電梯里應急預案范文（通用3篇）
電梯里應急預案范文 篇1
一、總則
1.1編制目的
進一步加強醫院電梯安全監管工作，切實做好醫院的安全管理和突發電梯事故的防范和應急處置工作，確保在電梯故障發生后，全院各部門、各科室應急處置工作迅速、有序地進行，最大程度地減少人員傷亡，保障員工與病患身體健康和生命安全。
1.2編制依據
電梯是高層建筑中重要的運載工具，一旦出現故障，對乘客極易造成恐慌及其他危險事故。為了保證醫院電梯在發生故障時得到正確有效和快速地組織應急救援工作，最大限度地減少乘客人身安全事故的危害，根據《中華人民共和國安全生產法》、衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》，參照《國家突發公共事件醫療衛生救援應急預案》、《江蘇省突發公共事件總體應急預案》等的規定，制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫院本部電梯的安全管理、電梯事故防范和應急處置工作。
1.4指導思想與工作原則
醫院電梯事故應急處置應堅持以人為本、生命第一的原則；快速反應、果斷處置的原則；科學應對、減少損失的原則；分工負責、責任到人的原則。確保醫院電梯突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理。
二、應急組織指揮機構及職責
2.1醫院成立電梯故障應急處理領導小組。
醫院應急領導小組
組長：院長
組員：副院長、職能科長
2.2.應急處理領導小組主要職責：檢查督促各部門責任人做好突發事件的防范措施和應急準備工作。根據實際情況和工作制定應急處理工作方案。討論決定應急處理工作中的重大問題，協調人力、物力，組織實施突發事件應急救援，必要時向有關單位發出救援請求。
2.3為確保應急處理工作有序進行，醫院下設：電梯故障應急辦公室、應急搶修組和應急物資保障、安全保衛組、應急救護組，應急辦公室設在總務科，具體組成人員如下：
2.3.1.電梯故障應急辦公室主任由同志兼任。
職責：負責迅速傳達院領導小組指令，全面了解事故實際情況，及時向領導小組報告，協調溝通各工作小組工作。
2.3.2應急搶修組和應急物資保障
組長：總務科長
組員：后勤保障組長
職責：在電梯發生事故時，負責迅速聯系電梯維保公司來院搶修與處置。在搶險前，首先將困在電梯內人員解救放在第一位，在搶險電梯中要優先保證手術電梯恢復。應急電梯事故搶修過程中的所需物資的供應。
2.3.3應急救護組
組長：醫務科長
組員：（省略）
職責：負責在電梯搶險過程中，手術完畢后需運送的病人途中安全，并做好救護方案。
2.3.4.安全保衛組
組長：
組員：
職責：對因電梯事故中負責組織人員需運送手術病人。對電梯事故搶修中負責維護現場秩序，防止人為破壞和其他突發事件發生，保障應急救援工作順利進行。
三、應急處置方案
醫院共配有四部垂直電梯。如遇電梯在發生故障時，將根據原因采取如下應急措施：
3.1.如遇電梯在運行中因斷電造成停運，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯系電工班人員排除故障，恢復供電。
3.2.如遇有電梯在運行中突然發生停駛、關人、沖頂、蹲底等故障時，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。同時安撫電梯內人員，不要驚慌，讓其耐心等待救援。接到報警電話人員，迅速聯系電梯維保公司前來維修。
3.3.當電梯發生故障或事故轎廂困人時，電梯操作人員應迅速撥打應急電話，并說明故障情況。在搶修人員沒到位之前，應急保障、協調小組人員應通過電梯內監控攝像探頭了解梯內人員數量和情況，安撫電梯內被困人員情緒，不要驚慌，讓其耐心等待救援。同時應急救援小組人員在條件許可的情況下，指揮經過培訓的專職人員先把被困的乘客放出，關閉電梯安全開關，在電梯轎廂門明顯處擺放故障維修警示牌，等待維保專業人員來維修。
