信訪局“三提”活動(dòng)自查自糾階段整改方案
按照縣委、縣政府關(guān)于開展“三提”活動(dòng)自查自糾階段的要求，班子成員和每位黨員干部,聯(lián)系工作和思想實(shí)際進(jìn)行了深刻剖析、認(rèn)真自查，對(duì)查找出來的問題及征求到的意見和建議，在詳細(xì)歸納、梳理的基礎(chǔ)上進(jìn)行了認(rèn)真研究、分析和思考，先后召開多次支委會(huì)會(huì)、局全體黨員會(huì)，立足本局實(shí)際，就信訪工作中存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入研究，為確保整改工作落到實(shí)處，特制定如下整改方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“提振精神、提升形象、提高執(zhí)行力”為總體目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，突出實(shí)踐特色，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)全縣信訪工作上新臺(tái)階。
二、基本要求
把查找和解決問題放在首位，重在解決影響信訪工作發(fā)展及群眾反映較集中的問題上下功夫。通過整改，解決好阻礙信訪工作發(fā)展的問題，解決好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，努力提高服務(wù)水平，營(yíng)造“愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的良好窗口形象。
三、存在的主要問題：
1、干部思想解放、觀念更新不夠。
2、工作作風(fēng)不夠細(xì)致，存在畏難情緒。
3、信訪干部隊(duì)伍素質(zhì)不高。
4、破解信訪難題，化解疑難積案辦法不多，效果不夠好。
5、全縣信訪工作發(fā)展不平衡。
6、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)存在薄弱環(huán)節(jié)。
四、整改措施
以這次整改活動(dòng)為鍥機(jī)，我們將采取有效措施，促進(jìn)信訪工作進(jìn)一步健康發(fā)展，促進(jìn)信訪干部服務(wù)水平的提升,通過加強(qiáng)個(gè)人黨性和人格修養(yǎng)，樹立信訪人新形象。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提高干部職工素質(zhì)。
1、抓政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。按照“三提”活動(dòng)要求,制訂詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)全年的學(xué)習(xí)進(jìn)行安排布署。通過集中學(xué)習(xí)或自學(xué)方式，一是學(xué)習(xí)黨的方針政策和《黨章》，提高干部的政策理論水平，保持黨員先進(jìn)性；二是學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等，樹立勤政、廉政的思想觀念，嚴(yán)格執(zhí)行五十二不準(zhǔn)，保持干部隊(duì)伍的純潔性。三是學(xué)習(xí)周勇書記在全縣三級(jí)干部大會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上的講話和全縣信訪工作大會(huì)上的講話精神，進(jìn)一步做好全縣信訪穩(wěn)定工作。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作能力和服務(wù)水平。隨著信訪形勢(shì)的新發(fā)展，新形勢(shì)下的信訪工作，要求我們必須必須改變過去老的思維和工作方式，做到與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新工作方法，不斷化解新的矛盾和問題。為此，要把學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能作為當(dāng)前信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的頭等大事來抓。一方面，采取多種形式組織干部到省內(nèi)外信訪工作先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，尋找自身存在的差距，樹立趕超意識(shí)。另一方面，積極向內(nèi)挖潛，舉辦培訓(xùn)班，或采取以會(huì)代訓(xùn)方式，不斷提高信訪干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，做到政治過硬、業(yè)務(wù)精通、與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的需要。
（二）深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，徹底轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
一是深入開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與加大信訪工作創(chuàng)新結(jié)合起來。繼續(xù)落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、績(jī)效考核制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成比較完備的、操作性強(qiáng)的制度體系，形成以制度管人、以制度管事的氛圍。二是規(guī)范干部考勤工作，考勤情況一月一通報(bào)，第13個(gè)月工資的20﹪與個(gè)人考勤結(jié)果掛鉤、80﹪與個(gè)人日常工作掛鉤。在局原有制度基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格按制度辦事，三是按照縣委有關(guān)嚴(yán)格控制會(huì)議、招待、用車費(fèi)要求，抓好“三項(xiàng)”費(fèi)用公開工作，控制“人、車、會(huì)、話”支出。