領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié)(通用5篇)
領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇1
根據(jù)最近一項名為“女性領(lǐng)導(dǎo):傳統(tǒng)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)”的沃頓商學(xué)院高級管理培訓(xùn)項目的研討結(jié)果,對男性和女性領(lǐng)導(dǎo)而言,員工對他們工作效率的總體看法與他們實際的領(lǐng)導(dǎo)才能或工作業(yè)績同等重要。項目主管、明尼蘇達(dá)大學(xué)商業(yè)管理學(xué)教授安·康明斯(AnneCummings)指出,因此,女性領(lǐng)導(dǎo)需要非常了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和優(yōu)勢—以及她們所在機(jī)構(gòu)正在經(jīng)歷的變革—這樣才能發(fā)揮一定的影響力。
在另一個小組討論會上,沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授西格爾·巴薩德(SigalBarsade)考察了強(qiáng)勢的企業(yè)文化對于諸如化妝品巨頭玫琳凱(MaryKayInc)此類公司之成功所起的作用。玫琳凱公司是美國第二大美容產(chǎn)品直銷商。
在關(guān)于兩性觀的小組討論會開始時,康明斯請參加項目的女性主管們集思廣益,列舉出描述女性領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)的詞。參加者們舉出的詞包括:可同時應(yīng)對多項任務(wù)、情緒化、感性、堅強(qiáng)、富于直覺、有同情心、致力于人際關(guān)系的創(chuàng)建、擅長措辭、致力于達(dá)成一致意見、具有協(xié)作精神和喜歡聊天。
接下來康明斯請參加者們列舉由男性領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)想到的一些詞。列舉出的詞有堅強(qiáng)、傲慢、富有才智、受到自尊心的驅(qū)使、虛張聲勢、強(qiáng)勢、處于統(tǒng)治地位、過于自信、單一任務(wù)、目標(biāo)明確、具有競爭力、固執(zhí)己見、物質(zhì)的、自以為是和直接。男人們在工作中激烈爭吵以后,通常還能一起出去若無其事地喝啤酒,在座的一位女性對此感到很驚詫。她說,“女人們會因此心存芥蒂。”另一位反詰道,“男人們會消極抗議,他們往往按兵不動,等待機(jī)會”。另一位主管則說,“男性都有一種權(quán)利感,這個先天條件決定了他們會成功。”
康明斯說,在過去的5年里,當(dāng)她在類似的座談會上要求參加者列舉這樣的詞匯時,所列詞語越來越中性。她說,“人們對于高效領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)一直在改變,你會發(fā)現(xiàn)(傳統(tǒng)定義的)‘男性’和‘女性’因素皆包含在其中。”
康明斯指出,學(xué)者們是從社會性別結(jié)構(gòu)或與男女相聯(lián)系的特質(zhì)的角度來看待男女領(lǐng)導(dǎo)力的差異的。她還補(bǔ)充說道,生物特質(zhì)并不完全決定性別問題,因為有男性化的女人,也有女性化的男人。“我們想到的領(lǐng)導(dǎo)力通常都是‘男性’特質(zhì),無論是男性領(lǐng)導(dǎo)還是女性領(lǐng)導(dǎo)。”康明斯舉了琳達(dá)·阿爾瓦拉多(LindaAlvarado)為例。她在男性主導(dǎo)的建筑行業(yè)成立了自己的公司,之后又打破了對性別的傳統(tǒng)定位,成為科羅拉多洛磯山棒球隊的合伙人。
她說,“我真地認(rèn)為我們的文化深刻影響了”女性成為領(lǐng)導(dǎo)者的方式,“我們越來越多地看到女性們有一些非常男性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。”
角色相符性
但什么是“男性”風(fēng)格呢?據(jù)康明斯所言,男性更趨向于以任務(wù)為導(dǎo)向,而女性更注重人際關(guān)系。因此,“男性”的風(fēng)格傾向于基于任務(wù)的自信舉動,而“女性”的風(fēng)格則以人際關(guān)系為導(dǎo)向,更為“民主”。此外,康明斯還說,男性喜歡在需要運用智力的方面冒一些風(fēng)險,自尊心也比較強(qiáng),而“女性一直在應(yīng)對各種局勢”,因此解決問題時效率更高。
