素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)（精選5篇）
素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
5月19-20日，我參加了公司組織的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，雖然雨水不時(shí)地光顧我們，但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е校谳p松和諧的氣氛下，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì)，充分地體會(huì)來自——團(tuán)隊(duì)的力量!
這是我參加的第一次參加戶外拓展培訓(xùn)，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中在的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧，提高溝通能力;加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能，熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先是大家分小組，給所在的小組命名、選隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘、旗手，設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌。大家一起高聲回答“好”、“很好”、“非常好”，振興士氣，鼓舞斗志。團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有“相依為命”、“真人CS”、“不倒森林”、“有軌電車”等等，都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
19號(hào)上午，我們首先挑戰(zhàn)的項(xiàng)目是“相依為命”，――也就是兩個(gè)人站在兩條離地七 八米高的鋼絲上，面對(duì)面互相支撐，在高空中行走一段距離。當(dāng)我站在那條鋼絲上時(shí)，只覺得世界是空的，只剩那條鋼絲，風(fēng)刮著的聲音在耳邊呼嘯著，我的腿有些顫抖，手心濕漉漉地冒汗，盡管腰間拴著能承重三噸的安全保護(hù)繩，盡管我知道萬(wàn)一失足也不會(huì)有危險(xiǎn)，可是，我還是慌恐，沒有足夠的勇氣松開抓著鐵梯子的手……下面?zhèn)鱽黻?duì)友們的鼓勵(lì)聲，我們絕對(duì)不能給這個(gè)團(tuán)隊(duì)丟臉呀，我和我的搭檔互相鼓勵(lì)著、支撐著，緩慢的挪向終點(diǎn)。有風(fēng)吹過，鋼絲微微地晃動(dòng)，像是召喚，又像示威。終于，我和我的搭檔成功的走到了終點(diǎn)!
當(dāng)我重新站在地面上時(shí)，依然有些不敢相信，自己真的做到了嗎?高高的空中，鋼絲依然在輕輕地?fù)u擺。從這個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的整個(gè)過程，我經(jīng)歷了恐慌——勇敢——勝利的過程，成功后心里有說不出的高興。從此也可以看出，人的潛能是需要挖掘的，要?jiǎng)?chuàng)造條件，尋找機(jī)會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的潛能真的是巨大的。這個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目告訴我們：挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”，要重新認(rèn)識(shí)自我，超越自我。
下午各隊(duì)進(jìn)行了“真人CS” 訓(xùn)練，通過這個(gè)項(xiàng)目，使我在突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀意識(shí)方面有了新的認(rèn)識(shí)和提高。
20號(hào)的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目“有軌電車”使我感受最深。12名隊(duì)員兩腳分別踩著兩根長(zhǎng)3.6米寬0.15米的木板，手提兩根與木板連接的繩子，按照教練的命令前進(jìn)或后退，十二名隊(duì)員同時(shí)站在木板鞋子上行走到達(dá)目的地，用時(shí)最少的隊(duì)獲勝。這個(gè)項(xiàng)目充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性，一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗。要想很好的完成這個(gè)項(xiàng)目，必須明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),加強(qiáng)有效溝通與合作能力，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，感受個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人發(fā)揮作用;個(gè)人在組織中起積極作用時(shí)也許不明顯，但一旦起破壞作用，對(duì)組織的危害就非常大，從而再引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。
兩天的素質(zhì)拓展結(jié)束了，那些別開生面而又有深刻內(nèi)涵的訓(xùn)練項(xiàng)目所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，戶外素質(zhì)拓展項(xiàng)目有效加強(qiáng)了同事們之間的溝通與合作，培養(yǎng)了大家相互間的信任和協(xié)作精神，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
再次感謝公司為我們提供的這次機(jī)會(huì)，也感謝培訓(xùn)基地的教練們，總之這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，我會(huì)深深體會(huì)在活動(dòng)中的每一點(diǎn)感想和活動(dòng)結(jié)束以后教練的點(diǎn)評(píng)，回到工作崗位后系統(tǒng)、全面的了解和總結(jié)有價(jià)值的火花，并充實(shí)到自己的實(shí)際生活工作中去，讓它切實(shí)的指導(dǎo)自己的人生歷程，并一步步地把工作做的更好，為蓋世集團(tuán)的輝煌盡自己的最大力量!