四、電梯故障應急要點
4.1被困電梯內，應保持鎮靜，操作人員立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系，等待外部救援。如果報警無效，可以大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門。
4.2電梯停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動。
4.3運行中的電梯進水時，應將電梯開到頂層，并通知維修人員。
4.4如果乘梯途中發生火災，應將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。
五、應急結束
5.1電梯恢復運行后，電梯維保公司要對故障電梯進行全面安全檢修，確保電梯正常運行。
5.2應急結束后，電梯班要對電梯事故及處理等情況總結上報，并對事故的調查分析，找出事故原因，吸取教訓，查找不足，總結經驗，不斷完善事故應急預案。
5.3在開展救援、搶險與處置中過程中，對表現勇敢、機智、成績突出人員應給予表揚或獎勵。對于在搶險救災過程中，無故不到位或遲到及臨陣逃脫者，將給予處罰行政處分。對不服指揮的，將給予處罰。
5.4電梯故障事后處置程序
5.4.1故障處理完成后處理人應及時向值班工程師匯報處理經過與設備現狀。
5.4.2分析故障發生的原因。對于因使用不當或維修保養不到位引起的設備事故，相關班組長應向工程部總監提交書面報告。
5.4.3做好設備檔案的故障登記工作。
電梯里應急預案范文 篇2
1.目的
做好快速解救被困人員，確保人員人身安全。
2.適用范圍
適用于物業所轄各項目的電梯困人時快速解救。
3.職責
3.1監控室人員負責及時傳遞被困人員信息和施救期間被困人員情況。
3.2設備負責人是電梯困人解救的第一責任人，電梯維保公司、電梯工負責電梯的困人解救具體實施。
3.3客服部負責被困業主情緒安撫和后續撫慰。
4.處理程序
4.1發現電梯困人：
4.1.1監控中心通過電梯屏幕發現人員被困電梯；
4.1.2在巡邏過程中發現或他人告知電梯困人；
4.1.3通過電話和電梯對講收到電梯被困人員的求救信息；
4.2及時通知監控室、上報管理處前臺和部門負責人。
4.3監控中心人員馬上調出該電梯的監控放大，確認電梯被困樓層，通知巡邏崗到現場進行確認。
4.4巡邏到場后將現場具體情況反饋至監控室，通知管理處，并在現場安撫被困人員。
4.5監控中心利用電梯應急電話安撫被困人員，同時利用電梯監控時刻注意被困人員的精神狀態。
4.6前臺接到通知后迅速聯系電梯維修工到現場進行緊急救援。
4.7通知該樓棟的客戶服務員到現場安撫被困人員，并聯系被困人員家屬。
4.8人員到達現場后巡邏崗和客服協助維修工按照電梯困人操作流程進行救援。
4.9電梯困人的救援程序：
4.9.1救援人員可通過對講機、手機、喊話與被困乘客取得聯系，務必請乘客保持鎮靜，耐心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態，救援人員應設法將轎廂門完全關閉，以防不測。
4.9.2準確判斷轎廂位置，做好援救準備。
4.9.3應根據樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。
4.9.4救援步驟：
4.9.4.1轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：