康明斯指出,當(dāng)然,所有這些行為都落在一個連續(xù)的區(qū)域中。“大多數(shù)人的風(fēng)格都是多變的。”她說,研究發(fā)現(xiàn),人們的行為特質(zhì)通常更為女性化,而不是男性化。這種差異符合“角色相符性”,即人們期望一個人會按照他或她的性別行事。當(dāng)某人未滿足這個期望值時,不論其真正的效率如何,人們對其領(lǐng)導(dǎo)才能的評價都會降低。
康明斯指出,“男性和女性可以做同樣的事情,但如果他們都表現(xiàn)得很自信,我們對女性工作效率的評價卻會偏低,因為我們認(rèn)為只有男性才應(yīng)該表現(xiàn)得自信。”而且,研究表明,就那些在實驗環(huán)境中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的人而言——男女聚集在一起,互相并不認(rèn)識——對男性的領(lǐng)導(dǎo)效率的評價要比女性高。“男女可能取得了相同的工作成果和成就,但是人們卻對他們兩者的效率有著不同的看法,這是最恐怖的地方。”
但是康明斯說,在一個機(jī)構(gòu)當(dāng)中,對男女領(lǐng)導(dǎo)人的效率的看法就沒有如此大的差異。“如果有記錄表明你是一個高效管理者的話,那么看法就可能不同……在實際生活中,我們有互動的體系。我們有權(quán)力體系。我們有部門間如何互動的體系——誰是從哪個崗位升遷的——以及經(jīng)驗體系。它發(fā)揮的作用是你在實驗條件下無法看到的。”她說,“雖然在實際工作中以上差異較小,但是仍然存在。”
一個機(jī)構(gòu)的文化,甚至是該機(jī)構(gòu)的一個部分,比如一個部門的文化,能決定一位領(lǐng)導(dǎo)人本身的特質(zhì)與該機(jī)構(gòu)的契合程度。康明斯說,“如果你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更為女性化,但是你卻處于一個男性化的公司文化當(dāng)中,那么你就會面臨角色不相符的情況,也不會那么有效率了,因為人們看得出你并不適合。”
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異并不一定就對建立領(lǐng)導(dǎo)地位產(chǎn)生積極或消極的影響,但是主管們必須清楚自己的風(fēng)格,以及如何得到機(jī)構(gòu)內(nèi)外人的理解?得魉拐f,“我要對女性們說的是,你必須了解身處的環(huán)境,充實你的技能知識庫。這樣你才能領(lǐng)導(dǎo)各種各樣的人。”她指出,主管可以做一些標(biāo)準(zhǔn)的性格測評,來衡量自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及員工的特質(zhì)。一個普遍使用的測評是貝姆性別角色量表。該測評要求回答者用60個被認(rèn)定為女性、男性和中性的形容詞來描述自己。她說,“想一想優(yōu)勢在哪里,劣勢在哪里。有一些決定你行為的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格并不包含兩性特質(zhì)。”
女性也需要了解所在機(jī)構(gòu)的文化,以與風(fēng)險承擔(dān)者協(xié)商如何建立起自己的影響力。“如果女性領(lǐng)導(dǎo)希望發(fā)揮一些影響力,那么她們需要對自己工作的領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略分析,并了解自己的長處和(需要努力)的方面”?得魉惯說,弄清楚如何領(lǐng)導(dǎo)具有不同風(fēng)格的員工以及如何“提高在你周圍的女性的能力”是很重要的。
企業(yè)文化的力量:玫琳凱
在另一個討論會上,沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授西格爾·巴薩德著重探討了了解企業(yè)文化的力量是如何幫助個人和公司獲得成功的。與康明斯一樣,巴薩德指出員工與企業(yè)文化之間的契合是十分重要的:“如果你真地希望員工們真心誠意地為你賣力工作,那你就要看看個人與文化的契合程度。你需要尋找那些相信公司價值觀的人。”
巴薩德說,談到強(qiáng)勢的企業(yè)文化,誰也比不上玫琳凱化妝品公司。該公司每年都會舉行足可媲美美國小姐選舉的頒獎儀式,向表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員頒發(fā)粉紅色的卡迪拉克、鉆石和其他禮品。每年,成千上萬名玫琳凱的銷售顧問會從世界各地聚集到得克薩斯州的達(dá)拉斯,接受他們的榮譽。他們會唱玫琳凱歌曲,聲淚俱下地講述公司如何改變了他們的生活。他們會緬懷公司的創(chuàng)始人玫琳凱·艾施(MaryKayAsh)。艾施于20xx年去世,享年83歲。