素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
前幾天，我應(yīng)我院具有“全國(guó)優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)的佟艷老師所托為我院知行社團(tuán)的理事會(huì)大約六十人做了一次團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練，其實(shí)這次訓(xùn)練對(duì)我來說壓力非常大，以前都是別人訓(xùn)練我們，而現(xiàn)在恰恰相反，我在這次團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練中充當(dāng)?shù)氖桥嘤?xùn)師的角色，面對(duì)這么多的隊(duì)員，看著他們一張張期待的笑臉，這也許是他們對(duì)我信任所表現(xiàn)出來的一種樂觀的情緒吧，這使我對(duì)自己更加有信心了。起初的時(shí)候我有點(diǎn)緊張，因?yàn)橹猩鐖F(tuán)是我院最大的社團(tuán)，而社團(tuán)的創(chuàng)始人正是全國(guó)優(yōu)秀教師佟艷老師。我當(dāng)時(shí)緊張的原因只有一個(gè)，就是怕自己辜負(fù)老師對(duì)自己的信任，但最后我還是鼓起勇氣，將同學(xué)們分成三個(gè)團(tuán)隊(duì)。從那次開始，我知道了什么叫做責(zé)任。
訓(xùn)練是我主要采取的是團(tuán)隊(duì)互動(dòng)式的游戲來增加團(tuán)隊(duì)的氣氛，目的就是讓同學(xué)們能夠感受的合作的快樂，能讓他們體會(huì)到合作重要性，并且讓他們知道，一個(gè)人要想成功必須要有合作精神不能脫離集體，本次訓(xùn)練主要有團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、平地而起、無敵風(fēng)火輪、囚徒困境等游戲，通過這些游戲我看到了同學(xué)們跟以前不一樣了，他們每個(gè)人都參與了進(jìn)去，每個(gè)人都把自己的隊(duì)員當(dāng)做兄弟姐妹，在中途給他們休息時(shí)間的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)他們能夠自主的圍成一圈互相介紹自己，看著他們那種激情，我真的不忍心剝奪他們的自由時(shí)間，但是時(shí)間必定有限，我們緊接著就進(jìn)入感恩教育，這是本次拓展訓(xùn)練的最后一個(gè)環(huán)節(jié)也是最難忘的一個(gè)環(huán)節(jié)，當(dāng)我提到父母的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)在場(chǎng)的隊(duì)員都流出了淚水，俗話說的好，淚水是出自內(nèi)心的感受，本次訓(xùn)練的目的已經(jīng)達(dá)到。訓(xùn)練結(jié)束后，我看到同學(xué)們的眼睛都哭紅了，我對(duì)他們說，現(xiàn)在我們唯一能做到的就是通過自己的努力去報(bào)答我們的父母，今天你們所流的淚水和汗水希望將會(huì)成為你們明天的輝煌!
素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
正副職間要相互信任和尊重，多通氣，多商量，搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制，經(jīng)常通氣;重要問題一起研究決策，達(dá)成共識(shí);明確分工和責(zé)任，勝任本職。原則是基礎(chǔ)，感情是紐帶，團(tuán)結(jié)是力量，紀(jì)律是保證，正職是關(guān)鍵。任何正職干好工作都離不開副職的支持協(xié)助，因此，必須重視副職的作用，愛護(hù)調(diào)動(dòng)發(fā)揮副職的積極性主動(dòng)性，要相信副職，讓副職全面了解情況，參與研究決策過程，有事同副職商量，不搞個(gè)人說了算;要放手讓副職工作，授予副職一定的權(quán)力，關(guān)心支持副職的工作，不隨意干預(yù);遇有重大問題及時(shí)溝通商量，有了缺點(diǎn)真誠(chéng)批評(píng);副職遇到困難盡力幫助解決;工作出了問題勇于擔(dān)責(zé)，不上推下卸。副職的地位是重要的、特殊的、復(fù)雜的，既主動(dòng)又被動(dòng)，既制人又受制于人，當(dāng)好副職并非易事，只有當(dāng)好副職才有可能當(dāng)好正職，當(dāng)不好副職的人肯定也當(dāng)不好正職。副職要識(shí)大體，顧大局，真誠(chéng)輔佐，敢于直言，大膽工作，主動(dòng)當(dāng)好正職的參謀助手，既要獨(dú)擋一面，又要堵漏補(bǔ)臺(tái)，特別是與正職意見不一致或被正職否決后，要正確對(duì)待，可以保留意見，但是，要理解主要責(zé)任在正職肩上，必須尊重正職的意見，別較勁別記恨，要學(xué)會(huì)以愉快的心態(tài)服從多數(shù)人通過的決議。正副職間一旦發(fā)生矛盾，要多從自身找原因。說話辦事要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，從大局出發(fā)，不隨意或不負(fù)責(zé)任地發(fā)議論，有意見當(dāng)面講，不搞背后議論，不做影響團(tuán)結(jié)和有損他人聲譽(yù)的事，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一和權(quán)威，努力營(yíng)造和珍惜和諧融洽的局面。做到共事一場(chǎng)，友誼一生;多一分溝通，少一分猜忌;多一分理解，少一分誤解;多一分體諒，少一份責(zé)備;多一分謙讓，少一分爭(zhēng)執(zhí);多一份熱忱，少一分冷漠;多一分幫助，少一分旁觀。
