開放式基金遠程交易服務協議
甲方：_________
乙方（投資人）：_________
甲乙雙方依照有關法律，法規的規定，本著公開，公平和自愿，有償，誠實信用的原則，經友好協商，就甲方為乙方提供電話，傳真和網上委托服務等遠程交易服務達成如下協議：
一、遠程交易服務的內容和種類：
本協議所述遠程交易服務的形式包括：電話委托，傳真委托以及網上委托三種，具體委托內容如下表所示，乙方可根據自身的交易特點和對技術風險的考慮任選其中一種或多種交易方式（請在□內打勾選擇）：□電話交易；□傳真交易；□網絡交易。
二、遠程交易服務的特別提示：
1.受理提示：甲方收到乙方通過遠程交易方式提交的認購，申購申請后，應在驗證資金到賬后受理申請。申購基金的價格計算以資金到達日或申請提交日中較晚日期之日終基金資產凈值為依據。甲方收到乙方贖回申請，應在驗證交易賬戶有足夠基金余額時受理申請，否則視為無效申請，甲方可不予執行乙方贖回申請。
2.時間提示：認購期內，基金當日委托申請的受理截止時間為每日下午17：00，如乙方17：00后提交委托申請，則甲方視乙方的委托申請為次日的申請。在開放日，基金當日委托申請的受理截止時間為下午15：00，如乙方15：00后提交委托申請，則乙方的委托申請按下一個工作日的申請處理，但申購申請中選擇當日為有效期的申請無效。乙方委托申請的時間以甲方系統自動記載時間為準。
3.安全提示：為保證乙方賬戶的安全，防止受到惡意攻擊，乙方進行電話交易時，若連續3次輸錯客服密碼，委托將被中斷；乙方進行電話交易和網絡交易時，若累計6次輸錯客服密碼，客服密碼將被鎖定，必須與甲方的客戶服務中心人工坐席（_________）聯系進行客服密碼解鎖。連續輸錯密碼的次數以甲方的電腦記錄為準。為保護乙方交易數據的安全，在進行網絡交易時，乙方應使用甲方指定的瀏覽器。如果使用不符合要求的其他軟件或設備進入甲方網站，所引起的任何損失或造成的任何后果，均與甲方無關。
三、電話交易和網絡交易特別注意事項：
1.本電話交易通過電話語音系統實現。本網絡交易通過本公司網站系統實現，有關辦理交易的具體程序參照甲方交易說明執行。
2.乙方通過電話，網絡下達的交易指令，均以電腦記錄資料為準，乙方對其進行的各項交易活動的結果承擔全部責任。
3.乙方申請開立電話交易或網絡交易時，初始查詢密碼為基金賬戶號碼后六位，交易密碼為乙方交易賬戶密碼。乙方可通過直銷柜臺，電話語音系統或本公司網站修改密碼。甲方根據乙方輸入的基金賬號和密碼作為判認電話交易或網絡交易的依據。
4.乙方務必注意交易密碼的使用和保密。凡使用密碼所進行的一切交易，均視為乙方親自辦理之有效交易，因此而產生的一切后果均由乙方承擔。
5.甲方因不可預期的線路擁塞，傳輸不良，通訊中斷，斷電，電腦或電話系統故障，天然災害，不可抗力等因素致無法收到或延遲接收乙方申請，甲方不承擔任何經濟和法律責任。
四、傳真交易特別注意事項：
1.乙方必須嚴格按照甲方要求準確填寫由甲方提供的或從甲方網站_________下載的相關申請表。乙方應認真，如實，完整地填寫相應的業務申請表并簽字后傳真給甲方。
2.乙方辦理認購，申購申請時，傳真給甲方的資料包括：加蓋印鑒章的申請表，經辦人身份證件復印件，基金交易賬戶卡復印件，加蓋銀行受理章的匯款憑證復印件。
3.乙方辦理贖回申請時，傳真給甲方的資料包括：加蓋印鑒章的申請表，經辦人身份證件復印件，基金交易賬戶卡復印件。同時乙方需在申請表中提供指定的銀行賬戶信息供直銷柜臺核對。
4.如甲方未收到，未全部收到，或接收到的乙方傳真信息不準確，不完整，無法識別或乙方違反法律法規，基金契約或甲方業務規則等使甲方無法執行的，甲方可不執行并對此不承擔法律責任。
5.乙方應在發出傳真后的10分鐘內，撥打_________電話_________與甲方工作人員確認是否收到傳真，若乙方沒有來電確認，且甲方按照乙方開戶時填寫的聯系電話無法聯系到乙方時，傳真內容清晰，明確的，則甲方直接受理該筆委托；傳真內容不清晰或不明確的，則甲方不予受理該筆委托。如因聯系不到乙方，導致甲方對乙方交易申請的處理與乙方真實意思表示不符的，甲方不承擔責任。
6.投資者可于_________年_________月_________日9：30之后通過電話，網上查詢交易確認結果，或到直銷網點柜臺獲得交易確認書。
7.乙方應在傳真申請發出后的次日內，將傳真原件，包括申請表原件，基金交易賬戶卡復印件，申請人（經辦人）身份證件復印件，加蓋銀行受理章的匯款憑證復印件郵寄到甲方受理業務的直銷中心，時間以郵戳為準。甲方在受理業務十五日內收不到乙方郵寄的申請資料原件，甲方保留取消乙方傳真申請的權利。
五、免責條款：
因下列事由之一發生給乙方造成損失的，甲方不承擔責任：
1.因地震，火災，臺風及其他各種不可抗力引起停電，網絡系統故障，電腦故障。
2.因電信部門的通訊線路故障，通訊技術缺陷，電腦黑客或計算機病毒等問題造成委托系統不能正常運轉。
3.法律和政策重大變化或乙方不可預測和不可控制因素導致的突發事件。
4.由于在通訊，網絡中斷，堵塞等情況致使通過約定的委托手段無法下達申請委托時。
5.法律規定和本協議約定的其他甲方免責事項。
六、協議的變更及生效：
1.乙方可以在甲方提供的委托形式范圍內修改委托形式。乙方提出的修改申請一經甲方確認，當日生效。
2.甲方保留修改或增補本協議內容的權利。修改條款通知以書面形式公告于甲方的營業場所，或以其他形式通知乙方。乙方在修改通知公布之日起三十日內未向甲方提出書面異議，視同已經得到乙方本人的認可，但甲方增加本協議第二條所述服務內容除外。
3.本協議書簽署后，若有關法律法規和《基金契約》，《招募說明書》，《公開說明書》和其他乙方和甲方應共同遵守的文件發生修訂，本協議與之不相適應的內容及條款自行失效，但本協議其他內容和條款繼續有效。
4.本協議自雙方簽字之日起生效，至甲方收到乙方終止本協議的書面通知時終止。
七、爭議的解決：
協議雙方如有爭議，應盡可能通過協商，調解解決，協商，調解不成，任何一方均有權向中國國際經濟貿易仲裁委員會_________分會申請仲裁，仲裁按照該委員會屆時有效的仲裁規則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有法律約束力。
八、本協議一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________