銀行人員應急預案（精選3篇）
銀行人員應急預案 篇1
為了做好汛期突發事件的防范工作。支行未雨綢繆，積極預防，多措并舉，加強做到有計劃、有準備地防御洪水，為支行指揮決策和防洪調度、搶險救災提供科學依據，使之在汛期來臨時有章可循，增強主動性，減少盲目性，把災害損失降低到最低程度，將防汛救災工作落到實處，特制定本防汛工作應急預案。
一、成立組織：
為加強對全系統防汛工作的組織領導，明確職責分工，落實保障機制，做好放大汛、搶大險、抗大災的充分準備，支行成立防汛抗災工作領導小組，其組成如下：
組長：、
副組長：、
成員：、
值班電話：
二、防汛組織程序：
在險情發生時，由組長負責現場指揮，積極調配本行人員，配合進行搶險救援。險情發生在夜間或休息日時，帶班人員臨時負責指揮，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
三、防汛應急履行職責：
組長負責事故的決策和全面指揮，調動各組員的救援人員、設備、物資等資源。成員協助組長工作，負責事故現場的具體處置，組織相關成員及時趕到事故現場，組織指揮救援工作。成員：接到現場報警通知后，第一時間向總行匯報事故概況，并通知各救援人員做好應急出發準備工作。
四、防汛應急工作安排：
一是扎實做好防汛部署。近日，將防汛工作作為重要任務加以部署，召開本行協調會，嚴密排查雨季防汛工作存在的隱患，明確任務，落實責任。二是組織全員學習。利用行務會時間，加強對《防汛應急處置預案》的學習，要求大家思想重視，提高警惕;嚴加防范，落實責任;加強演練，熟知處置程序。三是加強協調。對于網絡有故障、系統交接不順利等問題，分別進行有效溝通，明確責任，強化協調，有效提高處置汛期突發事件的能力，確保現金安全。四是改善工作環境。及時將辦公場所及門前雜物加以清理，疏通排水設施，杜絕特大暴雨來臨時的積水現象。并將裸露的線路統一加金屬邊固定，防止受潮、碰撞，影響使用。為防汛工作提供必需的硬件環境，以最大限度地保證款項的安全。
五、險情處理程序：
(1)若某地出現險情時，領導小組成員各就各位，各負其責，確保有備、有序、有效地領導、組織、動員全體成員全力投入抗洪救災工作;將受威脅的財產撤離到安全位置，生命第一原則、損失最小化原則、及時性、有效性、第一響應等，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失;各應急成員負責各責任區重點部位的疏散、撤離和監控，監控災情，將損失減至最低。
(2)險情發生后，要進行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時補充防汛物資，做好下次防汛準備;
(3)事件處理過程要進行詳細記錄，向上級部門作出匯報。
六、有關要求：
(1)加強組織紀律性，一切行動聽指揮，所有參加防汛的人員必須無條件地服從防汛搶險的統一調度，不得以任何理由進行推諉，以防延誤時機。
(2)各防汛人員必須恪守崗位，忠于職守，嚴格實行交接班制度，并認真做好值班日記。
(3)切實做好防汛的安全保衛工作，對有礙防汛工作的人和行為必須堅決予以制止。
(4)積極做好宣傳報道工作，對防汛期間的好人好事要及時報道，以文件形式及時通報防汛工作情況。
七、善后工作：
應急結束后，應組織所有人員有序重新擺放財產，修復水毀等設施，確保恢復工作有堅實的保障，妥善安置因水毀而無法挽回的財產;組織災后工作，上報災情，確保作順利進行。
銀行人員應急預案 篇2
目的：
通過進行反恐應急演練，提高支行人員的處置恐怖事件的應急能力。
現場總負責人：
由支行行長擔任。
參加人員：
支行全體員工。
概念：
恐怖襲擊是擾亂金融場所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財產的重大損失、造成惡劣的社會影響為目的，實施的犯罪活動。恐怖襲擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學物品進行犯罪活動。
人員安排：
支行值班保安2人，支行制定1人充當嫌疑人，另由10人充當辦理業務的客戶。營業廳各崗位人員按正常上班就位。
場景：
支行營業廳正常的營業時間，執勤保安和大堂經理注意到，有一長相較特殊的客戶，衣著打扮與常人不一樣，戴墨鏡，穿長衣長褲，背包，進入營業大廳。一邊取號，一邊東張西望，然后來到客戶等待區坐下等候。此時營業大廳秩序正常，辦理業務的客戶（約10人）在等候區正常等待。
大約過了十多分鐘該客戶并沒有辦理任何業務就準備起身離開，同時把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。（在此期間由執勤保安密切注意該客戶的舉動，由大堂經理把情況報告給營業部主任）。值班保安員上前禮貌地提醒客戶：請拿好您的隨身物品，該客戶矢口否認，并沒有理會，同時快步朝大門口走去準備逃離營業廳。此時，由一名保安員去阻止客戶離開，另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹，發現有疑似爆炸物的物品，馬上報告支行第一責任人，責任人接報后立即啟動應急預案，由營業部經理迅速有秩序的疏散營業廳客戶，營業廳人員利用營業柜臺作掩護，并撥打110報警，同時向分行保衛部報告。現金區人員迅速鎖好現金尾箱，并把要是放在安全的位置。