部門之間的聯(lián)系配合也十分重要，每個(gè)部門都處在整體和系統(tǒng)之中，相互聯(lián)系，相互依存，相互制約，如果只顧自己、互不體諒、協(xié)作不暢，不僅本部門的工作不好開展，而且會(huì)影響全局工作的順利進(jìn)行。善于協(xié)作是領(lǐng)導(dǎo)才能的重要體現(xiàn)。和諧默契的工作關(guān)系和良好友善的工作環(huán)境是需要營(yíng)造的，是雙向的，你不注意養(yǎng)環(huán)境，環(huán)境也不養(yǎng)你，你不尊重別人不愿幫助別人，也難以得到別人的尊重和幫助，那種老死不相往來、本位主義、貶損他人的作法都是不足取的，最終產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)是緊張的人際關(guān)系和尷尬孤立的處境，不僅影響個(gè)人，也會(huì)波及本部門。所以，要加強(qiáng)日常的聯(lián)系和溝通，先人后己，助人為樂，方便讓人，困難留己，不計(jì)得失，不圖回報(bào)，主動(dòng)支持配合。
對(duì)待本部門的同志，要關(guān)心愛護(hù)，嚴(yán)格要求，一視同仁，平等相待。一是要有知人之智。鄧小平說過：“善于發(fā)現(xiàn)人才、團(tuán)結(jié)人才，使用人才，這是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的重要標(biāo)志。”什么是人才?能勝任本職的就是人才;比別人干得好的就是優(yōu)秀人才;一專多能、多才多藝、能創(chuàng)新成就多的就是拔尖人才。要把每個(gè)干警都當(dāng)作人才來培養(yǎng)，把每個(gè)崗位都當(dāng)作培育人才的平臺(tái)來設(shè)計(jì)，使每個(gè)同志都能長(zhǎng)本事有進(jìn)步出成績(jī)，都能有機(jī)會(huì)有舞臺(tái)，彰顯才干，展示作為。二是要有容人之量。善于團(tuán)結(jié)不同脾氣稟性的同事，特別是比自己本事大的人、愛提不同意見的人、缺點(diǎn)毛病比較多的人、不隨和的人等等。不搞親親疏疏、厚此薄彼，對(duì)哪個(gè)同志都不拋棄不放棄。每個(gè)同志身上都有長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)，都有潛力和積極因素，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者能夠慧眼識(shí)人、平等待人、公道用人、揚(yáng)長(zhǎng)避短。哪個(gè)單位都需要有本事的人，但是有本事的人往往都很有主見，有主見的人又都是難以領(lǐng)導(dǎo)的人，要特別愛惜這種人，不要怕被他們議論評(píng)價(jià)，反而應(yīng)當(dāng)從這些議論和評(píng)價(jià)中汲取幫助，耐心傾聽他們的意見，積極采納他們的合理化建議，不采納時(shí)盡量作出解釋說明，因?yàn)樽鹬睾驼J(rèn)可對(duì)他們來說是最好的獎(jiǎng)賞和最大的鼓勵(lì)。
素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
今年3月，我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，短短兩天的培訓(xùn)，我們認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加深了對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。這兩天，我們來自幾個(gè)縣區(qū)的學(xué)員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，相互間增進(jìn)了了解，也建立了深厚的友誼。
加強(qiáng)修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間，我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識(shí)。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)肅、細(xì)致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠(chéng)懇、熱情、耐心、細(xì)致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩(shī)書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
增強(qiáng)能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個(gè)工作人員必須具備多方印的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，特別是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達(dá)能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了，但我們學(xué)到的知識(shí)將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
公司辦公室主任培訓(xùn)班個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)
