住宅小區停水應急預案范文（通用4篇）
住宅小區停水應急預案范文 篇1
為了確保小區正常的供水供電。對于小區內外自來水管網和電力管網造成的停水停電等突發事件。將按照以下應急方案進行處理。
一.遇到大面積停水停電時，發現部門立即上報維修部門及上級主管，同時報告客戶服務中心，并及時匯報突發事件的變化情況。
二.維修人員或值班人員應迅速查明停水停電等突發事件的原因。是來自內部原因，還是外部的原因。如果是小區外部原因應立即撥打自來水或供電局等相關部門的電話。問清事故發生地點和事故原因以及恢復時間，若是小區內管網原因，應立即通知主管部門和維修人員到現場，迅速進行搶修。
三.設備維修部門接到報修后，立即組織人員和物資進行管網搶修爭取最短時間內恢復管網的正常運行，盡可能縮短停水停電時間。
四.對于不能在短時間內修復，可能影響正常的工作生活的停水停電情況，主管部門應第一時間在小區通告，停水停電原因及維修進度，穩定業主情緒
五.設備維護組平時要對小區的用水用電設備進行維護和巡檢，發現問題及時處理，設施設備不許帶傷運行。生活的停水停電情況，主管部門應第一時間在小區通告，停水停電原因及維修進度，穩定業主情緒
五.設備維護組平時要對小區的用水用電設備進行維護和巡檢，發現問題及時處理，設施設備不許帶傷運行。
住宅小區停水應急預案范文 篇2
（一）應急處置
1、接報處置接到停水報修后，應立即安排工程人員核實情況，迅速查明原因和區域。突發停水后，工程人員應逐級關閉各類用水設備閥門和電源，防止突然來水造成水浸事故。
2、告知居民采取有效方法告知業主（使用人）關閉水源閥門、用水設備電源開關；耐心細致地接待業主（使用人）的詢問，做好解釋和安撫工作。
3、查找原因及排除故障工程人員在查找停水原因時，發現因外部供水原因引發停水的，應立即致電供水部門查詢原因，獲取有關停水信息，并根據供水部門反饋及時更新信息。必要時，聯系消防部門，請求支援供水，解決飲水供應。因小區內部供水設備故障引起的停水，供水設施設備已移交供水企業管養的，應將發現的問題及時告知供水企業，并協助做好現場維修處置工作；尚未移交供水企業管養的，物業服務企業應立即組織搶修，排除故障，必要時，為業主（使用人）提供臨時飲用水。
4、突發事件處置停水期間，保安人員應加強各出入口通道、樓層的監控和巡視。
（二）后期處置
1、恢復供水后處置供水恢復后，對于管道養護工作尚未移交供水企業養護的小區，項目經理（負責人）應安排工程人員檢查供水管道、用水設備、水龍頭等運行情況，工程人員應及時開啟各類用水設備閥門和電源，檢查各類供水設備是否正常，發現故障及時維修；同時，安排客服人員通知業主（使用人）開啟水龍頭放盡管道內空氣，直至出水為止，密切關注水質情況，發現有異，立即取樣送檢。對于已移交供水企業養護的，配合供水企業做好檢查和通知工作。
2、總結評估項目經理（負責人）應及時編制突發事件處置報告，清楚描述停水時間、原因、應對措施以及損失等情況，并提交給相關部門、屬地街鎮、居民委員會、業主委員會和企業負責人。
住宅小區停水應急預案范文 篇3
一、編制目的
為了應對醫院可能出現的供水事故，避免和減少供水事故發生，并在發生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
二、編制原則
在保證出現影響供水的事故時，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、快速反應、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常生產、生活秩序。
三、適用范圍
本預案適用于院內由于市區計劃停水及院內供水管網出現故障導致供水事故時的應急搶險搶修。
四、應急組織機構
醫院成立大面積停水事故應急領導小組，下設應急搶修隊。
1、 醫院大面積停水事故應急領導小組
組長：行政后勤副院長
副組長：后勤科科長
組員：院辦、醫務
住宅小區停水應急預案范文 篇4
一、指導思想：
為了加強消防工作，貫徹“預防為主、防消結合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災，最大限度地減少損失，保護國家、公司和顧客的生命財產安全，讓全體員工碰到火災時忙而不亂，能各司其職。根據國家消防法規、結合本店的實際情況，特制定此預案。
二、滅火原則：
（1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。
（2）首先疏散易燃易爆化學物品，以避免火勢擴大。
三、各崗位應急程序：
（一）、火災現場人員報警及滅火：
①火災現場第一發現人發現煙火時，立即向值班管理員報告，并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。
②按響離自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕）。
③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。
（二）、管理人員：
1、接到火警通知后，問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并立即趕到現場。
2、根據報警情況做出決定：確定火災等級（一級或二級）；并撥打火警電話。
3、立即用對講機連續兩遍呼叫各持對講機崗位；要求服務員立即通知所有房間顧客疏散，并且要求大廳崗做好車輛秩序的維護，以備消防車和救護車到來時保持暢通。
4、啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復播放（尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本中心正處于緊急疏散狀態,請您關好門窗,利用房內防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開）。
5、電話通知上級領導（必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質燃燒）。
（三）、服務員:
1、當接到通知后必須在2分鐘內通知所有房間顧客，并指引顧客從安全通道方向疏散，維護過道秩序保持消防通道暢通。
2、火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。
3、火勢較大時應采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現場最高指揮者的指揮。
（四）、技師：
候鐘室技師聽到消防鈴聲后，立即沿消防通道疏散到安全地帶，在房間上鐘的技師接到通知后立即引導顧客和自己一起疏散到安全地帶。
（五）、大廳崗與保安：
1、負責停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。
2、禁止無關人員進入停車場和大堂。
3、為趕到的消防人員指引方向并報告火情。
4、當消防車或急救車到來時，引導他們到達火災現場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
5、時刻注意電臺、報社記者的出現，當發現后應進行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。
6、阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。
7、嚴格控制閑雜人員入內，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。
8、為疏散出來的客人指引方向，并做好穩定客人情緒和安頓工作。
（六）、前臺：
1、向全體人員通告火情，調節控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
2、火勢較大時要立即整理好錢物及重要單據前往集合地點。
J、工程部：
①值班人員接到報警電話后，應立即切斷失火樓層的所有電源。
②非當班人員應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結，向現場指揮人員靠攏，準備公司全范圍內的設備修復工作。
④確保應急電源工作正常，使應急指揮燈發光，要帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發現應急燈損壞應及時更換。
⑤樓層空調系統要關閉，停止送排風。
⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應，但要注意鍋爐的安全。
⑨切斷煤氣和柴油供應并做好防火工作，確保安全。
6、財務部：
①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。
②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。
③電腦房要確保電腦資料的完整。
④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。
⑤通知所有人員按順序進行疏散，關閉電源后，鎖門離開。
7、人力資源部：
①鎖好所有重要文件和人事檔案。
②關閉辦公室內所有電源開關。
8、營銷部：
①鎖上所有重要的文件。
②切斷辦公室的電源。
③攜帶合同檔案前往集合地點。
9、員工廚房：
①員工廚房接到疏散的通知后，關閉各種電器、空調、及電源開關。
②熄滅廚房所有火種。
③疏散飯堂用餐員工全部離開后，隨之離開。
四、疏散方法及注意事項
（1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
（3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。
（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。
（5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。
（6）當直立行走困難時，應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
（7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應該要往樓外走。