具體實施：
1、保安甲：從嫌疑客戶進入營業大堂就開始密切注意這客戶的一舉一動，直到客戶起身準備離開，保安甲走上前去，禮貌地提醒該客戶：“先生，請帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會，快步朝大堂門口走去，并準備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙：“你趕快報告主任，檢查他的包裹”。同時去阻止客戶離開并對客戶說：“先生，我看到是您帶進來的，請你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔，氣急敗壞，老羞成怒：“那不是我的東西”。同時就要離開營業廳。
3、保安乙：接到同事的信息后馬上把情況報告給營業部主任：“主任，大廳發現一個可疑包裹，拿包的人不承認是他的，他人想跑”。隨即檢查客戶留下來的包裹，發現包內有疑似爆炸物的物品，馬上通知營業部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同時馬上去協助保安甲控制住嫌疑人。
4、營業部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂經理：“，你趕快把情況報告給行長”，同時準備有秩序的疏散營業廳的客戶。
5、大堂經理：把緊急情況立即報告給支行第一責任人：“行長，營業廳發現有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協助營業部主任疏散客戶。
6、支行第一負責人：接報后立即啟動緊急應急預案，并通知營業部主任：“緊急疏散客戶，各崗位人員做好掩護，現金區人員鎖好尾箱，向相關部門報告”。
7、現金區員工：馬上蹲下，利用營業柜臺掩護各自把自己的現金尾箱鎖好，并把鑰匙放在安全處。同時：員工甲：撥打110電話報警，把情況簡明扼要地報告給公安機關：“我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營業大廳發現有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我們控制住，請派人來處理，我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。
員工乙：打電話報告分行安全保衛部：“保衛部嗎？我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營業大廳發現有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請派人來處理”。把保衛部指令準確地傳達給一級責任人（保衛部指令：趕快報警，注意人員安全，鎖好尾箱，維護秩序，保護現場，等警察來處理）。
員工丙：打電話報告轄區派出所：“河津市派出所？我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營業大廳發現有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請及時派人來處理”。
8、公司部員工：協助營業部主任疏散營業廳客戶，維護營業廳秩序，保護現場。
9、轄區派出所接報后，立即派經理趕到營業廳，經過警方的緊急處理，拆除爆炸物品，并帶走嫌疑人，緊急情況接觸。
10、支行行長對此次緊急應急預案演練作總結。
銀行人員應急預案 篇3
為從嚴落實居家隔離人員疫情防控措施，全力守護轄區居民的生命健康和安全，新成街道堅持嚴格監控、精心服務的`原則，采取四項舉措做好居家隔離人員管控工作。
隔離管控防疫嚴
對排查出呼盟、通遼、黑龍江以及其他中高風險地區返鄉的人采取居家隔離。按照“五包一”包聯責任制模式，由街道領導班子成員、派出所民警、衛生院工作人員、社區“兩委”成員、網格員等組成居家隔離服務工作組，對居家隔離人員實行“一對一”管控，確保“不漏戶、不漏人”。
聯防聯控職責清
街道領導防控指揮部、領導班子、衛健辦總體掌控居家隔離人員情況和督查指導管控措施；網格員每天2次實地查看隔離人員居家情況，并通過電話、視頻做好心理疏導和送物資到門服務，著力解決實際生活困難；包聯領導、社區“兩委”成員、派出所民警采取不定期流動巡查和隨機抽查視頻通話的方式，確保隔離到位；衛生院工作人員負責每天兩次體溫監測和按期上門核酸采樣。居家隔離服務工作組所有人員保證24小時電話暢通，對出現的異常情況，第一時間上報指揮部并按規定做好應急處置。
“一戶一檔”底數明
為了讓居家隔離管理工作更加科學、管控更加精準、服務更加到位。對每戶居家隔離人員建立居家隔離臺賬，明確基本信息，最大限度地掌握居家隔離人員、同住人員等接觸者以及居家前后接觸人員、行程情況和分析預判工作，做足疫情防控“提前量”。同時，每天詳細記錄隔離人員體溫、個人動態，同步更新核酸檢測情況。
心理疏導暖人心
為減輕因疫情以及居家后導致的心理波動，街道組織“兩委”成員開展心理疏導，定期給隔離人員和居民微信群轉發科學防疫知識，并通過視頻連線、電話溝通等方式，普及心理健康知識，進一步舒緩他們的心理壓力，消除鄰居對隔離人員心理上的疑慮，讓大家科學對待疫情，不恐慌、不焦慮。