時(shí)間如白駒過隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號(hào)。盤點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會(huì)就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流，實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì)。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn)，突出地表現(xiàn)在“實(shí)”、“新”、“嚴(yán)”、“活”四個(gè)字上，現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了“實(shí)”字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個(gè)精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能，切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識(shí)傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請(qǐng)到了四川大學(xué)的資深教授和專家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識(shí)、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)，使我切身體會(huì)到作為一名二級(jí)單位的秘書，自身在公文寫作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、在組織上突出一個(gè)“新”字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專家教授的一致好評(píng)，對(duì)比一下。同時(shí)也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)“嚴(yán)”字。
俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會(huì)，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間，對(duì)于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂上突出了一個(gè)“活”字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng)，是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn)，適時(shí)開展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽，來強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對(duì)手，是競(jìng)爭(zhēng)者，互相較勁，互不相讓;在學(xué)習(xí)生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng)，在寓教于樂中，增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情，為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái)，挖掘了每個(gè)人的潛力，使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神，根植于每個(gè)學(xué)員的心中，使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己，審視自己，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云：“學(xué)無止境”。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。
素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
聽李培英老師的培訓(xùn)，有種恍然大悟的感覺：當(dāng)前體育界很流行一個(gè)詞——職業(yè)化。男足的水平上不去，是因?yàn)槁?lián)賽的職業(yè)化程度欠發(fā)達(dá)、運(yùn)動(dòng)員的精神不夠職業(yè)。姚明的籃球水平高出其他中國(guó)球員一大截，在于他的職業(yè)化程度已接近于全球職業(yè)化典范的NBA水平。
說某個(gè)運(yùn)動(dòng)員很敬業(yè)，人家外國(guó)人不稱敬業(yè)，而是說夠職業(yè)。何謂職業(yè)?說通俗一點(diǎn)，就是以此為職，以此為生。
言歸正傳，談?wù)勎覀冏陨淼穆殬I(yè)化問題。從角色定位來說，我們何嘗不是一名運(yùn)動(dòng)員，本職工作代表的就是球場(chǎng)上的前鋒、中場(chǎng)、后衛(wèi)或守門員。日常工作生活行為直接體現(xiàn)我們的職業(yè)化水平。比如說，作為一名人事行政管理人員，忠誠(chéng)、技能專業(yè)與保密是其職業(yè)化最基本的要求。如果失去任一要素，就失去了立足于該職場(chǎng)的起碼條件。在日常的工作中，就像球員一樣，需要進(jìn)攻、防守、運(yùn)球、傳球、組織進(jìn)攻、組織防守、組織長(zhǎng)線傳球等。那么與大家一起分享課程內(nèi)容與個(gè)人心得體會(huì)：
一、讓員工清楚工作目的，培養(yǎng)“職業(yè)氣質(zhì)”。也許會(huì)覺得奇怪，從運(yùn)動(dòng)員到軍人，我會(huì)推薦同仁看《士兵突擊》，其實(shí)這部作品中表達(dá)了對(duì)員工的不同要求。作為個(gè)體，我認(rèn)為最好的員工是劇中的人物許三多和成才。許三多和成才在個(gè)性、智商、情商等方面都不一樣，但這兩個(gè)人物在作品中同樣感人，同樣是個(gè)人精神氣質(zhì)決定命運(yùn)的典型。在某種意義上，許三多和成才無論選擇的過程之路如何，結(jié)果也許會(huì)是一樣的，也證明了他們清楚當(dāng)前他們?nèi)胛楫?dāng)兵的目的，從職業(yè)目的來說是一樣的。既然清楚了我們的職業(yè)目的，那么突出我們的職業(yè)氣質(zhì)很重要，創(chuàng)造許三多這個(gè)人物，作者是想塑造新時(shí)代的阿甘，他的名言是“不拋棄、不放棄”，“做有意義的事”。什么叫“不拋棄”，“不拋棄”實(shí)際上是指不被拋棄。什么叫“不放棄”，“不放棄”是指為了不被拋棄而不能放棄。作為職業(yè)的個(gè)體來說，其成為了我的座右銘。作為劇中鋼七連的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，也是精神的支柱和全員的信條。
