維修應(yīng)急預(yù)案（精選3篇）
維修應(yīng)急預(yù)案 篇1
1.總則
1.1目的
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的.方針，積極應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故，及時(shí)、高效、有序地開(kāi)展事故應(yīng)急工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障人民群眾生命安全，維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
1.2.編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》、《國(guó)家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》。
1.3.適用范圍此預(yù)案適用于本汽車修理服務(wù)企業(yè)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件得應(yīng)對(duì)工作和事故的預(yù)防和處理。
1.4.應(yīng)急預(yù)案體系本預(yù)案體系為單位應(yīng)急綜合預(yù)案、火災(zāi)事故、電氣設(shè)備事故、職業(yè)中毒專項(xiàng)預(yù)案和受傷人員搶救現(xiàn)場(chǎng)處置方案。
1.5應(yīng)急工作原則以人為本、預(yù)防為主；加強(qiáng)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)；整合資源、協(xié)同應(yīng)對(duì)。
2.本廠可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故主要有：
2.1危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)分析本單位是汽車修理的單位，廠內(nèi)有待修理汽車，用于車輛修理的汽油、油漆、稀料等易燃材料。
以上設(shè)備、設(shè)施、原材料在人員疏忽、操作失誤的情況下，可發(fā)生火災(zāi)事故和職業(yè)中毒事故。
3.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
3.1應(yīng)急組織體系
3.2指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)
�。�1）公司應(yīng)急指揮中心總指揮：（總經(jīng)理）
組織本單位應(yīng)急救援副總指揮：（副總經(jīng)理）協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急的具體指揮工作。
當(dāng)正職休假、開(kāi)會(huì)等外出時(shí)副職承擔(dān)正職承擔(dān)的責(zé)任。
成員：各職能部門負(fù)責(zé)人
（2）應(yīng)急辦公室
揮揮中心下設(shè)應(yīng)急辦公室，應(yīng)急辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。
安排24小時(shí)接警，接受當(dāng)?shù)貞?yīng)急救援指揮中心領(lǐng)導(dǎo)向其請(qǐng)示，并落實(shí)其指令。
維修應(yīng)急預(yù)案 篇2
為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。
1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國(guó)負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。
�。�1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。
�。�2）收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。
�。�3）制定維修工藝和操作規(guī)程。
（4）負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。
�。�5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。
�。�6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
（7）負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。
（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
3、對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠，認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
4、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