A、關閉機房電源開關；
B、用專門鎖匙開啟外門；
C、在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；
D、協助乘客離開轎廂；
E、重新關好廂門。
4.9.4.2轎廂遠離電梯口時的援救步驟：
A、進入機房，關閉該故障位置的電源開關；
B、拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；
C、救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廂門（0.5M）為止；
D、當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按設備故障應急處理方法救援。
4.10注意事項：緊急操作須有專業持證人員進行，其他人員不得私自在現場進行不正當的救援方式進行救援。
4.11如在救援過程中被困人員出現過激行為時要及時的進行制止。
4.12被困人員出現精神不振或其他情況時，快速的聯系其家人并撥打120。
4.13在事件處理過程中及時將情況進行逐級上報，直至人員獲救，電梯恢復正常。
4.14被困人員救出后，客戶跟進安撫業主，監控室填寫《緊急事件處理登記表》。
電梯里應急預案范文 篇3
現代的白領每天上下班幾乎都要與電梯打交道，電梯已經成為職場白領們不得不面對的一個特殊場所。然而，就在這短短的1,2分鐘內，卻總是會與自己的同事甚至領導不期而遇。
根據一覽英才網最新調查結果顯示，72%的職場人表示在電梯內遇到自己的領導會很不自在，不知該怎么辦。而其中，年輕人占總比例的84%。搭乘電梯這個每天必做的事情，已經成為了越來越多職場白領的煩惱。
小小一個電梯，最大化的把人際關系濃縮在最小的時間和空間里。就在這短短的時間內，卻蘊含了無限的學問和機遇。然而，面對電梯，你是如過街老鼠，掉頭就走？還是如魚得水，泰然自若？
電梯心理
一覽英才網職場專家提示您：領導也是人，也會存在跟你一樣緊張的心理。你可能會緊張，會尷尬，會想要打破沉默，生怕在上司面前留下壞印象。但不要以為緊張只是員工的專利，其實很多領導跟我們一樣，在電梯里也會緊張，他也會想要打破尷尬和沉默，不想在下屬面前出丑。所以，人與人之間應該是一種互動的關系。放松心情，以平等的心態面對領導，你會看到另外一片不一樣的天空。
還有一些人，為了躲避電梯內遇到領導的尷尬，而寧愿選擇爬幾十層樓梯。一覽英才網職場專家提醒您，這是萬不可取的。有人的地方，就有江湖。逃避不是辦法，職場中我們需要隨時面對各種各樣的情況和各式各類的人，如果連個小小的電梯都不能解決，那也就很難在職場中混下去了。
外資高管的電梯晉升史
陳經理是上海一家外資金融咨詢公司的高管，年齡不過38歲的他已經做到這家知名機構駐上海分公司的副總職位。陳經理說：“我過去是個內向靦腆的人，課程期間深受老師的影響，回國后性格整個大變。畢業后，我應聘到公司的香港總部，上班一個月，我發現一個不成文的規矩，每當英籍總裁乘坐電梯時，同事們都紛紛避讓，自覺不去打擾。我當時就想起老師講過的話，在一個形成潛規則的公司里，要想有所作為，不妨試著忘掉這些規矩。公司人才濟濟，我按部就班從職員做起，等到總裁聽到我的聲音時，恐怕只有熬白頭發了，如何想辦法讓總裁對我留有印象呢？機會來了，一次，當英籍總裁再次單獨進電梯時，我瞅準機會沖了進去，按照平時測算出到達總裁辦公室所需的28秒時間，作完自我介紹后，抓緊表達了自己對公司現狀的看法，當然，一番表揚之后，還故意留了個未表達完自己觀點的尾巴。一口氣說完時，緊張到后背汗濕一片。其間，總裁一直沒開口，直到要出電梯口時，他突然回頭問我，‘你是哪個部門的？我這個周三下午有空，你到我辦公室來，我想聽聽你對公司的不同看法!’”
