機關(guān)單位學(xué)習(xí)四不為心得(通用5篇)
機關(guān)單位學(xué)習(xí)四不為心得 篇1
為強化“兩個責(zé)任”落實,推進全市懶政怠政“不想為不能為不敢為不作為”專項治理活動深入開展,確保專項治理不流形式、不走過場,取得扎實效果,根據(jù)工作日程安排,全市懶政怠政“四個不為”專項治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室決定,從3月9日至31日開展為期22天的第一階段專項督查攻堅戰(zhàn)。
一是對督查內(nèi)容進行細化分類,突出重點。本次重點督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位制定活動方案、召開動員會議,廣泛深入發(fā)動情況,深入學(xué)習(xí)、提升思想認識情況,開展思想大討論情況、法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識等專題教育培訓(xùn)情況、公開承諾活動情況,各單位活動信息報送和宣傳工作落實情況,單位人員在崗在位、履職盡責(zé)情況和任務(wù)分解相關(guān)單位工作進展情況等,切實做到真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴。
二是對督查任務(wù)進行分片包干,責(zé)任到組。本著細化責(zé)任落實和便于更好開展工作,督查組對全市29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和91個市直單位進行區(qū)域分割、分片包干,并將督查工作的重心由“面”向“點”轉(zhuǎn)變,從群眾關(guān)注的職能部門、窗口單位入手,從群眾關(guān)心的熱點、難點問題入手,開展大密度、高頻率督查工作。督查人員攜帶微型設(shè)備,不打招呼、不定時間、不設(shè)路線,把明查暗訪、懲治追究問責(zé)貫穿始終,快查重處一批懶政怠政“四個不為”案件,做到問責(zé)從重、一案雙查、一案雙究,形成有力震懾,讓干部不敢懈怠,對發(fā)現(xiàn)的典型問題不留情面進行通報,點名道姓曝光,真正達到“查處一案、教育一片”的警示效果。
三是對督查人員進行合理配置,確保成效。為保證督查工作的公正性、嚴肅性和實效性,杜絕說情打招呼的不良風(fēng)氣。督查組人員由全市懶政怠政“四個不為”專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市直單位紀檢組和市優(yōu)化辦抽調(diào)組成,同時組織部分人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員和新聞媒體記者全程參與到督查工作中來,讓監(jiān)督者也受到監(jiān)督。確保第一階段專項督查攻堅戰(zhàn)取得成效。
機關(guān)單位學(xué)習(xí)四不為心得 篇2
開展”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動,是努力實現(xiàn)黨的根本宗旨和體現(xiàn)以人為本思想的有效途徑,是建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政服務(wù)體系的必然要求,是積極索從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。順應(yīng)了形勢發(fā)展的需要,反映了人民群眾的愿望,關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。下面我談幾點個人認識:
一是抓認識,在深化認識上下功夫,從提高黨的執(zhí)政能力高度進一步增強推進”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”的自覺性和責(zé)任感。進一步堅定信心,狠下決心,把加強”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”,作為我局工作職能的深化和延伸,作為推進廉政建設(shè)和強化行政執(zhí)法的治本之策,努力把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)體現(xiàn)在提高各股室的工作效率、推進政策和決策的實施上,體現(xiàn)在增強干部隊伍的素質(zhì)、提高行政決策和管理服務(wù)的水平上,不斷推進”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動的開展。
二是抓學(xué)習(xí),在提高干部綜合素質(zhì)上下功夫,切實以干部能力促機關(guān)效能。進一步抓好政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、管理知識等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,增強為人民服務(wù)的本領(lǐng);進一步加強實踐鍛煉,推動機關(guān)干部為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的“三服務(wù)”精神,在實踐中積累經(jīng)驗、提高素質(zhì)、增長才干,提高解決實際問題和“三服務(wù)”的水平。改革選人用人方式,使人盡其才,才盡其用,建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)要求的機關(guān)干部隊伍。