5、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。
車輛維修應(yīng)急處理方案
全面貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”的科學(xué)理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，始終站在講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，抓好后勤保障和綜合安全。改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持科學(xué)化、規(guī)范化管理，真正做到思想高度重視、工作步步落實(shí)、責(zé)任明確到位、制度嚴(yán)格保證，作風(fēng)踏實(shí)過(guò)硬、政令暢通無(wú)阻、設(shè)備完好可靠，確保應(yīng)急救援工作的圓滿完成。
1、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序：
應(yīng)急小組接到應(yīng)急救援后，根據(jù)不同情況迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
�。�1）迅速召集應(yīng)急搶修分成小隊(duì)成員到達(dá)指定地點(diǎn)集結(jié)待命。
（2）根據(jù)事件情況迅速下達(dá)救援命令后，應(yīng)急搶修小分隊(duì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)指派相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)助救援任務(wù)。
�。�3）任務(wù)完成后應(yīng)急解除，救援人員及時(shí)向應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件應(yīng)急處置情況和任務(wù)完成情況。
2、具體工作：
（1）應(yīng)急搶修工作實(shí)行首接責(zé)任制，接到信息后應(yīng)及時(shí)了解車輛所在位置、環(huán)境情況、故障部位及損壞程度，準(zhǔn)備相應(yīng)的工具配件，盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)，并隨時(shí)與有關(guān)人員保持聯(lián)系。
�。�2）搶修隊(duì)員（全天候保持通訊暢通）隨時(shí)待命，服從指揮，接到任務(wù)后準(zhǔn)備時(shí)間不超過(guò)10分鐘。
（3）參加車輛救援的維修人員工種齊全，并攜帶維修專用工具和常用配件。
（4）在市區(qū)內(nèi)救援服務(wù)最遲40分鐘到達(dá)，但是必須確保自身安全，遵守交通法規(guī)。
�。�5）搶修拖車不得隨意動(dòng)用，由應(yīng)急小組組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，負(fù)責(zé)該車，并做好最快的速度投入應(yīng)急搶修。
�。�6）全年每天24小時(shí)施救、維修服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話，實(shí)行24小時(shí)專人值班制度。車輛在**市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出途中發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。
�。�7）在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修，車輛小修1日內(nèi)完工，若修車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。且經(jīng)車輛單位有關(guān)人員驗(yàn)收認(rèn)可。車輛年度檢測(cè)必須合格。
3、配備24小時(shí)救援服務(wù)車一臺(tái)，且車況良好，隨時(shí)可以外出救援。
（1）接到救援電話后，白天必須15分鐘內(nèi)完成準(zhǔn)備工作，夜間必須30分鐘內(nèi)完成準(zhǔn)備工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不得以任何理由推托或拒絕外出救援。救援途中，救援人員每半小時(shí)與用戶聯(lián)系一次告知進(jìn)展情況。
（2）對(duì)每次外出救援服務(wù)后，必須對(duì)救援等相關(guān)信息備案
4、人員及設(shè)施要求
�。�1）人員配備：
1）白天營(yíng)業(yè)時(shí)間：司機(jī)一名（可由維修人員兼任），具備所駕車型的駕駛資格。維修人員1名（根據(jù)實(shí)際故障原因安排救援人員數(shù)量）。
2）夜間營(yíng)業(yè)時(shí)間：救援組長(zhǎng)或其安排人員（具備所駕車型的駕駛資格），并能在15分鐘內(nèi)到崗。
3）救援組長(zhǎng)加強(qiáng)救援人員的內(nèi)部培訓(xùn)，派出的維修人員需具有獨(dú)立判斷與排除突發(fā)故障的工作能力。