白領電梯注意事項
一覽英才網職場專家總結了以下幾點白領乘電梯時必須注意的事項：
1.有領導在旁時，應該主動站在電梯按鈕旁，主動幫按按鈕。
2.出入電梯的時候，應該謹記前輩女士優先的禮貌，讓領導和女士先行，自己隨后。
3.進入電梯前請先滅掉手中的香煙，在電梯內一定不要吸煙。
4.由于電梯空間狹小，在電梯內不要有大幅度的動作。
5.在電梯內跟別人對話不要緊盯對方的眼睛，可適當下移目光，以嘴巴和頸部為宜。
6.不要距離領導太近。 7.如果人較多，先進電梯的人應該盡量往里站，切不可堵在門口惹人討厭。
8.無論你是男士還是女士，在電梯內撩頭發、拋包包等行為都會使別人產生厭煩。
9.在電梯內不要到處亂看，也不能盯著一個地方一直看，應該放松心情，越自然越好，也可以有一些小動作，但不能過多。
10.如果想要跟領導談話，也需要看領導當時的狀況，如果正在思考或心情不好等，就不要去打擾。
11.可跟領導作普通的問候，也可聊聊最近的天氣，領導的氣色，或者著裝。
12.有領導在場不要假裝看手中的手機或文件。
(本文來源：云網)
你正在度過這個月月底的假期嗎？這對你有好處。根據最近一項艾派迪調查顯示，大多數人在今年都將無法利用兩次寶貴的假期。總體而言，這意味著有達226萬天失落的工作日或者說損失34.3 億元，被美國員工交代給辦公室了。
在進入新的一年之前，你自己可以利用這些天去充電、重新部署并與家人在一起度過時光。但要避免一直不停的電子郵件、電話會議、令人害怕的電話進來，你要正確地處理你的辦公室業務。因為假期的時間應該手中拿著熱蘋果汁，緊靠著爐火，坐著這樣度過（或可能在沙灘上手捧一杯瑪加麗塔，這取決于是否投入到白色圣誕整件事情中來）。一個地方，你絕對不要去？就是你坐在家里辦公（或更糟糕的是，在你的辦公室格子間）喝著平時的含有咖啡因的啤酒。
跟著下面的八要訣去做，你將會在這個月末嘗到甜頭- -而不是工作：
在出發之前的`考慮。你離開辦公室的前前一天， 盡量的減少發送電子郵件。電子郵件就像飛旋鏢- - 它們沖著你返回來。"通常對于你發送的每封電子郵件，作為回應你將收到兩倍的回復（謝謝你，轉發，回復， 抄送和密件抄送），"雅虎網頁生活編輯希瑟-卡伯特說。
整理你的辦公室。"花一天整理你的辦公桌，以便同事可以輕松地找到重要文件或數據，"霍莉-伯恩說，他是見簡文具的創意總監。你還應做一些現用文檔，可在你的計算機桌面上訪問到，如果有的機會，你會讓別人去檢索這些文件。
感謝那些留下的員工。南希-噶柏森是廣告和公關公司的首席執行官，和她的家人在佛羅里達州度假。每年在離開之前，她讓她的團隊知道她將會感謝他們堅守陣地。"我總是盡量給他們獎金，雖然在過去三年這很難做到，但我已經做到了這一點。我也給他們手寫卡片，告訴他們為什么我會感激他們。然后，我會給他們一些小東西，像一支蠟燭，或其他手工制作的東西。我穿著圣誕老人的衣服并親手將卡片送給他們。"拿出一些方法去表露你感謝你的員工，他們就更有可能用他們的方式去感謝你。
從麥當勞取點經。"麥當勞如此成功一個巨大原因[是] 因為他們有適當的制度，這使任何人都有所事事從而使得麥當勞運行平穩，"市場營銷戰略家埃里克-巴頓說。當你離開時，明確勾勒出做事情的方式來，簡化從開發票到面試有潛力的雇員等任何事情（或者比平常有更多臨時工來工作）。