所有這些都?xì)w結(jié)為一個要點。巴薩德說,“玫琳凱擅長的就是了解員工以及他們的價值觀和需求。這樣可以引導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展,使員工和公司之間的融合更為緊密,從而使員工更加賣力地工作。”
巴薩德指出,在強(qiáng)勢的企業(yè)文化中,公司視員工為一種寶貴的資源,每個人都是一個獨特的個體。她說玫琳凱·艾施會為所有的銷售人員送去手寫的生日祝福。儀式和典禮,比如玫琳凱頒獎儀式,與對公司發(fā)展的明確認(rèn)識一樣,都是非常重要的。“企業(yè)文化是一種非正式的體系。人們建立起這個體系,從而可以了解公司對他們的要求。”
巴薩德說,雖然企業(yè)文化是非正式的,但是高級經(jīng)理們有力量塑造企業(yè)文化。“文化、戰(zhàn)略和架構(gòu)必須結(jié)合起來,高層管理者非常關(guān)鍵,因為他們不僅要決定形成什么樣的企業(yè)文化,而且還要協(xié)助制定公司的戰(zhàn)略,并決定企業(yè)架構(gòu)是否支持該種文化。”
巴薩德說,要了解一個機(jī)構(gòu)的文化,首先是要了解這個機(jī)構(gòu)表彰的是什么—不僅僅是金錢上的,而且是非正式的。“歸根結(jié)底,就是公司的文化推崇什么。”有時,公司表面上會宣揚一種價值觀,但實際上表彰的卻是另一種。例如,她談到安然(Enron)對外一直宣揚正直的價值觀。“你在大廳可以樹起精美的牌匾,還可以制作印有價值觀的卡片。但是有的時候這些東西—和真正受到推崇的東西—并不一致。”
巴薩德說,文化好比一座冰山,只有一小部分是露在外面的,大部分都是隱藏在表層下面的。“文化的深度就是指表面以下的冰山,有時我們并不會意識到身處一種文化當(dāng)中,直到出現(xiàn)了文化沖突。”巴薩德說,文化冰山的底部是基本的假設(shè)。“我們甚至不談?wù)撨@些,因為他們太顯而易見了。”在一家營利性公司,最基本的假設(shè)是該機(jī)構(gòu)的使命就是賺錢。對于非營利性機(jī)構(gòu)來說,基本的假設(shè)較為微妙,但以完成一項使命或提供一種服務(wù)最為典型。
價值觀與信仰構(gòu)成了冰山的第二層。巴薩德說,企業(yè)的牌匾和口號會宣揚諸如負(fù)責(zé)任的市民、正直、甚至是激烈的競爭此類的價值觀。“在這一層面,我們經(jīng)常談?wù)撈髽I(yè)文化。”冰山顯露在外面的部分是行為。巴薩德解釋說行為通常表現(xiàn)為假象和規(guī)范。企業(yè)規(guī)范成為經(jīng)理們領(lǐng)導(dǎo)員工的便捷方式,并且——就像康明斯在會議上所描述的以性別為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一樣——代表著“社會對合適與不合適行為的期望”。
巴薩德引用了斯坦福大學(xué)的查爾斯·奧雷理(CharlesO’Reilly)的研究結(jié)果,指出機(jī)構(gòu)文化是由兩個層面組成的。一個是價值觀的強(qiáng)度,另一個是價值觀的具體化,或者說價值觀在機(jī)構(gòu)內(nèi)的傳播是否廣泛。如果一個公司的價值觀很強(qiáng)烈且具體化程度很高,那么這個公司則擁有強(qiáng)勢的企業(yè)文化,就像玫琳凱公司。
根據(jù)巴薩德所說,研究表明經(jīng)理們只有4到6個月的時間幫助新員工融入公司文化。她向參加該項目的女性主管們提了一個建議,希望她們促進(jìn)各自公司文化內(nèi)的社會聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)。“不要讓[新員工]在第一個星期感到孤立。要確保每天都有某高層人士同他們一起用午餐,讓他們迅速融入。”而且,公司也應(yīng)該樹立一些成功的典范。“你需要說,‘這個人獲得了成功,這是他如何獲得成功的經(jīng)歷。”
領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇2
生物學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的自然科學(xué),現(xiàn)代生物科學(xué)的發(fā)展尤其依賴科學(xué)實驗。在生物教學(xué)中,實驗、學(xué)習(xí)和觀察等實踐環(huán)節(jié)對我們掌握生物學(xué)知識、科學(xué)方法、培養(yǎng)我們的動手能力和形成科學(xué)素質(zhì)都起到了至關(guān)重要的作用。正是因此,從我們開始接觸生物這門學(xué)科開始,就不斷有生物實驗課程,鍛煉我們各式各樣的能力。
但是,也的確是上過各式各樣的生物實驗課,我才更加深刻的感受到這次做的現(xiàn)代生物技術(shù)綜合實驗對我的影響有多大。
首先,我一定得提的,便是金衛(wèi)華老師,還有金老師給我們提出的實驗要求。