（2）設(shè)施要求
1）需配備24小時(shí)救援服務(wù)的專用電話，并始終保持有人接聽(tīng)。
2）救援車輛：配備24小時(shí)救援服務(wù)車一臺(tái)，保證救援車輛的保養(yǎng)維修記錄與行駛手續(xù)齊全，車況良好，隨車工具與救援裝備完整。
3）救援車的隨車裝備
安全警告標(biāo)志（三角形）一只
液壓千斤頂一只（臥式千斤頂），三角木墊四個(gè)防爆工作燈一個(gè)，車用電線、膠布、保險(xiǎn)絲一套
機(jī)修常用工具
10升油桶一個(gè)，大號(hào)手電筒
1個(gè)蓄電池與連接線一套，干粉滅火器1個(gè)
拖車?yán)K一根，（長(zhǎng)度不少于4米）
維修三件套
5、24小時(shí)救援服務(wù)體制機(jī)構(gòu)的`建立
�。�1）接待
1）電話鈴響三聲內(nèi)有人接聽(tīng)，記錄用戶姓名、電話、現(xiàn)場(chǎng)方位等信息，然后及時(shí)與用戶聯(lián)系，詢問(wèn)用戶為何種故障。若為交通事故，應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)人員受傷、有無(wú)安全狀況、是否報(bào)警、是否聯(lián)系保險(xiǎn)公司等。若為車輛故障，應(yīng)詳細(xì)記錄車輛故障現(xiàn)象的描述，并引導(dǎo)用戶具體準(zhǔn)確的提供相關(guān)信息，同時(shí)將用戶的個(gè)人信息與車輛信息、所在地點(diǎn)（周圍標(biāo)志性建筑）進(jìn)行記錄；對(duì)正發(fā)生的故障（如水溫高、開(kāi)鍋現(xiàn)象等）須告知用戶應(yīng)急處理的方法與注意事項(xiàng)，避免車輛故障擴(kuò)大；對(duì)部分故障也可指導(dǎo)用戶盡可能的排除或部分排除，使車輛可以行使到服務(wù)站進(jìn)行進(jìn)一步的檢修（須確定該項(xiàng)操作對(duì)用戶無(wú)危險(xiǎn)，并在用戶個(gè)人能力范圍內(nèi)）。接待員應(yīng)首先記錄該用戶是否為車主，然后按照上述流程具體操作、記錄（包括用戶姓名、電話、方位，救援人員聯(lián)系方式等）。
2）對(duì)需救援的車輛，決定是否現(xiàn)場(chǎng)修理還是拖回修理。對(duì)非保修范圍的車輛則將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)告之用戶，（保修范圍的車輛參照《用戶保養(yǎng)手冊(cè)》）同時(shí)向用戶承諾預(yù)計(jì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間（包含離店前的準(zhǔn)備時(shí)間）并取得用戶的認(rèn)可。對(duì)于夜間緊急救援，原則上以拖回維修為主，如不能當(dāng)晚修復(fù)，則根據(jù)告知客戶，并辦理相關(guān)手續(xù)。
3）確認(rèn)救援后，白天時(shí)間，接待人員通知相關(guān)人員安排救援車輛實(shí)施救援。
�。�2）派工
1）根據(jù)了解到的故障信息，判斷故障原因及可能需要更換的備件，安排救援人員（指定具有較豐富的故障判斷經(jīng)驗(yàn)和保修鑒定能力的主修人員），并辦理備件、檢測(cè)儀、專用工具等物品的借用手續(xù)。帶手工的接車修理單。
2）外出服務(wù)的準(zhǔn)備時(shí)間要求：自接待員掛斷客戶電話起15分鐘內(nèi)；長(zhǎng)途外出或需協(xié)調(diào)備件等可根據(jù)實(shí)際情況適度增加外出準(zhǔn)備時(shí)間。
（3）施救
1）出發(fā)后救援人員打電話給用戶并自我介紹，告之聯(lián)系方式，便于用戶隨時(shí)聯(lián)系。向用戶告之預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間，如救援車輛在途時(shí)間較長(zhǎng)，每半小時(shí)電話聯(lián)系用戶一次。
2）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，白天：必須在第一時(shí)間通報(bào)經(jīng)理，對(duì)需拖回維修的車輛，現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)用戶在《外出救援服務(wù)單》上簽字，妥善將車輛拖回服務(wù)站，與用戶辦理維修手續(xù)。需現(xiàn)場(chǎng)維修的車輛，首先應(yīng)協(xié)助用戶將車輛移動(dòng)到安全區(qū)域在車輛周邊放置符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定的安全警告標(biāo)志；安裝三件套，確認(rèn)車輛故障與用戶報(bào)修的內(nèi)容一致。查找故障原因并告之用戶將要進(jìn)行的維修作業(yè)內(nèi)容。（填寫接車修理單，并請(qǐng)用戶簽字確認(rèn)）如果故障的判斷與排除在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施有困難，則與用戶協(xié)商，將車拖回維修。夜間：救援人員根據(jù)車輛故障，根據(jù)實(shí)際情況，能維修解決的，現(xiàn)場(chǎng)為客戶解決問(wèn)題，對(duì)不能維修需要拖回維修的車輛，維修人員與客戶協(xié)商解決。