三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到標本兼治、注重長效。建立和完善《學(xué)習(xí)制度》、《崗位目標責(zé)任制》、《首問責(zé)任制》、《辦公公示制》、《限時服務(wù)制》、《一次性告知制》、《服務(wù)承諾制》、《效能考評制》、《責(zé)任追究制》等一系列配套制度,設(shè)立效能建設(shè)意見箱,公布投訴電話,聘請”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”監(jiān)督員,為檢查考評”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”定硬尺子。
四是抓結(jié)合,堅持把”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”與重點工程建設(shè)、項目建設(shè)相結(jié)合,用效能建設(shè)促進和推動其他建設(shè),用其他建設(shè)的成果檢驗效能建設(shè);使各個活動融會貫通,相互提高;堅持把”轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”與當(dāng)前工作、自己的實際、上級的要求相結(jié)合,講實際、求實效,不就活動抓活動,空對空的形式主義,不做表面文章。
五是抓獎懲,運用考評結(jié)果鼓勵干事的,規(guī)誡混事的,處罰亂事的。充分利用投訴電話、投訴信箱、網(wǎng)上投訴等形式,廣開言路,暢通渠道,主動接受社會的監(jiān)督。對群眾投訴要有一件,查一件,堅決制止行政“遲作為”、“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象;通過走出去、請進來等方式,深入開展民主評議機關(guān)作風(fēng)活動,完善民主測評機制。同時,適時召開行風(fēng)評議座談會,充分聽取意見和建議。
機關(guān)單位學(xué)習(xí)四不為心得 篇3
反腐高壓成常態(tài),“不敢腐”漸成氣候,然而,另一個極端卻出現(xiàn)了:為了避免“負責(zé)任”“受牽連”,一些官員對企業(yè)家避而不見,或者搞“軟拒絕”,從過去的“勾肩搭背”變成了“背對著背”。“以利益交換為目的的政商關(guān)系確實到了需要改變的時候了。”近日參加博鰲亞洲論壇20xx年年會的嘉賓將矛頭直指畸形的政商關(guān)系。
一些官員對企業(yè)家避而不見,或者搞“軟拒絕”,從過去的“勾肩搭背”變成了“背對著背”,類似現(xiàn)象引起公眾注意不自今日始。不久前召開的全國兩會上,全國政協(xié)委員、研祥集團董事局主席陳志列在政協(xié)大會發(fā)言中就提到,在當(dāng)前全民擁護中央強力反腐的同時,有些地方又出現(xiàn)了懶政怠政的不作為現(xiàn)象,一些官員“不吃、不拿,可也不干”,有些見了企業(yè)家滿臉笑容、客客氣氣,但遇事則拖,作為企業(yè)界人士,陳志列擔(dān)憂企業(yè)會得不到來自政府的正當(dāng)支持和服務(wù)。據(jù)當(dāng)時新華社等媒體報道,陳志列的發(fā)言激起了強烈反響,不少企業(yè)家表示已經(jīng)深受其害。
官員對企業(yè)家“軟拒絕”,“不吃、不拿,可也不干”,其性質(zhì)為何如?20xx年10月10日,國務(wù)院主持召開國務(wù)院部門負責(zé)人會議時曾經(jīng)痛斥“為官不為”,他在講話中說:“我在基層調(diào)研時注意到,有些地方確實出現(xiàn)了‘為官不為’的現(xiàn)象,一些政府官員抱著‘只要不出事,寧愿不做事’,甚至‘不求過得硬,只求過得去’的態(tài)度,敷衍了事。”強調(diào),“這不就是尸位素餐嗎?這樣的庸政、懶政同樣是腐敗,是對國家和人民的極大不負責(zé)!”隨后的兩會上,所作的政府工作報告中也特別強調(diào),“對為官不為、懶政怠政的,要公開曝光、堅決追究責(zé)任”。
看來,官員雖然不吃不拿,但是尸位素餐,其性質(zhì)并不模糊,同樣也是腐敗。從人們對“為官不為”的痛恨來看,其危害也并不下于貪腐。
“為官不為”現(xiàn)象因何而來?人們常常會聯(lián)想到它與反腐的關(guān)系,不論是在全國兩會,還是在本次博鰲亞洲論壇上,人們揣測官員的心理時都會認為,在反腐的高壓態(tài)勢下,一些官員能躲就躲能避就避,“害怕做事越多犯錯越多”。這種聯(lián)想當(dāng)然不無道理,但需要指出的是,為官不為在中國的官場上并不新鮮,如果硬要與反腐相聯(lián)系,這種尸位素餐到底是因害怕做事而犯錯,還是更像某種程度的示威或者要挾?
官員們不作為到底出于一種什么樣的心理,不必去作過多的揣測,只要承認為官不為同屬于腐敗,同樣危害巨大,那么顯而易見,這里的要害問題唯在于兩個:一是如何防范官員尸位素餐,二是需要建立一種什么樣的新型政商關(guān)系。
機關(guān)單位學(xué)習(xí)四不為心得 篇4
我這個人啊,心中一直老羨慕行政機關(guān)的。
大約三個月多月前,如皋市xx年新一批教師資格證發(fā)放。我接到鎮(zhèn)中心初中領(lǐng)導(dǎo)通知,去行政機關(guān)辦公中心教育窗口幫忙兩天,我的心中不禁竊喜:“這下,可以讓我過一過‘行政辦公癮’了吧?”
