于自己入汽車行業時間很短,要想以后在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。

        三、在熟悉中尋求突破、尋求創新,工作取得進展。

        回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟,從剛邁出大學的青年到現在的準職業人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

        成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的學習中、工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,爭取以后到世茂奧迪公司工作,為公司做出貢獻。

      行政年終總結900字范文 篇10

        20xx是不平凡的一年,在這一年里,對于國家來說,xx大的勝利召開,新一屆領導班子的形成,把我國又帶上了一個新的臺階,對于工作來說,是推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家幫助之下,有了長足的進步,這一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項任務,現將本年度的工作總結如下:

        一、加強公司制度化建設,推進行政辦公規范化

        1、加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規范、資產保護、行政日常管理等方面。

        2、調整優化組織設置和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。

        3、強化行政管理,推進規范化建設

        首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。

        二、強化管理措施,嚴格行政日常管理

        食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。

        員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。

        行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。

        車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。

        綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。

        宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。

        三、正視差距,努力改進存在的問題和不足

        從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。20xx年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

        1、加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。

        2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。

        3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規范化、制度化管理水平。

        4、加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。

      行政年終總結900字范文 篇11

        20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。

        現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:

        一、思想認識方面

        報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

        20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

        二、辦事效率方面

        思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

        三、主動性方面

        許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

        四、工作實績方面

        1、創優工作

        (1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

        (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

        (3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”

        2、后勤保障方面工作

        (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

        (2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

      行政年終總結900字范文 篇12

        20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

        一、根據本職工作,這一年的工作情況

        日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。

        二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

        這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

        三、在工作中有成長

        在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。

      行政年終總結900字范文 篇13

        根據縣政府辦公室關于組織開展行政審批網上服務大廳綜合演練工作的通知,我單位領導高度重視,積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作方案》,安排著手準備信息發布的內容和各演練項目資料,對發布的內容進行認真審核,并派人按時參加縣級的綜合演練。現將演練工作總結如下:

        1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。

        本部門在網上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項,此次演練主要目的就是讓我部業務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此,在演練之前,各角色崗位需準備好演練業務的紙質材料,有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時,還預想好了演練的流程,填寫了演練過程記錄表的流程,方便具體演練時按步驟進行。

        2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在網上服務大廳只提供2級以下深度的辦理,其中和業務提供網上咨詢以及相關審批表格的下載服務,因其審批表格的特殊性只提供網上咨詢服務。此次演練首先是在網上服務大廳的外網上發布了業務相關的國家法律、行政法規及地方性法規全文,方便對象及群眾的查閱。另發布了最近一次央行關于通知公告及工作動態等信息。最主要的還是演練在網上大廳演練如何接受群眾的咨詢,并在管理平臺上進行回復。我部派出的兩位工作人員,互換角色在網上大廳分別以群眾角色和業務經辦人員的角色,熟悉群眾咨詢、管理部對咨詢內容進行回復的全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容,分別對等較為常見的業務進行了演練。

        通過此次演練,我部各崗位、角色對今后網上服務大廳即將正式開展的服務事項均有了較為直觀的認識,因為之前的網上服務大廳建設工作,主要是由部門信息管理員處理具體業務,而且只是在網上大廳的內網上處理一些基礎信息業務,其他崗位沒有直接接觸此項工作,對網上大廳的認識比較模糊,此次能在各位老師的指導下,以各角色在真實的平臺上進行一次演練,參演的各角色都是深入其景,對我們今后開展此項工作至關重要。

        同時,在演練過程中,我們也發現了網上服務大廳業務大多數功能設計是比較合理的,對大多數群眾來說比較容易使用,但在細節上有幾個問題:在網上申請辦理業務的群眾文化層次不同,比如群眾想要在網上咨詢,如果不填寫郵箱地址,咨詢的問題無法提交,既然要求群眾用真實的手機號碼和身份證號碼,這里建議網上大廳的開發人員不要設置郵箱地址為必填項;另外,建議在很多功能上設置保存按鈕并有提示“保存成功”,因為在線辦理人員較多,系統反應較慢,提交后又沒有進度提示,往往會造成提交失敗。以上細節上的問題,希望相關部門給予重視并盡快進行改進!