3）修理完畢后進(jìn)行詳細(xì)的檢查，確認(rèn)故障已排除，并向客戶解釋匯報(bào)具體情況在報(bào)告救援結(jié)束后，救援人員將對(duì)被救援用戶進(jìn)行救援情況、收費(fèi)等信息核實(shí)確認(rèn)。針對(duì)用戶作電話后期回訪調(diào)查。
6、車輛陷入泥潭自己應(yīng)急方案
�。�1）泥濘路面行駛盡量不換擋。當(dāng)車陷入泥濘路面后，大多數(shù)司機(jī)是想通過(guò)踩油門來(lái)提高車速通過(guò)，其實(shí)這樣更不容易通過(guò)泥濘路面。發(fā)動(dòng)機(jī)的扭矩變化是一條曲線，隨著轉(zhuǎn)速的提高扭矩呈上升趨勢(shì)，當(dāng)?shù)搅艘欢ㄞD(zhuǎn)速后，扭矩隨著車速的提高而降低。因此泥濘路面反而要中低速行駛，這樣發(fā)動(dòng)機(jī)可以輸出更大的扭矩。在泥濘中行駛，切忌換擋。當(dāng)踩下離合踏板時(shí)，由于阻力太大，車輛很可能會(huì)停下，而一旦在泥濘中停下，車輛再起動(dòng)就比較難了。
（2）降低輪胎氣壓通過(guò)泥濘路面。當(dāng)兩側(cè)車輪都打滑，整個(gè)車輛陷在泥濘路面后可以用自帶的千斤頂把車輛抬起，在車輪下墊上木板石塊之類的物品，再試著起動(dòng)車輛。在沒(méi)有千斤頂?shù)那闆r下，最好的自救辦法就是給打滑車胎放氣這樣胎壓減小的車胎變得更為扁平，車輛與地面的摩擦力加大，再慢慢踩油門，這時(shí)原本打滑的車輪就不會(huì)再空轉(zhuǎn)。
（3）拉手制動(dòng)并加大油門。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有一側(cè)輪胎在泥濘中打滑時(shí)，可以輕拉手制動(dòng)并加大油門。因?yàn)槔耸种苿?dòng)，一邊打滑的輪胎就會(huì)停止空轉(zhuǎn)，而另一邊的車輪因油門加大的緣故增加了驅(qū)動(dòng)力，這就有可能駛出泥濘路了。
泥濘道路的行駛常識(shí)：
通過(guò)泥濘道路，應(yīng)選擇泥濘較淺、路面較平實(shí)的地方或沿車轍行駛。一般用中速或低速檔，牢牢穩(wěn)住方向盤，穩(wěn)住加速踏板，勻速一次性緩緩?fù)ㄟ^(guò)。盡量避免在通過(guò)泥濘時(shí)使用行車制動(dòng)器，以防止整車滑移。當(dāng)車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，要保持冷靜，在抬加速踏板的同時(shí)，將方向盤向后輪側(cè)滑的一側(cè)適當(dāng)緩轉(zhuǎn)修正方向，切忌猛打方向盤或緊急制動(dòng)。
維修應(yīng)急預(yù)案 篇3
摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)使用數(shù)控機(jī)床的數(shù)量越來(lái)越多，這就給職業(yè)院校培養(yǎng)數(shù)控設(shè)備維修高技能人才提供了廣闊的空間。本文根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果，提出了從人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)、教學(xué)模式四個(gè)方面合理制定數(shù)控維修高技能人才培養(yǎng)方案。
關(guān)鍵詞：數(shù)控維修現(xiàn)代企業(yè)高技能人才培養(yǎng)方案
隨著先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床越來(lái)越多，并且越來(lái)越多地向科學(xué)化和復(fù)雜化發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，數(shù)控設(shè)備的完好率和使用率普遍降低，急需優(yōu)秀的維修人員對(duì)設(shè)備的良好運(yùn)行進(jìn)行保障。本文以長(zhǎng)三角地區(qū)現(xiàn)代數(shù)控企業(yè)為調(diào)研對(duì)象，結(jié)合職業(yè)教育“以就業(yè)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)而對(duì)職業(yè)院校數(shù)控設(shè)備維修人才培養(yǎng)方案進(jìn)行研究，以培養(yǎng)更優(yōu)秀的數(shù)控設(shè)備修理高技能人才。
一、現(xiàn)代數(shù)控企業(yè)工作情況
1.企業(yè)數(shù)控設(shè)備情況