行政辦公中心兩日行,著實讓我過了把“行政辦公”之“癮”,更讓我體驗了行政辦公的工作之風(fēng):嚴謹務(wù)實、一絲不茍、熱情真誠、有求必應(yīng)……
嚴謹務(wù)實第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分鐘就到了行政中心,停車時,我發(fā)現(xiàn)空車位并不多,勉強擠進一個車位停好車,直奔二樓時,發(fā)現(xiàn)好幾個窗口已經(jīng)有工作人員就位了;到達教育窗口時,發(fā)現(xiàn)金、朱二位主任均已入座并打開了電腦,我不自覺的一陣面頰發(fā)燙,心里說道:“哇塞!好在提前出發(fā)……”剛一落座,便主動領(lǐng)受任務(wù)。金主任帶我走進辦公室,指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證,又拿出一疊打印好的名冊,一一指給我:哪是學(xué)前教育的、哪是小學(xué)的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等,特別強調(diào),名冊名字與證書姓名的核對須一字不差方可簽字發(fā)放。聽著主任的工作要求,看著主任嚴肅認真的模樣,我心中“過把癮”的弦兒一下子繃緊了:行政辦公來不得半點馬虎,何況此等重要公務(wù)!
一絲不茍分發(fā)資格證書的過程緊張有序地進行著。臨近第二天下午下班時,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)所剩未領(lǐng)取的證書比未簽名數(shù)字少一人,我仔細核對三遍無果,回憶自己的工作又確信無一疏忽,于是實話對主任說出發(fā)現(xiàn)的問題和直覺的自信。主任立即停下手頭工作,一邊說“一本誤差都不可以的,必須查實”,一邊幫我耐心查找起來,大約十多分鐘后,主任突然終于發(fā)現(xiàn)問題所在:原來,一位內(nèi)部工作人員事前領(lǐng)走一本,當(dāng)時名冊還未打印出來,一張窄細的簽名領(lǐng)條貼在名冊最后一頁的反面……看到主任輕松噓了一口氣,我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠、有求必應(yīng)我看到,微笑服務(wù)、禮貌接待是窗口工作的常規(guī),仿佛受感染似的,愛笑的我自然跟著越加和善起來。不斷有人來詢問各式各樣的問題:為什么沒有我的證書?明天還發(fā)嗎?我可以代領(lǐng)嗎?下批什么時間考?通知到哪里查?什么對象有資格免考?……不管什么問題,不管問題有多幼稚,也不論提問是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問題,兩位主任一概熱情解答,常常在解答完后還追問“請問還有什么問題嗎?”之類,有的則直接只給來訪者應(yīng)該到哪個窗口咨詢、可以到哪個部門去辦等等。兩天的窗口工作,我看到所有來訪者(不含領(lǐng)證者約一千名)不下五十人,沒有一個不滿意而歸的!真的是有求必應(yīng)、有應(yīng)必滿意。
體驗行政辦公,讓我受益匪淺,更讓我心生敬意:對行政中心辦公人員、尤其是對教育窗口二位主任由衷的、深深的敬意……
機關(guān)單位學(xué)習(xí)四不為心得 篇5
實習(xí)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,目的是讓在校同學(xué)在走上工作崗位之前,通過在實習(xí)單位的實踐學(xué)習(xí),進一步深化專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)并取得在黨政機關(guān)及各企業(yè)單位從事各項工作的經(jīng)驗,初步掌握各項工作的基本技能。經(jīng)過三年的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握一定理論基礎(chǔ)知識的前提下,為進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結(jié)合起來,根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排,本人于年月日至月日在辦公室進行了工作實習(xí)并順利地完成了實習(xí)任務(wù)。
通過在辦公室這一段時期的工作實習(xí),讓我受益頗多,不僅讓我熟悉了系統(tǒng)構(gòu)成及機關(guān)的一般工作程序,而且還增加了自己的社會閱歷,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的文字功底和實際工作能力,對少數(shù)民族文化事業(yè)的更好更健康發(fā)展有了一定的了解,也對走好自己今后的人生道路更加充滿信心。
一個地區(qū)的各級領(lǐng)導(dǎo)層次,一個機構(gòu)的上下級隸屬單位,都有一套有秩序的指揮和聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),形成了一套有效運轉(zhuǎn)中的工作體系。在這個系統(tǒng)有秩序高效率的運轉(zhuǎn)中,有大量的決策指令下達,有大量的情況上報,有大量的信息反饋,辦公室就是完成這個承上啟下、文件吞吐、信息集散的總樞紐。辦公室是一個綜合性服務(wù)部門,承擔(dān)著辦文、辦事、辦會。我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成廳辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種日常性文字材料,包括信息編撰、文檔的錄入、編輯、排版及印發(fā)并積極配合辦公室同事完成文件收發(fā)、文件登記、文件傳閱、電話通知及案卷整理等工作,總結(jié)下來就是一般文秘工作。