獨到的實驗安排,讓我聽后為之一震,因為從初中開始,甚至是大學(xué)的前兩年間,沒有一位老師有提過,要求我們在學(xué)校安排好的實驗課時間以外也能來實驗室做實驗,當(dāng)然這大概也與我們的生物技術(shù)試驗的內(nèi)容安排有密不可分的關(guān)系。一直以來,我們都循規(guī)蹈矩的準(zhǔn)確服從著課程表給我們定下的規(guī)則,而金老師卻輕描淡寫,揚手舞舞便打破了籠罩著我們多年的“囚籠”。有時,我甚至?xí)迪耄殡S著這種思維限制的打破,是否也會激發(fā)出我們名為想象力的翅膀,讓我們能夠在知識的世界中翱翔呢?
好好,不能扯太遠(yuǎn),還需要拉回我心得的主題——實驗!老師在第一次課上,對我們詳盡的講解了我們此學(xué)期需要完成的一系列實驗。其中全是環(huán)環(huán)相扣,嵌合緊密,有點一招即失,滿盤皆輸?shù)膲毫,不過我們更多的是懷著一種躍躍欲試的激動,恨不得立馬動手,靠著自己學(xué)來的知識,認(rèn)真的完成這套實驗,并且還能看到最終那令人欣喜的結(jié)果。就這么妄想著妄想著,我們從第二周開始的現(xiàn)代生物技術(shù)綜合實驗的漫長旅程。
由于,老師沒有硬性的要求實驗時間,我們便是一有空閑就往實驗室里鉆,也就少了以前實驗課上出現(xiàn)的,因為部分實驗儀器的數(shù)量缺少,同學(xué)們每次做實驗都是你推我嚷的,造成了實驗興趣的流失。以至于做實驗的態(tài)度越來越渙散,甚至只是簡單的走下過場而已,幾次實驗課下來,熱情全無。但按照金老師的提議來,大家來實驗的時間不同,使得對儀器使用的時間錯開,減少了為爭搶儀器或是藥品而嘈雜不堪的場面,實驗也變得順利了許多。
金老師會很體諒一些先開始忙活的同學(xué),在黑板上寫清他們實驗大概會做到的步驟和注意事項,后面實驗的準(zhǔn)備物品和要求,然后開始在忙于實驗而奔走中的同學(xué)之間晃悠。觀察我們的實驗操作,或是時不時提點解釋一下我們實驗步驟的緣由;實驗藥品的作用;如何做會得到更好的結(jié)果;實驗沒有得到好的結(jié)果或是做的失敗了的原因?墒牵S著實驗的發(fā)展,后來更多的時候,是我們在看過書本上要求的實驗步驟后,去纏著金老師,圍在他周圍,問他關(guān)于實驗的各種問題,就算同樣的問題被問過許多次,金老師依然是和藹的笑著一一解答我們的疑問,他的平易近人,他的悉心教導(dǎo),他的不驕不躁,他的耐性與笑容都深深的打動了實驗中的每位同學(xué)。
其實,他的這種教學(xué)方式,亮點就在于此,自主實驗迫使我們會仔細(xì)品味步驟中的點滴;實驗過程中的出現(xiàn)的各種問題,就要求我們會去思考如何排除,繼續(xù)實驗;實驗結(jié)果的不理想,更是強(qiáng)迫我們能認(rèn)真回顧實驗中的任何細(xì)節(jié),找出問題所在,也會需要我們?nèi)ド钊肓私膺@步實驗的機(jī)理,用藥品的理由,實驗操作要求等。這些自己通過自己動手動腦而逐步累積起來的經(jīng)驗,是在以往任何時候都沒有獲得過的,那時,只知道按照老師和書本上寫的步驟來,根本不在意為什么要這么做,于是少了對實驗的探究,能學(xué)到的東西自然也減少。
說完對金老師和老師教育方式的看法,其次我想談?wù),我在這樣的教學(xué)指導(dǎo)下獲得的收獲。
我是一個很懶散的人,以前做實驗,大部分都是照本宣科,很少動腦筋去思考實驗的前因后果,對臺上老師的講解也都是一知半解的混著。但是,這次實驗著實讓我很費了一番腦子,有深入的去了解個中原理,實驗操作的機(jī)理,儀器的使用方法,幫助我糾正和熟練許多操作,同時讓我認(rèn)識到自己以前的迷糊與不負(fù)責(zé)任,也讓我體會到全身心的投入到一件事中,是如此快樂和滿足,還得到了好多在課堂上永遠(yuǎn)無法獲得的知識。下面,具體說說看我的幾件不小的收獲。
領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇3
進(jìn)入電大后,開始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的人。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐,以取得更多的收獲。
領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇4
本學(xué)期我們多了一門管理學(xué),剛拿到書時我就翻過一遍,書中的有關(guān)計算方面的內(nèi)容不多,大致是理論方面。一開始,我沒有把管理學(xué)看的很復(fù)雜,我認(rèn)為這不過是一種管人的學(xué)問,無非是人管人,看誰有威信、有能力罷了。然而認(rèn)真預(yù)習(xí)知識以后,許多專業(yè)名詞我看得并不太懂,才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學(xué)性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書中,我還看到找到一些知識點,管理學(xué)的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