我國(guó)的數(shù)控行業(yè)經(jīng)歷了萌生、起步、推廣、普及階段�，F(xiàn)今大量的企業(yè)從國(guó)有轉(zhuǎn)為民營(yíng)，“減員增效”成為改制后企業(yè)的必然選擇，企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的數(shù)控機(jī)床需求猛增，因此，數(shù)控機(jī)床已得到大范圍普及，并漸漸成為企業(yè)的主要加工設(shè)備。筆者對(duì)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)10大數(shù)控企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果表明，在企業(yè)中，存在數(shù)控機(jī)床完好率不足、利用率不高這兩個(gè)主要問(wèn)題。而機(jī)床完好率不足的主要原因是維修的技術(shù)員業(yè)務(wù)水平不高。由此看出，現(xiàn)代企業(yè)急需數(shù)控維修高技能人才。
2.企業(yè)數(shù)控高技能人才現(xiàn)狀分析
經(jīng)調(diào)研，先從數(shù)控高技能人才的來(lái)源看，企業(yè)絕大部分是直接從社會(huì)和應(yīng)屆畢業(yè)生中招收數(shù)控高技能人才，小部分是由企業(yè)自身培養(yǎng)。應(yīng)屆畢業(yè)生雖有理論知識(shí)和一定的動(dòng)手能力，但無(wú)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力差，難以滿足企業(yè)的實(shí)際需求；另一方面，企業(yè)自身培養(yǎng)成本高。這就要求職業(yè)院校合理定位培養(yǎng)目標(biāo)，拓展辦學(xué)路子，以便使培養(yǎng)的高技能人才能更快地適應(yīng)企業(yè)的需求。
再?gòu)默F(xiàn)有數(shù)控高技能人才的職業(yè)資格證書(shū)種類看，有85%是數(shù)控操作工種，僅有15%是數(shù)控維修工種。而擁有數(shù)控維修工資格證書(shū)的人員中，僅10%是技師以上的。由此看來(lái)，以培養(yǎng)技師為主的職業(yè)院校有著廣闊的空間。
最后從數(shù)控高技能人才的工作崗位來(lái)看，簡(jiǎn)單的操作工占比率最大，其次是數(shù)控編程員，會(huì)維修的高技能人才十分缺乏。
二、數(shù)控高技能人才需求狀況
從以上的研究看出，現(xiàn)代數(shù)控企業(yè)對(duì)數(shù)控維修高技能人才的需求有不同的能力要求，因此他們需要掌握的知識(shí)，應(yīng)該有所不同。
1.數(shù)控機(jī)床操作工（藍(lán)領(lǐng)層）
了解機(jī)床加工工藝知識(shí)和機(jī)械加工知識(shí)，熟練掌握機(jī)床的人工編程與操作，懂得機(jī)床的簡(jiǎn)單保養(yǎng)和維護(hù)，以及機(jī)床的自動(dòng)編程。
此類人才適合中職學(xué)校培養(yǎng)。
2.數(shù)控機(jī)床編程員、維修工（灰領(lǐng)層）
掌握機(jī)床的機(jī)電聯(lián)調(diào)，熟悉多種系統(tǒng)的特點(diǎn)、PLC、軟硬件結(jié)構(gòu)和參數(shù)設(shè)置，熟練掌握機(jī)床的編程與操作，通曉機(jī)床的電氣和機(jī)械的調(diào)試與維修。
此類人才適合高職、本科院校培養(yǎng)，人員需求量大。
3.數(shù)控綜合型人才（金領(lǐng)層）
此類人員知識(shí)面是非常廣泛的，在實(shí)際工作中，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于機(jī)械系統(tǒng)和電氣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和維修都能獨(dú)立完成。
此類人員適合本科、高職院校培養(yǎng)，但必須提供特殊的培養(yǎng)措施。
現(xiàn)代企業(yè)需要大量數(shù)控維修高技能人才，技術(shù)越來(lái)越發(fā)展，數(shù)控企業(yè)對(duì)數(shù)控高技能人才的需求層次將日益提高，那些只能熟練操作數(shù)控機(jī)床的操作工（藍(lán)領(lǐng)層）將趨于需求飽和，而對(duì)于數(shù)控綜合型人才（金領(lǐng)層）的培養(yǎng)并不是短時(shí)間內(nèi)就能完成的，因此，培養(yǎng)“灰領(lǐng)層”的維修高技能人才，成為我們現(xiàn)階段的培養(yǎng)目標(biāo)的首選。
三、數(shù)控維修人才培養(yǎng)方案
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)方案
�。�1）人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本特點(diǎn)。人社部對(duì)數(shù)控維修人才的培養(yǎng)有明確的目標(biāo)，除此以外，筆者認(rèn)為還應(yīng)注重以下基本特征：
�、倥囵B(yǎng)實(shí)用型人才是職業(yè)院校數(shù)控維修專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本，主體是培養(yǎng)把工程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的高技能人才。