      行政年終總結900字范文 篇14

        售后行政服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,尤其是對售后服務人員的要求也相當高,下面是我個人20_年的工作總結:

        一、日常工作業務

        1、需要了解市場現狀,了解客戶需求,而且了解一些企業運作和服務途徑。

        2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉,并且具備所使用銷售產品的機械、裝置、設備的知識。

        3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

        4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

        5、外表需要整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業的形象。

        6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

        二、處理顧客投訴與抱怨

        1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

        2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容,如問題電腦名稱,規格,生產日期,生產批號,何時使用,問題表現狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。

        3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規定與客戶溝通協商。

        4、將處理情況向領導匯報,服務人員提出自己的處理意見,申請領導批準后,要及時答復客戶。

        5、客戶確認處理方案后,簽下處理協議。

        6、將協議反饋回企業有關部門進行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發出等。

        7、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

        三、處理投訴的具體方法

        1、確認問題

        認真仔細,耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關鍵因素;盡量了解投訴或抱怨問題發生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進行詳細詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細講一次”等。

        2、分析問題

        在自己沒有把握情況下,現場不要下結論,要下判斷,也不要輕下承諾;將問題與同行服務人員協商一下,或者向企業領導匯報一下,共同分析問題。

        3、互相協商

        在與同行服務人員或者與公司領導協商之后,得到明確意見之后,由在現場的服務人員負責與客戶交涉協商,進行協商之前,要考慮以下問題。

      行政年終總結900字范文 篇15

        光陰飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到也正好10個月了。現回想這將近一年的光陰里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對付每一個追求提高的人來說,都免不了會在年終歲未對本身進行一番“盤點”,也算是對本身的一種煽動。現就近一年來的工作環境向領導作簡要陳訴請示,主要分為以下幾個方面:

        一、行政工作

        行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、解決車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用環境進行立案、文件整理與保管、租房、與外界溝通和諧事務、裝修干凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作才能的考驗,面對龐雜瑣碎的工作,在光陰上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到最好,爭取用最小的本錢得到最高的效益。因此,也只有永不倦怠地進步本身,能力勝任看似簡單的行政事務工作。

        二、庫房治理

        在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房治理工作,所以庫房的物品收支和掛號帳頁對付我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的贊助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品收支填寫領料單和入庫單、到掛號帳頁,這些看似簡單的工作,卻特別緊張。首先我要包司庫存量:需實時的看護采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,收支庫物品時,要包管數目精確,并可以或許實時掛號帳頁,不能讓賬目呈現凌亂的狀態。

        所以總的來說,庫房的治理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的光陰里,我在庫房治理工作方面,固然呈現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有呈現過重大影響生產的環境,所以以后的工作我會奮不顧身,爭取杜絕一系列小問題的產生。

        三、其他工作

        由于機加工和生產不在一個辦公所在,所以機加工加工的物品,就必須實時的送到生產部查驗。剛開始送檢物品時,我真是一點牢騷都沒有,感覺很新鮮,所以很愿意去干,可是由于天氣漸漸變冷,我的思想上產生了一些顛簸,我感覺本身來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不樂意跑來跑去為他們送器械。便是因為我這樣的想法,導致呈現過一次差點影響生產的變亂,顛末領導的教導與批評,我已經深刻認識到本身的差錯,也讓本身的情緒很快的調劑過來,現在只要有送檢的物品,都能包管實時的送交質檢科,不會耽擱生產。

        四、存在的問題和往后的盡力偏向

        總結這10個月期間的工作環境,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些造詣,但也存在一些問題和不夠。工作中,我不停客氣求教,恪盡職守,盡力做好本職工作,不過本身主不雅情緒總是會不由自主的布置本身的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對付這一點,我已深刻認識到本身的不夠,我會認真盡力的抑制,力爭做到更好!另外有些工作還不敷細致,一些工作和諧的不是十分到位,在以后的工作中,我會盡力進步本身的和諧才能和處置懲罰問題才能。在下半年里,我想我應盡力做到:第一,增強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,繼續改進辦公室對其他部門的支持才能、辦事程度。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高代價,力圖取得更大的工作造詣。

        最后,感謝列位領導可以或許提供給我這份工作,使我有機會和人人配合進步、配合提高;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情贊助和悉心通知。固然我還有許多經驗上的不夠和才能上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上本身的不懈盡力,相信裕恒佳來日誥日會更好!