而我認(rèn)為,雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人,社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當(dāng)作會說話的工具,認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作X理論。
以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實驗”中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。
第二篇中,我們主要學(xué)了決策與計劃,這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要,決策與計劃的聯(lián)系,計劃的過程及方法。聽完課后,我把老師的話結(jié)合自己的理解,總結(jié)出我對計劃的解釋是“計劃就是對行動的預(yù)先設(shè)計,它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下,以預(yù)測工作為基礎(chǔ),對實現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項活動!比绱祟愅,我將原本書上并不明白的知識,通過老師上課的講解,用自己的語言組織成較易明白的概念,以此來提高自己對知識的掌握。我學(xué)會了用波特的五力法分析行業(yè)情況,和用SWOT分析法來分析企業(yè),這對今后我們在工作中可能遇到的問題有很大的幫助。
后面幾章中,我比較喜歡激勵篇。老師結(jié)合了幾個案例給我們講述了激勵的重要及方法,好的激勵會使員工更加努力地工作,而不合適的激勵方法,只會導(dǎo)致員工的進(jìn)一步不滿,有適得其反的后果。我簡單將書中的激勵法歸納了一下:
1.激勵寶典一公平原則:無論在西方還是在東方,員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國,很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較,并對公平與否的程度作出判斷,從而對自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵寶典二金錢+精神:金錢是對員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵,這種物質(zhì)激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論,物質(zhì)是人們較低層次的需要,當(dāng)這一層次需要得到相對滿足后,人們就會重視其他方面的需要,總希望得到社會和組織的尊重、重視和認(rèn)可。3.激勵寶典三根據(jù)需要,細(xì)致入微:對經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期,人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需要是不同的。同樣,在一個組織中,因為年齡、個性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同,員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人,由于時間和位置的變化,各方面的需要也在變化。因此,動態(tài)地掌握員工需要的變化,并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵措施,這也是管理者面臨的重要問題。
通過老師的授課,我明白了管理學(xué)的重要性,給我的感覺是:看似簡單的一門學(xué)科,暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)(如:領(lǐng)導(dǎo)、激勵)決策計劃時,又需要數(shù)據(jù)的分析,我個人覺得和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有點掛鉤。感覺上,似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科,知識上都有聯(lián)系性。一些管理書籍上寫道:“管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。”現(xiàn)在我好象有點明白了。