留下一個自動的待辦事項列表。當你離開時，你可能已經為你管理任何員工留下了"待辦事項"列表。"婦女充電"的創始人埃普瑞 法蘭克-亨特建議：但是在沒有你給你的雇員用自動回復郵件的方式（通過 Outlook 或其他類似的程序）檢查的情況下，請確保它完成。"用這種方式你就不會在你回來后陷入了一團糟的境地了。"法蘭克-亨特說。
請給大家提前通知。你的同事和老板應該知道你要離開，但是也要給客戶一個通告。藍寶石簿記科技會計公司的蒂芙尼鮑威爾說："當業務停止，或者你將要離開你的小鎮的時候，更改電話答錄機，語音郵件，等待音樂，和/或電子郵件的讀/寫狀態。這將給與你一起工作的人幾個星期的你將離開的提醒，使他們可以做完他們需要你先做的任何事情。
嘗試排練。"讓你的團隊排練一下，就像你正在度幾天的假。然后，試運行后舉行一個會議，看看它是如何運行的。討論一下障礙和安裝程序，以便解決這些問題，"全球管理咨詢公司得約旦科恩說。排練讓你向你的團隊展示（不只是告訴他們） 在沒有你的情況下如何運作，并且這將會給他們合適的堅持到底的信心。
不要記錄。如果不打電話或發送電子郵件去看是否有什么您需要知道的事情，你不會了解那些需要等待的事情。如果您已經制定了正確的制度，您不必擔心錯過重要的事情。如有緊急情況，你會接到電話。你的團隊將效仿："以身作則，創造一種每個人都需要一個真正的假期的文化"簡森-巴頓培訓方案的主席布拉德說。
來源：商業英才網
在職場里，你是否覺得對手是你成功道路上的絆腳石？
在職場中，你是否認為如果敵人消失了，你就能邁向成功，一帆風順？
在職場上，你是否想過要將全部對手和敵人徹底擊垮，置于死地？
一覽英才網職場專家蘇志浩認為，在職場內，應該與敵共存。
恐龍曾是侏羅紀時代最強的王者，但又為何會徹底滅絕？其實，正是由于恐龍的強大，使得它們沒有任何能夠與之匹敵的敵人，以至于它們習慣了別的動物見到自己便退避三舍，久而久之，就形成了一種慣性。而當危險來臨的時候，慣性使得恐龍的潛意識神經反應遲鈍，幾乎沒有危機防范意識，最終只能走向滅絕。但同樣是遭遇災難，絕大部分相對弱小的動物卻能夠得以存活，為什么？就因為它們一直都有敵人，敵人的存在鍛煉了它們的機敏性，甚至是第六感。恐龍則因為沒有敵人，從而一直在慢慢地退化，最終被自然淘汰。
在恐龍滅絕之后，一群動物便失去了天敵，也開始了恐龍的道路，而開始慢慢退化，最終喪失了原來的生存能力，更甚者走向滅絕。例如鴕鳥、鴯鹋等大型鳥類，因為身體結構決定了他們處于生物界的弱勢地位，因此，它們的始祖曾經都可以自由的在天空飛翔，以躲避其它動物的捕殺。而后來由于恐龍的滅絕，陸地的生物鏈形態發生了改變，食物變得異常充足，這些鳥類不必再飛上天空躲避敵人的捕殺，慢慢習慣并開始懶惰地在陸地行走。由于慣性，經過數代的退化，這些鳥類已經變得不再會飛翔，所以很多鳥類因為再次出現了天敵卻無力逃生或對抗而滅絕了。鴕鳥等鳥類雖然幸運的沒有遭到滅絕的命運，但是卻再也無法在藍天上自由地飛翔。而那些體積很小的鳥類至今依然能夠任意飛翔，就是因為它們在陸地行走生活的話很容易被其它動物捕殺，甚至很容易被散步的野獸踩死，也因此它們才依然擁有飛翔的本領。生物界有一個共識，那就是沒有天敵的動物多半會滅絕，而敵人越強大，其進化速度則越快，適應能力也會更強。
在前不久熱播的電影《鴻門宴》中，劉邦就因為項羽死后，沒有了對手，當上了皇帝，而開始不斷猜疑自己的下屬，最后導致了忠臣慘死的悲劇。孟子曰：“無敵國外患者，國恒亡。”細數歷代皇帝，不難發現，此現象相當普遍。生于憂患，死于安樂，失去了對手，沒有了敵人，既是一種孤獨，也是危險的前夕。