那么對于一個辦公室工作人員,如何在工作中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?我簡要談?wù)勎业目捶ê腕w會。
一是要領(lǐng)導(dǎo)意圖。這里所說的領(lǐng)導(dǎo)意圖,是上級在實現(xiàn)其目標的過程中,所提的意見和企圖的實質(zhì)和目的。領(lǐng)導(dǎo)意圖蘊含在文件、批示、會議發(fā)言和口頭交待之中,甚至蘊含在神態(tài)表情、舉手投足之間。要領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)鍵靠我們的理解和領(lǐng)悟。首先要了解上級的意見、政策、要求,吃透上級精神;其次要了解領(lǐng)導(dǎo),包括領(lǐng)導(dǎo)人的個性、愛好、知識水平等;還要熟悉機關(guān)各處室、各部門的職責(zé)范圍,努力與各處室、各部門建立良好的關(guān)系,以便于以后工作的開展。
二是要了解機關(guān)工作,準確、深刻地領(lǐng)會每項工作的目的和意義,這是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。這里講的了解機關(guān)工作,首先要站在宏觀的、領(lǐng)導(dǎo)的角度對待每一件工作,而不是站在自己的角度去考慮問題;其次要準地的理解中心工作,既要保證中心工作的開展,又不延誤其他工作的處理,在時間和精力上進行合理分配,否則,往往會手忙腳亂。第三是對領(lǐng)導(dǎo)批示過、交待過的工作,要件件有著落,還要發(fā)揮拾遺補缺、提醒督促的作用。這就要求我們做有心人,注重平時的積累和總結(jié)、分析。
三是要腳踏實地的干實事。首先要有服務(wù)意識,認清自己的角度,端正工作的指導(dǎo)思想,而不能自以為高人一等,不肯服務(wù)于人,特別是一些細小的事情,比如辦公室的開水供應(yīng)、衛(wèi)生環(huán)境等,都應(yīng)該事不懼小;其次是認真地去替領(lǐng)導(dǎo)、替機關(guān)、替同事辦實事,而不是光停留在嘴邊;再此,要為領(lǐng)導(dǎo)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要求我們有主動意識,充分發(fā)揮主觀能動性,而不是被動服從,應(yīng)付了事,正確處理好主動性與被動性的關(guān)系,要有開創(chuàng)性,想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
從這么多天的工作中也使我明白了“態(tài)度決定一切”的真理,對工作的態(tài)度是決定你是否能勝任這個工作的關(guān)鍵。這個“態(tài)度”有三個,第一個應(yīng)擁有的態(tài)度就是熱愛工作。只有本著對工作的一種熱愛和認定,才能使你勤勤懇懇、踏踏實實地做事,并且沒有任何抱怨。正所謂“愛崗才能敬業(yè)”,樂業(yè)、敬業(yè)、愛業(yè),由熱愛生追求,由追求生勤奮,才能在工作中不斷作出成績來。這對我們十分重要。第二個態(tài)度就是禮貌待人。秘書工作承擔(dān)著接待各方人員的任務(wù)。上級機關(guān)檢查工作,下級機關(guān)辦理事務(wù),平級或不相隸屬機關(guān)溝通協(xié)調(diào),首先接觸的都是秘書部門。因此,秘書機構(gòu)實際上是一個單位的門面和窗口。工作人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度都會給各方人員留下深刻的印象,而很多人又通過這種印象來判斷一個單位的整體工作的水平。因此,文秘人員在工作中應(yīng)熱情并禮貌。無論在待人接物、傳閱文件、傳達信息、接電話、接待來訪都要禮貌待人,大方得體。第三個應(yīng)有的態(tài)度也是對我們一生都有幫助的就是謙虛。謙虛是中華民族的傳統(tǒng)美德,對我們實習(xí)生來說,剛剛從學(xué)校出來,到社會里,還有很多東西都不懂,因此在單位里的每個前輩都是老師,他們的閱歷比我們豐富,經(jīng)驗比我們足,做起工作來迅速且準確,遇到突發(fā)事件處變不驚,這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。所以,在工作中所秉持的態(tài)度一定要謙虛,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,要向每一個你遇到的人虛心學(xué)習(xí)。
實習(xí)過程中,我充分培養(yǎng)自己對工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,積極承擔(dān)工作上的責(zé)任義務(wù),努力做到獨立完成相關(guān)工作,并向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)事情處理方法,積累經(jīng)驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習(xí)效率。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,讓我們受益匪淺,更為我們打開了視野,增長見識,為我們以后走上工作崗位、走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。很慶幸能得到這次到文化廳實習(xí)的機會,它是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,我必須要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