這里有兩層意義值得我們?nèi)リP(guān)注，第一就是我們存在的價(jià)值就是我們可以作為戰(zhàn)斗人員存在于團(tuán)隊(duì)之中，我們的價(jià)值是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而存在的，而不是因?yàn)閭�(gè)體。第二層我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)是員工的“榜樣”中闡述。
二、不斷學(xué)習(xí)與提高是我們職業(yè)化日趨成熟與鞏固的資本。象姚明這樣高水平的運(yùn)動(dòng)都要通過日積月累的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來鞏固和提高對(duì)抗及技術(shù)水平，更何況我們這樣普通的“運(yùn)動(dòng)員”。新勞動(dòng)合同法的頒布，對(duì)人力資源管理從業(yè)人員來說是革命性的挑戰(zhàn)，所以政策大環(huán)境逼迫我們不斷學(xué)習(xí)，自身職業(yè)需求也要求我們不斷提高與改進(jìn)，在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境中規(guī)范、成熟。回想起以往的工作，我們是否拿出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間每個(gè)季度看一本書，每個(gè)月分享一次培訓(xùn)，對(duì)于員工而言，是否為員工提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境與條件。這些對(duì)于我們每一位職業(yè)化個(gè)體，都起著十分重要的作用。
三、領(lǐng)導(dǎo)是員工的“榜樣”。一方面為了使團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)保持最好的戰(zhàn)斗力，可以犧牲掉個(gè)體，就像《士兵》里的史今，伍六一、五班長(zhǎng)，更像狼群中的頭狼，頭狼是所有動(dòng)物中最沒有特權(quán)的。當(dāng)頭狼就意味著責(zé)任，甚至犧牲。因?yàn)轭I(lǐng)袖無私，所以團(tuán)隊(duì)的成員才可以犧牲自己而使團(tuán)隊(duì)利益至上。一個(gè)公司也是這樣，如果領(lǐng)導(dǎo)做不到大公無私，做不到把企業(yè)的利益當(dāng)成最高利益，那么就不可能做成企業(yè)的頭狼，就沒有人會(huì)真心聽他的，他的團(tuán)隊(duì)成員也不可能做到犧牲自己，服從團(tuán)隊(duì)的利益。第二層含義，就像老師講的，管理者的行為是對(duì)員工的心理暗示，潛移默化影響員工的直接行為。當(dāng)然作為管理者，不是完全發(fā)揮人格魅力就是件好事，更重要的是有種職業(yè)精神和自我信仰，才能使你的員工信任，以至信仰。
四、如何引導(dǎo)員工執(zhí)行力的觀念轉(zhuǎn)變。老師講解的受到刺激不回應(yīng)叫消極被動(dòng)行為，真正的主動(dòng)積極的行為應(yīng)該是受到刺激后能夠駕馭自己行為，而做出的對(duì)自己最正確的、最負(fù)責(zé)任的反應(yīng)。在日常工作中，當(dāng)員工工作執(zhí)行力不夠或遇到阻礙時(shí)，會(huì)向反方向行動(dòng)，一是不反應(yīng)，二是立即反應(yīng)或無序反應(yīng)，而做到很好地選擇性的反應(yīng)，控制范圍內(nèi)的反應(yīng)，會(huì)達(dá)到執(zhí)行力有效控制和管理。其實(shí)也是職業(yè)化的概念所在，最突出的兩個(gè)字“適宜”(或合適)，主動(dòng)的運(yùn)用方法，而不是為了執(zhí)行而執(zhí)行，要清楚目的和目標(biāo)，然后選擇最適宜的方式方法，要做就做最好，一鳴驚人。
五、遵守游戲規(guī)則是職業(yè)化直接體現(xiàn)。老師告訴我們的一句話：大家公認(rèn)的規(guī)則錯(cuò)了在沒改之前也要執(zhí)行，就像《士兵》里的許三多，大家都叫他“木木”，把假的演習(xí)當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)任務(wù)了，我們難道不需要這樣的員工，在這個(gè)問題上呆傻，我認(rèn)為也是值得的。具體到細(xì)節(jié)就是什么該做什么不該做、上班時(shí)間該干什么、該以什么樣的態(tài)度做事。最近，新聞報(bào)道的政府機(jī)關(guān)部分公務(wù)員上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)的事件引起眾多民眾的唾棄。我們自己又何嘗沒犯同樣的錯(cuò)誤，上班期間做與工作無關(guān)的事，只不過人家拿的是納稅人的錢，而我們拿的則是公司的薪水——老板的錢，這顯然同職業(yè)化要求的距離非常遠(yuǎn)。這一點(diǎn)，在以前品質(zhì)工作中體現(xiàn)的較為明顯，按規(guī)則做事，即使規(guī)則是錯(cuò)的，沒有修訂之前也要按規(guī)則執(zhí)行。
既然我們的角色沒有改變，作為一名“運(yùn)動(dòng)員”或“士兵”，那我們就必須遵守游戲規(guī)則，一切以職業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn)，來要求我們的日常工作及生活行為，成為一名合格的職業(yè)化的人。
通過短短一天的心靈交流，在轉(zhuǎn)變和樹立觀念的同時(shí)，已影響了我們的行為，通過意識(shí)的雕刻，我們信心十足!在一個(gè)有游戲規(guī)則的賽場(chǎng)里，不去遵守游戲規(guī)則;而在一個(gè)沒有游戲規(guī)則的賽場(chǎng)里，西裝革履彬彬有禮，那就是見鬼?請(qǐng)記住適宜，當(dāng)解釋不了的時(shí)候，想想適宜!