�、谂囵B(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該突顯職業(yè)性的特征，確定培養(yǎng)目標(biāo)要面向行業(yè)或當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)所需要的職業(yè)崗位群，全部的教學(xué)要為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。
�、垡_定面向企業(yè)一線培養(yǎng)高技能人才的目標(biāo)。
�。�2）數(shù)控維修高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)。職業(yè)教育是培養(yǎng)企業(yè)一線的技能人才。針對(duì)數(shù)控設(shè)備維修高技能人才需求的狀況，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生以下三種能力。
①專業(yè)能力：具備從事數(shù)控設(shè)備的維修技能和相應(yīng)的知識(shí)。包括：分析數(shù)控機(jī)床技術(shù)文件的能力，能排除機(jī)床典型故障；會(huì)使用儀器和修復(fù)工具；能夠規(guī)范地填寫維修技術(shù)文檔；能夠遵守安全操作規(guī)程和環(huán)境保護(hù)規(guī)定；掌握數(shù)控機(jī)床的基本控制原理；數(shù)控機(jī)床性能受裝置參數(shù)的影響程度；掌握數(shù)控系統(tǒng)典型接口信號(hào)對(duì)機(jī)床性能的影響。
②方法能力：能勝任數(shù)控設(shè)備維修的工作崗位，善于學(xué)習(xí)數(shù)控設(shè)備的維修方法。包括：能夠根據(jù)數(shù)控機(jī)床的故障現(xiàn)象制定合理的診斷方案；并且能夠準(zhǔn)確診斷數(shù)控機(jī)床故障；能對(duì)數(shù)控機(jī)床進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)；有自主學(xué)習(xí)的能力和方法。
③社會(huì)能力：有行為能力，能夠從事數(shù)控設(shè)備維修。包括：具備高度的責(zé)任感、一絲不茍的工作作風(fēng)；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；善于與人交流；具有創(chuàng)新精神；具有安全、質(zhì)量、效率、環(huán)保及服務(wù)意識(shí)。
要達(dá)到以上的培養(yǎng)目標(biāo)必須體現(xiàn)以“實(shí)用能力”為主體的教學(xué)特色，建立以“操作技能”為本位的教育模式，形成生產(chǎn)、教學(xué)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系，把對(duì)行業(yè)的要求和職業(yè)道德滲透到專業(yè)的教學(xué)，培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)的學(xué)生。要把“就業(yè)”作為最終目標(biāo)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，要確保數(shù)控設(shè)備維修方向的畢業(yè)生在畢業(yè)后，一進(jìn)入企業(yè)，就能勝任數(shù)控設(shè)備維修的初級(jí)工作崗位。在工作崗位工作幾年之后，就能夠勝任機(jī)床維修、機(jī)床調(diào)試等更高要求的崗位。
2.人才培養(yǎng)模式方案
筆者學(xué)習(xí)了多家職業(yè)院校的數(shù)控維修高技能人才培養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得其中有種可以借鑒，部分職業(yè)院校（尤其是民辦職業(yè)院校）的三年制數(shù)控專業(yè)（中職五年制），選擇“分段教學(xué)、校企合作”的培養(yǎng)模式。這是一條很好的辦學(xué)途徑，其做法分兩個(gè)階段。
�。�1）“在校內(nèi)”學(xué)習(xí)階段。學(xué)生在校內(nèi)學(xué)習(xí)二年（或四年），系統(tǒng)地完成數(shù)控維修專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中所規(guī)定的理論和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生取得“準(zhǔn)畢業(yè)”資格后進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段。
（2）“在校外”實(shí)習(xí)階段。最后一年，取得“準(zhǔn)畢業(yè)”資格的學(xué)生在實(shí)習(xí)單位（主要是數(shù)控企業(yè)）完成頂崗實(shí)習(xí)，為學(xué)生后續(xù)真正從業(yè)打好基礎(chǔ)。
要將以上方法做好，關(guān)鍵是要在“校企合作”人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上解決好學(xué)校與企業(yè)的有效運(yùn)行機(jī)制，這樣才能最終收到學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校“三贏”的效果。