建議:課堂上,老師用生動的事件讓我們極快,地理解書上的專業(yè)名詞,課堂氣氛也比較活躍,不過希望以后的課上,老師可以增加和學(xué)生互動的環(huán)節(jié),比如讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí),課上把自己的理解講出來,然后老師指出哪里解釋的錯誤,可以增強(qiáng)學(xué)生記憶,同時也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力課程學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇5
4月28日,我有幸參加了微課培訓(xùn),幾天的培訓(xùn)使我受益匪淺,感受頗深。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,涌現(xiàn)了許多新世代的產(chǎn)物,微課就是其中的一種。之前接觸到微課的時候,對它很模糊,沒有明確的認(rèn)識,我們會認(rèn)為微課是一次簡短的課堂活動,或是記錄課堂活動的一小段視頻,或是將40分鐘的一節(jié)課分解成多個課堂碎片等等。在經(jīng)過培訓(xùn)之后才有了較深入的了解。認(rèn)識到微課是以闡釋某一知識點為目標(biāo),以短小精悍的在線視頻為表現(xiàn)形式,以學(xué)習(xí)或教學(xué)應(yīng)用為目的的在線教學(xué)視頻。它主要表現(xiàn)在短小精悍,“短”是指視頻長度短;“小”是指主題小;“精”是指設(shè)計,制作,講解精良;“悍”是指學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
我們的教學(xué)一直是老師與學(xué)生面對面教學(xué),之后出現(xiàn)了在線教學(xué),但單純的面對面教學(xué)是最低效的,在線學(xué)習(xí)會比面對面教學(xué)更有效,怎樣能達(dá)到最有效的教育模式呢?那就將這兩種模式結(jié)合在一起形成混合學(xué)習(xí)模式。我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是學(xué)校上新課,家里做作業(yè),所有內(nèi)容齊步走,只照顧到三分之一的學(xué)生,也沒有做到因材施教,學(xué)生課后遇到問題怎么辦呢?沒辦法解決就會到課外輔導(dǎo)班。而現(xiàn)在所推行的翻轉(zhuǎn)課堂則是在家里看視頻上新課,到學(xué)校來做作業(yè)參加討論,家中他們可以按照自己的步調(diào)學(xué)習(xí),隨時在線與同學(xué)互動,回到課堂老師可以對有疑惑的同學(xué)進(jìn)行個別講解,也可對某知識點重點講解。由此在課堂中可以解決學(xué)生出現(xiàn)的問題,學(xué)生也可回到家中再次觀看視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。
此次培訓(xùn)中我還學(xué)到了微課設(shè)計與制作的環(huán)節(jié),包括選題設(shè)計、撰寫教案、準(zhǔn)備教學(xué)素材與練習(xí)測試、制作課件、教學(xué)實施與拍攝、視頻后期編輯以及教學(xué)反思。制作微課的方法,我們可以用錄屏軟件、攝像工具、錄播教室、智能筆、IPAD和專用軟件等。其中的一些方法對于我們是很適用的,而且所用工具我們也可以找到,我們現(xiàn)在缺乏的應(yīng)該是技術(shù)。
以后當(dāng)我們學(xué)會了微課并能很好制作的時候,我們會不會為微課而微課呢?會不會用微課代替課堂的新知識教學(xué)呢?微課的作用為“解惑”而非“授業(yè)”,它用于不受時間空間限制的網(wǎng)絡(luò)在線課后輔導(dǎo),并不能完全代替課堂的新知識教學(xué)。微課是為教學(xué)模式的創(chuàng)新準(zhǔn)備的,其存在的理由就是讓教師教得更輕松,學(xué)生學(xué)得更快樂、更高效。
用焦建利教授的話來說:“今天,我們?nèi)魏稳,都可以借助網(wǎng)絡(luò),向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西,只要你愿意,你就和這個世界緊密聯(lián)系在一起”,這就是借助了網(wǎng)絡(luò),借助了微課。通過這一載體讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識,也看到了微課的發(fā)展趨勢。今后,要努力鉆研,讓微課在教學(xué)中得到實踐。