      行政年終總結900字范文 篇16

        一、內勤日常工作

        作為公司的行政內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。

        工作主要從以下幾個方面開展;

        1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

        2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

        3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

        4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

        5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。

        6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

        7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。

        8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

        9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

        10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

        11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

        12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

        二、存在的缺點及計劃

        對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。

        本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

        三、部門組織上面的一些小建議

        在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

        2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

        3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

        4、銷售目標

        今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

        我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

        四、總結

        一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

        做了一年的行政內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

      行政年終總結900字范文 篇17

        我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有兩個方面。

        一、人事主要工作

        (一)負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。

        今年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,愿意和公司共同發展,甘愿為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。

        去年主要的招聘渠道是通過網絡招聘,我們選擇的是和,這兩個網站在xx地區的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時發布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。

        (二)負責薪酬核算相關服務。

        每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎數據等。在收集必要的數據的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批后,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資后,把工資條發給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。

        (三)負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。

        1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽合同、離職等相關手續。

        人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計劃執行。

        2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。

        這些都是日常的常規性工作,在一定的周期不斷的重復,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息并記錄。

        (四)負責培訓的安排、組織及訓后跟蹤:

        20xx年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復蘇產能提升打下基礎。

        以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作占據工作的大部分,在公司領導、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在20xx年的工作中將繼續完善。

        二、行政主要工作

        (一)固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。

        1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。

        2、員工工服的統計、制作與發放。

        3、固定資產、辦公家具的盤點。

        4、低值易耗品的更換、維修。

        (二)日常行政服務。

        1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

        2、費用預算與報銷。

        行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。

        在日復一日重復的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛煉和成長。

      行政年終總結900字范文 篇18

        春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20__去了,20__了。在某某科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:

        一、20__工作回顧

        1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。

        2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

        3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

        4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

        5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

        6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

        二、工作中存在的主要問題

        回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

        三、20__作計劃

        充滿希望的20__來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

        1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

        2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

        3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

        4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

        5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

        6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

        新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

      行政年終總結900字范文 篇19

        一、七月工作開展情況

        本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執行力,目前部門內部職責清晰、溝通順暢、團結一心,各項工作進展順利,完成較好。現將七月份各項工作總結如下:

        (一)人事工作

        1、按照集團批準的x年海天編制規劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;

        2、策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的新任主管培訓、部門經理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;

        3、完成中層干部續聘前各項工作與360度考核結合;

        4、編制x年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;

        5、完成6月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態報告;

        6、完成三位員工的續聘及競升考核工作;

        (二)行政管理

        1、做好日常行政管理、行政協調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;

        2、迎接國資委審計組進駐海天公司協調、接待及薪酬解釋方面的工作;

        3、完成公司一屆五次董事會組織協調和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;

        4、確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業主協商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;

        5、新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;

        6、與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;

        7、完成新車購買和拍牌相關手續;

        8、《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;

        9、上報6月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;

        10、參加季度經營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;

        11、完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;

        12、六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數據統計分析;

        13、做好網絡設備日常維護,保證安全、正常使用。

        (三)完成其他工作

        出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;

        (四)未完成工作及說明

        1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;

        2、“福利方案下發執行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發執行。

        (五)改進措施:

        無

        二、八月主要工作計劃:

        人事方面:

        1、人事招聘工作重點跟進“安全監察、國際貨運主管、財務主管、企管部經理”四個關鍵崗位及“行政主管”等崗位的人才篩選工作;

        2、組織落實“非人力資源經理的人力資源管理培訓”,策劃組織八月份的“壓力管理培訓”;

        3、福利方案的審定下發;

        4、月份績效考核工作并完成7月人力資源動態報告。

        5、完成實習鑒定考核、續簽考核;

        6、隨員居住證的辦理;

        7、辦理新員工(王恒)入職相關手續。

        行政管理方面:

        1、持續做好日常行政管理、行政協調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;

        2、及時跟進國際航運(小業主)租賃合同簽訂事宜;

        3、積極跟進新辦公樓裝修設計方案,合同審定,弱點工程公司的比較和方案提出,互聯網接入等事宜的落實工作;

        4、組織召開公司上半年工作匯報會;

        5、上報集團公司任務分解表7月海天公司完成情況;

        6、7月份考勤、辦公用品、低值易耗品等數據的統計上報;

        7、完成部門、個人7月份工作小結;

        8、禮品的跟進(紅瓷盤);

      行政年終總結900字范文 篇20

        一、思想作風方面

        一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。黨的xx大召開之后,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。

        二、履行職責方面

        (一)接待工作

        今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。

        除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。

        (二)協調工作

        今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。

        除上述工作之外,在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。

        不足之處:

        1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。

        2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。

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