3.課程建設(shè)方案
要培養(yǎng)合格的高質(zhì)量的數(shù)控維修高技能人才，課程合理化建設(shè)是十分重要的，學(xué)習(xí)了國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)理念后，結(jié)合學(xué)校和現(xiàn)代數(shù)控企業(yè)實(shí)際需求，從而建立一套有效的課程模式，完整的課程體系必須以培養(yǎng)學(xué)生具有操作、維修、編程，管理技術(shù)等綜合能力為目標(biāo)而制定的。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，合理安排模擬工作過(guò)程、工作任務(wù)的場(chǎng)景，使學(xué)生在“真實(shí)的企業(yè)環(huán)境”中訓(xùn)練，操作動(dòng)手能力得到極大的提高，最終學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐能力得到共同進(jìn)步。
4.教學(xué)模式方案
（1）實(shí)行一體化教學(xué)模式。推廣實(shí)行一體化的教學(xué)模式，開(kāi)發(fā)理實(shí)一體化、工學(xué)一體化的課程，通過(guò)“課堂工廠化”，“工廠課堂化”的教學(xué)場(chǎng)所，與企業(yè)“無(wú)縫”接軌，促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力的提高。
（2）完善“訂單式”的人才培養(yǎng)模式。職業(yè)院校培養(yǎng)高技能人才，其最終目的是給企業(yè)直接“供貨”，所以在訓(xùn)練過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵循以“就業(yè)”為宗旨的理念。實(shí)施“訂單式”的培養(yǎng)模式，讓企業(yè)和學(xué)校一同制定人才培養(yǎng)方案，這樣教育的內(nèi)容就能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，避免學(xué)校學(xué)的知識(shí)是落后于社會(huì)的需求，出現(xiàn)課程學(xué)習(xí)的盲目性，培養(yǎng)目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng)。通過(guò)這種方式的培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后，一進(jìn)入企業(yè)，走上工作崗位，就能夠很好地適應(yīng)工作環(huán)境，真正做到畢業(yè)即就業(yè)。
（3）采取“聯(lián)合辦班”模式。 按照“數(shù)控維修高技能人才”培養(yǎng)目標(biāo)，職業(yè)院校可以建立一套數(shù)控維修專業(yè)高技能人才培養(yǎng)模式：在學(xué)生完成兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)后，在第三年就可以依據(jù)合作企業(yè)的需求情況和學(xué)生的能力情況，組建起“聯(lián)合班”。通過(guò)這個(gè)“聯(lián)合班”，培養(yǎng)學(xué)生更好地適應(yīng)企業(yè)工作的能力。組建指導(dǎo)小組，由企業(yè)派遣技術(shù)專家定期對(duì)學(xué)校的課程進(jìn)行指導(dǎo)，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)方案制定。再對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的課程安排，當(dāng)學(xué)生掌握了多項(xiàng)技術(shù)，安排其在企業(yè)的各個(gè)崗位輪崗實(shí)習(xí)，這樣學(xué)生在任何一個(gè)崗位上都能得到鍛煉，拓展了學(xué)生的合作能力，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，使其成為企業(yè)的“通才”，進(jìn)而能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。
四、小結(jié)
總之，現(xiàn)代數(shù)控設(shè)備企業(yè)急需數(shù)控維修高技能人才，這給專門培養(yǎng)高技能人才的職業(yè)院校提供了廣闊的空間。我們需要向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更需要結(jié)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)現(xiàn)狀，加強(qiáng)與企業(yè)合作，制定出優(yōu)秀的數(shù)控維修高技能人才培養(yǎng)方案，為社會(huì)培養(yǎng)更多的適應(yīng)企業(yè)需要的高技能人才。