美國有這樣一句廣為流傳的諺語：沒有一個偉大的敵人，就沒有偉大的美國。這一句話道出了美國從建國到擁有今天的國際霸權地位為什么只用了僅僅二百多年的秘密曾經美國擁有一個世界上最強大的敵人，那就是英國。如果最初沒有英國的打壓，今天世界上就不會有優秀的美利堅合眾國。
在寶馬與奔馳的競逐中，我們不難發現，奔馳的每一個車系，都能在寶馬的陣營里找到影子，但卻絕不會仿造雷同，它們在相互學習的過程中依然保持著自己慣有的風格。在寶馬和奔馳的競爭史中，我們看不到價格戰的硝煙，因為他們都知道，堅守各自的競爭優勢，尋求差異化，才會進入良性競爭環境。所以我們可以看到，盡管奔馳與寶馬的定位以及目標客戶群高度重疊，卻沒有生產過任何一款同質化產品。“開寶馬，坐奔馳”，一個強調駕馭的樂趣，一個強調乘坐的舒適，已經成為消費者心目中定型的品牌印象。
一覽英才網職場專家蘇志浩提醒職場中的每一個人，應該正確地看待自己的對手和敵人：
1.對手是一面鏡子，能照出自己的缺點和不足。在寶馬與奔馳之戰中，雙方正是以對方為鏡子，不斷地改善自己的缺點和不足，從而締造了雙方不斷發展，不斷進步的雙贏局面。在最近熱播的連續劇《無懈可擊之高手如林》中，有這么一句經典的臺詞：有種男人面對坦途和荊棘，他會毫不猶豫的選擇荊棘之路。這句話其實也正反映了有敵人才能了解自己的缺點和不足，進而改善自己的缺點和不足的道理。假如沒有了對手，沒有了敵人，那么自己就是“完美”的，但是這種“完美”事實上并不是真正的完美，而是一種停滯，是一種固步自封。
2.對手的存在是我們的動力，能警醒和刺激我們不斷前進。遙想當年的電信行業，一直是中國電信一人的天下。但正因為當時的中國電信獨霸市場，導致了電信行業連續多年一直沒有得到任何發展的情況。那時候，安裝一部電話，都要找關系才能裝好；長途費更是一分鐘7毛，使很多人望而卻步；月租費固定20元，更是經常有莫名其妙被扣費的情況發生。慢慢的，大家開始對電信行業怨聲載道。終于在20__年，我國電信行業開始出現了南北拆分，中國網通、中國移動、中國聯通、中國鐵通等運營商應運而生。電信行業不再是一家獨大的局面。久而久之，他們的業務開始重疊，消費者選擇權增加，市場開始逐步繁榮，電信行業得以快速發展。固話免月租、長途每分鐘低至1角錢不再是夢想，手機也由短信時代升級為彩信時代，2G更是發展成了3G以至4G。事實證明，只有對手的存在，只有不斷地競爭，才會有發展。
3.對手和敵人也可以是很好的伙伴和朋友，在關鍵時刻給予我們幫助。我們都知道，肯德基和麥當勞是中國市場里最大的競爭對手。可你知道嗎？他們也是最要好的“合作伙伴”。美國漢堡王和日本的摩登漢堡，曾企圖進入中國市場，卻碰到了他們意想不到的事情——肯德基和麥當勞聯手對他們進行打壓。由于肯德基和麥當勞牢固的攻守同盟，使得至今美國漢堡王與日本摩登漢堡始終難有起色。商場上有句經典名言“沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益”，此話道出了敵人并不是絕對的敵人的道理。
職場圈跟生態圈一樣，也需要“生態平衡”。在職場圈里，沒有永遠的勝者，每一個敵人都有自己存在的價值。
請記住！職場上不能沒有對手，我們應該正確地對待自己的對手和敵人，做到與敵共存。